WILDCARD. dès page 14: e-ticketing à Tallinn cartes pour région touristique plus de sécurité: BitLocker données médicales sécurisées
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- Brigitte Desmarais
- il y a 8 ans
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1 ACCESS SOLUTIONS BANKING SOLUTIONS GOVERNMENTAL SOLUTIONS WILDCARD 2012 GOVERNMENTAL SOLUTIONS dès page 4: nouveauté mondiale: page de données 600e mouvement: tru/window ANIMATION nouvelles du monde solution de tachygraphe certifiée Common Criteria Site Certification BANKING SOLUTIONS dès page 10: cartes pour clients particuliers transparence: cartes DI translucides puces EMV sur base JavaCard solutions EMV Trusted Service Manager ACCESS SOLUTIONS dès page 14: e-ticketing à Tallinn cartes pour région touristique plus de sécurité: BitLocker données médicales sécurisées Absolute Identity
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3 Nous vivons des temps turbulents et sommes au beau milieu d une crise financière qui affecte plus ou moins toutes les nations du monde. La Suisse est elle aussi touchée par la crise en raison de la flambée du franc suisse face à l Euro et au dollar américain. La Suisse étant une économie tournée vers les exportations et la part d exportation de Trüb étant d environ 60% nous subissons de fortes pressions. La mesure prise par la Banque nationale suisse pour soutenir le franc suisse vis-à-vis de l Euro aide certes mais ne résout pas tous les problèmes. Les effets sur notre économie d exportation sont atténués par le fait que les entreprises suisses font depuis toujours face à la concurrence mondiale intensive et améliorent constamment leur rapport prix/performance, leur efficience ou leurs structures de coûts. C est également le cas de Trüb: grâce à de gros investissements annuels dans les processus et les moyens de production, nous avons pu jusqu à présent maintenir notre compétitivité. Une chose est en effet claire: le label «Swissness» ne suffit plus aujourd hui pour être compétitif au plan international. Nos clients attendent, à juste titre, d excellents produits et prestations pour le prix. La gestion de l innovation, la recherche et le développement sont par conséquent des facteurs de réussite centraux qui nous permettent de nous profiler vis-à-vis de nos clients et de nous démarquer de nos concurrents sur le marché mondial. Nous avons continuellement étendu et professionnalisé ce domaine ces dernières années. Vous constaterez dans ce numéro de wild card que ces efforts ont porté leurs fruits. Trüb lance chaque année plusieurs produits et solutions novateurs, dont certains sont même des nouveautés mondiales comme la page de données pour passeports la plus mince au monde. Ou des éléments de sécurité très créatifs et inégalés pour les documents d identité. Nous élargissons aussi sans arrêt notre portefeuille de systèmes d exploitation pour les solutions de cartes EMV, le dernier ajout étant CombOS Dual Interface, qui se vend très bien. Et Trüb est le premier fournisseur au monde à faire certifier son système d exploitation pour les cartes tachygraphiques selon le tout dernier profil de protection (BSI-CC- PP ). Le groupe Trüb réalise en outre des solutions d accès multifonctionnelles dans des domaines attrayants comme le tourisme ou les transports publics et propose de nouvelles solutions de cartes uniques pour des groupes-cibles de clients particuliers. NFC, Near Field Communication, déclenchera une poussée d innovations dans le trafic des paiements sans numéraire et d autres applications. Et Trüb figure ici en première ligne. Lisez ce que propose Trüb en qualité de «Trusted Service Manager». A propos de «trust», c.-à-d. de confiance: la sécurité est un thème central de nos jours. Car les exigences en matière de sécurité technique augmentent rapidement au vu des solutions d identification et les processus commerciaux de plus en plus électroniques. Trüb relève ces défis et est également très active dans ce domaine. Qualité, innovation et sécurité voici les qualités centrales qui nous distinguent en tant que petite entreprise connaissant un grand succès dans le monde entier: «Absolute Identity» de Trüb. Vous, nos clients, récompensez ces qualités par de longues années de collaboration ouverte et constructive avec Trüb. Vous trouverez dans le numéro actuel de wild card une sélection correspondante de nouvelles du monde entier. Permettez-nous de vous remercier cordialement ici de la confiance que vous accordez à Trüb. Et de vous assurer que nous continuerons à cultiver et à développer nos qualités pour mieux vous servir. Fernando Dal Zotto Délégué du conseil d administration, CEO EDITORIAL EDITORIAL 3
