L'événement phare du e-commerce en Europe!

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1 7ème EDITION Les 21, 22 & 23 septembre 2010 Paris - Porte de Versailles Hall 7.3 L'événement phare du e-commerce en Europe! Tous les leviers d'un e-commerce performant

2 au Sommaire 1. Présentation et Objectifs Comment participer au Salon? 3. E Business Events : portrait 4. Bilan visitorat Plan et Actions marketing pour la promotion du Salon 6. Les événements exceptionnels 7. Comment optimiser votre participation Un évènement E-Business est une filiale du Groupe 2

3 1.Présentation et Objectifs de l édition 2010 E Business Events organise pour la 7ème année consécutive E-Commerce Paris, le plus grand salon du e-commerce européen. 3 jours d'effervescence et d'échanges! Un salon en forte évolution : 25%de plus par an! visiteurs en 2008, visiteurs en Objectifs exposants 350 conférences 20 formations visiteurs attendus, dont 25% européens! Pour participer à cet évènement, plusieurs solutions vous sont proposées. Vous pouvez opter pour - un STAND : l'espace d'exposition vous permettra ainsi d'accueillir les visiteurs et de faire la démonstration de vos offres. - une CONFÉRENCE : vous disposerez de 45 minutes pour présenter vos produits et services devant un auditoire qui a fait la démarche de s'inscrire à votre thème. - un STAND ET une CONFÉRENCE : 60% des sociétés choisissent cette option pour profiter de la complémentarité entre les deux manières d'aborder les visiteurs." 3

4 1.Présentation et Objectifs de l édition 2010 ILS SONT PRÉSENTS EN 2010 * TECHNOLOGIES E-COMMERCE ATOS WORLDLINE AUTONOMY INTERWOVEN AWE SEARCH PERF BACK OFFICE BEEZUP BMS MONEO CAFE DU E-COMMERCE CARDS OFF CASTELIS CDISCOUNT CERTEUROPE CETELEM CHERCHONS.COM CIAO COMMERCE DIV.MICROSOFT CIBLEWEB CLICK CALL CLICKANDBUY CLIK N DO CLIKEO COFIDIS - 1EURO.COM COMMERCE GUYS COMPANEO COMPARIO CONVERTIGO CYBERSHOP CYBERSOURCE DATASOLUTION DETOUREMOI.COM DIALONICS E-CITIZEN E-COMMERCE 360 E-FIJY E-MERCHANT EBAY EBAY.FR EBUYCLUB SERVICES EDIT-PLACE EXCELIANCE EXPERIAN QAS EXTREME SENSIO - SENSIO LABS FACT-FINDER FIA-NET GENERATION INTERNET GFK - ENCODEX GROUPE LA POSTE GULLIVER.COM HAAS-AVOCATS.COM HYBRIS ICARE IMBOUTIQUE INLYS INTERSHOP ISOTOOLS ITELIOS KEBLOW KELKOO KERNIX KIUBI LAPTOP SERVICE LENGOW LIMONETIK LINKEO MAETVA PLANET MAGENTO ACADEMY MAGENTO INC. MAZEDIA MCB MENTAL WORKS MERCAWAY.COM MICROLOGICIEL MIWIM MOBSHOP MONEXT NAXEO NBS SYSTEM NETEVEN NETWAVE OCTAVE SOFTWARE OGONE ONEY ONLINEDEV OXALIDE OXATIS PACKSHOT CREATOR PARADOX PAYBOX SERVICES PAYPAL PAYSAFECARD GROUP PFSWEB EUROPE PHOCEIS PICTIME PLANET-WORK POWERBOUTIQUE PRESTASHOP PRESTIMEDIA PRIMEO PROFILEO PROXI BUSINESS QUADRUPEDE RBS RBS WORLDPAY RENFELD RENTABILIWEB RIASTUDIO RUE DU COMMERCE SCANCUBE SECUVAD SELLERMANIA SHOPPING.COM SHOPZILLA SMILE SOBUZZY SOCIETE GENERALE SOFINCO SOLEDIS SPEEDINFO SPOONKEY SPREADSHIRT SYNOLIA TICKET SURF INTERNATIONAL TOUSLESPRIX.COM TRUSTMISSION TVH CONSULTING TWENGA UNCADEAU.COM UP&NET VERISIGN VIRTUA SA VIRTUOZ VIVERIS WEB & SOLUTIONS WEBPULSER WEEZBE WEXPAY WIZISHOP WORKIT YOUPHOTO ZEND TECHNOLOGIES DIGITAL MARKETING 1ERE POSITION 1ST AFFILIATION A7 ING ABSOLU PAYMENT ACTIMAIL ONLINE ACXIOM FRANCE ADGENSITE ADSALSA FRANCE NETWORK ADSONWALL ADVERTISE ME AEDGENCY AFFILINET AKIO SOLUTIONS ALTICS APOSITION ARVATO SERVICES AT INTERNET-XITI AVAIL INTELLIGENCE BAOBAZ BAZAARVOICE BLOG ECOMMERCE BLOGSPIRIT BRAINSONIC BRIGHTCOVE BRIOUDE INTERNET BULLE D'R CEFAG-FORMATIONS CELEBROS CLIC ET SITE COME & STAY COMEARTH CONCOURSMANIA CONEXANCE MD CONTACTLAB CONVERTEO COREMETRICS CRITEO DIGIWORKS DOLIST.NET ECIRCLE EDATIS EFFILIATION EGATE REFERENCEMENT EKOMI STRATEGIE VISION EPSILON INTERNATIONAL EPTICA ESPACE DIRECT ETOILE MEDIA GROUP EXPERIAN CHEETAHMAIL FEEDBACK 2.0 FLINTERACTIVE HIVING HUB SALES 4

