MEMOIRE pour l OBTENTION du Master première année Statistiques et Traitement des Données

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1 MEMOIRE pour l OBTENTION du Master première année Statistiques et Traitement des Données CONSEIL GENERAL du Puy de Dôme Service Prévention des Risques Professionnels 24 rue St Esprit CLERMONT-FERRAND Tel : Aider le service à stabiliser la gestion des équipements de protection individuelle et des vêtements de travail suite à la mise en place de nouvelles modalités de dotation et à leur intégration dans un nouvel outil informatique Maître de stage : Mme CARON Anne-Sophie - Ingénieur d Etude Parrain de stage : Mr SERLET Laurent - Responsable du Master STD HIRIBARRONDO Thomas Promotion 2010 / Juin 2011

2 SOMMAIRE Remerciements... Introduction... p01 [I] Présentation Générale... p03 I.1. Activités du Conseil Général du Puy de Dôme... p03 I.2. Organigrammes du Conseil Général... p04 I.3. Le Service Prévention des Risques Professionnels... p05 I.3.1. Son rôle au sein du CG... p05 I.3.2. Les Equipements de Protection Individuelle : un rôle majeur pour la sécurité... p06 I.4. Présentation du Logiciel EPI... p08 I.4.1. Ses objectifs... p08 I.4.2. Ses principes de fonctionnement... p09 I.4.3. Une approche par modules... p10 I.4.4. Les différents «statuts» de l EPI... p12 I.5. Objectifs et planification des tâches... p14 [II] Résultats du Recensement... p16 II.1. Constitution et explication de la base de données... p16 II.1.1. La récupération des agents concernés par le recensement... p16 II.1.2. Explication des colonnes créées dans la fiche métier... p18 II.2. Résultats obtenus... p23 II.2.1. Bilan financier... p23 II.2.2. Qualité de l information... p28 II.2.3. Statistiques descriptives sur les quantités... p28 II.3. Autres Statistiques : Test du Khi-deux... p34 II.4. Discussions sur la méthodologie... p37 II.4.1. La récupération des agents concernés par le recensement... p37 II.4.2. Explication des colonnes crées... p37 II.4.3. La récupération des agents concernés par le recensement... p37 Conclusion... p38 Bibliographie... p40 Annexes...

3 Remerciements Je remercie en premier lieu Monsieur Serres de m avoir accueilli au sein du Service Prévention des Risques Professionnels du Conseil Général du Puy de Dôme. Je remercie ensuite Monsieur Lionel Fatoux, chef du Service Prévention et Relations Sociales, ainsi que ma tutrice Madame Anne-Sophie Caron, chef du service Prévention des Risques Professionnels, de m avoir aidé et conseillé dans la structure et sur la réflexion de mon travail. Je remercie tout particulièrement Madame Christine Chavenon, adjointe de Madame Anne-Sophie Caron, pour sa disponibilité, pour toute l aide apportée sur le recensement qui fût le travail le plus conséquent de mon stage, pour la rédaction de mon rapport de stage, et pour tous les bons moments passés ensemble. Je remercie également tout le Service Prévention des Risques Professionnels avec qui je me suis bien entendu durant ces trois mois de stage. Je profite de cette page pour remercier Monsieur Laurent Serlet, responsable du Master Statistiques et Traitement des Données et tuteur de mon stage, ainsi que l ensemble des enseignants de cette filière pour leur patience et pour la qualité des cours que l on a eu. Enfin, je finirai par remercier Marouane Belmokhtar, camarade de la promotion 2009 de la licence MASS, ainsi que Mohammed Abdi-Khaire et Chloé Joyeux, camarades du master STD, pour avoir discuté avec moi de ma table de données.

