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1 artec Une entreprise du groupe

2 3 ARTEC Multitechnique ARTEC assure la maintenance multitechnique des ensembles immobiliers tertiaires, monosites ou multisites, quelle que soit leur taille. activités complémentaires... ARTEC Contracting Les équipes d ARTEC Contracting assurent la bonne exécution des travaux «Tous Corps d État» engendrés par l évolution des espaces de travail et des modes de vie. Elles garantissent un résultat «clés en main» dans les délais et les budgets impartis. ARTEC Facilities ARTEC propose une prise en charge globale des espaces de travail ou de vente, en assurant, outre la maintenance multitechnique, le «soft FM» (propreté, sécurité, accueil ) ainsi que les prestations liées à la vie quotidienne des espaces (déménagements, mouvements ) 1 même sens du service «sur mesure» Des équipes souples et réactives Proches de leurs clients, les équipes d ARTEC sont capables de se mobiliser et de réagir, très vite, pour répondre aux impondérables de la gestion immobilière et s adapter à toutes les situations. Elles gardent la traçabilité de leurs interventions (astreinte, tournées périodiques, contrats postés) et les mettent en perspective, en toute transparence, auprès de leurs interlocuteurs. Une vision de long terme Les responsables d affaires d ARTEC sont animés d une conception dynamique et proactive de la relation client / prestataire. Sur la base d indicateurs chiffrés et pertinents, ils travaillent, chaque jour, à l optimisation, sur le long terme, du ratio coût / performance de l environnement de travail. Un partenaire référent ARTEC trouve sa valeur ajoutée en synthétisant les problématiques d exploitation immobilière et de travaux Tous Corps d État autour d une vision globale. S appuyant sur les expertises du groupe REOLIAN et une politique constante de benchmark, le responsable d affaires ARTEC accompagne et conseille ses clients, en lui garantissant des résultats tangibles.

3 Histoire 1993 Fondation d ARTEC, entreprise de travaux Tous Corps d Etat, par Jacques LABALETTE 1997 Premier contrat de maintenance multitechnique 1999 Elaboration de l offre Multiservices 2001 Introduction du logiciel d exploitation et de maintenance SAM FM 2008 ARTEC intègre le Groupe REOLIAN 2010 ARTEC atteint les m 2 de surfaces gérées Maintenance multitechnique ARTEC garantit la maintenance des installations techniques, en conformité avec la norme FD X Quelle que soit la dimension des installations prises en charge, ARTEC engage, auprès de chacun de ses clients, une démarche de progrès, validée par le suivi et le contrôle partagé d indicateurs de performance ARTEC se structure autour de 3 pôles d excellence : ARTEC Multitechnique, ARTEC Facilities et ARTEC Contracting 2014 ARTEC reprend l activité de la société Techniques Immobilières de Services Un audit de prise en charge détaillé Des chefs de site autonomes et expérimentés Des techniciens professionnels et rigoureux Une astreinte garantissant les interventions d urgence 24h/24 7j/7 La GMAO, colonne vertébrale de l exploitation des immeubles tertiaires Le reporting, outil de traçabilité et support de la relation contractuelle La maîtrise et la gestion des énergies L ingénierie, le conseil et la planification à moyen terme La démarche HQE Exploitation Périmètre des prestations Électricité - Courants forts Électricité - Courants faibles Réseaux VDI Contrôle d accès Sûreté - Sécurité Incendie Gestion Technique Centralisée Plomberie - Sanitaires Chauffage - Ventilation - Climatisation Ascenseur - Portes automatiques Menuiseries intérieures et extérieures Serrurerie Occultation Cloisons Faux plafonds Revêtements Peinture - Vitrerie Couverture Etanchéité

4 Contracting Chaque espace de vie ou de travail doit être conçu pour apporter le maximum de confort et de sécurité aux occupants, au meilleur coût. Sur la base d avant-projets détaillés, de diagnostics de sécurité, d audits énergétiques ou d études de Space planning, ARTEC développe une méthodologie d exécution adaptée à tous les environnements, notamment les plus contraints : Travaux en milieu occupé Interventions en univers règlementés Opérations à «tiroirs» Chantiers diffus Délais d exécution contraints Travaux en horaires décalés Dès les études d exécution jusqu à la livraison des Dossiers d Ouvrages Exécutés, ARTEC assure la cohérence des programmes de travaux avec les contraintes d exploitation ultérieure des équipements. Contractant général, ARTEC s engage sur des résultats, un délai et un budget, en s appuyant sur : son bureau d études interne et l expérience de ses conducteurs d opérations les synergies opérationnelles avec les autres filiales du groupe REOLIAN un réseau de partenaires liés par le partage d engagements et de valeurs communes ARTEC intervient dans tous les secteurs économiques Tertiaire Sony Neopost Eiffage Allianz Materis Egis Kao - Kanebo Lagardère Active Arkena France Télévisions Commercial Givenchy Marionnaud Damart Industrie UTC Shell Elior Guerbet Eternit Résidentiel Chateauform CNBF Property managers CBRE Cushman & Wakefield Collectivités publiques Ville de Paris Collectivités d Île-de-France

5 Une équipe de professionnels Facility Management ARTEC offre une prestation de Facility Management «sur mesure» en fonction des besoins du client, de son organisation propre et des caractéristiques de l environnement de travail à gérer. Soucieuse de maximiser la valeur ajoutée délivrée, ARTEC compose, pour chaque client, le bon «assortiment de prestations». Assurant la responsabilité entière et contractuelle de ces prestations ou se limitant à un pilotage exigeant et transparent pour le compte de ses clients, ARTEC étend ses activités au «Soft FM» intégrant, notamment : Gestion des mouvements internes Transports évacuations Déménagements Gestion des déchets Archivage Gestion et entretien du mobilier Gestion documentaire Propreté Accueil Sécurité Espaces verts ARTEC met à la disposition des entreprises de taille intermédiaire, des responsables d affaires et chefs de site expérimentés, qui leur permettent d externaliser, en toute sérénité, l ensemble des problématiques liées à l environnement de travail. Sous l autorité de son Directeur d exploitation, ARTEC emploie 50 collaborateurs, chefs de secteur, ingénieurs méthodes, responsables d affaires, chefs de chantier, chefs de site, techniciens multitechniques, agents multiservices, alliant savoir-faire et savoir-être, Périmètre au service d une des prestations clientèle diverse, exigeante, mais mouvements internes fidèle. déménagements transports / évacuations gestion des déchets archivage gestion & entretien du mobilier gestion documentaire pose d accessoires nettoyage espaces verts accueil sécurité

6 artec 3 rue Valette Paris Tél. : Fax : Mail : Artec, une entreprise du groupe un groupe pluridisciplinaire ARTEC est une filiale de REOLIAN, opérateur indépendant de construction et de services au Bâtiment, fondé sur l association de plusieurs savoir-faire complémentaires, comprenant : Électricité générale, courants forts et courants faibles Chauffage ventilation - climatisation plomberie et couverture Maintenance multitechnique, facility management et Travaux Tous Corps d État Menuiserie générale - agencement REOLIAN se développe essentiellement en île-de-france où le groupe emploie 250 personnes. Chaque jour les équipes opérationnelles de LAFON, LEMAIRESPACE, ARTEC et HERBERT conjuguent leurs talents pour offrir, à chaque client de REOLIAN, une prestation plus étendue et plus ambitieuse, mais fondée sur un même sens du service et de la qualité du travail fourni.

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