Croisière sur le Mékong au Vietnam et Cambodge

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1 29-okt-15 RC Croisière sur le Mékong au Vietnam et Cambodge Mekong Navigator *****LUXE- 100% Exclusivité All Ways du 01/12/2016 au 14/12/2016 Belgique Bruxelles , avenue Victor Rousseaulaan Brussel België BANQUES BANKEN TEL. : 02/ N.N. : BE TELEFAX : 02/ RPM/RPR : Bruxelles/Brussel IBAN BE IBAN BE info@all-ways.be AUT/VER : A BIC : GEBABEBB BIC : KREDBEBB Website : RPM RPR RPM RPR RPM RPR RPM RPR RPM RPR All Ways Bruxelles/Brussel Av. Victor Rousseaulaan 149, 1190 Bruxelles - Brussel ) 02/ / info@all-ways.be All Ways Antwerpen/Anvers Luchthavengebouw Bus 32, 2100 Deurne ) 03/ / a@all-ways.be All Ways Gent/Gand Vrijdagmarkt 38, 9000 Gent ) 09/ / g@all-ways.be All Ways Liège/Luik Place des Franchises 9, 4000 Liège ) 04/ / l@all-ways.be All Ways Mouscron/Moeskroen Place Gérard Kasiersplein 14, 7700 Mouscron - Moeskroen ) 056/ / m@all-ways.be N.N.:BE AUT/VER:A1774 Page 1 / 13

2 Introduction Découvrez le plus beau fleuve d Asie : le Mékong, à bord d un luxueux bateau de croisière le Mekong Navigator 5* luxe! Cette croisière débute à Ho Chi Minh au Vietnam, avec 2 nuits d hôtel et se termine au Cambodge, avec 2 nuits supplémentaires à Siem Reap pour une visite incontournable aux magnifiques temples d Angkor Wat. Pendant la croisière, vous naviguerez à bord d un tout nouveau bateau de luxe et pourrez admirer les magnifiques images qui s offrent à vous. De plus, toutes les excursions, mentionnées dans le programme sont également comprises dans le prix. Votre itinéraire Jour Description de à Jour 1 Bruxelles - Ho Chi Minh (Vietnam) Rendez-vous à l aéroport de Bruxelles national et départ en vol régulier vers Ho Chi Minh. Important : Au moment de la parution de la brochure, les données exactes de vols ne sont pas encore disponibles. En fonction des heures et des jours de vols, il se peut qu un vol prévu de Bruxelles parte ou revienne à Paris ou Amsterdam dans ce cas un transfert en autocar sera prévu. Des vols directs de Bruxelles à Ho Chi Minh n existent pas. Jour 2 Jour 3 Jour 4 Ho Chi Minh (Vietnam) Arrivée dans la matinée. Accueil et tranfert en autocar de luxe à votre hotel le Sofitel Plaza situé dans le centre ville. Check-in au Sofitel Plaza et temps libre pour vous reposer (lunch libre). Ho Chi Minh ville est la plus grande ville du Vietnam et est connue pour son élégante architecture coloniale française. En fin d après-midi, rendez-vous à la réception de l hôtel avec notre guide pour une promenade guidée, qui vous donnera une première impression de cette ville bouillonnante.nous verrons la cathédrale de brique rouge, Notre Dame, une oeuvre néo romane de 1880, l imposant bureau de poste situé juste à côté, qui est un bel exemple d architecture française et le Palais de la réunification (pas de visite intérieure).ces bâtiments semblent tous très Européen. Le soir, dîner de bienvenue à l hôtel. Nuitée à l hôtel. Ho Chi Minh (Vietnam) Après le petit-déjeuner, départ pour une demi journée d excursion City Tour de Ho Chi Minh. Durant ce tour vous aurez une belle image de cette ville animée. Visite du Palais de la réunification, l ancien palais présidentiel, c est ici qu en 1975 le pouvoir fut transféré au résistants Nord vietnamiens. Depuis cet événement historique récent ce bâtiment est encore dans la mémoire de beaucoup de gens.nous terminons cette excursion par une visite du musée de la guerre.. Lunch dans un restaurant typique de qualité. Après le lunch, promenade et visite du quartier de Cholon, le 'Chinatown' de Ho Chi Minh ville. Ce quartier grouille de vie et possède un dédale de ruelles, petits marchés, échoppes et endroits pour restaurer. Ensuite nous reprenons l autocar et nous ferons encore un arrêt au marché coloré de Ben Thanh. Le soir un succulent repas vietnamien est prévu dans un très beau restaurant (boissons fraîches et thé inclus boissons alcoolisées non incluses ). Nuitée à l hôtel. Ho Chi Minh - My Tho (Vietnam) Petit-déjeuner à l hôtel et temps libre. Dans la matinée transfert de l hôtel au port de MyTho où votre hôtel flottant Mekong Navigator 5* sera amarré. Embarquement vers 16h et départ de votre croisière vers 17h. Le soir cocktail et dîner de bienvenue. La nuit le bateau sera amarré dans le port de Cai Be.

