CATALOGUE D'ESSAIS INTERLABORATOIRES AGLAE 2015 BIOLOGIE MEDICALE

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1 Ensemble pour s'améliorer CATALOGUE D'ESSAIS INTERLABORATOIRES AGLAE 2015 BIOLOGIE MEDICALE Association AGLAE Parc des Pyramides 427 rue des Bourreliers Hallennes lez Haubourdin +33 (0) aglae.fr aglae.fr

2 Sommaire Les essais interlaboratoires AGLAE 2 AGLAE, un Contrôle Qualité Externe sous accréditation 3 Nouveautés 2015 dans le domaine bio-médical 3 Pourquoi participer au Contrôle Qualité Externe AGLAE? 4 Les programmes dans le domaine bio-médical 5 Description technique des programmes, leur tarif 6-22 Biologie médicale 6-9 Eaux à usage médical Microbiologie sur eaux Conditions générales d'inscription aux essais interlaboratoires Les essais interlaboratoires AGLAE Des essais d'aptitude aussi désignés par "Evaluation Externe de la Qualité" (EEQ). Objectifs des essais d aptitude? Evaluer et améliorer les performances analytiques des laboratoires participants. Principe : Les essais d évaluation des performances analytiques reposent sur l envoi aux laboratoires d un matériau adapté. Chaque laboratoire traite les échantillons dans son propre système analytique de routine. Un examen statistique est réalisé à partir de l ensemble des résultats obtenus. Cet examen est mené de façon à obtenir une dispersion satisfaisante sur le plan statistique des valeurs observées. Chaque laboratoire obtient ainsi une évaluation de ses performances analytiques par rapport à celles de l ensemble de la profession. ATTENTION : les essais AGLAE ne sont pas destinés à la validation de méthode ou de matériel. 2 / 23

3 AGLAE, un Contrôle Qualité Externe sous accréditation A.G.L.A.E. est accréditée par la section LABORATOIRES selon la norme NF EN ISO / CEI et les règles d application du Cofrac sous le numéro pour des activités d organisateurs de comparaison interlaboratoires. 98% des paramètres mis en œuvre par AGLAE sont couverts par l accréditation. Les quelques paramètres non couverts par l accréditation sont signalés dans chaque descriptif de programme au niveau du paragraphe intitulé «Paramètres mis en œuvre». Accréditation n Portée disponible sur Nouveautés 2015 dans le domaine bio-médical Extension d'accréditation COFRAC pour les eaux à usage médical AGLAE est à présent accrédité par le COFRAC pour les programmes d'analyses biologiques sur l eau déminéralisée stérile ou l eau ultra pure : "Microbiologie sur eaux de type eaux de dialyse" (programme 83A) et "Microbiologie sur eaux de type eaux d'endoscopes" (programme 83B) Cette reconnaissance s'inscrit dans la démarche d'aglae d'accréditer tous les paramètres proposés. Nouveau programme Legionella et Legionella pneumophila sur eaux sales par PCR 2 essais sur eaux de type eaux d installation de refroidissement par dispersion d eau dans un flux d air (IRDEFA) (programme 36) Modification de programme Salmonella désormais disponible dans un programme séparé du programme 11 (programme 37) (Programme 11 : Escherichia coli et entérocoques intestinaux par NPP catalogue environnement) A noter pour 2015 : version anglaise disponible pour tous les documents d'essais Retrouvez les programmes ENVIRONNEMENT dans le deuxième catalogue d'aglae 3 / 23

