Rapport d activités.08. A century of building experience

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1 Rapport d activités.08 A century of building experience

2 General info Chiffres-clés consolidés * 005* 006* 007** 008** 009 Chiffre d affaires 877,0.04,0.75,8.560,.09, EBITDA 6,8 5,4 77,6 88,9,0 EBITDA (%) 7,% 5,% 6,% 5,7% 6,% EBIT 8,0 0,8 49,8 54,8 88,4 Résultat net 8,4 6, 40,6 5,6 75,0 Résultat sur ventes,%,6%,%,%,6% Carnet de commandes 0/0 850,0.64,0.590,0.7,0.8,0.67,0 Fonds propres 06,5 9,5 5,8 00,9 67,6 (*) BGAAP (Belgian Generally Accepted Accounting Principles) (**) IFRS (International Financial Reporting Standards) «Année record au niveau du chiffre d affaires et du résultat. Carnet de commandes exceptionnel.» Paul Mouton, CFO Evolution du chiffre d affaires (en 000 ) Evolution du carnet de commandes (en 000 ) au 0/ % Benelux-France International Benelux-France International

3 Chiffres-clés Chiffre d affaires +4,0 %.09, millions cash flow net +55,7 % 4, millions ebitda +48,5 %,0 millions Résultat net IFRS +45, % 75,0 millions Chiffre d affaires par secteur Chiffre d affaires par région % Génie civil Bâtiments 47% Région du Golfe 7% 5% Belgique 0% Travaux maritimes 5% % Construction Carrières management Autres % % Environnement % Pays-Bas G.D. Luxembourg France % % % % Europe de l Est Afrique du Nord Afrique Autres centrale

4 General info Message du CEO Message du CEO Johan Beerlandt, CEO BESIX a clôturé l année 008 sur un bilan très positif. Le chiffre d affaires, qui atteint, milliards, progresse de 4% par rapport à 007. L EBIT s élève à 88,4 millions contre 54,8 millions (+6,%). Quant au résultat net, il augmente de 45,% ( 75 millions contre 5,6 millions l année précédente). Défis & opportunités Perspectives Les effets de la crise déjà perceptibles fin de l année se font aujourd hui sentir notamment dans les projets à l international. Des émirats comme Dubaï sont particulièrement touchés. Pourtant, nous restons confiants dans les perspectives offertes par le Moyen-Orient, qui représente plus de 50% de nos activités, un marché dans lequel nous sommes pré sents depuis les années 60. D autres émirats, comme Abu Dhabi et le Qatar prennent déjà le relais, mais nous nous intéressons également aux pays limitrophes. D autres régions du monde comme l Asie centrale (nous sommes déjà actifs en Azerbaïdjan) ou l Australie (où des projets maritimes importants sont prévus) retiennent également notre attention. Une nouvelle structure pour mieux rebondir Pour nous positionner de manière plus adéquate face à ces changements, notre Groupe a adapté sa stratégie et revu en profondeur sa structure. La division «Contracting» a été remaniée. Nous avons privilégié une double approche : par «produit» et par «région». BESIX Group, qui est actif dans la construction, l immobilier et les concessions, entend cibler davantage ses métiers, se concentrer sur les «projets spéciaux» et renforcer ses positions dans les PPP (partenariat publicprivé). Notre carnet de commandes, qui atteint,6 milliards, augmente de plus de 50% par rapport à fin 007. Il nous permet de voir l avenir avec confiance mais aussi réalisme. 009 sera une année de stabilisation, voire de consolidation. La sécurité en point de mire Pour mener à bien nos chantiers et projets, une attention toute particulière sera mise sur la sécurité dans le lieu de travail. Celle-ci reste une de nos premières priorités. En 008, la majorité des entités du Groupe ont obtenu de meilleurs résultats que la moyenne de notre secteur, mais le «zéro accident» est l objectif vers lequel nous devons tendre. Centenaire 009 est aussi une année particulière pour notre Groupe. Créé le janvier 909 sous le nom de Société belge des Bétons et Planchers tubulaires, il fête ses 00 ans! Que de projets réalisés et de succès rencontrés. Une société centenaire certes mais toujours dynamique et prête à relever de nouveaux défis. Souhaitant montrer notre intérêt pour la société dans laquelle nous évoluons, le Groupe a créé la Fondation BESIX. Cette Fondation sera active dans trois domaines : l environnement, la construction et l accès des plus démunis à l enseignement. Johan Beerlandt

5 Table des matières Table des matières General info Chiffres-clés Message du CEO Un siècle d expérience Corporate info Vision & Mission Carte géographique Corporate Governance Conseil d administration et comités Faits marquants 008 Santé, sécurité, environnement (HSE) Ressources humaines Engineering, matériaux et structures Comptes consolidés 008 Commentaires du CFO Bilan Compte de résultats Tableau de financement consolidé Information sur les comptes consolidés Entités Group organization Structure du Groupe Business Units Contracting Construction Large Buildings Civil Works Benelux-France Civil Works International Marine Works BESIX International Subsidiaries Project Highlights Schiecentrale Projets sur le biodiesel Ponts Timbabe Ponts Riaba Port de Tanger Burj Dubai Tower Station d épuration des eaux de Sharjah Construction Middle East Dubai Abu Dhabi Qatar Contracting New Developments BESIX Sanotec Socogetra Franki Foundations Group Belgium Regional Affiliates Vanhout Wust Jacques Delens Lux TP Cobelba Real Estate Concessions

6 4 General info Un siècle d expérience 009 est l année du centenaire de BESIX! Un événement phare dans l histoire du Groupe BESIX Initialement baptisée «Société belge des Bétons et Planchers tubulaires (Brevets Herbst), société anonyme» (SBB), l entreprise a été fondée le janvier 909 par les trois frères Stulemeijer. Originaires de Breda, aux Pays-Bas, ils établirent le premier bureau de SBB à Anvers, en Belgique. Au fil des ans, SBB a diversifié son savoir-faire parmi différentes disciplines de la construction. Au début, elle était spécialisée dans les travaux de béton destinés aux projets industriels et d infrastructures. Dans les années 90, SBB se rendit en «outremer» et effectua ses premiers travaux maritimes à grande échelle. Elle construisit trois kilomètres de digues pour le port de Valence, sur la côte méditerranéenne de l Espagne. SBB devint un entrepreneur incontournable pour les projets liés aux ports, canaux et rivières. Après la Seconde Guerre mondiale, SBB commença à travailler au Congo et ne cessa jamais ses activités en Afrique. Dès les années 950,