4 Introduction Le Département fut créé en 1789 par décret définissant la composition de son administration et le mode d élection. Les Conseillers généraux furent élus pour la première fois en 1871, mais c est le préfet qui détenait le pouvoir exécutif départemental. La première loi de décentralisation de 1982 a permis au Département d accroître ses compétences, de devenir autonome et de s administrer librement. L application des décisions de l Assemblée départementale appartient finalement au président du Conseil général. Avec des moyens financiers, le Conseil général reçoit peu de délégation pour des compétences dites obligatoires, car de première importance, et choisit également de s investir dans d autres domaines d intervention dits «optionnels». L acte II de la décentralisation est en place depuis le 1 er janvier De nouvelles compétences ont été transférées au Conseil général, notamment en matière de voirie, d entretien et de restauration dans les collèges, mais également dans le secteur social. Ce transfert de compétences a été accompagné du transfert des personnels chargés de mener à bien ces missions qui conduit le département à un doublement de ses effectifs. En matière d hygiène et de sécurité, les collectivités territoriales sont soumises à la partie correspondante du code du travail. Celui-ci demande à chaque employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé des travailleurs (art. L du code du travail). Ces mesures comprennent des actions de prévention des risques professionnels, des actions d information et de formation, la mise en place d une organisation et de moyens adaptés. L employeur met en place des mesures sur le fondement des 9 principes généraux de prévention. Les équipements de protection individuelle (EPI) font partie de ces principes de prévention et sont appliqués au Conseil général. Afin de permettre le pilotage et la planification des actions de prévention, le Conseil général dispose d un Service Préventions des Risques Professionnels (SPRP). Pour ce qui est de la protection individuelle des agents, une gestion des EPI est en œuvre dans toutes les directions et pour tous les métiers. Une procédure de gestion des Master STD Page 1 sur 40 Juin 2011

5 équipements individuels et vêtements de travail a donc été établie et soumise à l avis du CHS (Comité Hygiène et Sécurité). Cette procédure décline les modalités de dotations individuelles (dotations initiales, dotations spécifiques et dotations complémentaires), définies dans une délibération prise par l Assemblée. Pour gérer ces dotations, un logiciel a été acheté, permettant ainsi d établir la traçabilité des EPI pour chaque agent. Ces équipements participent à la prévention des risques professionnels. Afin d améliorer la dotation de tous les agents du Conseil général, une mise à niveau des dotations était nécessaire. Pour effectuer cette mise à niveau, le Service prévention a procédé à un recensement exhaustif des dotations initiales (paquetage de base fourni à l agent pour l exercice de son métier). Ce recensement permettra d estimer les coûts, et de répondre à 3 questions : Que possède l agent en ce qui concerne la dotation initiale? Que devrait-il avoir par rapport aux fiches dotations établies pour chaque métier? Que veut-il avoir, en cas de choix entre plusieurs articles (EPI)? Mon rôle au sein du SPRP a été : D établir un état des lieux du niveau actuel d habillement et d équipement des agents nécessitant le port d EPI, De traiter les données issues des fiches de recensement, D effectuer un travail d analyse du logiciel de gestion des EPI. D'élaborer des statistiques de gestion des EPI 2009 et 2010 à l issue de ce recensement. Après avoir présenté l organisation du Conseil Général du Puy de Dôme en ce qui concerne la prévention des risques professionnels, je présenterai la méthodologie utilisée, les résultats obtenus, puis les perspectives et les évolutions possibles à l issue de mon stage. Master STD Page 2 sur 40 Juin 2011

6 I Présentation Générale I.1. Activités du Conseil Général du Puy de Dôme Elargies par les différentes lois de décentralisation, les compétences du département sont très étendues. Ses domaines d intervention sont très diversifiés et son action se situe au plus près de la vie quotidienne de ses administrés. Le tableau 1 nous présente ces compétences. Tableau I : Les compétences du Conseil Général : Séparation entre les compétences obligatoires et les compétences optionnelles Compétences Obligatoires Action sanitaire et sociale : famille, enfance, personnes âgées, handicapées ou en difficultés Collèges : accueil, hébergement et restauration des usagers, construction, entretien, fonctionnement des bâtiments Routes : construction et entretien scolaire, rénovation Transports : publics, routiers, communs. Aménagements fonciers agricoles Enseignement artistique Elaboration du schéma départemental de traitement des ordures ménagères Compétences Optionnelles Aménagement du territoire Animation économique Promotion touristique Amélioration du cadre de vie : environnement, habitat. Action culturelle Lors du vote du budget, le Conseil général fixe les taux d imposition en fonction desquels est calculée une partie de ses recettes. Une part de la taxe financière, de la taxe professionnelle, de la taxe d habitation, de la taxe sur le foncier non bâti et une part des droits de mutation alimentent le budget du Conseil général. En contrepartie des missions transférées par les lois de décentralisation, l Etat verse diverses dotations. Enfin, le Conseil général peut recourir à l emprunt. Les recettes s élèvent actuellement à 697,18 millions d euros. Master STD Page 3 sur 40 Juin 2011

