Guide HP Care Pack. Serveurs, stockage, réseaux, logiciels, formation. Ayez l esprit Pack

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Guide HP Care Pack. Serveurs, stockage, réseaux, logiciels, formation. Ayez l esprit Pack"

Transcription

1 Guide HP Care Pack Serveurs, stockage, réseaux, logiciels, formation. Ayez l esprit Pack Avril 2013

2 Sommaire HP Care Pack p.2 Portefeuille HP Care Support Service p.4 Matrice de services p.5 Proactive Care p.13 Outils de téléalarme p.14 Service One p.15

3 HP Care Pack La référence du support informatique L efficacité d un environnement informatique réside dans son maintien en conditions opérationnelles et l alignement des niveaux de service avec les besoins du business. C est fort de ce constat que HP a mis en place les HP Care Pack. Les HP Care Pack sont des offres d installation, de support, d accompagnement et de formation, créées pour vous aider à obtenir le meilleur de votre informatique, quelles qu en soient les équipes et les compétences. Ce sont des offres permettant de bénéficier des dernières mises à jour, de prendre en charge tout ou partie de votre informatique, d assurer le fonctionnement d un simple serveur, comme de l environnement le plus hétérogène en matériel, logiciel, sys tèmes d exploitation et hyperviseurs. En cela, les HP Care Pack contribuent à l amélioration du cout de propriété (TCO). À vous de choisir le meilleur pour votre informatique afin de sélectionner le service qui couvre vos besoins, tant en délai de réponse qu en niveau de service.

4 Vous assister, à tout moment L offre HP Care Pack est conçue pour simplifier la gestion de votre infrastructure. Proposant plusieurs niveaux de service, de l intervention sur site à l engagement de réparation, HP est à vos côtés 24h/24, 7j/7. Caractéristiques clés > Offre packagée en 3 ans, 4 ans ou 5 ans > Offre standard ou spécifique (installations, installations personnalisées, option de Rétention du Disque dur...) > Offre disponible sur l ensemble des infrastructures HP, avec les engagements du constructeur Bénéfices clients > Maîtrise des coûts opérationnels, pouvant même passer en coûts d investissement > Augmentation du taux de disponibilité de vos équipements > Augmentation de la productivité de vos équipes informatiques HP Care Pack vous apporte toute l assistance nécessaire Avec l offre de support HP Care Pack, vous bénéficiez du plus grand réseau de techniciens et d ingénieurs de support : 1100 collaborateurs actifs chez HP France. Reconnu par ses clients pour la qualité exceptionnelle de ses prestations, HP, certifié ISO 9001 en France, porte une attention toute particulière à chaque demande d intervention que vous nous confiez.

5 Portefeuille HP Care Support Service Support révolutionnaire pour un monde en pleine mutation Votre support doit être : > Personnalisé : Votre fournisseur vous connaît et offre un support quand, où et comme vous en avez besoin, > Proactif : Tirer parti des produits, des outils et de la technologie pour éviter les problèmes et optimiser les performances > Simplifié : Présenter les choix simples et un point de contact unique tout au long de l expérience de support. Gestion Foundation Care Support HW, support SW, Support Plus et Plus 24, des incidents support collaboratif Gestion Proactive Care Service de base : Support HW, SW et collaboratif des problèmes Gestion systémique des problèmes Gestion Datacenter Care Service de base : Relation client du changement gestion spécifiques des incidents et des problèmes Life Cycle Event Services Strategy Services - Design Services - Installation and Deploiment services - Technical Services/ Proactive Select - Education Services.

6 Serveurs d entreprise Protégez les fondations de votre Datacenter avec un HP Care Pack Vos serveurs sont au coeur de votre activité. Vous avez besoin d une infrastructure serveurs hautement fiable car la moindre interruption de vos traitements risque d entrainer une baisse de votre chiffre d affaires ou une chute importante de la satisfaction d e vo s c l ients. HP Care Pa c k est la s o lu ti o n q ui go mme les limites de la garantie et homogénéise les niveaux de ser vices. Services minimum recommandés par HP Installation Maintenance sur site Support logiciel Collaborative Support Services réactifs Proactive Care Datacenter Care Sur site Personnalisée J+1 Inter 4h 13x5 Inter 4h 24x7 DRG 6h Support technique Abonnement Support Plus / Support Plus 24 Proactive Select Proactive 24 Critical Services Matériels BCS Superdome x x x x x x Mid-range x x x x x x x x x Low-end x x x x x x x x x Lames Integrity x x x x x x x x x OS BCS HP-UX x x x x x x x x Windows x x x x x x x x Linux x x x x x x x x Matériels ISS ProLiant Série 100 x x x x x x x x x x x x Série 300 x x x x x x x x x x x x Série 500/700 x x x x x x x x x x x x Série SL x x x x x x x x x x x x OS ISS Microsoft x x x x x x x x x Linux x x x x x x x x x x Hyperviseur x x x x x x x x x x

7 Serveurs en lame ou BladeSystems Technologie adaptée aux transformations de vos datacenters Le châssis est un Datacenter. Ces nouveaux matériels sont simples à gérer, si et seulement si la complexité logicielle est traitée rigoureusement. Ainsi, épaulé par un expert technologique, vous bénéficiez de méthodologies et d outils exclusifs (HP Insight Control, Insight Remote Support). Cela vous permet d accéder aux patchs et mises à jour logicielles pour la mise à jour de vos équipements. Vous bénéficiez ainsi pleinement de la promesse de ces nouvelles technologies. Services minimum recommandés par HP Installation Maintenance sur site Support logiciel Collaborative Support Services réactifs Proactive Care Datacenter Care Sur site Personnalisée J+1 Inter 4h 13x5 Inter 4h 24x7 DRG 6h Support technique Abonnement Support Plus / Support Plus 24 Proactive Select Proactive 24 Critical Services Matériels C3000 x x x x x x x x x x x x C7000 x x x x x x x x x x x x Lames BL x x x x x x x x x x x x OS Microsoft x x x x x x x x x Linux x x x x x x x x x x Hyperviseurs x x x x x x x x x x

