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1 1. Conditions générales des billets Prime Sauf disposition contraire, les conditions suivantes s appliquent à la réservation et à l utilisation de billets Prime Miles & More. En complément des présentes dispositions, les conditions de transport de la compagnie aérienne opérant le vol s appliquent dans tous les cas. Vous pouvez réserver des billets Prime en ligne sur ou pour tous les vols opérés par Adria Airways, Austrian Airlines Group, Brussels Airlines, Condor, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa et SWISS. Pour toute réservation de billets Prime auprès d autres partenaires aériens de Miles & More, votre Miles & More Service Team local se tient à votre disposition. Vous pouvez réserver des billets Prime à condition que des sièges soient disponibles sur le vol souhaité dans la classe de réservation correspondant aux billets Prime Miles & More. Lors de la réservation de billets Prime sur ou vous recevez un billet électronique (etix ). Si l aéroport de destination souhaité pour le vol aller ou le vol retour n est pas équipé pour l etix, vous recevrez en guise de billet Prime un billet papier normal ou un numéro de dossier pour retirer vos billets auprès d une borne de billetterie automatique à l aéroport de départ du vol aller. L aéroport d arrivée du vol aller n a pas besoin d être identique à l aéroport de départ du vol retour. Cependant, les deux aéroports doivent se trouver dans une même zone de prime (vol open jaw). Vous trouverez au chapitre 2 un aperçu des principales conditions de réservation. 1.1 Billets Prime aller-retour le même jour Si vous effectuez un aller-retour en Europe le même jour, vous pouvez profiter d une Prime aller-retour le même jour, pour un prix en Miles identique à celui d un billet Prime normal. 1.2 Billets Prime aller-simple En règle générale, les billets Prime concernent des vols aller-retour. Vous avez toutefois la possibilité de réserver des billets Prime pour un seul trajet (billet Prime aller-simple). Veuillez noter que vous ne pouvez réserver des billets Prime aller simple que sur les vols opérés par Adria Airways, Austrian Airlines Group, Air Dolomiti, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Luxair et SWISS. Les billets Prime aller-simple ne sont pas réservables en ligne. Pour toute réservation ou question, votre Miles & More Service Team local se tient à votre entière disposition. 1.3 Billets Prime enfants / enfants en bas âge Les enfants en bas âge (moins de deux ans) voyagent avec vous gratuitement dans la mesure où ils n occupent pas de siège. Les taxes et frais liés au transport de l enfant en bas âge sont facturés

2 séparément, conformément au point Les conditions de l offre ne sont valables que si vous réservez par le biais du Call Center pour vous et votre enfant. Etant donné que des frais et taxes peuvent sur certains vols s appliquer également aux enfants en bas âge n occupant pas de siège propre, nous vous prions de bien vouloir vous renseigner auprès de votre Miles & More Service Team local. Par ailleurs, les enfants âgés de deux à onze ans (révolus) bénéficient d une réduction de 25% sur le montant de Miles nécessaire pour l obtention d un billet Prime normal. Les billets Prime enfants ne sont proposés que sur les vols opérés par Adria Airways, Austrian Airlines Group, Air Dolomiti, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Luxair et SWISS. Si vous souhaitez procéder à une telle réservation, veuillez vous adresser à votre Miles & More Service Team local, car ces Primes ne sont pas réservables en ligne. La réservation d un billet Prime pour un enfant ou un enfant en bas âge n est autorisée qu à condition que l enfant en question voyage en compagnie d un adulte. 1.4 Billets prime «Tour du monde» Un billet Prime «Tour du monde» comprend une traversée de l Atlantique et du Pacifique. Au moins dix jours doivent séparer le départ du premier vol long-courrier et celui du dernier. Un maximum de dix segments (neuf correspondances) est autorisé dans le cadre d un billet Prime «Tour du monde». Les segments non effectués en avion (par exemple Francfort-Bangkok en avion, Bangkok-Singapour en bateau, puis vol suivant au départ de Singapour) sont permis mais ils comptent pour des segments. Un billet Prime «Tour du monde» reste valable douze mois après son émission. Le dernier segment de vol doit être effectué au plus tard le dernier jour de validité du billet Prime. Un maximum de sept escales est prévu. Vous ne pouvez pas emprunter plus de deux correspondances au départ d une même ville. Dans le pays de départ du voyage, seuls un départ et une arrivée long-courriers sont autorisés. Les vols annexes (déviant de l itinéraire de base) sont autorisés. Veuillez noter que ces billets Prime ne peuvent être réservés qu auprès de votre Miles & More Service Team local. Parallèlement à ces dispositions spéciales, les conditions générales des billets Prime Miles & More s appliquent également (voir chapitres 1 et 2). 1.5 Billets Prime Star Alliance Conditions générales

