FubAdress. Notice d utilisation. Logiciel de gestion d abonnés pour Passifs adressables. Edition de facture. Configuration du site.

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1 FubAdress Logiciel de gestion d abonnés pour Passifs adressables Edition de facture Configuration du site Pilotage par PC Notice d utilisation

2 1 1) PRESENTATION DE L APPLICATION ) LE CONCEPT.... ) EQUIPEMENT MATERIEL REQUIS.... ) INSTALLATION... ) LANCEMENT DE L APPLICATION.... ) LA FENETRE D ACCUEIL.... ) CONFIGURATION GENERAL.....1) LE MENU INSTALLATEUR ) Affectation des passifs ) Configuration de l interface de sortie ) Le menu Maintenance...11.) LE MENU EXPLOITANT ) Personnalisation du logiciel ) Saisie de la tarification ) L utilitaire de transfert....1 ) OUVERTURE D UN COMPTE CLIENT ) LE MENU MOUVEMENT/ENTREE CLIENT...1.) LE BOUTON ENTREE....1 ) MODIFICATION DES INFORMATIONS CLIENT ) EDITION D UNE FACTURE ) METHODE DE FACTURATION ) VISUALISATION DU COMPTE CLIENT ) LE BOUTON SORTIE ) RACCOURCIS CLAVIER ) LA COMMANDE EDITION LISTING CLIENTS ) LE MENU INFO ) LES FICHIERS D ARCHIVAGE ) LE FICHIER REPORT.TXT ) LE FICHIER CLIENT.DAT...0 1) SAUVEGARDE DES INFORMATIONS SUR DISQUETTE ) ARCHIVAGE ) RESTAURATION... 1) PERSONNALISATION... 1) ANNEXES... FICHES DE CORRESPONDANCE SORTIES PA/ CHAMBRES UTILISATEURS.... FORMAT D'EDITION DE FACTURE... INDEX...9 AW - Triax Sàrl - 19/11/0 1

3 Fubadress Logiciel de gestion pour Passifs adressables Si vous rencontrez des difficultés, n hésitez pas à téléphoner au support technique : Triax Sàrl Alain WIND tél. : Pour prendre connaissance de l application, nous vous suggérons de suivre les différentes étapes décrites ci-dessous. 1) Présentation de l application 1.1) Le concept. Le système de passifs adressables permet de connecter chaque abonné à un niveau de service parmi quatre, suivant son niveau d abonnement. Schéma de principe Entrées niveaux de service Vers abonné Data AW - Triax Sàrl - 19/11/0

4 Les données nécessaires à la configuration d un réseau de passifs adressables sont fournies, modifiées et validées à l aide d un logiciel sous P.C. (fonctionnement sous Windows 9). Ces données sont lues par le programme de transfert de données. Seul le contenu de ce fichier est transféré, celui-ci provoque la commutation des abonnés vers le niveau d abonnement choisi. L application informatique présentée ci-dessous a été réalisée pour fonctionner sur micro-ordinateur; elle est basée sur modules principaux : * un module de saisie de la Topologie du réseau; celui-ci permet de renseigner le logiciel sur les liaisons entre les sorties des passifs adressables et les prises utilisateurs (prise connectée). * un module de Maintenance; celui-ci permet de basculer pendant le temps d une intervention de maintenance, toutes les prises utilisateurs sur le même niveau de service (c.à.d. sur la même entrée). * un module de Saisie; celui-ci permet de saisir les données concernant les utilisateurs (nom, adresse, niveau de service choisi). Ces informations serviront lors de l édition de la facture. * un module de Facturation où l on consulte la facturation par client. Ce module permet également d imprimer la facture. Mode de facturation par tranche de heures niveau le plus haut, édition de la facture à la fin du séjour. * un module de Transfert permettant de transférer automatiquement les nouvelles données vers les organes de commutation. A ces cinq modules principaux s ajoutent : * un module d Edition permettant d imprimer un listing d'occupation des chambres. * un module d Archivage permettant de conserver un historique des données. * un fichier d Interface permettant de récupérer les données de facturation par un autre logiciel (format des fichiers texte en annexe). AW - Triax Sàrl - 19/11/0

5 ) Equipement matériel requis. L application Gestion de passifs adressables a été réalisée pour fonctionner sous Windows9. Voici les éléments dont vous devez disposer pour utiliser cette application : un ordinateur personnel compatible IBM, équipé d un processeur DX ou plus puissant. Mo de RAM Disque dur disposant d au moins 0 Mo d espace disponible. Une souris de pointage. Un moniteur VGA ou compatible. Microsoft WINDOWS9 Wordpad (éditeur de texte) ) Installation. Pour installer le logiciel sur votre P.C., vous devez utiliser le programme d installation (INSTALL.EXE ) de la disquette. Pour installer le logiciel 1. Lancer Windows.. Insérez la disquette d installation dans le lecteur A.. Dans le menu Démarrer choisissez la commande Exécuter. Windows affiche la boîte de dialogue Exécuter. AW - Triax Sàrl - 19/11/0