7 Un siècle d expérience 5 SBB entama une diversification dans le marché du bâtiment. Depuis 966, le Groupe est actif dans la région du Golfe. Les travaux étaient soigneusement préparés au siège social de Bruxelles et les équipements et moyens d exécution étaient expédiés au départ de la Belgique. L exécution sur site était confiée au consortium Six Construct, qui combinait l expertise des six sociétés du Groupe de l époque. Deux contrats furent pris en charge simultanément : la «Corniche» d Abu Dhabi et un mur de quai pour le port de Doha au Qatar. Le Groupe n a jamais interrompu ses activités dans la région depuis lors. Durant les années 960, SBB participa également à de grands travaux d infrastructures en Belgique, comme le «plan incliné» de Ronquières sur le canal Bruxelles-Charleroi et le tunnel Kennedy traversant l Escaut au niveau du Ring d Anvers. SBB entreprit aussi divers travaux au port de Zeebruges, y compris la nouvelle écluse maritime, des murs de quai pour plusieurs darses et les digues du port extérieur. Toujours en quête de nouveautés, BESIX a développé en interne un coffrage grimpant particulièrement performant pour les tours de refroidissement. Durant ces 0 dernières années, BESIX s est forgée une solide réputation en tant que spécialiste des «gratte-ciels», avec des références à Dubaï, Abu Dhabi, Doha, Le Caire, Varsovie, Rotterdam et Paris. Ces dix dernières années, BESIX est également devenue l un des leaders mondiaux pour la conception et la construction de jetées destinées aux terminaux de chargement ou déchargement de GNL. Au cours des cinq dernières années, le Groupe s est ouvert de nouveaux horizons dans un monde en évolution permanente. Il se profile désormais en tant qu acteur multidisciplinaire. Il a enrichi ses compétences (environnement, routes, fondations), développé son expérience dans de nouveaux types de contrats (PPP, BOOT, DBFM), et entend fournir des solutions sur mesure à ses clients. A cela s ajoute l exploration de nouvelles niches, dont il espère récolter les fruits d ici quelques années. Le Groupe tient aussi à entretenir son esprit de «pionnier». Réception des employés pour le centenaire de BESIX Group, Tervuren Belgique Port, Valence Espagne Dès la fin des années 980, le Groupe s intéressa au marché d Europe de l Est. Par son premier projet, BESIX démontra son savoir-faire en matière de «design & build» en réalisant à Moscou un hôtel de plus de 500 chambres en un temps record de 0 mois. Ce contrat fut suivi par divers projets en Pologne et dans d autres pays de l Europe de l Est. Fin 004, l année du management buy-out, SBB fut rebaptisée BESIX Group. Une ère nouvelle commença. BESIX fut sélectionnée pour construire la Burj Dubai Tower, la plus haute tour du monde, dans le cadre d une joint venture. 945

8 6 90

9 Corporate info 7 Premier projet du Groupe SBBM, rue Courbe, Bruxelles Belgique Espace Léopold, Bruxelles Belgique Corporate info Vision & Mission Carte géographique Corporate Governance Conseil d administration et comités Faits marquants 008 Santé, sécurité, environnement (HSE) Ressources humaines Engineering, matériaux et structures Hôpital, Lodelinsart Belgique Architecte : GEI SA 4 Tour Aspire, Doha Qatar Architecte : Hadi Simaan, Arep 4

10 8 Corporate info Vision & Mission Vision Construire des bâtiments défiant le «skyline», développer des ouvrages d art répondant aux besoins actuels et futurs de la société, proposer des logements à une population plus nombreuse, contribuer à une meilleure gestion de notre environnement en traitant les eaux usées... tels sont les défis que s est fixés le Groupe BESIX. Tout en maintenant son identité belge, il se profile comme un joueur mondial dans la construction et les activités qui y sont associées, privilégiant une expansion géographique soutenue et une diversification dans différents métiers. La construction évoluant vers plus de complexité et de nouveaux services à valeur ajoutée, le Groupe BESIX a élargi la palette de ses compétences en se profilant comme un spécialiste des formules de contrats alternatifs (partenariat public-privé, DBFM, concession). Mission Proposer un service global et sur mesure à ses clients. Présenter des solutions innovantes grâce au savoir-faire et à la créativité de son bureau d études interne. Offrir une structure cohérente et complémentaire inscrivant son action dans la durée. Intégrer les différentes entités sous la bannière d une identité commune. Valeurs Privilégier une vision partagée des enjeux mettant l accent sur les compétences, l expertise, le sens des responsabilités, le sentiment d appartenance, les qualités entrepreneuriales. Concilier satisfaction individuelle et développement des talents. Encourager la diversité. Maintenir un environnement de travail sain et sécurisé. S inscrire dans la société et privilégier une action citoyenne par le mécénat avec la création de la BESIX Foundation.

11 Vision & Mission 9 Arteveldehogeschool, Gand Belgique Architecte : Crepain Binst Architecture nv / Station polaire «Princess Elisabeth», Antarctique Architecte : International Polar Foundation, Philippe Samyn & Partners BESIX Foundation Le janvier 009, BESIX Group a créé la «BESIX Foundation». Il s agit d une fondation privée qui sera active dans le domaine de l environnement, de la construction et de l éducation en faveur des personnes défavorisées. Le Groupe a voulu, à l occasion de son centenaire et au travers de sa Fondation, s impliquer auprès de ses collaborateurs et des entrepreneurs sociaux qui œuvrent de par le monde pour améliorer les conditions de vie des plus démunis et défendre l environnement.

