Risques Internet et Réseaux Sociaux dans la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée, à but non lucratif

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Jérôme Carbonneau
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Risques Internet et Réseaux Sociaux dans la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée, à but non lucratif Cahier des charges pour appel d offres SOMMAIRE I.

1 Risques Internet et Réseaux Sociaux dans la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée, à but non lucratif Cahier des charges pour appel d offres SOMMAIRE I. Identification de la formation et du commanditaire... II. Caractéristiques de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif... III. Descriptif du contexte... IV. Public cible... V. Description et finalité de la formation... VI. Modalités pédagogiques... VII. Modalités d organisation... VIII.Evaluation, validation et suivi de la formation... IX. Financement de la formation... X. Organismes de formation concernés... XI. Proposition de réponse... XII. Sélection des organismes prestataires

2 I. Identification de la formation et du commanditaire a) Intitulé de la formation Gestion du porte monnaie et Rendre la monnaie b) Commanditaire Unifaf, le Fonds d'assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée à but non lucratif. UNIFAF Normandie 23, rue Fred SCAMARONI CAEN cedex II. Caractéristiques de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif Cf. La synthèse des résultats de l'enquête Emploi 2012 : ollection=&region=&inputproductionsrecherche=&currentpubid=14377 III. Descriptif du contexte Internet et les réseaux sociaux prennent une place considérable dans la vie quotidienne des travailleurs handicapés d ESAT. Ces outils présentent de nombreux risques et dangers pour ceux qui en auraient une utilisation non éclairée et certainement plus encore pour des utilisateurs vulnérables. Il conviendra donc de sensibiliser et de mettre en garde les usagers d ESAT contre les risques d internet et des réseaux sociaux. Public cible Le dispositif de formation s adresse aux travailleurs handicapés en ESAT, usagers. IV. Description et finalité de la formation A) Objectifs généraux A l issue de la formation, l usager de l ESAT doit être capable : D utiliser internet et les réseaux sociaux en toute sécurité, Se responsabiliser sur l utilisation d internet et des réseaux sociaux, Connaître les risques et dangers d internet et des réseaux sociaux, - B) Objectifs opérationnels -Identifier les dangers d internet : -via les recherches sur le net -via la messagerie -via les téléchargements et achats en ligne -Se prémunir contre la Cybercriminalité et les Prédateurs du net, -Conscrire la notion de partage,

3 -Protéger sa vie personnelle, ses données personnelles sur internet et les réseaux sociaux, -Rationaliser son temps sur le net, -limiter ses amis virtuels, -Faire attention aux jeux en ligne, -Savoir réagir en cas de problème, - Tout autre élément de contenu jugé pertinent par l organisme pourra être intégré au programme (en tenant compte de la durée de la formation). V. Modalités pédagogiques Elles devront comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. VI. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice o Le nombre de sessions est de 5, une par département : Calvados, Manche, Orne, Eure et Seine Maritime - Lieux de formation : o Les sessions de formation, une par département, seront organisées en Normandie, dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires minimum et de 10 stagiaires maximum VII. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf.

4 La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). VIII. Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles. IX. Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être capable de dispenser des formations sur toute de la région Normandie. L organisme de formation candidat pourra, le cas échéant, avoir recours à la soustraitance. X. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - De l organisme de formation candidat, - De la proposition, - Du déroulement de la prestation, - De l équipe d intervention, - De la proposition financière XI. Sélection des organismes prestataires a) Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis le 11/09/2018. Ceux-ci seront adressés : En deux exemplaires sous pli confidentiel à : UNIFAF Normandie 23, rue Fred SCAMARONI CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr

5 b) Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.

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