Rapport de stage. RAPPORT DE STAGE IUT Informatique de gestion Socié té NORSYS, Domaine «Ingé nierie Systèmes et Ré seaux»

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1 RAPPORT DE STAGE IUT Informatique de gestion Socié té NORSYS, Domaine «Ingé nierie Systèmes et Ré seaux» DESCAMPS Benjamin Université des sciences et technologies de Lille DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

2 Remerciements Je tiens tout d abord à remercier l ensemble du personnel de Norsys et notamment le domaine «Ingénierie Systè mes et Réseaux» («I.S.R.» ) auquel j étais rattaché, pour leur disponibilité, leur ouverture dans le domaine de la communication, ainsi que leur volontéde transmettre des compétences. Selon moi ces trois aspects de la communication sont trè s importants dans une entreprise qui se veut conviviale et qui se fixe comme prioritéle bien ê tre du personnel. Parmi tous ces salariés qui composent Norsys, je voudrais remercier tout particuliè rement : Monsieur Denis CASSORET (responsable du domaine «I.S.R.» ), pour m avoir offert des missions trè s variées tout au long de ce stage. Monsieur Sylvain LAPEIRE (responsable de projet dans le domaine «I.S.R.» ), pour m avoir conseilléet suivi dans certains projets, je pense notamment à l étude de Winpark et à la gestion des CD. Monsieur Christophe BULOT (employé dans le domaine «I.S.R.» ), qui m a accompagnéau quotidien dans mon évolution professionnelle. Plusieurs stagiaires en I.U.P. MIAGE : Nicolas WIERZEJEWSKI, projet Samba ; Thomas RECLOUX, et ses connaissances du monde Linux, Morgane LECLERE, qui m a accompagnée elle aussi au quotidien. La suite de mes remerciements ira aux enseignants de l I.U.T. «Informatique de Gestion», pour m avoir offert une formation trè s complè te en parallè le avec la réalitédu monde professionnel. Et enfin, Monsieur DUSZYNSKI pour m avoir fait confiance il y a deux ans au tout début de cette aventure dans l informatique. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

3 SOMMAIRE SOMMAIRE...3 I. PRESENTATION DE NORSYS ) Norsys, quelques chiffres : ) Domaines de compétences : ) Ses principaux clients : ) Environnement technique : ) Synthèse : II L ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ) Ma première semaine ànorsys ) Systèmes d exploitation utilisés ) Logiciels clients et serveurs III. MON TRAVAIL A NORSYS...16 Présentation succincte Projet SAMBA sous Linux a ) Initialisation du projet b ) Qu est-ce que Samba c ) Le protocole SMB c ) Le déroulement du projet d ) Ce que m a apporté ce projet Gestion des CD ànorsys a ) Prise en main du logiciel b ) Le déroulement de cette tâche Etude de «Winpark» a ) Principe de Winpark b ) Winpark, comment ça marche? c ) Ce que j ai réalisé Vous avez dit client-léger? a ) Pourquoi un client-léger b )Installation Installation d un routeur a ) Pour quoi faire b ) Déroulement Installation de Sendmail a ) Pourquoi Sendmail b ) Informations indispensables c ) Configuration de Sendmail Installation d un annuaire (norme LDAP-X500) a ) Les solutions LDAP b ) Structure des données c ) Résumé d une communication LDAP IV. SYNTHESE SUR LA MOE ) Formation ) Vie professionnelle )Vie d entreprise et vie extra-professionnelle V. CONCLUSION...42 DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

4 Introduction Du 10 Avril au 23 Juin 2000 j ai réalisémon stage de fin de deuxiè me année d I.U.T. «Informatique de Gestion» dans la sociéténorsys, une Sociétéde Services d Ingénierie Informatique dont le siè ge se situe à Villeneuve d Ascq, spécialisée dans les domaines Client / Serveur et Internet / Intranet. Dans un premier temps, je présenterai l'entreprise Norsys ainsi que ses principaux partenaires et son organisation et dans un deuxiè me temps, je détaillerai les projets auxquels j ai participéchez les différents clients de Norsys : La Sociétéd Assurance Mutuelle sur la Vie «La Mondiale» Une sociétéspécialiste de l hygiè ne alimentaire «Clabo Conseil» Et la Municipalitéde la «Mairie de Lille» Ainsi que plusieurs projets internes à Norsys. Parallè lement à ces missions, Norsys confie aux stagiaires une Mission Ouverture sur l Entreprise dont le thè me a été, en ce qui concerne mon groupe, les métiers de l informatique. Cette mission permet à chacun des stagiaires de mieux comprendre l environnement de travail dans lequel il évolue mais également d acquérir certaines méthodes d analyse, de réalisation et de synthè se d interviews face à des intervenants qu il connaît ou ne connaît pas. Pour conclure, je mettrai l'accent sur les nombreux aspects que j ai découvert dans une entreprise informatique et les différentes particularités de mon stage. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

