1.3 - Introduction à la téléphonie IP et aux avantages qu'offrent ses applications

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "1.3 - Introduction à la téléphonie IP et aux avantages qu'offrent ses applications"

Transcription

1 1.3 - Introduction à la téléphonie IP et aux avantages qu'offrent ses applications Tony Mastroianni, ing. 1 Agenda Aperçu de la solution AVVID/IP Communication Descriptions des composantes Solution de téléphonie IP et ces Applications Un réseau de Premier Plan Étude de cas Conclusion 2 What is AVVID? AVVID - Architecture for Voice, Video and Integrated Data Foundation for IP Telephony, Content Delivery Networks, Storage Area Networks, etc. IPC IP Communications System IP Communications is a comprehensive system of enterprise-class solutions - including IP telephony, unified communications, IP video/audio conferencing, and contact center that is enabled by AVVID. 3

2 telusquebec.com Bâtir un réseau de réseau d entreprise Mainframe IPCC Enterprise IP Telephony Security Mobility Campus LAN Convergence Campus/WAN Backbone Content Networking Multiservice WAN (Sonet, IP, ATM, Frame Des Relay) Réseaux ISDN VPN PSTN Storage International Sales Offices Suppliers Video Conferencing Telecommuters Mobile Users 4 Les technologies suivantes sont-elles les mêmes? VoIP (Voix sur IP) Autocommutateur privé (PBX) IP Téléphonie Internet Téléphonie IP 5 Voix sur IP et autocommutateur IP (IP-PBX) VOIX SUR IP PBX PBX VoFR V V VoATM Routeur/GW VoIP Routeur/GW Toll Bypass PBX Carte Routeur/GW Intégré au PBX IP-PBX PBX VoFR VoATM VoIP Router/GW Toll Bypass Carte Routeur/GW Intégré au PBX 6

3 Téléphonie Internet et Téléphonie IP Téléphonie Internet PC PC ISP V V Internet ISP PC Router/GW Router/GW PC Toll Bypass Focus d aujourd hui Téléphonie IP Depuis Mai 2000 CallManager CallManager Router/GW VoIP WAN Router/GW Solution de téléphonie IP de bout-en-bout avec applications Internet/Intranet 7 Agenda Aperçu de la solution AVVID/IP Communication Descriptions des composantes Solution de téléphonie IP et ces Applications Un réseau de Premier Plan Étude de cas Conclusion 8 Généralités Architecture de téléphonie IP vs traditionnelle La téléphonie IP remplace l architecture du PBX Traitement des appels MCS 7800 Series Server Téléphones IP/ Clients SoftPhone Cartes de lignes Vers les postes Commutation De circuits Cartes de lignes Vers le PSTN ICS 7750 Communication System Commutateur Ethernet Passerelle de voix 9

4 Téléphones IP et passerelles analogiques IP Phone 7960G Wireless, PDA et USB IP Phone 7940G USB PDA b IP SoftPhone IP Phone 7910G and IP Phone 7910G+SW IP Conference Station 7935 VG248 Analog Phone Gateway IP Phone 7905G and IP Phone 7912G ATA 186/188 IP Phone 7902G 10 Nouveau Téléphone couleur Interface usagé Clef de lignes Écran couleur Tactile Clef Programmable Clef de déplacement Microphone Clef de contrôle écran 12 Vidéo Téléphone (En développement) Caméra Clefs de lignes Écran tactile couleurs Fonctions téléphoniques Clefs programmables Contôle écran Clef de déplacement Microphone Contrôle Vidéo Systems Confidential Caméra On/Off 13

5 Raccordement des postes 1 Un seul câble Catalyst 29XX/35XX 2 Plusieurs câbles Catalyst Téléphone logiciel Catalyst Alimentation des postes Alimentation en ligne Cartes de ligne alimentées pour comm. Catalyst Utilise les paires 2 et 3 (comme Ethernet) pour livrer le courant Alimentation externe Tableau de connexions électriques externe Le tableau de connexions livre le courant sur les paires 1 et 4 Alimentation par prise murale Convertisseur de c.c. pour la connexion d un téléphone IP à une prise murale Catalyst 3550-PWR WS-PWR-PANEL ou AIR-PWRINJ= Plusieurs combinaisons pour la redondance 15 L utilisation des passerelles IP Ethernet Call Manager TDM Voix Appareils analogiques RTPC Plusieurs type de passerelle disponible selon les besoins et la densité recherchée Routeur/ Passerelle PBX Les passerelles permettent l accès au RTPC, l interconnexion au PBX existant, l intégration de composantes analogique (fax, modem, téléphones), etc 16

6 Les passerelles numériques 1 Permet l accès au RTPC Call Manager 2 Offre des services Permet une intégration transparente avec un système de téléphonie existant RTPC PBX 3 évolués via les DSP tels : Conférence Transcodage (G.729 à G.711, etc ) Musique en attentes Etc A B V DSP Routeur/Passerelle C SCCP Call Control G , RTP stream Systems, Inc. All rights reserved. 17 Les passerelles Catalyst 6000 DS0s ATA 186 VG200/ MC3810 Catalyst AS VXR Les Serveurs.. A complete range of solutions for all business size Number of Stations per Server MCS Redundant Cluster up to 200 stations 3600 MCS Redundant Cluster up to stations MCS Redundant Cluster up to stations ITS : IOS Telephony Services IP Communications Solutions MCS Redundant Cluster up to stations ICS 7750 : CM + applications Enterprise PBX Like MCS Large Key System Or small PBX Like 7815 & ICS Small Key System Like ITS 19

7 Le gestionnaire d appel téléphonique CallManager : Groupe de redondance Primaire Secondaire Dernière chance Chaque équipement (téléphone IP, passerelle SCCP et MGCP) possède une liste priorisée contenant jusqu à 3 CallManager auquel il peut se connecter Pour 2500 usagers Pour 5,000 usagers Pour 10,000 usagers Publisher/TFTP Secondaire 1 à 1000 Primaire 1 à 1000 postes<1000 Publisher/TFTP Secondaire Primaire 1 à à 2500 Publisher Secondaire 1 à 5000 TFTP Primaire 1 à 2500 Primaire 2501 à 5000 Publisher /TFTP Secondaire 1 à 2500 Primaire 1 à 2500 Primaire 2501 à 5000 Secondaire 5001 à Primaire 5001 à 7500 Primaire 7501 à < postes< Agenda Aperçu de la solution AVVID/IP Communication Descriptions des composantes Solution de téléphonie IP et ces Applications Un réseau de Premier Plan Étude de cas Conclusion 21 Solutions de messagerie Unity Entreprise Unity Unified Messaging Véritable messagerie unifiée Fonctionne avec CallManager Compatible avec MS -Exchange 5.5/2000 Supporte aussi Lotus Notes Auto Attendant Text to speech Unity Voic Messagerie vocale IP Mise à niveau possible vers Unity UM Fonctionne avec CallManager Indépendant du système de courriel Auto Attendant 22