3 Jour 5 Jour 6 Jour 7 Jour 8 Jour 9 Jour 10 Jour 11 Cai Be - Sa Dec (Vietnam) Après le petit-déjeuner, dans la matinée, excursion incluse Visite de Cai Be. Croisière panoramique le long des marchés flottants colorés et le long de la Cathédrale gothique française. Une fois à terre, visite de la maison historique de Kiet, construite il y a 150 ans en style sud vietnamien traditionnel et ses très beaux jardins remplis de différentes sortes d arbres fruitiers. Nous terminerons par une courte visite d une fabrique de riz, où du papier de riz et du vin sont fabriqués. Après l excursion, lunch à bord et navigation vers Sa Dec, arrivée vers 14h. Dans l après midi, excursion incluse Visite de Sa Dec. Cette excursion débute par une croisière de 45 minutes dans une embarcation vietnamienne typique, Sampan, à travers les étroits canaux. Ensuite nous irons visiter une fabrique de briques ou nous verrons comment l argile est façonné et comment sont faites les briques qui servent ensuite à la construction des tourailles vietnamiennes ( four servant à sécher des aliments ou des matériaux). Ensuite nous poursuivons notre navigation à travers les marchés flottants colorés. Notre excursion se terminera par une visite de la célèbre maison de HyunThuy Le, qui inspira Margueritte Dumas pour l écriture de son roman l Amant. Le bateau repart vers 17h30. Le soir diner à bord. Chau Doc (Vietnam) - Phnom Penh (Cambodge) Tôt le matin, arrivée à Chau Doc. Dans la matinée, excursion incluse Visite de Chau Doc et de la Pagode de Tay. Croisière panoramique à travers les marchés flottants et les maisons typiques. Visite de Sam Mountain un endroit de pèlerinage bouddhiste très important avec la Pagode de Tay An et le temple de la Déesse Chua Xu. Avant de retourner à bord, nous visiterons encore une pisciculture locale. Lunch à bord. L après midi le bateau continue sa navigation vers Phnom Penh, où nous arriverons en soirée. Phnom Penh (Cambodge) Phnom Penh est la capitale du Cambodge et a conservé son charme coloniale français. Avec l'ancienne architecture coloniale en toile de fond, vous longerez la rivière et vous constaterez qu il y a beaucoup d activités animées! Dans la matinée, excursion Visite de la ville Phnom Penh': cette excursion commence par une balade à vélo le long du fleuve vers le Palais Royal avec une visite à la Salle du Trône et la Pagode d'argent. Ensuite, visite du Musée National avec sa belle collection d'art Khmer issue de la période d'angkor, idéal pour s imprégner du riche patrimoine culturel du pays et un endroit agréable pour se détendre. Déjeuner à bord. Pendant le temps libre l'après-midi, vous irez à la découverte de Phnom Penh: shopping, spécialités locales, etc Phnom Penh (Cambodge) Dans la matinée, excursion: «Killing Fields de Choeung Ek et le Musée du Génocide ": Après un trajet en bus de 45 minutes environ, nous arrivons à la Killing Fields de Choeung Ek où nous nous souvenons des jours les plus sombres qui ont marqué l histoire du Cambodge, sous le règne de Pol Pot et ses Khmers rouges. Nous visiterons le «Mémorial» ainsi que le musée. L'ancienne prison de TuolSleng et le Quartier Général des Khmers rouges vous donneront une meilleure idée de cette période horrible de l'histoire cambodgienne. Après la visite, retour à bord et temps libre l'après-midi. Phnom Penh - Kompong Chhnan (Cambodge) Dans la matinée, départ de la croisière de Phnom Penh et toute la matinée, nous naviguons sur la rivière Tonlé Sap. Avec le lac Tonlé Sap, le fleuve forme un système hydrologique unique. La rivière est unique parce que l'eau change de direction en fonction de la période de l'année. Au cours de cette belle visite panoramique, vous pourrez admirer une grande diversité de paysages. À midi, arrivée à KompongChhnan sur le lac TonléSap, connue pour son port de pêche animé et son marché. Dans l'après-midi, excursion à Kompong Chhnan: vous irez à bord des bateaux locaux pour découvrir ce village flottant authentique. Toute la vie de la population locale est liée à la rivière: ils vivent, travaillent et font leurs courses sur le fleuve et les bateaux se déplacent à travers les canaux qui sillonnent le petit village. Wat Hanchey - Kompong Cham (Cambodge) Le matin arrivée au WatHanchey et excursion Visite du Wat Hanchey. Cette excursion débute par une visite d une école locale. Ensuite promenade (avec une pente raide) vers un monastère Boudhiste du 7iè siècle. Visite du monastère et cérémonie traditionnelle du baptême par les moines. L excursion se termine par une promenade vers le sommet de la colline d où vous aurez une vue imprenable sur la rivière Mekong, ensuite nous redescendons vers le bateau ( 303 marches). Les clients qui le désirent peuvent offrir du matériel scolaire aux professeurs de l école locale. Après l excursion, retour à bord vers midi et navigation vers Kompong Cham, où nous arriverons vers 14h. Dans l après-midi, excursion «Visite de Kompong Cham». Après un tour de Kompong Cham, visite des collines de Phnom Pros en Phnom Srei( la colline des hommes et la colline des femmes), le magnifique Stupa, le Boudha couché et le Boudha qui prie. Visite du Wat Nokor datant du 11iè siècle avec des statues originales de Boudha et des inscriptions en pierres. Kompong Cham - Siem Reap (Cambodge) Débarquement après le petit-déjeuner et transfert en autocar vers SiemReap. SiemReap est le point de départ pour la visite du magnifique complexe de temples d AngkorWat, ancienne capitale de l Empire Khmer. Check-in à l hôtel Tara Angkor et lunch sur place. En fin d après-midi, première découverte du complexe Angkor Wat pour une visite à la tombée du jour de ces temples légendaires. Ensuite diner buffet à l hôtel. Nuitée à l hôtel.