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6 I. PRESENTATION DE NORSYS Norsys est une Sociétéde Services en Ingénierie Informatique ayant vu le jour le 26 janvier Elle a étéfondée par 3 associés, Sylvain Breuzard, Jean-Michel Van-Geysel et Gilbert Vasseur. Actuellement, Norsys se compose de deux antennes : Norsys France : Son siè ge est à Villeneuve d'ascq. A la fin de cette année, la société déménagera à Ennevelin. Une antenne à Paris sera prochainement ouverte. Elle est chargée des différentes études et réalisations, des fonctions commerciales, du management et de la direction du groupe. Norsys Afrique : Son siè ge est à Marrakech (Maroc). Elle réunit une équipe locale. Cette situation stratégique permet de pouvoir s'ouvrir au marché informatique africain. 1 ) Norsys, quelques chiffres : Depuis sa création, Norsys connaît une évolution constante de son chiffre d affaire et de son effectif comme le montrent les graphiques suivants : Evolution des effectifs à Norsys Employé s Stagiaires Chiffre d'affaire (en millions de francs) DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

7 2 ) Domaines de compé tences : On peut actuellement distinguer trois grands domaines d activité: Les applications Client/Serveur Ce domaine couvre l ensemble des gros projets de développement applicatif (Ex. : poste de travail bancaire). Dans ce domaine, Norsys a su s imposer grâ ce à la compétence de ses équipes et sa forte capacitéd engagement en termes de coû t et de délais. L ingé nierie Ce domaine consiste à mettre en œ uvre et à intégrer les composants majeurs d'une architecture technique (réseaux, bases de données, middlewares, poste de travail, serveur, déploiement, télédistribution, prise de contrôle à distance...) Le Groupware / Internet Ce domaine couvre tout ce qui concerne le travail en groupe : échanges de documents, messageries, interconnexion de messageries en environnement sécurisé, gestion de documents... Il va de l'analyse des impacts organisationnels à la mise en œ uvre de l'architecture technique et des développements fonctionnels. Ré partition du CA par domaines Ingénierie 21% GroupWare et Internet 10% Projets C/S et Intranet 69% DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

8 3 ) Ses principaux clients : Norsys a su conqué rir et fidé liser de grands comptes ré gionaux et nationaux. Au dé part, centré e sur le secteur des banques et assurances, la socié té a depuis é largi ses activité s. Voici quelques-uns de ses clients : Banques et é tablissements financiers - Caisses d Epargne de Flandre et de Picardie - Caisses d Epargne des Pays Lorrains et de Franche-Comté - Crédit Agricole 62 - SNVB Assurances - GAN Capitalisation - La Mondiale - Groupe Verspieren Distribution et vente par correspondance - La Redoute - 3SUISSES - Damart Secteur public - CUDL, - Conseil Régional 59/62 - Chambre de Commerce et d'industrie de Lille Metropole - Académie de Lille Services - Sociétédes Eaux du Nord - Gaz de France - France 3 - CNAM Industries - Henkel France - ELECTROLUX - Massey Ferguson - Alstom - Plastic Omnium - Clabo Conseil - FNTR Tourisme - Fédération Régionale des Offices de Tourisme 59/62 DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