3 Les conditions générales de participation de Miles & More s appliquent par exemple en ce qui concerne la validité des billets Prime, les délais et périodes de réservation, l émission ainsi que les modifications de billets Prime, etc. Veuillez noter que des dispositions spéciales s appliquent aux billets Prime réservés en ligne (voir chapitre 2.2.5). Les destinations et classes de service disponibles dans les différentes régions dépendent des horaires de Lufthansa et de ses partenaires aériens au moment de la réservation. Les changements d horaires de dernière minute ne sont pas pris en compte dans les taux de Miles et les vols annoncés. La disponibilité des billets Prime peut varier en fonction de la date, de la saison et de la destination. Certaines primes peuvent ne pas être disponibles à certaines dates. Le prix en Miles des billets Prime ne comprend jamais les taxes et frais, qui sont facturés et réglés séparément. Les vols open jaw (destination du vol aller différente du lieu de départ du vol retour) sont autorisés. La valeur de la prime dépend alors de la région la plus chère sélectionnée. Si le billet Prime est réservé dans des classes de transport différentes, le montant de la prime est calculé pour l ensemble du voyage sur la base de la classe la plus élevée. Dans le cadre des billets Prime Star Alliance, vous pouvez combiner au sein d une même prime des vols de Lufthansa, des partenaires de Star Alliance ainsi que des autres partenaires aériens, à l exception de conditions spéciales / taux de Miles particuliers valables pour certains partenaires aériens. Le tableau des billets Prime Star Alliance et les conditions de participation s appliquent également aux vols opérés par Adria Airways, Austrian Airlines Group, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Luxair et SWISS (vol aller-retour sur l une des compagnies susmentionnées). Sous réserve de modifications de dernière minute Escales Veuillez vous informer des conditions en vigueur auprès de votre Miles & More Service Team local Correspondances Veuillez vous informer des conditions en vigueur auprès de votre Miles & More Service Team local. 1.6 Billets Prime Lufthansa Private Jet Prix en Miles

4 Le prix en Miles des billets Prime Lufthansa Private Jet dépend du trajet et du modèle d avion utilisé. Il est facturé par siège. Un passager peut payer un ou plusieurs sièges. Au final, tous les sièges doivent être payés. Seules les personnes participant au voyage peuvent payer le prix en Miles. Par ailleurs, des personnes n ayant pas participé au règlement du prix en Miles peuvent également prendre part au voyage Frais d annulation et de changement de réservation A la différence des billets Prime sur des vols réguliers de Lufthansa, les conditions suivantes s appliquent en matière de frais d annulation et de réservation pour les billets Prime Lufthansa Private Jet : - possibilité d annuler et de modifier gratuitement toute réservation jusqu à 24 heures avant le départ - facturation de 50% du prix en Miles pour une annulation ou un changement entre 12 et 24 heures avant le départ - facturation de 100% du prix en Miles pour une annulation ou un changement moins de 12 heures avant le départ Les frais habituels d annulation et de changement de réservation à hauteur de 50 pour les billets Prime normaux ne sont pas facturés dans le cas des billets Prime Lufthansa Private Jet. D autre part, les conditions générales de vente de Lufthansa Private Jet s appliquent. 2. Conditions de réservation des billets Prime 2.1 Paiement en Miles et remboursement Le nombre de Miles nécessaire pour votre billet Prime, sur la base d un vol aller-retour, dépend de la zone de prime souhaitée, de la classe de service souhaitée et du délai de réservation à l avance. Un billet Prime aller-simple est facturé 50% du montant de Miles nécessaire pour le vol aller-retour correspondant (voir chapitre 1.2 Billets Prime aller-simple). Un billet Prime pour un enfant âgé de deux à onze ans (révolus) est facturé 75% du montant de Miles nécessaire pour le billet Prime aller-retour normal correspondant (voir chapitre 1.3 Billets Prime enfants). Les billets Prime aller-simple et enfants ne peuvent actuellement être réservés que par téléphone, auprès de votre Miles & More Service Team local. Les Miles nécessaires à la réservation de billets Prime sont prélevés de votre compte Miles après conclusion de la réservation. Les billets Prime annulés avant le début du voyage peuvent être remboursés contre paiement de frais d annulation à hauteur de 50. Les taxes et frais de service correspondant à ces billets sont facturés séparément et le cas échéant débités de votre carte de crédit. Dans le cadre des billets Prime pour des vols intérieurs ou transfrontaliers en Europe, les taxes et frais de service peuvent également être

