MOT DU PRÉSIDENT. Je tiens à assurer mon soutien à mon successeur qui saura, j en suis sûr, poursuivre notre mission de plus de 140 ans.

Transcription

1

2 MOT DU PRÉSIDENT La dernière année s est déroulée à la vitesse de l éclair et ce fut un plaisir d assumer la présidence de la Chambre de commerce de Lévis (CCL). Mon mandat de président se termine ce soir et j ai le sentiment du devoir accompli. Il y a un an, j ai pris l engagement d être le porte-parole des entreprises et à travailler pour mobiliser les intervenants du milieu dans le but de faire avancer les dossiers «créateurs et porteurs de richesse» pour notre région. Au cours de la dernière année, j ai pu constater l influence des représentations et des prises de position de la CCL dans différents dossiers. La CCL joue un rôle de «leader» et de rassembleur dans les dossiers de nature économique de la région. Lors du dernier congrès de la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ), notre chambre de commerce s est méritée le titre de chambre de commerce de l année. Cette reconnaissance par notre Fédération témoigne de l extraordinaire travail et du dynamisme des dernières années de nos administrateurs, nos permanents, nos bénévoles et nos partenaires. J ai pu constater à quel point notre chambre de commerce prend une place importante au sein de la Fédération. À cet effet, mentionnons que notre chambre de commerce a obtenu la gestion du programme «Prêt à entreprendre» pour le territoire de Chaudière-Appalaches, diverses initiatives ou projets développés par notre chambre de commerce ont été ou seront mise en place dans d autres chambres de commerce au Québec et sans oublier ma présence au sein du comité de nomination du prochain bureau de direction de la FCCQ. En février dernier, nous avons célébré les 140 ans d existence de notre chambre de commerce. Cette célébration avait principalement pour but de présenter notre riche histoire et de remettre de l avant nos anciens présidents. Cette soirée fut un vif succès et nous avons réussi à réunir plus de 40 anciens présidents et directeurs généraux. Lors de mon mandat, j ai voulu faire davantage de place à l Aile jeunesse, la relève de demain. À ce titre, je tiens à souligner la mise en place d un nouveau statut de membre pour toutes les personnes âgées de moins de 35 ans et la présentation d activités davantage orientées vers les jeunes. Finalement, nous avons annoncé la création de la Bourse des Gouverneurs, cette bourse sera remise annuellement au gagnant des Pléiades dans la catégorie Jeune en émergence. La CCL a été désignée comme gestionnaire du programme «Prêt à entreprendre» pour le territoire de Chaudière-Appalaches, ce programme de prêts d honneur et de mentorat s adresse aux nouveaux entrepreneurs. Ce programme s inscrit dans notre offre de service afin d accompagner nos entrepreneurs. Encore cette année, la CCL a reconnu le succès de nos entrepreneurs par le biais du Gala les Pléiades. Devant plus de 800 personnes, 40 entrepreneurs, entreprises et organismes ont été mis à l honneur. En plus de ce gala, la Chambre de commerce en partenariat avec la Société de développement économique de Lévis, a voulu rendre hommage à ceux et celles qui ont contribué au développement et au rayonnement de l économie lévisienne. Ainsi, 45 entreprises et organismes lévisiens ont reçu une reconnaissance lors d une soirée spéciale tenue à l automne dernier ou plus de 400 personnes étaient présentes. Je tiens à mentionner l importante augmentation du nombre de membres qui se situe à prêt de membres mais surtout à souligner l immense augmentation de la fréquentation à nos activités. En dépit d une diminution de 6 activités par rapport à l an passé, nous avons connu une augmentation de plus de 20 % de la fréquentation, de façon plus concrète, environ personnes ont assisté à nos différentes activités en Finalement, à la fin de mon mandat, nous avons débuté l étude et la réflexion sur un programme d achat local qui devrait être implanté au cours de l automne Je tiens à remercier le conseil d administration de la Chambre, la permanence, nos partenaires financiers ainsi que les nombreux bénévoles qui ont contribué à faire grandir notre communauté d affaires. Je tiens à assurer mon soutien à mon successeur qui saura, j en suis sûr, poursuivre notre mission de plus de 140 ans. Merci pour la confiance et l appui que j ai reçu tout au long de mon mandat. Au plaisir, Christian Guay, CPA, CA, MBA, EEE 2