9 4 ) Environnement technique : Norsys dispose d un parc informatique composé de 200 machines environ. Plusieurs serveurs ont étémis en place afin de recréer les environnements propres à chaque client. Norsys est ouvert à toutes les technologies grâ ce à ses divers projets dont voici un aperçu : Systè me d exploitation : MICROSOFT : Windows 2000/98/NT/CE, IBM : OS/2 WARP, AIX, NOVELL, MACINTOSH, UNIX, LINUX Réseaux locaux : Netware, Lan Server, Lan Manager Développement : - Outils NAT SYSTEMS: NSDK, NatStar, Natweb MICROSOFT : VisualBasic, Visual Interdev, Visual C++ ORACLE : Designer/2000, Developer/2000, Web DB IBM : Visual Age for Java SYMANTEC : Visual Café - Langages : C, C++, Java, Cobol SGBDR : ORACLE, IBM : DB2/UDB, MICROSOFT : SQL/Server, Access, INFORMIX Middleware : BEA : Tuxedo IBM : MQ/Series, WebSphere MICROSOFT : Transaction Server Architectures Groupware/internet : LOTUS : Domino, Lotus Notes MICROSOFT : Exchange, IIS, Outlook, Proxy NETSCAPE : SuiteSpot DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

10 5 ) Synthèse : SYSTEMES MICROSOFT : Windows 98/NT/CE IBM : WARP, AIX NOVELL MACINTOSH UNIX, LINUX ARCHITECTURES GROUPWARE/INTERNET LOTUS : Domino, Lotus Notes MICROSOFT : Exchange, IIS, Outlook, Proxy NETSCAPE : SuiteSpot OUTILS DE DEVELOPPEMENT NAT SYSTEMS: NSDK, NatStar, Natweb MICROSOFT : VisualBasic, Visual Interdev, Visual C++ ORACLE : Designer/2000, Developer/2000, Web DB IBM : Visual Age for Java SYMANTEC : Visual Café SGBDR ORACLE IBM : DB2/UDB MICROSOFT : SQL/Server, Access INFORMIX MIDDLEWARES BEA : Tuxedo IBM : MQ/Series, WebSphere MICROSOFT : Transaction Server DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

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12 II L environnement de travail 1 ) Ma première semaine à Norsys Comme tout premier baptê me pour un stagiaire j étais nerveux et tendu lors de mon arrivée à Norsys, je me suis présentéle lundi 10 avril Je savais que mon responsable de stage était Denis CASSORET et que j allais travailler dans le domaine «Ingénierie Systè mes et Réseaux» («I.S.R.» ) sur un projet «réseaux» qui consistait à interconnecter deux entreprises à l aide de deux routeurs. Monsieur CASSORET, responsable du domaine «Ingénierie Systè mes et Réseaux» par ses déplacements fréquents chez les clients de Norsys ou chez des clients potentiels ne pouvait pas me suivre quotidiennement dans mon travail, pour y remédier Norsys m a donc affecté un second responsable de stage : Christophe BULOT (employédans le domaine «I.S.R.» ). Ceci dans le but de m épauler et de faciliter mon intégration dans le monde professionnel et dans l entreprise. C est donc Monsieur BULOT qui m a accueilli. Il m a présentél équipe, elle se compose de 15 personnes, dont 6 stagiaires (j étais le seul stagiaire provenant de l I.U.T. informatique de gestion). Suite à cette présentation du personnel, je me suis installéentre Christophe et Morgane LECLERE stagiaire elle aussi, mais de l I.U.P. M.I.A.G.E. de Lille «I». Chaque mois est organisée à Norsys, et dans chaque domaine que comprend l entreprise, une «réunion de domaine», ces réunions font l objet d un rassemblement de tous les salariés et stagiaires qui composent un même domaine afin d établir un bilan des projets en cours, terminés ou nouveaux, de déterminer si certains projets ont de l avance ou du retard et de trouver des solutions pour les finir à temps. Elle permet aussi de savoir qui fait quoi dans l équipe, sur quel projet il travaille et avec qui. Ces réunions permettent donc de mieux connaître le domaine dans lequel on travaille, de savoir ce que chacun fait et de savoir se situer par rapport au groupe. C est donc lors de cette réunion que j ai fait la connaissance de pratiquement toutes les personnes du domaine «I.S.R.» (certains salariés étant en déplacement chez le client), et que j ai eu l occasion de me présenter face à toute l équipe (formation, but du stage, durée ). DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