5 1.Présentation et Objectifs de l édition 2010 ILS SONT PRÉSENTS EN 2010 * I ADVIZE IMA TECHNOLOGIES IPERCAST JIKAMEDIA JVWEB KAIZEN MARKETING GROUP KEYNEOSOFT KEYNOTE SYSTEMS KREACTIVE TECHNOLOGIES LASER LEGUIDE.COM GROUP LE PARTENARIAT LEADSHARE LIGATUS LIVEPERSON MAILPERFORMANCE MARCHANDSDUWEB.COM MARKETING CALL CENTER MAXIMILES MEDIACADEAUX MEDIAMETRIE NETRATINGS MEDIAMETRIE-ESTAT MEDIASTAY MESSAGE BUSINESS MEZZO FRANCE MICROPOLE-UNIVERS MKG MOBILADDICT MYFANGROUP NEDSTAT NEOLANE NET WAYS NETAFFILIATION NETISSIME.COM NEWTECH NOSIBAY ODIMAT OMNITURE OPT IN SOLUTION PAGES JAUNES MARKETING SER- VICES PHONEANDPHONE PIXALIONE PLANET49 PROBANCE PUBLIC-IDEES QUALI NETWORK QUAMEDIAGROUP SARBACANE SOFTWARE SELLIGENT SOCZED SOFT COMPUTING SPECIFIC MEDIA SQUID SOLUTIONS TOBII TRADEDOUBLER TREEPODIA UCATCHIT UNICA UNISERV VEOXA VERTICAL-MAIL VIAVOO VIEWONTV WAYMA WEB ALLIANCE WEBALLWIN WEBLEADS WEBLOYALTY WSI - NETSOLUTIONS YOODA.COM ZANOX LOGISTIQUE A-SIS ACTEMIUM ADREXO AGEDISS ASTELEM BAILLY-COUROUBLE C-LOG CIUCH SOLUTIONS CORREOS CROSSLOG CUSTOM SOLUTIONS DATALIS DEJALA DENJEAN LOGISTIQUE DHL DUHAMEL LOGISTIQUE ELEM TECHNIC GEODIS GROUPE ASTRE GROUPE GUISNEL ITINSELL ITS FABRY KIALA FRANCE KOBA L4 3PL LA POSTE BELGIQUE LOGISTIQUE GRIMONPREZ MGF LOGISTIQUE MOBILTRON MONDIAL RELAY MORIN LOGISTIC MPS MERCURE NEOLYS LOGISTIQUE ORIUM PHAT LOGISTICS PICK & PACK RAJA SED LOGISTIQUE SIC EXPRESS SMURFIT KAPPA SOGEP STOCK A/Z SUD FRANCE EXPORT TATEX TDL TEM TNT EXPRESS FRANCE TOP CHRONO VIR TRANSPORT XELIAN YOG INDUSTRIES DISTRIBUTION Gold sponsors Silver sponsors 5