4 Jour 12 Jour 13 Jour 14 Siem Reap (Cambodge) Après le petit-déjeuner, départ pour la visite du complexe de temples d AngkorWat, un des plus importants sites religieux au monde. Ensuite visite du temple Bayon. Ce temple richement décorée est la visite à ne pas manquer au Cambodge. Ensuite visite de Ta Phrom, un magnifique temple datant du 12iè siècle qui fût jadis connu sous le nom de Rajavhara. L entrelacs des racines et des murs, l alternance des arbres et des pierres en fait l un des sites les plus pittoresques d Angkor. Nous visitons encore d autres temples. Le midi, agréable lunch avec différentes spécialités cambodgiennes ( 1 boisson incluse : choix entre bière locale, boissons fraîches ou thé). Après les temples, visite du Artisans Angkor Project (un projet social) et sa fabrique de soie ou nous verrons en détails le processus de fabrication de la chenille au produit artisanal. Après l excursion, retour à l hôtel en fin d après midi. Le soir un très beau buffet d adieu est prévu à l hôtel avec des danses cambodgiennes. Nuitée à l hôtel. Siem Reap (Cambodge) Petit-déjeuner à l hôtel et temps libre ( lunch libre) En fonction des heures de vols, transfert à l aéroport et vol retour vers Bruxelles. Bruxelles Arrivée le matin à l aéroport de Zaventem.

5 Tableau de prix Prix par personne adulte en jeu 01 décembre mer 14 décembre 2016 Category Deck Description Superior S Jasmine deck Suite avec 2 lits bas et 2 grands hublots (24m²) Vista S Lotus deck Suite avec 2 lits bas et une large fenêtre coulissante (24m²) Signature S Orchid deck Suite avec 2 lits bas et un balcon privé (25m²) Prestige S Orchid deck Suite avec 1 lit king size et un balcon privé (28m²) Grande S Orchid deck Suite avec 1 lit king size et un balcon privé (50m²) Autres services Vol (+ taxes) Vols Au moment de la parution de la brochure, les données exactes de vols ne sont pas encore disponibles. En fonction des heures et des jours de vols, il se peut qu un vol prévu de Bruxelles parte ou revienne à Paris ou Amsterdam dans ce cas un transfert en autocar sera prévu. Extension PROLONGATION A LA BAIE D HALONG Jour 1 : Lun 28nov : BRUXELLES - HANOI( Vietnam ) Rendez-vous à l aéroport de Bruxelles national et départ en vol régulier vers Hanoi. 950,00 Jour 2 : Mar 29nov : HANOI( Vietnam ) Arrivée dans la matinée. Accueil et transfert à l Hôtel de L Opéra qui jouit d une situation centrale. Check-in à l hôtel. Temps libre pour se reposer après le vol et déjeuner libre. Hanoi est une ville charmante, avec des lacs, parcs, pagodes et des avenues bordées d arbres. Le passé vit toujours dans l ancienne zone commerciale. Dans l après midi, départ de l hôtel pour l excursion Visite de Hanoi.Tour de ville et visite du mausolée de Ho Chi Minh où se trouve la tombe du président Ho Chi Minh ( extérieur) et visite du musée et son exposition permanente sur la vie et les idéaux du président. Après la visite, nousretournons vers le lac Hoan Kiem, un oasis de calme dans le cœur de la ville. Ensuite, promenade dans la vieille ville et arrêt à la cathédrale Saint Joseph, la plus ancienne église catholique de Hanoi. La promenade se poursuit à travers des marchés locaux et dans les rues latérales jusqu au restaurant local où nous pourrons apprécier notre premier repas vietnamien ( boissons fraîches incluses, boissons alcoolisés locales payantes). Nuitée à l hôtel. Jour 3 : Mer 30nov : HANOI BAIE D HALONG( Vietnam) Après un petit-déjeuner matinal, transfert en autocar