13 Cette réunion m a aussi montréque dans une sociétéde service, on ne peut jamais prévoir à l avance quel projet on aura à faire dans les semaines à venir, ou dans la semaine qui suit. En effet, en arrivant à Norsys, je pensais réaliser un projet «réseaux», où le but était d obtenir une liaison entre deux entreprises (Norsys et un client qui m était encore inconnu) à l aide de deux routeurs. Et c est à la fin de la réunion au moment de présenter aux autres ce que j allais faire, que Denis CASSORET m a proposéun nouveau projet qui consistait à installer et mettre en œ uvre un serveur Linux dans un domaine NT existant. C est par le retard du projet «routeur» que j ai étéaffectéà cette tâ che. A la fin de cette réunion, qui a durée toute la matinée, et dans le but de m intégrer plus facilement et plus rapidement à l équipe, je suis allémanger avec une partie de l équipe à l extérieur. Lors de ce repas nous avons discutédes cours dispensés à l I.U.T. et de la réalitéprofessionnelle dans les entreprises. Je me suis rendu compte une nouvelle fois qu il y avait un fosséentre ce monde professionnel et le monde étudiant. En effet, soit les enseignements délivrés dans les universités sont en avance avec leur époque, soit ce sont les entreprises et plutôt leurs clients qui sont en retard par rapport aux nouvelles technologies, il est vrai que le monde professionnel met toujours un certain temps à accepter et à utiliser une nouvelle technologie, les clients attendent souvent d ê tre rassuré sur ces nouvelles technologies avant de les accepter. Pour le reste de la semaine j ai donc réalisé le projet «Linux» en collaboration avec un stagiaire de l I.U.P. M.I.A.G.E. : Nicolas WIERZEJEWSKI (reportez-vous à la partie «é tude dé taillé e des projets, Linux et Samba» ). Ce projet devait s effectuer dans un autre bureau que celui du domaine «I.S.R.», j ai étéintégréà une nouvelle équipe du domaine «S.I.I.» qui comprend tous les développeurs de Norsys, soit les trois quarts de l effectif de l entreprise. Cette nouvelle intégration en deux jours s est elle aussi trè s bien passée et elle m a d ailleurs permis de connaître dès la premiè re semaine un nombre important de salariés de l entreprise. J ai donc jonglé cette premiè re semaine entre les deux bureaux, avec à l étage mon ordinateur de travail et au rez-de-chaussée le poste «Linux». De cette premiè re semaine je retiendrais tout particuliè rement au-delà de l ambiance conviviale qu il existe à Norsys, un geste certes simple, mais sympathique et trè s important pour une entreprise qui prône la communication en interne, ce geste consiste tout simplement tous les matins à dire «Bonjour» à tout le personnel déjà présent à Norsys, pour cela un grand nombre d employés effectuent tout le tour de l entreprise chaque matin afin de dire bonjour à tout le monde. Etant donnéque je trouvais ce geste sympathique et trè s intéressant pour connaître tous les salariés et se faire connaître de tous les employés de la société, je l ai moi-mê me effectuétoute la premiè re semaine, ainsi que durant toute la durée du stage. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

14 2 ) Systèmes d exploitation utilisé s Nous avons vu jusqu à maintenant que Norsys était divisé en plusieurs domaines, pour chaque domaine les systè mes d exploitations utilisés sont en grande partie les produits Windows avec Windows 95, Windows 98, Windows 2000 et Windows NT 4. Dans le domaine «ISR», le systè me d exploitation le plus utilisé reste en grande partie Windows NT, c est d ailleurs celui que j ai utilisé, cet environnement multitâ che, convivial, de technologie 32 bits ne m était pas inconnu puisque nous l avons utiliséà l I.U.T. lors des deux années d enseignements, je me suis donc rapidement adaptéaux méthodes de travail pratiquées à Norsys. Par le biais de certains projets, j ai été amené à travailler avec d autres systè mes d exploitation, c est le cas notamment pour le projet «Linux», où j ai utilisé «Mandrake 7.0 version 2», je connaissais moins ce systè me d exploitation, mais c est toujours trè s enrichissant de découvrir un nouveau produit. Il faut préciser aussi qu à Norsys j étais la premiè re personne à utiliser un tel systè me d exploitation fonctionnant avec la technologie Linux. Enfin pour d autres petits projets, j ai aussi utilisé«windows 3.11, 95, 98 et 2000». Quelques fois pour une manipulation, et d autres fois durant plusieurs jours. Durant ce stage, je me suis donc servi de six systè mes d exploitation différents, ce qui représente un trè s bon apport d expériences et de compétences dans le monde de l informatique. Il est en effet important de savoir et de connaître un maximum d outils de développement dans ce secteur en perpétuelle évolution. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