3 MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL À ne point douter, l année fut marquante dans l histoire de la Chambre de commerce de Lévis. Amorcée sur des chapeaux de roue à l automne avec l obtention du titre de Chambre de commerce de l année 2011 accordé par la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ), la 140 e année de notre existence a été ponctuée de nombreux événements qui ont rejoint un nombre sans précédent de gens du milieu des affaires. Encore une fois cette année, la Chambre a connu une belle progression en ce qui a trait à la participation aux activités et au recrutement. À ce titre, nous sommes à nouveau en nomination cette année par la FCCQ dans le cadre du Prix du recrutement remis à la chambre de commerce ayant connu la meilleure croissance de son nombre de membres. En plus de profiter d une santé financière adéquate et d une équipe stable, la Chambre est maintenant mûre pour amorcer une nouvelle phase de développement. À cet effet, la Chambre a amorcé dans les derniers mois deux chantiers de travail visant à agir davantage au bénéfice de la communauté lévisienne et appalachienne. En premier lieu, nous allons démarrer le Volet Chaudière-Appalaches du Programme Prêt à entreprendre, issu de la Stratégie québécoise en entrepreneuriat qui vise à appuyer financièrement et professionnellement des nouveaux entrepreneurs. De plus, nous visons à mettre en place un vaste programme visant à promouvoir la consommation dans les commerces de proximité auprès de la population lévisienne. Plusieurs étapes ont été franchies dans les dernières semaines et nous prévoyons lancer ce programme au cours de l automne. En terminant, je tiens à souligner l apport essentiel des nombreuses personnes qui collaborent de près ou de loin aux opérations de la Chambre. La santé d une chambre de commerce est tributaire du milieu qu elle représente. Nous avons la chance de compter sur une communauté d affaires dynamique, impliquée et soucieuse de son environnement social. Merci de nous faire bénéficier de votre expertise! Jérôme Gaudreault Les comités de soutien à la Chambre La Chambre a compté en sur l appui de 15 comités. Ceux-ci ont impliqué au total plus d une centaine de personnes, une condition essentielle au succès des activités de la Chambre. Un grand merci à tous pour votre collaboration!!! Comité recrutement Président : Jean-Philippe Grondin, Btel Marcel Bérubé, Groupe Perspective Caroline Boilard, Construction Maurice Bilodeau Jean-Philippe Couture, Pro Contact Marc Goulet, Mallette Florence Klein, Université Laval Geneviève Laliberté, Alia Conseil Jacques Vachon, Manulift EMI Aile jeunesse de la Chambre de commerce de Lévis Président : Jean-Philippe Couture, Pro contact Isabelle Fontaine, Hatem Sébastien Gagnon, Pro Contact Jayson Guerard, Koleo Geneviève Laliberté, Alia Conseil Marie-Claude Roy, Chalifour Julie Boisvert, Chambre de commerce de Lévis Comité Foire de l emploi Président : Serge Durand, Emploi-Québec de la Capitale-Nationale François Bernatchez, Gestion carrière Amélie Bouillon, Emploi-Québec de Chaudière-Appalaches Sonia Claveau, Libre emploi Robert Handfield Michel Lavoie, Emploi-Québec de la Capitale-Nationale Nancy Rhéaume, CCIQ Karine Roussy, Groupe intervention travail (GIT) Catherine Gagné, Foire de l emploi Ronja Kröger, Foire de l emploi Vanessa Gosselin, Chambre de commerce de Lévis Comité 5 à 7 Président : Jérôme Ratté, STGM Architectes Steve Gaudreau, Btel Isabelle Fontaine, Hatem Charles-François Morency, Groupe Perspective Jean-François Nolet, GLR Notaires Martin Pellerin, Genivar Comité du cocktail dînatoire Nancy DeRoy, DeRoy Cabinet coaching Martin Durand, CFE Desjardins Lévis-Lotbinière-Bellechasse Francis Kimpton, Go Meeting Karine Laflamme, Novicom Julie Boisvert, Chambre de commerce de Lévis Jean-Simon Jalbert, Chambre de commerce de Lévis Comité 140e anniversaire de la CCL Présidente :Magalie Lebel-Lemire, Raymond Chabot Grant Thornton Christian Guay, Lemieux Nolet Michel Lambert, Groupe SPL Michel Montminy, Journal Informe Affaires Jérôme Gaudreault, Chambre de commerce de Lévis Jean-Simon Jalbert, Chambre de commerce de Lévis Comité du Tournoi de hockey Président : Steve Gaudreau, Btel Annick Aubin Desjardins Assurances générales Nadine Chénard, Babillard Design Martin Gagnon, Btel Justin Grenier, Financière Banque nationale Michel Lambert, Groupe SPL Martin Pellerin, Génivar Frédéric Purcel, Loutec Jérôme Gaudreault, Chambre de commerce de Lévis Comité organisateur des Pléiades Présidente : Lisa Fournier, KSA avocats Michel Lambert, Groupe SPL Ghyslain Lavoie, Lavoie Pouliot Laforce experts comptables Julie Boisvert, Chambre de commerce de Lévis Mélanie Fortin, Chambre de commerce de Lévis Jérôme Gaudreault, Chambre de commerce de Lévis Vanessa Gosselin, Chambre de commerce de Lévis Jean-Simon Jalbert, Chambre de commerce de Lévis Comité concours des Pléiades Président : Ghyslain Lavoie, Lavoie Pouliot Laforce experts comptables David Boucher-Plourde, Banque nationale Emmanuel Caron, SDÉ de Lévis Julie Carrier, Québec international Donald Fournier, CFE Desjardins Lévis-Lotbinière-Bellechasse Gérald Fournier, Caisse populaire Desjardins de Lévis Chantal Pitre, MDEIE Mélanie Fortin, Chambre de commerce de Lévis Jean-Simon Jalbert, Chambre de commerce de Lévis Comité Tournoi de golf Président : David Fortier, Fortier Services immobiliers Caroline Boilard, Construction Maurice Bilodeau Renée Coulombe, Caisse populaire Desjardins de Lévis Marie-Pier Lefebvre, KSA avocats Denis Martineau, Fondation de l entrepreneurship Charles-François Morency, Groupe Perspective Jean Morissette, Raymond Chabot Grant Thornton Serge Raymond, Lemieux Assurances