GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME DE SAINT FRANCOIS LONGCHAMP. reservations.otsfl.com

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1 GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME DE SAINT FRANCOIS LONGCHAMP reservations.otsfl.com

2 nous communiquons pour vous Vous êtes présent sur notre site internet Vous figurez dans nos documents pratiques Vous êtes présent dans la base de données touristique de Maurienne et Rhône Alpes Nos newsletters sont envoyées à plusieurs milliers de contacts visiteurs par an de pages vues dans l année nous commercialisons pour vous Vous pouvez adhérer à la centrale de réservation en ligne pour les hébergements et activités. Nous mettons en place des produits de fidélisation de la clientèle comme la Carte Soleil en hiver comme en été.

3 nous sommes à votre service et comptons sur vous pour être le relais d informations auprès de votre clientèle Nous vous diffusons une fois par saison un calendrier des animations. Nous vous informons sur les marchés et les clientèles du secteur touristique Nous mettons à votre disposition la documentation touristique locale et régionale. nous developpons la cohérence du tourisme sur le territoire Notre Office de Tourisme est classé 3 étoiles Nous sommes présent dans deux points d accueil en été et un en hiver dans la station. Nous sommes présent au sein des institutions touristiques locales, régionales, nationales. Nous sommes engagés dans des démarches de Qualité Tourisme, Famille Plus, Classement de meublés Clévacances.

4 GRILLE TARIFAIRE INSERTION PUBLICITAIRE 2012 Pack 1 : - insertion d une ligne dans la brochure été comprenant le nom, le téléphone et la catégorie. - Insertion d une ligne dans la brochure hiver comprenant le nom, le téléphone et la catégorie. - Parution de votre offre sur le site internet de l Office de Tourisme Pack 2 : - insertion d un paragraphe publirédactionnel avec une photo dans la brochure été. - insertion d un paragraphe publirédactionnel avec une photo dans la brochure hiver. - Parution de votre offre sur le site internet de l Office de Tourisme Supplément Pack 2 : Adhésion Visite Virtuelle : TTC N Catégorie Pack 1 Montant TTC Pack 2 Montant TTC 1 Hôtel / Résidence / Village Vacances CVL / Gîte / Camping / Agence sans grille tarifaire Résidence de Tourisme / Agence avec grille tarifaire ère résidence résidence suivante 4 Particulier Commerce de tous types Artisan / Prestataire d activités / Transport / Services / Santé NB : Cette grille tarifaire n est en aucun cas une cotisation, il s agit d un coût de participation aux différentes parutions et insertions publicitaires dans les supports de l Office de Tourisme. Nous rappellons, aujourd hui, SFL Tourisme n est plus une association de commerçants mais un établissement public, il ne pourra ainsi répondre aux différentes attentes de chacun comme le pourrait une association de loi Enfin, une place de représentant des commerçants, désigné par l union commerciale est à pourvoir pour participer au comité directeur de SFL tourisme, n hésitez pas à les contacter dans le cas ou vous seriez interressé.

5 CHARTE DU PARTENAIRE NOS SERVICES VOS ENGAGEMENTS Base de données Réactivité Vous êtes recensés dans notre base de données Vous vous engagez à répondre rapidement aux (hébergements, restaurants, activités, sites culturels demandes de mise à jour (base de données, et autres prestataires) utilisée quotidiennement disponibilités hôtelières, site Internet, éditions, par notre bureau d accueil, et alimentant notre site etc.) afin d améliorer, avec nous, la qualité des internet. services rendus aux professionnels et aux touristes. Site Internet Informations Vous êtes présents de façon actualisée sur notre Vous vous engagez à nous transmettre toutes les site Internet. modifications liées à vos activités afin d optimiser visiteurs en la mise à jour de notre base de données et de mieux renseigner les visiteurs. Sur le site internet, vous avez accès à votre espace personnel afin de mettre à jour en temps réel toutes vos informations. Outils de communication Approvisionnement Vous bénéficiez de la diffusion de vos informations sur nos outils de communication média et traditionnels (brochures été et hiver, guide d activités, etc.) Vous vous engagez à transmettre régulièrement à notre bureau d accueil vos documents commerciaux destinés aux locaux et aux touristes. Carte de visite / dépliant Vous recevez régulièrement toutes les nouvelles éditions de l office de tourisme (guides, affiches, tracts, etc. ) et disposez d un stock de brochures. Animation L office de Tourisme est seul maitre de ses supports de communication pour l animation. Toute demande d insertion pour des animations commerciales à titre individuel ne pourra être accepté. Seul les groupements de commercants par quartier verront leur demande examinée par le comité de directeur au moins 1 mois avant chaque saison. Infos et conseils Vous bénéficiez d informations et de conseils personnalisés auprès de nos différents services Un partenariat avec l Office de tourisme est signé pour une année complète, pour un tarif établi par le comité de direction. Pour toute signature en cours d année, aucun tarification partielle ne pourra être accordée. Le partenariat cours sur une année civile entière. En aucun cas, l Office de Tourisme ne peut s apparenter à une union commerciale. Il est un établissement public dont la vocation est d assurer la promotion de la station sur un plan externe et d informer le public touristique. Le pot d accueil station est reservé uniquement aux prestataires d activités partenaires. Le service Animation de l Office de Tourisme est le seul organisateur de cette manifestation. Il pourra selon les circonstances en changer l organisation suivant les impératifs et sans préavis. Les prestataires ont la responsabilité de se tenir informer de toute évolution ou de changement. Fait le... à... Signature et cachet du partenaire