Vague animation Mars / Avril SANS DOUTE LE MEILLEUR CAFE DU MONDE

Transcription

1 Vague animation Mars / Avril SANS DOUTE LE MEILLEUR CAFE DU MONDE 1

2 LA MARQUE Il existe 2 types de café sur le marché: Le Robusta, corsé, avec un goût puissant et L Arabica, délicat et aromatique. Les cafés sont issus d une sélection 100% ARABICA afin d avoir un café aromatique et raffiné 2

3 LA MARQUE Experte Vivante Audacieuse Magique Intense Moderne Chaleureuse Radieuse Passionnée Naturellement élégante Hédoniste Créative Innovante 3

4 UNE GAMME COMPLÈTE (pour tous les équipements et tous les goûts) Léger Corsé PÉPITES DE CAFÉ MOULU 4

5 LE SAVIEZ-VOUS? 75% DES MENAGES FRANCAIS ONT UNE ONT UNE CAFETIERE FILTRE 29% D ENTRE EUX ONT AUSSI UNE MACHINE SENSEO AUTANT D OPPORTUNITES POUR METTRE EN AVANT LA MARQUE L OR! 5

6 VOS OBJECTIFS CONNAITRE les différents produits de la gamme L OR (moulu/pépites/dosettes/grains) IDENTIFIER l équipement cafetière du clientet ses attentes pour lui proposer les produits adaptés à ses besoins. OBJECTIF: le faire voyager dans les différentes gammes L OR (moulu/pépites/dosettes/grains). ARGUMENTER ET SUSCITER L ENVIE! en mettant en avant les bénéfices et la richesse de la gamme L OR SE SERVIR DES OFFRES BRI Pour conclure la vente VOTRE OBJECTIF DE VENTE MINIMUM PAR JOUR EST INDIQUE SUR LA PRISE D ACCORD 6

7 POUR VOUS AIDER À VENDRE DES OFFRES EXCEPTIONNELLES VALABLES SUR TOUTE LA GAMME L OR! L OR Moulu tous formats/pépites/grain/dosettes Attention offre non valable sur les capsules L OR EspressO OFFRE DE RECRUTEMENT (pour les consommateurs qui ne connaissent pas la marque L OR) BRI 1 pour 2 produits OFFRE DE FIDELISATION (pour les clients qui ont l habitude d acheter la marque L OR) BRI 2,20 pour 4 produits et en plus Un chéquier fidélité de 9 de réductions à valoir sur les prochains achats 7

8 LES PHASES DE LA VENTE 1. Accroche «Bonjour Monsieur, Madame, quelle marque de café consommez vous?» Consommateur L OR -Aujourd hui profitez d une offre exceptionnelle de 2,20 pour 4 produits achetés, c est l occasion de découvrir d autres variétés L OR (parmi L OR Moulu/Pépites/Grains/Dosettes)! -En plus vous allez pouvoir profiter du chéquier fidélité avec 9 de réductions valables sur vos prochains achats! (vous pouvez vous aider du slidesuivant pour guider le client en fonction de ses goûts) Non consommateur L OR Non consommateur L OR -Découvrez la richesse aromatique des cafés L OR, et bénéficiez aujourd hui d une offre exceptionnelle de 1 pour 2 produits achetés! (vous pouvez vous aider du slidesuivant pour guider le client en fonction de ses goûts) 8

9 LES PHASES DE LA VENTE 2. Une offre adaptée à tous les goûts 9

10 LES PHASES DE LA VENTE 3. Remettre le BRI adapté au nombre de paquets achetés Pour rappel: 1 BRI 1 pour 2 produits ou 1 BRI 2,2 pour 4 produits + 1 chéquier fidélité de 9 sur les prochains achats: Les 2 offres sont valables sur: L OR Grains/L OR Moulu/L OR Elixir /L OR Dosettes Il se peut que la gamme L OR Elixir ne soit plus présente en magasin VERIFIER LES PRODUITS AVANT DE COMMENCER Offre non valable sur la gamme L OR EspressO (capsules) 10

11 LES RÉPONSES AUX OBJECTIONS -Ne jamais donner tort au client -Poser une question ouverte pour faire préciser - Répondre par un avantage précis J ai l habitude de consommer une autre marque de café Je vous comprends Madame, pourquoi appréciez vous cette marque?...vous appréciez donc le bon café, alors j ai la réponse pour vous aujourd hui: Je vous propose d essayer L Or, un café 100% arabica, quel type de machine utilisez vous? Comment aimez vous votre café? Léger, équilibré, fort?... et en plus profitez des promotions en cours! Quels types de cafés propose L OR? Tous les cafés L OR sont 100% Arabica. Les produits L OR sont disponibles en différentes versions: MOULU -PEPITES -DOSETTES SOUPLES GRAINS -CAPSULES Qu est ce qu un café 100% Arabica? Il existe 2 types de café sur le marché: Le Robusta, corsé, avec un goût puissant et L Arabica, délicat et aromatique. Les cafés L OR n utilisent que des grains Arabica, pour un café aromatique et raffiné. 11

12 VOTRE KIT D ANIMATION Votre tenue personnelle: Couleur noire (haut et bas)- baskets et jeans interdits Votre matériel L OR pour 2 jours : 1 foulard à retourner en fin d animation 1 badge à retourner en fin d animation 1 bloc 60 BR 1 1 bloc 60 BR 2,20 1 bloc 60 chèques Fidélité 9 Retourner les BR et chéquiers non utilisés 12

13 VOTRE EMPLACEMENT EN MAGASIN POUR CAPTER UN MAXIMUM DE CLIENTS VOUS POUVEZ VOUS PLACER: Au sein même du rayon café (face au moulu) OU A l entrée du rayon café côté allée centrale s il y a plus de trafic 13