12 0 Corporate info Zones d activités Le Groupe BESIX est un groupe industriel actif dans les secteurs de la construction, des travaux routiers, des infrastructures, des projets environnementaux, des concessions et des développements immobiliers, se profilant comme un groupe multiservices. Fondé en 909, il connaît une croissance impressionnante et régulière. Le Groupe a puisé son expérience dans une cinquantaine de pays et se forge une solide réputation internationale depuis plus de 85 ans. Aujourd hui, il est actif dans 7 pays répartis sur quatre continents. Outre les projets de BESIX, Cobelba, Jacques Delens, Lux TP, Socogetra, Vanhout, Franki Foundations Group Belgium et Wust au sein de l Union européenne, le Groupe est également présent en Europe de l Est, en Afrique du Nord et centrale, mais aussi au Moyen-Orient, via sa filiale Six Construct, en Asie centrale et dans les Caraïbes. Le Groupe BESIX emploie approximativement personnes dans le monde entier. Jamaïque Trinidad & Tobago 85 ans d activités internationales 60 ans d activités en Afrique 40 ans d expérience au Moyen-Orient

13 Carte géographique Royaume-Uni Pays-Bas Pologne Belgique G.D.Luxembourg France Italie République d Azerbaïdjan Maroc Egypte Qatar Emirats Arabes Unis Oman Cameroun Guinée Equatoriale 0 ans d activités en Europe de l Est

14 Corporate info Siège de BESIX, Bruxelles Belgique Corporate governance BESIX Group suit les recommandations belges en vue d une bonne gouvernance d entreprise au sein des sociétés non cotées en bourse. Ces recommandations sont mises en œuvre pour l essentiel de la manière suivante : La vision et la mission de la société et de ses entités sont régulièrement évaluées, notamment par le conseil d administration et son comité exécutif & stratégique, et les objectifs sont fixés en conséquence. La société s est dotée en outre de règles de gouvernance pour elle-même et ses entités. Le conseil d administration joue un rôle actif et régulier, avec l aide de ses comités consultatifs, dans l appui à l administrateur délégué et au management, dans le contrôle opérationnel et financier de la société et de ses entités et dans la sauvegarde des intérêts de la société et de ses entités, notamment en cas de crise ou de conflit; le conseil d administration est composé de manière équilibrée et indépendante; quatre administrateurs externes y siègent, dont le président; les décisions sont prises de manière collégiale et son fonctionnement fait l objet d une évaluation régulière. Au sein du conseil d administration sont créés des comités consultatifs qui préparent les délibérations du conseil et formulent des avis à son intention. - Le comité d audit s attache aux comptes annuels, consolidés et semestriels, en liaison avec le management et avec le commissaire de la société. Il s informe aussi sur les systèmes de contrôle interne, sur les risques majeurs liés aux activités de la société et de ses entités et sur la bonne gouvernance de celles-ci. - Le comité de rémunérations et de nominations s attache au suivi et à l évaluation des cadres supérieurs de la société et de ses entités et à la politique des ressources humaines de la société et de ses entités. - Le comité exécutif & stratégique se penche sur la vision et la mission de la société et de ses entités, les objectifs stratégiques qui en résultent et leur réalisation. Dans un souci de performance, de reporting et de collégialité, le management de la société et de ses entités est associé à l exécution de la stratégie d entreprise définie par le conseil d administration et mise en œuvre par l administrateur délégué. A cet effet, le management est représenté au comité exécutif & stratégique.

15 Corporate governance & Conseil d administration et comités Conseil d administration et comités Conseil d administration (situation au mars 009) Baron Jean Stéphenne Johan Beerlandt Nassef Sawiris Philippe Muûls Luc Vandewalle Baron Philippe Vlerick Jean-Jacques Delens Philippe Quoilin Karim Camel-Toueg Nicolas Estay Président Vice-Président, Administrateur Délégué CEO Vice-Président Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Fin des mandats : 00 Baron Paul de Meester Président Honoraire Comité d audit Luc Vandewalle (Président) Philippe Muûls Baron Philippe Vlerick Fadi Kiama Comité de rémunération et de nominations Baron Jean Stéphenne (Président) Johan Beerlandt Nassef Sawiris Comité exécutif & stratégique Johan Beerlandt (Président) Nassef Sawiris Werner Dekkers Jean-Jacques Delens 4 Jules Janssen Paul Mouton Philippe Quoilin 5 Karim Camel-Toueg Frédéric de Schrevel Geert Aelbrecht Chief Executive Officer Chief Development Officer Administrateur Délégué (Real Estate) General Manager (Construction) Chief Financial Officer Chief Operating Officer (Contracting) secrétaire Général Group Human Resources Director Représentant permanent d Innosté s a Représentant permanent de Bevafin s a Représente ManCo Investment Company s c r l 4 Représentant permanent de Nemofin s a 5 Représentant permanent de Philippe Quoilin s p r l

16 4 Corporate info Faits marquants 008 Notre savoir-faire au service de la planète Début 008, BESIX participe à la construction du gros œuvre de la station polaire «Princess Elisabeth» en Antarctique. Sous les Caraïbes BESIX inaugure une gare centrale pour autobus urbains à Kingston en Jamaïque en janvier 008, avant de se rendre à Trinidad-et-Tobago pour y réaliser, en association momentanée, un mur de quai de 07 m de long. Nouveau partenariat En mars 008, BESIX signe un protocole de partenariat avec Suez Energy Services, et sa filiale belge Axima Services, afin de développer conjointement au Moyen-Orient une activité d entretien technique, de gestion de l énergie et de facility management. Pour un service complet Rijkswaterstaat a attribué, en mai 008, à Coentunnel Company, une société de concession dont BESIX Group fait partie, un contrat DBFM (Design, Build, Finance and Maintain) pour l extension de capacité du Coentunnel à Amsterdam. En juillet 008, BESIX signe, en consortium, un contrat BOOT (Build, Own, Operate and Transfer), avec l Emirat d Abu Dhabi, portant sur le financement, la conception, la construction et l exploitation de deux stations d épuration d eaux usées des villes d Abu Dhabi et Al Ain. ALDAR-BESIX, en partenariat, crée une société de management contracting pour réaliser le projet exceptionnel Ferrari Experience de Yas Island à Abu Dhabi. Le site rénové de l ancien Bethaniënklooster a fait l objet d une collaboration public/privé (PPP). Vanhout, en association momentanée, devait en outre réaffecter les bâtiments libérés, assurer la conception et la mise en œuvre de la plate-forme TIC et encadrer le processus global de transformation.

