Série Package Manager Solutions de gestion des pièces sortantes. Pour préserver temps, argent et clientèle

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1 Série Package Manager Solutions de gestion des pièces sortantes Pour préserver temps, argent et clientèle

2 Maîtrisez tous vos colis simplement! Les entreprises d aujourd hui dépendent grandement des services de messagerie et de livraison le lendemain. Avec cette tendance, les risques de manque d efficacité, de perte de temps et d argent, de perte d articles ainsi que d insatisfaction de la clientèle ont connu une hausse fulgurante. Un colis express qui s égare en route vers sa destination finale, ou un colis mal acheminé, peut vous coûter de l argent et des clients. Cela signifie que le centre de traitement du courrier doit alors traiter et acheminer un volume toujours croissant de colis rapidement et avec efficacité, tout en respectant le budget. C est pourquoi Package Manager de Pitney Bowes apporte une solution intégrée et conviviale qui vous permet de maîtriser le courrier et les colis express. Nous y avons intégré notre logiciel éprouvé Ascent MC afin de satisfaire les demandes quotidiennes d un centre de traitement du courrier occupé. Package Manager vous aide à réduire les coûts, à éliminer le traitement manuel et à améliorer la productivité. Vous pouvez facilement : expédier les colis sortants et en assurer le suivi; diminuer les frais de correction d adresses et assurer la livraison de vos colis importants grâce au logiciel d adressage AddressRight MD + 1 ; améliorer la livraison à temps ainsi que la productivité globale grâce à des rapports de gestion. Package Manager est compatible avec : Postes Canada, Purolator, UPS, FedEx, DHL, Canpar

3 La gestion des colis sortants vous évite des pertes de temps, d argent et de clientèle Économisez grâce à une livrabilité accrue Le logiciel d adressage AddressRight MD + 1 vous permet d effectuer les livraisons à temps, d une façon uniforme et rentable : avertit l opérateur et lui suggère des changements en cas d adresse erronée; réduit les frais supplémentaires que les transporteurs exigent pour la correction d adresses; remplace automatiquement certains termes par les abréviations que recommande Postes Canada [par exemple, boulevard par boul.]; rectifie les adresses jusqu au niveau de la rue. La correction de l adresse au niveau de la rue réduit les dépenses en services auxiliaires et assure la livraison à temps de votre colis. Payez uniquement pour le service dont vous avez besoin La sélection intelligente du transporteur et du service grâce à la fonction Smart Shopping vous en donne plus pour votre budget : compare les services des transporteurs d après les exigences de livraison du colis [par exemple, mardi avant 15 h]; compare les services des transporteurs en fonction des exigences de livraison et des engagements de délai de livraison fondés sur le code postal, que publie chaque transporteur; vous fait économiser en comparant toutes les options de service qui répondent à vos exigences en matière de livraison. Le logiciel de correction d adresses AddressRight MD + 1 vous permet d économiser et d assurer la livraison à temps du colis. «vous permet de gérer le courrier envoyé par l intermédiaire de Postes Canada, les petits colis, les envois express par transport aérien, les envois par transporteurs internationaux ainsi que les services d entreprises de messagerie régionales ou locales, dans un seul système intégré» Cliquez simplement sur vos besoins en matière de livraison et Smart Shopping recommande plusieurs options à partir desquelles vous pouvez choisir. 1 Logiciel en option requis

4 Le suivi : un synonyme de responsabilisation Saisissez les données sur chaque document et colis à n importequel point, dans le cas des envois sortants faits par l intermédiairede transporteurs terrestres et de transporteurs aériens. Grâce à la notification par courriel et par télécopieur, échangez des renseignements sur l expédition, notamment le numéro de suivi du transporteur ainsi que la date de livraison que prévoit le transporteur. Analysez le rendement relativement à la livraison, selon vos paramètres coûts, articles perdus et efficacité des employés. ShipRequest MC, logiciel en option situé sur le bureau de l O.P. de l employé, fait imprimer un code à barres bidimensionnel contenant l information sur l expéditeur et le centre de coûts. Ensuite, la numérisation vers Package Manager accélère le traitement et minimise les erreurs. Gestion de l information Grâce à ce logiciel pour O.P. offrant des outils de gestion de l information, gérez les coûts et dépenses de votre centre de traitement du courrier ou votre service d expédition. Regroupez les données d affranchissement et de frais d expédition. Gérez facilement la facturation interne et la comptabilité, tant dans le cas des services des transporteurs express que dans celui de l affranchissement. Maîtrisez et réduisez les coûts totaux liés aux transporteurs. E-Track détermine instantanément la situation relativement à la livraison des colis individuels et télécharge les données dans un fichier d historique facile d accès. «assurez la conformité à vos règles commerciales internes»