6 . Tapez a:\install dans la zone Ouvrir et actionnez la touche OK.. Suivez les instructions à l écran. L installation s effectue par défaut sur le disque dur du P.C. dans le répertoire FUBADRESS. AW - Triax Sàrl - 19/11/0

7 ) Lancement de l application. Pour lancer l application, il vous faut cliquer sur l icône Fubadress du menu Démarrer qui a été générée lors de l installation du logiciel. Fuba T V Fubadress Programmes Documents Paramètres Rechercher? Aide Exécuter... Arrêter... Démarrer AW - Triax Sàrl - 19/11/0

8 ) La fenêtre d accueil. Lors de l accès à l application, l utilisateur découvre la fenêtre d accueil qui donne accès à l ensemble des menus. La fenêtre d accueil se présente comme suit : AW - Triax Sàrl - 19/11/0

9 ) Configuration général. Avant d utiliser le logiciel pour gérer votre réseau de distribution de passifs adressables, il est nécessaire de l adapter et de personnaliser l application à votre usage. C est pourquoi, avant d utiliser l application, il faut paramètrer le logiciel par le menu de Configuration du réseau. Fichier Mouvement Infos Archivage des informations... Restauration des informations... Configuration du réseau Quitter Installateur Exploitant Attention : ces données de paramétrage sont nécessaires pour assurer un bon fonctionnement du logiciel..1) Le menu Installateur. Le menu Installateur permet d indiquer au logiciel la configuration du site et l interface de communication utilisée pour transférer les données de commutation..1.1.) Affectation des passifs On accède à la boîte de dialogue Lien Passif/Sortie <=> Chambre par le menu Fichier/Configuration du réseau/installateur/affectation des passifs. Les champs disponibles permettent de saisir toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement du logiciel. Pour faciliter cette opération, des fiches de correspondance sorties passifs adressables/chambres utilisateurs sont disponibles en annexes. Demandez à l'installateur de les remplir. AW - Triax Sàrl - 19/11/0

10 9 Procédure : Sélectionner le passif (l adresse) dans le menu déroulant, saisir l intitulé des prises reliées aux sorties 1 à de ce même passif dans les champs et valider votre sélection en actionnant la touche Validation. Procéder à l identique pour tous les passifs constituant votre distribution. La commande Réinitialisation du passif permet d effacer les champs pour permettre une réaffectation des sorties. La commande Fin de programmation quitte la fenêtre d affectation des passifs. 1 Attention : une réinitialisation ne doit s effectuer que lorsque les chambres connectées au passif ne sont pas affectées à un client. AW - Triax Sàrl - 19/11/0 9

11 10.1..) Configuration de l interface de sortie. On accède à la boîte de dialogue Configuration du site par le menu Fichier/Configuration du réseau/installateur/connexion et chaînes. Les champs disponibles permettent de saisir toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement du logiciel. Dans le champ Raccordement du DAT sélectionner le port de sortie du P.C. raccordé au DAT. Si votre PC est équipé d une liaison modem sélectionnez la case Modem tél., inscrivez le numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet et indiquez le numéro du port série utilisé (1 à ). Dans les champs Description des niveaux de service, inscrivez les programmes composant les différents niveaux de service. Pour mémoriser votre configuration actionnez la touche OK. Pour quitter la boite de dialogue sans enregistrer les modifications actionnez la touche Annuler. AW - Triax Sàrl - 19/11/0 10

12 11.1..) Le menu Maintenance. On accède à la boîte de dialogue Maintenance par le menu Fichier/Configuration du réseau/installateur/maintenance. La boite de dialogue Maintenance permet, pendant le temps d une intervention de maintenance, de basculer toutes les sorties des passifs vers l un des quatres niveaux de service. Il suffit de sélectionner à l aide de la souris l un des quatre niveaux de service, le logiciel effectue les commutations automatiquement. Rester dans cette fenêtre pendant toute la durée de la maintenance. Pour revenir à la configuration courante il suffit d actionner la commande Revenir au fonctionnement normal. AW - Triax Sàrl - 19/11/0 11