4 GOVERNMENTAL SOLUTIONS Trüb lancera la «Datapage 600e» ultra mince en polycarbonate à module puce intégré au prochain salon «Cartes 2012» à Paris. Ce nouveau produit est la page de données électronique en polycarbonate la plus mince au monde. Cet exploit a été réalisé en combinant un module puce de pointe et un corps de carte résolument multicouche. Les ressortissants disposant d un passeport muni de la Datapage 600e profitent d un document de voyage doté d une souplesse accrue et d une meilleure qualité de maniement. Avec une épaisseur de presque 600 micromètres, la page de données est plus mince que les produits classiques et nettement en-dessous des 900 micromètres max. fixés par l ICAO, l International Civil Aviation Organization. Le corps de carte mince renferme une antenne de cuivre entièrement intégrée et un module puce sans contact où sont enregistrées les données du titulaire ainsi que des données biométriques. Les pages de données en polycarbonate de Trüb sont un élément clé de la fabrication de livrets de passeport résistants à la contrefaçon. La page de données renferme des informations des titulaires des cartes qui sont personnalisées optiquement par gravure au laser de grande qualité et renferment aussi optionnellement des éléments tactiles. La Datapage 600e permet de mettre en œuvre les tout derniers éléments de sécurité de Trüb, tru/ vision et tru/window LOCK. Les documents nationaux renfermant la vaste palette d éléments de sécurité de Trüb se reconnaissent à leur norme de sécurité très élevée et à la grande intégrité du corps de la carte. La Datapage 600e dispose de la reliure à languette brevetée par Trüb munie de l élément de sécurité VisiFab intégré qui fait lui aussi l objet de deux demandes de brevet. La reliure à languette a été commercialisée par Trüb en 2004 tant pour les produits avec que sans module puce, c.-à-d. la Datapage 800e, voire 400. La reliure à languette de la page de données pouvant être cousue dans le livret de passeport sur toutes les installations de production courantes répond aux exigences les plus élevées en matière de résistance mécanique et de sécurité contre la contrefaçon. La page de données est fabriquée selon un processus de production éprouvé de Trüb qui fusionne le polycarbonate par chaleur et pression sans utiliser de colles. Les documents présentent par la suite une longue durée de vie de 10 ans et sont extrêmement robustes et résistants à la contrefaçon. La page de données de Trüb répond à toutes les exigences du doc de l ICAO et est qualifiée selon les consignes de l ICAO couvrant tant la résistance des documents que le protocole de transmission RF et la conformité des applications. PAGE DE DONNÉES ÉLECTRONIQUE EN POLYCARBONATE POUR PASSEPORTS LA PLUS MINCE AU MONDE La Datapage 600e, la page de données la plus mince au monde à électronique intégrée, est le fruit des investissements continus de Trüb dans l innovation, la recherche et le développement. Ce nouveau produit renforce la position de Trüb sur le marché mondial avec, à ce jour, plus de dix clients achetant des pages de données pour passeports. Avec une Datapage 600e dans leur livret de passeport, les institutions nationales et les citoyens profitent d un document de voyage à la fois hautement sécurisé et mécaniquement souple et robuste. 4 GOVERNMENTAL SOLUTIONS