17 Faits marquants Station polaire «Princess Elisabeth», Antarctique Architecte : International Polar Foundation, Philippe Samyn & Partners Coentunnel, Amsterdam Pays-Bas Terminal de bus, Kingston Jamaïque 4 Ferrari Experience, Abu Dhabi E.A.U. Architecte : M/s Benoy 5 Global Water Awards 008 remportés par BESIX Sanotec et Six Construct 4 Vue du ciel La dernière étape de la construction de la Burj Dubai Tower est entamée. La structure en béton de la tour, qui atteindra une hauteur de plus de 800 m, a été achevée fin octobre 008. Le Groupe s agrandit Fin décembre, le Groupe BESIX signe un accord pour la reprise de Franki Foundations Group Belgium. Un siècle d expérience Le Groupe peaufine les préparatifs de son 00e anniversaire. Ses entités fêtent également des années clés : Wust (75 ans) et Socogetra (60 ans). Regard sur toutes ces années d expérience pour rebondir dans l avenir. Meilleur projet d infrastructure : Al Garhoud Bridge Le pont du Garhoud («Garhoud Bridge») devrait à terme devenir aussi important que le nouvel axe routier Ras Al Khor. Le chantier, réalisé par BESIX, avec Six Construct, avait débuté en février 006 et s est achevé en février 008. Il a été couronné, par les «Gulf States Building Awards», meilleur projet d infrastructure. BESIX, double lauréate des «Global Water Awards 008» Dans le cadre des «GWI* Global Water Awards 008», attribués par Global Water Intelligence, à Londres, BESIX s est vu récompensée en avril 008 : Dans la catégorie «Water Deal of the Year», BESIX (BESIX Sanotec et Six Construct) par le premier prix pour sa commande signée en décembre 007 relative à la construction de la station d épuration d eaux usées de Jumeirah Golf Estates (0.000 m /jour), en association momentanée avec Degrémont. Dans la catégorie «Desalination Plant of the Year», BESIX a été nominée pour sa participation à l unité de dessalement d eau de mer par osmose inverse d une capacité de m en Algérie. BESIX et Orascom participent au projet en tant qu EPC Contractors. (*) Global Water Intelligence

18 6 Corporate info Santé, sécurité, environnement (HSE) Le Groupe BESIX à visage humain La sécurité sur le lieu de travail et l environnement occupent depuis toujours une place essentielle dans le Groupe BESIX. L application des consignes de sécurité et le souci d un cadre de travail plus respectueux de l environnement contribuent clairement au bien-être des collaborateurs. Ces dernières années, le département HSE a développé de nouveaux projets visant à intensifier les améliorations dans ces domaines. Maastoren, Rotterdam Pays-Bas Architecte : Dam & Partners «Le Zéro accident est le seul résultat acceptable» Le département HSE poursuit sa politique d information sur la sécurité au chantier. Son objectif premier reste indéniablement l apport d un soutien fonctionnel optimal aux activités (c est-à-dire aux équipes de projets) afin de se rapprocher de plus en plus du but ultime, à savoir le «zéro accident». Le département HSE de BESIX évalue chaque année son éventail d activités et de programmes ciblés en étroite concertation avec un groupe de senior operational line managers triés sur le volet, afin d assurer une progression continue sur la voie de l excellence HSE. Projet Ras Laffan 4,5 millions d heures sans accident L équipe du projet Ras Laffan Precast, une joint-venture entre Six Construct et Interbeton, a travaillé 4,5 millions d heures sans une seule journée d incapacité de travail (accidents occasionnant des pertes de temps). Les principaux facteurs expliquant ce magnifique résultat sont les suivants : rapports quotidiens d observation HSE, évaluation des risques et analyse de la sécurité du travail pour toutes les activités essentielles, réunions HSE hebdomadaires, inspections et rondes de sécurité, réunions «toolbox» et briefings préalables aux tâches chaque semaine, sessions mensuelles de sensibilisation HSE,... Toutes ces mesures sont mises en œuvre et contrôlées par l équipe HSE responsable du projet selon un plan d activité mensuel.

19 Santé, sécurité, environnement (HSE) 7 La sécurité, premier objectif Il est important de sensibiliser les collaborateurs à la sécurité sur leur lieu de travail, et ce, tout particulièrement sur chantier. En 007, un premier plan d action avait été lancé : «Travailler sur un chantier : quel bonheur et surtout quelle sécurité, j en suis fier!» Taux de fréquence des accidents du travail (exprimé en nombre d accidents chômants par million d heures prestées) fin janvier fin février fin mars fin avril fin mai 0,66 0,56 0, 9, 8,97 Cette année, le département a introduit un nouvel outil destiné à instaurer une approche uniforme et efficace pour la communication des principaux problèmes en matière de santé, de sécurité et d environnement sur un chantier de construction. fin juin fin juillet fin août fin septembre fin octobre fin novembre 8,4 7,67 7,9 7,59 7,6 7,05 Le département HSE organise des séances d initiation à la sécurité sur chantier, aussi bien pour le personnel du Groupe que pour celui des sous-traitants. Le programme d initiation à la sécurité sur chantier couvre tous les sujets essentiels : politique HSE, détails du chantier, rôles et responsabilités, compétences et procédures disciplinaires, dangers et risques, permis de travail, gestion interne, environnement, moyens de protection individuelle, signalisation de sécurité, accidents et blessures, procédure d urgence et rapports relatifs aux incidents. Il a été conçu sous une forme modulaire afin que les équipes de projets puissent l adapter à leurs besoins spécifiques. Avec le lancement de son nouveau kit d initiation, le département HSE entend fournir un outil de communication plus efficace, avec des informations locales personnalisées et pertinentes afin que tous les intervenants sur chantier comprennent encore mieux l importance de la sécurité pour eux et leurs fin décembre 6, Nombre de jours calendrier d incapacité suite à un accident de travail, compte non tenu du jour de l accident (hors accident sur le chemin du travail). Taux de gravité des accidents du travail (exprimé en nombre de jours chômés par.000 heures prestées) fin janvier fin février fin septembre fin octobre fin novembre fin décembre collègues. 0 0,05 0, 0,5 0, 0,5 fin mars fin avril fin mai fin juin fin juillet fin août 0, 0,9 0,7 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0, 0,4 0, 0,