7 I.2. Organigrammes du Conseil Général Depuis 2006, les aspects de fonctionnement, technique, entretien et restauration des collèges sont passés de l Etat aux collectivités territoriales, ainsi que l entretien et l exploitation des routes depuis Les personnels réalisant ces missions sont devenues des personnels de la Fonction publique territoriale. Le Conseil Général du Puy de Dôme dispose de 6 directions générales (cf. organigramme figure 1). Pour ma part, j ai travaillé dans l équipe du Service Prévention, qui fait partie de la Direction Générale des Ressources Humaines (figure 2) et du Service Prévention et Relations Sociales, dont le chef est Mr Lionel Fatoux. La Chef du Service Prévention des Risques Professionnels est Anne-Sophie Caron. Elle a été mon maître de stage durant toute la période de stage que j ai effectué au Conseil général. C est avec son adjointe, Madame Christine Chavenon, que j ai travaillé en particulier, puisqu elle est responsable de la gestion des EPI. J ai néanmoins été amené à travailler avec toute l équipe afin de récupérer les informations nécessaire pour le recensement. PRÉSIDENT du CONSEIL GÉNÉRAL Jean-Yves GOUTTEBEL CABINET DU PRÉSIDENT DGS Directeur de Cabinet Chef de Cabine Chargée de la Communication et des relations extérieures Secrétariat Général Adjoint au DGS Direction des Affaires financières (DAF) DGAD Direction générale Aménagement & Développement DGRD Direction générale Routes & Déplacements DGSAS Direction générale Solidarité & Action Sociale DGRI Direction générale Ressources Internes DGRH Direction générale Ressources Humaines DGEP Direction générale Evaluation et Projets Figure 1 : 1 er Organigramme : Celui-ci nous présente les différentes hiérarchies du CG, avec la nomination des différentes directions Master STD Page 4 sur 40 Juin 2011

8 Coordinatrice relations sociales Nicole TRUC Chef du Service Prévention et Relations Sociales Lionel FATOUX Service action sociale Service prévention, risques professionnels Service médecine préventive Responsable Julien MAGNOL Assistant social du personnel Secrétaire action sociale Christine ROUZIE Secrétaire et assistant prévention Anne-Marie OLIVON Pôle organisationnel Adjointe Christine CHAVENON Chef de Service Anne-Sophie CARON Adjoint au chef du service Christine CHAVENON Pôle technique Technicien prévention Matthieu GERARD Pôle documentaire et réglementaire Technicien prévention Mathieu LE BORGNE Secrétaire médicale du service Sylvie ROLLIN Médecin de prévention Virginie RUDEL Chef de service Lionel FATOUX Médecin de prévention Nathalie FAVROLT Assistante prévention Anne Marie OLIVON Assistant prévention Marc JOUHET Infirmière Brigitte LABOISSE Figure 2 : 2 ème Organigramme : Celui-ci nous présente le Service PReS (Prévention et Relations Sociales) I.3. Le Service Prévention des Risques Professionnels I.3.1. Le rôle du service au sein du CG Le Service Prévention des Risques Professionnels conseille, assiste et est expert en matière d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail. Le diagramme ci-dessous reprend son rôle et ses missions (figure 3). Master STD Page 5 sur 40 Juin 2011

9 Rôle Conseil, assistance et expertise en matière d hygiène, de sécurité et des conditions de travail. Missions Mission d'étude et d'analyse Mission fonctionnelle ou de conseil Mission opérationnelle Mission de liaison - AT/MP (analyse et statistiques) - Accidents et incidents matériels - Analyse des risques... - Conseil à l Autorité Territoriale - Etude des conditions de travail (visites des locaux) - Avis sur la conception de nouveaux locaux... - Formation du personnel - Registres réglementaires - Suivi des visites des Commissions Sécurité... - Services du CG - Membres du CHS, conseillers et assistants prévention, SST - INRS, CRAM, DRIRE, Inspection du travail, Figure 3 : Présentation des différentes missions du SPRP : Ce diagramme synthétise les missions principales du service I.3.2. Les Equipements de Protection Individuelle : un rôle majeur pour la sécurité Les équipements de Protection Individuelle participant à la maîtrise du risque, ils sont définis de la manière suivante, au Conseil général : les vêtements de travail protègent de l insalubrité et des salissures ; les équipements de protection individuelle (EPI) assurent une protection contre des risques spécifiques ; les vêtements complémentaires enrichissent la protection contre le froid et les intempéries. Ils participent à l amélioration des conditions de travail des agents. Les vêtements de protection sont attribués aux agents, selon des types de dotation, dans les conditions suivantes : Les personnels sont dotés de vêtements de protection selon l évaluation des risques professionnels du poste. Les dotations sont attribuées aux agents sur demande, après validation de la demande par le supérieur hiérarchique. Master STD Page 6 sur 40 Juin 2011

