Développer les compétences des acteurs du réseau des GRETA. Offre de formation Catalogue CAFOC Académie de Grenoble

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1 Développer les compétences des acteurs du réseau des GRETA Offre de formation Catalogue CAFOC 2014 Académie de Grenoble

2 Délégation Académique à la Formation Continue 5, rue Roland Garros Eybens Web : Département CAFOC : : / :

3 Préambule Préambule Le CAFOC a le plaisir de vous présenter son offre de professionnalisation pour l année Pour la première fois, celle-ci est basée sur l année civile afin de vous faciliter l élaboration des plans de formation et la conduite des entretiens individuels. Cette offre prend en compte les orientations académiques en matière d ingénierie de formation, notamment le développement de la FOAD, de l individualisation et de l usage du numérique dans les actions de formation. Cependant, je vous rappelle que nous privilégions la logique de la formation «en réponse à la demande», aussi l équipe CAFOC est à vote disposition pour analyser votre demande, identifier vos besoins et mettre en place les actions «sur-mesure» correspondantes. Je vous réaffirme l importance que je porte à la professionnalisation de tous les acteurs et en particulier à celle des nouveaux contractuels. Michel Brosse DAFCO

4 Sommaire Présentation du document p.5 Notre réponse à vos projets individuels et collectifs p.6 Notre offre de formation programmée p.10 Le Dispositif Ouvert de Formation INdividualisée (DOFFIN) p.54 L accès au Plan Académique de Formation p.60 Nos locaux p.62 4

5 Présentation Le CAFOC (Centre Académique de Formation Continue) est chargé de la formation des acteurs des GRETA de l'académie. Il est au service de la professionnalisation des équipes et il apporte sa contribution aux projets de développement des GRETA qui le sollicitent. Développer les compétences des personnels pour améliorer la performance des GRETA suppose que les actions de formation soient étroitement articulées aux besoins des acteurs et aux évolutions de l'organisation. Le dispositif du CAFOC comporte plusieurs modalités : 1. La réponse à la demande des GRETA reste la modalité essentielle du dispositif : Demande Intra, liée à un projet spécifique du GRETA, qui se traduit, le plus souvent, par la formation d'équipes. Demande Inter, regroupant plusieurs GRETA, se traduisant par des inscriptions individuelles à des actions de formation. 2. Une offre de formation sous forme de modules programmés qui peuvent être personnalisés à la demande si la formation se déroule en intra. Ce document regroupe les modules de formations programmés pour l année 2014 Le "Dispositif Ouvert de Formation de Formateur Individualisée" (DOFFIN), permet, à tout moment, de façon modulaire et individualisée, d'approfondir ses compétences de formateur d'adultes. 3. L accès au Plan Académique de Formation (PAF) Ce document est organisé en plusieurs parties correspondant aux grandes modalités présentées ci-dessus. Pour chacune d'entre elles, vous trouverez, la description de l'action de formation proposée, la présentation de la procédure à respecter, les fiches que vous devrez utiliser pour adresser vos demandes au CAFOC. Dans tous les cas, les demandes de formation doivent être visées par le correspondant GRH du GRETA. Françoise PERRIER Directrice des études du CAFOC 5

6 Réponse à la demande des GRETA Les formations Intra Les formations Inter 6

7 Réponse à la demande des GRETA Pour répondre à des demandes liées à un projet de développement ou de changement spécifique, des formations peuvent être mises en place par le CAFOC. CES FORMATIONS VISENT A : mieux répondre aux besoins et aux problèmes spécifiques d'un GRETA en inscrivant la formation dans son contexte particulier, favoriser le travail en équipe en permettant à différents acteurs de réfléchir et de construire ensemble des règles communes, faciliter le réinvestissement des acquis dans la pratique professionnelle, Les formations intra GRETA peuvent être organisées à tout moment de l'année. CARACTERISTIQUES : ces formations s inscrivent dans une logique de développement des compétences nécessaires aux activités du GRETA, la demande de formation est formulée par le correspondant GRH par écrit (voir les formulaires en pages suivantes), elle donne lieu à la formalisation par le CAFOC d un projet d intervention définissant les objectifs, le contenu, et les modalités de réalisation, en fonction du projet du GRETA et du nombre d inscrits, la formation sera mise en place en intra ou en inter GRETA. PROPOSITIONS DE FORMATION : La pratique de prospection et l entretien commercial L appropriation du logiciel Pilote La gestion de groupes hétérogènes L évaluation des ressources pédagogiques L animation et la gestion d un groupe en formation L intégration du multimédia dans les ressources pédagogiques L élaboration d une ingénierie de FOAD La cohésion d équipe La coordination d une équipe pédagogique Responsable des formations Françoise PERRIER

8 Les formations INTRA Formulation de la demande Cette fiche a pour but de permettre : au GRETA de préciser la nature de sa demande au CAFOC de construire la réponse la plus appropriée Le responsable prendra soin de remplir cette fiche avec l équipe concernée. GRETA : OBJECTIF DE LA FORMATION DEMANDEE : EXPLICITATION DE LA DEMANDE : Caractéristiques du projet ou du plan d'action dans lequel s'inscrit la demande : Caractéristiques de la situation - problème qui motive la demande : Compétences individuelles et collectives attendues à l'issue de la formation : Effets concrets attendus dans l'organisation du travail et la pratique professionnelle : Nombre de participants prévus : Catégories de personnels concernées : Visa du GRH : 8

9 Les formations INTER Formulation de la demande Cette fiche a pour but de permettre : au GRETA de préciser la nature des demandes formulées par les personnels. au CAFOC d'identifier les modalités de réponse les mieux adaptées. GRETA : INTERLOCUTEUR (Nom, téléphone, ) : OBJECTIF DE LA FORMATION DEMANDEE : Raisons qui motivent la demande de formation : Compétences individuelles et collectives attendues à l'issue de la formation : Effets concrets attendus dans la pratique professionnelle : PERSONNES CONCERNEES : Nom/Prénom Fonction actuelle Domaine de l intervention Besoins spécifiques Visa du GRH : 9

10 Formations programmées Formations proposées en

11 Formations programmées L'OFFRE DE FORMATION PROGRAMMEE Ces propositions ont été arrêtées après analyse des demandes des GRETA ces dernières années et des attentes des différents groupes de coordination académiques (groupes prospective services, groupe projet modularisation et production de ressources, des correspondants mercatiques et groupe communication). CARACTERISTIQUES DES FORMATIONS PROGRAMMEES Elles visent la professionnalisation des acteurs dans chacune des grandes fonctions de l'organisation GRETA. L'inscription aux modules, qu'elle soit à l'initiative de la personne ou du GRETA, est toujours individuelle (voir fiche d'inscription individuelle, visée par le correspondant GRH). Cette dernière doit parvenir au secrétariat CAFOC le plus tôt possible. Si les effectifs sont inférieurs à 8 participants, l'action de formation sera annulée et les inscrits en seront avertis. En toute hypothèse, le GRETA s'engage, en nous faisant parvenir la fiche d'inscription, à assurer la présence de la personne inscrite à l'intégralité de la formation. Le respect de cet engagement conditionne la réalisation du module et participe de son bon fonctionnement. Contacter : Pierre VALLIER Département CAFOC /