15 3 ) Logiciels clients et serveurs Voici les logiciels que j ai utilisés sous le systè me d exploitation de Linux : - Le logiciel «Samba» pour interroger ce serveur via une machine distante fonctionnant sous Windows, et quelle que soit la version. - Le serveur de messagerie «Sendmail» dans le but de faire migrer des comptes mail fonctionnants sous «Microsoft Exchange» vers Linux. - L annuaire «Open LDAP», fonctionnant avec le protocole LDAP-X500, qui permet de disposer des informations sur les employés de l entreprise et disposer d un annuaire normalisé. Cette interrogation peut se faire à partie de n importe quel browser internet. Enfin les logiciels manipulés aussi bien sous Windows 95, 98, 2000 ou NT : - Lotus Domino Notes pour la messagerie électronique qui est importante dans une sociétéayant de nombreux contacts avec ses clients. Lotus est aussi utilis é pour gérer quotidiennement la gestion des CD existants à Norsys (emprunt, retour et arrivée). - Winpark Actima contient une interface conviviale afin de gérer de maniè re efficace son parc informatique. - Sous Windows 2000, il est possible de créer un terminal serveur, et d y connecter des postes clients, appelés «Client-lé ger» nécessitant de trè s peu de ressources. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

16 III. MON TRAVAIL A NORSYS Pour présenter le travail que j ai effectuéà Norsys, il faut d abord préciser la particularitédu domaine «I.S.R.», en effet contrairement au domaine «S.I.I.» qui regroupe tous les développeurs où les projets s étalent dans le temps, et où les tâ ches sont bien définies, un développeur sait qu il doit effectuer un programme bien précis, il peut donc organiser son travail comme il le souhaite. Alors que dans le domaine «I.S.R.» on sait que l on a un but à atteindre, avec dans certain cas plusieurs solutions qu il faut étudier, à partir de là il est donc plus difficile de se donner une date buttoir, j ai aperçu cela lors d un déplacement chez le client «Clabo Conseil» (pour avoir des informations sur ce client, reportez-vous à la partie «Etude dé taillé e des projets, le routeur» ). C est donc pour ces raisons que ma mission à Norsys a étéun peu spéciale, de plus contrairement à la plupart des projets effectués par les étudiants de l I.U.T. je n ai pas eu de développement à faire. Je devais plutôt réfléchir et étudier toutes les solutions possibles pour réaliser un projet de type réseau et solutions informatique, et ceci aussi bien pour les clients que pour les projets internes à Norsys. C est donc par le biais de mon appartenance à cette équipe, que j ai eu le grand privilè ge d étudier des domaines et des solutions informatiques qui jusque -là m étaient inconnus : installation et configuration d un routeur, étude d un serveur Linux ou encore étude d un logiciel de gestion de parc informatique. Ce stage par sa diversité des projets effectués m a donc apportébeaucoup d expériences et de compétences dans le secteur de l informatique. Pré sentation succincte Vous pouvez apercevoir un planning répartissant les différents projets effectués à Norsys lors de mon stage, avec pour chacun le nom du client s il y en a un dans le cas contraire c est un projet interne pour le fonctionnement de Norsys, une date de début, une date de fin, la durée et un histogramme représentant son évolution dans le temps. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

17 J ai donc effectuésept projets différents lors de mon stage de fin d étude à Norsys, avec pour chaque projet des particularités faisant appel à des notions vues en cours, apprises sur le lieu même de mon stage ou approfondies dans des groupes de discussions sur internet. Voici un graphique représentant une répartition en masse de travail journalier des différents projets réalisés. Ré partition temporelle de mes projets à Norsys 11% 5% 13% 5% 3% 33% 30% Mandrake et Samba Gestion des CD Etude de Winpark Client-léger Routeur Sendmail Annuaire LDAP DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

18 Pour la suite du rapport je vais vous présenter tous les projets, un à un, dans l ordre chronologique. On traitera donc en premier lieu, la partie «Linux» et l installation d un «serveur Linux» étant membre d un domaine Windows, quelle qu en soit la version. Nous verrons ensuite deux projets qui se sont effectués dans la durée, puisqu ils concernent respectivement 45 et 49 jours, ces projets reposent sur la «gestion des CD» à Norsys avec un logiciel déjà développé, et sur l étude complè te d un logiciel de gestion de parc informatique «Winpark Actima». En parallè le à ces deux projets, j ai installé un «routeur» pour le compte d un client travaillant dans le domaine de la bactériologie «Clabo Conseil», et j ai aussi installélors d un projet interne un «client-lé ger» à l aide d un terminal server fonctionnant sous Windows Pour finir, lors du mois de juin je suis retournésur le serveur Linux installélors de la premiè re semaine, pour y effectuer quelques études de logiciels pour un client : «La mairie de Lille» et pour un projet interne. Ces études concernaient tout d abord la mise en place «d un serveur de messagerie» et sa configuration, et ensuite les particularités d un «annuaire d entreprise» de norme LDAP-X500. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