10 Les nouveaux arrivants, titulaires ou non, bénéficient d une première dotation dite dotation initiale à la prise de poste justifiant l équipement, enrichie de la dotation complémentaire éventuellement définie pour ce poste, et complétée si nécessaire de la dotation spécifique. La dotation initiale est définie par métier. La dotation vestimentaire complémentaire est définie par métier. La dotation spécifique est définie par activités (selon le poste de travail présentant des risques particuliers). Le remplacement des vêtements de protection s effectue dans les conditions suivantes : Les vêtements de protection de la dotation initiale et de la dotation spécifique sont remplacés à l usure, sur échange. Les vêtements de protection de la dotation vestimentaire complémentaire sont renouvelés à l initiative de l agent, par l intermédiaire d un crédit annuel de points. Les dotations sont définies par métier. Des fiches dotation EPI par métier ont été établies avec un groupe de travail issu du Comité d Hygiène et de Sécurité (CHS) et concernent une quarantaine de métiers nécessitant le port d équipements de protection. Pour la gestion opérationnelle des EPI, un groupe de gestionnaires EPI a été constitué. La répartition des gestionnaires a été établie par secteur géographique (périmètre EPI). Ce périmètre a été défini en fonction des différentes directions et services du Conseil général. Cette organisation permet une gestion des EPI par unité de gestion décentralisée. Le Service Prévention pilote les différentes actions liées à la gestion des EPI. Les gestionnaires EPI, utilisateurs d'un logiciel EPI acquis en 2009 spécifiquement pour une meilleure gestion des équipements individuels, gèrent les EPI au sein de leur unité de gestion décentralisée. Le SPRP s appuie sur ce réseau de gestionnaires EPI pour gérer les demandes, commandes, livraisons et distributions de ces vêtements. Les échanges (pour Master STD Page 7 sur 40 Juin 2011

11 problème de taille) et les retours pour renouvellement sont également effectués par ce réseau, utilisateur du Logiciel. Ils travaillent avec un logiciel de gestion EPI qui permet d assurer une traçabilité complète depuis la demande de l agent jusqu à la fin de vie de l EPI. Pour certains équipements, il y a constitution dans le service d un stock de «consommables». Les articles du stock sont disponibles à tout moment pour les agents. Le stock est reconstitué grâce à une commande annuelle dédiée aux consommables (gants, masques ou bien encore les combinaisons jetables). I.4. Présentation du logiciel I.4.1. Ses objectifs Les objectifs du logiciel EPI sont les suivants : Informatiser la gestion des EPI et des vêtements de travail Décentraliser la gestion des EPI par «Périmètre EPI» Améliorer le suivi et la traçabilité des demandes Automatiser la création des bons de commandes Gérer l attribution des EPI (gestion par points, par dotation) Développer la vision prospective en dotation (aspect budgétaire) Définition du Périmètre EPI : Le «périmètre EPI» est l entité de base du système à voir comme une Unité de Gestion Décentralisée (UGD). Il s agit donc d une unité autonome en matière de gestion des EPI avec un «stock livrable» qui lui est propre, un gestionnaire, un responsable et des agents qui y sont rattachés. Remarque : Les périmètres sont indépendants les uns des autres (pas d échange d articles entre stock) Master STD Page 8 sur 40 Juin 2011

