Répertoire. hébergement communautaire soutien communautaire. Réseau d aide aux personnes seules et itinérantes de Montréal (RAPSIM)

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1 Répertoire des ressources en hébergement communautaire et enlogement social avec soutien communautaire Réseau d aide aux personnes seules et itinérantes de Montréal (RAPSIM) 5 e édition

2 Cinquième édition, Montréal 2014 Publié par le Réseau d aide aux personnes seules et itinérantes de Montréal inc. Graphisme : Sandy Lampron Design Mise à jour : Marjolaine Tapin Révision : Marjolaine Despars, Pierre Gaudreau et Bernard St-Jacques ISBN : (en ligne, PDF) ISBN : (imprimé) Dépôt légal - Bibliothèque nationale du Québec, 2014 Dépôt légal Bibliothèque et Archives Canada, 2014 La mise à jour de ce répertoire a été réalisée dans le cadre d un financement de la Ville de Montréal (Direction de l habitation).

3 PRÉSENTATION Le Réseau d aide aux personnes seules et itinérantes de Montréal (RAPSIM) est fier de présenter la 5 e édition du «Répertoire des ressources en hébergement communautaire et en logement social avec soutien communautaire». À travers les différentes éditions, nous avons vu s ajouter plusieurs projets et de nombreuses unités résidentielles pour venir en aide aux personnes en situation d itinérance ou à risque de l être. D ailleurs, au moment de publier cette édition, plusieurs projets sont en cours de développement car les besoins sont encore grands. Parce que le phénomène de l itinérance est complexe, il demande des réponses diversifiées pour accompagner les individus selon leur rythme et leurs besoins. Ce guide comporte 3 chapitres répertoriant les différen tes ressources (majoritairement membres du RAPSIM) en matière d habitation pour les personnes en situation d itinérance ou à risque de l être ; 1. Les refuges : plus de 700 places ; 2. L hébergement : près de 630 places dont près de 225 places réservées aux femmes, allant de quelques semaines à quelques mois avant d aller vers une autre forme de logement ; 3. Le logement social avec soutien communautaire : Plus de logements sociaux avec soutien communautaire dont plus de 200 exclusivement pour les femmes. Cette section inclut autant les logements transitoires (12 mois et +), que les logements permanents (durée indéterminée). Si plusieurs ressources offrent des services larges et diversifiés, qui initialement ne touchaient pas l habitation, le constat a vite été fait que le marché locatif privé ne répondait pas aux besoins des personnes à faible revenu et/ou en situation ou à risque d itinérance. C est pour cette raison que des organismes qui n avaient pas à la base une mission d hébergement ou de logement ont décidé d en développer. Les pratiques de logement social avec soutien communautaire ont fait leurs preuves dans les 30 dernières années et sont venues en aide à des milliers de personnes dans une perspective d accompagnement et de réinsertion sociale. Loin d avoir un profil unique, ces ressources ont développé à leur manière des activités et services qui ont aidé à prévenir ou réduire le phénomène de l itinérance à Montréal.

4 TABLE DES MATIÈRES LISTE TÉLÉPHONIQUE...6 REFUGES Dans la rue...10 Maison du Père...11 Mission Bon Accueil...12 Mission Old Brewery...13 Projets autochtones du Québec...14 Refuge des Jeunes...15 HÉBERGEMENT Abri d espoir...18 Arrêt-Source...19 Auberge communautaire du Sud-Ouest...20 Auberge Madeleine...21 Avenue hébergement communautaire...22 Carrefour familial Hochelaga...23 Casa Bernard-Hubert...24 Centre Naha...25 Chaînon (Le)...26 En marge Escalier (L )...28 Exode (L )...29 Foyer des jeunes travailleurs et travailleuses de Montréal...30 Maison du Père...31 Maison grise de Montréal...32 Maison Marguerite de Montréal...33 Maison du Pharillon (La)...34 Maison Tangente...35 Maisons de l Ancre...36 Mission Bon Accueil...37 Mission Old Brewery...38 Passages...39 Projet Refuge Maison Haidar...40 Ressources Jeunesse de Saint-Laurent...41 Rue des femmes (La)...42 Service d hébergement Saint-Denis...43 Sydalis...44 Tournant (Le)...45

5 LOGEMENT SOCIAL AVEC SOUTIEN COMMUNAUTAIRE Accueil Bonneau...48 Armée du Salut...49 Association logement Amitié...50 Auberge communautaire du Sud-Ouest...51 Avenue hébergement communautaire...52 Bonsecours...53 Brin d Elles...54 Bureau de consultation jeunesse...55 Cap St-Barnabé...56 Casa Bernard-Hubert...57 Chaînon (Le)...58 Chambreclerc...59 Dianova...60 Dîner St-Louis...61 En marge Entre-Gens (L )...63 Fédération des OSBL d habitation de Montréal...64 Habitations Oasis de Pointe-Saint-Charles...65 Logis Phare...66 Logis Rose-Virginie...67 Ma Chambre...68 Maison du Père...69 Maison Lucien-L Allier...70 Maison Marguerite de Montréal...71 Maison Saint-Dominique...72 Maisons de l Ancre...73 Méta d Âme...74 Mission Bon Accueil...75 Mission Old Brewery...76 P.A.S de la rue...77 Passages...78 Refuge des jeunes...79 Réseau Habitation Femmes...80 Ressource Jeunesse de Saint-Laurent...81 Rue des femmes...82 Sac-à-dos...83 Sidalys...84 Tournant (Le)...85 Villa exprès pour toi...86 Y des femmes...87 GROUPES DE RESSOURCES TECHNIQUES...88

6 LISTE TÉLÉPHONIQUE Abri d espoir Accueil Bonneau Maison Claire Ménard Maison Eugènie-Bernier Maison Joseph-Vincent Maison Paul Grégoire Armée du Salut , poste 249 Arrêt-Source Association logement Amitié Auberge communautaire du Sud-Ouest Logement social Auberge Madeleine Avenue hébergement communautaire Bonsecours Brin d Elles Bureau de consultation jeunesse Cap St-Barnabé Casa Bernard-Hubert Carrefour familial Hochelaga Casa Bernard-Hubert Centre Naha Chaînon (Le) Logement social Chambreclerc Dans la rue Dianova Dîner St-Louis En marge Entre-Gens (L ) , poste 501 Escalier (L ) Exode (L ) Fédération des OSBL d habitation de Montréal , poste 26 Foyer des jeunes travailleurs et travailleuses de Montréal Habitations Oasis de Pointe-Saint-Charles Logis Phare Logis Rose-Virginie Ma Chambre , poste 224 6

