La prestation sur mesure Les pôles

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1 biomédical La prestation sur mesure Les pôles

2 Le pôle gestion biomédicale Pôle gestion biomédicale Achat, maintenance, matériovigilance, qualité, formation des utilisateurs Des fonctions indispensables, le dispositif médical étant plus que jamais au centre du processus de soins. Des fonctions qui constituent le quotidien de tout ingénieur biomédical au sein d un établissement santé. Votre établissement ne dispose pas toujours de ressources biomédicales en interne. Ou il en dispose, mais elles sont limitées et vous avez besoin d un soutien logistique. La solution biomédical biomédical vous propose une prise en charge globale de l activité biomédicale au sein de votre établissement, selon deux approches distinctes : Si votre établissement ne dispose d aucune ressource biomédicale : externalisation totale gestion complète des volets organisationnel et technique Si votre établissement dispose de ressources limitées : externalisation partielle gestion du volet organisationnel et accompagnement technique incluant l encadrement de vos techniciens Quelle que soit la solution retenue, nous vous garantissons une prestation de haut niveau, sur mesure et personnalisable à souhait en fonction de vos besoins. Les établissements de santé sont tous différents. Leurs besoins aussi. Alors pourquoi leur proposer un même type de contrat, dont la seule flexibilité ne résulte que du choix d options? Notre vision est différente. Nous vous proposons donc, après entretien personnalisé, un contrat «à la carte». Sans options. Donc sans mauvaise surprise pour vous. Tout ce dont vous avez besoin est inclus de base. Nous vous proposons également : Un assouplissement des prestations en fonction de vos besoins, notamment en termes d horaires et de calendrier Une hotline gratuite et illimitée Des solutions de paiement innovantes

3 Le pôle gestion biomédicale Moyennant la mise à disposition d un ingénieur biomédical à temps partiel, biomédical vous propose un contrat global d ingénierie et de maintenance biomédicale incluant les prestations suivantes : Réalisation d un inventaire informatisé de votre parc de dispositifs médicaux et expertise technique de ce parc (étude préliminaire pour tout nouveau client, permettant de dimensionner une prestation en adéquation avec ses besoins) Pilotage de la prestation suivant un forfait journalier ou à l intervention 1 Déploiement d une solution informatique personnalisée de gestion des dispositifs médicaux 2 et de tableaux de bord personnalisés Déploiement d un système qualité personnalisé, ou amélioration de votre système qualité existant Assistance à l organisation de votre atelier biomédical Mise à jour permanente de l inventaire de votre parc de dispositifs médicaux Expertise ponctuelle de votre parc Réalisation de votre plan d équipement pluriannuel et assistance à la démarche d achat Définition d une politique de maintenance préventive et de contrôle qualité par équipement s appuyant sur la réglementation en vigueur, et mise à jour permanente de cette politique Coordination de vos interventions de maintenance : Eventail des prestations proposées Planification de vos maintenances préventives Réalisation de vos maintenances préventives sur site Réalisation de vos maintenances curatives sur site ou en atelier Suivi de vos contrats de maintenance et relance de vos prestataires externes Traçabilité informatique et papier de toutes vos interventions de maintenance Intégration de vos données financières à la mise à jour de l inventaire et à la traçabilité des interventions de maintenance Gestion de vos accessoires et consommables Gestion de votre instrumentation chirurgicale Assistance à la matériovigilance et accompagnement de votre correspond local Assistance à la démarche de certification Formation organisationnelle et technique de votre personnel 1 Nous contacter pour plus de précisions 2 La solution informatique, dont biomédical est intellectuellement propriétaire mais qui est déployée gratuitement dans le cadre d un contrat d ingénierie, est la clé de voute de l organisation proposée

4 Le pôle études biomédicales Pôle études biomédicales Organisation de l achat et de la maintenance, gestion budgétaire, encadrement des techniciens Au sein d un établissement de santé, l ingénieur biomédical réalise l interface entre la direction, le monde médical et paramédical, et le monde industriel. Ses responsabilités sont grandes. Ses fonctions sont complexes et souvent chronophages. C est déjà le cas en situation de routine. C est encore plus le cas lorsqu un projet ponctuel de grande envergure doit être mené à bien. Vous souhaitez innover techniquement? Moderniser vos plateaux techniques? Vous devrez évaluer la faisabilité de votre projet, explorer l offre industrielle existante, puis le formaliser et coordonner les différentes étapes de sa réalisation. Votre politique d investissement s intensifie? Vous devrez élaborer un plan pluriannuel d investissement et assurer son exécution. Votre établissement déménage ou se restructure? Vous devrez assurer le transfert de vos équipements, tant sur le plan technique que logistique. Vous devrez dimensionner vos nouveaux plateaux techniques. Vous devez gérer l interface bâtiment et coordonner les échanges entre divers corps de métier. Vous avez pour projet d acquérir un équipement lourd d imagerie (scanner, IRM)? Vous devrez rédiger un déposer un dossier d autorisation spécifique. Sans compter la certification, «passage obligé» pour tout établissement de santé. Vous devrez réaliser une autoévaluation, mettre en œuvre des actions correctives avant le passage des experts, et le plus souvent argumenter face à eux. De tels projets sont fondamentaux pour la dynamique de votre établissement. Mais aussi pour faire de vous un établissement de pointe, tant sur le plan technique que logistique. Mais tout cela est-il vraiment compatible avec les ressources humaines dont vous disposez? Le plus souvent, l externalisation s avère nécessaire. Votre ingénieur biomédical peut alors se recentrer sur son activité quotidienne de gestion des équipements. Il peut ainsi réaliser sans discontinuité sa mission au service du soignant et du patient.