12 I.4.2. Ses principes de fonctionnement Le Logiciel EPI ressemble fortement à une base SQL : il est présenté sous forme d ateliers, permettant de classer les différentes étapes de la demande et de la commande des différents EPI. Principaux Acteurs : 1. Gestionnaire du périmètre EPI : Le gestionnaire EPI est responsable de la saisie des demandes dans son périmètre (les agents ne saisissent pas directement leur demande dans le système). Il organise au sein de son périmètre la «campagne de collecte» des demandes afin d éviter la démultiplication des commandes. Après avoir saisi l ensemble des demandes de son périmètre, il envoie les bons de commande générés automatiquement en validation. Il assure la réception de la commande ainsi que la distribution des articles auprès des agents. 2. Responsable du Périmètre EPI : Les responsables de périmètre doivent valider les demandes ainsi que les commandes de leur périmètre. 3. Service Prévention : Le Service Prévention administre le système (gestion des utilisateurs, gestion des droits, ) et gère principalement les modules de paramétrage du système à savoir, les fiches Agents, Fournisseur, Article et Dotation. Le service prévention gère également l envoi des commandes au fournisseur de manière centralisée. Principales Actions (hors paramétrage) Indépendamment du paramétrage global du logiciel, voici l ordre logique des actions pour effectuer une demande et passer une commande : Saisie de la Demande d Attribution et de Renouvellement des EPI Validation de la Demande Création automatique des Bons de Commandes Fournisseur (BCF) Master STD Page 9 sur 40 Juin 2011

13 Validation des Bons de Commandes Edition des Bons de Commandes Réception des Livraisons Distribution des Articles (mise en dotation auprès des agents) I.4.3. Une approche par modules La solution est organisée autour de 7 modules qui enregistrent chacun des informations spécifiques. Fiche AGENT Un programme de reprise automatique récupère la liste des agents depuis l application gérée par les Ressources Humaines (SIRH). Les agents sont rattachés à un «périmètre EPI» ainsi qu à un métier et des activités (intérêt pour les dotations). Périmètre EPI Métier (pour les dotations initiales et complémentaires) Activités (pour les dotations spécifiques) Fiche FOURNISSEUR Ce module enregistre les données liées au fournisseur, notamment les marchés (lots) obtenus par ce fournisseur ainsi que les différentes informations nécessaires à l édition du bon de commande (adresse, contact commercial). N de marché Fiche ARTICLE Ce module gère un véritable catalogue des articles disponibles suite à l attribution des marchés. Les articles sont caractérisés par un fournisseur, un numéro de marché, une référence fournisseur ainsi qu une référence interne au CG. Les tailles disponibles sont indiquées dans un tableau avec le prix correspondant (le prix peut différer en fonction de la taille). La valeur de l article en nombre de points est également indiquée. Référence CG Taille Master STD Page 10 sur 40 Juin 2011

14 Fiche DOTATION Les fiches dotations rassemblent un certain nombre d articles qui pourront être attribués à un agent en fonction de son métier (dotation initiale), de ses activités (dotation spécifique) ou de son nombre de points (dotation complémentaire à points). Des alternatives entre articles peuvent être gérées dans une fiche dotation. Dotation Initiale (fonction du métier) Dotation Complémentaire (par métier / en fonction des points) Dotations spécifiques (fonction des activités) Demande d Attribution et Renouvellement La demande est saisie par un gestionnaire EPI au profit d un agent demandeur (l agent doit être enregistré dans le module agent et doit appartenir au périmètre du gestionnaire). Le motif de la demande permet de saisir les articles demandés en fonction des fiches de dotation ou manuellement. Après saisie de la demande, celleci est ensuite validée par le responsable du périmètre EPI. La validation d une demande génère la création d une fiche par article demandé. Ces articles, s ils ne sont pas en stock, sont intégrés automatiquement à un bon de commande. Bon de commande Fournisseur Les bons de commandes fournisseur (BCF) sont créés de manière automatique en fonction des demandes validées. Les BCF sont générés de manière distincte en fonction des 3 informations suivantes : Fournisseur N de marché Périmètre EPI Après validation ; les BCF (liés à un périmètre) peuvent être regroupés pour éditer une commande globale. L étape de livraison permet d accuser réception de la marchandise. Master STD Page 11 sur 40 Juin 2011