12 Les formations PROGRAMMEES FICHE D INSCRIPTION INTITULE DE LA FORMATION... DATE CODE ACTION PARTICIPANT M. Mme Nom et Prénom :. Fonction : CFC/CMFC Formateur Coordonnateur Autre :... Domaine d intervention :. Téléphone personnel * : Portable :.... E Mail :... GRETA : Nom du Greta et du site : DAFCO GIP/FIPAG ACCORD POUR LA FORMATION Date et signature du GRH : Tampon obligatoire de l organisme : Votre inscription sera prise en compte qu après signature du GRH. Fiche à renvoyer par Mail : ou Fax : , rue Roland Garros EYBENS Tél. : * Ces informations nous seront utiles pour vous contacter rapidement en cas d annulation 12

13 Code de l action Nouveautés 2014 CFC - CMFC Coordonnateurs Formateurs Personnels administratifs PAGE Sommaire Modules de formation 2014 Ingénierie et pédagogie Développer ses compétences de formateurs d adultes ou de coordonnateurs DFA 101 S approprier les fondamentaux de la pédagogie des adultes pour accompagner les équipes X X 15 DFA Etre formateur d adultes dans un Greta X 16 DFA 301 Animer et gérer un groupe en formation X 17 DFA 401 Concevoir un scenario ou une ressource d apprentissage X 18 DFA 501 Evaluer un module ou une prestation de formation X X 19 DFA 601 Evaluer des ressources d apprentissage et d évaluation X X 20 DFA 701 Intervenir dans un dispositif de formation modulaire et individualisée X 21 DFA 801 Utiliser le jeu en formation comme méthode active d apprentissage X 22 DFA 901 Analyser sa pratique professionnelle de coordonnateur X 23 DFA Analyser sa pratique professionnelle de formateur X 24 DFA 1101 Développer ses compétences de formateur par un accompagnement individualisé X 25 DFA 1201 Les formations diplômantes : Cadre institutionnel - enjeux procédures X X X 26 DFA 1301 Utiliser la plateforme e-greta pour proposer des parcours FOAD X X 27 DFA 1401 Découvrir l intérêt et les usages des TICE en formation X 28 DFA 1501 Utiliser des architectures modulaires et des ressources d apprentissage X X X 29 Développer ses compétences en ingénierie de formation DIF 101 Répondre à un appel d offres dans un Greta X X 30 DIF 201 Analyser la demande d'une entreprise ou d une organisation X X 31 DIF 301 Construire et gérer un dispositif de formation modulaire et individualisée X X 32 DIF 401 Repérer les éléments nécessaires pour concevoir une action FOAD X X 33 Accompagner les apprentissages et les publics DAF 101 Développer les capacités d apprentissage X 34 DAF 201 Accueillir et accompagner les publics difficiles X X 35 13

14 Code de l action Nouveautés 2014 CFC - CMFC Coordonnateurs Formateurs Personnels administratifs PAGE Sommaire Suite Pilotage, marketing et action commerciale PAC 101 Piloter l activité dans un Greta X X 36 PAC 201 PAC Utiliser les états et indicateurs Pilote pour analyser l activité d un service et comme support au management X 37 Connaître l offre de formation du réseau des Greta X X X 38 PAC 401 Conforter sa démarche de prospection par téléphone X X X 39 PAC 501 Conforter sa démarche de prospection en face à face X X X 40 PAC 601 Formation continue des Assistants de communication 41 Accompagnement, bilan, conseil ABC 101 Formation initiale des accompagnateurs VAE sur les diplômes de l Education nationale et de la DRJSCS ABC 201 Formation continue des Consultants ABC X X X 43 Développement des compétences transversales DCT 101 Se situer dans l environnement de la formation continue X X X X 44 DCT 201 Connaitre le contexte de l Education nationale X X X X DCT DCT Gestion du stress et prévention individuelle de l épuisement professionnel X X X X 46 Gérer des situations difficiles, des conflits X X X X 47 DCT 501 Initiation à l Analyse Transactionnelle X X X X 48 DCT 601 Optimiser sa communication téléphonique X X X X 49 DCT 701 Optimiser l usage fonctionnel et éthique de sa messagerie professionnelle X X X X 50 DCT Participer à une réunion à distance avec l outil CENTRA X X X X 51 14

15 S APPROPRIER LES FONDAMENTAUX DE LA PEDAGOGIE DES ADULTES POUR ACCOMPAGNER LES EQUIPES Ce module s adresse aux CFC, chargés de mission, coordonnateurs qui ont des fonctions d accueil, d encadrement et d accompagnement des équipes. La visée de ce module est de rendre les participants plus efficaces sur ces fonctions. Appréhender les activités représentatives du métier de formateur Différencier les concepts d enseignement - formation - animation - accompagnement. Repérer les spécificités du public adulte en formation. Connaître les différentes modalités de formation. Code action : DFA 101 CFC, CFC stagiaires, chargé de mission, responsable pédagogique, coordonnateurs 2 journées L entrée en formation, une étape clé. Le concept d andragogie. Le processus d apprentissage. Les modalités de formation. L évaluation. Les notions de scénario et de progression pédagogique. Le rôle du CFC et du coordonnateur. Dates 17 et 18 décembre h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Equipe CAFOC Etude de documents. Production en sous-groupes. Apports théoriques. 15

16 ETRE FORMATEUR D ADULTES DANS UN GRETA Ce module aborde l ensemble des notions clés du métier (conception, animation, évaluation d une formation d adultes) visant à donner les bases qui permettent à un formateur débutant ou peu expérimenté d exercer ses activités de formation. Elaborer des repères pour concevoir, animer et évaluer une action de formation. Repérer les spécificités du public adulte en formation. Identifier les caractéristiques de la formation par rapport à l enseignement. Construire un scénario pédagogique. Utiliser les techniques d animation. Code action : DFA Nouveaux formateurs 4 journées Dates Les Session fonctions 1 : DFA de 201 l évaluation 9 et 10 janvier et 12 février 2014 Session 2 : DFA et 13 juin et 9 juillet 2014 Session 3 : DFA et 26 septembre et 21 octobre h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble La démarche et la constitution du groupe. La représentation du métier. Les processus d apprentissage et les modèles d enseignement. Le concept d andragogie. La construction d une séquence. Les notions d objectifs-tâche-critère. Les fonctions de l évaluation. Elles sont basées sur l activité des stagiaires : - Etude de documents - Production en sous-groupes - Analyse de situations - Apports théoriques Une liste de points clés «Attitudes et actions favorisant l apprentissage et la motivation» sera élaborée au cours des 4 journées. Pierre VALLIER 16

17 ANIMER ET GERER UN GOUPE EN FORMATION Utiliser des techniques d animation adaptées au public adulte. Adopter des attitudes qui favorisent l apprentissage dans un groupe. Prendre en compte les phénomènes relationnels. Repérer les caractéristiques et les besoins d'un groupe d'apprenants. Construire les repères-clés de la conduite d'un groupe.. Code action : DFA 301 Formateurs 2 journées Date 8 et 9 avril h30-12h30 DAFCO de Grenoble Equipe CAFOC Le démarrage d une formation : les fonctions de l accueil, de la présentation et du cadre de fonctionnement. La construction d un climat de confiance La communication et l écoute active. La dynamique d un groupe. Les situations difficiles. La fonction de la production, facilitation et régulation dans un groupe. Les styles d animation. L usage des auxiliaires pédagogiques. Echange d expérience. Analyse de situations vécues. Apports théoriques. 17

