TALKING POINTS Nouveau monde, nouveaux enjeux, nouvelle pensée Les paradoxes du streaming. 28 septembre 2015, Paris
|
|
- Yvette Thibault
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 TALKING POINTS Nouveau monde, nouveaux enjeux, nouvelle pensée Les paradoxes du streaming 28 septembre 2015, Paris
2 Talking Points Sommaire Nouveau monde, le fait de la semaine: Introduction en bourse de Deezer Le streaming sauveur de l industrie musicale? Nouveaux enjeux, la question de la semaine: Le streaming, «disrupteur» du secteur de la télévision? Le numérique a bouleversé les chaines de valeur des industries culturelles. Il a souvent détruit la rentabilité des acteurs en place (presse, musique) pour concentrer la valeur au sein des géants de l Internet, Apple, Google et Facebook en premier lieu. Le streaming crée les conditions de nouveaux bouleversements. Il contribue à remettre en selle les Majors de l industrie musicale. Il commence à exercer une forte pression sur un secteur audiovisuel jusqu alors épargné. Ce paradoxe apparent démontre que les déplacements de valeur attribués à Internet répondent d abord à la qualité des stratégies industrielles déployées par les acteurs, qu ils soient traditionnels ou «barbares» Philippe Tibi 2
3 Le streaming, sauveur de l industrie musicale? Actualité Deezer est un des leaders européens du secteur du streaming musical (1). La société a annoncé son intention de s introduire à la bourse de Paris avant la fin de l année, pour une capitalisation estimée à environ un milliard d euros. L actualité du secteur est abondante depuis un an. Son dernier tour de table valorise Spotify à 8,5 Mds $. Des artistes menés par Jay Z et Madonna ont relancé Tidal, tandis que Apple a lancé en juillet dernier son service de musique en ligne, avec de grandes ambitions. Illustrations publiées dans le FT Illustration Conclusion Quasi inexistants il y a seulement trois ans, les revenus du streaming domineront bientôt les ventes de l industrie musicale dans le monde. En hausse de 23% d une année à l autre aux Etats-Unis, ils viennent d ailleurs de dépasser ceux du téléchargement, qui baissent de 4%. La musique écoutée sur Internet domine aujourd hui le marché. Son apparition a d abord plongé les Majors dans une crise existentielle. Elles ont cependant appris de leurs échecs et ont favorisé le développement rapide du streaming. Actionnaires de Spotify, elles inversent dorénavant les rapports de force et prélèvent 73% des ventes de Apple sans avoir cédé des droits nouveaux aux artistes. La concurrence des autres géants de l Internet (Amazon, Google via Youtube) fera croître à leur profit un marché très rémunérateur et débarrassé du fardeau de la distribution physique. Un client du streaming dépense en effet 120$ par an, soit le double des revenus moyens de la consommation musicale classique. (1) Streaming musical: audition via Internet, sans stockage sur le smartphone ou l ordinateur 3
4 Le streaming, sauveur de l industrie musicale? La musique, cas d école de l économie «disruptive» La concurrence des diffuseurs de streaming profite aux Majors L autonomie stratégique limitée des «pure plays» Le marché américain des CD est de 257 millions d albums contre 785 millions en Trois grandes firmes (Universal, Warner et Sony) dominent aujourd hui ce marché, contre six à l époque. La numérisation a bouleversé la chaîne de valeur, légitimé la gratuité, massivement réduit la rentabilité des acteurs et donc incité à la consolidation du secteur. Les Majors ont dissipé leur énergie dans un combat judiciaire décevant contre le piratage. Elles n ont pas procédé à un examen en profondeur des faiblesses de leur positionnement stratégique: offre inflexible, prix élevé, aveuglement devant les nouveaux usages (mobilité, playlists) et dépendance vis-à-vis d un petit nombre de grandes chaînes de distribution peu motivées par la musique. Les accords sur le téléchargement avec itunes furent un combat de retardement qui contribua surtout au renforcement de l écosystème d Apple et à la vente de centaines de millions d ipods et d iphones. Le streaming, la généralisation des smartphones et l activisme des géants de l Internet (le GAFA) changent la donne. Spotify ou Deezer créent un marché nouveau grâce à des services de découverte musicale. Le GAFA s intéresse au secteur, mais pas forcément à la musique. Apple veut préserver le précieux pricing power de l iphone grâce à une constante amélioration de l expérience client. Le lancement d Apple music participe de cette stratégie. Google acquiert grâce à la musique des données personnelles qui seront monétisées par la publicité. Amazon renforce son empreinte commerciale. Les Majors sont les grandes bénéficiaires de la concurrence entre diffuseurs. Leurs revenus en bénéficient: Apple Music paie 73% de royalties aux Majors, contre 70% pour itunes. Elles ont ajusté leurs coûts et ne portent plus le fardeau d une distribution coûteuse et inerte. Elles contrôlent le partage de la valeur, d autant plus que les artistes n ont pas su réévaluer leur position stratégique. Leurs revenus sont encore dérisoires. Les Majors ont enfin acquis une grande influence sur les pure plays puisqu elles sont des actionnaires significatifs (plus de 15% ensemble) de Spotify, le leader du secteur. L activisme du GAFA dans le streaming a un effet ambigu pour Spotify ou Deezer. D un côté, il contribue à la légitimation du produit auprès du grand public. De l autre, le streaming peut aussi devenir un produit structurellement non rentable, un loss leader dont le GAFA s accommode car il renforce ses activités stars: l iphone, le Big data, la publicité, la distribution. Les pure plays ont été capables de faire payer le prix de leur service au consommateur final, un résultat remarquable dans l économie de l Internet. Leur rentabilité future sera cependant déterminée par des facteurs qu ils ne maîtrisent pas totalement: la pacification des relations avec les artistes et l intérêt bien compris des géants de l Internet et des Majors de la musique. 4