7 Maison du Père Le Transit Résidence J.A. De Sève Maison grise de Montréal Maison Lucien-L Allier Maison Marguerite de Montréal Logement social Maison Saint-Dominique Maison du Pharillon (La) Maison Tangente Maisons de l Ancre Logement social Méta d Âme Mission Bon Accueil Logements de transition Refuge Résidences Bon Accueil , poste 118 Mission Old Brewery Logement social Pavillon Patricia Mackenzie Pavillon Webster P.A.S de la rue Passages Hébergement Logement social (Hochelaga-Maisonneuve) Projets autochtones du Québec Projet Refuge Maison Haidar Refuge des Jeunes Refuge Logement social Réseau Habitation Femmes Ressources Jeunesse de Saint-Laurent Hébergement Logement social Rue des femmes (La) Sac-à-dos Service d hébergement Saint-Denis Sydalis Centre Amaryllis Centre Sida Secours Tournant (Le) Hébergement Logement social Villa exprès pour toi , poste 239 Y des femmes Services résidentiels Les Jardins du Y

8 LÉGENDE H F J Hommes Femmes Jeunes

9 REFUGES Les refuges offrent un hébergement d urgence de nuit pour une courte période, variable selon l organisme.

10 H F J Refuges Dans la rue LE BUNKER ( Courriel : bunker@danslarue.org Site web : Responsable du refuge : Madame Karine Joly Hébergement d urgence de nuit, nourriture. Jeunes hommes et femmes de 12 à 21 ans en situation d itinérance. Aider les jeunes à survivre et à se remettre sur pied en leur fournissant un toit et du soutien. Hébergement et suivi psychosocial. 17 lits (6 lits pour filles, 11 pour garçons) maximum de 3 jours pour une personne mineure et de 5 jours pour une personne majeure. 10

11 Refuges H Maison du Père ( Courriel : refuge@maisondupere.org Site web : Responsable du refuge : Madame Nancy Tremblay Hébergement d urgence, nourriture, vestiaire, relation d aide. Hommes sans-abri de 25 ans et plus. Offrir un hébergement d urgence aux hommes en difficulté. Repas du soir et du matin, douche, vestiaire, gîte, service de référence. 170 lits d urgence maximum de 15 jours par mois. 11

12 H Refuges Mission Bon Accueil ( Courriel : fduclair@missionba.com Site web : Responsable du refuge : Monsieur Farell Duclair Hébergement d urgence, nourriture, relation d aide, insertion socioprofessionnelle. Hommes itinérants âgés entre 18 et 65 ans. En tant qu organisme chrétien non confessionnel et sans but lucratif, offrir compassion et espoir aux personnes démunies de Montréal par l intermédiaire de services sociaux et pastoraux. Repas, hébergement, plateau de travail, sécurité, cuisine, conciergerie, vestiaire, etc. 187 lits maximum de 15 jours par mois. 12

13 Refuges H F Mission Old Brewery PAVILLON WEBSTER PAVILLON PATRICIA MACKENZIE PAVILLON WEBSTER ( Courriel : lmarion@oldbrewerymission.ca Site web : Responsable du refuge : Madame Lise Marion PAVILLON PATRICIA MACKENZIE ( Courriel : fportes@oldbrewerymission.ca Site web : Responsable du refuge : Madame Florence Portes Hébergement d urgence, service de repas et relation d aide. Pavillon Webster : hommes itinérants de 18 ans et plus. Pavillon Patricia Mackenzie : femmes itinérantes de 18 ans et plus. Fournir un toit aux personnes et les aider à trouver la stabilité et l auto nomie nécessaires pour rebâtir leur vie, dans un climat d entraide et de respect. Accompagnement pour trouver des solutions de logement durables. Repas, vêtements (pavillon Webster), hébergement et suivi psychosocial. Pavillon Webster : 237 places durée illimitée. Pavillon Patricia Mackenzie : 30 places durée déterminée en fonction de la situation individuelle de chacune des femmes. 13

14 H F Refuges Projets autochtones du Québec ( Courriel : paq.direction@gmail.com Responsable du refuge : Madame Adrienne Campbell Hébergement d urgence, nourriture, références, intervention. Hommes et femmes autochtones de 18 ans et plus. Offrir un service d hébergement et des services d intégration sociale adaptés aux cultures des Premières Nations, des Inuit et des Métis qui vivent des situations précaires ou en transition. Repas, hébergement, référence, services de soutien, d orientation et d accompagnement. 28 lits pour hommes, 9 pour femmes durée illimitée. 14

15 Refuges H J Refuge des Jeunes ( Courriel : refuge@refugedesjeunes.org Site web : Responsable du refuge : Madame France Labelle Hébergement d urgence, nourriture, relation d aide, démarche psychosociale. Hommes âgés de 17 à 25 ans. Venir en aide à des jeunes hommes en difficulté et sans-abri de 17 à 25 ans et contribuer à améliorer leurs conditions de vie. Tenter d établir un lien de confiance avec ces jeunes par le biais d un accueil chaleureux. Soutenir des activités de défense et de promotion des droits de jeunes sans-abri et en difficulté. Repas, hébergement, services de soutien, d orientation, d éducation et d accompagnement. 45 lits maximum de 1 mois. 15