5 réglés au moyen de Miles (à l exception des frais de changement de réservation, d annulation, de procédure expresse, etc.). Les clients domiciliés en Allemagne peuvent également opter pour le prélèvement bancaire automatique lors de la réservation en ligne d un etix. 2.2 Délai de réservation à l avance et validité des billets Vous pouvez réserver votre billet Prime jusqu à 361 jours avant le départ souhaité du voyage. Les billets Prime sont valables jusqu à douze mois après leur date d émission. Si les aéroports concernés par le billet Prime souhaité sont équipés pour l etix, la réservation de votre billet Prime est possible sans frais supplémentaires jusqu à deux jours avant le départ. Si vous souhaitez réserver moins de deux jours avant l heure de départ du billet Prime souhaité, nous ne pourrons malheureusement plus traiter votre demande. Si vous décidez de réserver un billet Prime à la dernière minute (entre quatre et sept jours avant le départ), et si l utilisation d un etix n est pas possible en raison des conditions locales, nous vous ferons parvenir votre billet par envoi exprès contre paiement de frais de 20 en Allemagne et en Europe, et 40 dans le reste du monde. Si vous réservez votre billet Prime en lien avec un aéroport non équipé pour l etix au plus tard sept jours ouvrés avant le départ prévu du voyage, nous vous envoyons immédiatement votre billet Prime par courrier postal. Veuillez vérifier l exactitude et l intégralité de vos coordonnées dans votre profil en ligne Miles & More. 2.3 Changement de réservation, cessibilité et réservation pour un tiers Pour le changement de réservation ou l annulation d un billet Prime, des frais à hauteur de 50 ou 70 CHF/60 USD sont facturés (150 ou 220 CHF en cas de changement de réservation d un billet Prime aller-retour le même jour). Pour certains billets Prime, ce montant peut varier ou ne pas être facturé. Vous ne pouvez modifier une réservation qu en ce qui concerne la date et l horaire du vol souhaité. Vous ne pouvez pas changer de trajet. Un billet Prime émis n est pas cessible. La vente, l échange et la vente aux enchères de documents Prime sont interdits. Les Miles de différents comptes Miles ne peuvent pas être reportés ni combinés. Vous avez la possibilité d acheter des billets Prime pour des amis et parents sans obligatoirement participer au voyage. Vous devez réserver personnellement les billets Prime que vous achetez pour des tiers. Le montant de Miles correspondant sera débité de votre compte Miles.