20 8 Corporate info La sécurité dans le Groupe : des chiffres et des êtres humains Le département HSE et le Groupe dans son ensemble tiennent à souligner que derrière les statistiques HSE se trouvent des personnes bien réelles avec des familles. Par conséquent, l objectif ultime de «zéro accident» est le seul acceptable. En 008, la majorité des entités du Groupe a obtenu de meilleurs résultats que la moyenne de notre secteur en terme de taux de fréquence d accidents. En ce qui concerne le taux de gravité, la moyenne reste identique à 007. La prévention reste donc le fer de lance du département HSE. Face aux réalités du terrain, le département HSE identifie scrupuleusement les dysfonctionnements du système ayant contribué à la survenance d un accident. L étape suivante consiste à identifier les actions correctives «SMART» (Specific, Measurable, Achievable, Relevant et Time-bound) susceptibles d y remédier. La prévention s applique à trois niveaux au sein du Groupe : Au niveau du Groupe BESIX : en harmonisant les politiques et les objectifs de prévention, et en favorisant les synergies entre les entités du Groupe. Au niveau de chaque filiale : en veillant à mettre en place les compétences et les moyens requis pour assurer les meilleurs outils et processus possibles en matière de prévention d accidents. Au niveau des collaborateurs : en augmentant sans relâche le niveau de sensibilisation aux risques via l établissement progressif d une culture où chaque collaborateur veille sur sa propre sécurité et celle de ses collègues. La sécurité est une responsabilité de tous. Environnement Sensibiliser dès le début Le Groupe BESIX est sensible à l environnement qui l entoure et conscient de l impact écologique de ses activités opérationnelles. BESIX continuera à mener diverses initiatives liées à la protection de l environnement ainsi qu à sensibiliser ses collaborateurs à cette problématique. Face à cette réalité générale, le département HSE a développé un certain nombre de projets spécifiques visant à réduire l empreinte écologique des sociétés. Il a notamment apporté des solutions pratiques aux collaborateurs pour consommer moins de papier et le recycler. Il a également proposé des séances de formation «eco-driving» pour les employés utilisant des véhicules de société ainsi que pour les chauffeurs parcourant de longues distances. BESIX a appliqué un système de collecte et d évacuation des déchets triés sur la majorité de ses chantiers de construction, afin de recycler une grande partie des flux de déchets générés durant la phase d exécution d un projet de construction. «Pour plus de sécurité : personnaliser les actions sur chantier»

21 Ressources humaines 9 Ressources humaines Ensemble pour changer le monde En période de changements et de crise économique, le leadership et l innovation jouent un rôle critique pour soutenir la croissance et l excellence opérationnelle. Le département Ressources humaines supporte et développe les programmes nécessaires pour affronter et relever ces nouveaux défis. / Exercice d'évacuation, Ferrari Experience, Abu Dhabi E.A.U. Architecte : M/s Benoy Maastoren, Rotterdam Pays-Bas Architecte : Dam & Partners Le Groupe BESIX l un des plus grands employeurs de Belgique sait pertinemment que ses employés et ouvriers sont le ciment de ses activités. Il estime essentiel d optimiser le potentiel de croissance et de développement de son personnel pour atteindre ses objectifs futurs. Le leadership, une compétence-clé «Le Département Ressources humaines a élaboré de nouveaux programmes pour assurer l identification, la formation et la guidance de ses nouveaux et potentiels leaders», déclare Geert Aelbrecht, Directeur des Ressources humaines, BESIX Group. Le leadership a toujours joué un rôle crucial dans le développement du Groupe. S il n avait pas d employés prêts à prendre des risques, à montrer leur esprit d entreprise et à motiver leurs collègues, le Groupe BESIX ne pourrait pas maintenir son développement. Les programmes RH tels que le General Management Training en collaboration avec l école de management de l Université d Anvers témoignent des progrès accomplis par l entreprise. Imagine you could change the world...* Conscient de l importance des médias électroniques e-media et d Internet dans le secteur du recrutement, le Groupe BESIX a décidé d investir dans des outils en ligne pour mieux répondre aux attentes de ses candidats. La tâche essentielle du Groupe BESIX consiste à convaincre ses jeunes collaborateurs et ses collaborateurs plus expérimentés de la nécessité de «changer «La recherche de personnes adéquates et motivées pour soutenir la croissance impressionnante de ces dernières années a, en effet, constitué, en 008, un défi ambitieux pour le département RH de BESIX Group.» (*) Imaginez que vous puissiez changer le monde...

22 0 Corporate info BESIX Group collaborateurs le monde». Son site Web au look jeune s inscrit en parfaite harmonie avec ses autres campagnes de recrutement dans des magazines et sur des sites spécialisés. «Attirer les talents adéquats dans un monde de jeunes générations de l information exige une approche différente», explique G. Aelbrecht. Les méthodes dynamiques basées sur la vidéo et l utilisation de réseaux sociaux tels que Facebook ne sont que quelques exemples d innovations. Le Groupe BESIX reste focalisé sur la diversification de son processus de recrutement. Il s efforce de n exclure aucune catégorie de candidats via l établissement et la mise en œuvre de politiques adaptées. Cette approche est toujours en phase avec la Charte de la diversité signée par le Groupe en 005. Actualisation de nos pratiques de rémunération Fin 008, le Groupe BESIX a reçu, pour la quatrième fois, le certificat de «Top Employer to work for». Cette récompense est décernée par la fondation CRF (Corporate Research Foundation). Le Groupe BESIX révise constamment ses politiques de rémunération afin de suivre les pratiques du marché et d assurer leur conformité globale. «En 008, nous avons introduit le système du bonus collectif», explique Geert Aelbrecht, «qui octroie à tous les employés un bonus de performance basé sur les résultats du Groupe BESIX. Cela nous permet de récompenser les collaborateurs en tant qu équipe poursuivant un objectif commun.» Synergie mondiale, application locale La dimension internationale du Groupe offre une multitude d opportunités et de défis. «L alignement des meilleures pratiques à l échelle du Groupe via l établissement de politiques adaptées et d instruments IT spécifiques nous permet de mieux servir l employé et l entreprise», précise Geert Aelbrecht. Les politiques RH ont été focalisées sur des domaines spécifiques comme la formation, le développement, les politiques en matière de véhicules et les bonus octroyés. Mais nous garantissons aussi la flexibilité des sociétés régionales et internationales du Groupe pour qu elles puissent appliquer des pratiques adaptées aux besoins locaux.