13 1.) Le menu Exploitant. Le menu Exploitant permet de saisir toutes les informations nécessaires à la facturation (T.V.A., prix de location des différents niveaux de service..) et de personnaliser le logiciel...1.) Personnalisation du logiciel. Cette boite de dialogue indique les coordonnées de l exploitant du réseau et indique le chemin des fichiers images utile au logiciel (fond d'écran, logo). Il permet également de configurer le nombre d'impressions de facture lors de l'édition de celle-ci. AW - Triax Sàrl - 19/11/0 1

14 1...) Saisie de la tarification. On accède à la boîte de dialogue Tarification par le menu Fichier/Configuration du réseau/exploitant/tarification. La boite de dialogue Tarification permet de saisir le prix de location des différents niveaux de service, du taux de la T.V.A. ainsi que des frais de raccordement. Ces informations seront utiles pour établir la facture. Une modification de la tarification ne sera prise en compte qu'à partir de la période consécutive à la modification. Un mot de passe protège la modification des tarifs des différents niveaux de service. Celui-ci peut-être modifié à l'aide du menu Changement du mot de passe. Lorsque la commande est actionnée une fenêtre de dialogue protégée par le mot de passe courant permet de modifier celui-ci. Le mot de passe courant est : fuba Pour passer du champ Nouveau mot de passe au champ Confirmation utiliser la touche Tabulation du clavier. AW - Triax Sàrl - 19/11/0 1

15 1...) L utilitaire de transfert. La commande Forcer la reprogrammation des passifs du menu Exploitant permet d effectuer un transfert des données de commutation en cours vers les passifs adressables. ) Ouverture d un compte client. Trois procédures permettent d'ouvrir un compte client : * par l'intermédiaire du menu Mouvement. * par le bouton Entrée de la fenêtre d'accueil. * en actionnant la touche E du clavier AW - Triax Sàrl - 19/11/0 1

16 1.1) Le menu Mouvement/Entrée client. Le menu Entrée client permet de saisir, dans une boite de dialogue les coordonnées du client et le niveau de service choisi. 1 Choisir une des chambres disponibles dans le champ, saisir les coordonnées du client dans les champs prévus à cette effet, sélectionner le niveau de service à l'aide de la souris (champ ), mémoriser en actionnant la touche OK, quitter la fenêtre de dialogue sans enregistrer votre saisie en actionnant la touche Annuler. Une action sur la touche OK actionne la commutation du passif adressable concernée automatiquement. Il n'y a pas d'autre commande à actionner. AW - Triax Sàrl - 19/11/0 1

17 1.) Le bouton Entrée. Ce bouton permet d'accéder directement dans la boite de dialogue Nouveau client sans passer par le menu Mouvement. ) Modification des informations client. Une boite de dialogue que l'on atteint par le menu Mouvement/Modification des informations clients ou par la touche M du clavier, permet de commuter un usager vers un autre niveau de service ou d'effectuer un transfert de chambre et de modifier les coordonnées de l'usager. 1 Le champ liste les chambres connectées, il suffit de sélectionner la chambre concernée à l'aide de la souris, de procéder aux modifications et de confirmer votre choix en actionnant la touche OK. Cette action commande automatiquement la commutation vers le niveau de service choisi. 9) Edition d une facture. 9.1) Méthode de facturation. La facturation s'effectue par tranche de heures (de midi à midi), une saisie de nouveau client dans la période de heures à midi ne fera débuter le compte qu'à midi de la période consécutive. Seul le tarif du niveau le plus haut choisi sera comptabilisé dans cette période de heures. Chaque période entamée sera facturée. AW - Triax Sàrl - 19/11/0 1

18 1 9.) Visualisation du compte client. Chaque compte client peut être visualisé à l'écran en actionnant la commande Sortie client du menu Mouvement. 1 Le champ de la boite de dialogue Impression facture permet la sélection de la chambre concernée à l'aide de la souris (ne sont listés que les prises affectées). Le champ liste le détail des commutations. Le champ donne un aperçu de la facturation et affiche le total à payer. Pour sortir de la boîte de dialogue, actionner la touche Annuler. Pour imprimer la facture, actionner la touche Imprimer. L'impression de la facture ne provoque aucune modification des données de facturation. Lorsque la chambre est libérée, actionner la touche Supprimer et Quitter pour réinitialiser le compte. Les données de facturation sont inscrites dans un fichier texte Client.dat et peuvent être lues par un éditeur de texte. 9.) Le bouton Sortie. Ce bouton permet d'accéder directement dans la boite de dialogue Impression facture sans passer par le menu Mouvement. AW - Triax Sàrl - 19/11/0 1