5 Le streaming, un ennemi de la télévision? L actualité Les chaines de télévisions françaises amorcent une rentrée compliquée. TF1 est affecté par de très sensibles pertes d audience. La présidente de France Télévisions déclare que ses recettes publicitaires seront décevantes. Canal + est l objet d une restructuration spectaculaire. En élargissant la perspective, les grandes firmes d entertainment ont été récemment attaquées à Wall Street, alors que l inattendue remise en cause de grands budgets médias mondiaux rend compte de la perplexité des annonceurs face à l efficacité de leurs investissements publicitaires. L illustration La télévision «classique» inquiète les marchés financiers. La baisse du secteur des médias est alimentée par les changements structurels: puissance des plates-formes Internet dans la capture de la publicité et nouveaux modes de consommation dominés par le streaming, technologie dont Netflix est l icône industrielle. Conclusion En surface, le marché de la télévision semble statique: la publicité continue de croître à un rythme modeste et le chiffre d affaires de Netflix ne représente qu une fraction des revenus du secteur. Les grands annonceurs sont cependant inquiets. Aux Etats-Unis, le nombre d abonnés à la télévision par câble décroit, tandis que le streaming séduit un nombre croissant de consommateurs grâce à une tarification attractive et une offre de plus en plus abondante et diversifiée. Un basculement du marché publicitaire est possible car le déplacement d une minorité de téléspectateurs suffit à modifier les grands équilibres du secteur. L essor du streaming peut toutefois être perturbé par des menaces nouvelles sur l économie de l Internet: les dispositifs de blocage de la publicité, l incertitude causés par les faux «hits» sur 5 Internet (lecture par des robots) ou des prélèvements comme la cloud tax instituée à Chicago.
6 La télévision a jusqu ici résisté L exemple de la musique pouvait laisser craindre une baisse brutale du marché publicitaire des grands médias. Elle a eu lieu, mais n a concerné que la presse écrite, mal préparée à l instantanéité d Internet. Leurs rédactions n étaient pas adaptées aux exigences du temps réel, tandis que leur diffusion tardive était de surcroit handicapée par une très coûteuse logistique de diffusion. La télévision était intrinsèquement bien armée pour répondre à ces deux défis. Elle a aussi bénéficié des droits conférés par l histoire et une masse critique de consommateurs, spécialement au regard des programmes les plus fédérateurs: le cinéma et le sport. La publicité payée à la télévision était égale aux revenus de la presse il y a 7 ans. Elle en constitue plus du double aujourd hui. Les annonceurs ont ainsi maintenu leur confiance dans le système de la télévision «linéaire» ou séquentielle, un dispositif dans lequel le téléspectateur paie pour bénéficier d une programmation cohérente ou accepte de «voir» de la publicité en contrepartie d un service gratuit. L économie du «triangle magique» (annonceurs, public, télevision) semblait préservée. Les grands networks américains, à la fois producteurs de contenu et opérateurs de télévision ont d abord vu une opportunité dans le développement d Internet et de la video on demand. Sécurisés par la structure oligopolistique du secteur des cablo-opérateurs et les rentes qu elle leur procuraient, ils ont vu dans les progrès d Internet une simple opportunité de croissance marginale des ventes de programmes «premium» à de nouveaux acteurs comme Netflix et Hulu (dont Fox et Disney sont d ailleurs actionnaires). Les chiffres «bruts» semblent d ailleurs leur donner raison. Après plus de 5 ans d activité dans la proposition de programmes «à la carte», Netflix ne suscite que 4% de la consommation vidéo aux Etats-Unis, selon UBS. 6
7 Les craquements du modèle Fig 1 Le marché présente des caractéristiques uniques aux Etats-Unis. Des producteurs de contenus sont aussi opérateurs de télévision. Les câblo-opérateurs forment un oligopole solide qui maintient des prix élevés. Un abonnement «triple play» peut ainsi coûter 100$ par mois en contrepartie d un service médiocre, ce qui offre une fenêtre d opportunité aux alternatives comme le streaming video. La situation américaine doit donc être considérée avec prudence. Un triple constat s impose: La télévision payante y perd des abonnés depuis trois ans, à un rythme certes très mesuré (fig 1). L attitude des téléspectateurs évolue en revanche assez rapidement. Selon Ericsson, Le nombre de personnes visionnant du streaming chaque jour égalera cette année le nombre de ceux qui regardent la télévision traditionnelle. Le nombre d heures passées devant un écran de télévision sera égal pour ces deux catégories en (fig 2 ci-dessous). Selon UBS, les ménages ayant un accès à la Video on demand réduisent d un tiers leur consommation de télévision traditionnelle. Cette tendance illustre la force des comportements générationnels, puisque la télévision traditionnelle n est un media exclusif que pour la moitié des ans (une proportion qui s effondre chez les moins de 18 ans selon Pwc) tandis qu il s impose à plus de 80% des plus de 55 ans (fig 3). Fig 3 Fig 2 7