15 Fiche de suivi de la vie de l EPI Le module «Suivi de l EPI» enregistre automatiquement une fiche par article demandé. Ce module assure la traçabilité de l EPI de la demande à la commande et à sa mise en dotation auprès d un agent. Les EPI sont caractérisés par leur statut explicité ci-dessous : Référence CG Taille Périmètre EPI Statut I.1.4 Les différents «statuts» de l EPI 1 Commande en cours de validation Le besoin a été identifié et validé via une demande (dotation initiale / spécifique, demande de renouvellement). Les articles ont été créés et insérés dans un bon de commande (BCF). La commande n a pas encore été validée. 2 - Commandé en attente de livraison La commande a été passée auprès du Fournisseur. 3 -En stock - réservé L article a été livré par le fournisseur ; il est entré en stock mais il est réservé pour attribution auprès d un agent identifié (via sa demande) 4 - Mis en dotation / Distribué L article a été attribué et distribué à un agent 5 - Fin de vie - Hors service La vie de l article est terminée pour différentes raisons possibles (date de renouvellement / péremption / perte / vol / détérioration) Master STD Page 12 sur 40 Juin 2011

16 Tableau III : TABLEAU SEQUENTIEL DES ACTIONS Acteur 1 Gestionnaire EPI Nom de l étape Saisie d'une demande MODULE CONCERNE Demande - Commentaire 2 Responsable du Périmètre 3 Service Prévention 1 ère Validation UGD de la demande 2 ème Validation centralisée de la demande Demande Demande Statut de l'epi : 1 Demande en cours de validation APRES VALIDATION CENTRALISEE DE LA DEMANDE : Création des EPI (module Suivi des EPI) Intégration des EPI dans un ou plusieurs bons de commande par Fournisseur Périmètre EPI 4 Gestionnaire EPI 5 Service Prévention 6 Service Prévention Saisie de la Commande Validation centralisée de la Commande Edition du Bon de Commande Commande Commande Statut de l'epi : 1bis - En attente saisie commande Après avoir saisie toutes les demandes pour son périmètre, le Gestionnaire EPI «libère» les bons de commande pour les envoyer en validation Aucun effet sur l état des EPI Le Service Prévention peut regrouper à cette étape, différentes commandes de plusieurs périmètres afin de constituer une commande groupée globale pour le fournisseur. Commande Cela permet de gérer : 1 commande globale => 1 facture fournisseur mais n bons de livraison aux différents périmètres 7 Gestionnaire EPI Livraison de la commande Commande Statut de l'epi : 2 en attente de livraison» Le Gestionnaire EPI accuse réception de la livraison : si des articles sont manquants, il peut les marquer comme tels. Statut de l'epi : 3 en stock 4 en stock réservé 8 Gestionnaire EPI Distribution de l'article Demande Une fois la commande livrée, les articles peuvent être remis à l agent demandeur ; c est l étape de distribution Distribution partielle ou totale : les articles informatiquement en stock peuvent être remis aux agents. Statut de l'epi : 5 distribué Le portail d'accueil illustrant le fonctionnement du logiciel avec les différents modules est situé dans l Annexe 1. Master STD Page 13 sur 40 Juin 2011

17 I.5. Objectifs et Planification des tâches Le tableau III permet, dans un premier temps, de répondre à plusieurs questions concernant le contexte, les limites de mon étude et la méthodologie utilisée. Tableau III : Le QQOQCCP : Cet outil qualité de base permet de résumer, de cadrer les différents objectifs, ainsi que de présenter le contexte de mon stage Qui? Quoi? Où? Quand? Comment? Combien? Pourquoi? Tout le service Prévention des Risques Professionnels est concerné par ce travail. Les responsables sont le chef de service Mr Fatoux Lionel et ma tutrice Mme Caron Anne-Sophie. Aider le SPRP du Conseil Général à stabiliser la gestion des EPI et des vêtements de travail suite à la mise en place de nouvelles modalités de dotation et à leur intégration dans un nouvel outil informatique : Etablir l état des lieux du niveau actuel d habillement et d équipement des agents devant porter des EPI Travail d analyse du logiciel de gestion des EPI Constater les écarts suite au recensement Elaborer les statistiques de gestion des EPI 2009 et 2010 Au sein du SPRP Le stage se déroule du 4 avril au 4 juillet 2011, soit 3 mois. Il contribue à la formation continue du Master 1 STD (Statistiques et Traitement des Données). Saisie manuelle pour le recensement. Utilisation d Excel, (SAS?), du logiciel EPI (base Access). Modèle de régression pour estimer le coût? 7 personnes sont concernées au quotidien dans ce travail, sachant que tous les agents et tous les gestionnaires sont des acteurs. Le budget est de pour le réapprovisionnement des EPI. Améliorer le logiciel EPI dans le long terme, diminuer les conséquences d accidents éventuels et les coûts. Une partie des résultats sera intégrée dans le document unique. La constitution de la base de données a été la tâche la plus longue. Le temps consacré au traitement et à l interprétation a été relativement restreint. Le diagramme de Gantt permet de visualiser les différentes tâches exercées durant mon stage (Tableau IV et figure 4). Master STD Page 14 sur 40 Juin 2011

