Baromètre des PME et TPE du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables

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1 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables Principaux résultats Avril 20 CONSEIL SUPÉRIEUR DE L ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES Contacts TNS Sofres : Département Stratégies d opinion Emmanuel RIVIÈRE / Audrey TALON / 46 / 17RF37

2 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Fiche technique Étude réalisée pour LE CONSEIL SUPÉRIEUR DE L'ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES Réalisée du au avril 20 Enquête réalisée par téléphone auprès d'un échantillon national de 800 dirigeants de (entreprises de 0 à salariés) et de (entreprises de 20 à 9 salariés) représentatif des entreprises de 0 à 9 salariés. Méthode des quotas : taille d entreprise croisée par le secteur d activité, région. L'échantillon a été raisonné pour disposer de 400 dirigeants de et 400 dirigeants de. Lors du traitement informatique des résultats, chaque catégorie a été remise à son poids réel afin d'assurer la représentativité des résultats, au regard des critères de la taille de l'entreprise, du secteur d'activité et d'une stratification géographique par région. 2

3 1. La perception de la situation économique et sociale

4 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 et toujours aussi pessimistes quant à la situation économique et sociale du pays Q1 Quand vous regardez la manière dont évoluent la France et les Français, avez-vous l'impression que la situation économique et sociale : Évolution % Va en s améliorant Avr. 20 Juillet 20 Sept. 20 Il n y a pas de changement % 3% 63% Va en s améliorant ENSEMBLE 13% % Il n y a pas de changement 3% 6% 72% Va en s améliorant Sans opinion 2% 6% 72% A tendance à aller plus mal A tendance à aller plus mal 4

5 2. La perception de la situation de l entreprise

6 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Pour autant, les considèrent que leur propre situation continue de s améliorer Q7 Par rapport à la même période l'an dernier, diriez-vous que la situation de votre entreprise est plutôt meilleure, plutôt moins bonne ou identique? % meilleure Évolution Avr. 20 Juillet 20 Sept % 29 0 salarié 1-5 sal. Plutôt meilleure Plutôt moins bonne ENSEMBLE sal. 2% % sal. Identique Sans opinion -99 sal. 0-9 sal. 6

7 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Dans l ensemble, une situation stable de la rentabilité et de la trésorerie, en léger recul pour le carnet de commande Q Actuellement, diriez-vous que la situation de votre entreprise est très satisfaisante, assez satisfaisante, peu satisfaisante ou pas du tout satisfaisante sur chacun des aspects suivants? % Très / assez satisfaisante 7 % Déc Avr. 20 Juillet 20 Sept Le carnet de commande ou le volume de clientèle La trésorerie La rentabilité 7

8 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Mais une situation inverse pour les : trésorerie en recul et carnet de commande en progression 9 Q Actuellement, diriez-vous que la situation de votre entreprise est très satisfaisante, assez satisfaisante, peu satisfaisante ou pas du tout satisfaisante sur chacun des aspects suivants? (% Très / assez satisfaisante) % Le carnet de commande ou le volume de clientèle La trésorerie La rentabilité 8 7 % Avr. 20 Juillet 20 Sept Avr. 20 Juillet 20 Sept. 20 8

9 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Les majoritairement optimistes sur la situation de leur secteur, à l inverse des, beaucoup plus partagées Q2 En ce qui concerne la situation économique de votre secteur d'activité, êtes-vous : % optimiste Évolution Avr Juillet 20 Sept. 20 Pessimiste % % 2% 39% 1% 13% 3% 34% 64% % 7% 5% Très optimiste 59% ENSEMBLE 44% 39% Assez pessimiste 1% 13% 4% Optimiste % % 43% Assez optimiste Très pessimiste Sans opinion 9

10 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Si les - sont un peu plus nombreuses à avoir connu une meilleure situation au cours des trois derniers mois, elles restent très prudentes quant aux perspectives à court terme - Q6 La situation de l entreprise au cours des trois DERNIERS mois : Q8 La situation de l entreprise au cours des trois PROCHAINS mois : 7 % 3 % Sans opinion S est plutôt améliorée S est plutôt détériorée Est restée stable Avr. 20 Juillet 20 Sept % 3 % S améliorera Se détériorera Restera stable Sans opinion Avr Juillet 20 Sept. 20