8 Console de réception Call Manager Attendant Console Utilisation Drag & Drop État des lignes disponible Appel entrant Attente occupé Inconnu Répertoire Recherche par nom, prénom, département Classement par colonne Entièrement localisé Tous les langues de Call Manager version Les applications de téléphonie IP IP/ICD, IP/IVR, PersonalAssistant IP/IVR (CRA) Appuyer 1 pour service à la clientèle 2 pour support technique 3 pour dicter le nom de la personne Centres d appels Mise en file d appels Agents distribués partout dans le réseau IP Contacts convergés avec IPCC voix, , Web IP-ICD Agents PSTN IPCC IP CCM Personal Assistant Règles d appel selon l heure, le numéroappelant, etc Reconnaissance vocale Composition Interprétation pour messagerie Établissement de conférence Cell Ring Ring Agenda PSTN Répertoire Maison IP Personal Assistant Messagerie Call Manager Ring TélIP/ SoftPhone 24 Autres applications Intégration au répertoire LDAP LDAP Corporate Directory Access (User Search) Integration Web Server Endpoints (IP Phones, SoftPhone) CallManager cluster(s) Applications (IP-IVR, ICD, PA) Voice Mail/ UM (Unity) Le profil de l usager dans une seul seul repertoire Chaque composante peut pointer ves un même répertoire corporatif Répertoire supporté : iplanet Netscape Directory Server, Microsoft Active Directory 25

9 Les applications XML À vous de développer ceux de votre entreprise Inventory Check Flight Schedule Interest Rates Employee Directory Class Registration Emergency Bulletin Wake up Call Time Card Headline News Shipment Tracking Advertising Instant Messaging Purchase Requisitions Conference Manager Outlook Integration Account Codes Unified Messaging Employee Benefits Local Attractions Room Service 26 Interfaces de gestion CCM administration CCM Services "CDR Analysis and Reporting (CAR)" Administrateur - Interface Web (configuration, installation, gestion) - Importation de collecte de données (BAT) - Programmation automatisé (groupes de numéros) - Installation par l usager - MLA (Multi Level Administration, RO, RW, none) Usagers (interface Web pour) - modification des compositions rapides - personnalisation du répertoire personel - accès à la messagerie (VMI) - renvois distants - etc Diagnostic de l information sur : les téléphones les applications les passerelles 2003, Systems, etc Inc. All rights reserved. Paramètres de QOS Taux d utilisation de la messagerie et des passerelles Détails des appels usagers et rapport Envoyer de rapport par courriel Rapport de traitement des appels des diverses composantes du système Taux d utilisation des ponts conférences Table de coûts pour facturation interrurbaine 27 Déploiement : étape par étape? FE FE Call Manager Unity IVR/AA Gb Gb Gb ISDN PRI Catalyst 6000 ISDN PRI Réseau Public de téléphonie Catalyst Call Manager Unity 28

10 Agenda Aperçu de la solution AVVID/IP Communication Descriptions des composantes Solution de téléphonie IP et ces Applications Un réseau de Premier Plan Étude de cas Conclusion 29 Comment répondre au besoins Messagerie Call Manager WAN IP Messagerie Call Manager Campus RTPC Campus Les applications de téléphoniesip Focus primaire Contrôle des appels et de la bandepassante Réseau de premier plan (Haute disponibilité, QOS, etc ) 30 PSTN Centre Distribution Accès 31

11 Réseau LAN de premier plan À partirdu cabinet de câblage Haute disponibilité Prévisible optimisation des ressources matérielles et logicielles Centre Niveau 3 Distribution Niveau 3 Accès Niveau 2 HSRP Primaire VLANs 1xx Voice Vlan=110 Catalyst 6500 Catalyst 4000/6500 HSRP Primaire VLANs 1xx Catalyst 3524-PWR VLAN=10 32 Haute disponibilité Jusqu à la salle des serveurs Implantation de bout-en-bout Respect des règles de conception Accès Niveau 2 VLAN A VLAN A - Etherchannel -Multicast - QOS - Portfast - UplinkFast - HSRP - etc Distribution Niveau 3 Centre niveau 3 33 Securité ( SAFE IP Telephony) CallManager NTFS security Secure IIS Lock down SQL Virus scanning Host-based IDS A Endpoints Use separate addressing for voice and data RFC1918 is preferred CCM Firewall Network Allow only call control, LDAP, management Secure access Control source (TACACS+, SSH, addresses Radius) Use VLANs Perimeter Use IP filters No NAT across between voice Internet and data network IOS DoS tools Internet WAN IP RTPC Use sensors 34

12 La clé du succès c est Une architecture de premier plan (QOS, sécurité, haute disponibilité, etc ) Headquarters CSPM VLAN=101 Syslog/NetMgmt RTPC VLAN=32 DNS/PDC/CA VLAN=100 VLAN=102 VoIP GW 3640 IP WAN CallManager Cluster PIX VLAN=199 VLAN=160 VLAN=16 VLAN=48 Réseau administratif /24 35 Traitement des appels Modèles de déploiement 36 Modèles de déploiement te unique CallManager, les applications et les ressources DSP physiquement au même endroit Supporte jusqu à 10,000 téléphones IP par grappe Plusieurs grappes peuvent s interconnecter via des Inter-Cluster Trunks Le PSTN est utilisé pour tous les appels externes Applications (VMail, IVR, ICD,...) Grappe CallManager PSTN 37

13 Modèles de déploiement tes multiples isolés Applications te A Applications te B PSTN Traitement des appels à chaque site (grappe CallManager indépendante) Messagerie vocale, applications et ressources DSP à chaque site 10,000 usagers par site PSTN utilisé pour tous les appels externes Aucune limite sur le nombre de sites Compression de la voix non requise Plan de numérotation uniforme Applications te C 38 Modèles de déploiement tes multiples à traitement des appels distribué Grappe Call Manager Applications PSTN Bureau Régional A Applications Grappe Call Manager WAN IP ègesocial CallManager et applications à chaque site Messagerie vocale à chaque site ou centralisé 10,000 usagers par site 100+ sites Utilisation transparente du PSTN si le WAN n est pas disponible Bureau Régional B Applications Grappe Call Manager 39 Modèles de déploiement tes multiples à traitement des appels centralisé Applications Bureau régional A PSTN Bureau régional B ègesocial WAN IP CallManager, applications et MV au site central Administration du système et gestion du plan de numérotation centralisés Supporte maintenant 10,000 usagers au total Service partiel si le WAN n est pas disponible 40

14 Approvisionnement en largeur de bande et QoS 41 La QoS sur le campus Réseau fédérateur Congestion d interface instantanée 4:1 Distribution 20:1 Accès = Données = Voix 42 La QoS sur le Campus Comment aborde la QoS Classification : Accorde aux paquets une priorité qui indique une exigence de classe de service du réseau Limite de confiance : Définit et renforce une limite de confiance à la périphérie du réseau Ordonnancement : Assigne les paquets à l une des multiples files d attente (selon la classification) pour obtenir un traitement rapide sur le réseau Approvisionnement : Calcule précisément la largeur de bande requise pour toutes les applications Grappe CallManager PSTN Routeur SRST IP WAN Campus Branch Office 43