18 CONCEVOIR UN SCENARIO D APPRENTISSAGE OU UNE RESSOURCE D APPRENTISSAGE J1-J2 Identifier les catégories types de ressources. Identifier les caractéristiques clés d une ressource formateur. Construire des repères méthodologiques et pédagogiques pour concevoir et adapter des scénarii pédagogiques. J3-J4 Produire le scénario, les fiches d activité et les ressources auxiliaires d une ressource formateur. Intégrer les outils multimédia dans les ressources auxiliaires. Code action : DFA 401 Formateurs en charge de concevoir ou d adapter des ressources d apprentissage 3 journées en présentiel Dates J1+J2 : 17 et 18 juin 2014 J3+J4 : 3 et 4 juillet 2014 es fonctions de l évaluation 9h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble EPLE de Grenoble Equipe CAFOC Le rôle stratégique des ressources pédagogiques d un Greta. La typologie des ressources formatives. Le scénario pédagogique et ses critères qualité. La méthodologie de conception. Le concept de tâche. Le concept d objectifs. La fiche d activité. Les modèles d enseignement et les méthodes. Les outils multimédia (audio, vidéo ) Analyse des ressources existantes. Elaboration de scénario et de fiches d activité. Evaluation croisée des productions. Apports théoriques. 18

19 EVALUER UN MODULE OU UNE PRESTATION DE FORMATION Distinguer les différentes fonctions de l'évaluation. Construire une démarche d'évaluation sommative. Analyser et faire évoluer les outils d'évaluation des actions de formation. Code action : DFA 501 Formateurs et coordonnateurs Les fonctions de l évaluation 3 journées Dates 27, 28 et 29 août h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Equipe CAFOC Les différentes fonctions et formes de l'évaluation. Les notions de contrôle/évaluation/validation. Les notions de critères et d indicateurs. Evaluation et modèles d enseignement. Travail individuel et de groupe. Echange de pratiques. Analyse des documents et des pratiques d'évaluation. Apports théoriques. Les participants se muniront d outils, de dossiers, de ressources d évaluation et/ou de validation. 19

20 EVALUER DES RESSOURCES D APPRENTISSAGE ET D EVALUATION Il s agit d une formation-action qui doit permettre aux formateurs de : 1. Maîtriser les critères des grilles d évaluation académiques. 2. Formuler des préconisations. Code action : DFA 601 Formateurs formés à la conception, si possible expérimentés dans la conception de ressources. Volontaires pour être évaluateurs. Les fonctions de l évaluation 1j + 1j avec intersession Dates 23 octobre 2014 et 13 novembre 2014 Les notions de critères et d indicateurs. La notion d auto-évaluation. La grille des critères académiques. Les cahiers des charges des différents types de ressources. Evaluations comparatives de ressources. Apports théoriques. 9h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Equipe CAFOC 20

21 INTERVENIR DANS UN DISPOSITIF DE FORMATION MODULAIRE et INDIVIDUALISEE S approprier les repères pour former / intervenir dans un dispositif de formation modulaire individualisée. Code action : DFA 701 Formateurs 1 jour Dates 29 septembre 2014 Les 9h30 fonctions à 17h00 de l évaluation DAFCO de Grenoble Equipe CAFOC Les notions d individualisation différenciationpersonnalisation autoformation L individualisation de la formation : concepts, enjeux, contraintes et pratiques Les 5 fonctions dans un dispositif de formation individualisé accueil, bilan / reconnaissance et validation des acquis, formation, suivi, accompagnement Les tâches du formateur dans un dispositif individualisé Les différentes dimensions de l accompagnement des apprenants Apports théoriques et échange de pratiques Analyse des documents Travail de groupe 21

22 UTILISER LE JEU EN FORMATION COMME METHODE ACTIVE D APPRENTISSAGE Identifier l intérêt, les limites et les contraintes de l utilisation du jeu en formation Maîtriser les règles de déroulement du jeu de rôle et de la simulation Exploiter un jeu Code action : DFA 801 Formateurs 2 journées Date 26 et 27 juin h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Equipe CAFOC L apprentissage centré sur l expérience de l individu et sur la pédagogie par la découverte : Le jeu et les méthodes actives d apprentissage Les objectifs du jeu dans la formation Le jeu, le jeu de rôle et la simulation : les principes communs et spécifiques - les principes - les règles - l usage - les limites - le déroulement La différence entre le jeu de rôle, la simulation Elles sont basées sur l activité : Expérimentation du jeu de rôle en qualité d acteur, de meneur de jeu et d observateur Alternance d apports théoriques et méthodologiques et d échanges d expériences 22

23 ANALYSER SA PRATIQUE PROFESSIONNELLE DE COORDONNATEUR Améliorer sa pratique en analysant les processus en jeu dans des situations professionnelles. Construire des connaissances à propos de sa manière d agir et de réagir pour anticiper les situations à venir. Mutualiser les outils pertinents relatifs aux situations analysées. Code action : DFA 901 Coordonnateurs de Greta 2 journées Dates 18 février mars h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Les catégories descriptives du vécu de l expérience dans le cadre de l analyse de l activité. Les techniques d analyse de l activité : l entretien l explicitation le GEASE (groupe d entrainement à l analyse de situations éducatives). Analyse de situations vécues. Apports théoriques. Pascale DOUCE, conseillère en formation continue au CAFOC 23

24 ANALYSER SA PRATIQUE PROFESSIONNELLE DE FORMATEUR Ces 2 journées ont pour but d accompagner les formateurs dans l exercice de leur métier. Elle concerne des formateurs volontaires qui souhaitent disposer d un regard éclairé sur leurs pratiques pédagogiques. Analyser les situations problèmes qui nécessitent un éclairage pédagogique Prendre du recul sur les méthodologies proposées aux stagiaires Repérer les axes d amélioration de sa pratique pédagogique Etablir des préconisations et plans d actions éventuels. Code action : DFA Formateurs avec expérience professionnelle d une année minimum 1 journée Dates Session 1 : DFA janvier 2014 Session 2 : DFA juin h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Situations problèmes apportées par les participants 1 journée GEASE Conditions d inscription : Disposer d une année d expérience de formateur en Greta Avoir suivi le module «Etre formateur d adultes» Entretien préalable avant inscription avec un CFC du CAFOC. Equipe CAFOC Entretien préalable avec un CFC du CAFOC avant envoi de la fiche d inscription 24

25 DEVELOPPER SES COMPETENCES DE FORMATEUR PAR UN ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUALISE Cette journée a pour but d accompagner les formateurs dans l exercice de leur métier. Elle concerne des formateurs volontaires qui souhaitent disposer d un regard éclairé sur leurs pratiques. Identifier les points forts de sa pratique de formateur : conduite du groupe, modalités d animation, choix des objectifs pédagogiques, des activités et des outils proposés aux stagiaires Prendre du recul sur les méthodologies proposées aux stagiaires Repérer les axes d amélioration de sa pratique pédagogique Etablir des préconisations et plans d actions éventuels. Conditions d inscription : Disposer d une année d expérience de formateur en Greta Entretien préalable avant inscription avec un CFC du CAFOC. Code action : DFA 1101 Formateurs 2 demi- journées ½ Dates journée d observation A convenir en fonction des disponibilités réciproques Adaptés au fonctionnement du Greta Grille d observation Entretien individuel Apports théoriques éventuels ½ journée d observation ½ journée d accompagnement personnalisé répartie en deux temps forts: - Un temps de retour par le formateur observé - Une restitution des observations faite par le CFC du CAFOC Sur site Equipe CAFOC Entretien préalable avec un CFC du CAFOC avant envoi de la fiche d inscription 25