6 1.Présentation et Objectifs de l édition 2010 QUELQUES TÉMOIGNAGES CARDSOFF "Comme je vous l ai dit par téléphone, je voulais vous remercier encore pour votre aide lors de l organisation de la convention e-commerce, ainsi que pour votre adaptation autour de la venue de Laurent Blanc." BEEZUP "Le salon E-commerce nous a permis de bénéficier d une visibilité exceptionnelle pour le lancement de notre solution BeezUP. Je tiens à remercier toute l équipe d E-business pour l organisation de ce rassemblement incontournable dans le secteur." EPSILON "Je voulais juste vous remercier pour l organisation de E-Commerce Paris." CYBERSHOP "Je tiens à te remercier et à remercier toute l'équipe de ebusiness pour ce salon super réussi. Tu nous as aidés encore une fois à reprendre le dessus sur les autres solutions comme tu l'as toujours bien fait ;)" FRANCE EXPRESS "Nous tenions à vous remercier pour votre implication constante dans l'organisation du salon E-commerce Paris Porte de Versailles. Ce fut un véritable succès commercial qui nous a permis d'établir de nombreux contacts. Avec nos remerciements." TWENGA "Un grand merci! Nous avons énormément apprécié le staff d'e-business." CHERCHONS.COM "Félicitations pour l'organisation de ce salon qui s'est déroulé dans de parfaites conditions. Nous avons signé plus de 400 propects qualifiés ce qui souligne sa position incontournable sur le marché." ACTIVIS "De retour à Mulhouse, j ai entendu parler de la convention de la porte de Versailles jusqu à la gare de Mulhouse! Bravo pour ce que j ai pu voir de l événement hier, c est toujours un plaisir de participer à un événement si réussi." VIATELECOM "Bravo pour le salon!" UNISERV "Notre équipe commerciale m'a fait un retour très positif du salon (bonne signalétique, circulation aérée dans les allées, accès au club VIP très pratique, fréquentation très importante nous amenant de nombreux visiteurs sur le stand)." NETAFFILIATION "J'ai été ravie de vous rencontrer lors du salon, je tiens aussi à vous féliciter pour le succès de celui-ci." ALTIMA "Je souhaitais simplement vous remercier à nouveau d'avoir pu trouver une solution à notre problème de planification. Le créneau était parfait. La conférence s'est très bien passée et j'ai eu de nombreux feed-backs sur le salon et par la suite qui ont confirmé la satisfaction des personnes qui y ont assisté. Au plaisir d'organiser ensemble une prochaine intervention." WEXPAY "Tout d'abord félicitations pour cette belle réalisation. Nous avons constaté une nette amélioration par rapport à la précédente édition. Une équipe sympa et efficace " 6

7 1.Présentation et Objectifs de l édition 2010 QUELQUES TÉMOIGNAGES (SUITE) NETEVEN "Un grand MERCI pour un salon exceptionnel, tant au niveau de l organisation que du nombre et de la qualité des visiteurs. Depuis 4 ans que nous participons au salon, nous sommes ravis de voir que la Convention E-commerce monte en puissance en phase avec le développement du secteur de la vente en ligne. Tout s est très bien passé et l équipe Neteven au grand complet vous remercie beaucoup." EDITIALIS "Je vous remercie pour ce partenariat réussi, nous sommes très satisfaits de cette édition." FEEDBACK "Eric Dos Santos et Stéphane Lee, les 2 co-fondateurs de feedback2.0 se joignent à moi pour écrire ce mail et pour vous remercier encore de cette soirée des Ecommerce Awards. Nous sommes absolument ravis et honorés d'avoir reçu ces 2 prix. Nous n'avons que des retours positifs et faisons le maximum pour communiquer sur le trophée donc et votre évènement." ZANOX "Alors là, chapeau! Déjà que les années précédentes étaient pas mal, mais avec votre édition de septembre porte de Versailles, vous battez tous les records! Super ambiance sur le salon, beaucoup d'exposants intéressants, bons contacts sur notre stand, etc. Franchement, on ne regrette pas du tout notre participation, au contraire! Mais jusqu'où allez-vous bien pouvoir aller?!? ;o)" ACCESS COMMERCE "Ce mail pour féliciter l'ensemble de l'équipe ebusiness pour ce salon extrêmement positif. Le visitorat est de plus en plus qualifié pour notre plus grande satisfaction. Le salon prend clairement de l'ampleur, félicitations!" CERTEUROPE "Bravo pour ce salon! J'ai été impressionnée par le monde dans les allées! C'est un vrai succès!" EDIWARE "Bravo et Merci pour votre organisation et la couverture médiatique que vous en faites." Et d autres encore... 7

8 2.Comment participer au Salon? 1. Les conférences Présentation Chaque société intervient 45 minutes sur un sujet de son choix qui s intègre au cycle de conférences proche du thème choisi. Le sujet doit bien entendu rentrer dans la ligne éditoriale du Salon. Il ne s agit pas d une table ronde, les interventions se succèdent et chaque participant dispose de son propre temps de parole. Pour éviter les présentations purement commerciales, nous vous recommandons vivement de venir avec un témoin client. Ce cas concret est le meilleur moyen de vous différencier des autres sociétés «speaker» et de convaincre un auditoire de décideurs. Les auditeurs qui viennent assister aux conférences attendent des réponses concrètes. Les témoins 2009 Ils sont venus témoigner en XMOINSCHER.COM, 3 SUISSES, ALLOCINE, AUBERT, AXOME, BRANDALLEY, CCI LE HAVRE, CDISCOUNT.COM, CLUB MED, DELAMAISON.FR, DISCOUNTEO, DISNEYLAND RESORT PARIS, ETAM.COM, EUROSTAR, FEU VERT, FINAREF, GROUPE FRANCE LOISIRS, GROUPE MARIE CLAIRE, INTERMARCHE, LA VOIX DU NORD, GROUPE FAGOR-BRANDT, MAXIMILES, NATALYS, NATILOO, NATURE ET DECOUVERTES, NOUVELLES FRONTIERES, PIERRE ET VACANCES, PIXMANIA.COM, PRICEMINISTER, PRISMA PRESSE, RANDSTAD, RUEDUCOMMERCE, SEPHORA, SIMPLY MARKET, SKYROCK, SPARTOO.COM, SUN MICROSYSTEMS, VENTEPRIVEE.COM, VERTBAUDET, VOYAGES-SNCF.COM... 8