4 Pourquoi participer au Contrôle Qualité Externe AGLAE? Un nombre élevé de participants aux essais Ce grand nombre de participants témoigne de l apport incontesté de notre prestation et contribue à la robustesse des résultats. Echantillons pour plus de 100 participants 600 laboratoires français et internationaux inscrits à nos essais. Plus d une centaine de participants dans le domaine de la microbiologie. Près de 300 inscrits pour le dénombrement des légionelles sur eaux propres et la cytobactériologie des urines. Une évaluation approfondie de vos performances Un rapport complet vous permet une interprétation facile de vos résultats. Evaluation de votre performance analytique z-score et classement qualitatif Estimation de vos propres incertitudes (microbiologie) Influence des méthodes d'analyse? Ecarts entre groupes de pairs? des facteurs que nous étudions pour vous aider à améliorer la qualité de vos analyses. Représentation d écarts entre modalités analytiques Des essais organisés avec rigueur, une gestion au quotidien facile pour vous De votre inscription à l interprétation de vos résultats, notre équipe qualifiée vous accompagne. Une inscription aux essais en toute transparence : stablisation des échantillons, nombre d évaluations par an pour chaque paramètre Des remises avantageuses, des conditions de paiement facilité Choisissez parmi les nombreux programmes proposés et bénéficiez de remises jusqu à 15% : Montant de votre inscription (hors cotisation et frais de transport) Réductions à HT 5% à HT 10% Vous souhaitez participer à des essais supplémentaires? Nous sommes à votre écoute. AGLAE achemine en express les échantillons et s assure de leur bonne réception par votre laboratoire. + de HT 15% Un paiement possible en 2 ou 3 fois sans frais selon le montant de votre participation. Via votre espace adhérent, retrouvez consignes, formulaires de résultats (vierges et complétés), codes attribués, rapports, attestation de participation, synthèses de résultats Et en exclusivité pour les adhérents d AGLAE : en cours d'année, des essais expérimentaux à prix réduit 4 / 23

5 Les programmes dans le domaine bio-médical Biologie Médicale page Eaux à usage médical page 80 Cytobactériologie des urines (ECBU) 7 84 Bactériologie des selles (coproculture) 8 85 Bactériologie du sang (hémoculture) 9 82 Endotoxines sur eaux de type eaux à usage médical 83A Microbiologie sur eaux de type eaux de dialyse 83B Microbiologie sur eaux de type eaux d endoscope Microbiologie sur eaux page 30 Microbiologie de base sur eaux propres Pseudomonas aeruginosa et staphylocoques pathogènes sur eaux propres Legionella et Legionella pneumophila sur eaux propres par culture Legionella et Legionella pneumophila sur eaux sales par culture 35 Legionella et Legionella pneumophila sur eaux propres par PCR 36 Legionella et Legionella pneumophila sur eaux sales par PCR Salmonella sur eaux propres 21 Modifications par rapport à la campagne 2014 (modifications en rouge dans les pages suivantes) Programmes mis en œuvre sous réserve d un nombre suffisant d inscrits Pages suivantes, coût en HT : pour les laboratoires à l international, les frais de transport sont facturés en sus. 5 / 23

6 BIOLOGIE MEDICALE 6 / 23

7 PROGRAMME 80 : CYTOBACTERIOLOGIE DES URINES (ECBU) Type de matrice : Urines synthétiques maîtrisées Accréditation Cofrac n Portée disponible sur Paramètres mis en œuvre : Bactériologie et Cytologie : numération bactérienne, hématurie, leucocyturie, identification des souches bactériennes et antibiogramme NB : Tous les paramètres sont mis en œuvre à chaque essai. 4 ESSAIS (envoyés en février, juin, septembre et novembre 2015) EXPERIENCE 3 ANS Coût en HT : 415 de participants : 275 (source : 2014) Tube de mesures par paramètre et par flacon 4 ESSAIS : 15M80.1, 15M80.2, 15M80.3 et 15M80.4 Bactériologie Cytologie 10 ml (volume mort d environ 2 ml) 10 ml (volume mort d environ 2 ml) Bactériologie J Cytologie J / 23

8 PROGRAMME 84 : BACTERIOLOGIE DES SELLES (COPROCULTURE) Type de matrice : Selles synthétiques Paramètres mis en œuvre : Bactériologie des selles [1] : recherche, identification des souches bactériennes pathogènes et antibiogramme [1] à titre expérimental : paramètre en développement non couvert par l accréditation (voir conditions générales d inscription) 1 ESSAI (envoyé en octobre 2015) EXPERIENCE 1 AN de participants : 39 (source : 2014) 15M84.1 Quantité Flacon Coût en HT : 250 de mesures par paramètre et par flacon Bactériologie des selles Quelques grammes 2 1 Bactériologie des selles J / 23

