PROJET N 1 BTS SIO INSTALLATION ET CONFIGURATION D UN SERVEUR DE SAUVEGARDE SYMANTEC BACKUP EXEC 2014 ET DESKTOP AND LAPTOP OPTION.

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1 PROJET N 1 BTS SIO INSTALLATION ET CONFIGURATION D UN SERVEUR DE SAUVEGARDE SYMANTEC BACKUP EXEC 2014 ET DESKTOP AND LAPTOP OPTION Alexandre MERER 15/02/2015

2 VERSIONNING Date Description Version 15/04/2015 Création du document /04/2015 Avancement présentation /03/2015 Création des parties /03/2015 Procédure technique terminé 0.4 1

3 SOMMAIRE Versionning... 1 Sommaire... 2 Introduction... 3 Contexte... 3 Les objectifs... 4 Le planning... 4 Organisation du projet... 5 Répartition des tâches :... 5 Partie 1 : «Installation et configuration du serveur»... 5 Prérequis... 5 Schéma Réseau... 6 Préparation du Serveur principal... 7 CONFIGURATION DU DOMAINE ET ACTIVE DIRECTORY... 9 PREPARATION DU SERVEUR NAS Partie 2 «Installation/Configuration Symantec Backup Exec/DLO» Prérequis INSTALLATION DE SYMANTEC BACKUP EXEC CONFIGURATION DE BACKUP EXEC INSTALLATION DE SYMANTEC DESKTOP AND LAPTOP OPTION CONFIGURATION DE DESKTOP AND LAPTOP OPTION DEPLOIEMENT DE L AGENT DLO partie 3 : «Test de sauvegarde serveur/postes et restauration» Analyse de la sauvegarde Backup Exec TESt DE RESTAURATION DE FICHIER CONCLUSION

4 INTRODUCTION Symantec Backup Exec est une solution de sauvegarde et de restauration flexible et simple à utiliser pour protéger les infrastructures complètes basée aussi bien sur des systèmes virtuels que physiques, voire les deux. Backup Exec est disponible moyennant une licence par serveur de médias, agent et option. Coupler avec Symantec Destkop and Laptop Option qui est simple à utiliser et assure de façon automatique et fiable la sauvegarde et la restauration des fichiers présents sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables. C'est une solution développée par le leader du marché de la protection des données. Que les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables soient connectés au réseau ou hors ligne, l'option Desktop and Laptop assure une protection permanente des données. Symantec se base sur de nombreux services Windows. Aussi il convient de maitriser les services Windows tels qu Active Directory et la gestion avancée de fichier. CONTEXTE Ce projet a pour but d analyser, de tester et de confirmer la stabilité d un système de sauvegarde sur un parc informatique. Dans le cadre de mon exercice en entreprise, il m est chargé d élaborer un système permettant de sauvegarder à la fois un serveur contrôleur de domaine et les postes utilisateurs. Mon entreprise se nomme DIESE Services Informatiques et celle-ci dispose d un contrat de maintenance avec un client La Communauté de Commune du Pays Léonard. Le client dispose de plus de 40 postes utilisateurs, un serveur contrôleur de domaine, un serveur virtuel TSE, un serveur physique accueillant des serveurs virtuels pour gérer le cadastre et autres portails web. L intérêt de mettre en place un système de sauvegarde est surtout d empêcher la perte de donnée et de pouvoir restaurer facilement et rapidement ceux-ci. La société Dièse est donc chargée d installer une solution de sauvegarde adéquate pour protéger au maximum les données de son client. Ce projet ne détaillera pas l installation sur site client car il est en phase de test, donc l installation, configuration et tests se fera de façon client/serveur (postes physiques) pour reprendre le contexte de mise en production chez le client. Cette solution sera amenée à mobiliser 1 personne : Alexandre MERER (Technicien réseau et responsable du projet) 3