8 Stockage Si votre entreprise compte sur ses données, il lui faut un HP Care Pack pour son infrastructure de stockage Les entreprises d aujourd hui utilisent des applications critiques s appuyant sur des traitements intensifs de données. Vous devez donc assurer à vos utilisateurs des accès rapides, sécurisés et fiables à des volumes d information en augmentation constante, alors que vous êtes sans doute à la tête d une capacité de stockage représentant plusieurs téraoctets, voire plusieurs pétaoctets. Optez pour un HP Care Pack pour que votre bien le plus précieux, la donnée, soit toujours accessible. Services minimum recommandés par HP Installation Maintenance sur site Support logiciel Collaborative Support Services réactifs Proactive Care Datacenter Care Sur site Personnalisée J+1 Inter 4h 13x5 Inter 4h 24x7 DRG 6h Support technique Abonnement Support Plus / Support Plus 24 Proactive Select Proactive 24 Critical Services Matériels Store Once x x x x x x x x x x x x x x Store Ever x x x x x x x x x x x x x x Store Virtual x x x x x x x x x x x Store All x x x x x x x x x x x 3PAR Store Serv x x x x x x x x x x x Store Easy x x x x x x x x x x x x x Store Fabric x x x x x x x x x x x x x

9 Réseaux Il est temps de libérer votre réseau Une chaîne critique n a que la solidité de son maillon le plus faible, et il en va de même pour les réseaux, tout particulièrement les réseaux complexes de la périphérie au coeur dont dépendent de nombreuses entreprises. HP Care Pack est la solution pour vous permettre de pallier les limites de la garantie, homogénéiser les niveaux de services afin de sécuriser la disponibilité de votre réseau, quoi qu il arrive. Il est primordial de vérifier les termes de la garantie pour un produit réseau donné, car les garanties varient entre 90 jours, 1 an, 3 ans et la garantie à vie. Pour rappel, la garantie à vie des produits se fait en mode «best effort», les engagements de service sont uniquement portés par les extensions de garantie : HP Care Pack. Nous vous invitons donc à vous connecter sur www1.hp.com/us/en/support/warranty/index.aspx pour vérifier le niveau de garantie et donc faire le bon choix de HP Care Pack. Services minimum recommandés par HP Installation Maintenance sur site Support logiciel Collaborative Support Services réactifs Proactive Care Datacenter Care Sur site Personnalisée J+1 Inter 4h 13x5 Inter 4h 24x7 DRG 6h Support technique Abonnement Support Plus / Support Plus 24 Proactive Select Proactive 24 Critical Services Matériels Coeur LAN x x x x x x x x x x x x x x Accès LAN x x x x x x x x x x x x x x WAN x x x x x x x x x x x x x x WI-FI x x x x x x x x x x x x x Management x x x x x x x x x x x x x

10 Formation Maximisez votre capital humain avec HP Care Pack Vous voulez que vos employés participent à la croissance de votre entreprise? Le climat économique actuel change à la vitesse de l Internet, imposant des exigences de réactivité, d adaptabilité et de souplesse plus contraignantes que jamais. Aussi, vos collaborateurs doivent apprendre à connaître et à utiliser les rouages de la technologie. Après avoir acquis cette connaissance, chacun de vos employés représentera un avantage économique décisif. L atout de la connaissance D après le Gartner Group, «40% des immobilisations systèmes non planifiées sont dues à l erreur humaine». Sachez que même si votre contrat d assistance vous propose les meilleures prestations réactives et surtout proactives, il n adresse absolument pas les causes humaines des défaillances qui provoquent des ruptures de services. Cela relève de la formation. Les services HP Care Pack formation permettent à vos collaborateurs de rester formés sur les nouvelles technologies qui touchent à votre environnement informatique ou de gestion dispensant les connaissances requises pour que vous soyez plus productifs et meilleurs que vos concurrents. HP Care Pack : un choix «à la carte» HP Care Pack pour la formation est disponible pour tous les niveaux d acquisition de connaissances débutant, confirmé et mise à niveau pour les technologies et référentiels suivants : > ITSM/ITIL > Cloud Computing, Datacenter > Communication Unifiée > Converged Infrastructure > HP-UX/ HP Nonstop > HP Proliant/ HP Blade Sytem > HP Storage > HP Networking > Linux > VMware > Microsoft A qui s adresse cette offre? Ce service s adresse à toutes les sociétés souhaitant migrer vers une nouvelle techno HP (ou non HP), développer les connaissances de ses collaborateurs avec du conseil et un accompagnement HP Formation. > Contacter nos conseillers formation au ou sur notre site

11 Installation L installation doit être réalisée par HP ou un de ses partenaires certifiés pour assurer la validité de la garantie et du support. Les installations HP Care Pack sont disponibles sous trois formes : > L installation simple consiste au déballage, mise en place du produit, connexion au réseau et test basique de bon fonctionnement. > L installation avec mise en oeuvre intègre la configuration du système d exploitation, le paramétrage du produit et le test complet du bon fonctionnement. > Des références HP Care Pack personnalisables sont disponibles pour répondre à toute demande d installation/mini projet personnalisée : pensez à solliciter votre commercial! pour nous contacter:

12 Aperçu des niveaux de services Care Pack NIveaux de service 3 ans 4 ans 5 ans NIveaux de service 3 ans 4 ans 5 ans Installation sur site Installation personnalisée HA113A1 HA114A1 Proactive Care (maintenance HW, TAM à distance) Collaborative Support NBD HL936A3 HL936A4 HL936A5 Inter 4h - 24x7 HL938A3 HL938A4 HL938A5 CTR 6h HL940A3 HL940A4 HL940A5 Foundation Care NBD -13x5 HA101A3 HA101A4 HA101A5 Inter 4h -13x5 HA103A3 HA103A4 HA103A5 Inter 4h - 24x7 HA104A3 HA104A4 HA104A5 CTR 6h - 24x7 HA105A3 HA105A4 HA105A5 Support logiciel - 13x5 HA106A3 HA106A4 HA106A5 Support Logiciel - 24x7 HA107A3 HA107A4 HA107A5 NBD H1K90A3 H1K90A4 H1K90A5 Inter 4h - 24x7 H1K92A3 H1K92A4 H1K92A5 CTR 6h H1K94A3 H1K94A4 H1K94A5 Option ASM H4B58A3 H4B58A4 H4B58A5 Option journée additionnelle H4B59A3 H4B59A4 H4B59A5 Proactive Select ( x credits par an) x = 1 pour 30 crédits, 2 pour 60 crédits, 3 pour 180 HG92xA3 HG92xA4 HG92xA5 Proactive 24 (maintenance HW, support SW, abonnement et prestations proactives) Inter 4h - 24x7 HA111A3 HA111A4 HA111A5 Support Plus : maintenance HW Inter 4H 13*5, support SW et abonnement en 13*5 Support Plus 24 : maintenance HW Inter 4H 24*7 support SW et abonnement en 24*7 HA109A3 HA109A4 HA109A5 HA110A3 HA110A4 HA110A5 Critical Service (maintenance HW, support SW, abonnement et prestations proactives) CTR 6h - 24x7 HA112A3 HA112A4 HA112A5 Toutes ces références sont disponible sur CPC : Toutes ces références existent avec option DMR (Defective Media Retention) NBD (Next Business Day)= J+1 CTR (Call To Repair) = DRG (Délai Réparation Garanti) Inter 4h (Intervention sous 4h)