vers la pittoresque baie d Halong, qui figure sur la liste du patrimoine mondial de l UNESCO. Cette baie est parsemée de quelques 3000 îles et îlots rocheux qui émergent des eaux du Golfe de Tonkin. Un croisière dans la baie d Halong est certainement un point fort lors d une visite du nord du Vietnam. Dans le port de Hon Gai, embarquement à bord de notre luxueux bateau Dragon s Pearl ( ou similaire) et installation dans une cabine Deluxe. Cocktail de bienvenue et lunch à bord, pendant que nous naviguons dans la magnifique baie de Bai Tu Long. Dans l après midi visite de la grotte de ThienhCanh Son et l île de Hon Co. Le soir, diner et nuitée à bord. Jour 4 : Jeu 01dec : BAIED HALONG HANOI( Vietnam) Petit-déjeuner à bord et en plein air afin de profiter au maximum du paysage! Dans la matinée, visite du village de pêcheurs de Vung Vien, où nous ferons connaissance avec la population locale et les pêcheurs et visite de l école flottante. Ensuite retour au bateau où le lunch vous sera servi. Après le lunch, débarquement et trajet en autocar vers Yen Duc, où nous assisterons à une pièce de marionnettes sur l eau, un spectacle que l on trouve uniquement au Vietnam. Ensuite retour à l hôtel à Hanoi. Le soir diner dans un excellent restaurant local pour clôturer notre séjour à Hanoi ( boissons fraîches incluses, boissons alcoolisées locales payantes). Nuitée à l hôtel. Jour 5 :Ven02dec : HANOI HO CHI MINH ( Vietnam) Après le petit-déjeuner transfert à l aéroport de Hanoi et vol intérieur avec Vietnam Airlines vers Ho Chi Minh Ville. Compris: vol aller sur Hanoi (à la place de Ho Chi Minh), 2 nuits de croisière en pension complet, 1 nuit en hôtel de luxe à Hanoi, toutes les repas et excursions comme mentionnés au programme, vol intérieur Hanoi Ho Chi Minh. Points forts de votre voyage PROGRAMME PASSIONANT AVANT ET APRES LA CROISIERE A HO CHI MINH ET SIEM REAP avec les excursions incluses! POINTS FORTS La bouillonnante Ho Chi Minh Ville (ancienne Saigon)

6 Siem Reap et les inoubliables pagodes du temple d'angkor, une des merveilles culturelles du monde! Les nombreuses excursions incluses pendant la croisière avec des visites aux marchés flottants typiques et colorés et les nombreuses pagodes et temples. Phnom Penh, capitale du Cambodge et son charme colonial français Le lac de Tonlé Sap, un système hydraulique unique Possibilité de prolongation après la croisière dans la baie d'halong, qui figure sur la liste du patrimoine mondial de l'unesco. GESTION DE L'ENTIERETE DU BATEAU Meilleur rapport qualité - prix Ambiance unique à bord! Accompagnement All Ways francophone Conférencier francophone à bord Un spécialiste de l Asie voyage avec vous et va donner plusieurs conférences pendant la croisière Activités à bord Cocktail et dîner de bienvenue Soirée All Ways avec cocktail Dîner de gala du commandant Animation musicale... Bateau de luxe Bateau 5* de la compagnie Autrichienne Lüftner en style colonial français. Toutes les cabines sont des suites et la majorité d entre elles possèdent un balcon privé. Pension complète à bord Excellente cuisine et vin inclus à bord pendant le dîner. Excursions Toutes les excursions comme reprises dans le programme sont incluses, aussi bien pendant la croisière qu avant et après la croisière, et avec des guides locaux francophones. Casque d écoute pendant les excursions. Prix forfaitaire au départ de la Belgique Transport, croisière, séjours à l hôtel et tout les transferts sont inclus.