9 2.Comment participer au Salon? 2.1. Les conférences (suite) Le Programme CONSTRUIRE SON E-COMMERCE Boutiques en ligne Développer l audience sur votre boutique en ligne Plate-forme pour le e-commerce Externaliser pour réussir son e-commerce Open Source et e-commerce Outils et technologies WEB 2.0 Paiements et transactions sécurisés : nouvelles solutions de confiance Augmenter le pouvoir d achat en ligne, crédits et facilités de paiement en ligne Techno : affronter les pics de trafic 2- DEVELOPPER SON E-COMMERCE Gestion efficace d une stratégie de distribution multicanal Outils et Techniques du Merchandising Mobile Commerce ou M-Commerce E-Commerce sans frontière E-commerce Européen : les meilleures pratiques de e-commerce dans les PME 3- VALORISER SON E-COMMERCE E-Catalogue Comparateurs et guides d achat S informer avant d acheter, les avis consommateur Veille sur Internet Quel e-commerce sur les réseaux sociaux Ce qui se voit bien s achète mieux Moteur de recherche et produits en ligne Services financiers pour les E-Marchands 4- DIGITAL MARKETING POUR LE E-COMMERCE E-publicité Référencement et sites marchands Liens sponsorisées : le search marketing, le moteur de votre visibilité en ligne Web analytics Stratégie on-line ing : le premier outil du e-marketing direct Affiliation : du trafic à coûts maîtrisés La vidéo au service du e-commerce 5- MARKETING RELATIONNEL, LE «CLIENT 360» : PROSPECTION, ACQUISITION ET FIDELISATION Ciblage et marketing comportemental Stratégies de relation client multicanal Solutions CRM pour le E-Commerce Centres de contact client pour le E-commerce Le marketing prédictif Personnalisation et fidélisation : pour une relation client-marchand gagnant-gagnant 6- E-COMMERCE ET DISTRIBUTION Déstockage/Etailing Les marques et les enseignes à l épreuve du e-commerce E-commerce B2B Vendre sur les places de marché 7- LOGISTIQUE DU E-COMMERCE : DE L ENTREPOT AU DERNIER KILOMETRE La livraison et la gestion des retours A chaque E-Commerce son logisticien Outils et techniques pour les entrepôts Logiciels Supply Chain du e-commerce La logistique, pierre angulaire du e-commerce 8- ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DU E-COMMERCE Gestion des données personnelles L environnement légal en 2010 Les responsabilités du e-marchand 9- LES NOUVEAUTES : INNOVATIONS ET TENDANCES DU DIGITAL MARKETING Mobile Marketing ou M-Marketing Rich Media, Vidéo Marketing, 3D,RIA Widget, flux RSS Social shopping et Social commerce Stratégies virales, e-réputation 9

10 2.Comment participer au Salon? 2.1. Les conférences (suite) Pack Conférence Une intervention de 45 minutes Le fichier comprenant les coordonnées complètes des auditeurs présents au cycle de conférences auquel vous participez Le fichier comprenant les coordonnées complètes des auditeurs «inscrits» au cycle de conférences auquel vous participez Une visibilité sur la campagne de communication en cours Présence de la description de votre intervention, de vos logos et liens hypertextes sur le site du salon : Un 1/6 de page dans le Guide du participant diffusé à l ensemble des visiteurs pendant cette journée TARIFS HT pour un exposant HT pour un non-exposant HT les 2 conférences pour un exposant Deux conférences maximum par société Vous souhaitez intervenir lors d'une des conférences? Contactez : Pascal Sagnol - Directeur des Programmes - - Tél. : + 33 (0) Marion Dauchez - Chef de Projet : - Tél. : + 33 (0)

11 2.Comment participer au Salon? 2.2. L espace d exposition Pack Stand Un emplacement de stand (hors équipement) Une visibilité sur la campagne de communication en cours Présence de vos logos et liens hypertextes sur le site web du salon Un 1/6 de page dans le Guide du participant diffusé à l ensemble des visiteurs pendant cette journée TARIFS Zone Principale : 750 HT/m2 Taille minimum : 12 m2 / 18 m2 sur les allées HT/12m HT/18m2 Zone Tertiaire : 350 HT/m HT/9m HT/12m HT/18m2 Les zones thématiques Une répartition par zone thématique pour une visibilité optimisée : Logistique Technos et services pour le E-Commerce Digital Marketing Innovation : Offre spéciale Zone Innovation Afin d'encourager et de valoriser les sociétés innovantes du e-commerce, le pôle innovation vous propose des packs d'exposition "design" à tarif adapté. Nous consulter Zone Secondaire : 450 HT/m HT/9m HT/12m HT/18m2 Vous souhaitez être exposant? Contactez : Franck Prime - Directeur Commercial et du Développement E-Business Events - Tél. : +33 (0) Marion Dauchez - Chef de projet - Tél. : + 33 (0)