Miguel Rioux, RH Cabinet conseil Vanessa Gosselin, Chambre de commerce de Lévis Comité Colloque en affaires Président : Daniel Lincourt, Banque nationale Caroline Ferland, PriceWaterhouseCooper Josée Grondines, Ernst & Young Lisa Kennedy, Groupe Perspective Patrick Lagrange, Caisse populaire Desjardins de Lévis Vicky Lizotte, Ministère des finances du Québec Mario Rochette, SDÉ de Lévis Comité Conférences Président : Jean-Philippe Grondin, Btel Renée Coulombe, Caisse populaire Desjardins de Lévis Frédéric Tremblay, Université Laval Jérôme Gaudreault, Chambre de commerce de Lévis Jean-Simon Jalbert, Chambre de commerce de Lévis Comité Hommage aux bâtisseurs Président : Michel Lambert, Groupe SPL Karine Laflamme, Novicom Martin Létourneau, Lemieux Nolet Mario Lévesque, Vitrerie Lévis Jérôme Gaudreault, Chambre de commerce de Lévis Comité de Financement Président : Christian Guay, Lemieux Nolet Pierre-Luc Berthiaume, Fondation Rêves d enfants AJCCL Marc Goulet, Mallette Magalie Lebel-Lemire, Raymond Chabot Grant Thornton Serge Raymond, Lemieux Assurances Comité Gouvernance Président : Gaston Déry, Roche Jérôme Jolicoeur, Groupe AMT 3

4 LE CONSEIL D ADMINISTRATION DE LA CHAMBRE DE COMMERCE DE LÉVIS Comité Exécutif Exercice MARCEL BÉRUBÉ Président du conseil d administration Groupe Perspective CHRISTIAN GUAY Président Lemieux Nolet, Comptables Agréés JEAN-PHILIPPE GRONDIN Premier Vice-président BTEL - Bleu Pélican MAGALIE LEBEL-LEMIRE Vice-présidente Raymond Chabot Grant Thornton JÉRÔME RATTÉ Vice-président St-Gelais Montminy & Associés architectes MARTIN PELLERIN Vice-président Genivar LISA FOURNIER Secrétaire KSA avocats MARC GOULET Trésorier Mallette Administrateurs Exercice CAROLINE BOILARD Construction Maurice Bilodeau RENÉE COULOMBE Caisse populaire Desjardins de Lévis JEAN-PHILIPPE COUTURE Aile Jeunesse de la CCL GASTON DÉRY Roche Ingénieurs conseils Ltée MARTIN DURAND Centre financier aux entreprises Desjardins Lévis-Lotbinière-Bellechasse JÉRÔME JOLICOEUR Groupe AMT FLORENCE KLEIN Université Laval MICHEL LAMBERT Groupe SPL DANIEL LINCOURT Banque Nationale du Canada MICHEL MONTMINY Journal Informe Affaires JEAN-FRANÇOIS NOLET Gosselin, Lagueux, Roy Notaires SERGE RAYMOND Lemieux Assurances JACQUES VACHON Manulift EMI JÉRÔME GAUDREAULT Directeur général, Chambre de commerce de Lévis 4

5 RAPPORT D ACTIVITÉS Chambre de commerce de l année L année s est amorcée sur des chapeaux de roues avec l obtention le 1er octobre 2011 du titre de Chambre de commerce de l année à l occasion du congrès annuel de la Fédération des chambres de commerce du Québec. Il s agit d une formidable reconnaissance du travail extraordinaire accompli par la Chambre dans les dernières années. La Chambre a été davantage présente dans de multiples dossiers économiques à Lévis et a amorcé le développement de plusieurs projets, notamment ceux de l hommage aux bâtisseurs et d appui à la persévérance scolaire. Qui plus est, nous avions connu une belle croissance du nombre de membres et la participation à nos activités s est accrue de façon significative. Pour toutes ces raisons, la candidature de la CCL a retenu l attention du jury. Mais d abord et avant tout, cette réussite a été possible grâce à la conjugaison du travail des membres, des bénévoles, des partenaires, des administrateurs et des employés de la Chambre. Énormément de gens sont associés à cette réussite et la Chambre est fière de le reconnaître : 140 d affaires et de réseautage à Lévis Le 19 mars de l an 1872, à l initiative du Maire de l époque, M. Jacques Jobin, plus d une centaine de gens d affaires lévisiens se réunirent à la Salle Lauzon située dans le bâtiment de la Traverse pour délibérer de la création d une chambre de commerce à Lévis. Lors de cette rencontre, une quarantaine de marchands et négociants adhérèrent à la démarche et constituèrent la Chambre de commerce de Lévis. Depuis ce jour, et malgré les multiples réorganisations qu a connues le territoire, la Chambre de commerce de Lévis poursuit la réalisation de sa mission de représenter et de réunir le milieu des affaires. Le 140e anniversaire fut donc une opportunité pour la Chambre de souligner les actions accomplies dans les dernières années. Ainsi, une soirée a été organisée le 14 mars dernier où une quarantaine d anciens présidents et directeurs généraux étaient présents pour mettre en Délégués membres lumière les diverses actions que la Chambre a entreprises au fil du temps. De surcroît, la Chambre a profité de l occasion pour annoncer la création de la Bourse des Gouverneurs, 1000 soit un montant de 2000 $ 1057 octroyé au récipiendaire du Prix Jeune en émergence qui a été remis pour la première fois au gala des Pléiades 800 de cette année. 