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17 HÉBERGEMENT

18 F Hébergement Abri d espoir ( Courriel : direction@abri-espoir.org Site web : Responsable de l hébergement : Madame Rebecca Chicheportiche L Abri d espoir est un abri de court et moyen terme pour les femmes ayant un urgent besoin d aide. Il est ouvert 24 h / 7 jours. Femmes en difficulté, en situation d urgence, âgées de plus de 18 ans et unités familiales pour mères avec enfants. Améliorer les conditions de vie des femmes en difficulté, avec ou sans enfant ; promouvoir le bien-être et la santé de celles-ci ; accueillir une clientèle de toutes origines. Offrir de l hébergement à court et à moyen terme et assurer la continuité des services. Héberger des femmes adultes en difficulté, répondre à leurs besoins immédiats et fournir des services et des programmes qui favorisent la réinsertion sociale. Accueil, hébergement, repas, soins de bases (physiques et psycho logiques), écoute, intervention de crise, suivi individuel, information, suivi post-hébergement, référence. 30 lits court terme maximum de 3 mois. 12 lits moyen terme de 6 mois à 24 mois. 6 familles dans programme mère-enfant (maximum 15 enfants) de 1 à 7 mois. 18

19 Hébergement F J Arrêt-source ( Courriel : info@arretsource.org Site web : Responsable de l hébergement et du logement : Madame Johanne Rome Territoire d intervention : Ensemble du territoire québécois Maison d hébergement qui offre un programme de réinsertion so ciale. Appartements supervisés pour les résidentes et services de post- hébergement pour les ex-résidentes. Femmes en difficulté de 18 à 30 ans. Offrir un milieu de vie chaleureux et sécurisant où il devient possible de retrouver la confiance en soi, de connaître ses forces et ses limites. Venir en aide à de jeunes femmes adultes en difficulté qui deman dent de l accompagnement et du temps afin de se découvrir une niche sociale à la mesure de leurs talents et de leurs désirs. Services de soutien, de référence et d accompagnement assurés par une équipe d intervenantes 24 h / 7 jours. Soutien pour le retour au travail, le retour aux études, la prévention de la rechute (toxicomanie, alcoolisme) et l équilibre émotionnel (santé mentale, etc.). 9 places dans la maison principale et 9 autres places dans les différents appartements maximum de 2 ans. 19

20 H F J Hébergement Auberge communautaire du Sud-Ouest AUBERGE DU CŒUR ( Courriel : lauberge@laubergecommunautaire.org Site web : Responsables de l hébergement : Madame Valérie Fortier et Monsieur Jean-François Michaud Hébergement. Hommes et femmes sans-abri de 18 à 29 ans. Lutter contre la pauvreté, la désaffiliation sociale et le mal de vivre des jeunes sans-abri. Accueil, gîte, réinsertion au travail, formation, soutien, etc. 20 places maximum de 1 an. 20

21 Hébergement F Auberge Madeleine ( Courriel : auberge.madeleine@questzones.com Site web : Responsable de l hébergement : Madame Micheline Cyr Hébergement communautaire, soutien post-hébergement, soutien com munautaire en logement social ou privé. Femmes sans-abri et femmes en difficulté âgées de 18 ans et plus. Offrir un milieu de vie temporaire et sécuritaire. Soutenir les femmes dans la recherche de leurs propres solutions en fonction de la reconnaissance de leurs forces et leurs capacités. Aider les femmes à exercer une citoyenneté pleine et entière. Volet hébergement : accueil, écoute, soutien, partage d informations, accompagnement individualisé, activités de groupe, ateliers de peinture, activités de loisirs, soutien dans la défense des droits. Volet services externes : soutien post-hébergement, écoute téléphoni que 24 h / 7 jours, visite à l Auberge, rencontre avec une intervenante, repas, dons de nourriture, accompagnement dans certaines démar ches, activités de groupe. Soutien en logement : activité de soutien communautaire ou individuel selon le cas. Accompagnement dans les démarches. 26 places durée de séjour variable (environ 1 mois et ne dépassant que très rarement 3 mois). 21

22 H F J Hébergement Avenue hébergement communautaire AUBERGE DU CŒUR ( Courriel : maison@lavenuehc.org Site web : Responsable de l hébergement : Monsieur François Villemure Hébergement et dépannage. Jeunes hommes et femmes de 18 à 29 ans en difficulté. Offrir un cadre de vie favorable au rétablissement de l autonomie du jeune adulte et l aider à développer son potentiel dans le but de contribuer à sa progression. Dépannage (alimentation, hygiène, transport, buanderie), relation d aide et soutien émotif, soutien aux démarches d intégration au travail, de retour aux études et/ou de recherche de logement, préparation à la vie autonome en logement, etc. 10 places maximum de 6 mois. 22

23 Hébergement H Carrefour familial Hochelaga MAISON OXYGÈNE ( Courriel : oxygene@maisonoxygene.com Site web : Responsable de l hébergement : Monsieur Manuel Prats Hébergement et suivi post-hébergement. Écoute téléphonique et référence. Pères et enfants vivant des difficultés. Offrir des services d hébergement et de soutien à des pères et leurs enfants vivant une situation de détresse liée à des difficultés familiales, sociales ou personnelles et qui souhaitent consolider leur lien avec leur enfant. Par ses actions, la Maison Oxygène prévient l itinérance familiale, les situations de violence conjugale et familiale et favorise le renforcement des liens père-enfant. Écoute, évaluation des besoins, soutien, suivi et référence. Rencontres d entraide pour les pères, activités pères-enfants, fin de semaine pères/ enfants et répit. Soupers communautaires. Au Carrefour : 5 places Maison Claude Hardy : 6 places (possibilité d une septième en 2014) En HLM : 6 logements maximum 1 an 23

24 H Hébergement Casa Bernard-Hubert ( Courriel : casa.bernardhubert@videotron.ca Site web : Responsable de l hébergement : Madame Claire Desrosiers Territoire d intervention : Montérégie Hébergement court terme, soutien individuel et collectif, service alimentaire. Hommes de 18 ans et plus, en rupture avec leur entourage, sans-abri et sans ressources financières. Réintégration sociale des personnes séjournant à la Casa. Accueil, hébergement, soutien, encadrement et suivi psychosocial d hommes en quête d une plus grande autonomie et désirant s investir dans une démarche de réinsertion sociale, grâce à une aide adaptée à leurs besoins. Services d évaluation, d orientation et de référence. Encadrement psychosocial, suivi individuel, ateliers et séances de groupe, activités récréatives, écoute et soutien. 20 places maximum de 6 mois. 24