6 2.4 Règles spéciales pour les clients titulaires d un statut Companion Award Les Senator et membres du HON Circle ont la possibilité de réserver le Companion Award en ligne. Dans le cadre du Companion Award, le membre Miles & More et son accompagnant (Companion) doivent effectuer ensemble l intégralité du voyage. Le Companion bénéficie d une réduction de 50% sur le billet Prime. Le Companion Award ne s applique pas aux billets Prime à tarif réduit (comme par exemple les billets Fly Smart et les Bonnes Affaires), ni aux billets Prime enfants. 2.5 Conditions en ligne Les billets Prime Fly Smart ne peuvent être réservés qu en ligne et ne peuvent pas faire l objet d une réduction supplémentaire. Vous ne pouvez pas modifier les parcours dans le cadre de la réservation de billets Prime en ligne. L annulation d un billet Prime réservé en ligne est actuellement impossible auprès du Miles & More Service Team local. Les changements de réservation, lorsqu ils sont autorisés, peuvent être effectués directement en ligne. Veuillez noter que les changements de réservation et les annulations engendrent des frais de 50 par personne et par changement de réservation. Attention, des conditions de réservation différentes / complémentaires s appliquent aux billets Prime à tarif réduit (voir chapitre 3 suivant : Billets Prime à tarif réduit). 3. Billets Prime à tarif réduit 3.1 Aperçu de toutes les conditions générales de réservation Les billets Prime à tarif réduit ne peuvent être réservés qu à condition que des sièges soient disponibles sur le trajet souhaité dans la classe de réservation correspondant aux billets Prime Miles & More à tarif réduit. Les billets Prime à tarif réduit se comprennent hors taxes et frais. Les Senator et les membres du HON Circle n ont pas accès au Companion Award dans le cadre des billets Prime à tarif réduit (voir chapitre Companion Award). Cela s applique également aux billets Prime enfants et aller simple (voir chapitre 1.2 Billets Prime aller simple et chapitre 1.3 Billets Prime enfants). Billets Prime à tarif réduit avec correspondances : Dans de tels cas, la prochaine correspondance disponible est toujours automatiquement sélectionnée. Vous ne pouvez pas choisir librement la correspondance souhaitée, pas même auprès de votre Miles & More Service Team local. Changement de réservation / Annulation : Les billets Prime à tarif réduit ne sont ni échangeables, ni remboursables. Seuls les taxes et frais déjà payés sont remboursés, à l exception du montant applicable aux frais YQ. Le point des conditions de transport des passagers et des bagages s applique en conséquence. Si vous avez réglé les taxes et frais au moyen d un forfait de Miles, les frais YQ correspondent à Miles.

7 Validité des billets : les billets Prime à tarif réduit restent valables au maximum un mois à compter de la date de départ du voyage. Les présentes conditions de réservation s appliquent à tous les billets Prime à tarif réduit. Toutes autres conditions de réservation éventuellement applicables figurent dans les chapitres suivants Billets Prime Fly Smart Les billets Prime Fly Smart sont moins chers que les billets Prime réguliers et sont de ce fait soumis à des conditions spéciales Conditions spéciales de réservation Les billets Prime Fly Smart ne peuvent être réservés qu en fonction de la disponibilité. Ils peuvent être réservés en ligne en Economy et Business Class et uniquement pour des vols reliant des destinations figurant dans la liste de sélection «Airports» de la réservation de billets Prime en ligne. Ils sont valables pour tous les vols opérés par Adria Airways, Austrian Airlines Group, Condor*, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa et SWISS pourvus d un numéro de vol commençant par JP, OS, DE, OU, LO, LH et LX. * Non disponibles pour la Condor Comfort Class Délai de réservation à l avance et validité des billets Période de réservation : De deux semaines à deux jours ouvrés avant la date souhaitée de départ. Dans le cas de l émission d un billet papier, jusqu à quatre jours ouvrés avant le départ. L émission d un billet papier n est possible que si le trajet demandé ne permet pas la réservation d un billet électronique (etix ). Dans ce cas, si un délai de sept jours ouvrés à l avance n est pas respecté, des frais de procédure expresse sont facturés, à hauteur de 20 en Allemagne et en Europe, et de 40 dans le reste du monde. Durée minimale de séjour : Pour les billets Prime au sein des zones Allemagne et Europe, de même que pour les billets Prime au sein de toute autre région au choix : la première date de retour possible est le dimanche après le début du voyage. Pour les billets Prime Fly Smart vers des destinations long-courriers, la durée minimale de séjour est de sept jours. 3.3 Billets Prime spéciaux