8 Un marché proche de la disruption? Les grands acteurs de l Internet n ont ni l intention ni les moyens de se substituer à la télévision. Ils sont en revanche crédibles pour attaquer le gâteau publicitaire d une télévision affaiblie par le streaming video. Les nouveaux modes de consommation privilégient le libre choix et les goûts individuels du téléspectateur. Ils s opposent au modèle classique de consommation «séquentielle» ou linéaire, traduite en une grille décidée et organisée par les networks. La défense des télévisions aurait pu être organisée autour d une exclusivité sur les contenus de qualité. Mais Netflix, fer de lance de la contestation du modèle, bénéficie de contrats à long terme et a commencé de produire ses propres films et séries premium avant de s intéresser à la fabrication de talk shows. Les marchés accordent du crédit à cette menace. C est pourquoi ils ont réagi très négativement lorsque Disney a communiqué sur des «pertes minimes d abonnements» à sa chaîne sportive ESPN. Le sport est en effet l exemple type du programme dont la valeur est intrinsèquement liée à une diffusion en direct. Il est la chasse gardée de la télévision traditionnelle. Le marché est aussi alarmé par la remise en jeu de grands budgets médias globaux, pour un volume inhabituel de 40 Mds $ cette année, Au-delà de questions posées par l opacité des contrats d achat d espace, les annonceurs manifestent leur perplexité devant l efficacité et la rentabilité des différents supports publicitaires. La télévision a peu innové pour tirer parti des attentes relatives à un ciblage précis des offres des annonceurs, notamment vis-à-vis des utilisateurs de smartphones. Elle semble s être contenté de son statut envié de mass media, tandis que les géants du numérique amélioraient continument leur efficacité dans ce domaine. Elle est donc menacée par un aggiornamento des mesures de pertinence des investissements publicitaires. Le pire n est cependant pas certain. La publicité sur Internet doit en effet affronter deux menaces inédites: d abord, le succès des apps bloqueuses de publicité. Leur généralisation créerait un voile d incertitude sur le secteur. Ensuite, la révélation du fait qu une proportion notable des lectures de publicités facturées par Google proviennent de robots. La taxation d Internet au profit des acteurs en place demeure enfin une tentation permanente. En France, mais aussi aux Etats-Unis où Chicago vient d instituer une cloud tax. 8
Etude du modèle économique de sites ou services de streaming et de téléchargement direct de contenus illicites
Etude du modèle économique de sites ou services de streaming et de téléchargement direct de contenus illicites Note de synthèse avril 2012 A l'attention de la Haute Autorité pour la diffusion des œuvres
Plus en détail17/04/2014 LE PARTAGE DES REVENUS DE LA MUSIQUE ENREGISTREE VRAIS CHIFFRES ET CONTREVERITES
17/04/2014 LE PARTAGE DES REVENUS DE LA MUSIQUE ENREGISTREE VRAIS CHIFFRES ET CONTREVERITES Partage des revenus de la musique enregistrée : Les vrais chiffres Pour définir exactement la réalité du partage
Plus en détailSylvain Dejean, Raphaël Suire, Eric Darmon, Thierry Pénard Juillet 2012
Sylvain Dejean, Raphaël Suire, Eric Darmon, Thierry Pénard Juillet 2012 Depuis la fin des années 90 et l apparition de Napster, les pratiques audio/vidéo en ligne n ont cessé de se développer. Face à une
Plus en détailL économie de la télévision de rattrapage
L économie de la télévision de rattrapage Medianalyses Scholè Marketing Sommaire I. SYNTHESE... 4 A. Le succès d audience de la télévision de rattrapage... 5 1. Environ un tiers de la population concernée...
Plus en détailRecommandations. pour développer la filière du numérique
L es é d i t eurs d e c o n t enus e t ser v i c e s en l i g n e Recommandations du GESTE pour développer la filière du numérique Qui est le GESTE? Fondé en 1987, le GESTE est aujourd hui le seul endroit
Plus en détailMusique web et bibliothèques :
Plan : Introduction : Eléments de contexte, la musique, le web et les bibliothèques Partie 1 : Construire sa veille musicale grâce au Web Le web, un outil d'aide aux acquisitions 1.1 Les différentes ressources
Plus en détailCONFERENCE TECHNOM AIDE IBM
Conférence Big Data CONFERENCE TECHNOM AIDE IBM Le BIG DATA : le nouveau pétrole de la société. En présence de : Christophe MENICHETTI (spécialiste BIG DATA chez IBM) JN. SCHNEIDER et F. WEYGAND (professeurs
Plus en détailLA LETTRE DE L EPARGNE ET DE LA RETRAITE DU CERCLE DE L EPARGNE. N 3 juillet 2014
LA LETTRE DE L EPARGNE ET DE LA RETRAITE DU CERCLE DE L EPARGNE N 3 juillet 2014 L Edito de Philippe Crevel L épargnant des temps nouveaux frappe à la porte En 2017, les «digital natives» auront pris le
Plus en détailContinuité industrielle et commerciale Ruptures économiques, techniques et sociales.
Réorganisation de la production industrielle dans la société numérique Continuité industrielle et commerciale Ruptures économiques, techniques et sociales. Ars industrialis Marseille 20 septembre 2014
Plus en détailStratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes
1/213 3/213 6/213 9/213 12/213 3/214 5/214 Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes Le marché pour les smartphones et les tablettes En 213, on a dénombré plus de 24,1 millions
Plus en détailLa diffusion des technologies de l information et de la communication dans la société française
La diffusion des technologies de l information et de la communication dans la société française Étude réalisée par le Centre de Recherche pour l'étude et l'observation des Conditions de Vie (CREDOC) pour
Plus en détailCONTENUS NUMÉRIQUES ÉTUDE NOV. 2014
CONTENUS Le partenariat entre Industries Culturelles et opérateurs télécoms doit être redynamisé afin de faire face aux enjeux posés par la numérisation et le développement des usages. L accès aux œuvres,
Plus en détailL application est utilisable pour toute personne disposant d un compte Qobuz.