15 La QoS sur le campus Téléphones IP Confiance et ordonnancement P de confiance : Comm. accepte CoS entrante Commutateur d accès P CoS = 5 CoS = 0 Phone P2 Prioritaire Données Téléphone IP P0 Voix CoS = 5 P1 P1 sans confiance: Réécrit CoS = 0 Données PC Le commutateur attribue à tout trafic vocal la priorité CoS 5/ DSCP EF (haute priorité) Le commutateur du téléphone IP réattribue au trafic de données provenant d un PC la priorité CoS 0/ DSCP 0 (faible priorité) 44 La QoS sur le campus Ordonnancement sur le campus La capacité de la mémoiretampon de sortie peut atteindre 100 % sur les réseaux campus, ce qui entraîne le rejet de paquets de trafic vocal Données La QoS est nécessaire lorsqu il y a possibilité de congestion au niveau des mémoires-tampons Les files d attente multiples sont la seule façon de «garantir» la qualité de la voix TX TX TX TX TX TX Données Données Voix RX RX RX RX = Points de congestion File attribuée en fonction de sa classification sur L2/L3 TX La voix est placée dans une file d attente sensible aux retards/rejets. 45 La QoS sur le WAN Perte Délai Variation du délai (gigue) 46

16 La QoS sur le WAN Éléments qui affectent le retard de bout en bout Grappe CallManager RTPC Routeur SRST WAN IP Campus Succursale CODEC 25 ms Mise en file d attente Variable (réduction possible avec LLQ) Sérialisation Variable (réduction possible avec LFI) Propagation et réseau 6,3 m s / km + retard réseau (variable) Mém.-tampon- Gigue ms «Recommandation» ITU G.114 : délai 0 150msec, un sens 47 La QoS sur le WAN Approvisionnement Le trafic vocal n est pas gratuit (surtout sur les liaisons lentes) es) Organiser un réseau pour les données, la voix et la vidéo Voix Vidéo Contrôle voix/vidéo Données Routage etc. 0,75 x capacité de la liaison Capacité de la liaison Réservée Approvisionnement - Capacité de la liaison = (BW pour voix + BW pour vidéo + BW pour données) / 0,75 48 La QoS sur le WAN Sommaire - Conception QoS globale Grappe CallManager RTPC Campus Routeur SRST WAN IP Approvisionnement MPLS/VPN largeur de bande Succursale Accès campus Distribution sur le campus Agrégation WAN Routeur de la Commutateur succursale de la succursale Multiples files Multiples files Multiples files 802.1p 802.1p Multiples files 802.1p DSCP, TOS DSCP, TOS Multiples files 802.1p DSCP, TOS Efficacité liaison Efficacité des 802.1p liaisons DSCP, TOS Classification (LFI, LLQ) DSCP, TOS Reclassification Classification (LFI, LLQ) Classification Reclassification Reclassification 49

17 SRST 50 Déploiement de la téléphonie IP dans des succursales éloignées Accès aux mêmes applications IP et fonctions de CallManager que celles du siège social Fonctions auxiliaires de téléphonie IP si la liaison WAN tombe en panne 3660 ou Gestion centralisée et support TI 7200 avec SRST Succursale moyenne X Serveur Grappe applications CallManager A 7200 WAN 2600 avec SRST Petite succursale RTPC ège social Catalyst 4224 avec SRST Micro succursale

18 Aperçu : est un numéro unique composé en cas d urgence médicale/d incendie/de police Les appels sont acheminés à un point PSAP (Public Safety Answering Point) Centre d appel pour un tride premier niveau des appels d urgence Les préposés au PSAP envoient sur place ou mettent en ligne les ressources médicales ou celles du service d incendie ou de police, selon le cas 56 Ouf! Environnement fixe : Exemple PSAP (Ville A) 4250 Réseau LEC 123 rue Laurier VilleA VilleB GW PRI CAMA (514) SS Commutateur CO Commut. en tandem (Routeur sélectif 911) PSAP A MSAG ALI DB 123 rue Laurier CM PSAP (Ville B) 126 rue McGill Aperçu : défis liés au Mobilité.. R.I.P. 123 rue Laurier VilleA VilleB PRI Réseau LEC CAMA SS7 Commutateur CO Commut. en tandem (Routeur sélectif 911) PSAP (Ville B) MSAG ALI DB PSAP (Ville C) PSAP (Ville A) PSAP (Ville B) «126 rue McGill» 126 rue McGill

19 Emergency Responder : Fonctions différenciatrices ER Emergency Responder : Repère automatiquement le déplacement de l utilisateur en quelques minutes, sans effort! Envoie l emplacement exact de l appelant 911 au PSAP approprié, sans intervention manuelle, pour les déplacements, ajouts et changements! Avise le personnel sur place par page Web, téléphone, courriel ou téléavertisseur 60 Ouf! ER à l œuvre : Exemple de flux des appels 911 PSAP (Ville A) 123 rue Laurier VilleA VilleB rue McGill CM Chiffre envoyé à 911 GW 911 ( ) 911 (1234) PRI Réseau LEC CAMA SS Commutateur CO Commut. en tandem (Routeur sélectif 911) PSAP A MSAG ALI DB PSAP (Ville B) 123 rue Laurier ER 61 Agenda Aperçu de la solution AVVID/IP Communication Descriptions des composantes Solution de téléphonie IP et ces Applications Un réseau de Premier Plan Étude de cas Conclusion 62

20 Description du client Québec EntreprisesInc. 63 Québec Entreprises Inc. Réseau de données en place Québec te Régional 3600 Application Server Application Server Laval Application Server 3600 WAN 3700 Montréal te Principal Trois-Rivières Les Entreprises du Québec Inc. Réseau de voix en place te Montréal te Principal Type Meridian Nb. Tél. 250 Nb. Lignes (RTPC) 1 x PRI Autres Services Messagerie (250) Québec Laval Trois- Rivières Norstar Centrex Centrex x PRI 6 4 Messagerie (150) Messagerie (20 usagers) Messagerie (20 usagers) 65

21 Québec Entreprises Inc. Besoins soulevés Bâtir une architecture de premier plan permettant l intégration de la téléphonie IP Capacité de croissance du système pas plus de 425 postes Uniformisation et accessibilité et redondance des services téléphoniques pour tous les usagers - Messagerie unifiée - Musique en attente Réduction des coûts (Interurbains, maintenance, gestion) Offrir une architecture informatique et téléphonique ouverte Assurer une disponibilité de 99,999% Assurer l acheminement des appels Québec Entreprises Inc. Sélection des passerelles pour accès RTPC te Montréal te Principal Québec Laval Type Nb. Tél Nb. Lignes (RTPC) 1 x PRI Lien IP (CI) 1 x PRI 6 Type de passerelles 3640 (PRI avec ICS7750) 3640 (PRI avec ICS7750) 3725 (6 FXO) Trois- Rivières (4FXO) Tous les passerelles pourront accueillir des équipements analogiques si requis 67 Québec Entreprises Inc. Plan de téléphonie IP (serveurs et passerelles) ICS-7750 Québec te Régional 3600 Application Server Application Server Laval Application Server 3600 WAN 3700 /w SRST ICS-7750 Montréal te Principal Trois-Rivières 1760 /w SRST 68

22 Québec Entreprises Inc. Plan totale téléphonie IP + données ICS-7750 Telephonie Services IOS Québec te Régional 3600 Application serveur Application serveur Appication serveur 3600 WAN X 3700 /w SRST ICS-7750 RTPC X Montréal te Principal 1760 /w SRST 69 En résumé 70 En résumé Bâtir une architecture de premier plan permettant l intégration de la téléphonie IP Capacité de croissance du système à plus de 5000 postes Uniformisation et accessibilité et redondance des services téléphoniques pour tous les usagers - Messagerie unifiée - Système de interactif vocal (RVI) - Centre d appel - Reconnaissance vocale - Musique en attente Réduction des coûts (Interurbains, maintenance, gestion) Offrir une architecture informatique et téléphonique ouverte Assurer une disponibilité de 99,999% 71