8 Les billets Prime spéciaux sont moins chers que les billets Prime réguliers et que les billets Prime Fly Smart, et sont de ce fait soumis à des conditions particulières Bonnes Affaires (Economy Saver) Les Bonnes Affaires sont des primes spéciales limitées dans le temps et sans taxes ni frais de service. Les Bonnes Affaires ne peuvent être réservées que sur des trajets ou pour des destinations classées comme offres spéciales dans les supports de communication correspondants de Miles & More. Vous trouverez plus d informations en ligne sur rubrique «Echanger des Miles - Vols», ainsi qu au chapitre 3.1. Veuillez noter que chaque Bonne Affaire est soumise à des conditions spéciales en matière de période de voyage et de réservation. Vous trouverez plus d informations en ligne sur rubrique «Echanger des Miles - Vols». Une durée minimale de séjour d un jour s applique aux Bonnes Affaires. 4. Primes de surclassement Les primes de surclassement Miles & More vous permettent d échanger vos Miles pour voyager dans la classe de service supérieure sur les vols opérés par Adria Airways*, Air China, Air New Zealand, All Nippon Airways (ANA), Asiana Airlines, Austrian Airlines Group, Brussels Airlines, Condor*, Continental Airlines, Croatia Airlines*, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Luxair*, SWISS, SAS Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, TAP Portugal, Thai Airways International, Turkish Airlines et United, pourvus d un numéro de vol commençant par JP, CA, NH, NZ, OZ, OS, DE, CO, OU, LO, LH, LG, LX, SK, SN, SQ, TP, TG, TK et UA. Les vols en code partagé ne sont pas concernés. Toutes les conditions initialement applicables à votre billet d origine s appliquent également dans le cadre de la réservation d une prime de surclassement. Une prime de surclassement n est valable que pour le trajet couvert par un seul coupon de vol du billet. Un certificat de surclassement est valable pendant douze mois. * Auprès de ces partenaires aériens Miles & More, vous ne pouvez malheureusement pas réserver en ligne vos primes de surclassement. 4.1 Conditions de réservation Vous pouvez réserver une prime de surclassement pour voyager dans la classe de service supérieure. Le montant de la prime de surclassement dépend de la classe de réservation du billet. Attention : les taux de Miles indiqués sont valables pour un trajet, c est-à-dire pour un coupon de vol. Si plusieurs trajets / coupons sont nécessaires pour le voyage, les taux de Miles correspondants se cumulent. Pour bénéficier d une telle prime, vous devez avoir réservé un vol (autre qu un billet Prime)

9 intégralement payé sur ou par le biais des plateformes en ligne de Miles & More, pour lequel le billet a déjà été émis. Ainsi, tous les vols pour lesquels vous souhaitez acquérir un surclassement doivent tout d abord avoir été confirmés dans leur classe de paiement respective. Les surclassements ne peuvent être réservés que pour des vols confirmés et sous réserve de disponibilité en Business ou First Class. Sur un vol intérieur européen, un surclassement n est possible qu en lien avec un vol long-courrier. Il est alors gratuit. Dans le cadre du surclassement électronique (eupgrade), la réservation pour des vols sur liste d attente est également possible auprès d Austrian Airlines Group, LOT Polish Airlines, Lufthansa et Swiss. L acquisition de surclassements pour des réservations de groupes n est pas toujours possible en ligne. N hésitez pas à vous adresser à votre Miles & More Service Team local. 4.2 Délai de réservation à l avance et paiement Pour les vols opérés par Austrian Airlines Group, LOT Polish Airlines, Lufthansa et SWISS, vous pouvez réserver un surclassement électronique (eupgrade) jusqu à trois heures avant le départ. Ce délai peut varier d une destination à l autre, car il peut également dépendre d autres facteurs, comme par exemple la commande de repas. Condition préalable : le vol doit partir d un aéroport qui permet les eupgrades, sans quoi le surclassement doit être émis sous forme papier. Pour connaître la liste de ces destinations, veuillez contacter votre Miles & More Service Team local. Si votre prime de surclassement ne peut être émise que sous forme papier, vous devez la réserver au plus tard quatre jours ouvrés avant la date de départ du vol concerné. La réservation n est possible que jusqu à quatre jours ouvrés avant le départ. Les Miles correspondants seront automatiquement prélevés de votre compte Miles après conclusion de la réservation. Dans le cas de réservations correspondant à des vols sur liste d attente, les Miles ne sont prélevés qu en cas de confirmation. Les enfants en bas âge (moins de deux ans) voyagent avec vous gratuitement dans la mesure où ils n occupent pas de siège. 4.3 Conditions spéciales applicables aux surclassements Avec Lufthansa, Adria Airways, Air China, Air Dolomiti, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian Airlines Group, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Continental Airlines, LOT Polish Airlines, Luxair, SAS Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, TAP Portugal, Thai Airways International, Turkish Airlines, SWISS et Condor* Avec la compagnie Condor, les surclassements Miles & More d Economy Class en Premium Economy Class (classes de réservation Y, O, Z) et les surclassements de Premium Economy Class en Comfort Class ne sont pas possibles. Seuls les surclassements d Economy Class (toutes classes de réservation comprises) en Comfort Class sont possibles. Les taux indiqués dans les colonnes B et Y s appliquent. Avec Luxair, les surclassements ne sont possibles que pour les réservations dans les classes de réservation M, Y et K.

