pour créer, ensemble, l hôpital de demain...

Transcription

1 CENTRE HOSPITALIER BÉZIERS dossier de presse janvier 2013 pour créer, ensemble, l hôpital de demain sera l année fondatrice du nouveau Projet d Établissement. Elle voit l aboutissement d un an de travaux assidus, avec un investissement remarquable des professionnels du Centre Hospitalier et de professionnels de santé du biterrois. Sa réalisation va faire naître un nouvel hôpital, dans ses structures, ses modes de prises en charge et ses évolutions organisationnelles. Véritable feuille de route, collective et partagée... Le Projet d Établissement s attache à permettre l accès de tout citoyen à des soins de qualité, au progrès médical, à répondre aux inégalités en santé dans l Ouest Hérault. Véritable feuille de route collective, il repose sur six axes stratégiques. Ils se déclineront au sein des pôles, dans toutes politiques poursuivies : développement de l offre de soins, maillage territorial, organisation des parcours de soins, politique de qualité et d évaluation, gestion des ressources humaines et des fonctions supports. Axe 1 : Consolider les missions recours du Centre Hospitalier de Béziers La priorité est donnée à la cancérologie, dont l oncogériatrie, à la périnatalité, avec une maternité 2B, au développement des activités interventionnelles non chirurgicales et plateaux d investigation, à un projet néphrologique, à un centre de crise en psychiatrie, au progrès médical et à la recherche clinique. Le projet prévoit également le renfort des missions en réanimation et surveillance continue et la prise en charge des urgences dans le cadre de l opération majeure de modernisation des espaces. L objectif est d adapter les structures hospitalières à la croissance constatée de l activité et aux nouveaux modes de prises en charges.

2 Axe 2 : Adapter l organisation et les compétences aux parcours de soins L ambition est de prendre en charge, en qualité et sécurité, tous les patients, des «simples aux complexes», en ambulatoire ou en hospitalisation complète, en urgence ou en programmé, en différentiant de façon performante ces flux. Passer d un hôpital gérant des séjours à un hôpital gérant des parcours, tel est le défi que le Centre Hospitalier de Béziers souhaite engager dans le présent projet d établissement, avec toutes les évolutions nécessaires d organisation de l offre de soin, de compétences et de nouveaux métiers. Ainsi, la mise en place d un coordonnateur de parcours de soin, interlocuteur unique pour le patient polypathologique ou sortant des chemins cliniques classiques, chargé d organiser la communication entre les différentes spécialités intervenant dans la prise en charge du patient, est proposée. L objectif est d offrir plus de sécurité et des délais plus courts à ces patients. Axe 3 : L hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest Hérault Il cible les contributions du CHB aux enjeux d accès aux soins pour tout citoyen, que ce soit par une intervention sociale engagée, la mise à disposition d une offre de soin et des compétences au plus près des populations (hôpital de jour, psychiatrie, gériatrie, télémédecine) ou le soutien aux structures de soins primaires et aux hôpitaux de proximité. En harmonie avec son environnement et les professionnels de santé, le CHB peut être un point d ancrage d une réflexion partagée en faveur d une politique globale des soins publics. Il peut apporter des réponses efficaces aux besoins de santé de la population du bassin de santé, y compris en matière de promotion de l évitabilité des hospitalisations, par le soutien à la médecine ambulatoire et le renforcement des alternatives à l hospitalisation traditionnelle. Axe 4 : Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des professionnels L ambition est d ancrer la culture qualité, ancienne de l établissement, dans la pratique quotidienne de chaque professionnel, au plus près des besoins des usagers, acteurs de leur santé. Cet axe intègre le pilotage de l établissement par la qualité, la performance et l évaluation. Pour progresser dans ce sens, les acteurs de tous les secteurs d activité développeront un réflexe de mesure et d évaluation de leurs pratiques, dans le cadre de valeurs partagées. Axe 5 : Une nouvelle dynamique manageriale et des Ressources Humaines au coeur du projet Le cinquième axe constitue un véritable pacte de confiance interne à l établissement, valorisant les fonctions et compétences du management de proximité, bâtissant un projet social commun à tout le personnel, médical et non médical. Il cible les actions permettant de disposer de ressources humaines en nombre et en compétences, partageant les valeurs du service public hospitalier et la culture d établissement. Axe 6 : S appuyer sur des politiques de gestion performantes et des ressources en équilibre Le projet de gestion s attache à définir les modalités nécessaires de réalisation du projet d établissement, s appuyant sur l efficience économique, dont la réalisation concerne tous les acteurs hospitaliers, quel que soit leur domaine de compétences. La performance des fonctions administratives, logistiques, du système d information, de la communication et des organisations des parcours de soins implique une gestion optimale des interactions et une exigence de qualité pour toutes les fonctions.... pour un hôpital ouvert à tous, efficient, qualitatif et performant 2