826 C est à monsieur Jean- 756 François Pichette, propriétaire de la Clinique de Réadaptation Hippo-Action, qu a été décerné le prix Finalement, en collaboration avec le Journal le Peuple, un cahier spécial de 24 pages a été publié en juin dernier pour souligner le 140e 0 anniversaire de la Chambre Campagne de recrutement Forte de son succès en , la CCL a, pour une troisième année consécutive, élaboré une campagne de recrutement en gardant en tête l objectif d augmenter le nombre de membres. Nous visions cette année six secteurs différents, soit le commerce de détail, l industrie de la construction, l industrie manufacturière, les travailleurs autonomes et en nouveauté cette année, les jeunes et les organismes à but non lucratif. Pour ce faire, la Chambre s est associée à sept personnalités d affaires provenant de ces milieux de façon à faciliter le contact avec les entreprises de ces secteurs, soit Félix Lachapelle et Olivier Patry de Pomme Grenade, Caroline Boilard de Construction Maurice Bilodeau, de Daniel Vachon des Laboratoires Vachon, de Jude Martineau conseiller en gestion stratégique, de Sébastien Gagnon de Pro Contact et de Pascal Brulotte du Patro de Lévis Entreprises membres La campagne s est déployée en septembre 2011 et en mars 2012 dans quatre (4) types de médias: affichage, imprimés (journaux et magazines), envoi postal et site Internet de la Chambre. Des îlots publicitaires ont également été insérés dans notre Infolettre pour appuyer la campagne médiatique et ainsi augmenter l achalandage sur notre site Délégués membres De plus, cette campagne a été appuyée par des approches directement sur le terrain. Ainsi, plus d une centaine d entreprises non membres ont été rencontrées afin de joindre les rangs de la Chambre et nous avons également profité de la tenue du Salon B2B en novembre dernier pour effectuer du recrutement. Ces efforts nous ont donc permis de connaître une année exceptionnelle en matière de recrutement. En effet, au cours de la dernière année, nous avons recruté 150 nouvelles entreprises, une augmentation nette de 63 entreprises membres, ce qui représente un total de 65 nouveaux délégués. Le membership de la CCL s élève maintenant à 1175 personnes, soit une augmentation nette de 5,9 % de nos délégués par rapport à la même date l an dernier. Entreprises membres 5 700

6 RAPPORT D ACTIVITÉS Aile jeunesse de la Chambre de commerce de Lévis L Aile Jeunesse a connu une année dynamique à l image de ses membres. Les 6 activités qui ont eu lieu au cours de l année ont marqué un point tournant en matière d assistance pour l Aile Jeunesse. Les activités qui se sont tenues sous des thèmes très actuels et à l image des jeunes ont permis à une centaine de jeunes d échanger, de réseauter et d en apprendre davantage sur le monde des affaires. Que ce soit par des conférences sur les tendances en technologie ou sur la bonne façon de présenter un plan d affaires, les activités ont su attirer plusieurs membres de l Aile Jeunesse, mais aussi des membres de la Chambre de commerce curieux d en apprendre davantage sur ces sujets. La nouvelle mesure mise en place permettant à un employé d une entreprise déjà membre de la Chambre de commerce d offrir un statut de délégué à un jeune de moins de 35 ans a permis à l Aile Jeunesse de faire croître son bassin de membres et de dynamiser son réseau. Cette année marqua aussi l adhésion de l Aile Jeunesse au Regroupement des Jeunes Chambres de Commerce du Québec. L adhésion au RJCCQ permet à l Aile Jeunesse de se tailler une place parmi les ailes jeunesse et les jeunes chambre de commerce du Québec et d agrandir le réseau de contacts de membres de l Aile Jeunesse. Ce fût aussi une première occasion de remettre le prix Jeune en émergence lors du gala des Pléiades, accompagné de la bourse des Gouverneurs qui souligne l excellence d une jeune personnalité d affaires de Lévis. Ce prix très convoité a été remis cette année à monsieur Jean-François Pichette de la Clinique de réadaptation Hippo-Action. Nouvelles ententes de services Un des volets de la mission de la CCL consiste à offrir des avantages commerciaux à ses membres. La CCL offre une panoplie d avantages, notamment plusieurs de la FCCQ, mais vise également à développer des ententes avec des fournisseurs locaux, de façon à s adapter aux besoins de ses membres. Ainsi, en , la CCL a conclu deux nouvelles ententes de services avec : MS Solutions, qui offre dorénavant 10% de rabais sur la sauvegarde de données grâce à son service MS Backup. CHOI Radio X, qui permet aux membres de participer à la campagne de capsules affaires de la Chambre de commerce de Lévis. Notons, parmi les avantages les plus populaires, le service de messagerie Dicom Express qui permet à nos membres d économiser jusqu à 55% sur leurs envois, et le Régime d assurance collective des Chambres de commerce qui offre une protection avantageuse aux PME, aux travailleurs autonomes, aux fermes et aux organismes à but non lucratif. Globalement, nos services et nos avantages exclusifs sont utilisés par plus d une centaine d entreprises. Foire de l emploi Pour une 14e année consécutive, la CCL a contribué à l organisation de la Foire de l emploi en collaboration avec la Chambre de commerce et d industrie de Québec et Emploi-Québec. L événement a pour objectif de permettre la rencontre et l échange entre les responsables des ressources humaines de différentes entreprises et les chercheurs d