DU NORD-PAS DE CALAIS ET L INTERNATIONAL

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1 / LES ENTREPRISES 2008 DU NORD-PAS DE CALAIS ET L INTERNATIONAL /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////2008 Observatoire Régional des échanges Internationaux Espace International Conseil Régional Nord - Pas de Calais / DAE CCI International Nord-Pas de Calais 299, boulevard de Leeds EURALILLE France ///////////////////////////////////////////////////////// Pour tous renseignements Tél +33 (0) Fax +33 (0) contact@cci-international.net Edito RCS Lille Crédit photo : Fotolia Résultats 2008 de l Observatoire régional des échanges internationaux

2 / DES PRATIQUES ET DES BESOINS DIFFÉRENCIÉS L observatoire Régional des Echanges Internationaux (OREI) suit, dans la durée, l évolution du commerce extérieur de la région Nord-Pas de Calais du point de vue micro-économique. Cette enquête est la cinquième conduite par CCI International, la CRCI et le Conseil Régional. Elle révèle une dynamique intéressante de commerce extérieur avec un nombre d ouvertures de nouveaux marchés élevé, un intérêt manifeste pour le grand export ou encore des perspectives de progression pour 2009 positives. Toutefois, l enquête ayant été réalisée entre juin et septembre avant que ne se manifeste pleinement la crise économique, il conviendra de prendre avec précaution les chiffres relatifs aux perspectives de développement export des entreprises. Pour la première fois, nous pouvons également mettre en relief d importantes variations selon les secteurs considérés, soulignant la pertinence des approches sectorielles mises en place dans le cadre des politiques d accompagnement des entreprises à l international. Les principaux résultats, notamment sur les pays cibles, ont nourri la programmation internationale réalisée conjointement par CCI International et le Conseil Régional. / Note méthodologique Cette plaquette présente une synthèse des résultats de l enquête 2008 issus du dépouillement et de l analyse de questionnaires adressés à 3500 entreprises de la région Nord-Pas de Calais réputées actives à l international. Elles ont été interrogées par courrier et relancées par et par téléphone de mai à septembre 2008 sur leur exercice 2007, avec une clôture des informations au mois de décembre Au total, 1384 entreprises ont répondu à cette enquête, soit un taux de retour de 40%. Seulement 1083 entreprises se révèlent effectivement actives à l international et représentent donc l échantillon final exploité dans la présente enquête. Le projet est conduit par CCI International et le Conseil Régional et l analyse statistique a été réalisée par la Direction des études économiques et territoriales de la CRCI, dans le cadre de l Observatoire Régional de l Economie et des Territoires (ORET) qui fédère l ensemble des moyens de veille et d analyse économique des C(R)CI du Nord-Pas de Calais. / Les échanges internationaux des entreprises régionales : vue d ensemble Le chiffre d affaires export représente en moyenne 37% du chiffre d affaires total des entreprises actives à l international. Les secteurs les plus ouverts à l international sont ceux de la chimie et de la métallurgie-transformation des métaux avec un CA export supérieur à 50%. import et export 59 % / Typologie des exportateurs régionaux La tranche des entreprises dites structurées (CA export supérieur à 3 millions d euros) est en constante progression depuis le début de l enquête il y a cinq ans, passant de 20% à 25% du total des entreprises régionales. Le nombre des exportateurs dits débutants et occasionnels (moins de euros) s est accru, de 12% l an passé à 20% du total aujourd hui et représente le vivier des nouveaux exportateurs de demain. / Diversification géographique des entreprises actives à l international Le nombre de pays partenaires à l export est fortement corrélé à la taille de l entreprise. Une entreprise sur deux de moins de 10 salariés exporte vers un à deux pays seulement, tandis qu à l inverse, deux tiers des entreprises de plus de 250 salariés échangent avec 10 pays au moins CA Export en Ke Opportunistes 26,9% des entreprises 2,4% du CA Export Occasionnels 4,1% des entreprises 0,004% du CA Export 100% 80% 60% 40% 20% Débutants 15,9% des entreprises 0,13% du CA Export Structurés 24,8% des entreprises 92,8% du CA Export export seulement 25 % import seulement 15 % vente intragroupe seulement 1 % Expérimentés 19,3% des entreprises 3,0% du CA Export 5% 15% 50% 7 % 16 % 30 % 48 % 21 % 19 % 29 % 31 % 42 % 19 % 20 % 20 % 62 % 12 % 10 % 17 % 23 % 18 % 27 % 32 % Spécialistes 9,0% des entreprises 1,8% du CA Export 100% CA Export/CA global 0% Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés De 50 à 249 salariés 250 salariés et plus Ensemble Plus de 10 pays 6 à 10 pays 3 à 5 pays 1 à 2 pays / PAGE 2 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ///////// PAGE 3 /