23 Ressources humaines / Département Engineering, Bruxelles Belgique Maastoren, Rotterdam Pays-Bas Architecte : Dam & Partners «L information rigoureuse du personnel joue un rôle crucial dans l engagement et la motivation», affirme Geert Aelbrecht. La formation et la guidance comme points d ancrage Le Groupe BESIX accorde beaucoup d importance au développement des compétences de ses ouvriers et employés. Pour les ouvriers (à l intention desquels il a créé des écoles techniques spéciales au Moyen- Orient, par exemple) comme pour les employés, l amélioration des compétences et des qualifications devient essentielle pour participer au succès permanent de l entreprise. «La crise actuelle accroît l impact individuel de chaque collaborateur», avance Geert Aelbrecht, «de sorte que la disponibilité d un personnel qualifié à chaque niveau suscitera un avantage compétitif sur différents fronts tels que l innovation, l esprit d équipe et l excellence opérationnelle.» Le Groupe BESIX a investi dans l accroissement et l actualisation des formations destinées à ses employés et ouvriers. La communication ouverte en tant que valeur Le département RH de BESIX souligne ses efforts permanents dans la communication avec son personnel en matière de stratégie, d organisation et de nouveaux défis. Une multitude de moments et de moyens de communication ont été mis en place, comme le «Welcome Day» pour les nouvelles recrues, divers événements sociaux, un Intranet et un «Management Meeting» annuel. Le Groupe BESIX s efforce quotidiennement d intensifier l interaction et le dialogue avec ses employés et ouvriers. Le bien-être au travail est une clé de l engagement et de la participation aux activités du Groupe.

24 Corporate info Engineering, matériaux et structures La construction est la conversion maîtrisée de matériaux en structures Le processus de construction exige une connaissance approfondie des matériaux : la résistance, la rigidité et la durabilité ne sont pas les seuls critères importants. Il faut aussi étudier les possibilités de production et de traitement, y compris leurs aspects économiques et écologiques. En ce qui concerne les structures, les enjeux résident dans l esthétique, la stabilité, le confort, la faisabilité, l entretien durant la vie de la structure et l impact environnemental qui y est associé. L Engineering est le stade du processus de construction où la conversion des matériaux en structures est soutenue par les connaissances, les méthodes de calcul, les modèles, la créativité et le bon sens technique. D où son influence sur la qualité, la durabilité, la conformité et l impact environnemental d un projet. Son inventivité conceptuelle permet de convertir les matériaux en structures constructibles susceptibles de satisfaire au mieux les exigences fonctionnelles et économiques du client. Mais elles doivent aussi répondre aux attentes de la communauté, qu elles soient immédiates (résistance, sécurité, confort) ou à venir (durabilité, impact environnemental). L Engineering n est donc pas une étape isolée du processus de construction : il s inscrit dans le cycle de vie complet du projet. Il doit tenir compte du coût de la construction mais aussi des frais d entretien pendant toute sa durée de vie. Mieux encore, le processus d Engineering doit également inclure et optimiser les coûts indirects assumés par la communauté (comme les frais d infrastructures et environnementaux) qui pèseront sur les générations futures. Tout cela est possible parce que chez BESIX, Engineering est totalement intégré dans le processus

25 Engineering, materiaux et structures BESIX Group ingénieurs & techniciens / / Département Engineering, Bruxelles Belgique de construction, via l utilisation d outils modernes tels que le Systems Engineering. Convertir des matériaux en structures... Le département Engineering a pris et continue à prendre des mesures pour mieux maîtriser le matériau «béton». D abord en contribuant activement aux efforts de groupes de travail et comités techniques nationaux et internationaux, comme la Commission de normalisation belge, la Commission pour le SCC (Self Compacting Concrete, béton autocompactant) et la Commission de travail de l AIPC (Association internationale des ponts et charpentes). BESIX ne cesse en outre de développer son centre de connaissances interne pour la technologie du béton. En ce qui concerne les matériaux présents dans la nature, surtout ceux du sous-sol, le département Engineering a maintenu sa collaboration active avec la SIMSG (Société internationale de mécanique des sols et de la géotechnique) en assumant la présidence du Groupement belge et en optant pour un «Core Membership» au sein de la Commission technique conjointe (JTC) 4 : Pratique professionnelle. Enfin, le Département Engineering entretient des contacts dynamiques avec le monde universitaire : quatre ingénieurs du département Engineering enseignent dans des universités belges. BESIX peut donc suivre aisément les recherches actuelles, de sorte que le département Engineering demeure un maître-pilier du processus de construction, pour que BESIX puisse toujours offrir la meilleure solution à ses clients.