9 Type de matrice : sang PROGRAMME 85 : BACTERIOLOGIE DU SANG (HEMOCULTURE) Paramètres mis en œuvre : Bactériologie du sang [1] : recherche, identification des souches bactériennes et antibiogramme [1] à titre expérimental : paramètre en développement non couvert par l accréditation (voir conditions générales d inscription) 1 ESSAI (envoyé en juin 2015) EXPERIENCE 1 AN de participants : 44 (source : 2014) Coût en HT : 250 Tubes d échantillons de mesures par paramètre et par échantillon 15M85.1 Bactériologie du sang 10 ml 4 2 (1 échantillon = 2 tubes) 1 (aérobie) 1 (anaérobie) Bactériologie du sang J / 23

10 EAUX A USAGE MEDICAL 10 / 23

11 PROGRAMME 82 : ENDOTOXINES SUR EAUX DE TYPE EAUX A USAGE MEDICAL Type de matrice : eau déminéralisée stérile ou eau ultra-pure de type eau de dialyse Paramètre mis en œuvre : Endotoxines bactériennes [1] (dénombrement au LAL) [1] à titre expérimental : paramètre en développement non couvert par l accréditation (voir conditions générales d inscription) 1 ESSAI (envoyé en novembre 2015) EXPERIENCE 2 ANS de participants : 27 (source : 2014) Coût en HT : M82.1 Endotoxines bactériennes Flacon 10 ml (volume mort pour l'agitation) de mesures par paramètre et par flacon 2 2 Endotoxines bactériennes J / 23

12 PROGRAMME 83A : MICROBIOLOGIE SUR EAUX DE TYPE EAUX DE DIALYSE Type de matrice : eau déminéralisée stérile ou eau ultra-pure de type eau de dialyse Accréditation Cofrac n Portée disponible sur Paramètres mis en œuvre : Flore aérobie revivifiable à 22 C pendant 7 jours (milieux de culture conseillés R2A ou TEAG) Germes de l hospitalisme (présence /absence) issus de la flore aérobie revivifiable à 22 C Pseudomonas aeruginosa NB : Tous les paramètres sont mis en œuvre à chaque essai. 2 ESSAIS (envoyés en mars et octobre 2015) EXPERIENCE 2 ANS de participants : 45 (source : 2014) Coût en HT : 368 Flacon de mesures par paramètre et par flacon 2 ESSAIS : 15M83A.1 et 15M83A.2 Flore aérobie revivifiable à 22 C Germes de l hospitalisme Pseudomonas aeruginosa 500 ml (volume mort pour l'agitation) 2 2 Flore aérobie revivifiable à 22 C Germes de l hospitalisme Pseudomonas aeruginosa J / 23

13 PROGRAMME 83B : MICROBIOLOGIE SUR EAUX DE TYPE EAUX D ENDOSCOPES Accréditation Cofrac n Portée disponible sur Type de matrice : eau déminéralisée stérile ou eau ultra-pure de type eau de rinçage d endoscopes Paramètres mis en œuvre : Flore mésophile aérobie totale revivifiable à 30 C pendant 5 jours (sur milieu de culture conseillé PCA) Germes de l hospitalisme (présence /absence) issus de la flore aérobie revivifiable à 30 C NB : Tous les paramètres sont mis en œuvre à chaque essai. 2 ESSAIS (envoyés en mars et octobre 2015) EXPERIENCE 2 ANS Coût en HT : 310 de participants : 54 (source : 2014) Flacon de mesures par paramètre et par flacon 2 ESSAIS : 15M83B.1 et 15M83B.2 Flore mésophile aérobie totale revivifiable à 30 C Germes de l hospitalisme 500 ml (volume mort pour l'agitation) 2 2 Flore mésophile aérobie totale revivifiable à 30 C Germes de l hospitalisme J / 23

