Formation en langues. Centre Bordeaux Aquitaine Service Formation permanente Locale - SRH

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1 Centre Bordeaux Aquitaine Service Formation permanente Locale - SRH Formation en langues Lot n 1 Techniques de négociation Lot n 2 Animation de réunion et tables rondes Lot n 3 Anglais technique Lot n 4 Anglais véhiculaire professionnel Lot n 5 Anglais, allemand, espagnol, italien véhiculaire Intermédiaire et + Lot n 6 Anglais, allemand, espagnol, italien général débutant à intermédiaire Lot n 7 Français langue étrangère

2 Page : 2/6 Contexte La formation permanente du centre INRA de Bordeaux-aquitaine fait appel à un prestataire pour la mise en place d un dispositif de formation en langues en En 2014, des formations générales ont été organisées : - sous forme de cours semi-intensifs pour débutants à intermédiaires. - des formations pour tout public intermédiaire et plus, combinant des modalités pédagogiques variées Des formations à destination de publics ciblés ont été proposées en complément : - anglais technique - anglais administratif et financier Des formations spécifiques, par exemple à la rédaction d articles scientifiques en anglais ou à l animation de réunion, peuvent être réalisées en parallèle à ce dispositif, en fonction des besoins. L ensemble des interventions a été assuré par plusieurs prestataires en fonction des spécificités des actions à mettre en œuvre. Le présent dispositif prend la suite du dispositif de formation en anglais. Il concernera aussi bien de nouveaux stagiaires qui démarrent une formation que des stagiaires qui viennent compléter leur formation antérieure ou conforter leurs acquis. Caractéristiques du besoin Il s agit de mettre en place un dispositif de formation en langues étrangères : Anglais lots 1 à 4 Anglais, espagnol, allemand, italien lot 5 & 6 Français langue étrangère lot 7 et suivre le parcours des stagiaires : 1) positionner les apprenants en fonction de test de niveau, dispenser la formation et assurer la progression pédagogique, évaluer les résultats obtenus ; 2) demander aux stagiaires de réaliser des travaux pour préparer la leçon en amont des cours, pour améliorer leur niveau écrit et oral en fonction de leur besoin propre, pour développer leur autonomie d apprentissage Les premiers modules démarreront dès que possible dans le courant du 2eme trimestre Effectif concerné L effectif prévu est estimé à une quarantaine de personnes environ pour l ensemble des lots. Cet effectif peut être amené à des variations non connues à ce jour.

3 Page : 3/6 Objectifs généraux de la formation Permettre à chaque agent de progresser dans la maîtrise de l anglais (ou autre langue) en fonction de ses objectifs propres. Les besoins des agents peuvent correspondre à plusieurs finalités en fonction de leur situation professionnelle comme par exemple : améliorer son niveau pour pouvoir évoluer avec aisance dans un contexte de travail où l anglais est la langue véhiculaire ; pouvoir communiquer naturellement, facilement avec des interlocuteurs étrangers : encadrement de stagiaires, collaborations avec des chercheurs ou des techniciens étrangers, etc. Objectifs de chaque lot Lot 1 Techniques de négociation en anglais Maîtriser les techniques de négociation et de présentation dans le cadre de relations internationales Comprendre les différences culturelles Nuancer son propos à l oral et défendre son opinion Lot 2 Animer des réunions et tables rondes en anglais Exprimer défendre vos opinions Développer l'écoute active Reformuler et résumer Résoudre des conflits Fixer des objectifs clairs Animer des débats Lot 3 Anglais technique Lire et comprendre les notices et articles techniques Consolider, renforcer les capacités de communication orale en anglais dans les situations professionnelles Lot 4 Anglais véhiculaire professionnel Répondre spontanément grâce aux automatismes acquis Comprendre les phrases et expressions courantes Reformuler pour mieux communiquer Utiliser le vocabulaire spécifique aux communications par téléphone Prendre des messages Accueillir des visiteurs étrangers, se présenter, présenter la société et introduire une tierce personne Acquérir le vocabulaire et les tournures de l'anglais financier ; pouvoir les manier avec aisance Lire, comprendre et rédiger des documents professionnels courants Lot 5 Anglais, allemand, espagnol, italien véhiculaire intermédiaire et + Acquérir de l autonomie dans la pratique de la langue choisie Maintenir de façon autonome son niveau de langue Enrichir ses compétences en compréhension écrite et orale, rédaction et expression orale, dans un domaine spécifique Optimiser le temps de face à face avec le formateur par des activités ciblées et spécifiques Lot 6 Anglais, allemand, espagnol, italien général débutant à intermédiaire Accéder à une étude personnalisée de la langue Acquérir un niveau suffisant de langue pour être capable de communiquer dans les situations professionnelles Lot 7 Français langue étrangère intermédiaire et +

