COMPTE-RENDU REUNION DE SERVICE

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1 COMPTE-RENDU REUNION DE SERVICE 8 avril 2008 Ordre du jour : - Informations Générales - Tour de table - Divers Monsieur REYTER : Informations Générales Conseil d Administration et Assemblée Générale d INFFOLOR au CRL : CA et AG d INFFOLOR a eu lieu le mercredi 2 avril 2008 au CRL : le rapport d activité et bilan financier 2007 ainsi que les activités et budget prévisionnels ont été votés à l unanimité. Budget prévisionnel : hors Village de la Formation et Caravane Lorraine pour l Emploi Village Caravane Budget total de pour l année 2008 Les différents documents distribués lors du CA et l AG sont disponibles au Secrétariat ou au Service Gestion Administrative. Village de la Formation : Présentation par Christine Envoi par à toute l équipe : le dossier exposant ainsi que les annexes. Envoi par aux personnes en charge des quartiers : un courrier d invitation type, le plan du Village, un PowerPoint de présentation, ces documents sont également disponibles sur le commun Metz et Vandoeuvre, dossier : "Village 2008". Rencontre d une personne de la société Métronome concernant le site qui traitera du Village de la Formation et de la Caravane Lorraine pour l Emploi. Avec proposition de la 1 ère page d accueil (animation flash), une réunion technique est prévue avec le pôle PAO qui va déterminer l arborescence. Le site sera finalisé pour fin avril début mai GC : Quelle est l adresse internet du site? CE : Rappel des groupes techniques par quartier : Agriculture / Agroalimentaire / Aménagement / Forêt Armées / Prévention / Sécurité Carrefour Information / Conseil Tourisme / Restauration / Hôtellerie Commerce / Grande distribution / Banque / Assurance / Immobilier : Murielle / Nathalie G. Droit Justice : Murielle / Nathalie G. Gestion / Services administratifs / Informatique : Marianne / Philippe L. Propreté et services associés : Marianne / Philippe L. Sports / Loisirs / Animation : Geneviève Transports / Logistique : Geneviève Industrie : Monsieur REYTER Métiers de la Formation et de l Enseignement : Monsieur REYTER Environnement : Philippe V. / Aline BTP : Emmanuel Sanitaire / Social / Services à la personne : Christelle D. / Nathalie G. Artisanat / Métiers d Art / Culture : Christophe / Sophie Page 1 sur 6

2 Emmanuel apporte une précision sur la réunion du 19 mars 2008 au CRL : les personnes présentes ont manifesté un réel intérêt pour le principe, constat d une ambiance plus constructive et un ressenti de la satisfaction des partenaires (prise en charge du mobilier ). Participation de Christine à la réunion des 1 er CT de Marianne et de Philippe L. Brigitte va assister le service Communication à la préparation du Village de la Formation. Embauche d un stagiaire de première année BTS du Lycée CHOPIN et qui reviendra en 2 ème année. Son rôle sera la constitution d une équipe d hôte et d hôtesse, la construction d un questionnaire exposant. Il participera à des comités techniques. Spécial Objectif Formation : intéressant de prévoir une réunion à l interne. Les deuxièmes réunions du Comité Technique sont à prévoir avant le 14 juillet Plan de communication : CRL plus supplément dans la PQR. Signalétique : rencontre avec l agence le 12 avril EJ : La signalétique d angles (repérage) a été fortement appréciée lors du Comité Technique BTP. CE : Cette année une signalétique plus représentative, avec le nom du quartier, le nom des partenaires par espace et l image d un métier représentatif du quartier. Caravane Lorraine pour l Emploi : Lancement de l appel d offre pour l animation du semi-remorque et l organisation des différentes manifestations locales. INFFOLOR va répondre à l appel d offre sur l organisation animation. Date limite de dépôt : le 27 mai Un CODIR sera programmé prochainement afin de travailler à la réponse de cet appel d offre. Date prévu de la Caravane Lorraine pour l Emploi : à partir d octobre 2008, et sur 19 mois au lieu de 14. Prise en charge de tout l aspect maintenance de l équipement, l entretien du véhicule. L organisation sera assez lourde en fonction des lieux et des journées. Salons : 10 avril 2008 : Forum Emploi Armée à la BA 128 à Metz. 29 mai 2008 : Forum Emploi ANPE : 2 modules de 6 m². Une permanence à deux sera assurée. ER : Voir mission Offre de Formation, VAE, Métiers d Art Installation le matin dès 7 heures et démontage le soir. GC : Les tables et chaises sont fournies ainsi que l emplacement. Réponse négative pour le Salon de l ANPE Borny, pas de connexion internet mais des cartes Numéro Vert seront mises à disposition. Démarche Qualité Christelle D. Dans un souci de faire évoluer nos pratiques et de mieux cerner les besoins de nos publics en matière d information et d animation, et compte-tenu de la diminution du nombre de participants, nous avons décidé de constituer un comité de programmation de ces actions. Groupe écoute client sur la thématique et les problématiques autour l action de d information (AIO, Organisme de formation, structures d insertion ). Objectif d identifier leurs besoins en terme d information et d échange de pratiques. Avec la possibilité de travailler en partenariat et de créer des actions ensemble. Réunion ce matin : 9 personnes présentes intéressées par cette démarche. Réunion le 20 juin 2008 : chacune des structures va réfléchir en interne sur le contenu des thématiques. Pour le Second semestre, proposition d une action avec l Assédic sur l aspect fusion avec ANPE. Page 2 sur 6