26 LES FORMATIONS DIPLOMANTES CADRE INSTITUTIONNEL ENJEUX - PROCEDURES Identifier le contexte général conduisant à la création des diplômes de l Education Nationale. Recenser les modalités réglementaires concernant la certification des diplômes et notamment celles s appliquant à la formation continue. Appliquer les modalités pédagogiques de l évaluation pour les formations diplômantes en formation continue. Code action : DFA 1201 Nouveaux formateurs de Greta et coordonnateurs conseillers en formation continue 1 journée Date 28 novembre h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Michel DEGANIS IEN Economie Gestion Cadre général L organisation de l Education Nationale. Le rôle des différents interlocuteurs : corps d inspection, division des examens. Les différents diplômes et certifications de l Education Nationale et leur élaboration. Aspects réglementaires Les modes de délivrance du diplôme. Les modalités et formes d évaluation. Les modalités spécifiques relatives aux candidats formation continue. L allègement de parcours, les dispenses d épreuves. Aspects pédagogiques Les formes de l évaluation certificative. Les référentiels et leur utilisation. Les principes d élaboration des situations d évaluation en CCF. Le partenariat avec l entreprise formatrice / tutorat et évaluation en PFMP en CCF. Exposés, échanges, travaux de groupes. Cas concrets, découverte des sites Internet utiles. 26

27 UTILISER LA PLATEFORME e-greta POUR PROPOSER DES PARCOURS FOAD Inscrire des stagiaires, prescrire des parcours et suivre les activités Communiquer avec le stagiaire en temps différé Connaitre et utiliser les contenus disponibles Code action : DFA 1301 Formateurs et coordonnateurs 1 journée Date 17 avril h30 à 17h A définir Odile Maffet, conseillère en formation continue Qu est-ce que la FOAD? La notion de parcours-modules-séquences-activités e-greta pour le formateur : la création de compte stagiaire la prescription de parcours la création de parcours personnalisé Le suivi de l activité du stagiaire e-greta pour l apprenant : l accès au parcours et aux outils d apprentissage l espace utilisateur : casier, mémo Les outils de communication : agenda, messagerie, forum Les contenus pédagogiques disponibles Utilisation de la plateforme sur poste informatique 27

28 DECOUVRIR L INTERET ET LES USAGES DES TICE* EN FORMATION Clarifier le périmètre des TICE Connaître les différentes technologies et leurs applications pour en faire un usage adapté. *TICE : Techniques de l Information et de la Communication pour l Enseignement (vidéo, web, diaporama, forum en ligne, outils collaboratifs en ligne, etc ) Code action : DFA 1401 Formateurs 1 journée Date 30 janvier h30 à 17h A définir A définir Quels outils pour quels besoins? La relation formateur-formé L autonomie de l apprenant La responsabilité éthique Mises en situation Utilisation d outils Echanges Sommaire 28

29 UTILISER DES ARCHITECTURES MODULAIRES ET DES RESSOURCES D APPRENTISSAGE Repérer en quoi la modularisation de la formation constitue une modalité d adaptation pertinente aux évolutions du contexte de la FPC. Identifier les éléments constitutifs d une architecture modulaire et les principes méthodologiques de son élaboration. Identifier le rôle stratégique des ressources pédagogiques et connaître les principes de la conception de ressources d apprentissages-pilotes. Connaître le fonctionnement du Centre Ressources Académique Numérique (CRAN). Code action : DFA 1501 Formateurs et coordonnateurs 1 journée Dates 18 novembre h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Les notions de modules-séquences-ressourcesindividualisation-autoformation (cadre de référence académique) La typologie des ressources formatives. Le concept de ressources-pilotes et ressources auxiliaires. Le scénario pédagogique. Le CRAN. Analyse comparative de ressources existantes. Exposés théoriques. Etude de documents. Odile MAFFET, conseillère en formation continue au CAFOC 29

30 REPONDRE A UN APPEL D OFFRES DE FORMATION DU RESEAU DES GRETA Répondre à un appel d offres en maximisant ses chances. Organiser la réponse en adéquation avec les attentes du commanditaire. Code action : DIF 101 CFC stagiaires, formateurs et coordonnateurs en charge de répondre à des appels d offres 2 journées Dates 28 et 29 janvier h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Christine BELLON, conseillère en formation continue au Greta de Grenoble Différents types d appels d offres. Constitution du dossier de candidature : pièces à fournir. «Diagnostic» de ses propres échecs lors de précédentes réponses. Organisation de la réponse : analyse du contexte et compréhension de la demande, lecture critique du cahier des charges, identification des ressources, argumentaire, proposition (objectifs, contenu, méthodes ), présentation de notre structure, affichage de nos compétences et réussites. Ingénierie financière. Règle des marchés publics. Etudes de cas. Utilisation d outils. Analyse des pratiques des participants. Informations méthodologiques. 30

31 ANALYSER LA DEMANDE D UNE ENTREPRISE OU D UNE ORGANISATION Analyser une demande d entreprise dans une approche «développement des compétences». Appréhender les enjeux pour les entreprises et les organismes de formation. Différencier la demande et les besoins Code action : DIF 201 CFC, CMFC, coordonnateurs 2 journées Date 6 et 7 février h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Les concepts de demande et besoin. Le questionnement de la demande : les types d information à recueillir la posture à adopter. Etudes de cas. Echanges d expériences. Simulations. Françoise PERRIER, Responsable des études au CAFOC 31

32 CONSTRUIRE ET GERER UN DISPOSITIF DE FORMATION MODULAIRE ET INDIVIDUALISE S approprier les repères pour construire et gérer un dispositif de formation individualisée. Code action : DIF 301 Coordonnateur-trices, Chargé-e de mission, CFC 1 journée Date 14 Novembre h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Equipe CAFOC L individualisation de la formation : concepts, enjeux, contraintes pratiques Les conditions de réussite d un dispositif Les 5 fonctions dans un dispositif de formation individualisé : accueil, bilan/reconnaissance et validation des acquis, formation, suivi/ accompagnement L élaboration et la gestion des parcours de formation La gestion administrative et financière d un dispositif Les outils de l accompagnement Apports théoriques et méthodologiques Echanges de pratiques Analyse de documents Travail de groupe 32

33 REPERER LES ELEMENTS NECESSAIRES POUR CONCEVOIR UNE ACTION FOAD Disposer de repères conceptuels, méthodologiques et techniques pour concevoir une action en FOAD Sommaire Code action : DIF 401 CFC et coordonnateurs 1 journée Date 27 février h30 à 17h A définir Odile MAFFET, CFC au CAFOC Définition de la FOAD L ingénierie pédagogique L organisation et les acteurs Les outils techniques plateforme LMS classe virtuelle espace collaboratif Les ressources pédagogiques Témoignages Apports théoriques Remarque : cette journée peut être prolongée par un accompagnement à la mise en œuvre d un projet FOAD 33