3 2013 : premières mises en action du projet d établissement Cancérologie : élaboration projet de la nouvelle unité d oncologie. Maternité 2B : projet médical et capacitaire. Opération de restructuration des Urgences, de la réanimation et de la surveillance continue : études techniques, appel d offres et début des travaux. Préparation du projet néphrologique. Activités interventionnelles : développement en conformité avec le plan d équipement biomédical. Plateau technique d investigations : développement en conformité avec le plan d équipement biomédical. Prise en charge Urgences psychiatriques : autorisation et financement, recrutements, ouverture du centre de crise. Recherche clinique : définition d un programme pluriannuel et de ses modalités de mises en oeuvre. Parcours patient polypathologique ou complexe : définition du projet médical et capacitaire de l unité polypathologique et réflexion sur la mise en place d un coordonateur de parcours. Faire connaître et développer de nouveaux parcours de soins en programmé. Personnes Âgées : mise en oeuvre de l Unité d Hébergement Renforcée (alzheimer). Développement de la télémédecine et déploiement de la téléconsultation. Projet Hospitalisation à Domicile : gestion de l HAD Ouest Hérault par le CHB. Projet Soins de Suite et de Réadaptation : élaboration du projet SSR commun public / privé de Béziers. Intégration de la dimension qualité dans les contrats de pôle. Amélioration permanente de la prise en soins sur les thèmes douleur, plaies et troubles trophiques, consultation d annonce, contention, dénutrition, obésité, éducation thérapeutique, conduites addictives. Coordination de la gestion des risques pour toutes les activités hospitalières. Amélioration de la prise en charge médicamenteuse. Développer les signalements d événements indésirables. Structuration des évaluations des Pratiques Professionnelles. Accréditation partielle du Laboratoire de biologie médicale. Redéfinition des pôles et structures internes en conformité avec les filières et les parcours de soins. GPMC non médicale : identification fine des compétences nécessaires par axes et adaptation du plan de formation. Profils de poste responsables structures internes. Politique handicap. Plan d amélioration des conditions de travail. Mettre en oeuvre les actions identifiées dans le Plan de Déplacement Etablissement. Projet PHARE : plan d action achats, puis politique d achats. Définition du projet restauration. Certification des comptes. Fides consultations. Mise en oeuvre du Plan de Sécurité du Système d Information Hospitalier. Communication : accompagnement des projets et Projet Communication Global (sites Web, supports patients...). 3

4 Pour en savoir plus, découvrez le détail des orientations et des projets par axe Axe 1 : Consolider les missions recours du Centre Hospitalier de Béziers Axe 2 : Adapter l organisation et les compétences aux parcours de soins Axe 3 : L hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest Hérault Axe 4 : Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des professionnels Axe 5 : Une nouvelle dynamique managériale et des Ressources Humaines au coeur du projet Axe 6 : S appuyer sur des politiques de gestion performantes et des ressources en équilibre 4