Manuel d utilisation Appli mobile iphone, ipod, ipad L application est utilisable pour toute personne disposant d un compte Qobuz. - Les abonnés streaming bénéficient en écoute intégrale du catalogue mis
Plus en détailLe marketing digital
François SCHEID Renaud VAILLANT Grégoire DE MONTAIGU Le marketing digital Développer sa stratégie à l ère numérique, 2012 ISBN : 978-2-212-55343-7 Introduction Bienvenue dans un monde connecté et interactif!
Plus en détailPERSPECTIVES ET TENDANCES DES MEDIAS POUR 2013. Novembre 2012, Lausanne
PERSPECTIVES ET TENDANCES DES MEDIAS POUR 2013 Novembre 2012, Lausanne INTRODUCTION La bascule numérique a eu lieu dans l ensemble des média, bouleversant la donne, brouillant les repères. Elle a poussé
Plus en détailMaria Mercanti- Guérin Maître de conférences CNAM PARIS. Nouvelles tendances du e-marketing et nouveaux métiers du Web
Maria Mercanti- Guérin Maître de conférences CNAM PARIS Nouvelles tendances du e-marketing et nouveaux métiers du Web L actualité d Internet ou plutôt quelques faits marquants LE E-G8 LA GUERRE TOTALE
Plus en détailSYNTHÈSE. Quelles sont les perspectives du marché des services en ligne?
SYNTHÈSE Le marché des contenus et des services payants en ligne, historiquement fort en France sur la téléphonie fixe autour de Télétel puis d Audiotel s est développé autour de nouveaux canaux de diffusion
Plus en détailBaromètre de l innovation Janvier 2015
Baromètre de l innovation Janvier 2015 Les pratiques culturelles des français et leurs usage s numériques Un baromètre BVA Syntec numérique Sondage réalisé par pour le Méthodologie Recueil Enquête réalisée
Plus en détailRésultats du 1er Semestre 2009. 31 août, 2009
Résultats du 1er Semestre 2009 31 août, 2009 Groupe Hi-media La plateforme de monétisation leader en Europe Hi-media est le premier groupe de media online en Europe en terme d audience et de part de marché
Plus en détailPrincipes d AdWords. Quelques mots de présentation. Une audience large : les réseaux de ciblage. Réseau de recherche
3 Principes d AdWords Les deux premiers chapitres de ce livre, plutôt généraux, ont présenté l univers d Internet et de la publicité en ligne. Vous devriez maintenant être convaincu de l intérêt d une
Plus en détailDéveloppement du numérique LA REMUNERATION POUR COPIE PRIVEE POSITION DE LA FIEEC
Développement du numérique LA REMUNERATION POUR COPIE PRIVEE POSITION DE LA FIEEC Novembre 2012 La FIEEC est une Fédération de l'industrie qui rassemble 29 syndicats professionnels dans les secteurs de
Plus en détailSPECTACLES EN LIGNE : UNE NOUVELLE SCÈNE? DÉCRYPTAGE ET LEVIERS DE CROISSANCE ÉTUDE DU CABINET IDATE
SPECTACLES EN LIGNE : UNE NOUVELLE SCÈNE? DÉCRYPTAGE ET LEVIERS DE CROISSANCE ÉTUDE DU CABINET IDATE S P E C T A C L E E T N U M E R I Q U E : N O U V E A U X L E V I E R S D E C R O I S S A N C E E C
Plus en détailPerspectives de l économie Internet de l OCDE 2012 Principales conclusions
Perspectives de l économie Internet de l OCDE 212 Principales conclusions Conçu à l origine comme un moyen de relier différents ordinateurs par le réseau téléphonique, l Internet connecte aujourd hui des
Plus en détail2014 Pearson France Stop Google Franck Cazenave
Introduction 1 Introduction Depuis le lancement du moteur de recherche le plus performant d Internet, au fil des années, Google a créé le plus grand aspirateur à données personnelles permettant de constituer
Plus en détailMARCHE DE LA MUSIQUE ENREGISTREE 9 PREMIERS MOIS 2010 millions d'euros 2009 2010 évolution
LE MARCHE DE GROS DE LA MUSIQUE ENREGISTREE 9 PREMIERS MOIS 2010 (Valeur gros H.T. nette de remises et retours) 340.2 millions d euros : -2.2 % par rapport aux 9 premiers mois 2009 Au cours des 9 premier
Plus en détailConvergence de A à Z 10000
Convergence de A à Z 10000 second screen : la convergence entre en jeu, atouts, questions l 21,4 millions de mobinautes au 2 ème trimestre 2012 (Médiamétrie) l 45% des équipés mobiles ont un smartphone
Plus en détailLa télé comme je la veux, quand je le veux!
La télé comme je la veux, quand je le veux! Avec la netbox, regardez ce que vous voulez quand vous le voulez! Design, compacte et high-tech, la netbox vous offre le meilleur du numérique. Grâce à son ergonomie
Plus en détailLa télé comme je la veux, quand je le veux!