5 LES OBJECTIFS 1. Installation et configuration d un serveur contrôleur de domaine Windows 2. Installer un nouveau système de sauvegarde fonctionnel Symantec Backup Exec 3. Configurer l espace de stockage de la sauvegarde serveur et poste informatique 4. Déployer l agent Symantec DLO sur poste informatique 5. Vérifier le fonctionnement de la sauvegarde serveur et postes sur Serveur NAS 6. Tester la restauration de donnée LE PLANNING Mois Février Mars Semaines S0 1 S0 2 S0 3 S0 4 S0 1 S0 2 S0 3 S0 4 Intitulé Personnel Analyse d une solution Alexandre MERER 2 Création du document projet Sauvegarde Symantec Partie Préparation et configuration du serveur Alexandre MERER 2 Partie Installation/configuration Symantec Backup Exec/DLO Alexandre MERER 2 2 Partie Test de sauvegarde serveur/postes et restauration Alexandre MERER 2 2 # Les cases de couleur déterminent les heures passées sur le projet. 4

6 ORGANISATION DU PROJET REPARTITION DES TACHES : Le projet s est déroulé en trois étapes d avancement : 1. La partie «Installation et configuration du serveur» (par MERER Alexandre) 2. La partie «Installation/Configuration Symantec Backup Exec/DLO» (MERER Alexandre) 3. La partie «Test de sauvegarde serveur/postes et restauration» (par MERER Alexandre) PARTIE 1 : «INSTALLATION ET CONFIGURATION DU SERVEUR» PREREQUIS Avant de commencer, il est nécessaire de disposer d une version de Windows Server 2008 R2 SP1 Standard. Il faut également un poste «Hôte» qui sera désigné Serveur Principal. Un ordinateur portable fera office de poste client. Pour cette installation, il faut 1 serveur contrôleur de domaine et 1 poste utilisateur : SRV-CD : Serveur Contrôleur de domaine (TEST.local) Active Directory/DNS/DHCP SRV-NAS : Serveur de stockage des sauvegardes Symantec PC-CLIENT : poste du domaine avec agent Symantec DLO d installé Le serveur «SRV-CD» devra disposer de deux partions, une pour le sytème et une partition pour la data. Le serveur disposera également d un processeur INTEL Core i3 et de 8 Go de mémoire vive afin d avoir un système stable et rapide. Configuration réseau TCP/IP : SRV-CD : /24 SRV-NAS : /24 PC-CLIENT : IP Dynamique (DHCP) 5

7 SCHEMA RESEAU 6

8 PREPARATION DU SERVEUR PRINCIPAL Configuration de base SRV-CD : Désactiver les protections renforcées d Internet Explorer : 7

9 Désactiver le pare-feu de Windows, l antivirus Kaspersky (ou autres) va gérer cela : Désactiver les exigences de complexité de mot de passe : 8

10 CONFIGURATION DU DOMAINE ET ACTIVE DIRECTORY Exécuter la commande «DCPROMO» dans la barre de recherche du menu démarrer : Ajouter une nouvelle «Forêt» et un nom de domaine «TEST.local» : 9

11 Ajouter le nom NetBIOS du domaine «TEST.local» : Configurer le niveau fonctionnel du domaine depuis Windows 2003 Serveur : 10

12 Installer les options supplémentaires comme le service DNS : L installation du domaine se lance, patienter et redémarrer le serveur quand le processus sera terminé : 11

13 PREPARATION DU SERVEUR NAS Il faut installer et configurer le nouveau serveur NAS afin de l utiliser en espace de stockage pour les futures sauvegardes. Connecter le serveur NAS au réseau puis exécuter le logiciel NETGEAR ReadyNAS depuis le SRV-CD : Faire une installation par défaut : 12

14 Faire suivant : Patienter pendant l installation : 13

15 L installation terminé, exécuter le programme : ReadyNAS se lance en analysant le réseau à la recherche du serveur NAS par le biais de l adresse MAC et de son adresse IP par défaut ( ) : 14

16 Accéder à l interface WEB de l administration du NAS, login admin/netgear1 : Pour démarrer la configuration du Serveur NAS, lancer l assistant de configuration : 15

