Filière Information documentaire Master en Sciences de l'information. Domaine Economie et Services

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1 Architecte de l'information Directeur de bibliothèque Records manager Recherchiste Knowledge manager Consultant en gouvernance de l'information Responsable de veille technologique Domaine Economie et Services Filière Information documentaire Master en Sciences de l'information

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3 «Lors du Master j ai pu acquérir les compétences métiers qui me sont nécessaires aujourd hui au quotidien, mais également toutes les compétences nécessaires pour comprendre l environnement dans lequel on évolue [...]» Franca Stahl, diplômée 2011 Sommaire Master Prérequis Conditions d'admission 3

4 Master of Sciences en Sciences de l'information Des professionnels capables de relever les défis de la société de l'information Dans la société contemporaine, l'information est partout et l'on parle du 21ème siècle comme de "l'ère de l'information et de la connaissance". Savoir gérer une information devenue surabondante, désorganisée et peu fiable phénomène qu'on appelle l'infobésité est aujourd'hui un enjeu central du développement de notre société. Multiplication des flux d information, prolifération de données, big data, gestion de l'information stratégique, archivage électronique, partage des connaissances... Notre immersion dans la société de l'information est bien réelle et plus que jamais d'actualité. «[ ] L idée d être un médiateur ou un facilitateur de l information pour autrui me séduit chaque jour un peu plus.» Hervé Genton, diplômé 2014 Le Master consécutif en Sciences de l information propose depuis 2008 une formation de haut niveau en information documentaire (ID). Ce Master de 90 crédits ECTS s'effectue sur 2 ans à temps partiel et comprend la réalisation d'un travail de master et d'un projet de recherche. La prochaine rentrée du Master aura lieu en septembre Les étudiants qui suivent ce cursus acquièrent des connaissances pointues dans ce domaine, une grande capacité d analyse et des compétences en matière de gestion d équipe et de projet. 4

5 Dans la société actuelle, les défis à relever sont de plus en plus complexes et nécessitent des professionnels de l information capables de piloter des projets d envergure, d encadrer et d accompagner des équipes dans un environnement en constante évolution. A l issue des deux ans d études, les étudiant-e-s sont capables de : mesurer la dimension stratégique de la gestion de l information et des connaissances dans le contexte de leur institution ; planifier, gérer, piloter et mener à bien des projets complexes, en mobilisant les ressources humaines, techniques et financières nécessaires tout en respectant les contraintes institutionnelles ; concevoir ou redéfinir une offre de prestations en information documentaire en apportant une valeur ajoutée maximale aux usagers ou clients ainsi qu'à l'entreprise ; constituer, diriger et faire évoluer une équipe de collaborateurs afin de relever les défis présents et à venir du service ; trouver la solution technologique appropriée pour résoudre un problème dans un environnement organisationnel et budgétaire défini ; faire preuve de compétences relationnelles et de souplesse afin de s intégrer à une équipe en adoptant une position de leader contribuant ainsi à son dynamisme de manière constructive tout en gérant les tensions pour faire émerger des solutions. «[Le Master] nous donne l occasion d avoir une vision, une réflexion stratégique qui nous permet d avoir une rhétorique, un vocabulaire de manager et qui nous permet de travailler avec des pairs, des collègues dans d autres domaines stratégiques.» Iris Buunk, diplômée

6 Perspectives professionnelles Recherchés par les employeurs, les diplômés master agissent avant tout au niveau stratégique. Ils et elles définissent la mission et les objectifs de direction de leur service, ils veillent à trouver les ressources nécessaires et supervisent la mise en œuvre de la politique définie. Ces professionnels sont responsables d initier et de piloter des grands projets pour faire évoluer leur institution en fonction des besoins des usagers ou des clients. Le Master, un véritable atout pour votre avenir Quelle que soit votre formation antérieure Bachelor ID ou diplôme dans un autre domaine le Master en Sciences de l information représente un véritable atout pour votre avenir professionnel. Le Master IS élargit vos horizons et vous permet de : être plus compétitif sur un marché du travail toujours plus exigeant ; envisager une carrière à l international ; développer vos connaissances et d être à la pointe des dernières tendances dans le domaine des sciences de l information ; approfondir des thématiques qui vous passionnent grâce aux travaux de recherche et de master ; acquérir des connaissances et un vocabulaire pour dialoguer avec les dirigeants ; prétendre à un salaire plus élevé ; assumer de nouvelles fonctions avec, si souhaité, plus de responsabilités ; occuper, à moyen terme, un poste de cadre dans un service d information documentaire. 6