3 / Avec quelles zones les entreprises travaillent-elles à l import-export? //////////// ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// / Les principaux pays à l export La Belgique représente le premier partenaire des entreprises régionales. 71% des entreprises ont déclaré travailler à l exportation avec ce pays. Amérique du Nord Export : 16% Import : 10% Union européenne Export : 95%* Import : 88%** Proche Moyen Orient Export : 16% Import : 5% Autres pays européens Export : 26% Import : 13% Asie Export : 19% Import : 22% 1 Belgique 71% 2 Allemagne 41% 3 Espagne 35% 4 Italie 33% 5 Royaume-Uni 28% 6 Pays-Bas 27% Afrique / Maghreb Export : 24% Import : 7% / Les principaux pays à l import 7 Suisse 19% La Belgique représente le premier partenaire des entreprises régionales. Amérique du Sud Export : 9% Import : 4% Océanie Export : 7% Import : 2% 1 Belgique 62% 62% des entreprises ont déclaré travailler à l importation avec ce pays. 7 Chine 17% *95% des répondants ayant une activité à l exportation déclarent exporter vers les pays de l Union européenne. ** 88% des répondants ayant une activité à l importation déclarent importer depuis les pays de l Union européenne. 2 Allemagne 44% 3 Italie 39% 4 Pays-Bas 27% 5 Espagne 27% 6 Royaume-Uni 22% / PAGE 4 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ///////// PAGE 5 /

4 / NOUVEAUX MARCHÉS À L INTERNATIONAL / ÉVOLUTION 2007/ % des entreprises du panel (166 entreprises) ont ouvert au moins 1 nouveau marché (ou structure) à l international en / Quels sont les nouveaux pays qui ont attiré les entreprises régionales à l export? / Baromètre des exportations et importations régionales EXport Une entreprise sur 10 a ouvert un nouveau marché à l export au cours de la période , soit 176 ouvertures de marché concernant 60 nouvelles destinations (63 l an dernier, 59 deux ans auparavant). Les Etats-Unis arrivent en tête des nouveaux marchés ouverts (principalement de grandes entreprises installées à l international), suivis de l Allemagne (pays privilégié par les nouveaux exportateurs) et de la Russie qui poursuivent leur ascension dans le classement. Etats-Unis* Allemagne* Russie* Belgique* Royaume-Uni* Roumanie Hongrie Espagne* Chine* Canada 5 (4%) Le Royaume-Uni, très loin dans le classement l année dernière, a progressé et figure en cinquième place. Sur les 10 premiers pays cités, 7 étaient déjà mentionnés comme cible prioritaire par les entreprises l année dernière (*dans le graphe), ce qui 6 (5%) 6 (5%) 6 (5%) 8 (6%) 8 (6%) 9 (7%) 9 (7%) 13 (10%) en nombre de citations et en pourcentage démontre de leur part une grande rigueur dans la mise en œuvre de leur choix de développement international. 15 (12%) L activité s est bien portée : 77% des répondants ayant une activité à l export déclarent avoir augmenté ou stabilisé leurs exportations. Les moyennes et grandes entreprises ainsi que les entreprises dites installées ont davantage augmenté leur activité que les autres répondants. L industrie automobile (11 répondants seulement) tire son épingle du jeu : après une période plutôt morose, ce secteur semble bien orienté à l exportation depuis Précisons toutefois que ces informations ont été obtenues durant l été 2008, avant que n éclate le gros de la crise. L activité des IAA est identique à celle observée l an dernier. En revanche, les services ont davantage développé leur activité à l export. 32 % 23 % 45 % / Quels sont les nouveaux pays qui ont attiré les entreprises régionales à l import? 46 nouveaux marchés ont été ouverts à l import. 27 pays ont été cités par les entreprises comme étant de nouveaux marchés (30 l an dernier, 28 deux ans auparavant). La Chine reste le premier pays vers lequel les entreprises régionales souhaitent développer un flux d importation. Chine Pologne Inde Turquie Chili Argentine (6%) 2 (6%) 2 (6%) La Pologne, second pays, réintègre le classement suivi par l Inde. Le Vietnam, zone émergente l année dernière (seconde position - 4 (12%) 6 (18%) en nombre de citations et en pourcentage 8 (24%) 3 ouvertures de marché), a fait l objet d une seule ouverture de marché cette année. IMport 86% des entreprises régionales estiment que leur activité import est restée stable ou a augmenté en Les entreprises de 10 à 49 salariés présentent l évolution la plus positive en termes d activité à l import. L évolution la plus importante des dépenses à l importation concerne le secteur des IAA, suivi de près par le transport ainsi que les services. A l inverse, les secteurs de l automobile, du bois papier, de la construction ou des industries des équipements mécaniques ont limité leurs dépenses à l import. 44 % 14 % 42 % / PAGE 6 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ///////// PAGE 7/