11 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 sauf les, dont près du tiers voient leur situation progresser dans les trois prochains mois Q6 La situation de l entreprise au cours des trois DERNIERS mois : Nov. Janv Mars 07 Mai 07 Juil. 07 Sept. Nov. Janv Mai 08 Sept Déc. MarsJuinSept. Déc Avr. Juil. Sept. Janv. Avr. Q8 La situation de l entreprise au cours des trois PROCHAINS mois : Nov. Janv. Mars Mai 07 Juil. 07 Sept. Nov. Janv Mai 08 Sept. 08 Déc. Mars Juin 09 Sept. Déc Av. Juil Sept. Janv Avr Nov. Janv Mars 07 Mai Juil. Sept. Nov. Janv Mai 08 Sept Déc. MarsJuinSept. Déc Avr. Juil Sept. Janv. Avr Nov. Janv. MarsMai Juil. 07 Sept. Nov. Janv Mai 08 Sept. 08 Déc. Mars Juin 09 Sept. Déc Av. Juil. Sept. Janv. Avr. S est plutôt améliorée S est plutôt détériorée Est restée stable S améliorera Se détériorera Restera stable

12 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Des perspectives de chiffre d affaires plus optimistes qu il y a trois mois, et stables pour la trésorerie - Q9 Au cours des trois prochains mois, estimez-vous que votre CHIFFRE D'AFFAIRES sera, par rapport aux trois derniers mois, plutôt en hausse, plutôt en baisse ou sans changement? Q Au cours des trois prochains mois, estimez-vous que votre TRÉSORERIE sera, par rapport aux trois derniers mois, plutôt en hausse, plutôt en baisse ou sans changement? 7 % % % Plutôt en hausse Plutôt en baisse Sans changement 28 Avr. 20 Juil. 20 Sept % Sans opinion 20 Avr. 20 Juil Sept

13 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Chez les, les perspectives concernant à la fois le chiffres d affaires et la trésorerie progressent Q9 / Q Au cours des trois prochains mois, estimez-vous que votre CHIFFRE D'AFFAIRES / TRÉSORERIE sera, par rapport aux trois derniers mois, plutôt en hausse, plutôt en baisse ou sans changement? LE CHIFFRE D'AFFAIRES LA TRÉSORERIE Avr. 20 Juil. 20 Sept. 20 Av. 20 Juillet 20 Sept Avr. 20 Juil. 20 Sept. 20 Plutôt en hausse Plutôt en baisse Sans changement Avr. 20 Juil. 20 Sept. 20

14 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Perspectives à un an : les toujours très majoritairement optimistes, les de plus de 5 salariés aussi Q3 En ce qui concerne les perspectives à un an de votre entreprise, êtes-vous : Évolution % optimiste Avr. 20 Juil Sept salarié Très optimiste Assez optimiste Pessimiste 41% % sal. sal. ENSEMBLE % 8% 5% Assez pessimiste Très pessimiste sal. % Optimiste % sal. Sans opinion sal

15 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Pour autant, des prévisions d investissement prudentes, même pour les (45% vs. % il y a trois mois) Q13 Avez-vous prévu d'investir dans les six mois à venir (par exemple en matériel, bâtiments, véhicules, etc.)? - A prévu d investir dans les 6 mois à venir 77% 1% N a pas prévu d investir % % A prévu d investir Évolution Avr. 20 % oui 45 Juil. 20 Sept. 20

16 3. L emploi dans l entreprise

17 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Perspectives d embauche en nette hausse chez les avec salariés Q16A Au cours des trois prochains mois, estimez-vous que, par rapport à aujourd'hui, l'effectif salarié de votre entreprise sera : 3 % % En hausse Évolution Avr. 20 Juil. 20 Sept. 20 Sans changement (-5) 65 1 (+3) (=) Plutôt en hausse Plutôt en baisse ENSEMBLE 7 Plutôt en 1% hausse (+4) Plutôt en % baisse 7% (=) 81% (-4) 82 1 Sans changement Sans opinion (-5) (+5) 6 (=) 17