5 Consolider les missions recours du CHB ENJEUX Consolider l offre de recours, c est renforcer l offre de soins et leur niveau. Cela concerne pour les cinq prochaines années : La cardiologie La maternité 2B La surveillance continue La néphrologie Les activités interventionnelles Le plateau technique d investigations Les urgences psychiatriques L évaluation et le traitement de la douleur La recherche clinique et le progrès médical PLAN D ACTIONS 2013 Cancérologie : projet médical et capacitaire. Maternité 2B : programme gestion des risques, projet médical et capacitaire. Surveillance continue : démarrage du chantier issu du projet en cours. Formalisation du projet néphrologique biterrois. Activités interventionnelles et Plateau technique d investigations : plan pluriannuel d équipement biomédical. Urgences psychiatriques : autorisation et ouverture du centre de crise. Recherche clinique : définition d une politique et d un programme pluriannuels. OBJECTIFS Renforcer le pôle Cancérologie Développer la prise en charge du cancer. Réorganiser l offre interne. Fluidifier les parcours : création de coordonnateur du parcours de soins. Mise en œuvre du plan cancer en interne (RCP, DCC...). Proposer une offre de soins intégrée dans une politique régionale et locale, en lien avec le 3C et les acteurs régionaux. Poursuivre l activité de soins palliatifs. Mettre en place une maternité 2B Créer une unité de soins intensifs de néonatalogie correspondant à une maternité niv. 2B. Repenser les capacités des services de gynécologie-obstétrique et de pédiatrie. Réorganiser les espaces de maternité et de pédiatrie. Intégrer les urgences pédiatriques dans la filière des Urgences, grâce à leur restructuration. Conforter l offre de soins en réanimation et de surveillance continue Adapter les capacités de l USC pour intégrer l évolution des activités et les patients opérés mono défaillants. Augmenter le nombre de prélèvements d organes et de tissus. Prendre en charge le patient néphrologique Construire une offre de soins interne. Renforcer la collaboration avec le CHU, Néphrocare et l AIDER. Développer les activités interventionnelles La rythmologie. L endoscopie interventionnelle. La radiologie interventionnelle. 6 axes stratégiques Compléter le plateau technique d investigations Créer une unité fonctionnelle d angiologie. Améliorer l accès à l IRM, notamment en cancérologie. Développer l imagerie de la femme. Réaliser l échoendoscopie bronchique. Structurer une activité d épreuves d effort cardiaque et respiratoire. Développer l echographie d effort. Participer à l étude d implantation d un PET scan pour le territoire. Améliorer la prise en charge des urgences psychiatriques Ouvrir l unité d urgences psychiatriques de 10 lits, adossée aux Urgences. Valoriser l expertise du Centre de la Douleur Déployer les techniques dans toutes les activités hospitalières et assurer le rôle d expertise pour l Ouest de la région. Favoriser la recherche clinique et le progrès médical Favoriser la visibilité interne des activités de recherche clinique. Structurer des liens avec le CHU de Montpellier. Participer à la démarche nationale d évaluation (SIGAPS, SIGREC). Consolider les missions recours du CHB. Adapter organisations et compétences aux parcours de soins. L hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest Hérault. Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des professionnels. Une nouvelle dynamique managériale et des ressources humaines au coeur du projet. S appuyer sur des politiques de gestion performantes et des ressources en équilibre. 5

6 Adapter organisations et compétences aux parcours de soins ENJEUX Passer d un hôpital organisé pour des séjours à un hôpital centré sur des parcours de soins. Ce changement implique des évolutions à tous les niveaux et vise à penser et organiser les parcours de soins : des patients polypathologiques des patients complexes du programmé du non programmé pluridisciplinarité attractivité coordonnateur nouveaux parcours fluidité accueil nouveaux outils évitabilité PLAN D ACTIONS 2013 Projet médical et capacitaire unité polypathologique. OBJECTIFS Parcours du patient polypathologique et/ou complexe Dépister en amont de l hospitalisation, lors de l arrivée, pour organiser le parcours de soins le plus adapté. Identifier un coordonateur du parcours de soins du patient complexe. Identifier une unité d hospitalisation dédiée. Traiter la question d une permanence des soins mixte médecine-gériatrie. Parcours programmé : de l accueil à l organisation de la sortie Développer l offre de soins en programmé et son attractivité. Faciliter le contact avec l établissement : programmation de rendez-vous, contacts directs. Définir des parcours de l accueil à la sortie : anticiper, articuler, modéliser les parcours et communiquer. Parcours non programmé : performance et qualité des soins Conforter et améliorer les parcours d urgences déjà identifiés : neurovasculaires, cardiologiques, obstétricales... Fluidifier de nouveaux parcours : pédiatriques, traumatologiques. Eviter le passage inutile aux urgences, par un travail avec la médecine de ville sur la programmation. Eviter l hospitalisation non programmée. Développer les outils sur la prise en charge non programmée. Elaboration de l axe «attractivité» du parcours programmé (étude préalable). Consolider les missions recours du CHB. Adapter organisations et compétences aux parcours de soins. L hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest Hérault. Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des professionnels. Une nouvelle dynamique managériale et des ressources humaines au coeur du projet. S appuyer sur des politiques de gestion performantes et des ressources en équilibre. 6 axes stratégiques 6