12 2m 2m 2m 2m 2.41m 2.41m 2m 2.50m 2.50m 4,18m 4,18m 2m 2m 2m 2m TICKET SURF MY THINGS INTERNATIONAL WEBOPERATOR PIXALIONE PRESTIMEDIA EKOMI LTD MCB ALENSA CALLIWEB NEXTWIDGETS DIALONICS ONLINEDEV DIGITAL ROAD TOBII ADINLIVE E-CITIZEN DOMINIQUE MARIGNIER AGENCE SONUTS 2.Comment participer au Salon? 2.2. L espace d exposition Plan d'exposition au 1er juin 2010 RESERVE SALLE pax 6 BRASSERIE DU E-COMMERCE SALLE pax SALLE pax CLUB E-COMMERCE TDL SALLE 7 LOGISTIQUE 600 pax COP-LOG SAS NORBERT BUSINESS DENTRESSANGLE IMX FRANCE C-LOG/KORBEN IM CLICKANDBUY JOURNAL CORREOS LOGISTICS MARKETING AG DE LA LOGISTIQUE LA POSTE ESPAGNOLE CENTER SLS-GCI TATEX MOBILTRON DENJEAN LOGISTIQUE MGF LOGISTIQUE GROUPE ALPHA DIRECT SERVICES FONCIERE EUROPE TNT LOGISTIQUE EXPRESS FRANCE TEM CIUCH L43PL SOLUTIONS GROUPE GT STOCK A/Z BAILLY COUROUBLE A-SIS ACCUEIL MONTAGE SMURFIT KAPPA MPS MERCURE TOP CHRONO GROUPE ASTRE XELIAN DHL ACTEMIUM PFSWEB ACCES LIVRAISON NEOLYS LOGISTIQUE DATALIS MONDIAL RELAY KIALA SHIPLEADER VIR TRANSPORT CROSSLOG SIC EXPRESS ADREXO COLIS ITS FABRY LA POSTE TRANSPORTS BELGIQUE GUISNEL L4 EPSILON CUSTOM SOLUTIONS KOBA SAS LOGISTIQUE SOGEP GRIMONPREZ DUHAMEL LOGISTIQUE GEODIS ARVATO SERVICES DIMOTRANS KEYNEOSOFT NEXETIC MOBILADDICT M-COM- BRASSERIE DU E-COMMERCE BUSINESS ANYWHERE PAVILLON MMA COMMERCE GUYS SALLE pax 12 LEGENDE: ZONE LOGISTIQUE ZONE TECHNOS ET SERVICES E-COMMERCE ZONE DIGITAL MARKETING ZONE INNOVATION SALLES DE CONFÉRENCES STAND CONFIRME ZONE PRINCIPALE ZONE SECONDAIRE ZONE TERTIAIRE EXTENSION EN OPTION PILIER = 1 m2 Plan non contractuel mise à jour 26/05/10 SALLE pax 5 SALLE SALLE pax 4 SALLE pax 3 SALLE pax 2 RELATIONS CLIENTS AKIO SOLUTIONS CONEXANCE MD VIEWONTV MARCHANDS DU WEB LIVEPERSON BRAINSONIC MYFANGROUP NOVALEM SHOPZILLA EPTICA BRIGHTCOVE HIVING AFFILINET TESTNTRUST ADVERTISE-ME LINKEO QUAMEDIAGROUP ADSALSA VIRTUOZ CREATEUR FRANCE NETWORK DE VISITE DIGITAL MARKETING TECHNOPOLE: E-FIGY I ADVIZE KEBLOW PHOCEIS UP&NET SPOONKEY UNCADEAU.COM WEBPULSER RESERVE RESERVE EXPOSANT VILLAGE SNCD SOFT COMPUTING ORANGE AMABIS ESPACE AGORA KREALID INTELA SAISIE.COM ING FRANCE HUB SALES ACTION WEBALLWIN MARKETING E-COMMERCE 4U GFM TREEBUVERTE MARKETING ADGENSITE ESPACE MEDIAVENTILO CALL CENTER DIRECT GENERATION INTERNET SOCZED BAZAARVOICEFLINTERACTIVE SALLE pax YOG INDUSTRIES DISTRIBUTION IPERCAST ASKOM MEZZO FRANCE TUNISIE TELECOM MESSAGE EGATE LENGOW BUSINESS REFERENCEMENT RENTABILIWEB SED LOGISTIQUE ELEM RAJA TECHNIC IMA TECHNOLOGIES LEGUIDE.COM MAZEDIA SELLERMANIA LA MAISON DE L' EXPORTATEUR CEPEX PRIMEO MAXIMILES NETWAVE MAIL PERFORMANCE CLIC ET SITE SELLIGENT WEBLOYALTY GROUPE LA POSTE APOSITION ABSOLU PAYMENT PARADOX COREMETRICS EXPERIAN EDATIS CRITEO CHEETAHMAIL EXPERIAN QAS ETOILE MEDIA MICROLOGICIEL MKG CONTACTLAB AUTONOMY POWERBOUTIQUE INTERWOVEN DOLIST PROBANCE MEDIASTAY OPT IN SOLUTION AT INTERNET NEOLANE XITI LIMONETIK BRIOUDE QUALII ABSTRAKT INTERNET NETWORK CONCOURSMANIA LEPARTENARIAT PUBLIC IDEES EBUYCLUB MEDIAMETRIE NETRATINGS LEADSHARE MEDIAMETRIE-ESTAT E-MERCHANT ALTICS NETISSIME.COM MAXICHEQUES MAETVA PLANET VERTICAL-MAIL CLIK N DO ORIUM RESERVE MORIN LOGISTIC RUE DU COMMERCE ASTELEM LASER OGONE GROUPE MAGENTO: AGEDISS KERNIX CLICK CALL ZEND TECHNOLOGIES UNISERV SOFTWARE MOBEO PICTIME NBS- SYSTEM SYNOLIA MAGENTO/VARIEN CHERCHONS.COM GULLIVER.COM NAXEO MAGENTO ACADEMY KELKOO PROFILEO SECUVAD THE ROYAL SMARTLINE DATASOLUTION BEEZUP OPTISHOPS PRESTASHOP BANK OF SCOTLAND BAOBAZ TWENGA SYSTEMS OMIKRON ICECAT NETEVEN STRATEGIE PHONEANDPHONE BACK OFFICE PAYSAFECARD.COM CEFAG UCATCHIT CYBERSOURCE OXALIDE SMILE CONVERTIGO FORMATIONS RICH COMMERCE A B C D E F H I J K L M N MEDIAWHIZ MALINEA HIMEDIA JIKAMEDIA EBAY FRANCE PAYPAL SHOPPING.COM COMPANEO FRANCE CYBERSHOP PAGES JAUNES MARKETING SERVICES ATOS WORLDLINE CIC INTERSHOP 42STORES OMNITURE COMMUNICATIONS AG CETELEM ECIRCLE NETAFFILIATION OCTAVE SOFTWARE RBS AVAIL INTELLIGENCE ADOBE MSN SCENE7 ONEY VEOXA JSWEB KALISTA CAFE DU E-COMMERCE AWE SEARCH MKT COMPARIO AROBASES KREACTIVE TECHNOLOGIES CONVERTEO VISION GFK ENCODEX ZANOX IDEES-3COM IMMOCHAN /AUSHOPPING AVANADE SUD FRANCE EXPORT: ANTIDOT YOODA NOSIBAY JV WEB CIBLEWEB WEEZBE WEB ALLIANCE CASTELIS ISOTOOLS TRADEDOUBLER BLOGSPIRIT A7 INTERACTIVE ITINSELL ART LIMITED SPEEDINFO TECHNOLOGY COFIDIS GROUP.INC 1EURO.COM PLUS CONSEIL SOFINCO WEXPAY FIA-NET ADSPRING E-MONEY C-DISCOUNT ADSONWALL FEEDBACK2.0 CIAO QUADRUPEDE COMMERCE DIVISION MICROSOFT TREEPODIA PAYBOX PLANET 49 GMBH SERVICES EFFILIATION COMPUWARE MONEYBOOKERS LIMITED EXTREME SENSIO WSI EXALEAD SENSIO LABS HAAS NETSOLUTIONS BMS IMBOUTIQUE TVH CONSULTING AVOCATS E-BIZ FRANCE EXPLOITATION KAIZEN VENTE A DISTANCE MARKETING CONNEXCOM TRUSTMISSION MIWIMGROUP GROUPE EVOLUTIVE MENTAL WORKS SOLEDIS BUSINESS EXCELIANCE NEDSTAT SOCIETE MOBSHOP GENERALE CARDS OFF WIZISHOP TECHNO E-COMMERCE DETOUREMOI.COM FAIRCOM KIUBI DATA LAPTOPHYBRIS GMBH SERVICES ESPACE AGORA PLANET WORK WAYMA NEWTECH CLIKEO BULLE D'R GENERIX EDITIALIS GROUP COMEARTH BLOG MOBILETAG VERISIGN ECOMMERCE SPREADSHIRT ICARE MONEXT WEBETSOLUTIONS LES ENCHANTEURS ACCUEIL ENTRÉE / SORTIE ITELIOS RIA STUDIO MEDIACADEAUX PACKSHOT ECOMMERCE 360 CREATOR DEJALA PROXI BUSINESS INFOSYS SARBACANE SOFTWARE RENFELD RESERVE TNT SALLE pax INLYS STUDIONET DIGIWORKS MEDIAPOD RESERVE SALLE pax SALLE pax COMMISSARIAT PRESSE GÉNÉRAL COMMISSARIAT TECHNIQUE