14 MICROBIOLOGIE SUR EAUX 14 / 23

15 Accréditation Cofrac n Portée disponible sur PROGRAMME 30 : MICROBIOLOGIE DE BASE SUR EAUX PROPRES Type de matrice : Eaux de distribution publique, eaux de piscine, eaux de bains à remous, eaux de douches à jets, eaux de puits, eaux de forage, eaux pour soins standards et eaux bactériologiquement maîtrisées Paramètres mis en œuvre : Germes revivifiables à 22 C (GV 22), germes revivifiables à 36 C (GV 36), coliformes totaux*, Escherichia coli, entérocoques intestinaux, spores de germes anaérobies sulfitoréducteurs NB : Tous les paramètres sont mis en œuvre à chaque essai. 4 ESSAIS (envoyés en mars 2015, juin 2015, octobre 2015 et janvier 2016) EXPERIENCE 20 ANS Coût en HT : 744 de participants : 265 (source : 2014) 4 ESSAIS : 15M30.1, 15M30.2, 15M30.3 et 15M30.4 GV 22, GV 36 coliformes totaux*, Escherichia coli, entérocoques intestinaux, spores de germes anaérobies sulfito-réducteurs Flacon 500 ml (volume mort pour permettre l'agitation) de mesures par paramètre et par flacon 2 2 PARTICULARITES * coliformes totaux : Si le nombre de laboratoires analysant selon une méthode alternative est trop important, le traitement statistique ne sera pas réalisé toutes méthodes confondues. Pour tous les paramètres de ce programme, les incertitudes sont calculées et mises à disposition des participants. Les indicateurs fournis à chaque laboratoire sont l'incertitude en répétabilité u r ² et l'incertitude en reproductibilité u R ². L incertitude évaluée pour l ensemble de la profession est également présentée. GV 22, GV 36 coliformes totaux, Escherichia coli J Entérocoques intestinaux spores de germes anaérobies sulfito-réducteurs 15 / 23

16 PROGRAMME 31 : PSEUDOMONAS AERUGINOSA ET STAPHYLOCOQUES PATHOGENES SUR EAUX PROPRES Accréditation Cofrac n Portée disponible sur Type de matrice : Eaux de distribution publique, eaux de piscine, eaux de bains à remous, eaux de douches à jets, eaux pour soins standards et eaux bactériologiquement maîtrisées Paramètres mis en œuvre : Pseudomonas aeruginosa et staphylocoques pathogènes (coagulase +) NB : Tous les paramètres sont mis en œuvre à chaque essai. 4 ESSAIS (envoyés en janvier, avril, septembre et décembre 2015) EXPERIENCE 20 ANS Coût en HT : 510 de participants : 210 (source : 2014) Flacon de mesures par paramètre et par flacon 4 ESSAIS : 15M31.1, 15M31.2, 15M31.3 et 15M31.4 Pseudomonas aeruginosa staphylocoques pathogènes (coagulase +) 500 ml (volume mort pour permettre l'agitation) 2 2 PARTICULARITES Pour tous les paramètres de ce programme, les incertitudes sont calculées et mises à disposition des participants. Les indicateurs fournis à chaque laboratoire sont l'incertitude en répétabilité u r ² et l'incertitude en reproductibilité u R ². L incertitude évaluée pour l ensemble de la profession est également présentée. Pseudomonas aeruginosa staphylocoques pathogènes J / 23

17 PROGRAMME 32 : LEGIONELLA ET LEGIONELLA PNEUMOPHILA SUR EAUX PROPRES PAR CULTURE Type de matrice : Eaux chaudes sanitaires, eaux de distribution publique Accréditation Cofrac n Portée disponible sur Paramètres mis en œuvre : Legionella et Legionella pneumophila NB : Tous les paramètres sont mis en œuvre à chaque essai. 3 ESSAIS (envoyés en mars, septembre et décembre 2015) EXPERIENCE > 15 ANS Coût en HT : 558 de participants : 265 (source : 2014) 3 ESSAIS : 15M32.1, 15M32.2 et 15M32.3 Legionella Legionella pneumophila Flacon 500 ml (volume mort pour permettre l'agitation) de mesures par paramètre et par flacon 2 2 Legionella J Legionella pneumophila / 23