7 L hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire ENJEUX Promouvoir des politiques globales de santé favorisant l accès aux soins pour tous. Devenir l hôpital partenaire dans un contexte de démographie médicale inégalement répartie et de précarité sociale. Axe à conduire en collaboration avec les autres acteurs du territoire. télémédecine éducation droits aux soins accès urgences HAD maillage santé mentale personnes âgées PLAN D ACTIONS 2013 Reconnaissance et mise en œuvre de l UHR. Développement télémédecine, avec consolidation des consultations anesthésiques - UCSA et déploiement téléconsultation. Gestion et revitalisation de l HAD Ouest Hérault. Projet SSR commun public / privé de Béziers. OBJECTIFS Développer des filières pour des besoins spécifiques : gériatrie et santé mentale Les personnes âgées Un projet gériatrique proposant une offre de soins complète et articulée avec les intervenants médicaux et sociaux visant à : améliorer l adressage, éviter le passage aux urgences, revisiter les modes d hospitalisation, mettre en place une unité d évaluation gériatrique (HJ), améliorer la filière interne par le redimentionnement du pôle gériatrie. adapter le SSR. Les patients souffrant de troubles de santé mentale Améliorer le maillage et développer la téléconsultation amenant soutien et proximité. Favoriser la précocité de la prise en charge. Améliorer la prise en charge somatique des patients hospitalisés en psychiatrie. Adopter les pratiques coopératives pour l hospitalisation des ados. 6 axes stratégiques Contribuer à un meilleur accès aux soins Soutenir le maillage d offre de soins primaires, notamment dans les hauts cantons, en contribuant aux initiatives de création de Maisons Médicales de Garde ou de Maisons de Santé pluriprofessionnelles. S associer aux contrats locaux de santé en préparation. Veiller à l accès aux droits sociaux. Améliorer l accès aux avis spécialisés par le développement de la télémédecine. Améliorer l accès aux services d urgence. Revitaliser l Hospitalisation à Domicile. S inscrire dans les actions de promotion à la santé. Consolider les missions recours du CHB. Adapter organisations et compétences aux parcours de soins. L hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest Hérault. Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des professionnels. Une nouvelle dynamique managériale et des ressources humaines au coeur du projet. S appuyer sur des politiques de gestion performantes et des ressources en équilibre. 7

8 Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des professionnels ENJEUX Être performant, c est répondre aux besoins des patients et des aidants. Il s agit de conjuguer qualité, sécurité, efficience économique et organisationnelle. La réponse se trouve dans une approche de pluridisciplinarité et de complémentarité, mesurée par des indicateurs internes et externes. prise en soin concertation pluridisciplinaire analyse des pratiques traçabilité sécurité Affirmation de la dimension qualité dans les contrats de pôle. Amélioration permanente de la prise en soins. Coordination de la gestion des risques. Amélioration prise en charge médicamenteuse. Développement signalement d événements indésirables. Structuration des EPP. évaluation pilotage par la qualité et la performance PLAN D ACTIONS 2013 Accréditation partielle Laboratoire de biologie médicale. OBJECTIFS La qualité au coeur de la prise en soin : des séjours sécurisés par des pratiques adaptées Avoir une vision globale des soins tout au long du parcours de santé : avant, pendant et après l hospitalisation. La prise en compte de la douleur. Prévention et traitement des troubles trophiques. Accès à la consultation d annonce et aux soins de support. Sécurisation de la démarche de contention, évaluation de la dénutrition et de l obésité, prise en charge réeducative personnalisée, d éducation thérapeutique, conduites addictives Accompagner le patient «acteur de sa prise en charge». Mettre en œuvre la recherche en soins. Placer l éthique et la bientraitance au cœur du soin Partager les valeurs éthiques. Conserver la qualité de vie. Construire le parcours coordonné du patient, en intégrant la qualité de l accueil et sa personnalisation. La culture sécurité pour tous les risques hospitaliers Développer une approche globale et coordonnée de la gestion des risques liés aux soins, mais aussi aux autres activités : techniques, logistiques, financiers, environnementaux. Améliorer la prise en charge médicamenteuse et sécuriser le circuit du médicament. Préparer les situations de crise. Développer le signalement des évènements indésirables.. 6 axes stratégiques L évaluation des activités Structurer une politique d évaluation par la maitrise des démarches d évaluation : formation, adaptation système d information Accréditation du laboratoire en Préparer la certification de Le management par la qualité Des objectifs qualité dans les contrats de pôles Elaboration d un plan performance pour l établissement, sous tendu par un ensemble d outils d aide à la décision et d indicateurs. Partager la culture qualité : échanges et communication Développer la concertation pluridisciplinaire autour du patient. S interroger quotidiennement sur les pratiques sans attendre d engager une EPP. Développer sur la messagerie des outils collaboratifs et participatifs pour faciliter les échanges. Pérenniser le Festiqual. Organiser et mettre en place une gestion documentaire sécurisée, accessible à tous. Développer le volet qualité sur le site web du CHB. Communiquer avec les professionnels extérieurs. Consolider les missions recours du CHB. Adapter organisations et compétences aux parcours de soins. L hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest Hérault. Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des professionnels. Une nouvelle dynamique managériale et des ressources humaines au coeur du projet. S appuyer sur des politiques de gestion performantes et des ressources en équilibre. 8