23 Design Guide Voici le URL référence pour les guides de Conception de téléphonie IP : 72 Merci N oubliez pas de remplir votre formulaired évaluation , 2003, Systems, Inc. All All rights rights reserved. reserved. 74

Presentation_ID. 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Presentation_ID. 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Presentation_ID 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 1 Séminaire Technologique Comprendre et déployer la téléphonie sur IP : comment réussir sa migration 2 Agenda L existant Thème n 1 : Infrastructure

Plus en détail

Presentation_ID. 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Presentation_ID. 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Presentation_ID 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 1 Séminaire Technologique Comprendre et déployer la téléphonie sur IP : comment réussir sa migration 2 ANNEXES 3 Packet Magazine 1 er Trimestre

Plus en détail

Du monde TDM à la ToIP

Du monde TDM à la ToIP Du monde TDM à la ToIP Rappel au sujet des principes généraux des architectures télécom Voix Benoit Le Mintier benoit.le.mintier@ercom.fr 12/11/2009 1 Plan de la présentation Rappel au sujet du PABX Son

Plus en détail

Solution de téléphonie IP convergente d Allstream

Solution de téléphonie IP convergente d Allstream Solution de téléphonie IP convergente d Allstream Solution de lignes groupées IP Document de présentation technique 1 Table des matières Introduction 1 Lignes d accès classiques : un bref survol 1 Lignes

Plus en détail

Cisco CCVP. Introduction aux réseaux VoIP

Cisco CCVP. Introduction aux réseaux VoIP Cisco CCVP Introduction aux réseaux VoIP Contenu Fondamentaux de la VoIP Les protocoles de signalisation Real-Time Protocol Les passerelles VoIP Les modèles de déploiement Cisco CCVP -2- Fondamentaux de

Plus en détail

Cisco CCVP. Architecture Cisco UCM

Cisco CCVP. Architecture Cisco UCM Cisco CCVP Architecture Cisco UCM Contenu Présentation Les clusters La base de données Système de licences Installation Cisco CCVP -2- Présentation Système de communications basées sur IP Intégration de

Plus en détail

Conception d'une architecture commutée. Master 2 Professionnel STIC-Informatique 1

Conception d'une architecture commutée. Master 2 Professionnel STIC-Informatique 1 Conception d'une architecture commutée Master 2 Professionnel STIC-Informatique 1 Conception d'une architecture commutée Définition Master 2 Professionnel STIC-Informatique 2 Motivations L'architecture

Plus en détail

MITEL. 3000 Communications System

MITEL. 3000 Communications System 596_4453-Mitel_3000_Brochure_FR.qxd:Layout 1 11/13/09 12:07 PM Page 3 MITEL 3000 Communications System La plateforme de communications pour les entreprises, fiable et centrée sur la voix Compte tenu de

Plus en détail

Cahier des charges "Formation à la téléphonie sur IP"

Cahier des charges Formation à la téléphonie sur IP Cahier des charges "Formation à la téléphonie sur IP" La formation...2 I] Intitulé de l'action de formation...2 II] Contexte et enjeux...2 III] Objectifs de la formation et attendus...2 IV] Public concerné...2

Plus en détail

UC² : Le poste de travail du futur (disponible aujourd hui)

UC² : Le poste de travail du futur (disponible aujourd hui) UC² : Le poste de travail du futur (disponible aujourd hui) Vincent Perrin IT Specialist, Lotus SWG Jean-Jacques Chung IT Architect, IBM Integrated Communications Services Pierre Fleischmann Offering Manager,

Plus en détail

Conception d'une architecture commutée. F. Nolot Master 2 Professionnel STIC-Informatique 1

Conception d'une architecture commutée. F. Nolot Master 2 Professionnel STIC-Informatique 1 Conception d'une architecture commutée Master 2 Professionnel STIC-Informatique 1 Conception d'une architecture commutée Définition Master 2 Professionnel STIC-Informatique 2 Définition AVVID? Architecture

Plus en détail

文 档 密 级 : 机 密 华 为 机 密, 未 经 许 可 不 得 扩 散

文 档 密 级 : 机 密 华 为 机 密, 未 经 许 可 不 得 扩 散 文 档 密 级 : 机 密 Huawei VoIP Solution 华 为 机 密, 未 经 许 可 不 得 扩 散 Sommaire Aperçu sur la technologie de la VoIP Points clés Produits VoIP VOIP-Integration Integration de Voix et Données Réseaux Séparés PSTN

Plus en détail

TP 2 : ANALYSE DE TRAMES VOIP

TP 2 : ANALYSE DE TRAMES VOIP TP 2 : ANALYSE DE TRAMES VOIP I REPRÉSENTER SON RÉSEAU Remettez en état votre petit réseau VOIP et réalisez-en le schéma (avec Vision 2010 éventuellement) II PEAUFINER LE PARAMÉTRAGE Pour activer la messagerie

Plus en détail

(In)sécurité de la Voix sur IP [VoIP]

(In)sécurité de la Voix sur IP [VoIP] (In)sécurité de la Voix sur IP [VoIP] Nicolas FISCHBACH Senior Manager, IP Engineering/Security - COLT Telecom nico@securite.org - http://www.securite.org/nico/ version 0.01 Introduction» Voix et téléphonie

Plus en détail

Diversité des solutions et tactiques de convergence pour le réseau de votre entreprise

Diversité des solutions et tactiques de convergence pour le réseau de votre entreprise Verizon VoIP Diversité des solutions et tactiques de convergence pour le réseau de votre entreprise Yann PREVOST Responsable Marketing et Développement Produits, Europe 2006 Verizon. All Rights Reserved.

Plus en détail

Communication & Collaboration: Un virage stratégique à organiser

Communication & Collaboration: Un virage stratégique à organiser ATELIER BNP Paribas Communication & Collaboration: Un virage stratégique à organiser Thierry RUIZ Responsable des offres de services réseaux 2007 IBM Corporation Garder une longueur d avance est indispensable

Plus en détail

Introduction. Multi Média sur les Réseaux MMIP. Ver 01-09 1-1

Introduction. Multi Média sur les Réseaux MMIP. Ver 01-09 1-1 Chapitre 1 Introduction Multi Média sur les Réseaux MMIP Ver 01-09 1-1 Les Objectifs Voir les questions soulevées quand nous abordons le Multi Média sur IP Considérer les technologies utilisées en MMIP

Plus en détail

Cisco Expo 2008 L innovation au service de vos ambitions Jeudi 13 mars 2008 Carrousel du Louvre - Paris

Cisco Expo 2008 L innovation au service de vos ambitions Jeudi 13 mars 2008 Carrousel du Louvre - Paris Cisco Expo 2008 L innovation au service de vos ambitions Jeudi 13 mars 2008 Carrousel du Louvre - Paris Les Infrastructures Orientées Services (SOI) Marc Frentzel Directeur technique Cisco France 1 Agenda