13 Proactive Care Pour les infrastructures informatiques en constante évolution, les services de support réactifs ne suffisent plus à maintenir une infrastructure à jour et à éviter les problèmes. HP Proactive Care est un service de support pour les clients maitrisant leur IT ou ayant des environnements virtualisés simples, souhaitant bénéficier d un support efficace et obtenir des recommandations préventives. Cette nouvelle offre présente de nombreux avantages clients Simple et efficace Détection automatisée des incidents grâce à nos outils de télésurveillance et de téléalarme Accès direct aux experts du support HP : équipe d experts dédiés aux clients Pro Care* Prévenir et Anticiper Maintien des systèmes à jour grâce aux conseils préventifs à distance des experts HP Anticiper les problèmes grâce au bilan de santé annuel et au suivi des incidents Pour assurer la gestion du changement et les besoins spécifiques, Proactive Care vous propose deux options Option 1: Contact unique HP avec le responsable technique de compte Amélioration de la communication et du suivi avec un plan de support de compte personnalisé, 2 réunions de suivi de compte sur site, des conseils opérationnels et techniques Option 2: Journées additionnelles ASM pour un besoin plus fort en accompagnement Option 3 : Journées techniques sur site pour suivre et améliorer performances et capacité de votre système mais également en évaluer la disponibilité. Ces options nécessitent la souscription du service Proactif Care et l option 2 est acquise exclusivement avec l option 1.

14 Outils de téléalarme Le logiciel HP Insight Remote Support (HP IRS) fourni gratuitement par HP est une solution de contrôle à distance centralisée et autonome qui permet un diagnostic intelligent des événements et une soumission automatique et sécurisée des notifications d événements matériels à HP. Installé directement sur nos plateformes Gen 8, il est la base de notre offre Proactive Care présenté précédemment. Différents bénéfices: Détection automatique des incidents à distance 24h/24 et 7jrs/7 Temps de résolution d un incident divisé par 2 95% des réparations réussies à la première intervention Outillage de support innovant où votre partenaire est associé HP Support Center fournit un accès personnalisé et centralisé aux connaissances et aux outils nécessaires pour gérer efficacement les environnements informatiques traditionnels et basés sur le cloud Via ce portail vous pouvez: Minimiser le risque en faisant appel au savoir des experts, en suivant les guides de dépannage (vidéos) et en collaborant avec vos pairs Améliorer la productivité en gérant vos processus de support en ligne Gagner du temps en résolvant les problèmes plus rapidement via une expérience de support personnalisée

15 Service One La spécialisation Service de Partner One Comme de nombreuses entreprises, vous pouvez préférer travailler avec un fournisseur de service local ou un qui se spécialise dans votre secteur d activité. Choisir un partenaire HP Spécialiste ServiceOne, vous offre le meilleur des deux mondes. Les partenaires de HP spécialisés ServiceOne comprennent votre industrie, votre région, mais ils ont aussi accès à des ressources technologiques de HP et une expertise inégalée. Les partenaires de HP spécialisés ServiceOne répondent aux exigences de certification. Ce sont des membres importants de l équipe élargie de HP. Il ya des milliers de revendeurs HP, mais seulement partenaires spécialisés HP ServiceOne dans le monde entier. Les partenaires de HP spécialisés ServiceOne proposent des solutions pour l ensemble du cycle de vie informatique. Ils peuvent vous aider à concevoir, déployer et gérer votre environnement informatique. Les partenaires de HP spécialisés ServiceOne peuvent vous aider à réduire les temps d arrêt. Seuls les partenaires HP ServiceOne ont accès à des guides de prestation de services HP, mises à jour du microprogramme et des patchs et des pièces détachées.

16 Un HP Care Pack dûment enregistré, c est un service dûment rendu! Dès l achat de votre support Care Pack, vous recevrez par courrier électronique votre référence HP Care Pack qu il faut sans tarder enregistrer sur le site internet de HP. Pour toute question ou demande d aide, envoyer votre demande à Enregistrement d une demande d intervention: (0,15 TTC/min) Information commerciale: (0,15 TTC/min) Pour accéder aux conditions particulières, aux références de HP Care Pack, à la compatibilité entre un HP Care Pack et un produit, connectez-vous sur Care Pack Central

guide hp care pack Serveurs, stockage, réseaux, logiciels, formation. Ayez l esprit Pack! www.hp.com/fr/carepack

guide hp care pack Serveurs, stockage, réseaux, logiciels, formation. Ayez l esprit Pack! www.hp.com/fr/carepack guide hp care pack Serveurs, stockage, réseaux, logiciels, formation. Ayez l esprit Pack! www.hp.com/fr/carepack HP Care Pack La référence du support informatique L efficacité d un environnement informatique

Plus en détail

Cinq raisons d aller encore plus loin avec votre environnement de virtualisation

Cinq raisons d aller encore plus loin avec votre environnement de virtualisation Cinq raisons d aller encore plus loin avec votre environnement de virtualisation Selon une étude, l ajout de puissantes fonctions de gestion améliorerait de 20 à 40 % les mesures de performances clés.