7 MEKONG NAVIGATOR Votre bateau Description Ce magnifique bateau fluviale de la compagnie autrichienne Lüftner Cruises est un bateau flambant neuf qui sera mis à l eau pour la première fois en Il dispose des toutes nouvelles techniques et facilités, c est réellement un hôtel flottant! Toutes les cabines sont des suites, très spacieuses, très claires et offrant une superbe vue sur la rivière. La plupart d entre elles disposent même d un balcon. Tout le bateau respire l esprit coloniale français et le luxe des meilleurs hôtels asiatiques. Toutes les suites sont réparties sur 3 ponts. Les suites du pont Jasmin ( Superior Suites) sont spacieuses (24m²) et disposent de 2 grands hublots. Les suites du pont Lotus (Vista Suites) ont la même superficie mais disposent en plus d une large fenêtre coulissante. Sur le pont Orchid il y a 3 sortes de suites, toutes avec un balcon privé. Les Signature Suites ont 25m², les Prestige Suites ont 28m² et les Grande Suites 50m² (ces dernières disposent d un balcon plus grand avec des transats). Toutes les suites disposent de l air conditionné, du très beau linge de lit avec choix d oreillers, Tv écran plat avec différents choix de film, douche ( seules les Grande Suites et Prestiges Suites disposent d un bain), toilette, sèche cheveux et coffre fort. Dans chaque suites il y a 2 lits séparés qui peuvent être rassemblés pour former un lit 2 personnes, exception pour les Prestige et Grande Suites qui disposent d un lit 2 personnes kingsize. A votre arrivée votre cabine sera fleurie et une corbeille de fruits vous sera offerte, chaque jour remplacement des bouteilles d eau. Extra pour les Grande et Prestige Suites : service d un majordome, 1 heure de traitement au spa gratuite, service de blanchisserie gratuit, le soir snacks gratuits dans la cabine. Pendant que vous profiterez des excellents repas qui vous seront servis au restaurant panoramique, les magnifiques paysages défilent sous vos yeux. Les repas sont un mélange de cuisine vietnamienne traditionnelle avec des influences de cuisine française, mais aussi des plats occidentaux. Ils vous seront servis sous forme de buffet ou à la carte. Le bateau dispose également d une bibliothèque avec un espace internet et d un magasin. La salle de fitness est pourvue d équipements dernier cri et au Spa vous pouvez bénéficiez de différents traitements comme l aromathérapie et les messages traditionnels et occidentaux. Le bar Le Salon se trouve sur le pont soleil, ici vous pourrez prendre un verre tranquillement en profitant du paysage et le soir assister à des soirées musicales ou aux autres activités proposées à bord. Le pont soleil invite naturellement à la détente dans ses transats ( avec des epaces d ombre en suffisance). Dans tout les espaces communs WIFI gratuit.

8 Le plan plan détaillé visible sur Capacity: Total Crew: Tonnage: Lenght: Beam: Elevators: Voltage: BoatRegistry: Facilités

9 Compris Conditions particulières All Ways Vols réguliers Bruxelles - Ho Chi Minh et retour Sieam Reap - Bruxelles Tous les transferts comme mentionnés dans le programme Toutes les excursions comme mentionnées dans le programme La croisière comme décrite dans la cabine choisie et en pension complète 2 nuitées d hôtel à Ho Chi Minh avant la croisière et 2 nuitées d hôtel après la croisière à SiemReap dans des hôtels de luxe et tous les repas compris comme décrit dans le programme Vin inclus au diner pendant la croisière Autres boissons incluses à bord : café, thé, eau, boissons fraîches, bière locale, alcool locaux Cocktail et diner de bienvenue Diner de gala du Capitaine Animation musicale à bord Cocktail All Ways Accompagnement bilingue All Ways (français/néerlandais) Conférencier francophone à bord Casque d écoute qui vous permet de mieux entendre le guide pendant les excursions Porteurs de bagages pendant la croisière et à l hôtel Taxes portuaires et d aéroport ( connues au 14/10/2015) TVA Pas compris Santé Tout ce qui n est pas repris ci-dessus et les dépenses personnelles Les boissons (sauf vin pendant le diner) Les pourboires à bord (151$ par personne) à bord, aux hôtels et pour les chauffeurs et guides locaux Supplément fuel éventuel après le 14/10/2015 Assurance Passeport et frais de visa : pour les 2 pays vous devez être en possession d un passeport international valable 6 mois après le retour et d un visa pour le Vietnam et le Cambodge. All Ways s occupe de l obtention de ces visas : 14/10/2015). Ce voyage n est pas adapté aux personnes à mobilité réduite Vaccins : au moment de la parution de la brochure il n y a pas de vaccination obligatoire. Les vaccins suivants sont toutefois conseillés : hépatite A et B, un rappel pour la polio, le tétanos et la diphtérie. Nous vous conseillons de consulter votre médecin traitant. Contrat de voyage Le contrat de voyage est régi par nos conditions générales reprises au dos du bulletin d inscription et, en ce qui concerne le transport fluvial, par les conditions générales du transporteur fluvial imprimées ou jointes au titre de transport fluvial. Les conditions générales du transporteur priment nos conditions générales sans cependant pouvoir conférer au voyageur plus de droits que ceux qu il tire de nos conditions générales. Inscription Pour être définitive, toute inscription doit être accompagnée d un acompte de 30% du prix du voyage + l assurance. Le solde doit nous parvenir au plus tard un mois avant le départ. Modifications Toute modification de dossier - autre qu'une annulation : - jusqu'à 60 jours avant le départ : 75 - à moins de 60 jours avant le départ: 150 modification demandée ne peut se réaliser et entraîne dès lors l annulation, les frais d annulation énoncés ci-dessus seront d application.