5 GOVERNMENT Le nouvel élément de sécurité tru/window ANIMATION complète l offre de Trüb en matière d éléments de sécurité innovants pour les documents de voyage et d identité en polycarbonate. L élément de sécurité tru/window ANIMATION permet de mettre en œuvre dans une fenêtre transparente des éléments optiquement variables tels que des textes, des symboles ou des éléments chromatiques. Les titulaires de cartes et les autorités de contrôle peuvent observer les objets variables en inclinant simplement la carte, sans nécessiter d instruments particuliers ni de connaissances spéciales. En utilisant la technologie de moirage ultra moderne, tru/ window ANIMATION permet de représenter des effets visuels spéciaux comme par exemple des mouvements linéaires et circulaires ou des changements dynamiques d image. Il est en outre possible de mouvoir divers objets dans différentes directions et de représenter des effets pulsants. TRU/WINDOW ANIMATION DÉCOUVREZ LE MOUVEMENT L élément de sécurité optiquement variable, incrusté dans la fenêtre transparente, connecte le recto et le verso de la carte et permet ainsi de vérifier aisément et fiablement l authenticité du document. Les documents en polycarbonate munis de l élément de sécurité tru/ window ANIMATION profitent d une meilleure protection contre la contrefaçon, comme par exemple la copie ou la reproduction. tru/window ANIMATION est le dernier membre de la famille d éléments de sécurité de Trüb avec fenêtre transparente. tru/window LOCK, lancé il y a peu sur le marché, ouvre de nouvelles perspectives pour la protection du portrait du titulaire de la carte. tru/window LOCK comprend une seconde image sécurisée (ghost image) du titulaire de la carte qui est incrustée dans une fenêtre transparente. Un processus de personnalisation spécifique sécurise la première et la seconde image de telle sorte qu il n est plus possible d ajouter la même information aux deux images par le biais d une gravure au laser ultérieure. GOVERNMENTAL SOLUTIONS GOVERNMENTAL SOLUTIONS 5
6 BONNES NOUVELLES DU MONDE ENTIER GOVERNMENTAL SOLUTIONS ESTONIE 10 ANS DE SUCCÈS POUR L E-ID GRÂCE À LA CONTRIBUTION DE TRÜB «e-estonia» est le terme utilisé pour décrire l évolution de l Estonie en l une des sociétés les plus progressives au monde. Le «e» symbolise l utilisation fréquente de services Web dans le secteur privé et public. Ce succès est le fruit de la coopération ciblée entre l Etat et l économie. L Estonie dispose par conséquent aujourd hui d un paysage unique d e-solutions utilisées quotidiennement par ses citoyens. Trüb a été dès le départ, en 2001, le fournisseur de prédilection de Smart Cards pour le programme estonien d e-id. Trüb a, tout au long du projet, transposé les exigences des clients dans la carte e-id en polycarbonate, un produit haut de gamme destiné à l identification visuelle et numérique. L ensemble du processus de personnalisation des cartes est en outre fourni sur place par la filiale locale, Trüb Baltic. La nouvelle génération de cartes e-id introduite en 2011 est une plateforme multi-applications déve- 6 GOVERNMENTAL SOLUTIONS loppée par Trüb sur base de la technologie Java. La solution PKI comprend deux certificats qualifiés, l un pour l authentification et l autre pour la signature numérique. La technologie Java permet d ajouter de nouvelles applications de manière sécurisée même après l émission de l e-id une fonctionnalité importante pour un pays centré sur l innovation comme l Estonie. Il est tout à fait normal pour les citoyens estoniens de remplir leur déclaration d impôt en ligne avec la carte e-id ou de créer une entreprise sans paperasserie sur leur PC. L utilisation d applications Web est considérée comme une manière efficace et pratique de communiquer avec les autorités ou dans le domaine commercial. En janvier 2012, plus d 1.1 million d Estoniens (soit environ 90% de la population) disposaient d une carte e-id leur donnant accès à plus de 700 e-services. GÉORGIE MISE À NIVEAU SUR POLYCARBONATE POUR LES NOUVEAUX PERMIS DE CONDUIRE DE TRÜB Après avoir fourni pendant de nombreuses années des permis de conduire en ABS, Trüb a reçu du ministère géorgien de l Intérieur une nouvelle commande relative à la fabrication de documents en polycarbonate. Ce changement de matériau augmente de manière significative la valeur du document en matière de qualité, de durée de vie et de sécurité. Les nouveaux permis de conduire sont munis de nombreux éléments de sécurité comme p.ex. le Kinégramme et des éléments tactiles. Petite particularité, la carte dispose d un code-barres au verso. Trüb livre aussi à la Géorgie, en plus des permis de conduire, des permis de circulation et des permis de port d armes.