Plus en détail

PACK ON DEMAND. Solution SaaS pour PME

PACK ON DEMAND. Solution SaaS pour PME PACK ON DEMAND Solution SaaS pour PME 1 Yourcegid RH Pack On Demand : Solution de gestion de la Paie et des Ressources Humaines, dédiée aux PME, en mode SaaS. Un grand souffle sur les ressources humaines

Plus en détail

LES SERVICES HP MISSION CRITICAL

LES SERVICES HP MISSION CRITICAL LES SERVICES HP MISSION CRITICAL Parfaite combinaison de services réactifs et proactifs pour les niveaux de services qui vous conviennent. www.hp.com/fr/services Proactive Select approche standard Service

Plus en détail

Solution de stockage et archivage de grands volumes de données fichiers. www.active-circle.com

Solution de stockage et archivage de grands volumes de données fichiers. www.active-circle.com Solution de stockage et archivage de grands volumes de données fichiers www.active-circle.com Stocker et archiver de grands volumes de fichiers n a jamais été aussi simple! LES FONDAMENTAUX D ACTIVE CIRCLE

Plus en détail

Une approche globale. de votre système. d information

Une approche globale. de votre système. d information GENERATEUR DE PERFORMANCE Une approche globale de votre système d information LE GROUPE YONI Agences de Besançon créées en 1974 (Axiome) Groupe YONI créé en 1987 par Philippe MAMY, actuel Président 125

Plus en détail

tech days AMBIENT INTELLIGENCE

tech days AMBIENT INTELLIGENCE tech days 2015 AMBIENT INTELLIGENCE techdays.microsoft.fr techdays.microsoft.fr Time To Market Demande croissante des métiers de réduire le délai de mise sur le marché Immédiateté Ergonomie, rapidité et

Plus en détail

les étapes cruciales pour une intégration réussie ;

les étapes cruciales pour une intégration réussie ; Quand vous pensez «CRM», pensez- vous d'abord (et souvent seulement) à une solution Par exemple, certaines entreprises utilisent la CRM pour la gestion des ventes et/ou pour mener des campagnes marketing

Plus en détail

vivez l expérience TelePresence

vivez l expérience TelePresence vivez l expérience TelePresence 1 NExT : une nouvelle expérience des télécoms. proposer un univers de services enrichis et simplifiés, qui tire le meilleur parti de la convergence. 2 offrir la simplicité

Plus en détail

Le Cercle Vertueux du Cloud Public

Le Cercle Vertueux du Cloud Public Le Cercle Vertueux du Cloud Public Le Cercle Vertueux du Cloud Public Le Cloud public rencontre un intérêt croissant auprès de tous les directeurs IT voulant planifier les stratégies informatiques de leur

Plus en détail

Microsoft IT Operation Consulting

Microsoft IT Operation Consulting Microsoft IT Operation Consulting Des offres de services qui vous permettent : D améliorer l agilité et l alignement de votre IT aux besoins métier de votre entreprise. De maîtriser votre informatique

Plus en détail

La gestion Citrix. Du support technique. Désignation d un Responsable de la relation technique

La gestion Citrix. Du support technique. Désignation d un Responsable de la relation technique La gestion Citrix Du support technique. Désignation d un Responsable de la relation technique Dans les environnements informatiques complexes, une relation de support technique proactive s avère essentielle.

Plus en détail

CBRH. Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES

CBRH. Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES CBRH Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES 1 Yourcegid Ressources Humaines CBRH : Paie et administration du personnel Activité GPEC : Compétences et carrière / Entretien / Formation IDR Contrôle de

Plus en détail

Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale

Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud transforme tout en service Le Cloud permet de répondre aux enjeux technologiques de votre organisation avec un maximum de flexibilité,

Plus en détail

Copyright 2006 Rockwell Automation, Inc. Tous droits réservés. Imprimé aux Etats-Unis.

Copyright 2006 Rockwell Automation, Inc. Tous droits réservés. Imprimé aux Etats-Unis. Publication EMSE00-BR371A-FR-E Avril 2006 Copyright 2006 Rockwell Automation, Inc. Tous droits réservés. Imprimé aux Etats-Unis. EXPERTISE EN GESTION DE PROJET VOUS POUVEZ COMPTER SUR DES SERVICES DE GESTION

Plus en détail

LA TECHNOLOGIE DU LENDEMAIN

LA TECHNOLOGIE DU LENDEMAIN LA TECHNOLOGIE DU LENDEMAIN Société : VNEXT est une société de conseil et d expertises technologiques dans le domaine de l infrastructure IT, le développement des logiciels et la formation professionnelle.

Plus en détail

Sage CRM SalesLogix. Gagnez en compétitivité. Sage CRM Solutions

Sage CRM SalesLogix. Gagnez en compétitivité. Sage CRM Solutions Sage CRM Solutions Sage CRM SalesLogix Gagnez en compétitivité Sage CRM SalesLogix est une solution complète, conçue pour permettre à vos équipes commerciales, marketing et service d optimiser la gestion

Plus en détail

Conseil en Technologie et Systèmes d Information

Conseil en Technologie et Systèmes d Information Conseil en Technologie et Systèmes d Information SMQ Offre Infrastructures_AT V2 SOMMAIRE Offre de services Infogérance pour PME, TPE, Administrations & Institutions NOTRE OFFRE COMPETENCES EXPERTISE SYSTEMES

Plus en détail

Plus de suivi dans un monde en mouvement

Plus de suivi dans un monde en mouvement M O B I L I T Y Plus de suivi dans un monde en mouvement M O B I L I T Y S appuyant sur un vaste réseau d agences en France, les équipes Hub One fournissent des solutions clé en main pour répondre de façon

Plus en détail

HP Formation Afrique francophone Description de cours

HP Formation Afrique francophone Description de cours HP Formation Afrique francophone Description de cours Mise en œuvre des solutions HP BladeSystem (HH707S) Très détaillé, le cours Mise en œuvre de HP BladeSystem apporte les connaissances techniques nécessaires

Plus en détail

Vers une IT as a service

Vers une IT as a service Vers une IT as a service 1 L évolution du datacenter vers un centre de services P.2 2 La création d une offre de services P.3 3 La transformation en centre de services avec System Center 2012 P.4 L évolution

Plus en détail

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main Sommaire Présentation De l offre PaaS Démonstration De l offre PaaS Infrastructure SaaS Présentation De l offre PaaS Offre d hébergement PaaS Fonctionnalité

Plus en détail

Appareils de mesure Réseaux & Télécoms

Appareils de mesure Réseaux & Télécoms MÉTROLOGIE ET RÉPARATION Appareils de mesure Réseaux & Télécoms ASSISTANCE VÉRIFICATION MAINTENANCE ÉTALONNAGE Développons aujourd hui les réseaux de demain EXPERTISE RÉSEAUX & TÉLÉCOMS A travers une veille

Plus en détail

mieux développer votre activité

mieux développer votre activité cloud computing mieux développer votre activité Les infrastructures IT et les applications d entreprise de plus en plus nombreuses sont une source croissante de contraintes. Data centers, réseau, serveurs,