5 / PERSPECTIVES 2009 / FOIRES ET SALONS / Les perspectives de développement à l international Les réponses des entreprises ont été obtenues au cours de l été 2008, avant que la crise ne s accentue. 27% des répondants à l enquête (292 entreprises) ont exposé sur des foires et salons à l étranger en 2007 et plus particulièrement les entreprises réalisant déjà plus de 15% de leur activité à l international (38%). Les nouveaux exportateurs sont moins nombreux à se lancer (17%). EXport import / Apports selon la maturité à l exportation 43 % 14 % 42 % 85% des entreprises régionales déjà présentes à l international estiment que leur activité export va progresser ou se stabiliser en Ces prévisions sont moins optimistes que celles recueillies lors de l enquête précédente (91%). 39 % 14 % / Les pays convoités par les entreprises régionales 86 pays sont considérés comme prioritaires pour les projets de développement à l international. Ces projets de développement restent principalement axés vers les pays de l Union européenne. L attractivité de plus en plus forte des grands marchés émergents ou développés, qui avait déjà été ressentie l année dernière, se confirme (Chine, Russie, Inde, Etats- Unis). Dans le Top 10, les nouveaux exportateurs et les entreprises opportunistes se tournent plus volontiers vers l Allemagne et la Belgique, alors que les entreprises installées à l exportation s attaquent plutôt aux pays émergents tels que l Inde ou la Russie. 47 % 86% des entreprises travaillant à l import envisagent une stabilité voire une de leur activité import. En terme de taille, les entreprises de moins de 10 salariés souhaitent plutôt se développer en Belgique (32%), aux Pays-Bas (11%), en Italie (14%) ou même en Inde (12%). Outre les pays classiques (Belgique, Allemagne, Italie), les PME de 10 à 50 salariés se tournent davantage vers la Chine. Développement de la notoriété de votre entreprise à l étranger Nouveaux clients sur des pays où vous exportez déjà Découverte du marché et prise de premiers contacts Nouveaux clients sur des pays où vous n exportez pas encore Nouveaux partenaires (agents, distributeurs ) Veille des innovations de votre secteur Pas d apport particulier Autre 6% 4% 6% 8% 15% 13% 18% 12% 11% 11% 12% 21% 15% 21% 21% 15% 23% 23% 30% 38% 42% 50% 59% 57% Nouveaux exportateurs*(ca export inférieur ou égal à 5%) Opportunistes (CA export compris entre 5% et 15%) Installés (CA export supérieur à 15%) * 33 répondants / Les freins à la participation des entreprises aux salons Votre secteur d activité ne s y prête pas Autre 38% 36% Belgique Allemagne Royaume-Uni Chine Espagne Italie Inde Russie Etats-Unis Pays-Bas Maroc Pologne Algérie Canada Ukraine Portugal Roumanie 11 (3%) 10 (2%) 10 (2%) 35 (8%) 35 (8%) 31 (7%) 25 (6%) 24 (6%) 20 (5%) 16 (4%) 15 (3%) 51 (12%) 47 (11%) 42 (10%) 42 (10%) 83 (19%) 102 (23%) Vous n en avez pas les moyens financiers Vous ne disposez pas des ressources humaines suffisantes ou qualifiées pour préparer ce type de projet Vous n arrivez pas à identifier les bons salons Vous ne voulez pas exposer à côté de vos concurrents 38% des entreprises ayant répondu à la question évoluent dans une activité qui ne se prête pas, selon elles, aux foires et salons. Une entreprise sur cinq n expose pas, faute de moyens financiers suffisants. 2% 4% 12% Dans la catégorie autre qui concerne plus d une entreprise sur trois, les répondants précisent qu ils ne sont pas autonomes par rapport à la participation aux salons (gérée par leur groupe) ou qu ils se contentent de visiter ou encore que le produit salon ne les convainc pas. 20% L an passé, 37% des répondants indiquaient qu ils ne participaient pas aux salons soit faute de temps, soit en raison de leur coût élevé. Ce taux a baissé de 5 points en en nombre de citations et en pourcentage / PAGE 8 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ///////// PAGE 9/