4 Page : 4/6 Acquérir de l autonomie dans la pratique de la langue choisie Maintenir de façon autonome son niveau de langue Enrichir ses compétences en compréhension écrite et orale, rédaction et expression orale, dans un domaine spécifique Optimiser le temps de face à face avec le formateur par des activités ciblées et spécifiques Les langues concernées : Anglais : demande largement majoritaire espagnol, allemand, italien : très minoritaire Français langue étrangère : pour les thésards ou postdocs étrangers - les thésards étant présent pour une durée de 3 ans, les postdocs pour une durée très variable de 1 à 2 ans Dispositif de formation Modalités pédagogiques souhaitées Au niveau pédagogique, le dispositif de formation sera conçu dans une perspective de type "formation/action". Durant les cours, la langue ne sera pas considérée comme l objet d étude mais comme un outil de communication. Dans cette optique, l usage de la langue étrangère se fera au travers de situations qui nécessitent l'utilisation de celle-ci. Par ailleurs, le travail personnel sera encouragé pendant et entre les cours. Modalité demandée obligatoirement pour les lots de 5 à 7 cours individuels en blended learning (téléphone, visioconférence avec le formateur en face à face, plateforme internet, application mobile) Pour les lots de 1 à 4, différentes modalités pédagogiques peuvent être proposées. Public Le public concerné est hétérogène : ingénieurs, chercheurs, doctorants, techniciens et administratifs. Il se caractérise par une grande diversité, aussi bien en termes de situations professionnelles que de niveaux. Construction des parcours de formation Le dispositif de formation doit permettre de répondre aux points suivants : Proposer et mettre en œuvre des formations adaptées aux attentes et au niveau des personnes Proposer et mettre en œuvre des scénarios d apprentissage-action visant à développer et construire l apprentissage de la langue en lui donnant du sens, et ce à travers l accomplissement d une mission plus ou moins complexe menée si possible de manière collaborative. Les tâches et les supports pédagogiques correspondants seront choisis en fonction du contexte et des activités professionnelles des apprenants. Caractéristiques des actions à mettre en œuvre Le dispositif de formation doit permettre la construction de parcours de formation adaptés à chacun. Il comportera en particulier une partie de formation en groupe (4/5 personnes maxi) et une partie de formation individualisée sur poste de l'agent ou en salle de formation. Les séquences seront organisées en deux périodes, au printemps 2015 à l automne 2015 Les stagiaires seront encouragés à s entraîner entre les séances. Pour cela, l organisme de formation proposera le cas échéant des supports pédagogiques adaptés et des activités complémentaires (notification quotidienne, revues, vidéos, etc.) leur seront conseillées.

5 Page : 5/6 La durée et le volume des séquences, et l effectif de chaque groupe pourront varier en fonction des types de modules mais veilleront à garantir une bonne efficacité de la formation. Evaluation - L évaluation individuelle initiale du besoin a été réalisée par la formation permanente Inra. Toutefois pour les lots de 5 à 7, le prestataire aura la charge de mener des tests de niveau. - L évaluation individuelle finale sera réalisée par le prestataire en lien avec le service FP Inra, Organisation logistique Le service Formation Permanente dispose de salles de formation, de matériel et de différents supports (dictionnaires, livres, revues, etc.). Les documents administratifs utilisés seront ceux de l Inra : modèle de convention de formation, questionnaire recueil des usages de l anglais, feuille d émargement, questionnaire d évaluation de la formation, etc. Les formations pour les lots de 1 à 4 pourront avoir lieu : sur le site de la Grande Ferrade - 71 avenue Edouard Bourleaux Villenave d'ornon sur le site d Artiguères INRA Domaine d'artiguères 1076 route de Haut Mauco BENQUET sur le site de St Pee - Route Départementale 918, Saint-Pée-sur-Nivelle Pour les lots de 5 à 7, la visioconférence ou d autres outils de formation à distance seront utilisés, leur mise en œuvre relevant du service formation permanente Inra. Offre Elle comportera : le lot sur lequel le prestataire candidate Les contenus, modalités, supports pédagogiques proposés, la plateforme utilisée (internet et/ou application mobile) Des exemples : d exercice, de test d évaluation, une démonstration application mobile et internet, de ressources pédagogiques (bibliothèque, vidéothèque) Le nom et les qualifications du ou des formateurs La durée préconisée de l action Le prix L adaptation de l offre aux besoins et au public cible sera à préciser. Organisation conventionnelle Ce marché est conclu pour une durée de 1 an à compter de la date de signature de la 1 ère convention. Il sera ensuite renouvelé par reconduction expresse pour des périodes d égale durée, sauf résiliation par l Inra 2 mois avant l échéance annuelle. Sa durée totale ne pourra excéder 2 ans. Chaque action de formation donnera lieu à l établissement d une convention de formation comprenant entre autres les numéros et date de validité des accréditations de ce prestataire. Une première action de formation est à démarrer rapidement au 2eme trimestre Il est possible de préciser, dans les conditions d intervention, un seuil minimum à partir duquel un module de formation est viable pédagogiquement et un seuil maximum de stagiaires par action.

6 Page : 6/6 Les prix sont fermes la première année. Les prix seront ajustables sur les tarifs du fournisseur pour les années suivantes. L Inra se réserve la possibilité de résilier si l augmentation annuelle est supérieure à 5%.

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