7 HONG KONG COMMANDE DE QUELQUES MIL- LIONS SUPPLÉMENTAIRES DE PAGES DE DONNÉES DE TRÜB LA RÉPUBLIQUE DE SERBIE MISE SUR LA SOLUTION TACHY- GRAPHIQUE DE TRÜB Trüb SA continue, avec la République de Serbie et désormais 13 références de pays, de renforcer sa Hong Kong a commandé plus de six millions de pages de données en polycarbonate de Trüb depuis Satisfaite de la qualité et de la performance de la page de données de Trüb, Hong Kong a passé une commande importante de quelques millions supplémentaires de documents pour les prochaines années. position de leader sur le marché des solutions tachygraphiques numériques. Les cartes tachygraphiques de Trüb sont composées de polycarbonate et équipées d un module puce. Depuis l introduction des tachygraphes numériques en 2004, Trüb a déjà livré plus de 3 millions de cartes à puce. GUINÉE LA GUINÉE CHOISIT LA CARTE D IDENTITÉ HAUTEMENT SÉCU- RISÉE DE TRÜB ROUMANIE SATISFAITE DES CARTES TACHY- GRAPHIQUES DE TRÜB SUISSE NOUVELLE GÉNÉRATION DE CARTES TACHYGRAPHIQUES AVEC TRU/COS SUISSE TRÜB CONTINUE DE FOURNIR LES LIVRETS BIOMÉTRIQUES POUR ÉTRANGERS Le gouvernement guinéen a opté pour la carte d identité en polycarbonate hautement sécurisée de Trüb comme élément central de l une des plus grandes solutions d identité sur le continent africain. Les cartes d identité seront émises dans une première phase aux électrices et électeurs enregistrés; elles seront ensuite, dans une seconde phase, étendues à tous les citoyens du pays à qui elles serviront de cartes d identité nationales. La Roumanie continue de faire confiance aux cartes tachygraphiques en polycarbonate sûres et de grande qualité de Trüb. En reconduisant le contrat avec le partenaire Certsign à Bucarest/Roumanie pour plusieurs années, le pays confirme sa satisfaction quant à la qualité du matériau, à l impression et à la personnalisation des produits de Trüb. Trüb fournit des cartes tachygraphiques à la Roumanie depuis La Suisse a passé pour les prochaines années une commande pour la nouvelle génération de cartes tachygraphiques. Le pays sera le premier à fournir des cartes tachygraphiques tournant sous le système d exploitation tru/ cos tacho développé par Trüb (voir article en page 8). Trüb fournit déjà des cartes tachygraphiques à la Suisse depuis 2006 et se charge, en tant qu entrepreneur général, de la personnalisation des cartes, du Lettershop et de l envoi des cartes aux titulaires. Les autorités suisses ont reconduit le contrat de livraison de livrets biométriques pour étrangers avec Trüb pour les prochaines années. Trüb fournit des livrets pour étrangers depuis 2008, date à laquelle la Suisse a adhéré à l Accord de Schengen de l UE. Les livrets sont munis depuis 2010 d un module puce renfermant les données biométriques des titulaires. Trüb se charge, en tant qu entrepreneur général, de la production des cartes en polycarbonate, de la personnalisation des documents d identité, du Lettershop et de l envoi des livrets aux titulaires. GOVERNMENTAL SOLUTIONS GOVERNMENTAL SOLUTIONS 7
8 Trüb est le premier fournisseur de cartes tachygraphiques à certifier son système d exploitation sous le tout dernier Protection Profile (BSI-CC-PP ). Les tachygraphes électroniques sont utilisés depuis plusieurs années pour améliorer la sécurité routière et garantir une concurrence loyale des camions et bus dans le transport routier. LA SOLUTION DE TACHYGRAPHE DE TRÜB EST CONFORME AUX TOUT DERNIERS PROFILS DE PROTECTION GOVERNMENTAL SOLUTIONS Trüb occupe depuis l introduction des systèmes de tachygraphes numériques en 2004 une position de leader dans les prestations complètes d intégration et de service et les solutions intégrales de tachygraphes (carte conducteur, carte garage, carte contrôle et carte entreprise). Trüb présente avec le nouveau système d exploitation tru/cos tacho V1.0 une plateforme complète permettant de tirer parti des applications tachygraphiques. tru/ cos tacho complète l offre logicielle de cartes à puce de Trüb qui renferme aussi CombOS pour les solutions de cartes bancaires et l application tru/sign Java pour les solutions PKI. Le système d exploitation repose sur un produit certifié CC EAL5+ de la famille de contrôleurs SLE78 d Infineon. Ce contrôleur primé (prix de l innovation) supporte des mécanismes de sécurité uniques comme par exemple une détection des erreurs intégrée ou un chiffrement complet du traitement des informations sur le microprocesseur, la mémoire, le bus et le cache. Les documents en polycarbonate de Trüb combinés au système d exploitation tru/cos tacho représentent une solution de carte ta- chygraphique à la pointe aussi équipée pour de futurs ajouts de fonctions et de prestations. N 1 EN EUROPE Avec 13 références de pays, Trüb est le leader du marché en matière de solutions de tachygraphes. 