6 / les ressources humaines à l international / PARTICULARITÉS des secteurs d activité 29% des répondants (313 entreprises) disposent d un service dédié aux activités d import et/ou d export. / Profil des entreprises ayant un service dédié à l international Les secteurs d activité n ont pas les mêmes comportements à l international. Pour la première fois, notre enquête permet d identifier des caractéristiques distinctes pour chacun d entre eux. Les éléments qui ont été retenus illustrent les traits saillants qui distinguent le comportement d un secteur par rapport à la moyenne. 50% 40% 30% 20% 10% 0% 41% Installées 36% appartiennent à un groupe L enquête de cette année confirme que l existence d un service dédié à l international est fortement corrélée à la taille de l entreprise. En moyenne, au sein d une entreprise, 44% implantation à l étranger 32% 31% import/export export seulement 3 personnes sont dédiées à l activité export et 1 à l activité import. A l export, la moyenne est corrélée à la taille de l entreprise (7 personnes pour les entreprises de 250 salariés / Baromètre de l activité internationale par secteur d activité //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Les réponses des entreprises ont été obtenues au cours de l été 2008, avant que la crise ne s accentue. IAA (Industrie Agro-alimentaire) Textile Habillement Industrie du bois papier Chimie caoutchouc plastique Métallurgie et transformation des métaux Industrie des équipements mécaniques Industrie des équipements électriques, électroniques et du foyer Industrie automobile (11 répondants) Commerce de gros Transport Services Tous secteurs confondus / / Ë : tendance claire à la stabilité / à la hausse / à la baisse : proportion équivalente d entreprises estimant que l activité est stable et d entreprises estimant que l activité est à la hausse. Ë : proportion équivalente d entreprises estimant que l activité est stable et d entreprises estimant que l activité est à la baisse. et plus) et les services internationaux sont plus développés dans les entreprises appartenant à un groupe. Pour l année 2008, 13% des répondants prévoient de renforcer leur service import-export par le recrutement de salariés en CDI (65%). Cela est le signe d une volonté de pérennisation et de renforcement du service dédié à l international pour ces entreprises. Près d un tiers des entreprises ayant des projets de renforcement du service import-export auront recours aux stagiaires et 16% au VIE (Volontariat International en Entreprise). Evolution de l activité en A l export A l import Ë AUTOMOBILE (11 répondants) L Allemagne est le premier pays d échange, tant à l import qu à l export. CHIMIE Davantage de partenaires à l export : plus d une entreprise sur 2 travaille avec 10 partenaires et plus. 38% des entreprises disposent d un service dédié (contre 29% en moyenne) L Espagne est le premier pays partenaire à l export et le premier pays cible identifié. EQUIPEMENTS ELECTRIQUES, ELECTRONIQUES ET DU FOYER Le taux d ouverture des marchés à l export en 2007 est élevé : 27% contre 11% en moyenne. 44% des entreprises travaillent avec 10 partenaires et plus à l export (23% en moyenne). Des problèmes de pratique de langues étrangères plus aigus (43%). 44% disposent d un service dédié ; près d un répondant sur deux souhaite le renforcer en Forte présence sur les foires et salons à l étranger. Les Etats-Unis et la Chine sont les premiers pays cibles identifiés. EQUIPEMENTS MECANIQUES 1 entreprise sur 3 travaille avec 10 partenaires et plus à l export (23% en moyenne). Des problèmes de pratique de langues étrangères plus importants (39%). Le Maroc et l Algérie sont en bonne position comme pays partenaires à l export (respectivement 7 e et 8 e ). IAA Une volonté plus forte de se regrouper avec d autres PME pour faciliter leur approche des marchés internationaux. Une plus grande propension à participer aux foires et salons en 2007 : 43% ont exposé contre 27% tous secteurs confondus. Forte présence des Pays-Bas (47% contre 27% en moyenne) et de la Norvège (21% contre 4% en moyenne) en tant que partenaires à l import. METALLURGIE L Inde et le Canada sont en bonne position (respectivement 3 e et 5 e ) en tant que pays cibles cités par les entreprises. TEXTILE HABILLEMENT 39% des entreprises travaillent avec 10 partenaires et plus à l export (23% en moyenne). 45% des entreprises disposent d un service dédié. La Russie et la Chine sont les premiers pays cibles identifiés. TRANSPORT Une entreprise sur deux dispose d un service dédié (29% en moyenne). Un secteur peu présent sur les foires et salons à l étranger. Les secteurs du bois papier, du commerce de gros et des services ne présentent pas de spécificité significative et différenciante. / PAGE 10 ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// PAGE 11 /

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