NOTRE ÉQUIPE L EUROPE continentale

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1 NOTRE ÉQUIPE L Europe continentale

2 NOTRE ÉQUIPE 02 NOS COLLABORATEURS Notre équipe Européenne commerces gère des Retail Parks en France, Italie, Portugal et Espagne. Les bureaux se trouvent a Londres, Paris et Madrid. Charles Maudsley est Directeur de la division Commerce chez British Land. Alfonso Cuesta Castro Fund Manager and Head of European Asset Management Alfonso.Cuesta@britishland.com Alfonso est entré chez Pillar (société ensuite rachetée par British Land) en février 2004 au poste de Directeur européen nouvellement créé. Depuis cette date il est responsable de la gestion des actifs de la totalité de notre portefeuille sur le continent européen, et participe à toutes nos acquisitions et cessions. Auparavant, Alfonso a travaillé pour SEGECE, CB Richard Ellis et VastNed, occupant des postes au sein du secteur international de l immobilier commercial. Nick Hodson Head of Europe nick.hodson@britishland.com Nick est entré chez Pillar (société ensuite rachetée par British Land) en Il a participé à des transactions d une valeur supérieure à 800 millions d euros dans la zone euro et est responsable des activités de British Land sur le continent européen. Nick est également responsable de Puerto Venecia, notre centre commercial et de loisirs de m² à Zaragoza, en Espagne. Auparavant, Nick était Associé chez EC Harris.

3 OUR TEAM 03 ESPAGNE Nous consacrons de considérables efforts à la construction de relations solides et à long terme avec nos détaillants. Nous invitons nos détaillants à nous transmettre des commentaires et à nous contacter lorsque nous sommes à même de les aider. Comprendre et anticiper les changements qui se produisent sur le marché dynamique de la distribution et leurs conséquences pour les détaillants voilà nos grandes priorités. Il est donc essentiel de rester régulièrement en contact avec les détaillants. Nous collaborons aussi avec nos agents de gestion pour améliorer notre réactivité face aux besoins des détaillants. Les charges Dans la conjoncture économique actuelle, il est plus important que jamais d optimiser les charges. En collaboration avec nos agents de gestion, nous réalisons un investissement de temps et d efforts pour identifier les possibilités de réduire les charges sans avoir d impact négatif sur la qualité qui démarque notre portefeuille. Ces efforts donnent déjà des résultats positifs, par exemple une réduction des impôts locaux suite à une enquête détaillée, ou bien une réduction de la consommation d électricité de 14 % grâce à des initiatives d efficacité. Notre équipe de gestion continuera à partager avec les détaillants les informations sur les résultats de chaque site. Cet échange, associé aux informations que nous fournissent les détaillants, permettra aux propriétaires des sites et aux occupants de prendre des décisions avisées. Iñigo Taboada Inigo.Taboada@britishland.com Iñigo a rejoint British Land en juillet 2007, chargé du centre commercial de Nueva Condomina à Murcia et du parc commercial de Puerto Venecia à Zaragoza. Il gère actuellement Nueva Condomina, le parc commercial et de loisirs Nassica à Madrid et le parc commercial de Vista Alegre à Zamora. Auparavant, Iñigo a travaillé chez Jones Lang LaSalle et VastNed, chargé de la gestion de son portefeuille de distribution en Espagne. Ana Colom Monfort CB Richard Ellis ana.colom@cbre.com Susana Clarke CWHB susana.clarke@eur.cushwake.com Jesús Ruiz Capilla Gentalia jcapillas@gentalia.eu David Sanchez European Project Manager david.sanchez@britishland.com David a rejoint British Land en août 2006, chargé des développements sur le continent européen et d autres initiatives Capex. Depuis août 2007, il est également responsable des acquisitions et cessions sur le continent européen. Il a supervisé dix opérations d une valeur totale supérieure à 600 millions d euros, portant sur 14 actifs en Belgique, France, Italie, Portugal, Espagne et Suisse. Auparavant, David a travaillé chez Andersen Consulting et EC Harris. José Urrutia European Project Manager Jose.Urrutia@britishland.com José est entré chez British Land en décembre 2007, chargé de l ouverture du parc commercial de Puerto Venecia à Zaragoza. Ce projet s est terminé en mai Il se consacre désormais au développement des centres commerciaux et de loisirs. José participe aussi à la gestion des actifs du parc commercial de Puerto Venecia. Auparavant, José a travaillé chez Ségécé, Procisa et Metrovacesa, où il a obtenu une vaste expérience de la gestion, du développement et de l investissement dans le secteur immobilier.