8 GOVERNMENTAL SOLUTIONS
9 SUCCÈS POUR TRÜB: COMMON CRITERIA SITE CERTIFICATION En réussissant la certification de site d implantation par le «Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik» (BSI) allemand à Bonn/Allemagne, Trüb a atteint un jalon important en ce qui concerne les certifications. Ces certifications de site d implantation sont relativement nouvelles sur le marché mondial et Trüb est l une des rares entreprises certifiées dans l espace germanophone. Les sites d implantation d Aarau et d Unterentfelden sont tous deux certifiés. La «Common Criteria Site Certification» est la fondation d un processus simplifié de certifications spéciales de produits. Il y a par exemple des normes claires pour le milieu lors du développement de systèmes d exploitation de puce ou de l initialisation de modules puce. Un produit pourra ainsi être certifié et commercialisé plus rapidement à l avenir. Impressum GOVERNMENTAL SOLUTIONS 13e année Editrice et rédaction Trüb AG, Communication d entreprise, Aarau/Suisse Impression Kromer Print AG, Lenzburg/Suisse Tirage ex. Trüb AG Reproduction uniquement avec autorisation GOVERNMENTAL SOLUTIONS 9
10 EXTRAORDINAIRES, ÉLÉGANTES ET EXCLUSIVES: LES CARTES DESTINÉES AUX CLIENTS PARTICULIERS BANKING SOLUTIONS Exclusifs, uniques et sensationnels ces adjectifs décrivent quelques clientes et clients des banques. Mais comment les banques peuvent-elles traiter cette clientèle comme elle le mérite? La nouvelle ligne de cartes de Trüb certifiées VISA et MasterCard offre aux banques la possibilité de rendre un hommage spécial à ces clients. Les cartes, extraordinaires et fabriquées à la main, se composent de métaux et pierres les plus nobles. Et, combinées à des offres comme «VISA Platinum» ou «VISA Infinite», elles créent une offre de services séduisante, aussi exclusive, unique et sensationnelle que les clients. VISA Infinite: offre complète de top services comme p.ex. service de concierge personnel, service de voyage, protection assurance, accès à 600 salons VIP d aéroport, Adhésion au Leaders Club de The Leading Hotels of the World, etc. LUXURY PAYMENT CARDS Ces cartes en plastique raffinées sont incrustées d or ou de platine et de pierres précieuses (certifiées VISA); des éléments en or et en platine peuvent aussi être laminés dans la carte (certifiées VISA et MasterCard). Les Luxury Payment Cards sont fabriquées en petites séries suivant le design souhaité par la banque émettrice. Elles peuvent être utilisées dans le monde entier pour toutes les transactions de paiement et aux distributeurs de billets. 10 BANKING SOLUTIONS
11 BANKING TRANSPARENCE ET VISIBILITÉ: LES CARTES DI TRANSLUCIDES Les cartes Dual Interface sont très à la mode actuellement et Trüb en rajoute encore avec les nouvelles cartes Dual Interface translucides: les cartes sont en plastique transparent et permettent donc de voir l intérieur. Le design créatif et innovant de la carte est quasiment illimité grâce à l utilisation de surfaces transparentes, translucides ou diaphanes. Ces cartes Dual Interface sont munies d une interface à contact et d une interface sans contact. Il est possible, avec MasterCard PayPass ou Visa paywave, de payer de petits montants sans contact en ne saisissant ni code NIP ni signature et des montants plus importants avec ou sans contact en saisissant le code NIP ou la signature. Les nouvelles cartes DI translucides de Trüb sont idéales pour des segments de clientèle spéciaux à qui il faut servir un produit tendance et novateur. TRÜB LANCE UNE OFFRE DE PUCES EMV BASÉES