5 Faites travailler l information pour vos clients Votre centre de traitement du courrier deviendra un centre d information améliorant le service à la clientèle : Grâce à la notification par courriel, échangez des renseignements sur l expédition, notamment le transporteur, le numéro de suivi ainsi que la date de livraison que prévoit le transporteur. Éliminez les erreurs d acheminement des pièces en faisant imprimer les étiquettes pour les transporteurs et en transmettant les données aux transporteurs par voie électronique. Répondez immédiatement aux demandes de renseignements des clients. Mettez fin aux appels répétitifs que reçoit votre centre de traitement du courrier, grâce à la fonction de notification par courriel à l expéditeur et au destinataire, qui permet de fournir des détails tels que l expéditeur, le numéro de référence, le transporteur, le niveau de service, la date de livraison prévue et le numéro de suivi. et pour votre rentabilité L accès instantané à tous les renseignements sur les colis vous permet de gérer le traitement du courrier et des colis d une façon plus efficace et plus productive que jamais : s intègre complètement à vos systèmes d information d entreprise afin de fournir de l information à jour à tous les utilisateurs du réseau; fournit des rapports et des analyses poussés sur les coûts comparatifs et le service; analyse l utilisation des transporteurs ainsi que les coûts connexes; produit des rapports détaillés et concis; accélère l imputation des frais aux services/divisions et en améliore l exactitude; compare les frais de poste et d expédition des services/divisions par rapport au budget; imprime des rapports détaillés relatifs aux services/divisions selon les périodes données; accroît la productivité en étant relié à un ou deux compteurs postaux ou machines postales, simultanément, et en comptabilisant l affranchissement effectué au moyen des deux.

6 Maximisez la productivité dans votre centre de traitement du courrier Grâce à Package Manager, système multitransporteur de traitement du courrier, des documents et des colis express, vous pouvez : gérer le courrier envoyé par l intermédiaire de Postes Canada, les petits colis, les envoisexpress par transport aérien, les envois par transporteurs internationauxainsi que les services d entreprises de messagerie régionales ou locales, dans un seul système intégré; diminuer le temps nécessaire à l apprentissage de l opérateur et optimiser l efficacité au moyen de messages guides présentés à l écran et d outils d automatisation; demeurer hautement efficace en pesant un ensemble mixte de grandes enveloppes et d enveloppes ordinaires grâce à la pesée différentielle; assurer facilement la conformité à vos règles commerciales internes ou le respect des préférences de votre client en matière de transporteur; améliorer le service à la clientèle que vous offrez à vos clients internes et externes en ayant des points centralisés d emmagasinage de toute l information delivraison, soit le nom et l adresse du destinataire ainsi que les données de suivi. Spécifications pour Package Manager 2 Pentium 4 2,8 GHz Mémoire vive de 512 Mo Modem de 56K Carte Ethernet 10/100 Mémoire vidéo de 1 Mo CD-ROM 8X Port série 9 broches Windows 2000 professionnel ou Windows XP professionnel 2 Configuration minimale. Les exigences réelles seront déterminées selon l application du client et les transporteurs utilisés. Excel et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Package Manager est compatible avec : Canada Post, Purolator, UPS, FedEx, DHL, Canpar Pitney Bowes 5500 Explorer Drive Mississauga, ON L4W 5C7 Pour obtenir de plus amples renseignements, composez : Chez Pitney Bowes, nous offrons des solutions intégrées de gestion de courrier et de documents qui peuvent améliorer considérablement le mouvement de vos communications, accroître vos recettes et, finalement, augmenter la valeur offerte à vos actionnaires. Notre gamme de solutions comprend : des solutions de gestion de courrier des solutions de gestion de documents des solutions d impartition stratégique des solutions pour petites entreprises Notre engagement à l égard du service Chez Pitney Bowes, nous nous sommes engagés à fournir à nos clients des produits de première qualité et un service à la clientèle de niveau supérieur. Notre réseau national de spécialistes en service Pitney Bowes ainsi que notre gamme de solutions évoluées de service à la clientèle veillent à ce que nos clients obtiennent toujours les niveaux les plus élevés de service et de soutien. Communiquez avec votre représentant Pitney Bowes pour obtenir de plus amples renseignements au sujet de notre garantie de satisfaction Pitney Bowes Inc. Tous droits réservés. AD F

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