Services d opérateur. Liaisons Très Haut Débit sur support Fibre Optique. Liaisons cuivres sur technologies ADSL, VDSL et SDSL

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1 technologie 01

2 ervices d opérateur n association avec les délégations de services publiques (D), nous faisons entrer nos clients dans le monde du rès Haut Débit. ous ouvrons la voie vers de nouveaux services, la convergence n a plus de limites Diatem est un opérateur régional de services, dédié depuis 2002 aux entreprises et aux collectivités. otre force repose sur nos solutions opérateurs réalisées en propre. otre objectif est de concevoir et fournir à nos clients un service de qualité au travers de solutions technologiques de dernière génération. vec Diatem, communiquez sereinement et en toute sécurité. iaisons rès Haut Débit sur support Fibre ptique changes de données ultra-rapides, infrastructures spécifiques, qualité de service maximum, fiabilité accrues, possibilités d évolution infinies ccédez à la Fibre ptique pour enfin bénéficier de tous ces avantages. iaisons cuivres sur technologies D, VD et D a performance de notre réseau xd est accessible partout en France. haque lien est supervisé et couvert par des engagements de service, offrant une proactivité en cas d incident. onnectivité Data Mobile 3 onnectez-vous en toute sécurité à l nternet et à votre réseau d entreprise. os solutions de Machine to Machine (M2M) permettent une supervision d équipements fixes et mobiles. ommunications en Voix sur téléphoniques os solutions d acheminement d appels en Voix sur (Vo) reposent sur une infrastructure parfaitement maîtrisée. os partenariats avec de grands opérateurs nationaux et internationaux nous assurent une qualité irréprochable. 3

3 ous fournissons des solutions de télésauvegarde, de travail collaboratif, d échange de fichiers, de contrôle anti-spam et anti-virus, de contrôle d arce que nous attachons une importance toute particulière à la qualité de nos prestations, nous mettons également à disposition de nos clients des services de maintenance et de support avec des interventions en 24h/24 et des niveaux de services garantis par (ervice evel greement). X É FMÉ DÉD Y F F V V Q B M 24 M / É É 2 V É D H É M 4H /2 É 4 É B ÉQ V X équipements B Maintenance des et des réseaux É Hébergement d applications et de solutions de collaborations (aa) arce que la disponibilité de votre infrastructure informatique est vitale, nous assurons la supervision de vos équipements informatiques et réseaux pour votre compte. ous prenons également à notre charge l exploitation de votre architecture afin de l optimiser et de garantir son maintien en conditions opérationnelles. hébergement de tous types d équipements (BX, serveurs spécifiques, stockage, infrastructure virtuelle dédiée) en association à nos prestations de supervision, d infogérance et de sécurité, vous assure une qualité de service optimale. upervision & nfogérance V M M Q 2 É Hébergement dédié d équipements et de serveurs (aa) Dans le cadre d un projet de sécurité, nous définissons ensemble les composants de votre architecture réseau. es solutions les mieux adaptées à vos besoins vous sont proposées : solutions de défense, protection du contenu et de l accès, surveillance et qualité des services, redondance, reprise ou continuité d activité. écurité des infrastructures X Q Q F M É D Hébergement sur infrastructure virtuelle, loud rivé (aa) partir de l analyse de l existant, nous vous livrons un diagnostic complet et des préconisations techniques qui vous permettent d améliorer l infrastructure de votre entreprise. otre expertise, nos conseils et nos solutions adaptées vous procurent la liberté de vous focaliser sur les nouveaux enjeux, sur la maîtrise des coûts de maintenance & d exploitation et sur les compétences internes de votre société. udit & onsulting É Diatem dispose de trois salles blanches implantées à trasbourg et aris. lles nous permettent de vous proposer des services d hébergement allant de la location d un simple espace (en ou à la baie) jusqu à l exploitation complète d une infrastructure virtualisée. otre force : coupler les solutions opérateurs aux services d hébergement afin vous donner une qualité de service toujours maitrisée. ette synergie permet de vous proposer des offres sur mesure, stables et pérennes ous mettons en œuvre une multitude de services à la demande, reposant sur notre infrastructure de virtualisation. a haute disponibilité est assurée par une batterie de serveurs et de répartis entre trois salles blanches. outes les données sont sauvegardées sur un site distant. 4 ervices clients ervices d hébergement 5

4 os engagements otre credo : la qualité a satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. otre cœur de réseau, prêt pour l V6, est bâti sur un environnement. Diatem est certifié VMW ertified rofessional et a des relations de partenariat avec, D et MF. e volet de la sécurité applicative, est assuré en collaboration avec les éditeurs KKY et H. artenariat équilibré otre vice : la curiosité utils de supervision, extranet partenaires, documentations techniques, argumentaires de vente ous mettons tout en œuvre pour préserver votre autonomie et faciliter votre activité quotidienne. l inverse si vous souhaitez un accompagnement particulier ou si un projet d envergure nécessite notre implication directe et combinée avec le client final, notre équipe est prête à relever chaque défi. ous sommes à votre disposition pour assurer le bon déroulement de chacun de vos projets. otre cellule de recherche et de développement a pour mission de vous proposer des solutions et des services toujours plus innovants, stables et de qualités. otre quotidien : la fiabilité otre cœur de réseau repose sur une architecture entièrement redondée, la sécurité en énergie est assurée par une double alimentation électrique et des groupes électrogènes. os salles blanches sont aux dernières normes en matière d hébergement et les accès sont hautement sécurisés et vidéo-surveillés. otre cœur de réseau est contrôlé 24h/24 et est conçu pour se défendre automatiquement en cas d attaques provenant de l nternet. 6 artenaire apporteur d affaires et revendeur en marque blanche otre expérience nous permet d être conscients des réalités de vos clients et de votre recherche de récurrence. activité, avec chacun de nos partenaires, est valorisée en fonction de l implication et de la méthode de collaboration choisie. upports dédiés tructure à taille humaine ituée à trasbourg, Diatem est une société à dimension humaine. ette proximité favorise une collaboration quotidienne et en toute transparence avec nos partenaires. ous sommes au plus près de vos besoins car vous êtes partie intégrante de notre organisation. u-delà des offres de services proposées, nous mettons notre compétence et notre expertise au service de nos partenaires afin de concevoir, ensemble et en fonction de chaque projet, une réponse et une organisation dédiées. 7

5 2 rue de Dublin space uropéen de l ntreprise HHM el +33 (0) Fax +33 (0) etrouvez-nous également sur 01

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