SUR JAVACARD Trüb lance un système d exploitation unique en son genre basé sur JavaCard et doté d une performance et d une sécurité optimisées pour les solutions de cartes bancaires compatibles EMV. Le nouveau portefeuille JavaCard de Trüb est une solution certifiée selon GlobalPlatform pour les clients qui cherchent un système d exploitation sûr, éprouvé et indépendant du fabricant pour leurs applications de cartes à puce. Le système d exploitation supporte les applications multiples dans des solutions à contact et Dual Interface et fournit une performance au banc d essai dans les transactions de paiement. La nouvelle offre de Trüb aide les clients à regrouper les applications de paiement avec d autres applications comme par exemple dans les domaines loyalty/fidélisation des clients, transports ou authentification. L implémentation aisée directement dans la ROM avec une série d applets certifiés augmente la vitesse de lancement de solutions sur le marché. Et elle offre aux clients une expérience de premier choix grâce à l excellente vitesse de transaction. Le nouveau système d exploitation JavaCard est disponible pour les modèles de puces SDA, DDA et Dual Interface. Il complète le vaste portefeuille du système d exploitation CombOS pour solutions de cartes conformes EMV développé par Trüb. BANKING SOLUTIONS BANKING SOLUTIONS 11
12 BANKING SOLUTIONS Trüb est active sur le marché EMV depuis les années 1990 et a lancé en 2005, avec CombOS, une plateforme compatible EMV pour les cartes bancaires. Trüb a depuis lors mis sur pied un réseau international de partenaires proposant des solutions CombOS dans le monde entier. Ce réseau offre de nombreux avantages tant aux clients qu aux partenaires. CombOS est un vaste portefeuille de puces EMV pour les solutions SDA, DDA, Dual Interface et CPA. Trüb fabrique pour Dual Interface sa propre antenne en fil de cuivre et supporte aussi les solutions de fournisseurs tiers comme par exemple SPS E-Booster. Les inlays peuvent être livrés dans divers formats. Trüb lance en 2012 deux nouveaux groupes de produits: d une part une nouvelle génération de CombOS reposant sur la technologie Flash l une des premières solutions au monde à implémenter les toutes dernières spécifications VISA et MasterCard avec des modules puce Flash. Et d autre part une gamme de modules puce Java GlobalPlatform avec un grand choix de tailles de mémoire pour les solutions sans contact et Dual Interface. Chez Trüb, nous pouvons fournir à nos partenaires internationaux un service efficace, fiable et rentable grâce à la recherche et au développement et au support technique. La collaboration avec les partenaires, orientée sur le long terme, est un élément central de la proposition de valeur de Trüb. Les émetteurs de cartes, les centres de personnalisation et les fabricants de cartes profitent avec le réseau CombOS de Trüb d un portefeuille de produits pouvant être mis à disposition dans le monde entier. SOLUTIONS EMV POUR LE MARCHÉ INTERNATIONAL Les alliances stratégiques sont importantes en ce qui concerne les coûts et la concurrence. Et Trüb est donc disposée à investir dans des partenariats à long terme. Le réseau CombOS permet aux partenaires, banques et centres de personnalisation d offrir des solutions fiables dans différentes régions du monde. Le réseau CombOS propose la fabrication des cartes, la préparation des données, la personnalisation, la vente, le support technique ainsi que des conseils dans le domaine EMV et pour les projets. Trüb est fière de disposer d un réseau de partenaires compétents en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Russie et dans les pays de la CEI. 12 BANKING SOLUTIONS