Plus en détail

Guide de configuration Aastra 5000 pour le raccordement d un trunk Sip OPENIP

Guide de configuration Aastra 5000 pour le raccordement d un trunk Sip OPENIP Trunk SIP OPENIP A5000 R5.4 Guide de configuration Aastra 5000 pour le raccordement d un trunk Sip OPENIP Auteur Approbateur Autorisation Fonction/ Nom:. Fonction/ Nom:. Fonction/ Nom:.. Fonction/ Nom:

Plus en détail

Cisco CCVP. Configuration de CUCM

Cisco CCVP. Configuration de CUCM Cisco CCVP Configuration de CUCM Contenu Eléments de configuration et ajout de téléphones Auto enregistrement BAT et TAPS Ajout manuel des téléphones Paramètres de configuration des téléphones Cisco CCVP

Plus en détail

GLOSSAIRE DE LA TECHNOLOGIE MOBILE

GLOSSAIRE DE LA TECHNOLOGIE MOBILE GLOSSAIRE DE LA TECHNOLOGIE MOBILE PROFITEZ DU RÉSEAU. maintenant. Glossaire Glossaire de la technologie mobile 3G Accès distant Adaptateur Client sans fil ADSL AVVID Carte réseau Convergence GPRS Haut

Plus en détail

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF 89 MICROSOFT EXCHANGE SQL Server... /... TRAVAIL COLLABORATIF Introduction à l installation et à la gestion d Exchange Server 2007 Durée 3 jours MS5909 Gérer la sécurité de

Plus en détail

Des communications d entreprise unifiées, plus rapides et plus économiques

Des communications d entreprise unifiées, plus rapides et plus économiques Des communications d entreprise unifiées, plus rapides et plus économiques Le succès de votre entreprise repose entre autres sur une bonne communication avec vos clients et entre vos collaborateurs. Ce

Plus en détail

Information and Communication Networks. NGN VoIP

Information and Communication Networks. NGN VoIP Information and Communication Networks NGN VoIP Agenda VoIP: les motivations VoIP dans le Backbone voix et données Evolution du RTC en NGN VoIP VoIP dans les réseaux d accès Résumé, Conclusions 8/19/2010

Plus en détail

PLUS AUCUN SOUCI Déploie les Réseaux et Relie les Hommes

PLUS AUCUN SOUCI Déploie les Réseaux et Relie les Hommes PLUS AUCUN SOUCI Déploie les Réseaux et Relie les Hommes 1 Conférence-Débat Les Performances du Réseau Multiservices d Entreprise (Convergence Voix, Vidéo et Données) Modèle d économie Internet 2 Sommaire

Plus en détail

La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010. Frédéric Burillard Bertrand Paupy. Octobre 2010. 1 JTR Octobre 2010

La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010. Frédéric Burillard Bertrand Paupy. Octobre 2010. 1 JTR Octobre 2010 La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010 Frédéric Burillard Bertrand Paupy Octobre 2010 1 JTR Octobre 2010 All Rights Reserved Alcatel-Lucent 2009 Agenda 1. La transformation des communications

Plus en détail

Aastra 400. Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia

Aastra 400. Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia Aastra 400 Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia Aastra - 2012 Approche Commune IPCSI-Aastra De la voix vers le Multimedia - Video & Mobilité Dimension multimédia Dimension

Plus en détail

Colt VoIP Access. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés.

Colt VoIP Access. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés. Colt VoIP Access 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés. Enjeux métier Avez-vous pour objectif de simplifier la gestion de vos services voix nationaux voire internationaux et

Plus en détail

Meilleures pratiques de déploiement alliant communications unifiées et lignes groupées SIP

Meilleures pratiques de déploiement alliant communications unifiées et lignes groupées SIP Meilleures pratiques de déploiement alliant communications unifiées et lignes groupées SIP Document de présentation technique d Allstream 1 Table des matières Détermination et maximisation adéquates des

Plus en détail

Unified Communications by innovaphone

Unified Communications by innovaphone Unified Communications by innovaphone Mercredi 4 mars 2015 Brice Canivet Area Sales Manager France / Romandie bcanivet@innovaphone.com La société La société Positionnement sur le marché Pas de solution

Plus en détail

Partie 1 : présentation générale. Nicolas Baudru mél : nicolas.baudru@esil.univmed.fr page web : nicolas.baudru.esil.perso.univmed.

Partie 1 : présentation générale. Nicolas Baudru mél : nicolas.baudru@esil.univmed.fr page web : nicolas.baudru.esil.perso.univmed. 1 Réseaux I Partie 1 : présentation générale Nicolas Baudru mél : nicolas.baudru@esil.univmed.fr page web : nicolas.baudru.esil.perso.univmed.fr 2 Plan 1 Définitions et objectifs des réseaux 2 Classification

Plus en détail

1.1.3 Qu est-ce qu un réseau convergent?

1.1.3 Qu est-ce qu un réseau convergent? Chapitre 1 Quelle couche du modèle de conception de réseau hiérarchique est le backbone à haut débit de l interréseau, où haute disponibilité et redondance sont vitales? Couche d accès Couche cœur de réseau

Plus en détail

Cours n 12. Technologies WAN 2nd partie

Cours n 12. Technologies WAN 2nd partie Cours n 12 Technologies WAN 2nd partie 1 Sommaire Aperçu des technologies WAN Technologies WAN Conception d un WAN 2 Lignes Louées Lorsque des connexions dédiées permanentes sont nécessaires, des lignes

Plus en détail

IBM Lotus Sametime Unified Telephony V8.0. 2009 IBM Corporation

IBM Lotus Sametime Unified Telephony V8.0. 2009 IBM Corporation IBM Lotus Sametime Unified Telephony V8.0 2009 IBM Corporation Agenda Aperçu sur Unified Communications & Collaboration Sametime Unified Telephony 8.0 Fonctionnalités Architecture Démonstration 3 IBM Software

Plus en détail

Un partenaire Cisco offre une solution gérée à un distributeur de films canadien

Un partenaire Cisco offre une solution gérée à un distributeur de films canadien Un partenaire Cisco offre une solution gérée à un distributeur de films canadien Les services gérés de FlexITy jouent un rôle de premier plan pour Alliance Films. EXECUTIVE SUMMARY ALLIANCE FILMS INC.

