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1 Centre de services Outaouais R APPORT D ACTIVIT É S Année Mario Courchesne 31/12/2014

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3 LE CENTRE DE SERVICES OUTAOUAIS UNE EXPERTISE À VOTRE SERVICE Chers administrateurs et directeurs, Avec cette cinquième année terminée, il nous est maintenant possible de vraiment évaluer le fonctionnement du Centre de services. Les deux premières années se sont faites en condensé et 2011 a été la première année d opération d une période de cinq ans. C est avec plaisir que nous publions ce rapport annuel du Centre de services Outaouais (CS). Nous sommes fiers de pouvoir vous informer qu encore cette année nous avons atteint nos objectifs. Le Centre de services s est encore agrandi avec l ajout de 50 logements aux Habitations de l Outaouais Métropolitain. L Office municipal d habitation de Thurso et le Centre de services de l Outaouais ont convenu en septembre 2013 de participer à un projet pilote sur la tenue de livres comptables et la préparation des états financiers annuels de l OMHT. Ce projet a été un franc succès. En 2014, nous avons réalisé un surplus de $. Je tiens à vous rappeler que le Centre de services Outaouais vous appartient et que de ce fait, il est à votre service. Merci de votre confiance, Mario Courchesne Directeur général

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5 RAPPORT D ACTIVITÉS Année 2014 Cette année a été caractérisée par la poursuite de la planification de la réalisation des bilans de santé sur une période de cinq ans. HOM a augmenté son parc immobilier. Le comité regroupe toujours un représentant de chaque région (Est, Ouest et Nord) ainsi que le directeur général de l Office municipal d'habitation de Gatineau. Le comité de surveillance : Mario Boyer, OMH de Thurso Mario Courchesne, OMH de Gatineau Yvon Poulin, OMH de Maniwaki Jean-François Bossé Coordonnateur Travaux majeurs Au cours de 2014, nous avons coordonné les travaux de quelque 68 dossiers totalisant plus de 1,9 M$. Vingt-sept (27) organismes ont fait appel au Centre de services pour des demandes de consultation et pour la réalisation de leurs travaux majeurs. Nous avons aussi supporté les organismes dans la préparation de leur plan pluriannuel d intervention 2014 (PPI). Encore une fois cette année, la collaboration des directeurs de tous les organismes a été précieuse dans la réalisation rapide des projets de réparation. Bilan de santé Au cours de 2014, nous avons complété la quatrième année du plan quinquennal des inspections pour le bilan de santé. Ceci représente plus de 688 logements répartis dans 23 ensembles immobiliers. Ressources humaines Encore cette année, monsieur Jean-François Bossé, coordonnateur, était responsable de la coordination des travaux dans tous les organismes et de la réalisation des bilans de santé. Un inspecteur en bâtiment, monsieur Stéphane Gauthier poursuit son travail d accompagnement avec monsieur Bossé. Plusieurs employés de bureau ont supporté, à certains moments, le Centre de services durant l année pour la préparation des bilans de santé, création de fiches signalétiques, la préparation des plans et devis des travaux et pour faire le suivi des ententes et des factures. Ces personnes sont : mesdames Diane Simard et Suzanne Grenon. 1

6 Service communautaire Au courant de l année 2014, pour le Centre de services de l Outaouais : Nous avons envoyé une offre de service par courriel à tous les OH pour les informer des services suivants : Information et mise à jour de l offre de service en soutien communautaire auprès des directeurs; Information sur des possibilités de développement de projets, et mise en œuvre de projets en soutien communautaire de types «clé en main»; Information sur le financement de projets communautaires et des services offerts (rédaction, recherche, projets, etc.). Information sur les interventions possibles auprès des populations plus vulnérables (Interservices). Une seule OH a communiqué avec le service communautaire pour recevoir du soutien, dans le cadre d interventions auprès de personnes vulnérables. Des liens plus étroits ont été faits avec les autres services du Centre de Services afin d arrimer nos pratiques, d ailleurs la référence nous est parvenue par un employé. Toutefois, nous avons appris que nous pourrions avoir la possibilité en 2015 de faire une présentation des services disponibles lors d une rencontre auprès des OH Régie du logement Dans les autres services offerts par le Centre de services, il y avait les services-conseils et la représentation à la Régie du logement. Un organisme a utilisé ce service pour un total de 5 dossiers inscrits à la Régie du logement. 2

