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1 Chargée de relatin entreprise Mastère spécialisé Managment et Dévelppement des Systèmes d Infrmatin 2014/2015

2 Présentatin : ADP (Autmatic Data Prcessing) est une SSII américaine créée en 1949 à Rseland dans le New Jersey. ADP furnit des slutins d externalisatin u d internalisatin de la paye et des ressurces humaines. En 1961, ADP entre en burse. Aujurd'hui cté au Nasdaq, le grupe bénéficie de la nte AAA attribuée par Mdy's et Standard & Pr's. Ses clients snt de tutes tailles. ADP est capable de prpser des services aux entreprises de 1 à salariés (cmme CARREFOUR par exemple) et des grupes implantés dans plusieurs pays. ADP s adapte à la langue de ses clients et peut cmpter sur des cllabrateurs bilingues. Le persnnel ADP est qualifié, fidèle (présence myenne de 11 ans dans l entreprise) et pssède un grand sens du service. La fidélité de ses clients le cnfirme (taux de fidélisatin de 97%). Les dmaines d'activité d'adp : Paie : gestin de la paie, administratin du persnnel, déclaratins sciales, des paiements, de l'épargne salariale Gestin des Temps et Activités : planning absences/présences, déclaratins et cntrôle de la présence avec des badgeuses, aut-déclaratif du cllabrateur,... Ressurces Humaines : Gestin des talents (perfrmance et évaluatin, frmatin, dévelppement des cmpétences), Piltage scial (tableaux de brd RH, piltage de la masse salariale, décisinnel RH), Cmmunicatin RH (bilan scial individuel, enquêtes cllabrateurs, slutins mbiles). Ms MDSI 2014/2015 Chargée de relatin entreprise Page 1

3 ADP dans le mnde en quelques chiffres : 12 milliards de dllars de chiffre d affaires salariés clients à travers plus de 125 pays ADP en France en quelques chiffres : 311 millins d eurs de chiffre d affaires salariés clients Cntexte : ADP est le leader mndial sur le marché des lgiciels de paie et ressurces humaines en détenant entre 40 et 50% de part de marché. Sn bjectif est dnc de maintenir sa psitin de leader. La cncurrence s est accrue ces dernières années, le cût de la prductin de paye diminue. ADP dit activer d autres leviers de crissance et dit être innvante pur ne pas subir le même srt que Kdak. ADP suhaite percer dans les services RH. Pur cela la BU HCM a été créée, dédiée au dévelppement des ffres et services RH. Les différents chantiers mis en place pur déplyer sa stratégie : Travail sur l améliratin du NPS (Net Prmter Scre) Prgramme ADP Way pur implanter une culture d Améliratin Cntinue Prgramme sur le dévelppement des cllabrateurs : leadership expectatins, enquête Kenexa, dévelppement des hauts ptentiels One ADP : Alignement et ratinalisatin des rganisatins, des prcessus, des utils au niveau internatinal. Ms MDSI 2014/2015 Chargée de relatin entreprise Page 2

4 ADP et la digitalisatin? ADP a des prjets en curs de réalisatin sur le sujet de la digitalisatin. Depuis quelques années déjà, elle pratique le télétravail, le travail à distance via Lync Vide, les membres de l EXCOM snt équipés de tablettes, des applicatins pur smartphne nt été créées, le lancement des services ADP Digipste et Bureau Virtuel RH qui permettent de numériser les dcuments et de les archiver simplement... Ce snt des exemples de la démarche d ADP qui répnd à la tendance anytime, anywhere, any device et à sa stratégie d innvatin. Recrutement : Le recrutement est limité. Les besins (lrsqu ils se présentent) snt généralement liés sit à la BU HCM (Human Capital Management) sit à des prfils de gestinnaire de paie. Les critères de recrutement snt l expérience, les cmpétences métiers et technique, l adéquatin aux valeurs de ADP, la mtivatin pur le pste et pur l entreprise, les qualités cmprtementales. Aujurd hui ADP est partenaire de deux écles (IGS et IFOCOP) et envisage de nuveaux partenariats pur l avenir. L interventin d un cllabrateur ADP à l EM est envisageable si la demande est structurée et bien précise. Le prcessus de recrutement est classique : 2 u 3 entretiens : avec le manager, avec le N+2 seln les prfils et la RRH. Si le pste cncerne l internatinal : un entretien supplémentaire a lieu avec un respnsable à l internatinal. Le nuveau cllabrateur est accueilli par sn manager le jur de sn arrivée. On lui remet un kit d intégratin et un planning d intégratin sur les premiers mis. Ms MDSI 2014/2015 Chargée de relatin entreprise Page 3

5 Cnclusin : Le mastérien MDSI peut répndre aux défis d ADP grâce à sa duble sensibilité (IT et Business). Ouvert sur la digitalisatin, il peut aider ADP dans sa stratégie d innvatin. A ce jur, un seul ancien de l EM travaille chez ADP (Alexandre BERNARD). C est un ancien MDSI. Il a été embauché en tant que chef de prjet depuis aût Ms MDSI 2014/2015 Chargée de relatin entreprise Page 4

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