19 1. Projet SAMBA sous Linux A mon arrivée dans l entreprise le domaine «S.I.I.» de Norsys développait une application pour le client «La Mondiale», c est dans la perspective de ce projet qu il était nécessaire de simuler une plate-forme existante chez ce client. On m a donc informéque cette plate-forme reposait sur un serveur Linux contenant Oracle, et étant membre d un domaine NT, on entend par «membre d un domaine» le fait de pouvoir interroger un serveur Linux à partir de n importe quelle machine distante appartenant à son réseaux d entreprise, ces machines clientes fonctionnent sous n importe quelle version de Windows. Le but était donc à terme d intégrer ce serveur Linux, dans l existant NT de Norsys, et de permettre l interrogation de ce serveur via une machine quelconque du domaine NT. Voici un schéma représentant l organisation de cette structure. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

20 a ) Initialisation du projet Plusieurs grandes lignes ont étédéfinies pour ce projet, à savoir : Ł Installation d un systè me d exploitation Linux, sur un poste en local. Ł Intégration dans cette machine, d un serveur permettant, l interrogation à distance. Ł Gestion des utilisateurs et groupes d utilisateurs sous Linux. Ł Intégration du serveur Linux dans le domaine NT existant. Ł Tests d interrogation à distance, via des machines du domaine NT. Mon champ d action se limitait donc à l installation des différents outils, en relation avec un autre stagiaire de Norsys. Ceci permettant aux employés travaillant sur le projet de La Mondiale de récupérer l existant de ce client, et ainsi de développer leur application Oracle efficacement. Une fois ces prérogatives fixées, le projet pouvait commencer. Pour le systè me d exploitation, nous avons opté pour une version 7.0 de «Mandrake», puisque ce CD était disponible à Norsys. Nous avons étudiétoutes les différentes façons d installer ce systè me d exploitation, et par conséquent nous avons réalisé une documentation sur l installation de l OS «Mandrake 7.0 v2» (voir l annexe 1). La premiè re étape terminée, il fallait ensuite réfléchir sur les outils nous permettant de réaliser notre but. A savoir intégrer le serveur Linux dans le domaine NT existant, pour cela j ai effectué des recherches sur Internet, afin de trouver quelques pistes, et cela à l aide de plusieurs groupes de discussion, comme : «fr.config.mandrake». Suite à ces différentes recherches qui ont duréenviron une journée, nous avons décidéd installer et de configurer Samba. b ) Qu est-ce que Samba Il s agit d un projet «OSS» (Open Source Software), commencéen 1991 par Andrew Tridgell, de l université nationale d Australie, à Canberra. Docteur en informatique Andrew cherchait une solution afin d établir les connexions aux fichiers résidant sur stations Sun. Une premiè re version vit le jour en Pendant les deux années qui suivirent, il utilisa surtout un terminal X, n éprouvant plus le besoin de poursuivre son projet. C est à cette époque également qu il découvrit Linux. Face à l intérê t croissant des utilisateurs pour son serveur SMB, Andrew reprit le développement de Samba. Pour simplifier, on peut dire que Samba permet d accéder, depuis un client Windows, aux fichiers et aux imprimantes d un serveur «non-windows», en exploitant le support Win32 natif d accè s aux ressources distantes. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