emploi afin de leur soumettre directement leur candidature sur place. Les chercheurs d emploi peuvent également participer à des ateliers pratiques sur la recherche d emploi, consulter les différents services offerts sur place ou discuter avec des personnes qui les conseilleront dans leur recherche d emploi. Cette année, l événement tenu au Centre de foires Expocité de Québec les 16 et 17 mars, offrait emplois provenant de 143 employeurs différents. L événement a connu, encore une fois, un succès retentissant puisque plus de personnes ont participé à l événement. Salon de l emploi Lévis-Bellechasse La CCL s est associée à l organisation de la première édition du Salon de l emploi Lévis-Bellechasse qui s est tenu au Centre de congrès et d exposition de Lévis les 23 et 24 février L événement, parrainé par Emploi-Québec et Service Canada, était organisé par les carrefours jeunesse-emploi de Lévis et Bellechasse. L événement s est avéré être un franc succès puisque 2500 chercheurs d emploi se sont rendus sur place pour rencontrer les 60 exposants à la recherche de main-d œuvre. Plus de 2000 emplois étaient offerts, tout comme certains services complémentaires, tels que des conseils à l emploi, une évaluation linguistique et la validation de curriculum vitae. La deuxième édition de l événement se tiendra à l hiver

7 RAPPORT D ACTIVITÉS Célébrations Lévis 2011 En 2011, Lévis célébrait un triple anniversaire, soit le 375e anniversaire de la Seigneurie de Lauzon, le 150e de la fondation de la ville de Lévis et le 10e de la ville fusionnée. Pour souligner cette convergence d événements fondateurs, la Ville célèbrait en organisant des grandes fêtes. La Chambre a mis son grain de sel dans l animation du milieu en présentant le projet «150 ans d affaires et de réseautage» qui visait à souligner l apport du milieu des affaires dans l histoire de Lévis. Ce projet était en trois volets dont les deux premiers ont été réalisés en En effet, quelques personnages marquants de notre histoire économique s étaient déplacés à certaines de nos activités et nous avions également tenu une cuvée spéciale de notre Tournoi de hockey des entreprises. En , nous avons réalisé le dernier volet du projet qui consistait à mettre en valeur les entrepreneurs bâtisseurs contemporains de Lévis afin de les faire connaître à la population. En participant au programme des bâtisseurs, les entreprises pouvaient ainsi mettre en valeur une personne qui a eu un impact significatif pour la dite entreprise, souvent le fondateur, ou le directeur actuel. Cette reconnaissance est importante, car ces personnes créent de l emploi et de la richesse et contribuent au dynamisme économique lévisien, mais sont malheureusement méconnues de la population. Pour chaque entreprise participante, la Chambre a installé une oriflamme avec la photo de l entrepreneur sur une avenue importante de Lévis pendant l été 2011 et une bannière semblable a été exposée du Centre de congrès et d expositions de Lévis pendant 6 mois. De surcroît, un cahier spécial présentant l ensemble des bâtisseurs a été publié dans le Journal de Lévis à l automne et une activité reconnaissance a finalement été organisée le 16 novembre Lors de cette soirée, organisée en collaboration avec la Société de développement économique de Lévis (CLD), chaque entreprise et entrepreneur a fait l objet d une reconnaissance individuelle. De plus, les 325 personnes présentes ont assisté à une conférence présentée par Me Clément Samson, portant sur les valeurs entrepreneuriales représentées par le parcours biographique de gens d affaires lévisiens. Ce programme a connu beaucoup de succès puisque 42 entreprises de Lévis, âgées d au moins 15 ans, y ont participé. Défi Santé 5/30 équilibre La CCL s est associée cette année à la deuxième édition du Défi santé 5/30 équilibre qui vise à inculquer de bonnes habitudes de vie au sein de la population, soit de consommer au moins 5 portions de fruits et légumes par jour, de faire 30 minutes d activité physique et d adopter un rythme de vie équilibré entre le travail et les loisirs. Le rôle de la CCL consistait à sensibiliser les entreprises afin qu elles incitent leurs employés à former des équipes à l interne pour participer au défi. De plus, la CCL a recruté M. Sylvain Caya, directeur général de Lambert, pour agir à titre de porteparole du Défi Santé à Lévis. Une douzaine d entreprises ont répondu à l appel de la Chambre de commerce. 7