10 Avec Brussels Airlines, les surclassements ne sont possibles que pour les réservations dans les classes de réservation Y, B, M, H, K, Q***, T**, V*** et W***. Dans le cadre de certaines offres promotionnelles, les surclassements avec LH, JP, EN, OS, OU, LO et LX ne sont pas possibles. Sur les vols européens, il s agit des classes de réservation suivantes : - Adria Airways (JP) E, G, K, L, T, U - Austrian Airlines Group (OS) L, O, T - Croatia Airlines (OU) E, L, T - SWISS (LX) E, L, P, T - Lufthansa (LH) et Air Dolomiti (EN) E, L, T - LOT Polish Airlines (LO) L, W, O, S**** Sur les vols long-courriers, il s agit des classes de réservation suivantes : - LOT Polish Airlines (LO) L, W - SWISS (LX) E, P, T, W - Austrian Airlines (OS) E, K, L, T, O, S, W, U - Lufthansa (LH), Adria Airways (JP), Air Dolomiti (EN), Austrian Airlines Group (OS) et Croatia Airlines (OU) L, S, W, U Les surclassements en Europe pour les vols intérieurs ne sont possibles que sur les correspondances en lien avec des surclassements sur des vols long-courriers. Les Miles correspondants sont dans ce cas déjà compris dans le surclassement du vol long-courrier. Pour les surclassements avec Condor, Adria Airways, Croatia Airlines ou Luxair, des certificats papier (valables pendant 12 mois) doivent être émis, si bien que la réservation correspondante doit être effectuée au plus tard 4 jours ouvrés avant le départ. Avec Brussels Airlines, l acquisition de surclassements à partir des classes de réservation Y, B et M ** n est pas possible en ligne, mais uniquement via le Miles & More Service Team local. Pour plus d informations sur les surclassements SWISS, rendez-vous sur Les surclassements avec Air New Zealand (NZ), ANA (NH), Asiana Airlines (OZ), Air China (CA), Continental Airlines (CO), SAS Scandinavian Airlines (SK), Singapore Airlines (SQ), TAP Portugal (TP), Thai Airways International (TG) et Turkish Airlines (TK) sont possibles à partir des classes de réservation Economy Y et B (et S avec SK et SQ, avec NH et NZ également depuis la classe E et avec NZ également depuis les classes O et U). S il existe une First Class, les surclassements avec les compagnies correspondantes sont possibles à partir des classes de réservation Business C et D (ainsi que J et Z avec NH et SQ). Avec Turkish Airlines, un surclassement en First Class n est possible que sur les vols long-courriers. Les surclassements ne sont possibles que sous forme électronique (eupgrades) Avec United

11 Avec United, les surclassements à partir des classes de réservation Economy Y, B, M et H sont possibles sur les vols long-courriers et, à partir des classes de réservation E, M, U, H, Q, V, W, S, T, K et L, sur certains vols américains. Les surclassements en First Class sont possibles à partir des classes de réservation Business C et D. En cas de surclassements à partir des classes C, D, Y et B, des eupgrades sont possibles. Pour les surclassements à partir d autres classes de réservation, un certificat papier (valable 12 mois) doit être émis. La réservation de surclassements doit donc être effectuée au plus tard 7 jours ouvrés à l avance. Un traitement exprès jusqu à 4 jours ouvrés avant le départ est également possible contre le paiement de frais correspondants. * Les surclassements ne sont possibles qu avec les partenaires aériens cités, à condition qu il s agisse d un vol pourvu du numéro de la compagnie aérienne opérant le vol (Operating Carrier). ** uniquement sur les vols européens *** uniquement sur les vols à destination d Afrique **** uniquement sur les vols intérieurs 4.4 Visite guidée des surclassements en ligne Vous trouverez ici une introduction détaillée à la réservation en ligne de surclassements.

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