Arnaud Debray. Vice-président du CSOEC France. Au-delà des missions de production classiques

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1 Arnaud Debray Vice-président du CSOEC France Au-delà des missions de production classiques

2 Au sommaire Pourquoi ce sujet? Quelques données statistiques en guise d introduction Elargir le périmètre des missions traditionnelles Pourquoi? Comment? Fiches «activités» Conclusion - débats

3 Quelques données statistiques en guise d introduction

4 Attente des clients et des non-clients Aide à la gestion (tableaux de bord) Conseil en gestion de patrimoine Gestion de trésorerie Négociation de crédit Gestion de contentieux et recouvrement Conseil en informatique Formation Aide à la facturation

5 Les prestations demandées à d autres et pourtant parfaitement maîtrisées par les experts-comptables La négociation de crédit avec un banquier 9% 'aide à la gestion (tableaux de bord, calcul des coûts...) 11% Les contentieux et le recouvrement clients 14% Les conseils pour gérer votre patrimoine 33% L'assistance et la recherche d'informations juridiques, fiscales, sociales... 40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 5

6 Les prestations demandées à d autres pourquoi? Fait en interne / on le fait nous-mêmes 17% 30% Pas de besoin 18% 18% Associations Entreprises Il ne vous a jamais proposé de telles prestations 22% 29% Vous ne savez pas s'il réalise ce genre de mission 22% 27% Vous préférez faire appel à différents prestataires 23% 32% Vous connaissez un spécialiste en qui vous avez plus confiance 25% 35% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 6

7 Elargir le périmètre des missions traditionnelles Pourquoi?

8 Pourquoi élargir le périmètre des missions? Pour répondre aux nouveaux comportements des clients Pour rester le conseil privilégié Parce que la réglementation (française) le permet et ailleurs?

9 La vocation du chef d entreprise La Performance Economique Faites votre métier, on s occupe du reste!

10 Evolution de la profession? Marché des particuliers Activités commerciales accessoires Maniement des fonds Domiciliation Full service Courtage en assurances Agence d affaires Recouvrement de créances Et bien d autres

11 Stratégie future inhabituelle des cabinets (français) Service courrier/secrétariat téléphonique/assistance administrative 24% 12% Domiciliation 12% 13% Réflexion en cours Projet imminent Location de salles de réunion/de bureaux équipés 12% 4% 0% 10% 20% 30% 40%

12 Elargir le périmètre des missions traditionnelles Comment?

13 Diversification déjà pratiquée de façon classique Prérogative d exercice : Comptabilité Missions complémentaires : Fiscal Social Juridique Gestion Conseils

14 Création Croisière Prévention Transmission

15 Elargir le périmètre des missions traditionnelles Quelques exemples de fiches «activités»

16 Centre d affaires Missions possibles Relève du courrier Prise d appels tél. Gestion de planning et prise de RDV Organisation d évènements Réalisation de la correspondance commerciale Domiciliation légale Mise à disposition bureaux équipés Mise à disposition salle de réunions Mise à disposition moyens informatiques Indices et faits générateurs Société en création Société unipersonnelle Filiale ou agence Société en difficulté Client en mutation Structuration offre Contrats de location Contrat de mise à disposition Accueil Standard téléphonique Moyens informatiques Locaux Personnels administratifs Co-working

17 Gestion du système d information Missions possibles Hébergement Sauvegarde des données Maintenance à distance Gestion des documents (GED) Gestion de l archivage Virtualisation des postes de travail Audit informatique Schéma directeur informatique Audit de sécurité Vente/location de matériel informatique Vente/location de logiciels Indices et faits générateurs Peu ou pas de maîtrise de l outil informatique chez le client Client ayant sans cesse des problèmes informatiques Conflit ou difficulté avec prestataire informatique du client Besoin ponctuel de puissance serveur et/ou poste de travail Pas de fonction informatique chez le client Problème de performance Problème de sécurité Structuration offre Contrat type d hébergement Contrat type de maintenance Offre mixtes, analyse, services et logiciels Structure technique pour héberger serveurs Ingénieurs système pour réalisation mission audit technique

18 Optimisation des fonctions financières Missions possibles Tableau de bord Gestion des indicateurs Négociation bancaires Gestion de la trésorerie Gestion des créances et des dettes Indices et faits générateurs Société ayant des besoins ponctuels Société n ayant pas de DAF ou RC Société sans tableau de bord et indicateurs Société ayant des difficultés financières et/ou de recouvrement Structuration offre Maîtrise et connaissance de logiciels Connaissance en gestion de projet Accompagnement équipe comptable

19 «Coaching» des dirigeants Missions possibles Réflexion et mise au point stratégie Aide à la gestion de conflits internes Réponse à la solitude du chef d entreprise Coaching de dirigeants Evaluation et coaching d équipe Indices et faits générateurs Dirigeant vivant des difficultés dans l entreprise Dirigeant avec nouveaux collaborateurs cadres Dirigeant devant gérer une équipe de direction Dirigeant en recherche de dynamisme pour animer un projet stratégique Structuration offre Contrat d assistance Contrat de coaching Contrat d Assistance à Maîtrise d Ouvrage Ressources de haut niveau

20 Gestion de patrimoine Missions possibles Analyse du patrimoine du dirigeant Analyse du patrimoine de l entreprise Réflexion sur la cession/transmission de l entreprise Politique de placement et gestion du risque Préparation de la retraite dirigeant, cadre et salariés CIF IOBSP Indices et faits générateurs Mode de détention des actifs de l entreprise Présence de liens familiaux Age du dirigeant Volonté de vendre Propositions répétées d achat Structuration offre Modèle de contrat d analyse patrimoniale Collaborateurs et/ou prestataires indépendants des banques

21 Aide aux particuliers Missions possibles Déclaration fiscale Déclaration ISF Gestion de patrimoine individuel Services à la personne Indices et faits générateurs Tout chef d entreprise, profession indépendante, retraités fortunés Structuration offre Ressources internes dédiées Contrat d intervention Moyens informatiques et logiciels applicatifs

22 Conclusion - débats

23 Conclusion - débats Les champs de diversification sont donc immenses La nature ayant horreur du vide n attendons pas que d autres, non experts-comptables, occupent ces terrains!

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