17 Grâce à l assistant on peut suivre pas à pas les étapes d installation : L assistant propose de synchroniser le fuseau horaire : 16

18 Définir la configuration réseau du NAS en IP Statique /24 : Renommer le nom d hôte par défaut en SRV-NAS : 17

19 Changer le mot de passe par défaut par celui du domaine «diese» puis ajouter les informations de récupération de mot de passe : L interface WEB demande une nouvelle authentification suite au changement des informations de sécurité : 18

20 Définir le mode de sécurité d accès au NAS, seléctionner «utilisateur» avec groupe de travail «TEST» : Passer la gestion des comptes : 19

21 Le partage des fichiers propose d ajouter ou de désactiver les protocoles concernés, laisser par défaut si vous n utilisez pas d environnement Unix/Linux : Le readydlna n a pas d utilité pour la mise en place de l environnement : 20

22 Une vue sur le partage par défaut «backup» s affiche, faire suivant : Ajouter le partage «sauvegarde» avec accès public : 21

23 L assistant analyse si un système d impression est connecté via USB, faire suivant : Le serveur NAS est désormais opérationnel : 22

24 Il est possible de revenir modifier le paramétrage depuis l interface WEB, la première page informe de la configuration de base du SRV-NAS : Le répertoire «Sauvegardes» crée, ajouter les sous dossier «SauvServeur et SauvStations» : 23

25 PARTIE 2 «INSTALLATION/CONFIGURATION SYMANTEC BACKUP EXEC/DLO» PREREQUIS Le contrôleur de domaine prêt (SRV-CD) il est maintenant temps d installer Symantec Backup Exec Pour cela il faudra au préalable disposer : De la version Backup Exec SP1 x64 SQL Express 2008 R2 SP2 (au cas où il le demande) D un lecteur virtuel (Daemon tools lite) ou bien du CDROM INSTALLATION DE SYMANTEC BACKUP EXEC 2014 Exécuter le fichier iso «Backup_Exec_2014_14.1_SP1_MultiPlatforms_Multilingual» via Daemon Tools Lite : 24

26 Choisir le langage dans lequel vous désirez installer le programme, de cas présent on choisit le français : Avant l installation il faut évaluer l environnement pour déterminer si celui-ci dispose des outils nécessaire à l installation de Backup Exec : 25

27 Choisir le produit Symantec Backup Exec pour la vérification : Récapitulatif de la vérification de l environnement : 26

28 Laisser par défaut le contrôle de l environnement local et lancer la vérification : La vérification finit, un résumé apparaît. Ne pas se préoccupé des deux premiers points. 27

29 Tout est fonctionnel et on peut lancer l installation de Backup Exec : Accepter les termes du contrat de licence : 28

30 Laisser par défaut l installation : Backup Exec procède de nouveau à une vérification de l environnement : 29

31 La partie d ajout de licence produit ; maintenance se lance, faire suivant et ok pour passer en période d évaluation de 60 jours : Saisir le compte utilisateur disposant des droits d administration de Backup Exec. Prendre le compte Administrateur du domaine Administrateur/diese 30

32 Passer l étape d installation de l agent Windows, il ne servira pas car la console DLO sera installer plus tard pour gérer la partie sauvegarde station : Le résumé de l installation, vérifier que tout est ok : 31

33 Le processus d installation démarre, chaque produit s installe l un après l autre et se termine par une coche verte (OK). *Un temps d installation est estimé Après l installation des produits, Symantec Live Update se lance et propose des mises à jour, effectuer-les : 32

34 Deux mises jour pour sont disponibles, faire suivant : Après les mises à jour installées, Symantec Backup Exec se lance. Il peut vous demander de démarrer les différents services et d entrer les informations du compte Administrateur du domaine : 33

35 CONFIGURATION DE BACKUP EXEC Symantec Backup Exec étant installé, il ne reste plus qu à le paramétrer pour le rendre fonctionnel. Le serveur SRV-NAS paramétré avant servira de système de stockage des sauvegardes régulières du serveur. La première étape est d ajouter un stockage externe accueillant les futures sauvegardes : 34