8 Une chambre qui participe à l évolution des dossiers locaux et régionaux. La Chambre de commerce de Lévis a été particulièrement active dans les médias au cours de l année Cela s est traduit notamment par la parution de 17 communiqués de presse qui ont eu une portée médiatique significative pour la CCL. Ainsi, la Chambre a agit et/ou s est prononcé dans une multitude de dossiers d ordre économique. Voici les principaux : Indice de confiance des entrepreneurs lévisiens Pour une première fois, la CCL s est associée à la Chambre de commerce et d industrie de Québec et à Québec international dans la parution de l Indice de confiance des entrepreneurs de la région métropolitaine de Québec. Il s agissait d une excellente opportunité pour la CCL de sonder l état d esprit des dirigeants d entreprises à propos de leur niveau de confiance ainsi que les principaux enjeux qui les mobilisent. Ainsi, il a été permis de constater que les entrepreneurs avaient un niveau de confiance élevé concernant les perspectives économiques de la région et qu une majorité d entre eux prévoyaient investir dans leur entreprise. Cependant, certains enjeux inquiètent les entrepreneurs, notamment la pénurie de main-d œuvre, la gestion des finances publiques ainsi que la relève entrepreneuriale. Stratégie québécoise de l entrepreneuriat Le Gouvernement du Québec a lancé en mars 2012 sa Stratégie nationale de l entrepreneuriat. Parmi les mesures annoncées, on retrouvait la création du programme Prêt à entreprendre qui sera géré par une dizaine de chambres de commerce situées partout au Québec. Ainsi, la CCL a été désignée pour gérer une enveloppe de $ destinée à octroyer des prêts d honneur aux entrepreneurs de la région Chaudière-Appalaches. Le programme national a été officiellement lancé en juin dernier et déjà une quarantaine d entrepreneurs ont soumis leur candidature. Les premiers prêts devraient normalement être accordés au cours de l automne. Plan Nord La CCL a clôturé sa saison de conférences en recevant le 14 mai dernier le Premier ministre du Québec, M. Jean Charest, dans le cadre de la tournée organisée pour présenter le Plan Nord du Québec, qui avait été lancé ici-même à Lévis, un an plus tôt. Le Premier ministre a présenté les principaux volets du projet de développement du Nord québécois. L événement a connu un grand succès, attirant plus 400 personnes dont une trentaine de journalistes de la Tribune parlementaire. Chantier maritime Davie La relance du Chantier maritime Davie a fait beaucoup parler d elle dans la dernière année. Notamment en raison de l appel d offres du Gouvernement du Canada pour la construction de navires et en ce qui concerne la propriété des installations situées à Lauzon. La CCL s est impliquée dans le dossier en appuyant la démarche d obtention des contrats fédéraux et en multipliant les rencontres avec les propriétaires actuels du Chantier et les intervenants provinciaux. La CCL croit toujours au potentiel de relance du Chantier, particulièrement avec la conjoncture mondiale actuelle favorable à l industrie maritime. Cependant, nous croyons que cette relance est l affaire du privé et que les gouvernements doivent cesser d y investir des fonds publics. Plan d action et de développement durable de Lévis La Ville de Lévis travaille actuellement à la réalisation d un plan d action en développement durable et la CCL était présente à la rencontre de consultation des acteurs économiques qui s est tenue le 28 mai La CCL en a notamment profité pour insister sur l importance de positionner la ville de Lévis comme site favorable pour l implantation d entreprises à haute valeur ajoutée, d intégrer l enjeu du transport dans la démarche de développement urbain de façon à ce qu il appuie les entreprises et d assurer l accès à un bassin de main-d œuvre diversifié. Promotion de l achat local L achat local constitue un enjeu particulièrement sensible pour les commerces locaux. En effet, ceux-ci souffrent d une compétition très forte des commerces et centres d achat situés sur la rive-nord du fleuve qui profitent d un important pouvoir d attraction auprès des résidents de Lévis, particulièrement ceux situés dans l Ouest de la Ville. Une étude effectuée par la Ville estime à plus de 250 M $ la fuite commerciale des Lévisiens au profit de Québec. Sans vouloir nécessairement enrayer cette situation à 100 %, la CCL a consacré beaucoup d énergie cette année à mettre en place un programme de promotion de l achat local qui devrait être implanté au cours de l automne

9 Dossier de presse 9

10 Une PROGRAMMATION variée accessible à tous les membres! L année fut une année record pour la CCL en terme de participation aux événements. Nous avons tenu un total de 39 activités réparties dans divers domaines, une diminution de 6 par rapport à l année précédente. Cependant, nous sommes très satisfaits de la fréquentation aux activités, qui elle s est chiffrée à près de 5000 personnes, soit une augmentation de 20 % par rapport à l année précédente. Voici une brève présentation de nos principales activités: Rentrée du président : La CCL profite de son AGA en septembre pour organiser la Rentrée du président, soit l activité de la rentrée du milieu des affaires lévisien où sont élus les nouveaux membres du conseil d administration et les membres de l exécutif et où l on présente à nos membres la programmation annuelle. Petits déjeuners Bernier Beaudry à votre chambre : Série de six déjeuners axés sur la formation des entrepreneurs à propos de diverses thématiques reliées à la gestion de l entreprise (marketing, l évaluation foncière commerciale, la situation économique mondiale, la relève d entreprise, l avenir de l industrie manufacturière et le risque des marchés financiers). Dîners conférences Bell de la Chambre de commerce de Lévis : Série de 8 dîners conférences qui ont pour objectif d informer nos membres à propos de divers sujets d actualité économique. Nos membres ont eu l opportunité de rencontrer cette année plusieurs chefs d entreprises, dont Bill Healy (McLean Budden), Georges Farrah (Société des traversiers du Québec), Martin Boucher (Groupe Boucher Sports), Monique F. Leroux (Desjardins), Louis Gagnon (Québec International), Raymond Coulombe (Centre de santé et de services sociaux Alphonse-Desjardins), Michel Dallaire (Groupe Cominar) et Bernard Bélanger (Premier Tech). 