21 c ) Le protocole SMB La connexion d un client à un partage de serveur SMB, via la boîte de dialogue «Connecter un lecteur ré seau» de l Explorateur Windows ou en parcourant l arborescence du «voisinage ré seau», se décompose en trois étapes. Les étapes décrites ici concernent fichiers, partages de fichiers et imprimantes distantes. La figure ci-dessous représente l établissement d une connexion SMB entre un client et un serveur. Elle se lit de haut en bas et de gauche à droite. 1 è re étape : Negprot. La premiè re étape consiste à trouver le langage du protocole. Dans le paquet demande, le client envoie le liste de tous les langages SMB qu il est capable de comprendre. Chaque niveau de protocole SMB prend en charge des fonctionnalités spécifiques. La derniè re spécification de CIFS fournit la liste des commandes prises en charge à chaque niveau. Le serveur sélectionne le protocole situéau niveau le plus haut qu il connaît et renvoie le numéro correspondant de la liste du client. 2 è me étape : sessetup&x. Une fois que le client et le serveur sont d accord sur le niveau de protocole supportéen commun, l étape suivante consiste à créer une connexion de session. Le client renvoie des données d authentification (login et password). Le serveur tente alors de valider la demande. L uid est unique pour chaque session, et n a aucun rapport avec la topologie interne des utilisateurs du serveur. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

22 3 è me étape : tcon&x. Il s agit de l étape au cours de laquelle le client reçoit l autorisation d accéder aux fichiers d un partage distant. Pour ce faire, le client envoie une demande de connexion à l arborescence en y joignant l uid généré par le serveur à l étape précédente. Si l utilisateur possè de un droit d accè s suffisant au partage, le client reçoit un ID de connexion à l arborescence (tid). Cet identificateur est utilisépour tous les accè s aux fichiers du partage concerné. c ) Le dé roulement du projet Maintenant que nous avons vu le démarrage de ce projet, voyons la partie déroulement. Aprè s avoir sélectionnétous les outils, dont j avais besoin, il ne me restait plus qu à configurer «Samba». Afin de mener à bien cette configuration, et d avancer efficacement, je me suis procuréun livre intitulé: «L intro Samba», par Gérald Carter & Richard Sharpe, aux éditions «Campus Press». Ce livre m a permis d avancer rapidement, et surtout sans perte de temps dans la recherche de documentation sur Internet et dans l entreprise. En effet, lors de la préparation de ce projet, je me suis rendu compte que le transfert de capacité et la recherche sur Internet fonctionnait, mais tendait à ralentir le projet. Je ne vous détaillerais pas la configuration des fichiers utiles au bon fonctionnement de Samba dans mon rapport, car cela repr ésente une partie trop technique. d ) Ce que m a apporté ce projet Etant donnéque j ai réalisé ce projet la premiè re semaine et que par mon manque d expérience dans le monde Linux et dans la conception des réseaux (contrôleur de domaine, membre d un domaine, NetBios, ), ce projet a eu pour but majeur de me faire connaître l entreprise et ses employés, par mes nombreuses questions. J ai eu le privilè ge d ê tre novateur à Norsys, puisque c est le premier serveur Linux installé dans la société, par ce fait j ai attiré plusieurs personnes curieuses du déroulement de ce projet. Enfin ce projet m a permis d approfondir mes connaissances dans le monde Linux, surtout pour la partie «serveur», puisque à l I.U.T. l accent avait étémis sur les parties «shell» et «client». En faisant le point, je me rends compte que j ai énormément progressésur Linux, mais aussi dans l analyse des problè mes et leur résolution. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49

23 2. Gestion des CD à Norsys Un outil à été développé en interne à Norsys, afin de gérer de maniè re efficace le flux important de CD entrants, sortants et empruntés dans l entreprise. Cet outil fû t réaliséà l aide de «Lotus Domino». Etant donné, que la personne chargée de cet outil, était en déplacement chez le client courant avril et mai, j ai été affecté à cette tâche. J ai donc tout d abord appris à me servir de ce logiciel, pour ensuite mettre à jour la base de données, et vérifier les différents emprunts effectués. a ) Prise en main du logiciel Pour mener à bien cette tâ che, une rencontre à étéorganisée avec David, qui s occupait alors de cette gestion de CD. Sur une matinée, il m a expliquécomment marchait ce logiciel, les astuces à connaître, puis j ai effectué avec son aide quelques saisies, modifications et vérifications des emprunts. Vous pouvez tout d abord apercevoir l interface utilisateur de ce logiciel. Cette interface se compose donc d'une liste des logiciels disponibles, il suffit à l utilisateur de sélectionner le logiciel désiré, soit à l aide d une recherche, soit en parcourant cette liste, et d enregistrer son inscription. Pour un retour de CD, l utilisateur se place dans la fenê tre «retour des Cds». Pour chaque manipulation (emprunt ou retour) l utilisateur doit s identifier à l aide de son login et de son mot de passe de messagerie électronique. DESCAMPS Benjamin le 23 mars / 49