34 DEVELOPPER LES CAPACITES D APPRENTISSAGE Identifier le rôle et la posture du formateur-médiateur. Situer la démarche réflexive dans le processus d apprentissage. Acquérir les techniques d écoute et de questionnement. Repérer les contenus de verbalisation à privilégier dans un entretien d aide à l apprentissage et les questionner. Code action : DAF 101 Formateurs 2 journées Dates 1 et 2 juillet h30 à 17h DAFCO de Grenoble Equipe CAFOC Les processus d apprentissage: - Le développement d attitudes (confiance en soi, confiance aux autres, intérêt pour l objet, le goût d apprendre, acceptation des changements) - Le choix des situations d apprentissage - La prise de distance Les techniques d écoute et de questionnement Etude de cas. Exercices en sous-groupe. Apports théoriques. Mise en situation. 34

35 ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER LES PUBLICS DIFFICILES (Ré) Interroger l expression publics difficiles Identifier leurs besoins Repérer les situations à risques et les limites de son intervention (Re) Définir la fonction d accueil et le rôle de chacun Etablir une communication positive dans la durée Prévenir les situations conflictuelles Code action : DAF 201 J1+J2 : Formateurs /coordonnateurs / assistants-es J3 : Formateurs /coordonnateurs Groupe limité à 12 personnes. 2J + 1J = 3 jours Dates 20 et 21 mars avril h30 à 17h00 La représentation de publics difficiles Les situations à risques Les limites d intervention La fonction d accueil : les acteurs, les modalités La communication positive Les moyens préventifs aux situations relationnelles conflictuelles : L accompagnement individuel Les méthodes pédagogiques Travaux de groupe Echanges de représentations et de pratiques Apports théoriques Analyse de situations pédagogiques difficiles(j3) Céline BARETTE, Equipe CAFOC 35

36 PILOTER L ACTIVITE DANS UN GRETA Piloter des activités de formation. Créer les conditions d un pilotage partagé. Élaborer un budget prévisionnel (recettes, dépenses). Maitriser les principes de base de la gestion comptable et financière. Code action : PAC 101 CFC et équipes de gestion 2 journées 1/2 Dates et 19 mars 2014 J1 + J2 : 9h30 à 17h00 J3 : 9h30 à 12h30 DAFCO de Grenoble Jean-François MARION, conseiller en formation continue DAFCO Définition du pilotage. Les différents modèles et leurs pertinences. Les indicateurs. Champs de responsabilités et structuration de l organisation. Fiabilité des données du système d information. Modalité de définition des objectifs. Disponibilité et partage des indicateurs de pilotage. Carnet de commandes. Nature des dépenses et modalités d affectation. Calcul des coûts et prix de vente. Plan emploi. Résultats d exploitation, résultats du Greta. Les instances de décision. La prise en charge comptable d une prestation : de la contractualisation à l encaissement. Performances annuelles du Greta : du résultat d exploitation au résultat comptable. Indicateurs financiers : FDR, trésorerie et BFR. Interaction entre stratégie financière et développement. La formation sera étroitement articulée à l élaboration budgétaire et au plan d emplois réalisés dans les Greta. Elle alternera : - Apports théoriques et méthodologiques - Etude de cas - Présentation des outils - Témoignages de Greta. 36

37 UTILISER LES ETATS ET INDICATEURS DE PILOTE POUR ANALYSER L ACTIVITE D UN SERVICE ET COMME SUPPORT AU MANAGEMENT Les principaux états et indicateurs Pilotes Utiliser «Pilote» comme outils support au management des équipes Préparer une réunion de revue d activité et de moyens Code action : PAC 201 Directeurs et CFC 1 jour 1/2 Dates 19 et 20 mai 2014 J1 : 9h30 à 17h00 J2 : 9h30 à 12h30 DAFCO de Grenoble Jean-François MARION, conseiller en formation continue DAFCO 1 Connaître les principaux états et indicateurs Pilotes États et indicateurs du Budget États et indicateurs de Suivi Les conditions d obtention d indicateurs fiables 2 Utiliser «Pilote» comme outils support au management des équipes Le principe de subsidiarité La diffusion des états «Pilote» Le management de l équipe administrative du Service Le management des coordonnateurs et des responsables de formation du Service Le management des formateurs L information des équipes de son Service 3 Préparer une réunion de revue d activité et de moyens Les indicateurs «Pilote» comme support à une analyse d activité ou de production L historisation des indicateurs La pertinence des indicateurs Effectuer une simulation Apports théoriques. Echanges de pratiques. Etudes de cas. Conditions matérielles : Disposer d un ordinateur portable Disposer d un code d accès Pilote 37

38 CONNAITRE L OFFRE DE FORMATION DU RESEAU DES GRETA Connaître les prestations proposées par le réseau des Greta et utiliser les supports d information de l offre de formation. Utiliser les moyens disponibles pour communiquer. Echanger sur les besoins et les évolutions nécessaires. Code action : PAC Nouveaux personnels Personnels en contact avec les publics du Greta 1/2 journée Date Session 1 : PAC janvier 2014 Session 2 : PAC juillet h30 à 12h30 DAFCO de Grenoble Présentation du réseau des Greta. L offre des Greta, son organisation, son évolution. Les procédures d évolution de l offre. Présentation et échange autour des supports systématiques du réseau, des éditions sur demande, des outils disponibles sur internet. Les relais d échanges entre Greta. Effectif de 12 personnes au maximum. Apport d information. Présentations. Utilisation des outils en ligne. Mise en situation de production d un support. Echanges entre participants. Barbarella PEDARD, webmestre et Marie-Line MAUDET, conseillère en formation continue, département développement 38

39 CONFORTER SA DEMARCHE DE PROSPECTION PAR TELEPHONE Professionnaliser et mettre en cohérence une démarche assurée par différents acteurs. Préparer sa démarche à partir du plan d actions validé. Elaborer et s approprier les outils et les techniques de communication. Assurer la traçabilité de la démarche. Code action : PAC 401 Personnels en charge de la démarche commerciale 1 journée Date 17 octobre h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Martine SADDY, CFC GLAC Identifier ses objectifs : prise de rendez-vous, relances téléphoniques Se préparer : S organiser en amont : fiches produits, courrier envoyé, agenda, fiche contact, documents de reporting Construire le guide d entretien approprié à l objectif Acquérir ou renforcer les fondamentaux : Sur le fonds : techniques d écoute, de questionnement et reformulation Sur la forme : importance des vecteurs (choix du vocabulaire, modulation de la voix et du sourire), préparation des questions difficiles pour «rebondir» Mener un entretien téléphonique : Veiller à sons environnement Se concentrer sur l objectif Recueillir les données, assurer leur traçabilité, les relayer pour analyse. Effectif de 12 personnes au maximum. Apports théoriques en appui des pratiques Mise en situation. 39