13 «Le mobile devient porte-monnaie». «Payer avec son smartphone». Cela fait plusieurs années que l on peut lire dans la presse spécialisée, les quotidiens et d autres médias des titres de ce genre à intervalles de plus en plus rapprochés mais, jusqu à présent, ce n étaient que des titres. Maintenant, ça bouge sur le marché et on œuvre diligemment à l introduction de NFC en Suisse. La technologie «NFC» (Near Field Communication) existe effectivement depuis plusieurs années et elle est censée être au point. Mais elle n a pas encore pu s établir jusqu à présent en raison de divers facteurs: trop peu de mobiles compatibles NFC, nombre insuffisant de points d acceptation équipés et questions non éclaircies quant au rôle et au modèle commercial des acteurs du marché. appelé «Secure Element» comme pour une carte bancaire et la carte bancaire apparaît comme «applet» sur le portable. Le paiement est effectué comme avec «Dual Interface», c.-à-d. avec une carte à interface à contact et sans contact: le mobile est brièvement tenu devant le lecteur au point de vente pour la transaction de paiement de manière à transmettre les données du titulaire de la carte. Les données sont vérifiées et le paiement est ensuite, en fonction du montant, validé sans ou avec code NIP personnel. Un nouvel écosystème Avec NFC, de nouveaux acteurs viennent rejoindre l ancien système de paiement sans numéraire. On trouve en première position les entreprises de télécom sur les réseaux desquelles est effectuée la personnalisation. Face à l élargissement des domaines d application de NFC vers la fidélisation des clients/loyalty, le ticketing ou l identification, d autres participants au marché entreront à l avenir dans ce nouvel écosystème, par exemple le commerce de détail, les organisateurs de concerts ou les entreprises de transport. Le marché se prépare Trüb mène depuis plusieurs mois, en collaboration avec les émetteurs de cartes et les entreprises de télécom en Suisse, des essais sur le terrain avec des portables compatibles NFC. Ces essais pratiques montrent qu il y a encore des défis à maîtriser, tant sur le plan fonctionnel que sur celui de l interaction entre les acteurs du marché. Il est réjouissant que, grâce à la vulgarisation croissante des cartes bancaires Dual Interface, le commerce de détail suisse soit l un des premiers à équiper ses points de vente de lecteurs capables de traiter les transactions de paiement sans contact. Les essais sur le terrain concluants et le nombre croissant de points d acceptation confortent Trüb dans son opinion que l introduction de TRÜB EST «TRUSTED SERVICE MANAGER» POUR LE PAIEMENT MOBILE EN SUISSE solutions NFC en Suisse est imminente. Trüb revêt une fonction clé en tant que «Trusted Service Manager» Trüb est depuis des décennies le plus grand fabricant et personnaliseur de cartes bancaires suisses et est donc déjà, de ce fait, un «Trusted Partner». Le traitement sécurisé des données des titulaires des cartes dans le respect des normes de sécurité en vigueur sur le plan international et la personnalisation efficace de grands volumes font partie des compétences centrales de l entreprise. Il est donc logique qu elle devienne «Trusted Service Manager» (TSM) et revête une fonction clé dans le nouvel écosystème pour NFC. Etre TSM est pour Trüb un prolongement de son ancien rôle de centre de personnalisation de cartes bancaires physiques: au lieu de personnaliser le module puce et la carte, les données sont, pour NFC, transmises sous forme chiffrée et sécurisée «over the air» (OTA) sur les mobiles. Trüb prend en outre en charge la gestion de l ensemble du cycle de vie, de l émission à la désactivation des «cartes» sur le mobile en passant par la mutation. Forte d une longue expérience et de solides connaissances dans les processus et technologies compatibles EMV*, Trüb est optimalement prédestinée à servir de trait d union entre les émetteurs de cartes ou d autres fournisseurs et les entreprises de télécom. Trüb est prête Trüb œuvre diligemment, en étroite concertation avec les acteurs du marché et en tenant compte des expériences tirées des essais pilotes, à la mise sur pied d une infrastructure et de processus pour les solutions NFC. Les services de personnalisation OTA pour le paiement sans numéraire sont surtout mis en avant dans une première phase. Trüb est cependant, en tant que TSM, aussi équipée pour d autres applications et services dans des domaines tels que loyalty, coupons, ticketing ou identification. Trüb is ready for the challenge! *EMV: Europay-MasterCard-Visa BANKING SOLUTIONS Technologiquement prête En résumé, NFC est l utilisation de la téléphonie mobile pour des applications/transactions sans contact, comme par exemple le paiement sans numéraire. Pour ce faire, un module puce hautement sécurisé est personnalisé dans le mobile Service Provider Application Owner TSM Client BANKING SOLUTIONS 13