25 Hébergement H Centre Naha ( ou sans frais Courriel : centre@centrenaha.org Site web : Responsables de l hébergement et du logement : Monsieur Sébastien-L Pageon, directeur général Territoire d intervention : Mercier et Hochelaga-Maisonneuve Service d hébergement, réinsertion sociale et aide communautaire. Hébergement : homme en difficultés de 35 ans et +. Aide communautaire : les résidents et résidentes du quartier. Favoriser la réinsertion sociale d hommes en difficultés et leur permettre de se prendre en main en leur offrant un service d hébergement et un accompagnement. Offrir de l aide alimentaire aux familles, aux personnes seules et aux aînés. Fournir de l aide vestimentaire et articles domestiques à la communauté avec le Bazar NAHA. Hébergement, accompagnement et intervention, Bazar NAHA, distribution alimentaire, rencontres DAA et AA. 20 places de 9 à 12 mois ou en fonction de l atteinte des objectifs de l individu. 25

26 F Hébergement Chaînon (Le) ( Courriel : hebergement@lechainon.org Site web : Responsable de l hébergement : Madame Dominique Blouin et autres régions Maison d hébergement pour femmes en difficulté. Accueil de nuit, hébergement court et long terme. Suivi post-hébergement. Femmes en difficulté de 18 ans et plus. Offrir de l hébergement et du soutien à des femmes qui vivent différentes problématiques, en accord avec les valeurs du Chaînon. Maintenir la mission de respect et d accueil inconditionnel selon l intuition de la fondatrice, Yvonne Maisonneuve. Hébergement, écoute et référence, soutien et accompagnement dans les démarches. 12 lits accueil de nuit, hébergement temporaire. 20 places, court terme de 1 jour à 6 semaines. 15 chambres individuelles, court et moyen terme de 3 mois à 1 an. 26

27 Hébergement H F J En marge ( Courriel : hebergement@enmarge1217.ca Site web : Responsable de l hébergement : Madame Manon Harvey Territoire d intervention : province de Québec Hébergement, information et formation, référence et accompagnement, prévention, défense des droits, groupe de soutien (parents). Garçons et filles mineurs qui se retrouvent dans la rue, en fugue, abandonnés et plus ou moins ancrés dans le mode de vie de la rue. Parents dont l enfant vit cette réalité. Offrir des services d aide et d hébergement aux jeunes en difficulté de 12 à 17 ans et des services d aide à leurs parents. Dépannage de trois jours, hébergement court terme, suivi posthébergement, travail de rue, service aux familles. 7 places maximum de 1 mois, possibilité de renouvellement. 2 places de dépannage maximum de 3 nuits, puis 1 nuit par semaine. 27

28 H F J Hébergement Escalier (L ) AUBERGE DU CŒUR ( Courriel : habitationsescalier@videotron.ca Site web : Responsable de l hébergement : Monsieur Jacques Baillargeon Hébergement, suivi psychosocial, insertion au travail, etc. Jeunes hommes et femmes de 18 à 30 ans en difficulté et sans-abri ou à risque de le devenir. Offrir des logements économiques et salubres. Hébergement sous forme de partage de logement, suivi individuel, rencontres de groupe, suivi post-hébergement. 20 places, dont 12 pour les hommes et 8 pour les femmes, dans 5 logements maximum de 1 an. 28

29 Hébergement H F Exode (L ) ( Courriel : martinlafortune@maison-exode.org Site web : Responsable de l hébergement : Monsieur Martin Lafortune Territoire d intervention : Province de Québec Hébergement et dépannage, contrat de service avec le Centre Dollard- Cormier. Réinsertion sociale. L Exode a pour mandat d offrir un service d hébergement temporaire de dégrisement ou de répit à des hommes ou des femmes en situation d itinérance ou à risque de se retrouver en situation d itinérance. Hommes et femmes de 18 ans et plus ayant une problématique de dépendance. Accroître le potentiel de réhabilitation et de réinsertion sociale des personnes alcooliques et toxicomanes, en favorisant des valeurs de dignité et d abs ti nence, réduisant par le fait même la tendance à la rechute. Programmes et services certifiés par le ministère de la Santé et des Services sociaux. 14 places en dépannage maximum de 14 jours. 19 places en réinsertion sociale minimum de 3 mois, maximum 1 an. 12 places en répit/dégrisement. 29

30 H F J Hébergement Foyer des jeunes travailleurs et travailleuses de Montréal AUBERGE DU CŒUR ( Courriel : info@fjttm.org Site web : Responsable de l hébergement : Monsieur Alain Giroux Logements à prix modique, chauffés et meublés. Soutien professionnel par le biais d un suivi individuel et régulier d un projet de vie (santé, scolarité, emploi, formation, etc.). Jeunes femmes et hommes de 17 à 24 ans à risque d itinérance. Encourager l insertion sociale et l autonomie résidentielle des jeunes. Volet hébergement : logement à prix modique, soutien communautaire, salon, salle à manger, cuisine et soutien informatique. Volet animation : activités sportives, ludiques et culturelles, ateliers de formation et/ou d information, rencontres individuelles et de groupe. Volet soutien professionnel : rencontres individuelles adaptées aux besoins des jeunes, aide et soutien à l emploi, à la scolarisation et à la formation. Services offerts 24 h / chambres maximum de 1 an. 30

31 Hébergement H Maison du Père LE TRANSIT ( Courriel : reinsertion.sociale@maisondupere.org Site web : Responsable de l hébergement : Monsieur Bruno Blanchard Séjour avec programme de réhabilitation sociale et de soutien à l emploi. Hommes sans-abri de 25 ans et plus en réinsertion sociale. Offrir un programme de réinsertion sociale à des hommes en difficulté. Séjour avec programme de réhabilitation sociale et soutien à l emploi. Unités, chambres et studios supervisés. Service psycho-social individuel, bilan de santé, suivi et référence, soutien pour la recherche de logement, d un centre de référence, d un retour aux études, etc. 30 unités à aire ouverte et 31 chambres (à compter de mars 2014) Durée de séjour : 3 à 18 mois 31