Plus en détail

Plus de suivi dans un monde en mouvement

Plus de suivi dans un monde en mouvement M O B I L I T Y Plus de suivi dans un monde en mouvement M O B I L I T Y S appuyant sur un vaste réseau d agences en France, les équipes Hub One fournissent des solutions clé en main pour répondre de façon

Plus en détail

IBM Managed Support Services managed technical support

IBM Managed Support Services managed technical support Approche intégrée et simplifiée du support technique au sein d un environnement informatique multifournisseur IBM Managed Support Services managed technical support Points clés Relever les défis du support

Plus en détail

SFR Business Global Access

SFR Business Global Access SFR Business Global Access Travaillez partout comme si vous étiez au bureau! sfrbusinessteam.fr En déplacement, restez connecté à votre entreprise en toute circonstance Avec, accédez partout et en toute

Plus en détail

Avaya IP Office Centre de contacts

Avaya IP Office Centre de contacts Avaya IP Office Centre de contacts Un centre de contacts multicanal simple et fiable pour IP Office Le centre de contacts Avaya IP Office déploie l innovation Avaya dans les centres de contacts pour les

Plus en détail

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Cloud Objectifs Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Favorisez une croissance rentable simplement et à moindre

Plus en détail

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM IZZILI édite et implémente une suite applicative Cloud IZZILI Business Place Manager dédiée aux managers et à leurs équipes pour le management

Plus en détail

Informatique en nuage

Informatique en nuage Services d infrastructure, solutions et services-conseils Solutions Informatique en nuage Jusqu à maintenant, la gestion de l infrastructure des TI consistait à négocier les limites : puissance de traitement,

Plus en détail

Partenaire Expert de votre système d information

Partenaire Expert de votre système d information Partenaire Expert de votre système d information Nos domaines d intervention Maghreb Business Services propose à ses clients des prestations à forte valeur ajoutée faisant le lien entre leurs enjeux métiers,

Plus en détail

REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU

REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU PRÉSENTATION DU GROUPE Présent depuis plus de 17 ans en région Rhône Alpes où il a acquis une position de leader sur son marché, le Groupe CFI a élaboré, développé et modélisé avec

Plus en détail

Optimisez vos environnements Virtualisez assurément

Optimisez vos environnements Virtualisez assurément Optimisez vos environnements Virtualisez assurément Présenté par Jean-Steve Shaker Architecte de solutions - Virtualisation Une approche unique et simplifiée Solutions en Solutions d infrastructure infrastructure

Plus en détail

Priorités d investissement IT pour 2014. [Source: Gartner, 2013]

Priorités d investissement IT pour 2014. [Source: Gartner, 2013] Le Cloud 2.0 Priorités d investissement IT pour 2014 [Source: Gartner, 2013] 2 Pourquoi changer de modèle? Compute Network Storage Transformer son Datacenter en Centre de Services : Simplifier le provisioning

Plus en détail

SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION

SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION PGBV4.0ABU27022014 EFFECTIF 26 personnes : 45 % technique 45 % commerce 10 % admin CHIFFRES Basée à la Tour de Salvagny Crée en 1991 CA 2013 : 4,7 M LE

Plus en détail

OFFRE DE SERVICE. CXR Anderson Jacobson Network Access & Transmission Timing System Test & Measurement. Service Client. www.cxr.

OFFRE DE SERVICE. CXR Anderson Jacobson Network Access & Transmission Timing System Test & Measurement. Service Client. www.cxr. OFFRE DE CXR Anderson Jacobson Network Access & Transmission Timing System Test & Measurement Service Client Page I 1 OFFRE DE Les différents services : Page Le sens du service 3 Extension de garantie

Plus en détail

D un clic, gardez un œil sur votre parc machines. avec OptiM2M, solution simple de surveillance à distance

D un clic, gardez un œil sur votre parc machines. avec OptiM2M, solution simple de surveillance à distance D un clic, gardez un œil sur votre parc machines avec OptiM2M, solution simple de surveillance à distance Vos challenges @ surveiller un parc de machines disséminées à travers le monde @ accéder facilement

Plus en détail

MonitorPack solutions

MonitorPack solutions Présentation TECK SYSTEM SOFT développe et déploie depuis 2003 des solutions d administration, de supervision, d inventaires & de gestion d incidents. Nos offres et services sont le résultat de plusieurs

Plus en détail

LES 5 PRINCIPALES RAISONS DE DÉPLOYER MICROSOFT SQL SERVER SUR LE SYSTÈME DE STOCKAGE UNIFIÉ EMC VNX

LES 5 PRINCIPALES RAISONS DE DÉPLOYER MICROSOFT SQL SERVER SUR LE SYSTÈME DE STOCKAGE UNIFIÉ EMC VNX LES 5 PRINCIPALES RAISONS DE DÉPLOYER MICROSOFT SQL SERVER SUR LE SYSTÈME DE STOCKAGE UNIFIÉ EMC VNX Et si vous pouviez éviter aux administrateurs de base de données d avoir à se préoccuper au jour le

Plus en détail

Qui sommes-nous? Expertises. Chiffres clé. Premier intégrateur mondial des technologies Microsoft. Références. 2015 Avanade Inc. All Rights Reserved.

Qui sommes-nous? Expertises. Chiffres clé. Premier intégrateur mondial des technologies Microsoft. Références. 2015 Avanade Inc. All Rights Reserved. Qui sommes-nous? Chiffres clé Expertises Premier intégrateur mondial des technologies Microsoft Références 2015 Avanade Inc. All Rights Reserved. 1 Avanade en quelques chiffres Plus de 25 000 collaborateurs

Plus en détail

Contact. entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG)

Contact. entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG) Contact entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG) Tel: +41 415 520 504 Email: sales@onlogis.com Visibilité et controle sur vos opérations, n importe où et à tout moment... Onlogis

Plus en détail

Adopter une approche unifiée en matière d`accès aux applications

Adopter une approche unifiée en matière d`accès aux applications Adopter une approche unifiée en matière d`accès aux applications Présentée par Jean-Steve Shaker Architecte de solutions - Virtualisation 2012 Technologies Metafore Inc. L évolution 2012 Technologies Metafore

Plus en détail

Hervé Le Coustumer - Directeur Business Unit Support & Services Managés

Hervé Le Coustumer - Directeur Business Unit Support & Services Managés Hervé Le Coustumer - Directeur Business Unit Support & Services Managés Services IT Agenda Services IT, tendances et enjeux Notre vision de l exploitation du Data center Un cas d usage, le Centre de Production