36 Backup Exec propose plusieurs modes de stockage en fonction de l environnement, ici on choisit le «Stockage basé sur disque» : Ajouter un stockage sur disque : 35

37 Créer un nom pour définir le stockage externe, Stockage sur SRV-NAS : Sélectionner le chemin d accès réseau pour le stockage sur disque, \\ \Sauvegardes\SauvServeur\SauvJour: 36

38 Déterminer le nombre de travaux à s exécuter en même temps sur le NAS, par défaut 2 mais possibilité de changer ultérieurement : Résumé de la configuration du stockage sur disque : 37

39 Le stockage sur SRV-NAS est créé et en ligne donc actif : Le système de stockage créé il est maintenant possible d ajouter et configurer la tâche de sauvegarde : 38

40 Pour créer une sauvegarde faire un clic droit sur SRV-CD.TEST.local puis sauvegarde et sauvegarde sur disque : Les propriétés de configuration de sauvegarde s affichent, séléctionner «modifier» dans la partie SRV-CD : 39

41 Par défaut Backup Exec coche le C : OS ; Le E : DATA ; Les instances SQL Server et l état du système. Il est possible de sélectionner un répertoire d une partition ou bien d en exclure : Après avoir définit les données à sauvegarder, il faut ajouter une plusieurs sauvegardes : 40

42 Configurer la première sauvegarde complète «SRV-CD.TEST.local Sauvegarde-Complète puis sa planification chaque 1 semaine le Dimanche à 20heures : Définir le lieu de stockage sur le serveur NAS et la priorité «la plus haute» afin que le serveur se concentre principalement sur la tâche de sauvegarde : 41

43 Laisser les options réseau par défaut : Cocher la vérification au terme de la tâche : 42

44 Backup Exec à la particularité de sauvegarder les fichiers ouvert, par défaut l option est sélectionnée : L Active Directory est complétement sauvegardé, ce qui, au cas d un crash disque ou erreur fichier système, permet de la restaurer en totalité : 43

45 Les bases de données MySQL sont également sauvegardées à chaud, par exemple sur le serveur de projet il y a la base de Backup Exec et Desktop and Laptop Option : La complète créé, il faut maintenant ajouter une différentielle pour faire des sauvegardes journalières : 44

46 Configuration de la différentielle = Chaque semaine le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi à 22heures (l heure est estimé le soir car en entreprise il est plus évident de faire les tâches de sauvegarde quand aucun utilisateur se connecte au serveur) : Ajouter le lieu de stockage du SRV-NAS comme pour la tâche complète : 45

47 On peut observer les deux tâches de sauvegarde prête et planifié : Un test de sauvegarde peut être lancé afin de vérifier si elle est fonctionnelle : 46

48 Une ligne de la tâche active apparaît et une barre de progression se charge : La sauvegarde se termine par un succès : 47

49 INSTALLATION DE SYMANTEC DESKTOP AND LAPTOP OPTION 7.5 Le système de sauvegarde au niveau du serveur est configuré et fonctionnel. Il est désormais temps de passer à l installation de la console Symantec Desktop And Laptop Option, ce programme va permettre de sauvegarder les données en local d un poste client vers le serveur NAS. La version de Symantec DLO est la 7.5 en 64 bits. Lancer le setup.exe du répertoire d installation : Cliquer sur «oui» pour démarrer l installation. Microsoft Visual C s installe : 48

50 Faire suivant pour continuer l installation : Accepter les termes du contrat logiciel : 49

51 Laisser les fonctions du programme à installer par défaut puis suivant : DLO s installe par défaut dans «Program Files» : 50

52 Ajouter le numéro de série nécessaire à l installation du produit : DLO installe et configure une nouvelle base de donnée SQL Express 2008 R2, sélectionner le premier choix : 51

53 Le compte de service SQL demande d ajouter l administrateur du domaine et son mot de passe «Administrateur/diese» : Le compte administrateur de la console DLO est le même que celui des services SQL : 52