32 F Hébergement Maison grise de Montréal ( Courriel : info@lamaisongrise.org Site web : Responsable de l hébergement et du logement : Madame Danielle Rouleau Hébergement transitoire de moyen à long terme, soutien et accompagnement psychosocial de femmes violentées et en difficulté. Suivi post-hébergement. Soutien communautaire pour les femmes ne nécessitant pas d hébergement. Femmes seules, âgées entre 25 et 65 ans, ayant des problèmes de dysfonctionnement social résultant d un problème de santé mentale (dépression, anxiété, trouble relationnel, etc.), de violence conjugale ou d une autre forme d abus ou de dépendance. Procurer aux résidentes un chez-soi ouvert, chaleureux et non institutionnel. Les soutenir dans leur démarche vers l autonomie en vue d une réinsertion sociale et d un engagement envers elles-mêmes. Hébergement sécuritaire dans des studios meublés. Présence d interve nantes 24 h / 7 jours. Suivi psychosocial. Suivi post-hébergement. 11 places maximum de 2 ans. 32

33 Hébergement F Maison Marguerite de Montréal ( Responsable de l hébergement : Madame Doris Cadet Centre d hébergement à court et à long terme, 24 h / 7 jours. Femmes seules de 18 ans et plus, sans-abri et en période de crise psychosociale. Offrir de l hébergement à court terme pour femmes seules et en détresse, pourvoir à leurs besoins essentiels, assurer une nourriture substan tielle. Offrir une attention individuelle, redonner à ces femmes la confiance et les ressources nécessaires à leur rétablissement. Accueil, écoute, hébergement, information, référence, alimentation, comptoir vestimentaire, soins d hygiène, artisanat, sorties culturelles, trousse de départ, suivi post-hébergement. 18 places maximum de 6 semaines. 33

34 H Hébergement Maison du Pharillon (La) ( Courriel : clinique@pharillon.org Site web : Responsable de l hébergement : Madame Lyne Cauchon Territoire d intervention : province de Québec Maison de thérapie et hébergement pour personnes toxicomanes. Homme de 18 à 30 ans. La maison accueille, héberge et accompagne les jeunes hommes aux prises avec des problèmes de polytoxicomanie, itinérance, dépendance, etc. Thérapie interne d une durée de 14 semaines. Réinsertion sociale d une durée de 3 à 6 mois. 18 places disponibles de 14 semaines à 9 mois. 34

35 Hébergement H F J Maison Tangente AUBERGE DU COEUR ( Courriel : maisontangente@sympatico.ca Responsable de l hébergement : Madame Johanne Cooper Hébergement à court et moyen terme, 24 h / 7 jours. Dépannage de nuit. Suivi post-hébergement. Hommes et femmes sans-abri de 18 à 25 ans. Accueillir, soutenir et accompagner les jeunes adultes en difficulté dans leur progression vers l autonomie (faculté de choisir et d agir par soimême), l indépendance (matérielle et économique) et la responsabilisation dans le respect de leurs valeurs, leurs intérêts et leur dignité. Subvenir aux besoins élémentaires, créer une atmosphère de chez soi, cultiver un sentiment d appartenance, un environnement social positif et soutenant. Favoriser le développement de la valorisation et de l estime de soi. Évaluation des besoins, plan conjoint de séjour, écoute active et relation d aide, soutien et accompagnement dans les démarches personnelles, académiques et/ou professionnelles. Information, orientation et référence, service d apprentissage socioéconomique. 15 places maximum de 1 an. 35

36 F Hébergement Maisons de l Ancre ( Courriel : info@lesmaisonsdelancre.org Site web : Responsable de l hébergement : Madame Diane Fortin Hébergement dans un objectif de réinsertion sociale. Appartement satellite. Suivi psychosocial. Femmes de 18 à 60 ans en difficulté et aux prises avec des problèmes sociaux variés. Principe de solidarité et de respect dans un but de reprise de confiance en soi, d autonomie et de réappropriation de pouvoir sur sa vie. Offrir, en complémentarité aux services offerts par les centres de dépannage pour femmes itinérantes, un hébergement à plus long terme à des femmes aux prises avec des problèmes psychosociaux tels que la toxicomanie, les troubles de comportement, l isolement social et affectif. Offrir un soutien continu dans leur démarche vers l autonomie. Suivi individuel avec plan d intervention offert par des intervenantes. Suivi psychosocial, accompagnement, ateliers, référence, distribution alimentaire, distribution de cartes d autobus, etc. 1 appartement satellite pour 2 femmes maximum de 1 an. 9 places en foyer de groupe de 6 mois à 2 ans. 36

37 Hébergement H Mission Bon Accueil ( Courriel : fduclair@missionba.com Site web : Responsable de l hébergement : Monsieur Farell Duclair Hébergement d urgence court et moyen terme, au refuge, en période hivernale seulement. Nourriture, relation d aide, insertion socioprofessionnelle. Hommes itinérants entre 18 et 65 ans. En tant qu organisme chrétien non confessionnel et sans but lucratif, offrir compassion et espoir aux personnes démunies de Montréal par l intermédiaire de services sociaux et pastoraux. Repas, hébergement, plateau de travail, sécurité, cuisine, conciergerie, etc. Programme de gîte en échange de bénévolat jusqu à 3 mois et possibilité de location de chambre subventionnée pour résidents sélectionnés, avec soutien visant la réinsertion sociale. 40 lits 3 à 6 mois. 25 lits 6 mois à un an. 37

38 F Hébergement Mission Old Brewery ÉTAPE ESCALE LES VOISINES (PAVILLON PATRICIA MACKENZIE) ( Courriel : fportes@oldbrewerymission.ca Site web : Responsable de l hébergement : Madame Florence Portes Hébergement pour femmes en situation d itinérance ou d instabilité résidentielle. Femmes de 18 ans et plus. Stabilisation pour un retour en logement durable et adapté aux besoins, aux souhaits et aux moyens de la personne. Suivi psychosocial. Étape : 8 à 13 places maximum 30 jours. Escale : 14 à 18 places maximum 3 mois. Les Voisines : 12 places 6 mois avec possibilité d extension. 38