19 1 9.) Raccourcis clavier. Les touches E pour Entrée, S pour Sortie, M pour Modification permettent d accéder directement aux différents menus sans passer par les menus déroulants. 10) La commande Edition Listing clients. Cette commande est accessible par le menu Mouvement et liste à l'écran les chambres occupées. Cette liste peut être imprimée ou lue par un autre logiciel. 11) Le menu Info. Ce menu donne des informations sur le distributeur du logiciel par la commande Adresse distributeur et sur le copyright du logiciel par la commande Copyright. AW - Triax Sàrl - 19/11/0 1

20 19 1) Les fichiers d archivage. 1.1) Le fichier Report.txt. Le fichier Report.txt liste les opérations effectuées à l'aide du logiciel. Le format du fichier est décrit ci-dessous : 19/11/199 10::09 > MaintenanceIn (date heure > opération) AW - Triax Sàrl - 19/11/0 19

21 0 1.) Le fichier Client.dat. Contenu du fichier Client.dat : Ce fichier contient les informations de facturation des chambres connectées et peut être utilisé par tout autre logiciel capable de lire les fichiers textes. Le format du fichier est décrit ci-dessous : 1ère ligne : Nom adresse1 adresse frais de raccordement ième ligne : ligne x du fichier ROOMS.dat Niveau de service tarif horaires début/fin AW - Triax Sàrl - 19/11/0 0

22 1 Contenu du fichier Rooms.dat : 1 ère colonne : Indication d'occupation (0 libre, 1 occupée) ième colonne : N ligne du fichier ième colonne : Adresse du passif ième colonne : Sortie du passif ième colonne : Intitulé de la chambre 1) Sauvegarde des informations sur disquette. 1.1) Archivage Cette fonction permet de sauvegarder sur disquette la configuration en cours de l'application. Les fichiers sauvegardés sont : fub.ini clients.dat rooms.dat report.txt tabs.dat AW - Triax Sàrl - 19/11/0 1

23 On accède à la fonction d'archivage par le menu Fichier : Lorsque la commande Archivage des informations est actionnée, suivre les indications à l'écran : AW - Triax Sàrl - 19/11/0

24 1.) Restauration Cette fonction permet de restaurer la configuration enregistrée sur la disquette. Lorsque la commande Restauration des informations est actionnée, suivre les indications à l'écran : AW - Triax Sàrl - 19/11/0

25 1) Personnalisation. Les coordonnées de l'exploitant compilées avec le programme sont figées dès l'installation du logiciel. La fenêtre d'accueil de l'application peut être personnalisée. Il suffit d'indiquer dans la fenêtre de dialogue Personnalisation par l'exploitant le chemin d accès aux fichiers images (Logo et fond d'écran). Il est également possible d'indiquer le nom du site exploité. Les coordonnées de l'exploitant et le logo écran sont utiles à l'édition de la facture (format d'édition en annexe). AW - Triax Sàrl - 19/11/0

26 1) Annexes. Fiches de correspondance sorties PA/ Chambres utilisateurs. Format d'édition de facture. Nom du site Logo Nom de l'exploitant adresse1 adresse Nom du client adresse1 adresse FACTURE Prestation TV de la chambre " Date Historique des commutations Récapitulatif jour/niveau Total HT : TVA : REGLEMENT : Total TTC : Rappel des règles de facturation AW - Triax Sàrl - 19/11/0

27 AW - Triax Sàrl - 19/11/0 TRIAX Adresse Passif Adressable Sortie N N chambre/appartement Observations

28 AW - Triax Sàrl - 19/11/0 TRIAX Adresse Passif Adressable Sortie N N chambre/appartement Observations

29 AW - Triax Sàrl - 19/11/0 TRIAX Adresse Passif Adressable Sortie N N chambre/appartement Observations

30 9 Index A Affectation des passifs B Bouton Entrée 1 Bouton Sortie 1 C Compte client 1 Coordonnées de l exploitant du réseau 1 Coordonnées de l'exploitant D Démarrer l'application E Edition Listing clients 1 F Fichier Client.dat 0; 1 Fichier Report.txt 19 Format d'édition de facture I Installation Interface de sortie 10 L La fenêtre d accueil Le système Les principaux modules Logo AW - Triax Sàrl - 19/11/0 9

31 0 M Matériel requis Menu Entrée client 1 Menu Exploitant 1 Menu Info 1 Menu Installateur Méthode de facturation 1 Modification des données client 1 Mot de passe 1 Mot de passe courant 1 O Ouverture d'un compte 1 P Paramétrage général R Raccourcis clavier 1 S Schéma de principe Solder un compte 1 Support technique T Tarification 1 Transfert des données de commutation 1 V Visualisation d'un compte client 1 AW - Triax Sàrl - 19/11/0 0

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