54 Exécuter l installation : Patienter pendant l installation : 53

55 L installation terminé, la console DLO se lance et propose un assistant de configuration : CONFIGURATION DE DESKTOP AND LAPTOP OPTION Suite à l installation de Symantec DLO (Console ; BDD ) on peut désormais commencer la configuration par étape du logiciel. Dans un premier temps il faut un poste de test «PC-CLIENT» sur le domaine TEST.local avec un utilisateur crée dans l Active Directory «Toto1/totototo» : 54

56 Création d un utilisateur toto1 pour test : Depuis la console DLO, l assistant guidera pas à pas pour configurer les différentes étapes. Ajouter d abord un serveur de déduplication : 55

57 Faire suivant pour paramétrer le serveur de déduplication : Définir un nom à la déduplication : SRV-CD qui est le serveur contrôleur de domaine 56

58 Saisir l adresse IP ou le nom d hôte du contrôleur de domaine : Laisser les numéros de port par défaut http et https, si un message d erreur s affiche à l ajout du serveur de déduplication, désinstaller DLO puis le réinstaller en utilisant une instance SQL existante «DLO» : 57

59 Le serveur de déduplication crée, il faut lui ajouter un emplacement de stockage : L onglet système indique le compte Administrateur qui pourra gérer le serveur de déduplication. Aller dans l onglet groupe de stockage avec déduplication : 58

60 Ajouter un groupe de stockage nommé SRV-CD : Configurer l emplacement de stockage sur srv-nas\sauvstations et le compte Administrateur du domaine : 59

61 L emplacement de stockage est bien configuré sur le serveur NAS : Par la suite il faut ajouter et paramétrer un nouveau profil utilisateur : 60

62 La création de profil regroupe plusieurs étapes dont les dossiers de sauvegardes, la planification, la quantité de sauvegarde et l interaction entre l utilisateur et l agent DLO : Nom du nouveau profil = Profil1 (profil utilisateur TEST) : 61

63 Activer la sauvegarde de déduplication pour rendre celle-ci opérationnel : Sélectionner les répertoires à sauvegarder, pour le test on choisit «Mes documents ; Favoris ; Fichiers PST ; Bureau» La sauvegarde du fichier PST se fait de façon incrémentielle : 62

64 Sauvegarder les fichiers présents sur le bureau à chaque modification. Il est possible de définir une planification ou lorsque l utilisateur démarre manuellement la sauvegarde : Si un lecteur dispose d un système de fichier FAT, il faut programmer une planification par défaut tous les 30min : 63

65 Laisser par défaut les 5 prochaines étapes car il n y aura pas de bridage de volume de sauvegarde par utilisateur, de restriction sur la bande passante ou de changement de l emplacement du «Bureau Windows : Les utilisateurs peuvent afficher l état de l agent DLO afin de voir le statu et si des fichiers sont en attente de sauvegarde. Pas de contrôle total pour l utilisateur car une mauvaise manipulation de sa part peut provoquer un dysfonctionnement dans la sauvegarde : 64

66 L assistant DLO propose d ajouter un autre serveur de maintenance mais celui par défaut est le SRV-CD, choisir la deuxième option : Ajouter l emplacement de stockage des dossiers sauvegardés par utilisateur. Nom de l ordinateur : SRV-NAS / chemin : srv-nas\sauvstations / Emplacement de stockage avec déduplication : choisir le SRV-CD ajouté précédemment : 65

67 L emplacement de stockage a été affecté au serveur de maintenance SRV-CD : Il est possible de définir une affectation automatique des utilisateurs pour éviter un paramétrage manuel : 66

68 Ajouter un nom d affection utilisateur : AffectionDLO / un complage à l Active Directory / l emplacement de stockage et le profil créé précédemment : L affectation automatique est maintenant ajouté et fonctionnelle : 67