39 Hébergement F J Passages ( Courriel : hebergement@maisonpassages.com Site web : Responsable de l hébergement : Madame Valérie Boucher Hébergement. Jeunes femmes de 18 à 30 ans en difficulté, vivant en situation d itinérance, ayant des problématiques multiples (santé mentale et santé physique, toxicomanie, violence, etc.). Offrir un lieu d accueil et d hébergement. Contribuer à améliorer les conditions de vie, de santé et de sécurité des jeunes femmes accueillies et les soutenir dans les démarches leur permettant de reprendre du pouvoir sur leur vie. Accueil, soutien, référence et services relatifs à l hébergement. Volet d insertion (pour information, appelez au , poste 24). 16 places dépannage : maximum de 3 jours ; court terme : maximum de 1 mois ; moyen terme : maximum de 4 mois. 39

40 H Hébergement Projet Refuge Maison Haidar ( Courriel : info@pr-mh.org Site web : Responsable de l hébergement : Monsieur Sylvain Thibault Hébergement d urgence et de transition pour hommes réfugiés en situation de vulnérabilité. Hommes (16 ans et plus) dont l arrivée au Canada est le résultat de la migration forcée (demandeur d asile/réfugié, demandeur d asile débouté en attente de renvoi, personnes à statut précaire mais toujours dans des démarches avec l immigration). Le Projet Refuge est très ouvert à l hébergement pour les personnes transgenres/transsexuelles. Héberger, accompagner et offrir un soutien psychosocial. Favoriser l intégration citoyenne et la pleine participation. Soutien psychosocial ; Programme d intégration/ré-intégration sociale ; Aide et références auprès des instances gouvernementales ; Activités de réseautage. 15 places quelques jours à 6 mois 40

41 Hébergement H F J Ressources Jeunesse de Saint-Laurent AUBERGE DU CŒUR ( Courriel : sylvain.turcotte@rjsl1410.com Site web : Responsable de l hébergement : Monsieur Sylvain Turcotte Territoire d intervention : Ville Saint-Laurent Hébergement et dépannage. Jeunes hommes et femmes de 16 à 22 ans qui vivent la solitude, le manque de soutien parental et la crise du logement. Offrir un service temporaire aux jeunes en difficulté et les aider à reprendre confiance en eux-mêmes et en la vie. Favoriser l intégration sociale des jeunes adultes. Service d accueil, d intégration et de référence, hébergement et dépannage, transit vers l autonomie, développement communautaire, groupe de soutien à l externe. 11 places, dont 1 de dépannage maximum de 6 mois. 41

42 F Hébergement Rue des femmes (La) ( Courriel : intervention@laruedesfemmes.org Site web : Responsable de l hébergement : Madame Emmanuelle Poitevin Gîte de nuit, hébergement temporaire, centre de jour. Femmes itinérantes et en difficulté de 18 ans et plus. Donner accès à des espaces sécuritaires et non discriminatoires de jour et de nuit. Assister les femmes itinérantes et en difficulté, conscientiser et éduquer la population à la réalité de ces femmes ainsi qu à l oppression et à la violence qu elles subissent. Repas, ressources d aide, services juridiques, de santé et d héber gement, activités de créativité par l art-thérapie, suivi individuel et dans la communauté. Gîte de nuit, hébergement temporaire et centre de jour, ouvert 24 h / 7 jours, avec des services d écoute et de relation d aide. Accès à des interventions thérapeutiques, accompagnement dans une démarche de prise en charge. Lieu sécuritaire avec des repas sains, des espaces de repos, un vestiaire, un service de dépannage pour les besoins essentiels (nourriture, produits hygiéniques, etc.) 7 places à court terme maximum de 3 mois. 6 places à moyen terme de 6 mois à 1 an. 42

43 Hébergement H F J Service d hébergement Saint-Denis AUBERGE DU CŒUR ( Courriel : heberg.stdenis@rocler.qc.ca Site web : Responsable de l hébergement : Madame Shirley Trigg Hébergement court et moyen terme et suivi post-hébergement. Jeunes hommes et femmes de 15 à 20 ans. Accueillir une jeune population mixte vivant des situations difficiles. Offrir gîte et couvert et prévenir l itinérance. Offrir un milieu de vie susceptible de venir en aide aux jeunes dans le but de lutter contre l isolement social. Intervention individuelle, intervention de groupe, intervention familiale (médiation), suivi post-hébergement. 9 chambres individuelles maximum de 6 mois. 43

44 H F Hébergement Sydalis CENTRE SIDA SECOURS CENTRE AMARYLLIS CENTRE SIDA SECOURS ( Courriel : sidasecours@hotmail.com Responsable de l hébergement : Monsieur Jacques Blackburn CENTRE AMARYLLIS ( Courriel : maisonamaryllis@hotmail.com Responsable de l hébergement et du logement : Madame Isabelle Montpas Sida secours : hébergement d urgence, court et moyen terme. Amaryllis : hébergement long terme et soutien. Hommes et femmes de 18 ans et plus, atteints du VIH-sida et pouvant vivre des troubles associés (santé mentale, itinérance, toxicomanie). Sida secours : donner accès à des soins de santé à des personnes vulnérables vivant de l exclusion. Approche de réduction des méfaits, améliorer la qualité de vie ainsi que la santé physique et mentale des personnes. Amaryllis : fournir de l hébergement à une clientèle marginalisée et vieillissante. Sida secours : hébergement, suivi médical et accompagnement dans les démarches. Amaryllis : hébergement et accompagnement. Sida secours : 10 places maximum 3 mois. Amaryllis : 9 places durée selon les besoins. 44

45 Hébergement H J Tournant (Le) AUBERGE DU CŒUR ( Courriel : tournant@aubergeletournant.org Site web : Responsable de l hébergement : Madame Sylvie Barbeau Hébergement et accompagnement. Jeunes hommes de 18 à 29 ans sans domicile fixe, vivant la pauvreté et la désaffiliation sociale. Répondre aux besoins de base, briser l isolement, accompagner, informer et favoriser l apprentissage de l autonomie. L action vise à améliorer les conditions de vie immédiates des jeunes sans-abri et à prévenir une détérioration de leur situation. Accueil, accompagnement, suivi individualisé, aide à la réalisation de projet, défense des droits, activités de groupe, préparation au départ en logement et suivi post-hébergement. 10 lits maximum de 6 mois. 45