7 Si vous êtes titulaire d un titre universitaire dans une autre discipline, le Master IS, précédé du prérequis, vous permet également de : obtenir un master professionnalisant, valorisé par les employeurs ; devenir un professionnel de l information de haut niveau ; disposer d une double compétence (dans votre discipline initiale et en sciences de l information). Titre délivré «[ ] J ai pu obtenir une promotion et changer de statut, ce qui a été la reconnaissance de mes nouvelles compétences plus seulement de la part de mon chef de service, mais par mon entreprise, par mon employeur.» Au terme des études, le titre délivré est : Claire Dugast, diplômée 2011 Master of Science HES-SO en Sciences de l information Domaines d'études Objectifs de la formation L objectif du Master IS est d'offrir une formation en sciences de l'information et en management d'un service d'information, en s'appuyant sur des bases scientifiques et méthodologiques rigoureuses. Le plan d'études est fortement orienté sur la pratique grâce à la réalisation d'études de cas concrètes, d un projet de recherche et du travail de master. 7

8 Cette formation transmet : des compétences de résolution de problèmes au niveau de la branche et des méthodes ; des compétences scientifiques et analytiques ainsi que des compétences de recherche ; des compétences sociales ; des compétences avancées dans la discipline des sciences de l'information et dans la gestion de l'information ; des compétences managériales à un niveau de réflexion et d action orientées sur la gestion stratégique de l'information dans les entreprises privées, semipubliques et publiques, dans une dynamique de développement national et international. Organisation des cours Les cours du Master se déroulent à la Haute école de gestion de Genève 2 jours par semaine (le jeudi et le vendredi) durant 2 ans. Coûts L'inscription au Master s'élève à Frs par semestre, auxquels s'ajoute un forfait de 250 Frs pour le matériel pédagogique. Sur demande, les étudiant-e-s inscrit-e-s dans le programme peuvent bénéficier d'une aide à la mobilité (programme Erasmus ou autre) selon les règles en vigueur à la HES-SO.

9 Le plan du Master en un clin d'oeil THEORIE ET SCIENCES DE L'INFORMATION Enjeux et défis des Sciences de l'information Knowledge management Stratégie, conception et promotion d'un service d'information Intelligence économique Séminaires thématiques OPTIONS DE SPÉCIALISATION Gestion des grandes bibliothèques Gouvernance de l'information Analyse et architecture de l'information 30 ECTS MANAGEMENT Pilotage de projet et gestion du changement Systèmes d information Planification budgétaire & Evaluation de la performance Gestion des ressources humaines & Leadership 18 ECTS RECHERCHE SCIENTIFIQUE Méthodologie de recherche qualitative et quantitative Statistiques appliquées à la recherche Projet de recherche 27 ECTS TRAVAIL DE MASTER Mémoire Soutenance 15 ECTS 9

10 Prérequis Présentation Le prérequis de 60 ECTS est obligatoire pour les titulaires de diplômes acquis dans d'autres domaines que l'information documentaire. Ces études d une durée d une année sont suivies à distance avec 2 semaines en présentiel et 2 semaines d'examens. Le prérequis a lieu l année qui précède l entrée dans le Master. La prochaine volée de l'année prérequis débute en septembre 2015, pour la volée du Master qui commence en septembre Objectifs Le prérequis a pour objectif une mise à niveau des connaissances spécifiques au domaine de l information documentaire, il est composé d'une sélection de cours issus du programme Bachelor ID. Il comprend également un stage encadré de plusieurs semaines dans une structure documentaire. Ce programme de cours donne aux étudiants les connaissances indispensables à la compréhension des enseignements qui seront donnés dans le cadre du Master en Sciences de l information. Organisation des cours et des évaluations Les candidats soumis au prérequis peuvent : suivre en présentiel les cours dispensés dans le cadre du programme Bachelor ou décider de se former à distance, grâce à la mise en ligne des cours sur une plateforme de e-learning. 10