Plus en détail

SUSE Cloud. Devenez le cloud provider de votre entreprise

SUSE Cloud. Devenez le cloud provider de votre entreprise SUSE Cloud Devenez le cloud provider de votre entreprise Et si vous pouviez répondre plus rapidement aux demandes des clients et saisir immédiatement les opportunités commerciales? Et si vous pouviez améliorer

Plus en détail

Brochure BX MRO. Solutions pour SAP Business One

Brochure BX MRO. Solutions pour SAP Business One Brochure BX MRO Solutions pour SAP Business One La Maintenance, Réparation & Révision pour SAP Business One L association de SAP Business One et de Variatec BX MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) transforme

Plus en détail

entreprendre à la puissance cisco

entreprendre à la puissance cisco entreprendre à la puissance cisco À un moment donné, vous avez vu quelque chose que personne d autre n avait vu. Il s agissait peut-être d une idée ou d une opportunité. Ce «quelque chose» vous a fait

Plus en détail

L expertise a un visage

L expertise a un visage L expertise a un visage Une équipe d experts à l écoute de vos besoins Informatique ProContact, c est plus de 200 experts passionnés prêts à innover qui sont à votre service jour après jour afin de vous

Plus en détail

L énergie de votre communication

L énergie de votre communication www.konicaminolta.fr L énergie de votre communication * L essentiel de l image * veille sur vos plates-formes de communication Grâce à archange, Konica Minolta anticipe les exigences du marché et investit

Plus en détail

Service de migration du centre de données Cisco

Service de migration du centre de données Cisco Service de migration du centre de données Cisco Le service Cisco Data Center Migration Service (service de migration du centre de données Cisco) permet aux entreprises et aux prestataires de services d

Plus en détail

SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION

SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION PGV4.3ABU23042014 EFFECTIF 26 personnes : 45 % technique 45 % commerce 10 % admin CHIFFRES Basée à la Tour de Salvagny Crée en 1991 CA 2013 : 4,7 M LE GROUPE

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4 Conclusion 5 Présentation

Plus en détail

Plate-forme Cloud CA AppLogic pour les applications d entreprise

Plate-forme Cloud CA AppLogic pour les applications d entreprise FICHE PRODUIT : CA AppLogic Plate-forme Cloud CA AppLogic pour les applications d entreprise agility made possible CA AppLogic est une plate-forme Cloud Computing clés en main permettant aux clients de

Plus en détail

Le cloud conçu pour votre organisation.

Le cloud conçu pour votre organisation. Le cloud conçu pour votre organisation. C est le Cloud Microsoft. Chaque organisation est unique. De la santé à la grande distribution, de l industrie à la finance - il n y a pas deux organisations qui

Plus en détail

Innovation. Technologies. People. Expert en solutions de convergence IP

Innovation. Technologies. People. Expert en solutions de convergence IP Innovation. Technologies. People. Expert en solutions de convergence IP BeIP, grossiste expert en solutions de convergence IP, développe des solutions globales en s appuyant sur les technologies les plus

Plus en détail

Des solutions évoluées destinées aux entreprises

Des solutions évoluées destinées aux entreprises T E L E C O M Des solutions évoluées destinées aux entreprises T E L E C O M En tant qu opérateur de solutions de télécommunications pour les entreprises, notre gamme Hub One Telecom repose sur des expertises

Plus en détail

Sommaire. Le quotidien du Service informatique. Qu est-ce que Panda Cloud Systems Management? Le cercle vertueux

Sommaire. Le quotidien du Service informatique. Qu est-ce que Panda Cloud Systems Management? Le cercle vertueux 1 Sommaire Le quotidien du Service informatique Qu est-ce que Panda Cloud Systems Management? Le cercle vertueux Avantages de Panda Cloud Systems Management Infrastructure et ressources nécessaires 2 Le

Plus en détail

System Center 2012 R2 Licensing Fiche Produit

System Center 2012 R2 Licensing Fiche Produit Licensing Fiche Produit Aperçu du produit Microsoft offre des solutions pour administrer des ressources de datacenters, des clouds privés et des appareils clients. Gestion de Cloud privé/datacenter aide

Plus en détail

Déterminer les enjeux du Datacenter

Déterminer les enjeux du Datacenter Déterminer les enjeux du Datacenter OPEX 75% CAPEX 25% Nouvelle génération d infrastructure Systèmes intégrés Hybridation Capacity planning DCIM Réduction des risques Organisation opérationnelle IDC Visit

Plus en détail

Réussir l implémentation de Solid Edge Insight XT avec Digicad

Réussir l implémentation de Solid Edge Insight XT avec Digicad ² Réussir l implémentation de Solid Edge Insight XT avec Digicad Le logiciel Solid Edge Insight XT intègre en toute transparence la gestion des données de conception et la collaboration en ligne au système

Plus en détail

s Pourquoi un PBX IP?

s Pourquoi un PBX IP? s Pourquoi un PBX IP? La VoIP est en pleine évolution, c est pourquoi on trouve de PBX IP comme pbxnsip offrant plus de valeur ajoutée et de fonctionnalités qu un système de centrale téléphonique traditionnel.

Plus en détail

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain.

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Solutions de gestion RESSOURCES HUMAINES Parce que votre entreprise est unique, parce que

Plus en détail

Notre métier, trouver pour vous des solutions informatiques!

Notre métier, trouver pour vous des solutions informatiques! Notre métier, trouver pour vous des solutions informatiques! Nous proposons : L audit et l installation de parcs informatiques et de solutions réseaux La revente de matériels et de logiciels La maintenance

Plus en détail

Océ Print Exec Workgroup

Océ Print Exec Workgroup Océ Print Exec Workgroup Informations Logiciel L impression plus intelligente que jamais Logiciel de soumission et de création de travaux via le web Impression rapide de documents de formats différents

Plus en détail

Services Professionnels Centre de Contacts Mitel

Services Professionnels Centre de Contacts Mitel Services Professionnels Centre de Contacts Mitel Débutez un voyage vers la modernisation et l évolutivité : Elevez le niveau de votre performance commerciale Pour moderniser votre centre de contact : Passez

Plus en détail

GÉNÉRER DE LA VALEUR ET ATTEINDRE DES RÉSULTATS AVEC LES MANAGED SERVICES

GÉNÉRER DE LA VALEUR ET ATTEINDRE DES RÉSULTATS AVEC LES MANAGED SERVICES UN GUIDE ESSENTIEL : GÉNÉRER DE LA VALEUR ET ATTEINDRE DES RÉSULTATS AVEC LES MANAGED SERVICES Vue d ensemble Dans presque tous les secteurs des services de santé aux services financiers de l industrie