Plus en détail

La Voix sur IP (VoIP)

La Voix sur IP (VoIP) ENI La Voix sur IP (VoIP) Olivier DEHECQ 11 Milliards 1876 1883 1890 1897 1904 1911 1918 1925 1932 1939 1946 1953 1960 1967 1974 1981 1988 1995 2002 INTRODUCTION VoIP :C est le transport de la voix en

Plus en détail

IP-PBX innovants. sans licence jusqu à 500 utilisateurs. MyPBX. tiptel

IP-PBX innovants. sans licence jusqu à 500 utilisateurs. MyPBX. tiptel IP-PBX innovants sans licence jusqu à 500 utilisateurs tiptel Les nouveaux IP-PBX pour petites et moyennes entreprises, sans licence jusqu à 500 utilisateurs Avec les six serveurs de communications SOHO,

Plus en détail

Passerelle VoIP pour PBX

Passerelle VoIP pour PBX Passerelle VoIP pour PBX Les produits «IP-PBX pour central analogique ou ISDN» permettent d'ouvrir votre installation téléphonique classique au monde de la téléphonie de dernière génération, la téléphonie

Plus en détail

La solution O.box d ADEPT Telecom

La solution O.box d ADEPT Telecom La solution O.box d ADEPT Telecom en action 23.01.2009 Janvier 2009 Agenda O.box Oboxen O.box action ITSP validés Glossaire La solution O.box d'adept Telecom en action janvier 2009 2 O.box : solution voix

Plus en détail

Laboratoire #2 TÉLÉINFORMATIQUE ET RÉSEAUX PLANIFICATION D UN RÉSEAU D ENTREPRISE

Laboratoire #2 TÉLÉINFORMATIQUE ET RÉSEAUX PLANIFICATION D UN RÉSEAU D ENTREPRISE ÉCOLE DE TECHNOLOGIE SUPÉRIEURE DÉPARTEMENT DE GÉNIE DE LA PRODUCTION AUTOMATISÉE GPA-785 Automne 2009 Professeur : Mohamed Chériet Chargé de Laboratoire : Ludovic Felten Laboratoire #2 TÉLÉINFORMATIQUE

Plus en détail

Voix et Téléphonie sur IP : Architectures et plateformes

Voix et Téléphonie sur IP : Architectures et plateformes Voix et Téléphonie sur IP : Architectures et plateformes Alex Corenthin Département Génie Informatique Laboratoire de traitement de l Information Ecole Supérieure Polytechnique Université Cheikh Anta Diop

Plus en détail

Serveur dédié Cisco NAC

Serveur dédié Cisco NAC Serveur dédié Cisco NAC Le serveur Cisco NAC, précédemment appelé Cisco Clean Access, est un Serveur de Contrôle d Admission Réseau (Network Admission Control) facile à déployer qui permet à l administrateur

Plus en détail

Séminaire Technologique

Séminaire Technologique Séminaire Technologique Comprendre et déployer la téléphonie sur IP : comment réussir sa migration 2 Agenda L existant Thème n 1 : Infrastructure et Migration Thème n 2 : Exploitation Thème n 3 : Mobilité

Plus en détail

VoIP : Introduction à la sécurité. VoIP : Introduction à la sécurité

VoIP : Introduction à la sécurité. VoIP : Introduction à la sécurité VoIP : Introduction à la sécurité 1 Sommaire Principes de base de la VoIP Introduction à la sécurité de la VoIP Vulnérabilités et mécanismes de protection Points durs 2 Définitions Concept de convergence

Plus en détail

ProCurve Access Control Server 745wl

ProCurve Access Control Server 745wl Le ProCurve Access Control Server 745wl fonctionne avec le module Access Controller pour switch ProCurve xl, offrant ainsi une solution d accès sans fil spécialisée et sécurisée pour les environnements

Plus en détail

NGN Next Generation Network Réseau de Nouvelle Génération. Dr. Najjar Monia

NGN Next Generation Network Réseau de Nouvelle Génération. Dr. Najjar Monia 2015 NGN Next Generation Network Réseau de Nouvelle Génération Dr. Najjar Monia Les NGN sont basés sur une évolution progressive vers le «tout IP» et sont modélisés en couches indépendantes dialoguant

Plus en détail

Positionner BE, CUWL BE, CUWL STD et CUWL Pro

Positionner BE, CUWL BE, CUWL STD et CUWL Pro Positionner BE, CUWL BE, CUWL STD et CUWL Pro tutoriel sbcs@cisco.com 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 1 Agenda Comprendre Communications Manager (& Business Edition), Mobility

Plus en détail

LABO TELEPHONIE. Etude et réalisation de la Téléphonie sur IP (VoIP) avec Cisco Call Manager et Asterisk

LABO TELEPHONIE. Etude et réalisation de la Téléphonie sur IP (VoIP) avec Cisco Call Manager et Asterisk LABO TELEPHONIE Etude et réalisation de la Téléphonie sur IP (VoIP) avec Cisco Call Manager et Asterisk Colas Florian Nourdine Abdallah Ouleddiaf Sami SOMMAIRE 1. Présentation 2. Diagramme de Gantt 3.

Plus en détail

Mise en œuvre et résultats des tests de transfert de la voix sur le Protocole Internet V.o.I.P

Mise en œuvre et résultats des tests de transfert de la voix sur le Protocole Internet V.o.I.P Ministère de la Poste et des Technologies de l Information et des Communications Journée d étude sur la VoIP Mise en œuvre et résultats des tests de transfert de la voix sur le Protocole Internet V.o.I.P

Plus en détail

COMMUNICATIONS ASSISTANT v4 TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES

COMMUNICATIONS ASSISTANT v4 TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES COMMUNICATIONS ASSISTANT v4 PRÉSENCE INSTANTANÉE ET DISPONIBILITÉ AMÉLIORATION DE LA COLLABORATION ET DE LA PRODUCTIVITÉ COMMUNICATIONS ASSISTANT VERSION 4 La suite logicielle

Plus en détail

IP-PBX innovants. sans licence jusqu à 300 utilisateurs. MyPBX. tiptel

IP-PBX innovants. sans licence jusqu à 300 utilisateurs. MyPBX. tiptel IP-PBX innovants sans licence jusqu à 300 utilisateurs tiptel Les nouveaux IP-PBX pour petites et moyennes entreprises, sans licence jusqu à 300 utilisateurs Avec les quatre serveurs de communications

Plus en détail

Architecture Principes et recommandations

Architecture Principes et recommandations FFT Doc 09.002 v1.0 (Juillet 2009) Fédération Française des Télécommunications Commission Normalisation Groupe de travail Interconnexion IP Sous-groupe Architecture Architecture Principes et recommandations

Plus en détail

PTEL (parole téléphonique) Guy Pujolle

PTEL (parole téléphonique) Guy Pujolle PTEL (parole téléphonique) Guy Pujolle -1- ToIP (Telephony over IP) ToIP: performance -3- ToIP: performance -4- Téléphonie Problème des échos 56 ms de temps aller-retour Interactivité 600 ms de temps aller-retour

Plus en détail

RESEAU MULTISERVICES LARGE BANDE DE TECHNOLOGIE IP/MPLS D ALGERIE TELECOM

RESEAU MULTISERVICES LARGE BANDE DE TECHNOLOGIE IP/MPLS D ALGERIE TELECOM RESEAU MULTISERVICES LARGE BANDE DE TECHNOLOGIE IP/MPLS D ALGERIE TELECOM Séminaire régional sur l accès hertzien mobile et fixe pour les applications large bande dans la région des Etats arabes. Co organisé

Plus en détail

L état de l ART. Évolution récente des technologies. Denis Szalkowski Formateur Consultant

L état de l ART. Évolution récente des technologies. Denis Szalkowski Formateur Consultant L état de l ART Évolution récente des technologies Denis Szalkowski Formateur Consultant Composants et infrastructure L entreprise interconnecté Les composants Les processeurs Le stockage La sauvegarde

Plus en détail

Les réseaux de campus. F. Nolot 2008 1

Les réseaux de campus. F. Nolot 2008 1 Les réseaux de campus F. Nolot 2008 1 Les réseaux de campus Les architectures F. Nolot 2008 2 Les types d'architectures L'architecture physique d'un réseau de campus doit maintenant répondre à certains

Plus en détail

Votre Réseau est-il prêt?