40 CONFORTER SA DEMARCHE DE PROSPECTION EN ENTRETIEN DE FACE A FACE Professionnaliser et mettre en cohérence une démarche assurée par différents acteurs. Préparer sa démarche à partir du plan d actions validé. S approprier ou renforcer ses techniques de vente. Assurer la traçabilité du contact pour permettre un suivi. Code action : PAC 501 Personnels en charge de la démarche commerciale 2 journées Date 21 novembre 2014 et 19 décembre h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Martine SADDY, CFC GLAC Identifier ses objectifs : promouvoir l offre globale ou une action spécifique Se préparer : S organiser en amont : catalogue, plaquette, fiches produits, données internes/externes Construire un argumentaire approprié à l objectif : argumentaire structure, argumentaire produit Acquérir ou renforcer les fondamentaux : Déceler les freins et mobiles d achat de l interlocuteur Présenter les bénéfices clients, identifier et réfuter les objections, argumenter /démontrer (appui indicateurs ) Mener un entretien en face à face : Se mettre en empathie : impact du paralangage Clore l entretien : valider l accord ou reformuler les points de désaccord Recueillir les données, assurer leur traçabilité, les analyser ou les relayer. Effectif de 12 personnes au maximum. Apports théoriques en appui des pratiques Mise en situation. LES MERCATIQUE 40

41 FORMATION CONTINUE DES ASSISTANT(E)S DE COMMUNICATION Professionnaliser les personnels responsables de la mise en œuvre opérationnelle des outils et supports de communication. Code action : PAC 601 Assistants-es de communication des Greta 1/2 journée Date Journée 1 : 25 février 2014 Journée 2 : 23 mai 2014 Journée 3 : 5 septembre 2014 Journée 4 : 5 décembre h30 à 12h30 DAFCO de Grenoble Barbarella PEDARD, webmestre, conseillère en formation continue, département DAFCO Perfectionnement à l écriture journalistique et commerciale Journée 1 : Echange et retour sur les pratiques après 1 an d édition de Territoires & Compétences La rédaction d un communiqué de presse Journée 2 : Rédiger pour le web : les trucs et astuces pour valoriser le contenu et améliorer le référencement Journée 3 : Les bases de la rédaction d un courrier commercial attractif Journée 4 : Les spécificités des courriers commerciaux en fonction des canaux de diffusion (mailing, ing ) Apport d information. Présentations. Mise en situation de production d un catalogue. Echanges entre participants. 41

42 FORMATION INITIALE DES ACCOMPAGNATEURS VAE SUR LES DIPLOMES DE L EDUCATION NATIONALE ET DE LA DRJSCS Connaître le cadre réglementaire : les principes, les étapes d un parcours VAE et les acteurs concernés. Repérer les rôles, les missions et prestations des Greta et des acteurs régionaux. Savoir utiliser les référentiels et les livrets 1 et 2 relatifs aux différents diplômes Education Nationale et DRJSCS. Identifier les activités et compétences requises pour réaliser l accueil technique et l accompagnement des candidats. Conduire ou observer un entretien descriptif de l activité. Préparer le candidat à l entretien avec le jury. Assurer le suivi du candidat, pendant et après son parcours VAE. Code action : ABC 101 Accompagnateurs VAE débutants 4 journées Dates 4 et 5 septembre 2014 et 2 et 3 octobre h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Pascale DOUCE, conseillère en formation continue au CAFOC Contenu* : Journée 1 : le cadre réglementaire de la VAE - Les étapes du parcours VAE et les acteurs. - Le référentiel des diplômes et les livrets 1 (EN et DRJSCS). - L organisation du tutorat par le DAVA de Grenoble. Journée 2 - La posture de l accompagnateur VAE et la notion d accompagnement. - Les livrets 2 (EN et DRJSCS). - Les activités conduites par l accompagnateur. Journée 3 - L entretien descriptif de l activité. - Les outils méthodologiques de l atelier rédaction. Journée 4 - Le déroulement d un jury. - Les outils méthodologiques de l atelier jury. * Remarque : Le contenu peut être modifié en fonction de l évolution des pratiques dans les prestations de VAE Apports théoriques et méthodologiques. Travaux de groupe. Echanges entre participants. 42

43 FORMATION CONTINUE DES CONSULTANTS ABC Ce cycle de formation et d échanges de pratiques est destiné en priorité aux consultants du réseau ABC développant les prestations ressources humaines. Les Conseillers bilan, CFC, Formateurs ou Coordonnateurs du réseau peuvent également être concernés par certains modules. Les modules d une journée sont préparés et animés par des conseillers en exercice ayant une expertise du thème abordé. Les thèmes abordés sont considérés comme stratégiques dans le cadre du développement des activités de type Accompagnement Bilan Conseil. Code action : ABC 201 Consultants du réseau ABC Conseillers bilan CFC, coordonnateurs et formateurs 1 journée par module Modules proposés : 1 Coaching : objectifs, démarche et outils 2 Sensibilisation à la méthodologie et aux outils de l analyse du travail 3 - Transfert de la prestation «Evaluer les compétences transversales au poste de travail» Dates A définir en juillet h30 à 17h00 Consultants du réseau ABC s extérieurs 43

44 SE SITUER DANS L ENVIRONNEMENT DE LA FORMATION CONTINUE Identifier les différents partenaires de la formation continue des adultes et leurs liens. Connaître la réglementation concernant la GRH dans les Greta. Code action : DCT 101 Nouveaux personnels des Greta 1 journée Date 27 novembre h30 à 17h00 Le système français de la formation continue. Les acteurs du système. Les financeurs. Les clients. L organisation d un Greta : les différentes fonctions (cf. référent académique). Les obligations d un organisme de formation. La gestion du personnel d un Greta. Exposés. Echanges. Lourdes FERNANDES, conseillère en formation continue à la DAFCO de 15 Grenoble avril 44

45 CONNAITRE L ORGANISATION ET LA CULTURE DE L EDUCATION NATIONALE Identifier les liens qu entretiennent les Greta avec les différentes instances de l Education Nationale. S approprier l organisation du MEN* et la déclinaison de ses instances au niveau académique. Connaitre le fonctionnement d un établissement scolaire. Connaitre l organisation et la structuration des services de l inspection académique. *(Ministère de l Education Nationale) Code action : DCT 201 Nouveaux personnels des Greta Personnels souhaitant présenter un concours EN 1 journée Date 9 octobre h30 à 17h00 Organigramme du MEN* Organigramme du Rectorat Organisation académique L établissement scolaire : fonctionnement, direction, administration, enseignement, statuts Les services de l Inspection de l EN : fonction et organisation. Exposés. Echanges. DAFCO de Grenoble A définir 45

46 GESTION DU STRESS ET PREVENTION INDIVIDUELLE DE L EPUISEMENT PROFESSIONNEL Fournir des éléments sur les causes et manifestations des différentes formes de stress. Identifier des outils de gestion du stress et de prévention de l épuisement professionnel. Code action : DCT Tout public 1 journée Dates Session 1 : 14 avril 2014 Session 2 : 16 juin h30 à 17h00 Laurence COYNEL, consultante du réseau ABC Les différentes formes de stress, leurs causes et leurs manifestations. L autoévaluation de son stress actuel. Les outils de prévention du stress et de l épuisement professionnel. La réalisation d un plan d action individuel permettant de prévenir ou de gérer son propre stress. Effectif de 12 personnes au maximum. Apports théoriques. Travaux en sous-groupes. Etudes de cas. 46