Plus en détail

RC SOFT. SaaS RC SOFT. / solution de gestion à la demande RC SOFT OUTILS D'ANALYSE ACCESSIBILITÉ GESTION DE LA TVA SAISIE & DONNÉES ÉDITIONS & EXPORT

RC SOFT. SaaS RC SOFT. / solution de gestion à la demande RC SOFT OUTILS D'ANALYSE ACCESSIBILITÉ GESTION DE LA TVA SAISIE & DONNÉES ÉDITIONS & EXPORT C O M P TA B I L I T É Le module - Comptabilité permet de tenir l ensemble de votre comptabilité, de la saisie d écritures au bilan. Vous pouvez partager l ensemble des données avec vos collaborateurs

Plus en détail

L offre de gestion de la relation client adaptée à vos besoins. Sage CRM. et Sage CRM.com

L offre de gestion de la relation client adaptée à vos besoins. Sage CRM. et Sage CRM.com L offre de gestion de la relation client adaptée à vos besoins Sage CRM et Sage CRM.com Sage CRM, le CRM * à votre mesure LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DE L EFFICACITÉ Sage CRM dispose d une architecture technique

Plus en détail

Journée des CPA 2012

Journée des CPA 2012 Journée des CPA 2012 L INFORMATIQUE EN NUAGE EN PME Démystifier Évaluer Aligner Hugo Boutet, B.A.A., Adm.A. Contenu de la présentation Pourquoi? Démystifier Avantages Risques Comparaisons Votre rôle Évolution

Plus en détail

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES TABLE DES MATIÈRES 1 Objet... 3 2 Abonnement service technique... 3 2.1 Les points forts de notre système d'abonnement... 3 2.2 Souscription d un

Plus en détail

téléphonie mobile infogérance & réseaux Téléphonie fixe bureautique

téléphonie mobile infogérance & réseaux Téléphonie fixe bureautique Téléphonie fixe téléphonie mobile bureautique infogérance & réseaux simple sur mesure professionnel connecté Innovant fiable évolutif efficace HM Partners met un point d honneur à l accompagnement personnalisé

Plus en détail

DOSSIER SOLUTION CA Service Assurance Mai 2010. assurez la qualité et la disponibilité des services fournis à vos clients

DOSSIER SOLUTION CA Service Assurance Mai 2010. assurez la qualité et la disponibilité des services fournis à vos clients DOSSIER SOLUTION CA Service Assurance Mai 2010 assurez la qualité et la disponibilité des services fournis à vos clients est un portefeuille de solutions de gestion matures et intégrées, qui contribue

Plus en détail

Secteur Finance - Assurance

Secteur Finance - Assurance Secteur Finance - Assurance isatech est spécialiste des solutions de gestion d entreprise Microsoft Dynamics ERP, CRM et Office365 Les problématiques du secteur financier Selon l INSEE, en 2011, le secteur

Plus en détail

L ABC du Cloud Computing

L ABC du Cloud Computing L ABC du Cloud Computing Apprendre à démystifier le Cloud Computing Bien en saisir les avantages Comment aide-t-il votre entreprise? Le Cloud Computing démystifié L infonuagique, plus connue sous le nom

Plus en détail

Services d impression à distance Xerox Des services sur lesquels vous pouvez compter

Services d impression à distance Xerox Des services sur lesquels vous pouvez compter Services d impression à distance Xerox Des services sur lesquels vous pouvez compter Les Services d impression à distance Xerox sont des services d impression gérés comprenant notre équipe de services

Plus en détail

Services d Assistance à L Exploitation. n Réduisez les risques n Réduisez vos coûts d exploitation n Obtenez le maximum des technologies

Services d Assistance à L Exploitation. n Réduisez les risques n Réduisez vos coûts d exploitation n Obtenez le maximum des technologies Services d Assistance à L Exploitation n Réduisez les risques n Réduisez vos coûts d exploitation n Obtenez le maximum des technologies HITACHI DATA SYSTEMS 3 Bienvenue Les services proposés par Hitachi

Plus en détail

Présentation de la solution SAP SAP Technology SAP Afaria. La mobilité d entreprise comme vecteur d avantage concurrentiel

Présentation de la solution SAP SAP Technology SAP Afaria. La mobilité d entreprise comme vecteur d avantage concurrentiel Présentation de la solution SAP SAP Technology SAP Afaria La mobilité d entreprise comme vecteur d avantage concurrentiel des périphériques et des applications des périphériques et des applications La

Plus en détail

SERVICES DE SUPPORT CLIENTS. Le support dont vous avez besoin. À tout moment, partout et selon vos préférences.

SERVICES DE SUPPORT CLIENTS. Le support dont vous avez besoin. À tout moment, partout et selon vos préférences. SERVICES DE SUPPORT CLIENTS Le support dont vous avez besoin. À tout moment, partout et selon vos préférences. SERVICES DE SUPPORT CLIENTS D EMC : UNE COMBINAISON UNIQUE DE SPÉCIALISTES, DE PROCESSUS,

Plus en détail

Description de l offre de services

Description de l offre de services Description de l offre de services Prestations en Webconférence... 2 Les prestations :... 3 Etude d éligibilité Microsoft Office 365... 3 Forfait de Mise en service... 4 Migration 5 utilisateurs... 5 Formation

Plus en détail

TOUJOURS UNE LONGUEUR D AVANCE.