18 Accréditation Cofrac n Portée disponible sur PROGRAMME 33 : LEGIONELLA ET LEGIONELLA PNEUMOPHILA SUR EAUX SALES PAR CULTURE Type de matrice : Eaux de type eaux d installation de refroidissement par dispersion d eau dans un flux d air (IRDEFA) Paramètres mis en œuvre : Legionella et Legionella pneumophila NB : Tous les paramètres sont mis en œuvre à chaque essai. 3 ESSAIS (envoyés en février, mai et octobre 2015) EXPERIENCE > 5 ANS Coût en HT : 610 de participants : 145 (source : 2014) Flacon de mesures par paramètre et par flacon 3 ESSAIS : 15M33.1, 15M33.2, 15M33.3 Legionella Legionella pneumophila 1000 ml 2 2 Legionella J Legionella pneumophila / 23

19 PROGRAMME 35 : LEGIONELLA ET LEGIONELLA PNEUMOPHILA SUR EAUX PROPRES PAR PCR Type de matrice : Eaux chaudes sanitaires, eaux de distribution publique Accréditation Cofrac n Portée disponible sur Paramètres mis en œuvre : Legionella et Legionella pneumophila NB : Tous les paramètres sont mis en œuvre à chaque essai. 2 ESSAIS (envoyés en mars et décembre 2015) EXPERIENCE > 5 ANS Coût en HT : 600 de participants : 44 (source : 2014) 2 ESSAIS : 15M35.1 et 15M35.2 Legionella Legionella pneumophila Flacon 500 ml (volume mort pour permettre l'agitation) de mesures par paramètre et par flacon 2 2 Legionella J Legionella pneumophila / 23

20 PROGRAMME 36 : LEGIONELLA ET LEGIONELLA PNEUMOPHILA SUR EAUX SALES PAR PCR Type de matrice : Eaux de type eaux d installation de refroidissement par dispersion d eau dans un flux d air (IRDEFA) Paramètres mis en œuvre : Legionella [1] et Legionella pneumophila [1] [1] à titre expérimental : paramètre en développement non couvert par l accréditation (voir conditions générales d inscription) NB : Tous les paramètres sont mis en œuvre à chaque essai. 2 ESSAIS (envoyés en février et octobre 2015) Coût en HT : ESSAIS : 15M36.1, 15M36.2 Legionella Legionella pneumophila Flacon 500 ml (volume mort pour permettre l'agitation) de mesures par paramètre et par flacon 2 2 Legionella Legionella pneumophila J / 23

21 Type de matrice : Eaux de distribution publique PROGRAMME 37 : SALMONELLA SUR EAUX PROPRES Accréditation Cofrac n Portée disponible sur Paramètre mis en œuvre : Salmonella (Analyse qualitative : présence / absence) 2 ESSAIS (envoyés en avril et septembre 2015) EXPERIENCE 15 ANS Coût en HT : 150 de participants : 85 (source : 2014) Flacon de mesures par paramètre et par flacon 2 ESSAIS : 15M37.1 et 15M37.2 Salmonella 1000 ml (volume mort pour permettre l'agitation) 2 1 Salmonella J / 23