3 ER : Rappelle qu il y a beaucoup d évolution en cours (ex. : DRTEFP/DDTEFP) et qu il faut rester prudent. ER : ne pas oublier le sous-groupe "Orientation" du CRL car complémentarité Demande d intégrer la Chambre des Métiers, un Centre de Bilan et la Chambre Régionale d Agriculture. Rappeler les structures non présentes pour montrer l intérêt de travailler avec eux. Revue de processus : Actions d information Salons organisation plus précise à l interne : Christelle D. Recensement éléments et lien avec l organisateur. Gestion des participants et des permanences : Direction. Rappel et envoi par de la liste de pointage : Claire Réfléchir à une Check List : la première personne sur salon est responsable des documents à emmener. CODIR : Demandes à Emmanuel de transmettre à Christelle D. évaluation finale de ses projets achevés, à Murielle de relancer le processus Conseil individualisé, à Sandrine VAUCHELET de réaliser les statistiques Numéro Vert. Question / Demande d information : constat d une perte de temps à chercher la réponse et pas d éléments suffisant pour répondre : avoir formulaire sur le site FOAD. GC : Réfléchir à une solution pour répondre aux demandes par s pour éviter d empiéter sur la période téléphonique Numéro Vert. Gestion de projet : chemise pour rassembler l ensemble des documents lié à un projet (transmis à Vandoeuvre). Tour de Table Geneviève : Plan de formation (en cours de montage) Formation PAO : mise à niveau sur logiciels PAO (Adobe, Flash ). Prise de la parole : 7 personnes (2 jours intra : le 19 et 20 mai 2008, le 23 septembre ème journée : bilan). Formation Indesign : à l interne. Formation Juridique interne : mise à niveau (plusieurs fois dans l année). Formation Bureautique : suggestion de l AGEFOS PME : proposer aux salariés de suivre ce type de formation en DIF. Journées thématiques BDF : Claire (éventuellement en DIF) voir également avec Laurent. Attestation formation 1 er secours : Mireille (en attente). Murielle : Action de formation : GRAF Lorraine : connexion gratuite, adhérent INFFOLOR à signer Action d information "session juridique" : Beaucoup de demandes individuelles : à voir. Voir avec les personnes de structures accueillantes si possibilité d intégrer des personnes extérieures. Page 3 sur 6