9 Une nouvelle dynamique managériale et des ressources humaines au cœur du projet ENJEUX Partager des valeurs de service public, d engagement collectif. Promouvoir une exigence de qualité managériale. Disposer des ressources et compétences humaines, médicales et non médicales, nécessaires. Poursuivre un dialogue social exigeant et équilibré. démarche projet dynamique formation des pôles développement nouveaux personnel métiers continu compétences conditions d exercice professionnel favorables PLAN D ACTIONS 2013 Redéfinition des pôles et structures internes au service des filières et des parcours de soins. Poursuivre GPMC et plan de formation. Profils de poste responsables structures internes. Politique handicap emploi. Plan d amélioration des conditions de travail. Mise en oeuvre actions PDE. OBJECTIFS Des évolutions de gouvernance Actualiser l organisation de l hopital ou pôles dans une logique de parcours de soins. Promouvoir un fonctionnement interne de pôle par projets, clarifiant les missions de chaque acteur. Faire émerger et valoriser les potentiels humains. Développer les compétences managériales dans les pôles. Optimiser les processus décisionnels par la délégation de gestion. Clarifier les circuits institutionnels. Piloter par projets. 6 axes stratégiques Le projet social : des orientations communes au personnel médical et non médical Développer les compétences en corrélation avec les évolutions de métiers et des fonctions. Réflexion sur les nouveaux métiers : coordonnateur de parcours. Démarche GMPC pour tous : cartographie des métiers, profils de postes, compagnonnage/tutorat. Mise en œuvre du Développement Personnel Continu en respectant des orientations communes, mais aussi les spécificités de chaque corps professionnel. Proposer des conditions d exercice professionnel favorables pour renforcer attractivité et fidélisation : réduction des pénibilités, santé au travail, articulation vie professionnelle/vie personnelle, lisibilité gestion du présentéisme, accompagnement handicap, prévention de la violence, innovation sociale. Consolider les missions recours du CHB. Adapter organisations et compétences aux parcours de soins. L hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest Hérault. Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des professionnels. Une nouvelle dynamique managériale et des ressources humaines au coeur du projet. S appuyer sur des politiques de gestion performantes et des ressources en équilibre. 9