13 3.E-Business Events : portrait Des précurseurs aux managers du E-Business... Présentation Expositions, conférences et formations, tous les évènements organisés par E-Business permettent aux entreprises de mettre en œuvre les nouvelles pratiques du e-commerce, du e-marketing et de la dématérialisation Ils rassemblent l offre technique et service, montrent les nouveaux usages, alertent sur les tendances émergentes et anticipent sur les évolutions à venir. En mixant dans un même temps et sur un même lieu expositions, conférences et formations, ils contribuent au développement professionnel des acteurs du e-business. Depuis 2003, E-Business Events a réuni 5000 prestataires, mis en place 1600 conférences et 300 formations pour managers du e-business. Chaque jour, ses journalistes éditent gratuitement la revue de presse internationale et mettent à jour l Annuaire des prestataires du E-Business en France. AGENDA événements-salons E-Commerce Paris , 22 et 23 septembre 2010 Paris - Porte de Versailles - Hall 7.3 > Demat expo-dématérialiser et 25 novembre 2010, Paris - CNIT La Défense > E-Marketing Paris et 26 janvier 2011 Paris - Palais des Congrès > E-Commerce Genève 2011 Date et lieu non arrêtés > Des chiffres qui parlent E-Commerce Paris exposants, visiteurs Démat'Expo- Dématérialiser exposants, visiteurs E Marketing Paris exposants, visiteurs E-Commerce Genève exposants, visiteurs 13

