AOL : résolution d anomalies

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1 AOL : résolution d anomalies AOL en site de confiance Pour connaître la version internet dont vous disposez : 1 => Aller sur Internet et cliquer sur «?» 2 => Sélectionner «A propos de Internet Explorer» 3 => La version s affiche 1 => Aller à «Outils» puis «Options Internet» Limites d AOL 2 => Dans l onglet «Sécurité», aller à «Site de confiance» puis cliquez sur «Sites» 3 => Saisir MANUELLEMENT l adresse : PUIS décocher «Nécessite un serveur sécurisé pour tous les sites dans cette zone» 4 => Cliquez sur «Ajouter» et «OK»

2 Internet Explorer est la version 7 ou supérieure Limites d AOL 1 => Aller à «Outils» puis «Options Internet» 2 => Dans l Onglet «Sécurité», aller à «Site de confiance» puis cliquez sur «Sites» 3 => Saisir MANUELLEMENT l adresse : PUIS décocher «Exiger un serveur sécurisé pour tous les sites dans cette zone» 4 => Cliquez sur «Ajouter» puis «fermer» et «OK

3 Paramétrer Adobe Reader Limites d AOL Uniquement si Internet Explorer est version 7 1 => Lancer (après installation si ce n est fait) le logiciel Adobe Reader 2=> Aller à «Edition» puis «Préférences» 3 => Sélectionner «Internet» puis cocher «Afficher dans le navigateur» ET «Autoriser l affichage rapide des pages Web» 4 => Cliquer sur «OK»

4 Le Menu «Valider» a disparu Sous Internet Explorer, aller dans «Outils» puis «Options Internet» SOUS INTERNET EXPLORER 6 Dans l onglet «Général» : 1 => Cliquer sur «Supprimer les fichiers» 2 => Cocher la case «Supprimer tout le contenu hors connexion» 3 => Cliquer sur «OK»

5 Le Menu «Valider» a disparu SOUS INTERNET EXPLORER 7 1 => Aller à «Outils» puis «Option Internet» 2 => Sélectionner l onglet «Général» puis dans la partie historique de navigation, cliquer sur «Supprimer» 3 => Cliquer sur «Supprimer les fichiers» puis «Oui»

6 Le Menu «Valider» a disparu SOUS INTERNET EXPLORER 8 1 => Aller à «Outils» puis «Option Internet» 2 => Sélectionner l onglet «Général» puis dans la partie historique de navigation, cliquer sur «Supprimer» 3 => Cocher ensuite «Fichiers Internet Temporaires» 4 => Cliquer sur «Supprimer»

7 Accès au compte AOL impossible : «Votre session a expiré. Vous devez vous reconnecter» 1 => Aller à «Outils» puis «Option Internet» 2 => Sélectionner l onglet «Général» puis cliquer sur «Supprimer tous les fichiers» 3 => Cocher «Supprimer tout le contenu hors connexion» puis «OK

8 Accès au compte AOL impossible : «Votre session a expiré. Vous devez vous reconnecter» Internet Explorer est la version 7 ou supérieure 1 => Aller à «Outils» puis «Option Internet» 2 => Sélectionner l onglet «Général» puis dans la partie historique de navigation, cliquer sur «Supprimer» 3 => Cliquer sur «Supprimer les fichiers» puis «Oui»

9 Accès bloqué après l écran de connexion Il faut vérifier que le blocage des «Popups» soit désactivé dans la barre d outil telle que Google ou Yahoo Toolbar 1 => Aller sur l icône «Outil» puis décocher «Blocage des popup» Accès au site bloqué ou ralenti SOUS INTERNET EXPLORER 7 1 => Aller à «Outils» puis «Filtre anti hameçonnage automatique» 2 => Sélectionner «Désactiver le filtre anti hameçonnage automatique» et cliquer sur «OK»

10 SOUS INTERNET EXPLORER 8 1 => Aller à «Outils» puis «Options Internet» 2 => Dans l onglet «Général», cliquer sur «Supprimer» 3 => Dans «Supprimer l historique de navigation» cocher «Conserver les données», «Fichiers internet temporaires», «Cookies» et «Historique» puis cliquer sur «Supprimer»

11 RH imprimé en page blanche 1 => Sélectionner un ou plusieurs RH puis cliquer sur «Imprimer» ou «Imprimer liste» puis «Entrée» 2 => Cliquer sur le bouton «Impression», la page à imprimer s ouvre Cliquer à nouveau sur le bouton «Impression» 3 => Si cela ne fonctionne pas, taper sur la touche «F5» du clavier. 4 => En cas d échec, cliquer sur le bouton «Enregistrer» 5=> Puis sélectionner «Toutes les pages» et «Exporter en PDF» et «Enregistrer». Le rapport est sauvegardé sur le PC du client et il peut l imprimer

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