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1 Christophe Parmentier L essentiel de la formation préparer, animer, évaluer Préface de Gaston MIALARET Postface de Marc DENNERY Deuxième édition, 2003, 2005 ISBN :

2 Sommaire Préface Introduction Partie 1. Préparer une action de formation Concevoir une action de formation, c est s inscrire dans la démarche : connaissance, compétence, performance La compétence La connaissance La performance Concevoir une action de formation, c est s inscrire dans l ingénierie de formation Trois axes d ingénierie transverses Concevoir une action de formation, c est suivre une méthode par objectifs Former des adultes Fiche 1 Cadre général de l ingénierie de formation Fiche 2 Motiver un adulte en formation Fiche 3 La motivation au départ et à l arrivée Fiche 4 Comment un adulte apprend-il? Fiche 5 Analyser une demande de formation IX

3 Fiche 6 Des réponses pour le développement des compétences Fiche 7 Définir les besoins de formation Fiche 8 Identifier la population cible Conception d une action de formation Fiche 9 Concevoir une formation Fiche 10 Réaliser un cahier des charges Fiche 11 Élaborer des progressions pédagogiques Fiche 12 Choisir des méthodes pédagogiques Fiche 13 Les prérequis en formation des adultes Fiche 14 L emploi du temps d un groupe en formation. 65 Fiche 15 Fiche 16 Le «découpage» d un stage : le dispositif de formation Le «découpage» d un stage : l action de formation Fiche 17 Le «découpage» d un stage : le module Fiche 18 Le «découpage» d un stage : la séquence Fiche 19 Le document d organisation pédagogique Fiche 20 Formuler des objectifs pédagogiques Fiche 21 Composer un groupe Fiche 22 La dernière semaine avant un stage Fiche 23 La veille ou le matin même Les méthodes pédagogiques Fiche 24 Choisir une méthode pédagogique Fiche 25 L exposé Fiche 26 La démonstration Fiche 27 Faire découvrir Fiche 28 La simulation Fiche 29 Questionnements Les supports pédagogiques Fiche 30 Les supports pédagogiques X

4 Fiche 31 Choisir son support pédagogique Fiche 32 Vérifier son support pédagogique Fiche 33 La pertinence d un support pédagogique Fiche 34 Les transparents Fiche 35 La vidéo Fiche 36 La documentation stagiaires Partie 2. Animer une action de formation Animer une action, c est s inscrire dans le sens du changement et des évolutions Animer une action, c est s inscrire dans le cadre de la formation professionnelle continue Animer une action, c est s inscrire dans le marché de la formation Animer une action, c est s inscrire dans l éthique de la formation Animer le temps de la formation Animer des lieux ou un espace de formation Animer des contenus et des méthodes Animer la dynamique du groupe en formation Avant de commencer Fiche 37 Rappel des points clés de la préparation Fiche 38 Adapter une action de formation Fiche 39 Préparer la salle Fiche 40 Check-list logistique Attitudes du formateur Fiche 41 Le look du formateur Fiche 42 Gérer son trac Fiche 43 Directif ou permissif? Fiche 44 Se mettre à l écoute Fiche 45 Orienter le travail XI

5 Fiche 46 Faciliter la formation Fiche 47 Réguler la formation Fiche 48 Réagir face à une situation difficile Démarrer Fiche 49 Ouvrir le séminaire Fiche 50 Maslow en formation Fiche 51 Présenter le plan de formation Fiche 52 Formuler les attentes des participants Fiche 53 Démarrer une nouvelle séquence Dérouler Fiche 54 Des questions, des réponses pour former Fiche 55 Michael Porter en formation Fiche 56 Attitude, langage et vocabulaire Fiche 57 Actif ou passif Fiche 58 Les mises en situation Fiche 59 Les pauses Fiche 60 Le groupe et sa dynamique Fiche 61 Les sous-groupes Fiche 62 Le groupe est hétérogène Utiliser des outils Fiche 63 Les supports pédagogiques sur papier Fiche 64 Le vidéoprojecteur Fiche 65 La vidéo Partie 3. Évaluer une action de formation Évaluer une action, c est s inscrire dans la mesure de la performance Nature de l évaluation en formation Objet de l évaluation en formation Outils d évaluation XII

6 Appliquer Évaluer une action, c est s inscrire dans une dynamique qualité Évaluer une action, c est s inscrire dans la certification des compétences Certification et validation de démarches individuelles. 228 Certification de démarches collectives Évaluer, suivre, accompagner Fiche 66 Pourquoi évaluer? Fiche 67 L évaluation sommative Fiche 68 Le QCM Fiche 69 Exemples de QCM Fiche 70 L évaluation formative Fiche 71 Le brainstorming Évaluer avant l action Fiche 72 L évaluation par le formateur d une demande de formation Fiche 73 L évaluation préalable des participants Fiche 74 Exemple de questionnaire participant avant l inscription Fiche 75 Exemple de guide d entretien participant avant l inscription Évaluer pendant l action Fiche 76 Évaluation intermédiaire Fiche 77 Évaluation de la satisfaction Fiche 78 Exemples de fiche de satisfaction Évaluer après la formation Fiche 79 Le suivi de la formation Fiche 80 Exemples de questionnaire d évaluation à la suite d une action de formation XIII

7 Normes et labels Fiche 81 Les normes Afnor appliquées à la formation. 283 Fiche 82 Les normes de la série ISO Fiche 83 Les labels et habilitations Fiche 84 Grille d observation des pratiques d un animateur en situation Fiche 85 Des licences pour des produits Fiche 86 Des standards pour les outils de formation Certifications, attestations Fiche 87 La certification par tierce partie Fiche 88 L audit en formation Fiche 89 Grille d évaluation de la stratégie de formation d une entreprise Conclusion Postface Une dynamique socio-historique Une dynamique de construction d un corpus méthodologique Une dynamique communautaire Bibliographie Index XIV

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