22 Conditions générales d'inscription aux essais interlaboratoires En s'inscrivant à une campagne d essais interlaboratoires d AGLAE, tout établissement accepte les conditions générales qui suivent. 1. Inscription aux essais AGLAE est une Association loi 1901 à but non lucratif. Tout laboratoire d analyses et d essais dans les domaines de la chimie, biologie, physique peut s'inscrire aux essais, il est alors adhérent au réseau. Tout adhérent désirant participer activement au fonctionnement de l Association peut en faire la demande (nous contacter). La campagne d'essais interlaboratoires d'aglae a lieu de janvier à janvier de l'année suivante. Il est néanmoins possible de s'inscrire tout au long de l année, ceci dans la mesure où des essais sont encore disponibles. L inscription à un programme inclut la participation à l ensemble des essais restants au moment de l'inscription. L'inscription est effective lorsqu'aglae confirme la bonne réception du bon de commande du laboratoire ou du devis validé. Une fois l inscription formalisée, le laboratoire ne pourra pas se désengager et demander un remboursement, même s il demande explicitement à ne pas recevoir les échantillons. Le laboratoire s'inscrit en acceptant de recevoir les échantillons n'importe quel jour ouvré (jour travaillé selon la législation française) au cours de la campagne. Après inscription, le participant reçoit pour l année le calendrier des essais auxquels il va participer. AGLAE peut-être amenée à modifier sa campagne en cours d année (date, modification de flaconnage, période d analyses ). Sans que cela engage la responsabilité d'aglae tout programme d essais pourra être supprimé en début de campagne si le nombre de participants inscrits n était pas jugé suffisant. Dans cette situation, les frais facturés seraient remboursés. 2. Matériaux de Contrôle Qualité AGLAE propose à tous les laboratoires inscrits à une campagne des " Matériaux de Contrôle Qualité ". Il s'agit de matériaux d'essais issus des essais interlaboratoires sur matrices solides. Tout adhérent peut commander ces matériaux qu il ait participé ou non à l essai dont le matériau provient. Le laboratoire peut les commander à tout moment de l année. A réception d'un bon de commande du laboratoire ou devis validé, AGLAE informe le laboratoire de la date d'envoi de ces matériaux. Les modalités de transport, de réception et de règlement des matériaux de contrôle qualité suivent celles des matériaux d'essais. 3. Règlement des sommes dues Le laboratoire s engage à régler le montant de sa facture. La facture inclut : frais de participation et éventuellement de transport, TVA, frais de gestion, remises. La facturation des frais de participation est établie au prorata des essais restants pour un programme, majorée de 10% lorsque l intégralité des essais du programme n est plus disponible. Les frais de port sont inclus dans le coût des essais pour les laboratoires situés en France métropolitaine et en Corse ; pour les laboratoires à l international (y compris les départements et territoires d'outre-mer), ils sont facturés en sus. A noter que les frais de port des matériaux de contrôle qualité sont facturés en sus quelle que soit la destination. Des frais de gestion peuvent être appliqués notamment en cas de frais de virement systématiques. Le laboratoire doit régler les sommes dues sans frais supplémentaires pour AGLAE (pas de billets à ordre, pas de frais de virement ) dans le respect de l'échéancier indiqué sur la facture : règlement en une, deux ou trois fois selon le montant de la facture. Dans certains cas, un paiement à la commande peut être exigé. Tout retard ou défaut de paiement entraîne de plein droit et sans mise en demeure préalable l exigibilité immédiate des sommes dues ainsi que le paiement des pénalités au taux d une fois et demi le taux d intérêt légal, ceci sur la base des sommes non réglées et sans préjudice des dommages, intérêts et autres frais que l Association se réserve le droit de réclamer. Toutes les sommes dues courent du jour de leur échéance jusqu à leur paiement effectif. AGLAE se réserve le droit de suspendre la diffusion des rapports d'essais, voire l'envoi des matériaux, à tout laboratoire négligeant de respecter les échéances et de répondre aux relances. En cas de suspension temporaire de l'envoi des matériaux, le laboratoire ne pourra pas réclamer le remboursement des essais non reçus. 4. Principaux engagements d AGLAE AGLAE s engage à respecter la norme NF EN ISO / CEI et le document LAB CIL REF 02 dans l organisation de ses essais interlaboratoires. AGLAE s engage à assurer la confidentialité des informations qu elle détient. L'anonymat des participants à un essai est garanti par le codage des résultats, tous les documents d essai contenant des résultats sont diffusés sous couvert du code laboratoire. 5. Communication avec les participants Les échanges entre l'association et le laboratoire sont essentiellement électroniques : envoi et réception d' s, mise à disposition de documents sur l'espace du site internet d'aglae dédié à chaque laboratoire ("Espace Adhérent"). Le laboratoire doit s'assurer que les coordonnées communiquées (adresses, s ) sont actualisées. Association AGLAE - Parc des Pyramides rue des Bourreliers Hallennes lez Haubourdin +33(0) / / 22 / 23