7 RAPPORT FINANCIER 2014 Résultats 2014 Centre de services Outaouais Revenus Réel Budget Écart Cotisation des Organismes $ $ (5 256) $ Cotisation OMH de Gatineau $ $ $ Autres services $ $ (1 147) $ Prime de responsabilité $ - $ (7 030) $ Total $ $ 373 $ Dépenses Salaire et avantages sociaux $ $ $ Frais de déplacement et séjour $ $ (944) $ Communication - $ - $ - $ Équipements informatiques - $ - $ - $ Formation - $ $ $ Espace bureau, papeterie, ass $ $ - $ Comité de surveillance - $ $ $ Prime de responsabilité $ $ $ Autres dépenses $ $ $ Assurances 436 $ - $ (436) $ Achat d'outils et d'équipements - $ - $ - $ Utilisation réserve $ - $ - $ Total $ $ $ Surplus (Déficit) $ (142) $ (12 962) $ Surplus 2014 = $ 3

8 LISTE DES ORGANISMES MEMBRES 2014 Office municipal d habitation de : (19 organismes / 2965 logements : Bryson Campbell's Bay Chénéville Gatineau Fort-Coulonge Gracefield Grand-Calumet Grand-Remous La Pêche Maniwaki Mansfield Montebello Notre-Dame-du-Laus Papineauville Pontiac Shawville Thurso Val-des-Bois Val-des-Monts Coopérative et OBNL : (7 organismes / 583 logements Le Porte Bonheur Habitation Namur Fondation immobilière de l Outaouais Arche Agapé Pavillon Larocque Habitations de l Outaouais Métropolitain Coopérative St-Louis La Relance 4

9 TRAVAUX 2014 OFFICES MUNICIPAUX Gracefield 2014-CS-25 Calfeutrage du bâtiment + Installer du soffite en dessous des balcons (5) Peinturer des logements Maniwaki 2014-CS-24 Rejointoyer la brique 2014-CS-05 Enveloppe, Portes et cadres au bâtiment 2014-CS-22 Réparation d'infiltration d'eau (Bloc 293 Logue Wilfrid - Lavigne) 2014-CS-23 Expertise pour fissure (3500$) + niveler terrain (4000$) Relier avec 2014-CS CS-01 Place Gabriel Langevin Place de la Coline I, 180 rue Desjardins, Maniwaki (Qc) J9E 2E2 Place Henry-Bourassa, 177 rue Éthier, Maniwaki J9E 3K7 Expertise surveillance + travaux entrée principale et marquise Place de la Coline II, 190 rue Desjardins, Maniwaki (Qc) J9E 2E2 La Pêche 2014-CS CS CS-33 logement (salle de bain) Travaux pierre patio (conseil) Réfection de la toiture Ajuster les fenêtres 96 Montée Beau-Soleil, Lac des Loups (Qc) J0X 3K0 Aucuns travaux Pontiac (Quion) Peinturer portes des logements + murs aires commune Val-des-Monts 2014-CS-12 Porte arrière à remplacer Remplacer les gouttières Travaux de salle de bain logements 2014-CS-10 Sécurité incendie 2014-CS-49 Vérification traitement d'eau Chénéville 2014-CS-03 Remplacer tapis corridor au 2 ieme Réparer le gazebo refaite une fondation de bois Dégât d'eau sinistre 5