10 Formalités (au moment où nous mettons sous presse) Les passagers de nationalité belge doivent être en possession d un passeport international valable encore au moins 6 mois après le retour, ainsi que d'un visa pour le Vietnam et le Cambodge. Nous nous chargeons de l obtention de ce visa à condition d'avoir en notre possession au plus tard 2 mois avant le départ: - votre passeport international, - 1 photo d identité couleur, - un formulaire de visa pourr le Vietnam et le Cambodge, rempli et signé qui vous sera fourni par All Ways après réservation, Les passagers d'une autre nationalité : consultez-nous. NB : nous vous rappelons que les enfants, même les bébés, doivent être en possession d un passeport personnel avec photo. Si ce ne sont pas vos enfants, vous devez également avoir une autorisation écrite des parents, légalisée par la commune. Annulations Toute annulation entraîne les frais suivants: Après l'inscription définitive et jusqu'au 46ème jour avant le départ: 30% du prix du voyage. Du 45ème jour au 31ème jour avant le départ: 50% du prix du voyage. Du 30ème jour au 15ème jour avant le départ: 70% du prix du voyage. A partir du 14ème jour avant le départ: 100% du prix du voyage. Si le voyageur pourvoit au remplacement, uniquement les frais de modification seront comptés (voir ci-après), L'annulation doit nous être notifiée par écrit un jour ouvrable - à l'exclusion des samedis, dimanches et jours fériés - et aux heures d'ouverture de nos bureaux. La date de réception de cet écrit sera considérée comme date d'annulation. Fonds de garantie All Ways est affilié au Fond de Garantie - av. de la Métrologie 8, 1130 Bruxelles Le contrat de voyage est régi par nos conditions générales et, en ce qui concerne le transport fluvial, par les conditions générales du transporteur fluvial. Les conditions générales du transporteur priment nos conditions générales, sans cependant conférer au voyageur plus de droits que ceux qu il tire de nos conditions générales. Les heures de navigation sont données à titre indicatif. Elles seront respectées dans la mesure du possible mais le capitaine peut avancer ou reculer le départ s il l estime nécessaire pour des raisons de navigation. Le programme de navigation pourrait subir des changements si les conditions atmosphériques ou le passage des écluses l exigeaient. Toute éventuelle plainte doit nous être communiquée par écrit au plus tard 20 jours après la fin du voyage. Ces prix ont été calculés de bonne foi, sur base des tarifs et cours de change en notre possession au 14/10/2015.

11 Formulaire d'inscription Merci de compléter TOUTES VOS COORDONNEES en lettres capitales Croisière sur le Mékong au Vietnam et Cambodge Du.../.../... au.../.../ Intitulé Nom officiel Prénom officiel Date de naissance Lieu de naissance Rue + numéro Code postal Ville Pays Téléphone GSM ID Passeport (selon le voyage) Valide du-au Lieu d émission Nationalité Je déclare être «FIT TO TRAVEL» (apte à voyager). Si traitement médical à suivre merci de l indiquer DONNEES PERSONNELLES PERSONNE 1 PERSONNE 2 Intitulé Nom officiel Prénom officiel Date de naissance Lieu de naissance Rue + numéro Code postal Ville Pays Téléphone GSM OUI NON ID Passeport (selon le voyage) Valide du-au Lieu d émission Nationalité Je déclare être «FIT TO TRAVEL» (apte à voyager). Si traitement médical à suivre merci de l indiquer OUI NON PERSONNE A CONTACTER EN CAS D URGENCE Nom Lien de parenté Adresse Téléphone/GSM CABINE Catégorie N de cabine DOUBLE ( 2 lits 1 grand lit ) TRIPLE QUADRUPLE SINGLE DOUBLE A USAGE SINGLE AUTRES SERVICES PROLONGATION A LA BAIE D HALONG Autres services Prix p.p. Pers. 1 Pers ,00

12 Indiquez votre choix (1 par personne) ASSURANCES ALLIANZ All Ways Selection 5% All Ways Top Selection 6% All Ways Exclusive Selection 8% All Ways Exc Selection+ext.catastrophes naturelles 8% + 7 Assurance refusée (chez All Ways) Pers. 1 Pers. 2 Restaurant DIVERS Dans la mesure du possible, nous tiendrons compte de vos remarques et desideratas particuliers. (la préférence de service sera appliquée selon disponibilité, sera confirmé à bord) Tables (la préférence de table sera appliquée selon disponibilité, sera confirmé à bord) 1er service 2ème service Si d application lors du voyage Pas de préférence Régime particulier (merci d indiquer le nom de la personne ainsi que la description du régime) : Amis à bord (merci d indiquer le nom des amis qui voyagent avec vous) : Autres (anniversaire de mariage, lune de miel, utilisation d une chaise roulante, ) : PAIEMENT DE L ACOMPTE Paiement de l acompte de 30% + la totalité de l assurance CASH PAR VIREMENT - au compte KBC : BE BIC:KREDBEBB - au compte KBC NEDERLAND : NL22 KRED BIC:KREDNL2X - au compte BNP Paribas FRANCE : FR BIC:BNPAFRPPPXV PRIERE DE MENTIONNER : / / (date départ) Autorise ALL WAYS à débiter la somme de de mon compte VISA MASTERCARD N de carte :.... /.... /.... /.... Inscrire les 3 derniers chiffres indiqués au verso de votre carte :... Date de validité:..... /... / POUR GARANTIR LA RESERVATION, L ACOMPTE DOIT NOUS PARVENIR DANS LES 8 JOURS QUI SUIVENT LA RECEPTION DE VOTRE FORMULAIRE. Je ne désire PAS recevoir les confirmations, factures et documents de voyage de ma réservation par , mais par poste Le soussigné reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales d'all WAYS qu'il accepte, du programme décrivant le voyage et des conditions particulières, qu'il déclare avoir expressément reçus, ainsi que des conditions de l assurance choisie. DATE :..... / / SIGNATURE :

13 1. Clause générale. 1.1 ALL WAYS s engage à conclure des contrats de voyage soit en qualité d intermédiaire de voyage soit en qualité d organisateur de voyage. 1.2 Nos services sont soumis aux présentes conditions générales qui prévalent sur toute condition de contrat de voyage sauf dérogation écrite et expresse de notre part Tout contrat de voyage est soumis à la loi du 16 février 1994 régissant le contrat d organisation de voyages et le contrat d intermédiaire de voyages. 2. Commande et réserve d inscription. 2.1 L inscription au voyage commandé ne sera définitivement acquise au profit du client qu à la condition expresse que le prix du voyage nous ait été intégralement versé avant la date de départ prévue au contrat Sous réserve de ce qui est dit à l article 4.4., ALL WAYS S.A. se réserve le droit de ne délivrer les documents de voyage qu après entier règlement de ses factures Si ALL WAYS S.A. n a pas délivré au voyageur tous les documents de voyage avant son départ alors qu il a pourtant payé l intégralité du prix, ce dernier aura droit à titre de dommages - intérêts à une indemnité forfaitairement évaluée à 15% du prix de la prestation pour laquelle le document manque, sans toutefois que le montant dû en vertu de cet article ne puisse excéder Information. 3.1 Le voyageur fournira à All Ways S.A. tous les renseignements utiles qui lui seront expressément demandés. Si les renseignements fournis s avèrent erronés, tout coût supplémentaire qui en résultera pour ALL WAYS S.A. sera supporté par le voyageur. 4. Révision du prix Le prix convenu pourra être révisé à la hausse comme à la baisse pour tenir compte d éventuelles variations des taux de change appliqués au voyage, du coût de transport - y compris le coût du carburant - et/ou des redevances et taxes afférentes à certains services Aucune révision de prix ne pourra plus être réclamée au cours des 20 jours civils précédant le jour du départ Si la majoration excède 10% du prix global, le voyageur peut résilier le contrat sans indemnité. Toutes les sommes qu il aura payées à ALL WAYS S.A. lui seront remboursées Le voyageur payera l éventuelle majoration du prix lorsqu il recevra la confirmation écrite du voyage et/ou les documents de voyage. 5. Paiement Les factures viennent à échéance 21 jours avant la date du départ. 5.2 Toute facture non payée à l échéance, produira de plein droit et sans mise en demeure des intérêts de retard calculés au taux de 12% l an En cas de non paiement d une facture à son échéance, le montant de celleci sera de plein droit et sans mise en demeure majoré de 15% avec un minimum de 37,5 au titre de dommages-intérêts forfaitairement convenus. 6. Résiliation par le voyageur Le voyageur peut à tout moment résilier tout ou partie du contrat. S il résilie le contrat pour une raison qui lui est imputable, il dédommagera ALL WAYS S.A. pour le préjudice subi à la suite de la résiliation. Le dédommagement peut s élever à une fois le prix du voyage maximum. 7. Non exécution du voyage ou modification avant le voyage d un élément essentiel par l organisateur du voyage Si, avant le départ, un des éléments essentiels du contrat ne peut être exécuté, ALL WAYS S.A. en avertira immédiatement le voyageur et, en tout cas, avant son départ. Elle l informera des possibilités qui lui sont offertes: résilier le contrat sans indemnité ou accepter la modification qu elle lui proposera Le voyageur doit informer ALL WAYS S.A. de sa décision dans les meilleurs délais et en tout cas avant le départ Si le voyageur accepte la modification proposée, un avenant au contrat sera établi décrivant les modifications apportées et leur incidence sur le prix Si le voyageur n accepte pas la modification proposée, il a le choix entre les deux possibilités suivantes: - se voir proposer une autre offre de voyage. En cas d acceptation d une offre de voyage de qualité équivalente ou supérieure, aucun supplément ne sera dû. En cas d