18 Tableau IV : La description des tâches : Ce tableau nous montre la durée des différentes tâches effectuées durant le stage Tâches Durée (en semaines) A : Compréhension du logiciel 1 B : Création de la base de données 2 C : Constitution de la base de données à travers le logiciel EPI et les fiches de recensement 6 D : Modification de la base de données 1 E : Paramétrage du logiciel 2 F : Résultats et Statistiques 2 G : Rédaction du rapport de Stage Durée A B C D E F G Tâches Figure 4 : Le Diagramme de GANTT : La création et la constitution de la base de données constituent les tâches les plus longues. Ce sont les tâches B et C Master STD Page 15 sur 40 Juin 2011

19 II - RESULTATS DU RECENSEMENT II.1. Constitution et explication de la base de données II.1.1. La récupération des agents concernés par le recensement Dès mon arrivée au conseil Général, j ai été accueilli par Matthieu Gerard, technicien prévention, qui m a donné une première approche du Logiciel EPI. Celui-ci nous a permis de récupérer l ensemble des agents concernés. Il a fallu faire un filtre sur les agents encore présents, ainsi que sur les métiers concernés, puis nous avons transféré les résultats dans un tableau Excel. Les agents sont au nombre de 788 en incluant tous les métiers concernés par le recensement. Si on calcule la moyenne arithmétique, pour cette série discrète, du nombre d agents que nous avons par métier, on trouve avec la formule suivante : 1. Moyenne = 23,18 agents par métier, soit 23 agents. On constate également que l étendue est importante (elle est de 398). Grâce à la formule de la dispersion autour de la moyenne, on peut déterminer notamment l écart moyen : 2. Ecart Moyen = 30,29 soit un écart moyen de 30 agents. La dispersion est relativement importante. Les agents des routes ont un important effectif, ce métier comporte plus de 50% des agents concernés : ce sera le métier le plus onéreux en ce qui concerne le rattrapage de la dotation initiale. Le tableau V nous présente ces différents résultats. Master STD Page 16 sur 40 Juin 2011

20 Tableau V: Visualisation des métiers concernés et du nombre d agents correspondants : Les agents des routes représentent la classe la plus nombreuse Métiers Nombre d agents concernés Manager Stratégique 6 Manager Territorial 40 Assistant Administratif Technique 40 Chargé d Accueil 2 Assistant Informatique utilisateur 0 Agent d Entretien 9 Agent d Entretien Laboratoire 0 Gardien 12 Magasinier Fournitures 2 Magasinier Archives 2 Gestionnaire du Parc de Véhicules 1 Imprimeur Reprographe 1 Chargé d Affaires Foncières et immobilières 10 Gestionnaire Entretien et Exploitation des Routes 94 Chargé d Opérations Routières 55 Chargé d Etudes Routières 6 Agent des Routes 398 Agent des Travaux Publics et Forestiers 14 Agent de Valorisation des Espaces Verts 7 Chargé d Opérations Bâtiments 7 Agent de Maintenance 1 Agent de Maintenance Atelier 10 Agent de Maintenance Atelier Electricien 0 Chargé de l Assistance Technique des Stations d Epurations 6 Médecin 1 Médecin de Prévention 0 Infirmier 5 Technicien de Laboratoire 2 Agent de Bibliothèque 27 Agent de Classement 16 Agent de Numérisation 5 Manutentionnaire des Expositions 4 Adjoint Responsable Pôle Entretien et Exploitations 3 Responsable Pôle Entretien et Exploitations 2 Moyenne 23,18 Ecart Moyen 30,29 Master STD Page 17 sur 40 Juin 2011