La télé comme je la veux, quand je le veux! Avec la netbox, regardez ce que vous voulez quand vous le voulez! Design, compacte et high-tech, la netbox vous offre le meilleur du numérique. Grâce à son ergonomie
Plus en détailIndicateur n 13 : Evolution des effectifs et des dépenses de personnel des établissements de santé
Programme «Maladie» 47 Indicateur n 13 : Evolution des effectifs et des dépenses de personnel des établissements de santé Sous-indicateur n 13-1 : Évolution des effectifs (en équivalent temps plein) de
Plus en détailCOMMUNIQUÉ DE PRESSE
COMMUNIQUÉ DE PRESSE La croissance mondiale des investissements publicitaires se poursuit : les achats publicitaires devraient croître de 4,8% en 2012. Un chiffre en légère progression par rapport aux
Plus en détailGUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM
www.ladepeche.fr/premium GUIDE D UTILISATION LA DEPECHE PREMIUM La version 100% numérique de La Dépêche du Midi 1 Madame, Monsieur, Ce guide a pour objectif de vous accompagner dans la prise en main de
Plus en détailL électronique en France Mutations et évolutions des besoins en emplois et en compétences
L électronique en France Mutations et évolutions des besoins en emplois et en compétences Synthèse - Juin 2014 a bataille au sein de l écosystème numérique se L joue à l échelle mondiale au sein d une
Plus en détailLe nuage va-t-il s'arrêter à la frontière? Pierre Beyssac pba@eriomem.net Twitter: pbeyssac
Le nuage va-t-il s'arrêter à la frontière? Pierre Beyssac pba@eriomem.net Twitter: pbeyssac Trouvé sur Twitter 23 mars 2011 2 cloud? Mot vague Infrastructure (IaaS) Platform (PaaS) Software (SaaS) 23 mars
Plus en détailUn système de gestion de contenu (CMS) peut-il garantir votre succès?
Un système de gestion de contenu (CMS) peut-il garantir votre succès? Choisir le CMS approprié : guide pratique Par Tom Wentworth, CMO d Acquia, et Chuck Fishman, Directeur MEP (Media, Entertainment &
Plus en détailMobilitics : Saison 1 : résultats iphone. Conférence de presse du 9 avril 2013
Mobilitics : Saison 1 : résultats iphone + Conférence de presse du 9 avril 2013 1 Smartphone, un ami qui vous veut du bien... 24 millions de smartphones en France (médiamétrie, Septembre 2012) Près d 1
Plus en détailCAMPAGNE ANNUELLE DES EPARGNES ACQUISES
Direction Épargne et Clientèle Patrimoniale Date de diffusion : 26 janvier 2015 N 422 CAMPAGNE ANNUELLE DES EPARGNES ACQUISES Dans une démarche d accompagnement auprès de vos clients, plusieurs communications
Plus en détailQUELS ÉCRANS UTILISENT LES 13-24 ANS ET POUR QUELS USAGES?
QUELS ÉCRANS UTILISENT LES 13-24 ANS ET POUR QUELS USAGES? Colloque «Les écrans et les jeunes : quelle place, quelle offre, quelles évolutions?» 9 décembre 2014 Direction des études et de la prospective
Plus en détailLe Cloud et le Big Data annoncent le retour en grâce de la donnée consommateur
Le Cloud et le Big Data annoncent le retour en grâce de la donnée consommateur Better connections. Better results. Livre Blanc Acxiom Le Cloud et le Big Data annoncent le retour en grâce de la donnée consommateur
Plus en détailForum de l investissement Ateliers d Experts. 15 Octobre 2011. Les Dangers de l Assurance Vie
Forum de l investissement Ateliers d Experts 15 Octobre 2011 Les Dangers de l Assurance Vie L assurance vie c est quoi? Le placement préféré des français Environ 1 500 milliards d euros épargnés par les
Plus en détailBenjamin Morin SANSTABOO. L iphone OS 4. maîtrisé. pour l utilisateur avancé. Groupe Eyrolles, 2010, ISBN : 978-2-212-12746-1
Benjamin Morin SANSTABOO L iphone OS 4 pour l utilisateur avancé maîtrisé Groupe Eyrolles, 2010, ISBN : 978-2-212-12746-1 Table des matières 1. LE B.A.-BA DE L IPHONE..................................................
Plus en détailLes médias en quelques statistiques
Les médias en quelques statistiques Daniel Giroux Secrétaire général, Centre d études sur les médias, Université Laval Avec la collaboration de Sébastien Charlton Le fait que les Québécois passent de plus
Plus en détailVeille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier
E6 Veille Technologique Cloud-Computing Jérémy chevalier Table des matières DESCRIPTION :...2 Introduction :...2 Définition du Cloud :...2 Exemple de serveur proposant la solution de Cloud :...2 Les spécificités
Plus en détailL EXTERNALISATION. Quels sont les enjeux stratégiques de l externalisation pour l entreprise actuellement?
L EXTERNALISATION Au sein des entreprises, l'heure est à la rationalisation des coûts. Pour parvenir à cet objectif, les stratégies sont nombreuses. Parmi elles, l externalisation est aujourd'hui considérée
Plus en détail[ les éco_fiches ] Situation en France :
Des fiches pour mieux comprendre l'actualité éco- nomique et les enjeux pour les PME Sortie de crise? Depuis le 2ème trimestre la France est «techniquement» sortie de crise. Cependant, celle-ci a été d
Plus en détailLe marché publicitaire télévisuel français en 2009 : (r)évolution? Commission prospective
Le marché publicitaire télévisuel français en 2009 : (r)évolution? Commission prospective Février 2009 Synthèse L annonce par le Président de la République, le 8 janvier 2008, d engager une réflexion sur
Plus en détailIntroduction. 2012, Pearson France, Christine Balagué et Loïc Bodin, Les succès du web à la française
Introduction 1 Introduction Cessons de croire que les réussites économiques sur Internet sont l apanage des seuls Américains! Il se crée aussi dans notre Hexagone des entreprises qui connaissent un grand
Plus en détailPriorité au client : gestion de l expérience utilisateur
un rapport ComputerWeekly en association avec Priorité au client : gestion de l expérience utilisateur KINEMERO/ISTOCK/THINKSTOCK Comment offrir la meilleure expérience client possible sur votre réseau
Plus en détailCeci est un Chromebook, ton ordinateur!