4 Session AOP : Après-midi du 7 avril 2008 annulée : ceux du matin ne venaient pas l aprèsmidi, Reprise de contact avec le Conseil Régional de Lorraine pour éviter que le problème se reproduise ; trouver une solution pour mobiliser les personnes / salles Face à face pédagogique avec le stagiaire. ORFEA : Retour convention EIKON. Remarques INFFOLOR prises en compte. Signature début mai Emmanuel : ORFEA : intéressant de présenter l outil lors d une réunion de groupe, réflexion sur la professionnalisation. Action d information "Outil pédagogique" : Demande de la ML du BHL pour intervenir sur outils ORFEA / TFS : réflexion avec Murielle pour monter une journée. FOAD APP : tâche administrative, convention, accompagnement. Participation à DIJON à une table ronde : précisions sur toutes les régions qui vont se mettre à la FOAD. Eportofolio : appel d offre en ligne depuis le 7 avril Estelle : Stagiaire à INFFOLOR jusqu au 21 juin 2008 Les missions : Charte graphique du logo du Centre Régional Ressource Illettrisme. Charte graphique du logo INFFOLOR. Encarts de communication harmonisés pour insertions presse. Boite à outils des éléments de communication. Publicité Numéro Vert. CD Rom présentation INFFOLOR. Nathalie J. : Prévision congé d été à rendre pour le lundi 14 avril Le quotidien. Messad : Rédaction des comptes-rendus du CA et de l AG du 2 avril 2008 au CRL. Rédaction documents pour appel d offre de la Caravane Lorraine pour l Emploi. Divers tâches administratives (courriers, téléphone, réponses aux demandes ). Le quotidien. Laurent : Illettrisme Etat des lieux régional de la mission Illettrisme. Entrée des nouvelles acquisitions sur JLB doc. Le quotidien Page 4 sur 6

5 Philippe L. : Illettrisme Etat des lieux régional : 60 % de retours Fin juin 2008 : présentation par Anne de l Etat des lieux, Restitution rencontre institutionnelle. Site internet : charte graphique. Prochainement mini site. GC : priorité du pôle PAO : le fichier centralisé. Le site internet évoluera en fonction des orientations régionales de l Etat. Martine : Assiste Claire sur les tâches documentaires. Claire : Action d information : sollicitation de l ASBH. JLB Concept : présentation logiciel Alexandrie Groupe "Info" : 3 directeurs ont assisté aux réunions du Rezo doc. Invitation des webmasters. Rezo doc fonctionne bien depuis une quinzaine d année. Relance d une MAJ du document qui recense les produits des CARIF / OREF. GC : depuis son changement de Directeur et de Président, le CARIF Ile de France ne désire plus héberger le site InterCarif. InterCarif : 7 et 8 juillet 2008 à Limoges. Sandrine : Numéro Vert 275 appels pour mars 2008 contre 291 appels en Marie-Christine : Pôle PAO Village et Caravane : plans MAJ VAE : fiche technique DVD. Objectif Formation n 46. Illettrisme : communiqué réseau messagerie Outlook. Ajouter sur P@GE une information sur le Centre Régional de Ressources Illettrisme. Fiche mission : descriptif. Jessica : Pôle PAO Fichier centralisé : pb codes postaux. Portail Illettrisme. GC : Prochainement peut-être un stagiaire Essial pour poursuivre le travail sur le fichier centralisé. Acceptera-t-il de repartir de l existant? CD : Voir si moyen financier pour faire appel à un prestataire de service. GC : Pas budgété cette année. ER : Réflexion peux être budgété sur une mission spécifique. Travaille sur la partie animation du site "Réussir en Lorraine". Attente d éléments de Métronome. Page 5 sur 6

6 Christine : Magazine Objectif Formation n 46 : retour article pour le 9 avril Locaux de Vandoeuvre : problèmes de places, de récupération des lignes téléphoniques, électriques (danger). ER : Prise en compte par la direction du manque de place et des problèmes de connexion et électriques rencontrés. Rendez-vous prochainement avec la nouvelle municipalité pour envisager un changement de locaux. Christelle D. : Sanitaire et Social Développement du portail : en cours de finalisation Reste des problèmes de fonctionnalités qui ne sont pas encore développées. Interfaces fiches métiers. Test de la BDD Formation portail Sanitaire et Social avec SDV le 11 avril 2008 à INFFOLOR. ER : il faut prendre une décision et mettre en ligne le site Sanitaire et Social. Date limite fixée à fin mai Comité technique Sanitaire et Social : le 10 avril à INFFOLOR Réunion préparatoire la semaine prochaine. Proposition de la création d un groupe "Emploi". Question sur le Devis de SDV, est-ce que la partie manquante sera facturée directement au Conseil Régional de Lorraine? Agenda CITIPRO La prochaine réunion de service : Lundi 30 juin 2008 à 14 heures Page 6 sur 6

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