47 GERER DES SITUATIONS DIFFICILES, DES CONFLITS Diagnostiquer une situation difficile. Repérer les éléments de contexte. Repérer les enjeux personnels. Se positionner dans la relation. Identifier sa réaction aux conflits. Rechercher une solution et passer un contrat. Code action : DCT Tout public 2 journées Dates Session 1 : 23 et 24 janvier 2014 Session 2 : 18 et 19 septembre h30 à 17h00 Notions de sociologie des organisations. Le groupe et sa dynamique. Les éléments du contexte. Les enjeux personnels. La communication émotionnelle. Les positions de vie et jeux psychologique. Le test «réaction aux conflits». Les types de solution. La notion de contrat. La formation se déroule à partir des situations apportées par les participants. Apports théoriques. Echanges débats. Pierre VALLIER, CFC CAFOC 47

48 INITIATION A L ANALYSE TRANSACTIONNELLE Avoir une vue d ensemble sur l analyse transactionnelle (historique, philosophie, objectifs, domaines d application). Cette formation permet de justifier d une formation «101», première étape d apprentissage reconnue par l Association Européenne d Analyse Transactionnelle (EATA). Code action : DCT 501 Conseillers bilan Consultants ABC Tout personnel désirant s initier à l analyse transactionnelle 2 journées Dates À définir avec l intervenant 9h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble qualifié par l EATA et ITAA Présentation de l analyse transactionnelle : Historique Etats du moi Transactions (les façons de communiquer - les interactions) Signes de reconnaissance Structuration du temps (nos modes d utilisation du temps) Méconnaissances Jeux psychologiques Sentiments parasites et timbres Le scénario (comment, dès la plus jeune enfance, nous construisons notre plan de vie) Positions de vie (l estime de soi, celle que nous portons aux autres) Notion d autonomie Apports d informations Echanges avec le groupe Présentation d exemples concrets Exercices pratiques permettent d illustrer certaines notions et d en faciliter l approche. 48

49 OPTIMISER SA COMMUNICATION TELEPHONIQUE La formation apporte aux participants des outils et méthodes de communication téléphonique permettant de : Donner une image professionnelle du Greta par un contact téléphonique de qualité Améliorer le traitement des appels : attente, orientation, durée des appels, réponse Connaître les spécificités de la communication par téléphone Utiliser les outils et méthodes de la qualité d accueil téléphonique Utiliser les outils et méthodes de l efficacité au téléphone Sommaire Code action : DCT 601 Tout personnel en contact téléphonique avec la clientèle 1 jour Date 15 avril h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Equipe CAFOC Les spécificités de la communication par téléphone : - L impact de la distance - Le langage non verbal Les outils et méthodes de la qualité d accueil téléphonique - L écoute - La synchronisation / la désynchronisation Les outils et méthodes de l efficacité au téléphone - La reformulation - Le questionnement - L optimisation - La conclusion Echanges d expériences Apports méthodologiques Mise en pratique dans des jeux de rôle 49

50 OPTIMISER L USAGE FONCTIONNEL ET ETHIQUE DE SA MESSAGERIE PROFESSSIONNELLE En très peu de temps, la communication par messagerie s est imposée à tous dans les relations du travail. Ce nouveau mode de communication, écrit, asynchrone et à distance modifie profondément notre rapport aux autres et au travail. Ce module aborde les 2 aspects de la messagerie : les aspects techniques, informatique ainsi que les aspects communicationnels, relationnels et éthiques. Il peut être réalisé en inter Greta ou en intra pour un meilleur fonctionnement au sein d une équipe ou d un service. Connaître les potentialités et les usages possibles de la messagerie. Identifier les spécificités de cet outil de communication. Repérer les intérêts et les risques de l usage de la messagerie. Identifier les effets de la messagerie sur notre mode de relation aux autres, au temps, à l espace au travail. Adopter des stratégies pour une utilisation éthique de la messagerie et identifier les obstacles éventuels à leur mise en œuvre. Code action : DCT 701 Tous les personnels du réseau 2 journées Les potentialités techniques de la messagerie. L émetteur, le récepteur et le message dans une communication écrite, asynchrone et à distance. Les qualités, les limites et les risques de l outil. Les impacts sur l organisation du travail, le management et nos relations. Les bonnes pratiques individuelles et collectives. Date 3 et 4 avril h30 à 17h00 DAFCO de Grenoble Echanges entre participants. Apports théoriques. Productions collectives. Aline Debecker et Laurent Montervino 50

51 PARTICIPER A UNE REUNION A DISTANCE AVEC L OUTIL CENTRA Se familiariser avec le dispositif Centra pour être à l'aise en tant que participant à une réunion ou classe virtuelle. Code action : DCT Tout personnel pouvant participer à des réunions 1 heure Date Session 1 : 27 août 15h Session 2 : 5 septembre 9h Session 3 : 25 septembre 11h A distance Odile Maffet, conseillère en formation continue Les principes généraux de la classe virtuelle ou réunion en ligne Visite guidée de l écran d interface Sommaire Utilisation des outils : tableau blanc, chat, partage d application, web safari, sondage Devenir présentateur Mise en situation Note Chaque participant doit utiliser un poste informatique connecté à internet et équipé d'un microphone/ haut parleur (c'est encore mieux avec un casque) REMARQUE En complément vous pourrez suivre une formation à l animation de réunion à distance. Des sessions régulières sont mises en place par le pôle FOAD de Toulouse (les dates et horaires sont disponibles directement sur la plateforme Centra). 51

52 Parcours de formation DES PROPOSITIONS DE PARCOURS Les modules de formation proposés dans les pages suivantes offrent aux acteurs des GRETA la possibilité de construire des parcours pluriannuels de formation au plus près de leurs besoins. En particulier, pour les formateurs, vous découvrirez des propositions de parcours-types suivants : Un parcours d intégration destiné aux nouveaux formateurs recrutés récemment Ce parcours est composé des: 3 modules indispensables qui constituent le minimum obligatoire à une bonne prise de fonction et à la qualité des prestations du GRETA. Ces modules doivent permettre aux personnels recrutés récemment de mieux cerner les caractéristiques et les enjeux de la formation continue des adultes, d'en saisir les spécificités et de les prendre en compte dans leur pratique professionnelle. La programmation de ces modules correspond aux deux périodes de recrutement : septembre et janvier. 3 modules complémentaires pour utiliser des techniques d animation adaptées au public adulte et s approprier les notions d architecture modulaire et de ressources d apprentissage. Un parcours d approfondissement pour maîtriser les différentes dimensions de l évaluation et de l accompagnement des stagiaires Pour construire un parcours adapté à votre activité et à votre expérience, consultez les pages suivantes qui présentent de manière détaillée les modules. 52

53 PARCOURS PROPOSE POUR LES FORMATEURS Parcours d intégration LES INDISPENSABLES Etre formateur d adultes dans un GRETA p.16 Se situer dans l environnement de la FC p.44 Les formations diplômantes : cadre institutionnel enjeux procédures p.26 LES COMPLEMENTAIRES Animer et gérer un groupe en formation p.17 Concevoir un scénario ou une ressource d apprentissage p.18 Utiliser des architectures modulaires et des ressources d apprentissage p.29 Parcours d approfondissement Evaluer un module ou une prestation de formation p.19 Construire et gérer un dispositif de formation modulaire et individualisée p.32 Développer les capacités d apprentissage p.34 p.53