Ceci est un Chromebook, ton ordinateur! CHROMEBOOK - Dans le royaume des ordinateurs personnels, il n'y a pas beaucoup de choix. Pour schématiser, soit vous avez un PC, soit vous avez un Mac. Et ce depuis
Plus en détailAgenda. EBU - New Media Forum 2006. Neuf cegetel en bref. Image du marché français du haut débit et de la télévision payante.
EBU - New Media Forum 2006 22 Juin 2006 Agenda Neuf cegetel en bref Image du marché français du haut débit et de la télévision payante L offre neuf TV Applications & évolutions 2 1 Qui sommes-nous? Un
Plus en détailTransformez vos données en opportunités. avec Microsoft Big Data
Transformez vos données en opportunités avec Microsoft Big Data 1 VOLUME Augmentation du volume de données tous les cinq ans Vélocité x10 4,3 Nombre d appareils connectés par adulte VARIÉTÉ 85% Part des
Plus en détailCECOP. Centre d études et de connaissances sur l opinion publique LES FRANCAIS ET LEUR RETRAITE. Une enquête CECOP/CSA pour Le Cercle des épargnants
Centre d études et de connaissances sur l opinion publique LES FRANCAIS ET LEUR RETRAITE Une enquête /CSA pour Le Cercle des épargnants Note d analyse Février 2009 S.A. au capital de 38.112,25 euros Siège
Plus en détailBilan 2014 Projections 2015 13 ème édition Janvier 2015. #Obsepub
Bilan 2014 Projections 2015 13 ème édition Janvier 2015 #Obsepub La méthodologie : recueil de données quantitatives et conduite d entretiens Collecte de données quantitatives, sous contrôle d un huissier
Plus en détailClub Idaho Consulting # 1
Club Idaho Consulting # 1 Jeudi 27 octobre 2011 à 19h 20h30 Eclairages et discussion autour de la TV connectée réalité, perspectives et impacts Ordre du jour - Tour de table - Présentation de la synthèse
Plus en détailPrismaData 30/04/2014
PrismaData 30/04/2014 La Data, un actif unique pour Prisma Media! Abonnés Digital Boutiques Panels Commun autés 2 millions d abonnés 25 millions d adresses e-mail 14 millions d internautes 4 millions de
Plus en détailSondage d opinion sur les livres, les longs métrages, les périodiques canadiens et les œuvres musicales
Sondage d opinion sur les livres, les longs métrages, les périodiques canadiens et les œuvres musicales Sommaire exécutif Préparé pour le ministère du Patrimoine canadien 4 septembre 2012 Date d attribution
Plus en détailLe 1 er comparateur dédié au téléchargement et au streaming de musique. Dossier de presse 2011 Lancement de Hubluc.com
Le 1 er comparateur dédié au téléchargement et au streaming de musique. Dossier de presse 2011 Lancement de Hubluc.com Communiqué de presse 2011 Trouvez toute la musique, achetez au meilleur prix. Hubluc.com
Plus en détailTrusteer Pour la prévention de la fraude bancaire en ligne
Trusteer Pour la prévention de la fraude bancaire en ligne La solution de référence pour la prévention de la fraude bancaire en ligne Des centaines d institutions financières et des dizaines de millions
Plus en détailAtelier marketing / Les techniques innovantes du webmarketing au service du développement clients
Atelier marketing / Les techniques innovantes du webmarketing au service du développement clients Ce document est la synthèse de la conférence, réalisée et diffusée en direct par : Les techniques innovantes
Plus en détailOCTUOR. Un nouvel horizon pour votre épargne. www.generali-patrimoine.fr
OCTUOR Un nouvel horizon pour votre épargne www.generali-patrimoine.fr Avec Octuor, donnez du sens à votre stratégie patrimoniale Octuor est un contrat d assurance vie multisupport et multigestionnaire
Plus en détailGESTE COMMISSION Petites Annonces 10 Septembre 2014
GESTE COMMISSION Petites Annonces 10 Septembre 2014 BENOÎT GILLIOCQ -SALES ACCOUNT MANAGER SYLVAIN ROUZERE -CONSULTANT WEBANALYTICSSENIOR 2 AGENDA GESTE COMMISSION PETITES ANNONCES 10 SEPTEMBRE 2014 Rapide
Plus en détailLe Paiement sur Facture Opérateur
Le Paiement sur Facture Opérateur Dossier de presse 2011 Contact Presse : Samira Fertas, Com & Co +33 (0)1 43 55 20 61 + 33 (0)6 15 41 20 59 http://www.afmm.fr/espacepresse 1 Sommaire 1. Une industrie
Plus en détailles guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile
les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile 1 je m informe sur les différents moyens de paiement permettant d effectuer des achats sur mobile avec son mobile, votre ado peut
Plus en détailPRESSE EDITION COMMUNICATION STRATEGIE DE MIGRATION VERS LE WEB MOBILE
PRESSE EDITION COMMUNICATION STRATEGIE DE MIGRATION VERS LE WEB MOBILE Stratégie de distribution de la presse numérique Page 2 Distribution numérique, négocier et monétiser. Page 3 Adaptation du contenu
Plus en détailGroupe Eyrolles, 2015 ISBN : 978-2-212-56114-2
, 2015 ISBN : 978-2-212-56114-2 Chapitre 1 Que vient faire Apple dans le paiement? Apple s est spectaculairement redressé avec le retour de son fondateur Steve Jobs en 1997. Les ipod, iphone et autres
Plus en détailRetraite 83 euro. Retraite 83 euro. La retraite supplémentaire des salariés en toute sécurité
Retraite 83 euro La retraite supplémentaire des salariés en toute sécurité Retraite 83 euro Les contrats de retraite article 83 sont désormais ouverts aux versements individuels et facultatifs des salariés.