69 DEPLOIEMENT DE L AGENT DLO La configuration de la console DLO est prête, il ne reste plus qu à installer l agent DLO sur le PC-CLIENT. Depuis le poste client, accéder au SRV-CD via le chemin srv-cd\dloagent\setup.exe (en tant qu administrateur : L assistant d installation démarre faire suivant : 68

70 Accepter le contrat de licence : Laisser par défaut le chemin d installation de l agent DLO : 69

71 Lancer l installation : L installation terminé, exécuter le programme : 70

72 L agent DLO démarre et le moteur de duplication s initialise. Il analyse les fichiers présents dans les répertoires du profil DLO, les sauvegardes en local et les transferts sur l emplacement de stockage SRV-NAS. Un répertoire TEST DLO est à créer pour test contenant un fichier.txt de test : Les fichiers sont bien sauvegardé vers l emplacement de stockage, ainsi la liste devient vierge jusqu à l ajout, la modification d un ou de plusieurs fichiers : 71

73 Vérification du répertoire et fichier de test sur le serveur NAS (les données sont cryptés par Symantec DLO : En revenant sur la console DLO dur SRV-CD, on peut donc vérifier l apparition de l utilisateur toto1 et de l ordinateur auquel il s est connecté : 72

74 PARTIE 3 : «TEST DE SAUVEGARDE SERVEUR/POSTES ET RESTAURATION» ANALYSE DE LA SAUVEGARDE BACKUP EXEC Depuis la console d administration de Backup Exec, on peut vérifier les tâches de sauvegardes terminées : La partie «Moniteur de travaux» indique la liste des travaux accomplis : 73

75 Dans la partie «Sauvegarde et restauration» les différents jeux de sauvegardes sont visibles : TEST DE RESTAURATION DE FICHIER Grâce aux sauvegardes complètes on peut tester la restauration d un fichier ex : raccourci «Paint» qui avait été supprimé du bureau après la sauvegarde. Backup Exec peut restaurer le serveur tout entier à un instante, les bases de données ou bien les fichiers entiers ou sélectionner : 74

76 Sélectionner la deuxième option pour restaurer des fichiers ou dossiers à partir des jeux de sauvegardes : L assistant propose de choisir qu elle fichier ou dossiers restaurer dans l arborescence des sauvegardes (elles sont datées pour mieux se repérer) : 75

77 Comme exprimé précédemment on voir choisir le raccourci «Paint» depuis le bureau de l administrateur système : Définir l emplacement où restaurer le fichier, dans ce cas «son emplacement d origine» le bureau de l administrateur : 76

78 Garder par défaut les niveaux d intégrité, de hiérarchie et de sécurité pour restaurer tel quel le fichier : Choisir la première option de Points de jonction : 77

79 Il est possible de créer une tâche suivant la restauration, comme une commande ou autre tâche ajoutée dans Backup Exec et également d envoyer une notification : Ajouter un nom de travail «SRV-CD.TEST.local Restauration 00001, et l exécution «Maintenant» : 78

80 Résumé de la sauvegarde avant exécution. Vérifier que tout est bien renseigné : La tâche de restauration se lance : 79

81 Et se termine par un succès : Sur le bureau Windows on peut voir l icône du logiciel «Paint» de nouveau : 80

82 CONCLUSION Backup Exec est un logiciel de récupération rapide, efficace et polyvalente permettant de restaurer facilement des machines virtuelles, serveurs, applications, bases de données, fichiers/dossiers et objets granulaires en quelques secondes. Le test de Backup Exec s est avéré concluant en vue de la demande du client final. La façon de sauvegarder le serveur entièrement «Rôle + Services + Base de donnée + programmes métiers et bien sur les données utilisateurs est un atout majeur au sein d une entreprise. La perte de fichier pour l utilisateur est finit car Symantec DLO s occupe de sauvegarder en direct, à chaque modification, sur le disque local et en réseau. L utilisateur n a plus à se préoccuper si ses fichiers sont bien sauvegardés. Tout est transparent pour lui. La restauration de fichier que ce soit avec Backup Exec ou bien DLO reste une des solutions les plus rapides et efficace. 81

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