10 S appuyer sur des politiques de gestion performantes et des ressources en équilibre ENJEUX Assurer le développement continu et la performance globale de l établissement. Des fonctions supports, logistiques, finances, informatiques et communication porteuses de projets ambitieux. attractivité expertise e-santé hôpital numérique lisibilité maillon de la cohérence chaîne de soins développement durable qualité du valorisation codage efficience économique PLAN D ACTIONS 2013 PHARE : plan d action achats et politique des achats. Définition du projet restauration. Début certification des comptes. Fides consultations. Mise en oeuvre Plan Sécurité Système d Information Hospitalier (laboratoire, RIS, outils DIM, annuaire). Accompagnement communication des projets PE. Sites Web et nouveaux supports de communication. OBJECTIFS Optimiser les fonctions supports Logistique, Restauration, Linge, Flux sont autant d étapes entrant dans la chaîne de la prise en charge globale du patient. Un accent est mis sur la fonction Restauration. Qualité et sécurité des installations et des prestations sont également au coeur des démarches. Performance des achats dans le cadre du programme national PHARE. Développement Durable. Projet de gestion budgétaire et financière Pérennisation de l équilibre budgétaire. Qualité du codage pour valoriser en temps réel (projet FIDES) les activités de soins. Certification des comptes. Efficience économique dans tous les secteurs de l hôpital. Planification des investissements à réaliser sur la période dans le Programme Pluriannuel d Investissement (PPI) et Plan Global de Financement Pluriannuel (PGFP). 6 axes stratégiques Adaptation du Système d Information Prolongement et adaptation du SDSI jusqu en 2017 : télémédecine, DMP, couverture wifi. Intégration du programme Hôpital Numérique. Participation au programme régional e-santé. Un projet de communication global et ambitieux Assurer la lisibilité des activités de l hôpital. Être à l écoute des patients et répondre à leur souhait de recherche d information facile, compréhensible et accessible sur tous supports. Valoriser les activités et les professionnels. Promouvoir les réalisations et les résultats du Centre Hospitalier. Assurer la cohérence des communications du Centre Hospitalier. Contribuer à l attractivité du Centre Hospitalier. Consolider les missions recours du CHB. Adapter organisations et compétences aux parcours de soins. L hôpital, acteur engagé dans le maillage du territoire Ouest Hérault. Efficience, qualité, performance : au service des usagers et des professionnels. Une nouvelle dynamique managériale et des ressources humaines au coeur du projet. S appuyer sur des politiques de gestion performantes et des ressources en équilibre. 10

11 Glossaire CHB CHU CME DCC DIM DMP DPC EPP FIDES GPMC HAD HDJ HJ IRM MCO PET Scan PGFP PPI RCP Centre Hospitalier de Béziers Centre Hospitalier Universitaire Commission Médicale d Etablissement Dossier Communicant en Cancérologie Direction de l Information Médicale Dossier Médical Personnel Développement Professionnel Continu évaluation des Pratiques Professionnelles Projet de facturation au fil de l eau Gestion Prévisionnelle des Métiers et des Compétences Hospitalisation à Domicile Hôpital De Jour Hospitalisation de Jour Imagerie à Résonnance Magnétique Médecine Chirurgie Obstétrique Technique d imagerie médicale qui permet d identifier des lésions tumorales de façon précoce ou de contrôler la réponse au traitement de certains cancers Plan Global de Financement Pluriannuel Programme Pluriannuel d Investissement Réunion de Concertation Pluriprofessionnelle RIS Système d Information de la Radiologie (Radiology Information System) SDSI Schéma Directeur du Système d Information SIGAPS Projet dédié au recensement, à l évaluation et la valorisation des publications scientifiques d un établissement ayant des activités de recherche médicale SIGREC SSR UHR USC Projet dédié au recensement et au suivi des essais cliniques réalisés au sein d un établissement Soins de Suite et de Réadaptation Unité d Hébergement Renforcée Unité de Surveillance Continue 11

12 Centre Hospitalier et des représentants des Associations CENTRE janvier 2013 BÉZIERS HOSPITALIER dossier de presse cérémonie des voeux et présentation du projet d établissement Agenda 2013 du CHB 4 au 8 février FESTIQUAL «La qualité, carrefour d échanges centrés sur le patient» semaine de conférences et d échange d expérience entre professionnels CHB, site de Montimaran 11 février Cérémonie des Trophées de l Accessibilité, Le CHB est nommé dans la catégorie établissement Recevant du Public, Théâtre de la Porte Saint-Martin, Paris X e 21 février «Ta conso, t en es où?» Conférence sur les addictions en partenariat CHB / IUT de Béziers et préparée par les étudiants en Techniques de commercialisation, IUT de Béziers 19 et 22 mars Journées Nationales du Sommeil, «Sommeil et environnement» CHB site de Montimaran et Médiathèque André Malraux (le 19 mars à 18h à la MAM) 28 mars Conférence «Mars Bleu», mois du cancer colorectal, Palais des Congrès de Béziers Chiffres clés du * CHB lits et places installés 240 médecins et 45 internes agents non médicaux 152 M de budget annuel entrée MCO (+ 3%) passages aux Urgences (+ 9%) interventions bloc opératoire (+ 7%) hospitalisation de jour (+ 12%) consultation externes MCO (+ 5%) naissances (+ 12%) * chiffres clés du Centre Hospitalier de Béziers au 31 décembre 2011 Contact presse Centre Hospitalier de Béziers Direction de la Communication Françoise Péridont, Directrice Anne-Claire Itié, Chargée de communication communication@ch-beziers.fr