54 D.O.F.F.I.N Dispositif Ouvert de Formation de Formateurs Individualisée PROFESSIONNALISATION DES FORMATEURS Ces formations visent l'acquisition de connaissances, de méthodes, de techniques, dans la perspective d'une meilleure maîtrise des activités professionnelles du formateur et l'amélioration des performances. MODULES DISPONIBLES PROCEDURE : Téléphoner au CAFOC Référent DOFFIN : Pierre Vallier Secrétariat CAFOC : (ou 46.28) pour : exposer votre demande et communiquer au CAFOC les renseignements figurant dans la fiche d'inscription type (voir page 12) obtenir un rendez-vous avec un formateur du CAFOC qui analysera votre demande, vous proposera un plan de formation personnalisé et vous communiquera les supports de formation. S initier au métier de formateur 3 jours (21 heures) Construire une séquence de formation 4 jours (28 heures) Conduire et animer un groupe en formation 2 jours (14 heures) Réaliser l évaluation pédagogique dans une action de formation 2 jours (14 heures) Individualiser la formation 3 jours (21 heures) La durée indiquée correspond au temps estimatif nécessaire à la réalisation des activités du module. Le GRETA s'engage à assurer la disponibilité des formateurs sur la durée des modules effectués et à intégrer ce temps dans le décompte de leur service. r o c e d u 5 rue Roland Garros P38320 EYBENS Tél : R Fax : O C E p.54

55 S INITIER AU METIER DE FORMATEUR OBJECTIFS Connaître les principaux aspects historiques et institutionnels de la formation d'adultes Différencier "enseignement" et "formation" Prendre en compte les caractéristiques de l'apprentissage adulte Repérer les compétences-clés du métier Clarifier ses motivations et identifier ses besoins de formation CONTENUS ET DEMARCHE DE FORMATION Le contexte de la formation des adultes en France Les concepts de formation - enseignement - pédagogie - andragogie Le processus "apprendre" Ce module se réalise en formation ouverte. Un dossier d'autoformation vous est proposé lors d'un accueil individualisé. Vous réalisez seul(e) votre parcours d'apprentissage, à votre rythme, à domicile ou sur votre lieu de travail. Vous bénéficiez du service d'accompagnement d'un(e) formateur (trice) du CAFOC par des communications à distance (téléphone, fax, courrier électronique) et des rendez-vous pédagogiques au CAFOC. Le bilan de la formation se fait individuellement au CAFOC PUBLIC Formateurs débutants ou enseignants débutant en formation d'adultes DUREE 3 jours - 21 heures Tél : Fax : p.55

56 CONSTRUIRE UNE SEQUENCE DE FORMATION OBJECTIFS Définir et hiérarchiser les objectifs Choisir et bâtir une stratégie de formation Déterminer les modalités de bilan S'approprier ou approfondir les concepts associés CONTENUS ET DEMARCHE DE FORMATION Objectifs de formation et objectifs pédagogiques Les modèles d'enseignement/apprentissage Le concept de tâche La relation outil-technique/objectif/public L'évaluation-bilan Ce module se réalise en formation ouverte. Un dossier d'autoformation vous est proposé lors d'un accueil individualisé. Vous réalisez seul(e) votre parcours d'apprentissage, à votre rythme, à domicile ou sur votre lieu de travail. Vous bénéficiez du service d'accompagnement d'un(e) formateur (trice) du CAFOC par des communications à distance (téléphone, fax, courrier électronique) et des rendez-vous pédagogiques au CAFOC. A l'issue de ce module, vous aurez réalisé la maquette d'une séquence et construit une liste de procédures généralisable. Le bilan de la formation se fait individuellement au CAFOC. PUBLIC Tous formateurs DUREE 4 jours - 28 heures Tél : Fax : p.56

57 CONDUIRE ET ANIMER UN GROUPE EN FORMATION OBJECTIFS Se questionner sur ses méthodes, des conceptions, ses difficultés, ses atouts dans la gestion d'un groupe Repérer les caractéristiques et les besoins d'un groupe d'apprenants Identifier le rôle, les actions et attitudes pertinentes du formateur Construire les repères-clés de la conduite d'un groupe CONTENUS ET DEMARCHE DE FORMATION La notion de groupe Les fonctions de l'animateur Les différents styles d'animation Ce module se réalise en formation ouverte. Un dossier d'autoformation vous est proposé lors d'un accueil individualisé. Vous réalisez seul(e) votre parcours d'apprentissage, à votre rythme. Vous bénéficiez de l'assistance pédagogique d'un(e) formateur(trice) du CAFOC par des rendez-vous programmés et/ou à votre initiative, des communications à distance (téléphone, fax, courrier électronique). Une ultime rencontre au CAFOC permet l'évaluation du module. PUBLIC Tous formateurs DUREE 2 jours 14 heures Tél : Fax : p.57

58 REALISER L EVALUATION PEDAGOGIQUE DANS UNE ACTION DE FORMATION OBJECTIFS Distinguer évaluation et contrôle. Identifier les rôles des différents acteurs dans l'évaluation d'une action de formation. Repérer le rôle du formateur. Evaluer les acquisitions des stagiaires. Faire du dispositif d'évaluation un dispositif d'aide aux apprentissages. CONTENUS ET DEMARCHE DE FORMATION Les différents niveaux de l'évaluation : évaluation pédagogique, évaluation des effets L'évaluation formative, l'évaluation sommative ou certificative. L'évaluation, le contrôle. L'évaluation avant, pendant, en fin de formation, après la formation. L'évaluation des acquisitions : objets, supports, critères, formes. L'évaluation formative : comment? Quel rôle pour les stagiaires? Le dispositif terminal d'évaluation. Ce module se réalise en formation ouverte. Un dossier d'autoformation vous est proposé lors d'un accueil individualisé. Vous réalisez seul(e) votre parcours d'apprentissage, à votre rythme, à domicile ou sur votre lieu de travail. Vous bénéficiez du service d'accompagnement d'un(e) formateur (trice) du CAFOC par des communications à distance (téléphone, fax, courrier électronique) et des rendez-vous pédagogiques au CAFOC. A l'issue de ce module, vous aurez réalisé la maquette d'une séquence et construit une liste de procédures généralisable. PUBLIC Tous formateurs. DUREE 2 jours 14 heures Tél : Fax : p.58

59 INDIVIDUALISER LA FORMATION OBJECTIFS Identifier la complexité pédagogique de la mise en oeuvre de l'individualisation Repérer les principaux points d'ingénierie d'un dispositif de formation individualisée CONTENUS ET DEMARCHE DE FORMATION Le contexte pédagogique et socio-économique Le vocabulaire : individualisation, différenciation, personnalisation, autoformation, etc.. L'organisation pédagogique et l'individualisation Les dispositifs de formation individualisée Ce module se réalise en formation ouverte. Un dossier d'autoformation vous est proposé lors d'un accueil individualisé. Vous réalisez seul(e) votre parcours d'apprentissage, à votre rythme, à domicile ou sur votre lieu de travail. Vous bénéficiez du service d'accompagnement d'un(e) formateur (trice) du CAFOC par des communications à distance (téléphone, fax, courrier) et des rendez-vous pédagogiques au CAFOC. Le bilan de la formation se fait individuellement au CAFOC PUBLIC Acteurs de la formation travaillant dans un dispositif de formation individualisée DUREE 3 jours - 21 heures Tél : Fax : p.59

60 Accès au PAF

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