18 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 De même qu à long terme chez les sans salariés Q16B Envisagez-vous, DANS LES TROIS MOIS qui viennent, d'embaucher des collaborateurs salariés dans votre entreprise? Aux entreprises sans salariés Q17C Et pourriez-vous envisager d'embaucher UN JOUR un collaborateur salarié? Aux entreprises sans salariés qui ne pensent pas embaucher au cours des trois prochains mois, soit 97% des entreprises sans salariés Nov. 06 Janv Mars 07 4 Mai 07 5 Juil Sept Nov Janv Mai 08 1 Sept Déc Mars 09 1 Juin Sept. 09 Déc. 09 Juil. Sept. Janv. 3 Avr Nov. 06 Janv. 07 Mars 07 Mai 07 Juil. 07 Sept. 07 Nov. 07 Janv. 08 Mai 08 Sept. 08 Déc. 08 Mars 09 Juin Sept. 09 Déc Juil. Sept Janv. Avr. Oui Non Oui, pourquoi pas Non, en aucun cas

19 4. Questions d actualité Outils de gestion

20 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Le découvert, premier outil pour gérer les besoins de trésorerie à court terme. Ensuite, emprunt et escompte pour les, emprunt et avances familiales pour les K1 Parlons maintenant de la gestion de votre entreprise au quotidien. De quelle manière gérez-vous vos besoins de trésorerie à court terme? En % 38 Du découvert ou crédit de caisse L escompte / Dailly / affacturage 9 En moyenne: 1,7 outils utilisés 7 16 Un emprunt à plus de 3 ans Un emprunt à moins de 3 ans Des subventions publiques 3 En moyenne: 1,5 outils utilisés 5 Une augmentation de capital réservée à des personnes privées 5 5 Des avances familiales 17 2 Une augmentation de capital réservée à des fonds de capital risque 1 Autres Aucun / Sans opinion 28 20

21 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Premier indicateur de suivi d activité : le suivi de chiffre d affaires. Puis des différences selon le type d entreprise : suivi de rentabilité pour les et suivi de trésorerie pour les K2 Quels sont les deux indicateurs de gestion qui vous sont les plus utiles pour suivre votre activité? En % Suivi de chiffre d affaires Suivi de votre rentabilité 29 Suivi de trésorerie Coût du personnel 8 Prévision des ventes 7 D autres éléments 8 3 Sans opinion 3

22 4. Questions d actualité Politique RH

23 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Peu de patrons de - envisagent de faire évoluer leur politique RH K3 Au cours des 12 prochains mois, envisagez-vous de faire évoluer votre politique de ressources humaines? En % Aux entreprises avec salarié(s), soit 61% des Non 68% 32% 2% 36% 9% % Oui 3 Non 83% 3% 3% % 56% % Oui 14% Oui, tout à fait Non, pas vraiment Oui, plutôt Non, pas du tout Sans opinion

24 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Quand c est le cas, c est avant tout dans une optique de productivité pour les. Pour les, trois grands objectifs : productivité, fidélisation, écoute des salariés K4 Est-ce? A ceux qui envisagent de faire évoluer leur politique RH, soit 3 des et 14% des % Oui 82 Pour améliorer votre productivité Pour fidéliser vos salariés Pour répondre aux attentes de vos salariés actuels Pour vous adapter aux évolutions de la législation Pour attirer de nouveaux collaborateurs

25 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Des patrons très partagés quant à l évolution des attentes de leurs salariés K5 Diriez-vous qu à l heure actuelle vos salariés expriment des attentes en matière de politique de ressources humaines et de rémunération? En % Aux entreprises avec salarié(s), soit 61% des 64 Plus importantes Ni plus, ni moins importantes Moins importantes Sans opinion 25

26 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Le salaire fixe, élément de rémunération de loin le plus motivant pour les patrons de - K6 Selon vous, les composantes de la rémunération suivantes sont-elles très efficaces, assez efficaces, peu efficaces ou pas du tout efficaces pour motiver et fidéliser vos collaborateurs? En % Total Pas efficaces 14 Total Efficaces Le salaire fixe La mutuelle complémentaire via l entreprise Les heures supplémentaires La part variable du salaire Les avantages en nature (tickets-restaurants, prestations du comité d entreprise, etc) Total Pas efficaces Aux entreprises avec salarié(s), soit 61% des Total Efficaces L offre d épargne-salariale L offre d épargne-retraite Sans opinion Pas du tout efficaces Peu efficaces Assez efficaces Très efficaces 26

27 Ce rapport a été rédigé dans le respect des procédures Qualité de TNS Sofres Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables, Vague 20 Il a été validé par Fabienne Cadenat Directrice de Clientèle Le : 5 mai 20 Baromètre des et du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables

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