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47 LOGEMENT SOCIAL avec SOUTIEN COMMUNAUTAIRE

48 H Logement social avec soutien communautaire Accueil Bonneau MAISONS DE L ACCUEIL BONNEAU MAISON EUGÉNIE-BERNIER ( MAISON CLAIRE MÉNARD ( MAISON PAUL GRÉGOIRE ( MAISON JOSEPH-VINCENT ( Site web : Responsable du logement : Monsieur André Leroux Logement social avec soutien communautaire. Hommes âgés de 25 ans et plus en situation d itinérance ou à risque de l être. Réinsertion sociale. Stabilité résidentielle. Support communautaire, écoute, aide, soutien et accompagnement. Repas communautaires. Salle de lavage. Fiducie. 166 places dans les quatre maisons durée illimitée. 48

49 Logement social avec soutien communautaire H Armée du Salut CENTRE BOOTH ( , poste Courriel : centrebooth@bellnet.ca Site web : Responsable du logement : Monsieur Luis Osorio (Le gouvernail et Le havre) Monsieur Terrance Sawatsky (Ancrage) Madame Christine Malbranche (Rivage) Chambres avec soutien selon le programme. Le Gouvernail : hommes de 18 à 59 ans. Le Havre : hommes autonomes de 60 ans et plus. Ancrage : hommes de 18 ans et plus ayant une problématique de dépendance aux drogues et/ou à l alcool. Rivage : hommes de 18 ans et plus, ayant des problèmes sévères et persistant liés à la santé mentale. Selon le programme : logement avec soutien communautaire, offrir un milieu de vie sain, sécurisant et tranquille, rompre l alternance continuelle entre l hôpital et la rue et/ou reprise graduelle de son autonomie personnelle, psychologique et sociale. Soutien et suivi individuel, en fonction des besoins, des objectifs et de l autonomie des personnes. 207 chambres durée illimitée selon les besoins 49

50 H F Logement social avec soutien communautaire Association Logement Amitié ( Courriel : associationbenevole@bellnet.ca Site web : Responsable du logement : Madame Doratha Auger Unités résidentielles à prix modique avec soutien communautaire. Personnes qui ont un problème de santé mentale sévère et persistant, qui ont vécu l itinérance ou qui sont jugées à risque de la vivre. Offrir des unités d habitation décentes, sécuritaires, à prix modique avec services de soutien communautaire à des personnes qui ont un problème de santé mentale sévère et persistant, qui sont jugées à risque d expérimenter la problématique de l itinérance. Intervenir en situation de crise ou de détresse. Offrir une écoute active et du counselling psychosocial. Faire appel aux ressources appropriées en situation d urgence. Offrir sécurité et intervenir s il y a lieu. Distribuer la médication aux personnes qui en ont exprimé le besoin. Offrir de l aide au budget pour les individus qui le demandent. Faire appel aux ressources appropriées s il y a lieu. Mettre sur pied des activités de socialisation afin de créer un sentiment d appartenance à la résidence. 42 logements durée illimitée. 50

51 Logement social avec soutien communautaire H F J Auberge communautaire du Sud-Ouest AUBERGE DU CŒUR ( Courriel : lauberge@laubergecommunautaire.org Site web : Responsable du logement : Madame Johanne Dupuis Logement social avec soutien communautaire. Hommes et femmes de 18 à 29 ans. Créer un réseau de soutien durable dans un environnement locatif. Le logement social avec soutien communautaire vise à améliorer les conditions de vie et de santé des jeunes, à consolider l action de l Auberge par le prolongement de son intervention, à prévenir le retour à la rue et à assurer un suivi post-hébergement en développant d autres activités communautaires de soutien. Accompagnement au départ, aide à l aménagement, cuisine collective, planification budgétaire, activités sociales, sou pers communautaires, soutien socioprofessionnel, etc. 38 unités durée illimitée. 51

52 H F J Logement social avec soutien communautaire Avenue hébergement communautaire AUBERGE DU CŒUR ( Courriel : petitesavenues@lavenuehc.org Site web : Responsable du logement : Monsieur Loïc Benentendi Logements transitoires en colocation. Logements sociaux avec soutien communautaire. Hommes et femmes en difficulté d insertion résidentielle. Logements transitoires pour les 18 à 30 ans. Logements sociaux pour les 18 ans et plus. Offrir du logement aux personnes à risque d itinérance et un soutien dans leurs démarches d insertion sociale et professionnelle. Services d accompagnement, d écoute et de référence. Logements transitoires : 16 places supervisées et en colocation séjours de 1 an, renouvelables. Logements sociaux : 39 logements, dont 20 subventionnés baux de 3 mois à 1 an, renouvelables. 52

53 Logement social avec soutien communautaire H BonSecours inc. RÉSIDENCE OMER DESCHÊNES ( Courriel : gaetanbriere@bonsecours.info Site web : Responsable de l hébergement et du logement : Monsieur Gaëtan Brière Suivi en logement d intégration sociale supervisé. Hommes itinérants et/ou sans domicile fixe, alcooliques et toxicomanes de 25 ans et plus. Programme d intégration sociale en logement supervisé, pour une durée maximale de 2 ans, pour les itinérants alcooliques et toxicomanes. Services, intervention et accompagnement. Suivi individuel. Accompagnement personnalisé selon les besoins. Référence vers le milieu. Réseau d entraide et autres activités permettant la réinsertion sociale. 23 logements maximum de 2 ans. 53