26 4 95

27 Group organization 5 Port, Valence Espagne Jetée GNL, South Hook Royaume-Uni / 4 Maastoren, Rotterdam Pays-Bas Architecte : Dam & Partners Group organization Structure du Groupe Business Units Contracting Construction Construction Middle East Contracting New Developments Regional Affiliates Real Estate Concessions 4

28 6 Group organization Structure du Groupe Johan Beerlandt Corporate Services Contracting Philippe Quoilin Regional Affiliates Real Estate Jean-Jacques Delens Concessions Werner Dekkers Construction Construction Middle East Contracting New Developments Vanhout Geel Wust Malmedy Jacques Delens Bruxelles Cobelba Naninne Lux TP Luxembourg BESIX Real Estate Development Bruxelles SGT Luxembourg... Ajman Sewage Project 50% Coentunnel Amsterdam 8% Abu Dhabi WWTP 0% Marriott Evere, Bruxelles 50% Sheraton Bruxelles 9%

29 Structure du groupe 7 Contracting Construction Construction Middle East Contracting New Developments Large Buildings Civil works Benelux-France Civil Works International Marine Works BESIX Vlaanderen BESIX Nederland International subsidiaries Maroc Cameroun Six Construct Qatar Aldar-BESIX BESIX Sanotec Environnement Socogetra Routes Franki Foundations Group Belgium Fondations

30 8 Group organization Business Units BESIX Group a revu sa structure en vue de répondre à ses nouveaux objectifs et aux exigences du marché local et mondial. Désormais, le Groupe compte trois business units principales. Contracting La business unit «Contracting» est responsable de la construction et des ressources qui y sont liées en vue d établir des synergies entre les différentes entités qui la composent : Construction, Construction Middle East et Contracting New Developments. Les synergies entre BESIX et les entités régionales se sont développées. Le Groupe est présent dans 7 pays au travers de projets de divers domaines de la construction. Le Moyen-Orient, et plus particulièrement le tiercé composé de Dubaï, d Abu Dhabi (Emirats Arabes Unis) et de Doha (Qatar) a connu une croissance impressionnante. Real Estate Le Groupe, au travers de cette business unit, permet de proposer des développements résidentiels, de bureaux, projets mixtes, promo montages. La Business unit consacrée à l immobilier est incarnée par BESIX Real Estate Development (BESIX R.E.D.). La croissance annoncée pour 008 s est réalisée essentiellement par le développement de projets de bureaux et de logements. BESIX R.E.D. a également poursuivi ses activités d équipements collectifs liés à la petite enfance. Concessions Les Concessions, la plus jeune branche d activités du Groupe, confirme sa progression en 008. La volonté du Groupe d apporter une solution globale au client se concrétise. Le Groupe peut concevoir, investir, gérer et assurer la maintenance d infrastructures ou d ouvrages d art. Cette business unit permet de valoriser les synergies entre les entités du Groupe.

31 Business Units 9 Fairmont Hotel, Le Caire Egypte Architecte : At. Art Urbain Immeuble «Parc de la Montagne», Jambes Belgique Architecte : Sogetec Station d'épuration, Ajman E.A.U.

32 0 Group organization Business Units 976

33 Contracting Contracting Un acteur de référence dans le secteur de la construction Pour se positionner de manière plus professionnelle encore, dans un environnement en constante évolution, le Groupe BESIX a choisi de privilégier une double approche : par «produit» et par «région». Le Groupe entend cibler davantage ses marchés, renforcer son approche coûts/bénéfices et apporter une réelle valeur ajoutée à ses clients. «L idée sous-jacente à la création de la business unit Contracting est de créer une structure organisationnelle claire, visant à regrouper l ensemble des compétences et des ressources, pour mettre en place un pôle construction susceptible de faire face à un développement rapide et permettre le déploiement de nouvelles activités», précise Jules Janssen, General Manager, BESIX Construction. Tour Astro, Bruxelles Belgique Tour Burj Dubaï E.A.U. Architecte : Skidmore Owings & Merrill Ltd Qipco Tower, Doha Qatar Architecte : Siath «Nous disposons d un bureau d études et de méthodes ainsi que de talents actifs, tant sur le marché international que domestique. Nous avons acquis, à l international, des compétences notamment en grands bâtiments, infrastructures, travaux maritimes, etc. Ce savoir-faire doit pouvoir «percoler» dans l ensemble des activités du Groupe et ne pas être figé. Il est nécessaire de mettre en place une structure permettant de bénéficier de ces effets transversaux», explique Philippe Quoilin, Chief Operating Officer, BESIX Contracting. L objectif est d offrir, aux clients, un «ensemble» de services complets et systématisés, aussi bien sur le marché domestique qu à l international et au Moyen-Orient. La business unit «Contracting» réunit, au sein d une coupole commune, trois divisions principales : la division Construction la division Construction Middle East la division Contracting New Developments.

34 Group organization Business Units Contracting Construction Construction Regrouper les expertises La division «Construction» est responsable de toutes les activités de construction de BESIX, et ce à l échelle internationale, à l exception du Moyen- Orient et des sociétés régionales belges. Celle-ci comprend les activités de génie civil au Benelux-France, les activités de génie civil à l international, les travaux marins, les grands bâtiments marins et les grands bâtiments. Concevoir et construire, rénover des bâtiments et des infrastructures de toute taille et de tout niveau de complexité font partie du quotidien du Groupe BESIX. Il adapte son savoir-faire selon la demande originelle de ses clients (publics et privés) dans pratiquement tous les domaines de la construction et recherche des techniques novatrices pour une réalisation sur mesure. L expertise de ses différents métiers lui permet de proposer des solutions innovantes à forte valeur ajoutée. Le Groupe se distingue par son propre bureau d études capable d étudier en détails les projets en «design & build». Grâce à ces performances, il offre à ses clients des alternatives intéressantes notamment en matière de coûts.