4 OUR TEAM 04 FRANCE Nous remercions nos locataires français pour leurs commentaires, qui nous aideront à identifier de nouvelles manières de satisfaire leurs besoins le plus efficacement possible. Nous vous invitons à nous transmettre des commentaires et à nous contacter lorsque nous sommes à même de vous aider. Nous organisons des réunions mensuelles avec Ségémurs, notre gestionnaire, pour parler des problèmes de gestion des sites et analyser les commentaires des occupants, ainsi que pour définir des plans d action. Ségémurs rend également visite à nos sites français tous les mois, pour assurer la liaison avec les gérants des magasins selon les besoins. Les charges Ségémurs continuera à organiser des réunions sur place avec les détaillants pour partager les informations concernant les opérations et la gestion de chaque site. En plus des relevés de dépenses du compte de charges, il présentera aussi maintenant une ventilation des frais de charges et des principaux moteurs de changement. Une récente enquête commandée à propos des impôts fonciers a permis de réaliser des ajustements de coûts favorables à la plupart de nos locataires en France. Les loyers Nous partageons les préoccupations de nos clients à propos des loyers. Lorsque ces informations sont disponibles, nous vérifions nos coûts de location par rapport au chiffre d affaires et nous avons demandé à Ségémurs d examiner soigneusement les ratios de ventes et les coûts locatifs. Bertrand Labesse +33 (0) Bertrand.Labesse@britishland.com Bertrand a rejoint British Land en novembre 2006, pour l ouverture de notre bureau à Paris. Il est responsable de notre portefeuille français depuis cette date, de nos actifs belges et suisses depuis 2007 et de nos actifs italiens depuis Auparavant, Bertrand a travaillé dans les secteurs des bureaux, de la logistique et de la distribution chez Hammerson France et Rodamco au poste de directeur du portefeuille. Marc Auger Ségémurs +33 (0) marc.auger@segemurs.fr

5 OUR TEAM 05 ITALIE Nous vous invitons à nous transmettre des commentaires et à nous contacter lorsque nous sommes à même de vous aider. Le marketing Au parc commercial Terminal Nord à Udine, British Land finance un budget marketing supplémentaire depuis l ouverture du site en Ce site bénéficie aussi des services d un gestionnaire de parc responsable de la gestion du parc au quotidien et de la liaison avec nos locataires. British Land organise des réunions mensuelles avec Espansione Commerciale, notre gestionnaire, pour parler des problèmes de gestion des sites et analyser les commentaires des occupants, ainsi que pour définir des plans d action. Les représentants d Espansione Commercial se rendent à Terminal Nord une fois par mois pour assurer la liaison avec les gérants des magasins selon les besoins. Bertrand Labesse +33 (0) Bertrand.Labesse@britishland.com Esmeralda Capellini Espanione Commerciale +39 (0) esmeralda.cappellini@espansione.com Nicola Granziolo Park Manager terminalnord@tsc4.com Bertrand a rejoint British Land en novembre 2006, pour l ouverture de notre bureau à Paris. Il est responsable de notre portefeuille français depuis cette date, de nos actifs belges et suisses depuis 2007 et de nos actifs italiens depuis Auparavant, Bertrand a travaillé dans les secteurs des bureaux, de la logistique et de la distribution chez Hammerson France et Rodamco au poste de directeur du portefeuille.

6 OUR TEAM 06 PORTUGAL Nous voulons être le partenaire de choix de nos locataires, et nous souhaitons leur montrer que nous sommes proches d eux. La mission de nos gestionnaires est de répondre aux besoins des enseignes. Nous vous invitons à nous transmettre des commentaires et à nous contacter lorsque nous sommes à même de vous aider. Nous faisons beaucoup d efforts pour devenir plus réactifs face aux demandes de nos locataires, en leur apportant des réponses le plus vite possible pour leur permettre de se consacrer pleinement à leur métier : le commerce. Nous continuerons également à œuvrer pour améliorer et consolider les relations entre nos gestionnaires et les enseignes. L organisation de réunions régulières entre agents et détaillants nous permettra de mieux comprendre les besoins et préoccupations en évolution des détaillants, d identifier des synergies de marketing et de nous faire découvrir la perspective des détaillants à propos du marché. Ces réunions seront suivies par des plans d action appropriés, et les réunions seront plus fréquentes avec les détaillants ayant des préoccupations spécifiques. Les charges Dans une conjoncture économique difficile, nous sommes particulièrement attentifs à la maîtrise des charges par mètre carré lorsque cela est possible, pour aider les occupants à améliorer leurs comptes de résultats. Le marketing Nous avons demandé à nos agents de gestion de fournir aux détaillants des informations détaillées sur les budgets annuels et de les consulter à propos des stratégies marketing, afin de recueillir leurs commentaires et d identifier des synergies potentielles. Dans les sites où un effort de marketing s avère nécessaire cette année, British Land participera au soutien des stratégies marketing. Santiago Neira Canalejo Santiago.Neira@britishland.com Santiago a rejoint British Land en janvier 2007, chargé de notre portefeuille au Portugal. Il gère actuellement cinq actifs portugais. Il a également participé à notre acquisition de Santarém en 2008 et Lima en Auparavant, Santiago a occupé le poste de directeur des projets de leasing chez Riofisa SA et était membre de l équipe de leasing Cushman & Wakefield pour des projets tels que Plenilunio à Madrid en Manuel Puig Jones Lang LaSalle +351 (21) manuel.puig@eu.jll.com Joao Correira de Sampaio Sonae Sierra +351 (21) /25 jcsampaio@sonaesierra.com