5 Le pôle études biomédicales La solution biomédical biomédical vous propose une prise en charge globale de la réalisation de votre projet, tant sur le plan technique que logistique, organisationnel et financier. Toute étude est personnalisée et comporte : Une expertise technique de haut niveau en parfaite adéquation avec vos besoins Une prise en compte permanente de vos souhaits, remarques et suggestions pendant toute la durée de l étude et, si nécessaire, un recadrage de la prestation Une hotline gratuite et illimitée pendant toute la durée de l étude La fourniture d un rapport d étude détaillé Une présentation interactive des résultats Un accompagnement post-étude biomédical vous propose les prestations suivantes : Eventail des prestations proposées Réalisation d un inventaire informatisé de votre parc de dispositifs médicaux et expertise technique de ce parc Analyse de votre méthode de gestion biomédicale et optimisation en adéquation avec vos impératifs et la réglementation en vigueur Restructuration et dimensionnement de votre plateau technique : analyse préliminaire et phasage de votre projet, expertise de l existant, étude de faisabilité, exploration de l offre industrielle, assistance à la maîtrise d ouvrage, élaboration d un plan d équipement et implantation des équipements, analyse des contraintes, accompagnement technique et logistique jusqu au déploiement de la solution retenue Déménagement de votre établissement : planification, pilotage des opérations de transfert et assistance à la remise en service de vos équipements Rédaction d un dossier d autorisation d équipement lourd après collecte des données techniques et administratives relatives à votre projet, et gestion de l interface avec l ARS de votre région Assistance à la démarche d achat : élaboration de votre plan pluriannuel d investissement et exécution de ce plan (choix des procédures, rédaction des dossiers de consultation, analyse des offres, coordination des essais et visites sur sites, rédaction et présentation de rapports de choix) Assistance à la démarche qualité : audit de votre service biomédical, accompagnement technique et logistique dans le cadre de la certification v2010 / v2014 de votre établissement 1 ou toute autre prestation ponctuelle en adéquation avec vos besoins et vos attentes 1 Nous pouvons vous proposer un accompagnement total dans le cadre de la certification de votre service biomédical (aide à l autoévaluation, mise en œuvre d action correctives et présentation aux experts), mais aussi une assistance plus globale à l échelle de votre établissement. Nous contacter pour plus de précisions.

6 Le pôle formation Pôle formation Votre personnel soignant rencontre des difficultés dans l utilisation des dispositifs médicaux? Situation compréhensible : les dispositifs médicaux, outils pourtant utilisés quotidiennement, ne sont que très peu abordés dans la formation initiale des soignants. Ces derniers sont formés «sur le tas», de manière souvent approximative. Situation néanmoins inacceptable, car génératrice de fausses pannes, de sous-utilisation du matériel, voire, plus grave encore, de détériorations et d accidents. Perte financière, risque accru la solution existe : Une formation régulière et institutionnelle de vos soignants à l utilisation des dispositifs médicaux La solution biomédical biomédical vous propose la conception et le déploiement d un plan de formation personnalisé à l utilisation des dispositifs médicaux, à l intention de vos soignants. Cette prestation s appuie sur une méthodologie unique : Préparation du plan de formation : analyse de vos besoins, élaboration d un contenu pédagogique adapté, planification dans le temps et dans l espace Exécution du plan de formation moyennant le déploiement sur site de formateurs adaptés Dynamique d amélioration continue basée sur l évaluation du processus, l évolution des techniques et des effectifs, mais aussi le point de vue des soignants et des formateurs biomédical est également en mesure de vous proposer des formations personnalisées sur les thèmes suivants : Achat, maintenance, matériovigilance (méthodologie et enjeux stratégiques) Organisation de votre service biomédical Code des marchés publics Qualité et certification Utilisation des dispositifs médicaux ou tout autre thème en adéquation avec vos besoins et vos attentes

7 Le pôle informatique Pôle informatique Les outils informatiques sont omniprésents au sein de votre établissement : Gestion de vos dispositifs médicaux en achat et en maintenance, moyennant un logiciel de GMAO (gestion de la maintenance assistée par ordinateur) Gestion de vos interventions techniques, de vos plannings ou encore de votre personnel Mais les outils dont vous disposez sont-ils réellement adaptés à vos besoins? Répondent-ils parfaitement à vos attentes? biomédical vous propose la conception et le déploiement d outils informatiques personnalisés, à l intention de votre service biomédical, mais aussi de vos services techniques, économiques et logistiques. Cette prestation comporte : La conception de l outil après analyse approfondie de vos besoins et de vos attentes Le choix de plusieurs interfaces (application Excel, Excel avec VBA, Access ) Le déploiement de l outil sur votre établissement La formation des utilisateurs Une hotline illimitée L installation des mises à jour La résolution des problèmes Outre la solution informatique de gestion des dispositifs médicaux, déployée gratuitement dans le cadre d un contrat d ingénierie, biomédical est en mesure de vous proposer des outils personnalisés sur les thèmes suivants : La solution biomédical Gestion des interventions techniques (enregistrement de la demande d intervention, affectation à un atelier technique, suivi d exécution) Gestion des consommables et pièces détachées Gestion des plannings Gestion du personnel Conception et mise en ligne de votre site internet ou tout autre thème en adéquation avec vos besoins et vos attentes

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