35 Large Buildings Large Buildings De multiples compétences La division dédiée aux «Grands Bâtiments» est responsable de la construction de bâtiments complexes et de grande taille au niveau international (à l exception du Moyen-Orient). / 4 Maastoren, Rotterdam Pays-Bas Architecte : Dam & Partners Jetée GNL, South Hook Royaume-Uni New Orleans, Rotterdam Pays-Bas Architecte : Alvaro Siza Le Groupe BESIX dispose de compétences dans la réalisation de bâtiments de grande taille. Dès l instant où un projet atteint une dimension ou une complexité qui requiert une compétence particulière, le Groupe fait appel à l expertise de gestionnaires chevronnés pour pouvoir gérer le projet d une manière plus flexible et plus globale. En tant qu entreprise générale, les compétences du Groupe s appliquent à tous types de bâtiments : bureaux, hôpitaux, logements, bâtiments industriels, infrastructures, projets mixtes... Expertise dans les bâtiments-tours Construction de deux tours de grande envergure : la Maastoren (65 m) et New Orleans (58 m) (BESIX / Rotterdam, Pays-Bas). Une nouvelle icône pour Rotterdam Le 5 octobre 008, le projet Maastoren s est vu décerner le trophée du chantier de l année 008 («Bouwput van het jaar 008») par la commune de Rotterdam. 4 Maastoren 65m DE HAUTEUR

36 4 Group organization Business Units Contracting Construction Présence forte dans le secteur des bureaux Construction des bâtiments D4-D5 du complexe du Parlement européen (BESIX, Jacques Delens, BESIX R.E.D. en association momentanée / Bruxelles, Belgique). Réaménagement du complexe de bureaux Fortis Chancellerie (BESIX / Bruxelles, Belgique). Développement de bureaux pour Wyeth Pharmaceuticals Belgium (BESIX, BESIX R.E.D., Louvain-la-Neuve, Belgique). La conception de ce complexe fait la part belle aux techniques respectueuses de l environnement. Projet «Design & Build» livré en 008 : Schiecentrale, un complexe multifonctionnel à l architecture originale. La superficie totale de ce projet «Design & Build» s élève à environ m². Pavillon présidentiel (BESIX / Douala, Cameroun). Complexes hôteliers, une spécialité Mazagan Resort est un complexe touristique «haut de gamme» s inspirant de l architecture traditionnelle marocaine (BESIX-SOMAGEC en association momentanée / El Jadida, Maroc). Fairmont Hotel et «Fairmont Nile City Cairo» (BESIX, Orascom Construction Industries / Le Caire, Egypte). Schiecentrale Rotterdam, Pays-Bas m² de superficie Wyeth Pharmaceuticals Belgium Louvain-la-Neuve, Belgique m² de superficie

37 Large Buildings 5 Fairmont Nile City Cairo, le long du Nil Le Groupe BESIX, en association momentanée, poursuit la dernière phase des travaux du «Fairmont Hotel» du Caire. Cet hôtel fait partie d un complexe immobilier plus vaste : le «Fairmont Nile City Cairo». Ce développement d une superficie de m se veut multifonctionnel. Il comprend ainsi, en plus du «Fairmont Hotel», deux tours de bureaux (4 m) et trois niveaux pouvant accueillir des salles de cinéma, des espaces de bureaux et des commerces. Les quatre niveaux de sous-sol sont utilisés en tant que parkings et locaux techniques ( m²). Le «Fairmont Nile City Cairo» proposera une surface totale de m². En novembre 009, l hôtel Fairmont, 5 étoiles, sera opérationnel et le Nile City project, ans après son démarrage, sera totalement terminé. Schiecentrale, Rotterdam Pays-Bas Architecte : DHV Bâtiments D4-D5, Parlement européen, Bruxelles Belgique Bureaux Wyeth, Louvain-La-Neuve Belgique 4 Fairmont Hotel, Le Caire Egypte Architecte : At. Art Urbain Toujours au Caire, l association momentanée BESIX & ORASCOM a commencé les travaux de génie civil pour le soubassement d un important complexe multifonctionnel comprenant trois tours de 00 m de haut sur les bords de la Corniche du Nil. Fairmont Nile City Cairo m² de superficie 4

38 6 Group organization Business Units Contracting Construction Un savoir-faire dans la réalisation et la rénovation de complexes culturels Rénovation du Palais des Congrès (BESIX, Jacques Delens, en association momentanée / Bruxelles, Belgique). Théâtre Capitole en rénovation (BESIX / Gand, Belgique). Rénovation et aménagement du centre Het Hoekhuis (BESIX / Courtrai, Belgique). Actif dans la réalisation de complexes scolaires et universitaires Les complexes scolaires ou de formation ont depuis toujours fait l objet d une attention particulière. Construction de l école supérieure Arteveldehogeschool avec un parking sur le Campus Kantienberg (BESIX / Gand, Belgique). Valeur ajoutée dans la rénovation d hôpitaux et la construction d équipements médicaux de pointe Le Groupe BESIX dispose d une solide expérience dans la construction ou la rénovation de bâtiments destinés à accueillir des institutions de soins de santé. Nouveau bâtiment et parking pour l Hôpital ISPPC Lodelinsart (BESIX / Charleroi, Belgique). Construction de bâtiments pour le centre de protonthérapie pour l Institut Marie Curie (BESIX / Paris, France).

39 Large Buildings 7 Square Brussels Meeting Centre, lieu incontournable de la capitale de l Europe Lifting en profondeur pour un projet «phare», le Palais des Congrès de Bruxelles. Ce chantier de rénovation exceptionnel est réalisé par BESIX et Jacques Delens en association momentanée. Un bel exemple d intégration et de synergies entre les deux sociétés du Groupe. Le projet comprend une métamorphose complète du complexe. L accès se fera par un cube de verre de 5 m de hauteur sur 5 m de côté qui s inspire de la pyramide du Louvre. Cet élément central, et seule intervention visible de l extérieur une fois le projet terminé, fera office d entrée et de vitrine. Le «Square Brussels Meeting Centre» accueillera auditoires pouvant contenir respectivement.00, 500, et entre 50 et 00 participants, une salle d exposition polyvalente de m² de 5,5 m de haut et une vingtaine de salles de réunion situées dans les bâtiments adjacents. Au total, le nouveau Palais offrira une surface totale de ± m², m² de parkings et m² de bâtiments. Arteveldehogeschool, Gand Belgique Architecte : Jo Crepain Centre de protonthérapie, Paris France Architecte : GREISCH / 4 Square Brussels Meeting Centre, Bruxelles Belgique Architecte : ARC «Tout comme l Atomium, ce chantier est une vitrine du savoir-faire de notre Groupe BESIX en matière de rénovation complexe», commente Marc Joway, Administrateur Délégué des Entreprises Jacques Delens. SQUARE BRUSSELS MEETING CENTRE 5.000m² D ESPACES DE CONGRES 4

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