TOUJOURS UNE LONGUEUR D AVANCE. STOCKAGE, SAUVEGARDE ET EXPLOITATION DE VOS DONNEES TOUJOURS UNE LONGUEUR D AVANCE. www.antemeta.fr Spécialiste infrastructures stockage et Cloud computing AntemetA accompagne les entreprises dans la mise

Plus en détail

Exploitation maintenance

Exploitation maintenance Exploitation maintenance L exigence du service Air Climat en quelques mots Air Climat est un groupe indépendant, qui privilégie des valeurs essentielles : compétences des hommes, innovation et maîtrise

Plus en détail

Contactez-nous 05 82 95 04 21 agence.toulouse@infopolis.fr

Contactez-nous 05 82 95 04 21 agence.toulouse@infopolis.fr Numérisez vos idées et vos projets! Retrouvez l ensemble de nos services sur www.infopolis.fr Nos Expertises Notre Organisation Une équipe Technique Experte dans l infogérance et la maintenance de Parc

Plus en détail

Renforcez votre entreprise grâce à l expertise d Applied

Renforcez votre entreprise grâce à l expertise d Applied : : A P P L I E D S U P P O R T : : Renforcez votre entreprise grâce à l expertise d Applied Maximisez votre investissement technologique LE SUCCÈS DE VOTRE ENTREPRISE DÉPEND DE LA PERFORMANCE DE VOS CAPACITÉS

Plus en détail

Desktop Subscription. Accès facturé à l utilisation Etre à jour en permanence Gestion des licences évolutive Avantages du cloud Autodesk 360

Desktop Subscription. Accès facturé à l utilisation Etre à jour en permanence Gestion des licences évolutive Avantages du cloud Autodesk 360 Le programme Autodesk Subscription offre la manière la plus pratique, moderne et flexible d acheter et de mettre à jour les derniers logiciels et services nécessaires au développement de votre entreprise.

Plus en détail

Associer nos savoir-faire

Associer nos savoir-faire MAC-ERCI International, cabinet spécialisé en recrutement, évaluation et gestion des compétences, a été créé début 2007. En croissance depuis notre création, nous n avons de cesse de nous remettre en question

Plus en détail

Quel serveur pour vous?

Quel serveur pour vous? Quel serveur pour vous? Ces questions vous semblent-elles familières? Protection des données J ai peur de perdre mes données si mon PC crashe. J ai besoin de protéger des données sensibles J ai besoin

Plus en détail

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM IZZILI édite et implémente une suite applicative Cloud IZZILI Business Place Manager, dédiée aux managers et à leurs équipes pour le

Plus en détail

Du Datacenter au Cloud Quels challenges? Quelles solutions? Christophe Dubos Architecte Microsoft

Du Datacenter au Cloud Quels challenges? Quelles solutions? Christophe Dubos Architecte Microsoft Du Datacenter au Cloud Quels challenges? Quelles solutions? Christophe Dubos Architecte Microsoft Microsoft et le Cloud Computing Quelle approche? Le Cloud, un accélérateur de la transformation Un modèle

Plus en détail

Solution de gestion des journaux pour le Big Data

Solution de gestion des journaux pour le Big Data Solution de gestion des journaux pour le Big Data PLATE-FORME ÉVOLUTIVE D INFORMATIONS SUR LES JOURNAUX POUR LA SÉCURITÉ, LA CONFORMITÉ ET LES OPÉRATIONS INFORMATIQUES Plus de 1 300 entreprises de secteurs

Plus en détail

Offre Virtualisation HyperV. virtualisation@arrabal-is.com

Offre Virtualisation HyperV. virtualisation@arrabal-is.com Offre Virtualisation HyperV virtualisation@arrabal-is.com Dans les entreprises plus de 50% des serveurs sont sous utilisés. Comment innover lorsque la plus grosse partie du budget informatique est consacrée

Plus en détail

www.nerim-partenaires.fr Programme Partenaires

www.nerim-partenaires.fr Programme Partenaires www.nerim-partenaires.fr Programme s Nerim l alternative BtoB sans concession 1999 38M 20 000 450 Création de Nerim de CA en 2014 clients partenaires Une gamme de prestations globales Connexions Internet

Plus en détail

Sortez du Lot! Créateur. de valeurs AUDIT ACCOMPAGNEMENT & ASSISTANCE À LA RÉPONSE FORMATION ET EXTERNALISATION DE VOTRE RÉPONSE

Sortez du Lot! Créateur. de valeurs AUDIT ACCOMPAGNEMENT & ASSISTANCE À LA RÉPONSE FORMATION ET EXTERNALISATION DE VOTRE RÉPONSE Sortez du Lot! Créateur de valeurs AUDIT ACCOMPAGNEMENT & ASSISTANCE À LA RÉPONSE FORMATION ET EXTERNALISATION DE VOTRE RÉPONSE Heureusement, un appel d offres n est pas qu une question d offres. Allô

Plus en détail

Le Concept Swyna *L OUTIL D ENQUÊTE EN LIGNE SIMPLEMENT PUISSANT

Le Concept Swyna *L OUTIL D ENQUÊTE EN LIGNE SIMPLEMENT PUISSANT Le Concept Swyna *L OUTIL D ENQUÊTE EN LIGNE SIMPLEMENT PUISSANT Nous sommes à votre écoute : 04 72 85 08 14 info@swyna.fr Le Concept Swyna swyna est l outil idéal pour mener des enquêtes en ligne récurrentes

Plus en détail

Dell vous aide à simplifier votre infrastructure informatique

Dell vous aide à simplifier votre infrastructure informatique Dell vous aide à simplifier votre infrastructure informatique Ateliers première étape Réduisez la complexité du poste de travail et du datacenter. Renforcez la productivité. Innovez. Services Dell IT Consulting*

Plus en détail

Aperçu. Etude de cas IBM

Aperçu. Etude de cas IBM Etude de cas IBM Merkur Group maîtrise efficacement ses coûts informatiques à l aide de la mise en œuvre d une initiative de gestion de services automatisée et intégrée. Aperçu L enjeu pour Merkur Group

Plus en détail

Optimise. Partie intégrante des services Lumesse en 3 étapes

Optimise. Partie intégrante des services Lumesse en 3 étapes Optimise Partie intégrante des services Lumesse en 3 étapes Que ce soit pour lancer votre solution de gestion des talents ou pour faire de vous un expert, nos consultants chevronnés proposent un éventail

Plus en détail

Le cloud qui transforme les données en décisions stratégiques.

Le cloud qui transforme les données en décisions stratégiques. Le cloud qui transforme les données en décisions stratégiques. L essor des technologies sociales, mobiles et cloud a créé un monde de données en perpétuelle croissance. Comment tirer le meilleur parti

Plus en détail

Le Pôle ORACLE d ITS-Overlap. Platinum Partner

Le Pôle ORACLE d ITS-Overlap. Platinum Partner Le Pôle ORACLE d ITS-Overlap Platinum Partner Positionnement technologique Un positionnement sur toute l offre Oracle. Conseil et architecture Intégration et déploiement Support et maintenance Infogérance

Plus en détail

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres d accompagnement stratégique stratégie e-marketing et interface. principes.

IAFACTORY. sommaire MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS. offres d accompagnement stratégique stratégie e-marketing et interface. principes. sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information www.iafactory.fr contact@iafactory.fr

Plus en détail