IBM Software Demos Making SOA Usable and Consumable

Transcription

1 Les scorecards et tableaux de bord basés sur IBM WebSphere Portal, leader du marché, constituent le meilleur moyen de visualiser ses performances au sein d'une interface orientée service ou SOA. Optimisés par IBM WebSphere Dashboard Framework, ces tableaux de bord supportent les services SOA de quantité de sources, notamment les services d'information partagés d'ibm Information Server, de WebSphere Customer Center et de DB2 Version 9 Data Warehouse Edition. {Une interface personnalisée en fonction des rôles de chacun} <:32> Voici le portail de Ronnie Espinosa, vice-présidente des ventes de JK Enterprises. Depuis que JK a développé ses solutions via WebSphere Portal, Ronnie dispose d'un aperçu ultra personnalisé des applications, messages d'alerte et autres informations requises pour assumer ses responsabilités. Ronnie utilise son scorecard, lequel affiche tous ses objectifs. Celui-ci étant régulièrement actualisé via les données à jour des services d'information de la SOA, elle accède en temps réel aux informations sur le statut et les performances de tous ses objectifs et projets. <1:11> Ronnie remarque aussitôt un indicateur rouge indiquant un changement important dans les recettes prévues. Visit: for more demonstrations Page 1 of 5

2 Pour en savoir plus sur l'origine de ce problème, elle se rend sur la page d'accueil de son tableau de bord. {Applications composites Accès à des données justes et contextuelles via une SOA} <1;28> Ce tableau de bord constitue une application composite dynamique, basée sur un portail, qui assemble les données et processus de divers systèmes d'entreprise. La plupart des données de ce tableau de bord interactif sont fournies sous forme de service d'information SOA par IBM Information Server Ronnie souhaite avant tout vérifier sa portlet Alerts via ce tableau de bord. Elle peut ainsi en savoir plus sur le problème de recette, en surbrillance dans son scorecard. <1:58> Ronnie aperçoit deux nouvelles alertes urgentes indiquant que les représentants commerciaux de Houston ont réalisé moins de recettes durant le trimestre écoulé. Ronnie approfondit sa recherche pour connaître la cause du déclin des recettes du bureau de Houston. <2:16> Elle utilise le filtre du tableau de bord des ventes pour limiter sa recherche aux Etats-Unis, puis au bureau de Houston. Elle détecte ainsi un problème lié à ce site. Visit: for more demonstrations Page 2 of 5

3 Elle étudie ensuite les opportunités pour savoir si un problème plus fondamental ne nécessite pas d'entreprendre une action. <2:36> Dans la page des prévisions, Ronnie détecte quantité d'opportunités à divers niveaux du processus de vente. Elle étend le graphique à davantage de détails. Elle remarque que plusieurs opportunités se présentent concernant Gulf Coast Shipping ou GCS, un important client de JK. En un clic sur la référence client, Ronnie se rend sur le tableau de bord du client et obtient davantage de détails sur GCS. {Démo - Exploitable via la collaboration contextuelle Message clé : La SOA au service de la productivité} <3:06> Dans la portlet du client, Ronnie détecte divers problèmes récents de support client et s'apprête à envoyer un au représentant des comptes client en cliquant sur son nom... Vous venez d'observer les scorecards et tableaux de bord dynamiques et basés sur les rôles, intégrés à une SOA et permettant d'entreprendre une action via, notamment, la collaboration et les alertes en temps réel. {Démo La modification simplifiée du service sous-jacent de la portlet Message clé : Flexibilité, modularité et réutilisation les avantages d'une SOA Information contextuelles personnel plus productif} <3:34> Visit: for more demonstrations Page 3 of 5

4 Voyons maintenant comment IBM WebSphere Portal permet de changer de manière dynamique le service SOA d'une portlet tout en conservant la même interface utilisateur. <3:45> La portlet Customer List, à gauche de la page, importe ses données depuis un serveur Lotus Domino. Il suffit de cliquer sur l'icône d'édition de la portlet pour passer dynamiquement à un nouveau service SOA optimisé par les Master Data Services de WebSphere Customer Center ou WCC. <4:03> Une fois le service Domino remplacé par le nouveau service WCC, la portlet s'actualise de manière dynamique pour inclure d'autres champs offerts par le nouveau service.tout ceci sans changer le code. Dans cette démonstration, nous avons vu comment JK Enterprises se sert de sa SOA en assemblant des services dans des tableaux de bord WebSphere dynamiques, basés sur un portail. Ces tableaux de bord sont optimisés par des produits tels qu'ibm Information Server, qui génère rapidement des services d'information de SOA réutilisables, et IBM WebSphere Dashboard Framework, qui exploite ces services et automatise dynamiquement les aperçus de la portlet. La combinaison de ces capacités d'automatisation avec les avantages d'une SOA offre aux sociétés telles que JK davantage de flexibilité et de fonctions réutilisables. Visit: for more demonstrations Page 4 of 5

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