Plus en détailRetour à la croissance
Après une forte amélioration de ses résultats au T4 2010 et la finalisation de ses programmes d investissement et de réorganisation, Eurofins réaffirme ses objectifs à moyen terme 28 janvier 2011 A l occasion
Plus en détailLe guide du Branded Content
Le guide du Branded Content Avril 2015 Adresse : Performance Consumer Group 192 Avenue Charles De Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine Contact : Yann Lejas (Sales Executive) Email : yann.lejas@performance-cg.com
Plus en détailCulture communicationnelle
Culture communicationnelle Quand l'internet change la donne Hervé Le Crosnier ISCC (Institut des Sciences de la Communication du CNRS) Université de Caen Basse-Normandie C&F éditions herve.lecrosnier@unicaen.fr
Plus en détailDes chiffres pour comprendre : les investissements dédiés à la Conquête
Des chiffres pour comprendre : les investissements dédiés à la Conquête Afin de mieux comprendre les enjeux liés à la conquête, il est souhaitable de connaître l importance des dépenses réalisées en la
Plus en détailRESULTATS ANNUELS 2011
RESULTATS ANNUELS 2011 22 Mars 2012 Une vision claire et constante depuis 2003 : les contenus digitaux ne peuvent pas être 100% gratuits I LE POSITIONNEMENT Aider les media et les services en ligne à bâtir
Plus en détailLa France est-elle compétitive?
La France est-elle compétitive? Cafés Géographiques de Montpellier Gilles Ardinat, professeur agrégé et docteur en Géographie, enseignant à l Université Paul Valéry, Montpellier III C est à l occasion
Plus en détailPourquoi disposer d un site Internet mobile n est qu un début
Edition Spéciale 2 Intelligence Applied 1 Avoir un site «responsive design» ou adapté aux mobiles constitue un grand pas en avant. Il ne doit cependant pas être considéré comme le substitut à une véritable
Plus en détailUne étude sur : «La Supply Chain comme facteur clé de compétitivité» Jeudi 27 juin 2013 Au Grand Hôtel Opéra, Paris
Jeudi 27 juin 2013 Au Grand Hôtel Opéra, Paris Une étude sur : «La Supply Chain comme facteur clé de compétitivité» A l'initiative de Réalisée par Pour le compte de Une étude basée sur un nombre significatif
Plus en détailHIMALIA. Orchestrez votre vie avec assurance
HIMALIA Orchestrez votre vie avec assurance Generali, la solidité d un leader mondial Créé à Trieste en 1831, le Groupe s est developpé dans toutes les branches de l assurance. Il se positionne comme 1
Plus en détailPerformance 2010. Eléments clés de l étude
Advisory, le conseil durable Consulting / Operations Performance 2010 Eléments clés de l étude Ces entreprises qui réalisent deux fois plus de croissance. Une enquête sur les fonctions ventes et marketing.
Plus en détailLe FAQ de Syntec Conseil en Relations Publics 2014
Le FAQ de Syntec Conseil en Relations Publics 2014 Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les relations avec les publics Ce FAQ a été réalisé à la suite de rencontres entre des professionnels
Plus en détailVOTRE CANAL MARKETING
LE LIVRE BLANC DE L EMAIL MARKETING FAITES DE L E-MAIL VOTRE CANAL MARKETING LE PLUS DYNAMIQUE TABLE DES MATIÈRES Introduction Les atouts de l emailing Les clés d un emailing réussi! Mesurer son retour
Plus en détailConseil économique et social
NATIONS UNIES E Conseil économique et social Distr. GÉNÉRALE ECE/CES/GE.20/2008/3 12 février 2008 FRANÇAIS Original: ANGLAIS COMMISSION ÉCONOMIQUE POUR L EUROPE CONFÉRENCE DES STATISTICIENS EUROPÉENS Réunion
Plus en détailNOS SERVICES NOTRE METHODOLOGIE
1 1 NOS SERVICES Nous vous proposons nos services pour renforcer et optimiser votre trafic sur internet et augmenter votre chiffre d affaires Search Engine Marketing * REFERENCEMENT NATUREL (SEO) * REFERENCEMENT
Plus en détailFiscalité de l épargne et financement des entreprises. Eléments de constat et propositions
Le 11 février 2013 Fiscalité de l épargne et financement des entreprises Eléments de constat et propositions Les lois de finances adoptées au cours de ces deux dernières années ont appréhendé les revenus
Plus en détailLa finance, facteur d inégalités
La finance, facteur d inégalités Olivier GODECHOT Cette étude montre que, contrairement aux idées reçues, les PDG et des superstars du sport ou du divertissement ne sont pas les premiers responsables de
Plus en détailCommuniqué 8 novembre 2012
Communiqué 8 novembre 2012 Les conditions du déploiement de l Internet à très haut débit en France et en Europe Coe-Rexecode mène depuis plusieurs années un programme de recherche approfondi sur l impact
Plus en détailLES TABLETTES TACTILES
LES TABLETTES TACTILES Une tablette tactile, pour quoi faire? Pour se détendre Pour téléphoner Pour surfer sur Internet Pour jouer Pour faire comme tout le monde Pour se détendre Un des domaines de prédilection
Plus en détailEco-Fiche BILAN DE L ANNEE 2012 QUELLES PERSPECTIVES POUR 2013? 1
Eco-Fiche Janvier 2013 BILAN DE L ANNEE 2012 QUELLES PERSPECTIVES POUR 2013? 1 Retour sur l année 2012 : l atonie En 2012, le Produit Intérieur Brut (PIB) s est élevé à 1 802,1 milliards d euros, soit
Plus en détailHYPERDRIVE iusbport Guide d utilisation
HYPERDRIVE iusbport Guide d utilisation L iusbport met le système de Cloud à portée de tous! Ce mini adaptateur permet de partager en wifi le contenu audio, vidéo, photo et documents de n importe quel
Plus en détailInvestissements des entreprises au Québec et en Ontario : amélioration en vue?