14 4.Bilan visiteurs Enquête de satisfaction visiteurs 2009 (Enquête complète sur demande) Résultats issus d une enquête menée en ligne par MRC&C auprès des visiteurs, la semaine suivant l évènement. 688 répondants sur 6389 interrogés pris au hasard Le profil des répondants est fidèle au profil des visiteurs. PROFIL VISITEURS : DES DECISIONNAIRES PORTEURS DE PROJETS Ce sont des porteurs de projets pour 64% d entre eux : - A court terme, moins de 6 mois : 45% - A moyen terme, 6 mois à 1 an : 36% - A long terme, plus d un an : 19% - 82% des visiteurs jouent un rôle direct dans les achats et 47% sont les décideurs. SATISFACTION : 95% DES REPONDANTS SONT SATISFAITS - Un succès renforcé par 30% de «très satisfaits». - Un succès confirmé par 75% d intentions positives pour la prochaine édition. - Une bonne homogénéité sur les piliers d un salon que sont le contact avec les exposants, la représentativité et la sectorisation de l offre et, bien sûr, l aspect général OBJECTIF DE VISITE : E-COMMERCE PARIS CONFIRME SA VOCATION «AFFAIRES & INFOS» La recherche de partenaires est aussi un objectif précisé dans les remarques spontanées laissées en question ouverte : «Trouver des partenaires IT - Trouver des partenaires - Rechercher un partenaire logistique» COMPORTEMENT DE VISITE Les panneaux d affichage et le guide du visiteur sont les outils stars des visiteurs : - 72% assistent au moins à une conférence et la majorité à 3 ou moins. et visitent en moyenne entre 13 et 14 stands. - 60% d entre eux ne visitent pas d autres salons. - 69% d entre eux sont de nouveaux visiteurs, les autres étaient pour l essentiel présents en

15 4.E-Commerce Paris 2009 en chiffres 4.2. Statistiques Visiteurs 2009 Répartition des visiteurs par taille de sociétés Répartition des visiteurs par secteurs d activité 4 % 500 à 1000 (1 108 visiteurs) 6 % 200 à 499 (1 618 visiteurs) 6 % 100 à 199 (1 408 visiteurs) 1% Autre (237 visiteurs) 7% Tourisme / Loisirs (1 734 visiteurs) 6% Banque / Finance / Assurance (1 598 visiteurs) 14% Commerçant / Artisan (3 446 visiteurs) 7 % 50 à 99 (1 684 visiteurs) 57% - de 10 ( visiteurs) 14% Marketing/Publicité (5 707 visiteurs) 19% Distribution (4 823 visiteurs) 19 % 10 à 49 (4 870 visiteurs) 24% Informatique / TIC (5 927 visiteurs) 6% Industrie (1 528 visiteurs) Répartition des visiteurs par services Répartition des visiteurs par fonctions 1% Telecom (256 visiteurs) 2% RH / Formation (492 visiteurs) 3% Production / Technique / Qualité (660 visiteurs) 1% Autre (153 visiteurs) 5% Achats / Services Généraux (1 291 visiteurs 2 % Administratif / Juridique / Fiscal (555 visiteurs) 1% Autre (272 visiteurs) 18% Chef de produits / Chef de projets (4 412 visiteurs) 34% Marketing / E-marketing (8 473 visiteurs) 35% Commerce / E-Commerce (8 775 visiteurs) 42% PDG / Directeur général / Gérant visiteurs) 11% Consultant (2 716 visiteurs) 3% Logistique (653 visiteurs) 11% Informatique / SI (2 834 visiteurs) 3% Finance / Comptabilité / Gestion (858 visiteurs) 18% Directeur / Décideur / 3% Ingénieur (718 visiteurs) Responsable de département (5 892 visiteurs) 2% Enseignant / Universitaire (470 visiteurs) 15