5 à 7 décontractés Mallette : Série de 6 activités axées vers le réseautage et l intégration des nouveaux membres de la Chambre. Chaque activité est organisée dans diverses entreprises de Lévis membres de la CCL. Les 5 à 7 de cette année ce sont notamment tenus au CFP Gabrielle-Rousseau, chez Bleu Pélican, chez Claude Marcoux Ltée, à la Rôtisserie St-Hubert de Lévis, à l Aréna Bruno-Verret et chez T.Y. Moteurs. Événements hors série : La Chambre a organisé cette année 4 conférences hors-série, dont 2 en collaboration avec la FCCQ. Nous avons d abord reçu la Caisse de dépôt et de placement du Québec avec François Libotte et Luc Blier. Par la suite, en collaboration avec la Banque de développement du Canada, des visites industrielles ont été organisées chez Équipements récréatifs Jambette ainsi qu Éclairage contraste. À l hiver, nous avons eu l opportunité d accueillir le Premier ministre Jean Charest et finalement, nous avons reçu madame Marie-Claude Pelletier, Présidente-directrice générale du Groupe entreprises en santé qui a dispensé une conférence sur la santé globale en entreprise. Cocktail dînatoire des produits du terroir : Il s agit d une soirée de découverte des produits du terroir de la région Chaudière-Appalaches apprêtés par monsieur M. Giovanni Periard du Vu Resto à Sainte-Marie-de-Beauce. L événement s est tenu le 23 février 2012 au Manège militaire de Lévis. Colloque en affaires : Le Colloque en affaires vise à donner des formations aux PME de Lévis, à propos d une thématique particulière. Organisé en collaboration avec le regroupement des CA de Québec, l événement avait pour thématique «Serez-vous en affaires demain? Voyez la vision du futur». Ainsi, les entreprises présentes ont eu l opportunité d assister à un panel d entrepreneurs chevronnés, tels que Lisa Fecteau de Regitex, Jean-Yves Germain du Groupe Germain et Marcel Bérubé du Groupe Perspective. L événement était animé par René Vézina, chroniqueur au Journal Les Affaires. Tournoi de hockey d entreprises : La Chambre de commerce de Lévis a tenu du 25 au 29 avril 2012, la quatrième édition de son Tournoi de hockey d entreprises, qui réunissait 80 équipes représentant des entreprises provenant de Lévis et de la région. Encore une fois, le succès de l événement ne se dément pas vu la participation toujours grandissante des équipes. C est Luc Robitaille, membre du Temple de la renommée du Hockey, qui a présidé l événement cette année. Ce succès s explique notamment par la présence de 8 joueurs de la Ligue nationale de Hockey qui étaient présents pour jouer dans la catégorie Dynastie soit Claude Boivin, Réal Cloutier, Alain Côté, David Desharnais, Luc Dufour, Steven Finn, Pierre Lacroix et Dave Pichette. 10

11 Une PROGRAMMATION variée accessible à tous les membres! Qui plus est, nous avons ajouté cette année de nouvelles activités à la programmation dont la première édition du Défi des Présidents, présentée par Gérald Grenier et Justin Grenier, conseillers en placement à la Financière Banque Nationale, où des chefs d entreprises de Lévis et de Québec s affrontaient lors d une partie amicale dans le but de récolter des fonds pour une cause humanitaire. La CCL a d ailleurs remis une partie des profits de l événement, soit la somme de 4750 $, à la Fondation Philippe-Boucher qui vise à soutenir les enfants défavorisés dans la région Chaudière-Appalaches. La Chambre est extrêmement fière de cet événement unique dans le milieu des chambres de commerce dont la notoriété grandit à chaque année. Concours Les Pléiades prix d excellence : Sous le thème «Lévis à toute vapeur», la Chambre de commerce a tenu cette année la 11e édition de l événement destiné à reconnaître les meilleures entreprises et gens d affaires de Lévis et de la région Chaudière-Appalaches. Messieurs Michel et Sylvain Auger, du Groupe Autobus Auger, agissaient à titre de co-présidents d honneur de l événement. Lors de l événement, nous avons remis seize prix à des entrepreneurs et des entreprises qui se sont démarqués dans la région et qui ont fait preuve d excellence dans leur domaine d expertise. Qui plus est, pour la quatrième année les Grandes Distinctions Desjardins qui s adressent à des entreprises ayant contribué de façon significative au développement de la région, et cela depuis plusieurs années. Tout au long de la soirée, animée par André Robitaille, les 800 convives se sont retrouvés plongés dans un environnement son et lumière