54 F Logement social avec soutien communautaire Brin d Elles ( Courriel : brindelles@videotron.ca Responsable du logement : Madame Elizabeth Alarie Logement social avec soutien communautaire. Femmes seules, à faible revenu et à risque d itinérance de 18 ans et plus, référées par les partenaires Grâce au soutien communautaire, la Maison Brin d Elles favorise la démarche de réinsertion sociale des locataires en brisant l isolement vécu par les femmes aux prises avec des problématiques diverses. Le soutien communautaire offert à la Maison Brin d Elles comprend le volet «soutien et référence» et le volet «vie collective», dans lequel les activités communautaires (loisirs, soupers communautaires, activités d information, sorties variées, etc.) et la participation aux comités démocratiques sont vivement encouragées. 22 logements 3 1/2 dont 1 logement adapté pour personne à mobilité réduite et 12 studios durée illimitée. 54

55 Logement social avec soutien communautaire H F J Bureau de Consultation Jeunesse ( Courriel : info@bcj14-25.org Site web : Responsable de l hébergement et du logement : les équipes (collectif) Implication citoyenne et action communautaire. Jeunes hommes et femmes de 14 à 25 ans, pour l ensemble des services, et de 17 à 22 ans pour les logements. Soutenir les jeunes dans leur cheminement vers une plus grande autonomie et dans la recherche de solutions pour l amélioration de leurs conditions de vie. Ligne téléphonique d intervention, groupes jeunes mères et activités jeunes pères, travail de milieu, accompagnement et référence, défense de droits des jeunes, appartements avec suivis. 23 places disponibles dans la région métropolitaine 1 an pour les personnes seules ou en cohabitation (Longueuil) ; 2 ans pour les mères avec enfant(s). 55

56 H F Logement social avec soutien communautaire Cap Saint-Barnabé MAISON L ESPÉRANCE MAISON VIAU MAISON SAINTE-CATHERINE ( Courriel : capsaintbarnabe@videotron.ca Responsable du logement : Madame Jeannelle Bouffard Hochelaga-Maisonneuve (maison l espérance) Maison l espérance : logement de transition avec supervision externe. Maisons Viau et Sainte-Catherine : chambres, modalités de soutien définies avec les personnes lors de la signature du bail. Maison l espérance : hommes et femmes de 26 à 60 ans vivant avec de légers problèmes de santé mentale. Maison Viau : hommes seuls à risque d itinérance. Maison Sainte-Catherine : femmes seules à risque d itinérance. Maison l espérance : développer l autonomie en logement ainsi que des habitudes de vie pour y parvenir (saine alimentation, entretien du logement, prise de médicament, etc.) Maison Sainte-Catherine et Viau : offrir une chambre salubre et sécuritaire pour des hommes et des femmes qui sont vulnérables ou qui travaillent à développer une plus grande autonomie. Rencontres individuelles, soutien en situation d urgence, accompagnement dans les démarches externes, suivi du budget, etc. Maison l espérance : 11 logements maximum 5 ans. Maison Viau : 15 chambres durée illimitée. Maison Sainte-Catherine : 14 chambres durée illimitée. 56

57 Logement social avec soutien communautaire H Casa Bernard-Hubert LE RELAIS ( Courriel : lerelais@videotron.ca Site web : Responsable de l hébergement et du logement : Madame Claire Desrosiers Territoire d intervention : Montérégie Logement de transition, moyen et long terme, soutien communautaire, suivi psychosocial, activités de groupe. Hommes de 18 ans et plus. La candidature est évaluée par un comité d admission. Réinsertion sociale par l apprentissage de la stabilité résidentielle en logement, l accompagnement et l entraide par les pairs à partir d un projet de vie active. Suivi psychosocial, accompagnement, référence, ateliers thématiques de groupe. 41 places maximum de 30 mois. 57

58 F Logement social avec soutien communautaire Chaînon (Le) MAISON YVONNE MAISONNEUVE ( Site web : Responsable du logement : Madame Diane Charest Chambres supervisées. Femmes en difficulté de 55 ans et plus. Offrir du logement à des femmes en difficulté, en accord avec les valeurs du Chaînon. Soutien, accompagnement, référence, prévention. Attention particulière accordée à la santé mentale et physique des résidentes. Service alimentaire. 15 chambres individuelles avec pièce communautaire durée illimitée selon l autonomie physique de la personne. 58

59 Logement social avec soutien communautaire H F Chambreclerc ( Courriel : administration@chambreclerc.org Responsable du logement : Madame Isabelle Leduc Logement social avec soutien communautaire d intensité variable. Population mixte considérée difficile à loger du fait qu elle doive composer avec diverses difficultés, principalement en lien avec l itinérance, la santé mentale et la toxicomanie. Favoriser la stabilité résidentielle et la réinsertion sociale. Réunions de locataires, présence quotidienne dans l une des maisons, repas communautaires, cuisine collective, promotion de la vie associative, assistance à la gestion de budgets et de médicaments, organisation d activités culturelles et de loisirs, référence et accompagnement, intervention de crise, etc. 41 unités réparties sur trois sites au centre-ville durée illimitée. (unités supplémentaires présentement en développement) 59

60 H F Logement social avec soutien communautaire Dianova ( Courriel : dianova@dianova.ca Site web : Responsables du logement : Monsieur Sébastien Thibodeau, responsable du soutien communautaire Logement avec soutien communautaire. Femmes et hommes adultes en difficulté. Dianova est un organisme sans but lucratif engagé auprès des personnes vulnérables. Ses programmes de réhabilitation résidentiels et externe visent à aider les personnes à retrouver leur autonomie. Dianova offre ses services aux adultes aux prises avec une dépendance et aux personnes itinérantes, à risque d itinérance ou vivant de l instabilité résidentielle, ayant de la difficulté à se loger sur le marché locatif. Suivi, écoute, soutien administratif, animation d activités communautaires. 20 chambres (+21 chambres, lancement prévu mai 2014). 60

61 Logement social avec soutien communautaire H F J Dîners St-Louis ( Courriel : info@diners-st-louis.org Site web : Responsable de l hébergement et du logement : Monsieur Gabriel Martin Logements de transition avec soutien communautaire. Jeunes de 18 à 30 ans en difficulté. Réinsertion sociale pour jeunes adultes en difficulté ou itinérants. Développement de la pratique citoyenne du jeune. Suivi individuel, soutien, accompagnement, implication communautaire et citoyenne. Soupers communautaires. Développement de plan d action personnel. 7 logements maximum de 2 ans. 61