10 Papineauville 2014-CS-52 Remplacer les gouttières et ajouter des protecteurs de gouttières Nettoyage des égouts sanitaires 2014-CS-16 Remplacer les fenêtres Montebello 2014-CS-17 Remplacer les fenêtres 2014-CS-28 Remplacer réservoir à eau chaude domestique Expertise mouvement fissure et options Aménagement stationnement sur concassé Grand-Remous 2014-CS-26 Peindre les portes extérieures + calfeutrer le bâtiment 2014-CS-47 Remplacer le système d'intercom 2014-CS-54 Travaux de peinture CS-55 Travaux de plancher logement CS-56 Travaux logement 103 Thurso 2013-CS-07 Travaux des toitures, parement & drain français (projet spécial phase II ) 2014-CS-06 Remplacer une fenêtre, 196 R. P CS-09 Remplacer porte et cadre 200R.P. + Fenêtres 186 R.P CS-13 Dégât d'eau sinistre, corridor, app.12, 13 et CS-14 Remise à neuf de logement 182 R.P CS-15 Remise à neuf de logement CS-21 Remise à neuf du logement CS-34 Urgence débordement d'égout sous - sol salle communautaire 2014-CS-37 Travaux électrique 196 au 210 Rodolphe Pelletier 2014-CS-38 Plans Et devis modifier les pentes du terrain, Rodolphe Pelletier 2014-CS-42 Refoulement dégout sanitaire et pluvial Hôtel de Ville + Rodolphe Pelletier 2014-CS-44 Travaux logement #30, 17, 10 et CS-46 Remplacer porte patio + réparer porte CS-48 Remise à neuf du logements # CS-50 Remise à neuf de planchers, logement CS-53 Remise à neuf du plancher. Logement CS-57 Remise à neuf de salle de bain, app CS-58 Remise à neuf de salle de bain, app CS-59 Remise à neuf de salle de bain, app CS-60 Remise à neuf de salle de bain, app CS-61 Remise à neuf de salle de bain, app CS-62 Remise à neuf de salle de bain, app CS-63 Remise à neuf de salle de bain, app CS-64 Remise à neuf de salle de bain, app CS-65 Remise à neuf de salle de bain, app CS-66 Remise à neuf de salle de bain, app.36 6

11 Notre-Dame -du-laus logements Val-des-Bois 2014-CS-27 Réfection des trottoirs Remplacer chauffe-eau Nettoyage du drain sanitaire Bryson 2014-CS-02 Plans & devis + travaux de remplacement le parement extérieur 2014-CS-40 Branchement de l'égout sanitaire Shawville Émonder des branches 2014-CS CS-32 Remplacer portes-patio Réparer le stationnement Remplacer chauffe-eau Campbell'bay 2014-CS-41 Remplacer quincaillerie, coupe froid portes sortie d'urgence Remplacer les lumières extérieures Remplacer les laveuses et sécheuses Déblocage de l'égout sanitaire Fort-Coulonge 2014-CS-30 Plans et devis + travaux rampe pour personnes handicapées Grand-Calumet 2014-CS-31 Refaire la fondation trottoirs (petite section) Mansfield 240 rue Lévesque, Farrellton (Qc) J0X 1T0 7

12 OSBL + COOP Coop. St-Louis 2013-CS-09 Travaux de logement adapté 27 app CS-47 Expertise plomberie domestique + chauffage Hydronique, 7 édifices 2013-CS-70 Travaux de salle de bain, édifices 18, 23, 26, CS-19 Nettoyage des conduites sanitaires 2014-CS-20 Travaux de cuisine CS-39 Nettoyage et modification de conduite sanitaire CS-51 Caractérisation de l'amiante Fondation Immobilière Immeuble reconfiguré sortie de secours Bâtiment ajouté un système de traitement d'eau Bâtiment remplacé pompe principale en urgence 9 rue Du Bois-Joli, Gatineau (Qc) J8R 4A CS-04 Expertise radon Le porte bonheur (Paix) Terrain prise chauffe -moteur Remise à neuf de logement L'Arche Agapé 2014-CS-45 Installer une gouttière avec fils chauffant à l'arrière Habitation Namur Emboîter la pointe d'alimentation d'eau Remise à neuf de logement Pavillon Laroque 2013-CS-49 Travaux parement extérieur pour travaux 2014 Salle électrique Hotte de cuisine Réfection de cuisine La Relance Équipement protection incendie Réfection de deux salles de bain Remise à neuf de logement 8

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