28 avril 2015 Investissements des entreprises au Québec et en Ontario : amélioration en vue? Beaucoup d espoir repose sur les entreprises du centre du pays pour permettre à la croissance économique de
Plus en détailLA REFORME FISCALE 2014 APPLICATION PRATIQUE AUX CHEFS D ENTREPRISES. 11 février 2014 CGPME AIN
LA REFORME FISCALE 2014 APPLICATION PRATIQUE AUX CHEFS D ENTREPRISES 11 février 2014 CGPME AIN 1 La réforme fiscale 2014 Application pratique 8 aux chefs d entreprises Jacques - Vincent PIROUX Expert -
Plus en détailLA PLENIERE D OUVERTURE
LA PLENIERE D OUVERTURE Laurent FIARD, Président du MEDEF Lyon-Rhône Thierry JADOT - CEO Dents AegisNetwork Jean-Pierre LEMAIRE Directeur Général d Orange Consulting Olivier de la CLERGERIE Directeur Général
Plus en détailDroits de reproduction phonographique
Droits de reproduction phonographique PRINCIPES GENERAUX L Auteur d une œuvre littéraire ou artistique a seul le droit de la REPRODUIRE ou d en AUTORISER la reproduction, de quelque manière et sous quelque
Plus en détailCERNER LE SUJET ECJS
CERNER LE SUJET ECJS LE SUJET CONTEXTE SE POSER DES QUESTIONS Le piratage informatique ECJS Problème de la réglementation des usages d internet par le droit Pour qui ou pour quoi le piratage informatique
Plus en détailLES SIIC. Pierre Schoeffler Président S&Partners Senior Advisor IEIF. Étude réalisée par. Les SIIC et la retraite 1
LES SIIC et la retraite Étude réalisée par Pierre Schoeffler Président S&Partners Senior Advisor IEIF Les SIIC et la retraite 1 23 juin 2014 2 Les SIIC et la retraite La retraite est, avec l emploi et
Plus en détailLES FICHES ARGU DU GROUPE SOCIALISTE, RÉPUBLICAIN ET CITOYEN LE COLLECTIF BUDGÉTAIRE 12 JUILLET 2012
LES FICHES ARGU DU GROUPE SOCIALISTE, RÉPUBLICAIN ET CITOYEN LE COLLECTIF BUDGÉTAIRE 12 JUILLET 2012 FICHE N 1 UN COLLECTIF BUDGÉTAIRE POUR REDRESSER NOS FINANCES PUBLIQUES L e projet de loi de Finances
Plus en détail(en millions d euros) 2013-2014 2014-2015 Ventes 247,1 222,9 Marge brute (55,7) (30,8) En pourcentage du chiffre d affaires -22,5 % -13,8 %
RESULTATS ANNUELS 2014-2015 Chiffre d affaires 2014-2015 consolidé : 222,9 millions d euros Perte opérationnelle courante 2014-2015 : 125,9 millions d euros Poursuite du recentrage stratégique sur le cœur
Plus en détailCinq stratégies pour faire face aux marchés difficiles
Quand les marchés sont volatils, il est tout à fait normal de s inquiéter de l incidence sur votre portefeuille. Et quand vous vous inquiétez, vous voulez agir. Cinq stratégies pour faire face aux marchés
Plus en détailJeudi 16 octobre 2014
Jeudi 16 octobre 2014 PANORAMA DES RESEAUX SOCIAUX 2014 PANORAMA DES RESEAUX SOCIAUX 2014 TOUR DE TABLE Salah Animateur numérique du territoire un ensemble d individus, organisations reliés entre eux
Plus en détailRachat d actions : les raisons d un engouement
Rachat d actions : les raisons d un engouement Maher Abdia Chercheur au groupe ESC Troyes Sabri Boubaker Professeur associé au groupe ESC Troyes, chercheur à l Institut de recherche en gestion de l université
Plus en détailIntervention de l association Fréquences Ecoles le mardi 27 Novembre
Synthèse du contenu des différentes actions de la Quinzaine d animations, de prévention et d information autour de l Internet, des réseaux sociaux et des relations aux écrans du 26 Novembre au 8 Décembre
Plus en détail