créé de toutes pièces. La soirée a débuté et s est terminée par une prestation de la troupe de danse District Mao. Un magnifique succès pour le 11e anniversaire de l événement. Tournoi de golf : Comme à chaque année, notre tournoi de golf a connu une belle réussite, réunissant environ 220 golfeurs et golfeuses au Club de golf de Lévis le 13 juin dernier. L événement, qui en était cette année à sa 23e édition, était présidé par M. Jean-Stéphane Bourque, Vice-président Rive-Sud de Québec, RBC Banque Royale de Lévis. La chambre de commerce de Lévis, un interlocuteur des gens d affaires dans la communauté La Chambre est également bien représentée au sein d organismes locaux ou régionaux qui ont une mission socio-économique. Voici les comités et les conseils où elle siège, ainsi que les noms des personnes qui l ont représentée au cours de la dernière année. Conseils d administration : Aéroport de Québec : Célébrations Lévis 2011 : Chambre de commerce régionale de Chaudière-Appalaches : Fédération des chambres de commerce du Québec : Lévis Ville éducative : Parc technologique du Québec métropolitain : Ressources entreprises : Comités consultatifs Comité consultatif communautaire de l Aéroport de Québec : Comité consultatif manufacturier de la FCCQ : Comité consultatif régional Québec-Lévis (Société des traversiers du Québec - STQ) : Comité de la promotion de la culture entrepreneuriale : Comité de liaison avec la communauté (Ultramar Ltée) : Table Québec multilingue : M. Jude Martineau Me Hélène Morency, Morency Société d avocats M. Christian Guay et M. Jérôme Gaudreault, CCL M. Christian Guay, CCL M. Jérôme Gaudreault, CCL M. Jacques Alain, Teknion Roy & Breton M. Michel Lambert, Groupe SPL M. Marcel Bérubé, M. Christian Guay et M. Jérôme Gaudreault, CCL M. Jacques Blouin, Teknion Roy & Breton Mme. Lisa Fournier, KSA avocats Mme. Julie Boisvert, CCL M. Gaston Déry, Roche Mme. Kathleen Cantin, Cégep Lévis-Lauzon 11

12 Le membership et les services aux membres Les services et les avantages que nous offrons à nos membres ont pour objectif de répondre le mieux possible à leurs besoins tout en offrant une plus-value à leur adhésion. À titre d exemples, mentionnons : Inscription gratuite au répertoire des membres; Tarifs privilégiés pour participer aux activités de la Chambre; Insertion publicitaire dans les envois postaux de la Chambre de commerce; Accès au Régime d assurance collective des chambres de commerce à taux abordable, peu importe la taille de l organisme; Taux d escompte privilégiés pour MasterCard, Visa, et Interac avec Global Payments et TD; Accès privilégié aux appels d offres pour les services offerts à la clientèle du Centre de congrès et d expositions de Lévis; Service d attestation de certificats d origine pour les entreprises exportatrices; Accès aux activités du Club Toastmasters de Lévis; Rabais sur les services de Dicom Express; Rabais sur l achat de carburant avec Ultramar; Domiciliation de courrier; Rabais sur Connexion Internet avec Oricom et Novicom; Rabais interurbains avec AvantageTel; Rabais sur la sauvegarde de données avec MS Backup; Participation aux capsules affaires à CHOI Radio X. LE RÉSEAUTAGE! RÉPERTOIRE DES MEMBRES Publié chaque année, le répertoire constitue un outil quotidien de référence et de réseautage pour nos membres, qu ils soient propriétaires, dirigeants, travailleurs autonomes ou gestionnaires. SITE INTERNET Notre site Internet est devenu, au fil des ans, une source d information complète et à jour pour tout ce qui concerne notre calendrier d activités ou les dossiers dans lesquels la Chambre intervient. Voilà un outil qui est à votre disposition en tout temps. Il vous offre maintenant la possibilité de réserver directement en ligne les billets à nos activités. De plus, les membres peuvent y afficher la liste de leurs projets et activités. Nous vous invitons également à consulter les réseaux sociaux où la CCL est présente. Vous pouvez notamment revoir nos événements en photos sur notre page Facebook ( échanger avec notre groupe LinkedIn ( voir les vidéos historiques de la Chambre ( ou bien suivre notre compte Twitter ( Une équipe à votre service! M. Jérôme Gaudreault Directeur Général Mme Julie Boisvert Adjointe à la direction générale Mme Annette Caron Responsable du télémarketing Mme Mélanie Fortin Coordonnatrice des événements Mme Nicole Guay Recrutement Mme Rachel Robitaille Coordonnatrice des services aux membres Mme Karine Turcotte Soutien administratif et Chargée des communications graphiques La Chambre de commerce de Lévis tient à remercier et saluer Vanessa Gosselin et Jean-Simon Jalbert pour les années passées au sein de la permanence. Bonne chance dans vos nouveaux défis! Merci aux stagiaires qui ont passé quelques semaines avec nous dans la dernière année : Audrey Boucher, Marie-Michèle Gagnon-Parent, Joanie Leclerc-Dupont, Judith Lepage, Francis Mathieu, Myreille Perron, Mathieu Picard, Vivianne St-Gelais et Marie-Fée Sanchez. 5700, rue J.-B.-Michaud, bur. 225, Lévis, QC G6V 0B1 Téléphone : (418) / Télécopieur : (418) cclevis@cclevis.ca /