11 Ils participent à une semaine de cours blocs en début de chaque semestre. Cette semaine d introduction aux cours du semestre facilite la formation par la présentation des cours et objectifs pédagogiques. Il permet également des moments de convivialité qui favorisent le contact entre les étudiants et avec les enseignants. Les évaluations ont lieu durant le semestre (contrôles continus - examens anticipés) ou lors de la session d'examens. Les étudiants en prérequis passent les évaluations en même temps que les étudiants du Bachelor, selon le calendrier académique. Mise à disposition du matériel pédagogique Le matériel pédagogique est centralisé sur la plateforme de e-learning Moodle, accessible à tout moment avec une connexion Internet. On y trouve tous les documents indispensables au suivi des cours : les présentations Powerpoint, des fiches techniques, des bibliographies sélectives, des exercices ou travaux pratiques ainsi que leurs corrections, des documents à lire (articles, lois, résumés, etc.) ou encore des documents multimédia (films, reportages, conférences, etc.). Des enregistrements sonores et/ou visuels de certain cours (podcast) sont également disponibles afin de faciliter la compréhension des présentations Powerpoint et d'accompagner plus aisément le travail à distance. Stage En plus des cours et afin de permettre une immersion dans le monde professionnel de la gestion de l'information, les étudiants réalisent un stage de 4 semaines à plein temps ou de 8 semaines à mi-temps dans une même institution. L étudiant doit au préalable définir et faire valider un projet de stage. Il rédige ensuite un rapport critique de son expérience de stage. 11

12 Le plan d'études du prérequis Master en un clin d'oeil ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL Culture et identité professionnelle Industries culturelles et créatives Droit de l information Introduction à l archivistique contemporaine Enjeux stratégiques et environnement des SID Ethique professionnelle 12 ECTS STAGE PROFESSIONNEL TRAVAIL A DISTANCE 8 ECTS 4 ECTS CONCEPTS ET TECHNIQUES ID Records management Représentation et analyse documentaire Recherche d information Systèmes d information documentaire Gestion de l information dans les entreprises Recherche en ligne Veille stratégique Evaluation des archives 23 ECTS GESTION Mise à niveau informatique et informatique de base Evaluation de la performance d un SID 7 ECTS SERVICE ET COMMUNICATION Marketing, communication RP Publication web Introduction aux bases de données relationnelles (SQL, mysql) 6 ECTS 11

13 Attestation délivrée Au terme de la formation du prérequis, les étudiants obtiennent une attestation de réussite qui valide leur inscription à la formation du Master IS. Equivalence Il est possible de faire reconnaître des équivalences pour des connaissances acquises au cours de formations préalables ou d'expériences professionnelles antérieures. Pour cela, l'étudiant doit remplir le formulaire de demande d'équivalence complété des documents afférents. Coûts Les frais d inscription se montent à 150 Frs. Par semestre, les frais de formation sont de 500 Frs auxquels s'ajoutent 1'125 Frs pour le matériel pédagogique spécifique aux étudiants en prérequis, la maintenance et l'alimentation de la plateforme de e-learning ainsi que les frais liés à l'organisation des examens et de leurs corrections. Au total, l'inscription à l'année de prérequis Master s'élève à Frs 3'400 Frs.

14 Conditions d'admission Pour le Master Impressum Editeur Domaine Economie et Services HES-SO Haute école spécialisée de Suisse occidentale Filière Information documentaire Crédits photographiques HES-SO Fabrice Nobs pp. 2, 8 et art_zzz Fotolia couverture Graphisme Structo SNC, Bienne 14

15 Notes 15

16 Contactez-nous! Les candidats intéressés à suivre le Master doivent prendre contact avec l'école pour plus d'informations. Mme Mireille Jotterand Secrétariat, Département Information documentaire Campus de Battelle 7, route de Drize CH 1227 Carouge T E mireille.jotterand@hesge.ch facebook.com/heg.information.documentaire twitter.com/heg_id

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