23 Conditions générales d'inscription aux essais interlaboratoires La responsabilité d'aglae ne saurait être engagée en cas de non-réception d' s. Il appartient au laboratoire de suivre le déroulement des essais et de réagir aux relances. 6. Transport des matériaux d essai Les matériaux sont acheminés en livraison express par un transporteur sélectionné par AGLAE. Les délais de livraison sont disponibles auprès du transporteur ou d AGLAE. Le laboratoire doit être en mesure de recevoir les matériaux dès 7h30. Des livraisons sont possibles entre 12h et 14h. La responsabilité d'aglae vis à vis de l'acheminement est limitée aux seuls retards dépassant 2 jours ouvrés, non imputables au laboratoire et en période normale d'activité. La date de remise de l'ensemble des colis aux transporteurs est considérée pour calculer les éventuels retards. La responsabilité d'aglae n'est pas engagée en cas de : - dysfonctionnement imputable au laboratoire (nonréception du colis présenté ou perte du colis en interne ou changement d adresse sans avoir prévenu au préalable), - retards douaniers, - conflits sociaux, nationaux ou locaux, - cas de force majeur empêchant le bon acheminement (problèmes météorologiques ), - réclamation injustifiée sur l intégrité des produits reçus. Dans tous les cas, lorsque la responsabilité d'aglae est engagée, la valeur du dédommagement sera au plus d'un montant égal à la valeur d'achat de l'essai concerné (plus les frais de port éventuellement facturés). Attention : une taxe peut être demandée au laboratoire par la douane locale selon le pays de destination. Le laboratoire doit prendre les mesures nécessaires afin de répondre aux exigences des douanes et récupérer ses matériaux au plus vite. 7. Réception et qualité des matériaux d essai En cas d anomalie majeure constatée à réception des échantillons, le laboratoire doit contacter AGLAE dans les plus brefs délais pour mettre en place les actions adaptées. Les anomalies signalées par le laboratoire plus de 24 heures après la réception ne seront plus recevables. Eu égard à la nature des matériaux d essai, la responsabilité d AGLAE se limite aux défauts de qualité conduisant à l impossibilité d atteindre l objectif visé au cours de l essai ; à savoir évaluer les performances analytiques des participants ayant analysé dans un délai raisonnable. Seuls les paramètres accrédités sont concernés par cette clause. 8. Analyse des matériaux d essai Dans la mesure du possible, le laboratoire doit débuter les analyses pendant la période raisonnable de début de traitement des échantillons, indiquée pour chaque paramètre dans la fiche descriptive du programme. Au-delà de cette période, la stabilité et l homogénéité ne sont plus vérifiées ; des défauts peuvent survenir et interférer sur l estimation des performances analytiques des laboratoires, ceci sans que la responsabilité d AGLAE soit engagée. Pour les laboratoires à l international (y compris les départements et territoires d outre-mer), le délai d acheminement peut être systématiquement supérieur à la période raisonnable de début de traitement des échantillons. Il appartient à chacun de les vérifier, paramètre par paramètre. Le laboratoire doit rendre ses résultats pendant la période indiquée par AGLAE. Le laboratoire ne doit en aucun cas communiquer ses résultats à autrui (autres établissements qu AGLAE), tout au moins avant la diffusion du rapport d essai. 9. Rapport d'essai L'objectif est de diffuser le rapport d'essai final le plus rapidement possible. Le délai d'édition n est toutefois pas contractuel, étant fonction de la difficulté du traitement des données concernées et des impératifs calendaires. A noter que les rapports finaux sont à télécharger sur l espace adhérent du site internet d AGLAE. Ils sont disponibles pour tous les laboratoires inscrits à l'essai. 10. Propriété des données Les données produites (en particulier les valeurs de fidélité) appartiennent à l'association et à elle seule. Elles peuvent être librement utilisées en interne par les laboratoires membres de l'association mais toute communication à l'extérieur de l'association ou toute utilisation par un tiers requiert l'accord préalable du Conseil d'administration. 11. Règles de sécurité et respect de l environnement En s inscrivant aux essais AGLAE, le laboratoire s engage à manipuler les échantillons et les éliminer avec les précautions d usage et conformément à la réglementation en vigueur. En cas de défaut majeur, AGLAE se réserve le droit d annuler le paramètre concerné ou l essai dans sa totalité, et de le reprogrammer à une date ultérieure sur décision du Conseil d Administration de l Association ; ceci sans que le laboratoire ne puisse réclamer un quelconque dédommagement. Association AGLAE - Parc des Pyramides rue des Bourreliers Hallennes lez Haubourdin +33(0) / / 23 / 23

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