Votre Réseau est-il prêt? Adapter les Infrastructures à la Convergence Voix Données Votre Réseau est-il prêt? Conférence IDG Communications Joseph SAOUMA Responsable Offre ToIP Rappel - Définition Voix sur IP (VoIP) Technologie

Plus en détail

Sécurité de la ToIP & Rex : Déploiement de la ToIP sur Lyon-Saint Exupéry Mercredi 16 Décembre 2009

Sécurité de la ToIP & Rex : Déploiement de la ToIP sur Lyon-Saint Exupéry Mercredi 16 Décembre 2009 Sécurité de la ToIP & Rex : Déploiement de la ToIP sur Lyon-Saint Exupéry Mercredi 16 Décembre 2009 Philippe CONCHONNET (Orange Business Services) philippe.conchonnet@orange-ftgroup.com Dominique MACHU

Plus en détail

Déploiement sécuritaire de la téléphonie IP

Déploiement sécuritaire de la téléphonie IP Déploiement sécuritaire de la téléphonie IP Simon Perreault Viagénie {sip,mailto}:simon.perreault@viagenie.ca http://www.viagenie.ca À propos du conférencier Consultant en réseautique et VoIP chez Viagénie

Plus en détail

Solutions pour les PME: Avaya IP Office. Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52

Solutions pour les PME: Avaya IP Office. Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52 Solutions pour les PME: Avaya IP Office Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52 Acquisition Acquisition UN PEU D HISTOIRE Bell Telephone Company 1881 1921 1964 1969

Plus en détail

Outils de business continuity en cas de pandémie ou désastre

Outils de business continuity en cas de pandémie ou désastre Outils de business continuity en cas de pandémie ou désastre Avec le monde au bord d une pandémie globale il est impératif pour les entreprises, indépendamment de leur taille, de disposer d un plan d action

Plus en détail

Dr Rim Belhassine-Cherif Directeur de Développement de Produits et Services. r.cherif@ttnet.tn

Dr Rim Belhassine-Cherif Directeur de Développement de Produits et Services. r.cherif@ttnet.tn Expérience VoIP de Tunisie TélécomT Dr Rim Belhassine-Cherif Directeur de Développement de Produits et Services r.cherif@ttnet.tn Regional Seminar on IP Communications Hammamet-Tunisia, 24-25 November

Plus en détail

Concept des VLAN Introduction au VLAN virtuel

Concept des VLAN Introduction au VLAN virtuel Les VLAN Sommaire 1.Concept des VLAN 1.1.Introduction au VLAN virtuel 1.2.Domaines de broadcast avec VLAN et routeurs 1.3.Fonctionnement d un VLAN 1.4.Avantages des LAN virtuels (VLAN) 1.5.Types de VLAN

Plus en détail

Téléphonie Cisco. - CME Manager Express = Logiciel dans un routeur, version simplifiée du call manager.

Téléphonie Cisco. - CME Manager Express = Logiciel dans un routeur, version simplifiée du call manager. Téléphonie Cisco I) Généralités Serveur de téléphonie: Call Manager CM et Call Manager Express ( CME ) - CM Call Manager = Logiciel sur un PC externe - CME Manager Express = Logiciel dans un routeur, version

Plus en détail

Confidentiel pour le. ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com

Confidentiel pour le. ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com Maurice ZEMBRA Tel : +33 149237660 Email : mzembra@active-telecom.com ACTIVE TELECOM SA 8, bd de Ménilmontant 75020 Paris France http://www.active-telecom.com Active Telecom SA - confidentiel Objectifs

Plus en détail

Cloud et Open Source : La proposition de valeur de Tunisie Telecom

Cloud et Open Source : La proposition de valeur de Tunisie Telecom Cloud et Open Source : La proposition de valeur de Tunisie Telecom Elyes Ben Sassi Directeur Stratégie & Marketing Entreprises Tunisie Telecom 8ème Edition de la Conférence Nationale sur les Logiciels

Plus en détail

Lila Dorato Technical Sales

Lila Dorato Technical Sales Lila Dorato Technical Sales Cette session présente les bases UC2 Communication et collaboration unifiées: le concept les services la stratégie UC² d IBM, une approche unique les possibilités d'intégration

Plus en détail

Fiche Produit ClickNDial

Fiche Produit ClickNDial Fiche Produit ClickNDial Utilitaire de numérotation et client annuaire pour Cisco CallManager applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup

Plus en détail

Partagez plus avec Christie Brio

Partagez plus avec Christie Brio Partagez plus avec Christie Brio Plus de productivité. Plus de travail en équipe. Plus de choix Sommaire Christie Brio Enterprise Guide de déploiement Présentation..2 Où installer le boitier sur le réseau..

Plus en détail

Fiche Produit Global Directory pour Jabber

Fiche Produit Global Directory pour Jabber Fiche Produit Global Directory pour Jabber applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup Personal Directory ClickNDial Provisioning Corporate

Plus en détail

SEMINAIRES & ATELIERS EN TÉLÉCOMMUNICATIONS RESEAUX

SEMINAIRES & ATELIERS EN TÉLÉCOMMUNICATIONS RESEAUX SEMINAIRES & ATELIERS EN TÉLÉCOMMUNICATIONS & RESEAUX SEMINAIRE ATELIER SUR LA TELEPHONIE ET LA VOIX SUR IP (T-VoIP): DE LA THEORIE A LA PRATIQUE DEPLOIEMENT D UNE PLATEFORME DE VoIP AVEC ASTERIK SOUS

Plus en détail

ROUTEURS CISCO, PERFECTIONNEMENT

ROUTEURS CISCO, PERFECTIONNEMENT Réseaux et Sécurité ROUTEURS CISCO, PERFECTIONNEMENT Routage, OSPF, BGP, QoS, VPN, VoIP Réf: ROP Durée : 5 jours (7 heures) OBJECTIFS DE LA FORMATION Un cours de niveau avancé qui vous permettra de bien

Plus en détail

Panneau avant de la passerelle de services SRX210 avec services de convergence intégrés (SRX210H-P-MGW)

Panneau avant de la passerelle de services SRX210 avec services de convergence intégrés (SRX210H-P-MGW) Passerelle de services SRX210 - Guide de mise en route Suivez les instructions du présent guide de mise en route pour connecter la passerelle de services SRX210 à votre réseau. Pour plus d informations,

Plus en détail

Fiche Produit ClickNDial

Fiche Produit ClickNDial Fiche Produit ClickNDial Utilitaire de numérotation et client annuaire applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup Personal Directory

Plus en détail

par Tarik Fdil

par Tarik Fdil <tfdil@sagma.ma> Conférence Le Logiciel Libre bouleverse le modèle économique des opérateurs de téléphonie par Tarik Fdil Plan I Une révolution est en marche Les acteurs du drame : PABX/PBX, VoIP Technologies

Plus en détail

Communications unifiées?