acceptation d une offre de voyage de qualité inférieure, le voyageur se verra rembourser la différence de prix dans les meilleurs délais; - renoncer au contrat et obtenir, dans les meilleurs délais, le remboursement de toutes les sommes versées par lui en vertu du contrat. Cette clause sera également d application si ALL WAYS S.A. agissant en qualité d intermédiaire de voyages résilie le contrat de voyages en raison de circonstances non imputables au voyageur Aucune indemnité ne sera allouée au voyageur pour la non-exécution du contrat si: Conditions générales - ALL WAYS S.A. annule le voyage parce que le nombre minimum de voyageurs prévu dans le contrat et nécessaire à l exécution de celui-ci n a pas été atteint et si le voyageur en a été informé par écrit dans le délai prévu et au moins 15 jours civils avant la date de départ, ou - si l annulation est la conséquence d un cas de force majeure en ce non compris les surréservations. Par cas de force majeure, il faut entendre des circonstances anormales et imprévisibles, indépendantes de la volonté de celui qui les invoque et dont les conséquences n auraient pas pu être évitées malgré toute la diligence raisonnablement déployée. 8. Non exécution partielle du voyage S il devait apparaître au cours du voyage qu une part importante des services faisant l objet du contrat ne pourra être exécutée, ALL WAYS S.A. prendra toutes les dispositions nécessaires pour offrir au voyageur des substituts appropriés et gratuits en vue de la poursuite du voyage, pour autant qu elle soit organisateur du voyage. Lorsque de tels arrangements sont impossibles ou que le voyageur n accepte pas ces substituts pour des raisons valables, ALL WAYS S.A. lui fournira sur demande écrite de sa part un moyen de transport équivalent qui le ramènera au lieu de départ. 9. Responsabilité A moins qu ALL WAYS S.A. ait édité la brochure et/ou le programme, toute erreur matérielle ou évidente dans la présentation de ceux-ci ne pourra en aucune manière la lier. Tous les renseignements y repris ont été recueillis et communiqués de bonne foi ALL WAYS S.A. est responsable de tout dommage subi par le voyageur causé par le non-respect de ses obligations ALL WAYS S.A. ne sera cependant jamais responsable du dommage subi par le voyageur à la suite: - d un manquement constaté dans l exécution du contrat imputable au voyageur, - d un manquement imprévisible ou insurmontable imputable à un tiers qui est étranger aux prestations visées au contrat, - d un manquement imputable à un cas de force majeure tel que défini sous l article 7.5 et/ou, - d un manquement résultant d un événement qu elle ne pouvait ni prévoir ni éviter même en faisant preuve de la plus grande prudence, en ce non compris les surréservations Dans tous les cas ALL WAYS S.A. fera diligence, durant l exécution du contrat, pour venir en aide et prêter assistance au voyageur en difficulté. Dans les cas visés à l article 9.3., les frais exposés par ALL WAYS S.A. seront pris en charge par le voyageur ALL WAYS S.A. décline toute responsabilité pour le dommage non corporel subi par le voyageur, qui ne découle ni de son fait et/ou sa négligence, ni d une faute grave ni d une intention de causer le dommage. Si une prestation faisant l'objet du contrat de voyage est soumise à l application d une convention internationale, les clauses d exclusion et de limitation de responsabilité de l organisateur et de l intermédiaire de voyages, portées par celle-ci seront d application. En tout état de cause, dès lors qu ALL WAYS S.A. ne fournira pas elle-même les prestations comprises dans le contrat de voyage, sa responsabilité en matière de dommage matériel et de préjudice d agrément sera limitée à deux fois le prix du voyage au maximum Tout défaut dans l exécution du contrat, constaté sur place par le voyageur, doit être dénoncé par celui-ci le plus tôt possible par écrit ou de toute autre manière appropriée aux prestataires de services locaux concernés. Il doit en tout cas, sous peine de déchéance, confirmer sa réclamation par lettre recommandée à la poste à All Ways S.A. au plus tard un mois après la fin du voyage. Le voyageur joindra à sa réclamation tous les justificatifs nécessaires. 10. Règlement des litiges Toute contestation sera soumise à la compétence exclusive des juridictions de Bruxelles qui appliqueront la loi belge. 11. Cessibilité Le voyageur peut, avant le début du voyage, céder son voyage à un tiers qui devra remplir toutes les conditions du contrat. Le cédant doit informer ALL WAYS S.A. de cette cession suffisamment longtemps avant le départ. Le voyageur qui cède son voyage et le cessionnaire sont solidairement responsables du paiement du prix global du voyage et des frais de la cession.