16 5.Actions marketing promotionnelles La promotion du Salon Une communication expérimentée et ciblée E Commerce Paris communique sur tout l'écosystème du commerce en ligne depuis sa création en 2004 et pendant 5 mois de campagne publicitaire, assure une couverture de cible à 100%, via l ensemble des outils du e-marketing existants. 1- Des supports d'information propres E-Business.info, revue de presse on-line suivie quotidiennement depuis 9 ans par abonnés. L Annuaire E-Business, diffusé en ligne et à exemplaires papier depuis sa création en Une base d adresses constituée au fil des années lors des salons qui ont accompagné la progression du secteur. 2. Un plan de communication multi canal qui cible les e-commerçants et leurs fonctions opérationnelles en logistique, marketing, informatique et développement. Médias sectoriels et spécialisés, print et web avec notamment : ecommerce, Marketing Direct, MD online, LSA, Le journal de la Logistique, Tendances IT, L'Entreprise, Fashion Daily News, le Journal du Net, CB News, ITR News, etc. Marketing Direct postal et digital : flyers, ecards et newsletters avec une couverture à 100% du e-commerce en France, quel que soit le secteur, et des plus grands acteurs européens. Campagnes de mots clés et affiliation : un savoir-faire interne et un partenariat technique assurent une présence constante auprès de tous les spécialistes du web. Réseaux sociaux : déploiement de l'actualité du salon et plus largement de l'innovation du secteur sur les réseaux sociaux. Un large réseau de partenaires : de véritables relais alliant connaissance et efficacité. 16

17 6.Les événements exceptionnels Des shows au sein de l'évènement Sponsoriser les temps forts Les E-COMMERCE AWARDS récompensent chaque année les innovations dans le domaine du e-commerce et identifient les acteurs susceptibles d apporter des réponses efficaces! Cofondateur du groupe Pixmania employés, 7 millions de clients, 30 millions de visiteurs uniques par mois et 890 ME de CA sur 26 pays européens - Jean Emile Rosenblum sera le président du jury de la 3e édition des E-COMMERCE AWARDS. A ses côtés, Pierre Alzon, directeur général adjoint de Voyages-Sncf.com, Justin Ziegler, cofondateur et directeur technique de Priceminister, Mathieu Staat, directeur marketing de la Fnac, Sébastien Hospital, directeur logistique de Vente-privee.com, Eric Dupin de Presse Citron ou Jean Michel Billaut, qui vient d'être élu personnalité numérique de la décennie... un jury de professionnels et passionnés de l e-commerce, tous choisis pour leurs qualités d experts. Vous souhaitez avoir des renseignements sur les E-Commerce Awards. Contactez : Ingrid Fillon Responsable de Communication - Tél. : + 33 (0) La E-COMMERCE PARTY : la soirée officielle de E-Commerce Paris. Moment privilégié pour échanger et partager avec vos confrères et partenaires. LA SOIRÉE E-MARCHAND : regroupe 300 e-marchands VIP et 10 prestataires sponsors. Vous souhaitez avoir des renseignements sur ces deux événements Contactez : Franck Prime Directeur commercial - Port. : +33 (0) Alain Laidet Commissaire général - Port. :+33 (0)

18 7.Comment optimiser votre participation? Des outils pour booster votre visibilité Enfin, pour booster votre visibilité et pour une meilleure image de marque, l équipe d E Business Events a pensé à vous! Nous vous proposons un panel d offres de communication vous permettant : D amplifier votre visibilité avant et pendant le salon Formulaire d inscription en ligne Message de confirmation Publicité dans le Guide du visiteur, dans l Annuaire E Business De valoriser et renforcer votre image de marque Sponsoring du sac officiel Les badges visiteurs Les cordelettes de badges Les ballons hélium Les bouteilles d eau/les blocs-note De vous démarquer de vos concurrents. Sponsoring des espaces stratégiques : espace VIP, détente, Sponsoring de nos évènements : La soirée E Marchand La E Commerce Party Les E Commerce Awards Contactez : Romain Parey Directeur Technique et Achats E-Business Events - Tél. : +33 (0)

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