14 NOUVEAU SYSTÈME D E-TICKETING POUR TALLINN, CAPITALE ESTONIENNE La ville estonienne de Tallinn introduira à l automne 2012 un nouveau système d e-ticketing reposant sur des cartes à puce sans contact dotées de la possibilité de charger des sommes d argent. Il sera en outre possible, dans un avenir proche, d utiliser des cartes bancaires (avec VISA PayPass) et des téléphones mobiles (avec NFC, Near Field Communication) pour se servir des transports publics. Le centre de calcul de Trüb Baltic AS, filiale de Trüb SA, gère la partie de l application de ticketing publique qui interagit avec le système de paiement. ACCESS SOLUTIONS Les passagers des transports publics de Tallinn et du comté de Harju vont pouvoir utiliser un nouveau type d e- Ticket reposant sur une carte à puce sans contact sur laquelle peuvent être chargées des sommes d argent. Des cartes ISIC (International Student Identity Card) peuvent également être utilisées comme e-ticket. Les passagers peuvent charger des sommes d argent sur leur compte e-ticket dans les magasins R-Kiosk, via Internet Banking ou au moyen de Mobile Payment. Le système a été conçu de façon à pouvoir aussi utiliser les cartes de transport sans contact d Helsinki, Riga et Saint- Pétersbourg. Le système d e-ticketing englobe les transports publics dont les véhicules sont équipés de composteurs devant lesquels on tient brièvement la carte avant de monter. Mais les fonctionnalités des cartes e-ticketing ne sont pas limitées aux transports publics: le système offre la possibilité d acheter des billets d entrée à des musées et à des complexes sportifs; l intégration de pharmacies est aussi à l étude. «Beaucoup de vacances sur une carte!» c est avec ce slogan que l Oberallgäu, la commune de Mittelberg (Kleinwalsertal) et la ville de Bad Wörishofen ont décidé de remplacer leurs anciennes cartes d hôte par une «Allgäu- Walser-Card» commune. La «Allgäu-Walser-Card» offre aux touristes mais aussi aux autochtones un éventail considérable d offres à prix réduit ou gratuites, Depuis l introduction de Windows Vista et Windows 7, le chiffrement de disque dur «Microsoft BitLocker» est disponible comme partie intégrale du système d exploitation, à la grande satisfaction des entreprises. Leurs données sont ainsi mieux protégées que jamais. BitLocker présente cependant dans le domaine «Authentification utilisateur» et «Exigences help desk» quelques faiblesses qui ne sont pas à la hauteur du niveau de sécurité des entreprises et rallongent les temps de réaction. UNE RÉGION TOURISTIQUE MISE SUR LES CARTES DE CARDAG comme par exemple l entrée à des centres de loisirs, musées ou événements, la participation à des randonnées et excursions, l utilisation de chemins de fer et beaucoup d autres offres même saisonnières. La nouvelle carte RFID sans contact et multifonctionnelle est fabriquée UN BITLOCKER S.V.P. AVEC UN SURCROÎT DE SÉCURITÉ C est ici qu entre en jeu l extension pour BitLocker d Idpendant: cette extension entre déjà en jeu dans la phase Pre-Boot, c est-à-dire avant le démarrage du système d exploitation. A ce stade, des processus d autorisation établis comme par exemple identification utilisateur/mots de passe, Smart Card/code NIP ou soft token/biométrie peuvent être mis en œuvre. Toutes les fonctions de help desk nécessaires sont en outre disponibles: mots de passe oubliés, Smart par Cardag Deutschland GmbH. La région touristique escompte dans l ensemble plusieurs centaines de milliers de cartes. Card défectueuse ou bloquée, etc. Grâce au login unique (Single Sign On), un login automatique au système Windows a lieu, un double login étant ainsi évité. Cette extension combine ainsi les atouts du chiffrement de disque dur de BitLocker aux avantages de l authentification forte de l utilisateur, ce qui donne dans l ensemble une solution sûre et facile à administrer sans dépendance du matériel. 14 ACCESS SOLUTIONS
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