Communications unifiées? Communication Unifiée UC² 1 Communications unifiées? Définition Intégration de fonctions (présence, messagerie instantanée, email, messagerie unifiée, téléphonie, conférences web, audio et vidéo ) délivrée

Plus en détail

Présentation de l offre Aastra 400

Présentation de l offre Aastra 400 Pierre Boucher Directeur Commercial de la Division Télécoms Tel Dir : +33 (0) 1 34 11 48 52 Mob : +33 (0) 6 26 21 06 69 Fax : +33 (0) 1 34 11 48 50 Email : p.boucher@ip-csi.com Site Web : www.ip-csi.com

Plus en détail

SIVOtel. Prise en main Voip SOMMAIRE

SIVOtel. Prise en main Voip SOMMAIRE SIVOtel SOMMAIRE Prise en main Voip I. Présentation de la configuration de base :... 2 II. Les étapes de la configuration :... 2 a. configuration de la Gateway IP... 2 b. configuration des postes IP...

Plus en détail

Travaux pratiques 8.3.3a Gestion de périphériques réseau distants avec Telnet

Travaux pratiques 8.3.3a Gestion de périphériques réseau distants avec Telnet Travaux pratiques 8.3.3a Gestion de périphériques réseau distants avec Telnet Périphérique Nom de l hôte Interface Adresse IP Masque de sous-réseau Instructions réseau RIP v2 R1 R1 Serial 0/0/0 (DTE) 10.10.10.1

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières. Convergence Voix - Données

Cahier des Clauses Techniques Particulières. Convergence Voix - Données Cahier des Clauses Techniques Particulières Convergence Voix - Données SOMMAIRE - Objet du document et du marché - Contexte et périmètre du projet - Configurations existantes et besoins - Services attendus

Plus en détail

Cisco Configuration Assistant

Cisco Configuration Assistant Cisco Configuration Assistant Présentation Q. Qu est-ce que Cisco Configuration A. Cisco Configuration Assistant est un outil de configuration intuitif basé sur PC, conçu pour les réseaux des petites et

Plus en détail

Plan de cours. Fabien Soucy soucy.fabien@aucegep.com Bureau C3513

Plan de cours. Fabien Soucy soucy.fabien@aucegep.com Bureau C3513 Plan de cours 243-P16-MO Installer et configurer les liaisons et équipements de réseaux Fabien Soucy soucy.fabien@aucegep.com Bureau C3513 Collège Montmorency Hiver 2006 Techniques de l informatique-gestion

Plus en détail

Cisco CCVP. Gestion des comptes d utilisateurs

Cisco CCVP. Gestion des comptes d utilisateurs Cisco CCVP Gestion des comptes d utilisateurs Contenu Les différents types de compte Ajout, modification et suppression de comptes Les privilèges Synchronisation LDAP Provisionnement et authentification

Plus en détail

VOIP : Un exemple en Afrique

VOIP : Un exemple en Afrique VOIP : Un exemple en Afrique JRES 2003 Lille - FRANCE Division Informatique. École Supérieure Multinationale des Télécommunications BP 10.000 Dakar SENEGAL Plan de l exposé: 1- Présentation du réseau VOIP

Plus en détail

Internet. PC / Réseau

Internet. PC / Réseau Internet PC / Réseau Objectif Cette présentation reprend les notions de base : Objectif, environnement de l Internet Connexion, fournisseurs d accès Services Web, consultation, protocoles Modèle en couches,

Plus en détail

Préparation et installation TP12

Préparation et installation TP12 Nom Prénom : Nom Prénom : Champ : TR ACTIVITE : Centre d intérêt : CI 1 Préparation et installation TP12 DECOUVERTE DU PABX E.VOLUTION Durée :4H Objectifs : Identifier les différents éléments du système

Plus en détail

Introduction aux services Cloud Computing de Tunisie Télécom. Forum Storage et Sécurité des données Novembre 2012 Montassar Bach Ouerdiane

Introduction aux services Cloud Computing de Tunisie Télécom. Forum Storage et Sécurité des données Novembre 2012 Montassar Bach Ouerdiane Introduction aux services Cloud Computing de Tunisie Télécom Forum Storage et Sécurité des données Novembre 2012 Montassar Bach Ouerdiane Les services Cloud : Définitions et caractéristiques Evolution

Plus en détail

CURRICULUM VITAE. CHRISTIAN LASSONDE, ing. (Lassonde Télécom inc.) Beloeil (Québec) J3G 6M1 LASSONDE TÉLÉCOM INC. :

CURRICULUM VITAE. CHRISTIAN LASSONDE, ing. (Lassonde Télécom inc.) Beloeil (Québec) J3G 6M1 LASSONDE TÉLÉCOM INC. : CURRICULUM VITAE CHRISTIAN LASSONDE, ing. (Lassonde Télécom inc.) Adresse : 960 rue Galilée Beloeil (Québec) J3G 6M1 Cellulaire : (514) 386-4158 Courriel : Christian.Lassonde@lassonde-telecom.com LASSONDE

Plus en détail

L accès ADSL ou SDSL professionnel

L accès ADSL ou SDSL professionnel Nous vous invitons à découvrir dans ce document d introduction les offres ADSL et Téléphonie VoIP en Petite Entreprise L accès ADSL ou SDSL professionnel myadsl est distributeur agréé des opérateurs ADSL

Plus en détail

La Voix Sur IP (VoIP)

La Voix Sur IP (VoIP) La Voix Sur IP (VoIP) Sommaire 1. INTRODUCTION 2. DÉFINITION 3. POURQUOI LA TÉLÉPHONIE IP? 4. COMMENT ÇA MARCHE? 5. LES PRINCIPAUX PROTOCOLES 6. QU'EST-CE QU'UN IPBX? 7. PASSER À LA TÉLÉPHONIE SUR IP 8.

Plus en détail

sécurisation des systèmes d information BE READY FOR WHAT S NEXT. Kaspersky Open Space Security

sécurisation des systèmes d information BE READY FOR WHAT S NEXT. Kaspersky Open Space Security sécurisation des systèmes d information BE READY FOR WHAT S NEXT. Kaspersky Open Space Security Le Saviez-vous? La Cybercriminalité génère plus d argent que le trafic de drogue* La progression des malwares

Plus en détail

z Fiche d identité produit

z Fiche d identité produit z Fiche d identité produit Référence DFL-860 Désignation Firewall UTM NETDEFEND 860 Clientèle cible PME comptant jusqu à 150 utilisateurs Accroche marketing Le firewall UTM DFL-860 est une solution tout-en-un

Plus en détail

Nomadisme et solutions sans fil pour l entreprise

Nomadisme et solutions sans fil pour l entreprise Nomadisme et solutions sans fil pour l entreprise 31 mai 2005 Nomadisme et solutions sans fil pour l entreprise Telenet Solutions : Qui sommes nous Nomadisme quelques chiffres clés. A quels besoins répondre?

Plus en détail

Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications. Direction de l Interconnexion et des Nouvelles Technologies.

Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications. Direction de l Interconnexion et des Nouvelles Technologies. Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications Direction de l Interconnexion et des Nouvelles Technologies La voix sur IP Présentée par : M elle CHERID Leila Département Veille Technologique

Plus en détail

Présentation de Services Québec au Comité des télécommunications. 23 septembre 2008

Présentation de Services Québec au Comité des télécommunications. 23 septembre 2008 Présentation de Services Québec au Comité des télécommunications 23 septembre 2008 1 Objectif de la rencontre Connaître les orientations de Services Québec en terme de services offerts, de technologies

Plus en détail