LABORATOIRE D'ECONOMIE ET DE GESTION UMR CNRS 5118 CENTRE DE RECHERCHE EN MARKETING DE BOURGOGNE Equipe de Recherche de l'iae Dijon Membre du LEG

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1 LABORATOIRE D'ECONOMIE ET DE GESTION UMR CNRS 5118 CENTRE DE RECHERCHE EN MARKETING DE BOURGOGNE Equipe de Recherche de l'iae Dijon Membre du LEG 9 èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne DISTRIBUTION, ACHAT, CONSOMMATION Produits, services, culture, loisirs, tourisme Dijon, 4-5 Novembre 2004 Actes Marc Filser, éd. CERMAB LEG 2 Boulevard Gabriel BP DIJON Cedex ( France )

2 2 9 èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne Avec l'appui de : Ville de Dijon Bourgogne Conseil Général de la Côte d'or Organisation scientifique Marc Filser Blandine Antéblian Dominique Bourgeon-Renault Informatique Alain Fauvre Jean-Claude Dandouau Rémi Mencarelli Logistique Blandine Antéblian Betrand Belvaux Jean-Claude Dandouau Jean-Marc Ferrandi Marie-Christine Lichtlé Séverine Marteaux Laurence Graillot Rémi Mencarelli

3 3 Dominique Desjeux Richard Ladwein Eric Rémy Bertil Sylvander, M. François, V. Persillet et Lucie Sirieix Session 1 Renouvellements théoriques "L'évolution des méthodes en sciences sociales" "L'expérience de consommation et la mise en récit de soi : le cas du trekking" "Entre critiques et boucles de récupérations : essai de marketing réflexif" "Compétences des consommateurs sur un à marché forte incertitude: un dispositif original d'apprentissage dans le cas de l'agriculture biologique" Université Paris Session 1 V 2-14 IAE Lille Session IAE Rouen Session INRA Toulouse et Nantes, GRET et ENSAM Montpellier Session Philippe Robert- Demontrond et Quynh-Liên Duong Laurent Laborde- Tastet Nathalie Aubourg et Bénédicte Le Hégarat- Pitois Karine Cissé- Depardon Nouveaux modèles de consommation "Vers un modèle d évaluation du consentement à payer des consommateurs pour les produits issus du commerce éthique" "Le phénomène de collection chez le consommateur adulte : Indiana Jones et la quête du moulin à poivre" "Contribution des facteurs explicatifs de la préoccupation pour l environnement à la compréhension de la préoccupation pour le commerce équitable" "La décision de participation à un acte de résistance active à la consommation : Etude du comportement de boycott" IGR, IAE Rennes Lyon III / EM Lyon Université du Havre RODIGE, Nice Lionel Colombel, Martin Savard et Jean Perrien Hélène Yildiz et Jean Frisou Karine Picot-Coupey Réseaux et modes de relation "Une analyse de l utilisation du canal Internet dans le processus d acquisition d un produit financier : le cas des consommateurs canadiens" "L basé sur la permission peut-il contribuer à la construction de relations d échange durables?" "Internationalisation des firmes de distribution et forme organisationnelle de développement d'un réseau sur un marché étranger" Université du Québec Montréal et HEC Montréal Nancy 2 et IAE de Pau CREM, Université Rennes

4 4 Florence de Ferran "Différenciation des motivations à la consommation de produits engagés et circuits de distribution utilisés, Application à la consommation de produits issus du commerce équitable" IAE Aix en Provence Stratégie du distributeur Rita Martenson "Corporate Image in retailing" University of Göteborg, Suède Olivier Badot "L autre raison du succès de Wal-Mart" ESCP-EAP et Université d Ottawa Daniele Pederzoli Enrico Colla "Tendances dans la stratégie internationale des entreprises de distribution : résultats à partir d une analyse empirique" "Législation commerciale, marges arrières et concurrence par les prix dans la distribution. Quels modèles d'explication?" ESC Rouen CERIDICE, ESCP-EAP Brigitte Auriacombe, Isabelle Chalamon et Séverine Le Loarne Philippe Aurier et Juliette Passebois- Ducros Riadh Ladhari, Christèle Boulaire et Simon Nyeck Séverine Marteaux et Rémi Mencarelli Marketing et activités de culture et loisirs "Les facteurs de fidélisation du client dans le spectacle vivant : Quand on aime, on ne discute pas!" "Le rôle de l expertise des consommateurs dans la compréhension et l optimisation de l expérience culturelle" "Les traits de personnalité des émissions télévisées ; une application de l échelle de Aaker" "Proposition d enrichissement du concept de valeur dans le domaine culturel" EM Lyon, Université Paris II ; Ecole Polytechnique ; Université Lyon III IAE, Université Montpellier II Moncton, Laval Québec et ESSEC CERMAB- LEG, Bourgogne

5 5 François Courvoisier et Fabienne Courvoisier Philippe Callot Christine Demen Meier Session 6 Tourisme et loisirs "Communication et marketing des institutions culturelles en Suisse francophone" "La restauration dans les services. Le prix dans les sites culturels" "Le tourisme en Suisse Romande : Essai de définition" HEG Neuchâtel Session ESCEM Tours Session Ecole Hôtelière Session 6 de Lausanne et IAE Caen Carole Poirel Odile Chanut Sylvie Ducroux Canaux de distribution "Equilibre et déséquilibre dans le canal de distribution : les apports du concept de résistance" "Etude exploratoire sur les enjeux de l arrivée à maturité d un réseau de franchise : Pouvoir, confiance et contrat" "La confiance du consommateur dans l'enseigne" IUT Aix en Provence et CRET-LOG Savoie CERMAT, IAE Tours Alain Debenedetti Catherine Parissier Cindy Lombart Antoine Carton Session 8 Marketing des services "L'attachement au lieu : état de l'art et perspectives de recherche dans le cadre des lieux de loisir" "Etude des effets d une réduction du temps d attente sur la valeur perçue d une offre et sur le comportement du client, dans le cadre de la consommation d un service" "Les mesures non-verbales ont-elles un intérêt pour la mesure des comportements de fréquentation des points de vente?" "La participation du consommateur dans la réalisation de l offre : co-production, un enjeu définitoire" ESSEC - Paris IX Sherbrooke Session Session FUCAM, Mons Session IAE Lille Session

6 6 Delphine Bereni Souad Elmanssouri Nicolas Rubbo et Corinne Berneman Magali Cochart- Muraro Session 9 Nouveaux modes de communication "Le comportement du consommateur face à la communication environnementale des entreprises" "L impact de l attitude de l enfant envers les catalogues de jouets" "La pratique du placement de produit dans le cinéma américain : Une analyse de contenu de films entre 1985 et 2001" "Contribution à l étude de la relation entre implication durable, le risque de santé perçu et le comportement du consommateur dans un contexte de crise alimentaire" IAE Corte Session IAE Caen Session HEC Montréal Session 9 et ESC St Etienne Reims Session

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