Dossier de presse. Enfin des lunettes pour tous! Paris, le 22 mai Que faut- il pour sortir le marché de l optique de son immobilisme?
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- Sylvain Nolet
- il y a 8 ans
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1 Paris, le 22 mai 2014 Dossier de presse Enfin des lunettes pour tous! Que faut- il pour sortir le marché de l optique de son immobilisme? Attendre que les verriers, les mutuelles et les opticiens daignent baisser leurs tarifs, comme peuvent légitimement l espérer les consommateurs? Attendre du gouvernement qu il plafonne au prix juste le remboursement des lunettes (montures et verres) par les mutuelles? Paul Morlet, 24 ans, n est pas opticien. Pourtant, il a vendu 2 millions de lunettes depuis «Nous voulons rendre les lunettes accessibles. Pour cela, nous avons conçu un dispositif permettant à chacun de trouver lunettes à sa vue en 10 minutes, pour 5 à 10 fois moins cher que les prix du marché», déclare- t- il. Il ouvre, ce jeudi 22 mai, un magasin pilote de 300 m 2 au cœur du quartier des Halles, le ventre de Paris. Avec 40 collaborateurs recrutés dans toute l Île- de- France, des outils industriels dernier cri et une expérience de vente facilitée par la technologie, Paul Morlet compte rétablir le pouvoir du client dans un marché de l optique devenu trop opaque.
2 Pourquoi les opticiens de France sont- ils incapables de fournir des lunettes au prix juste? 1 Pourquoi le consommateur paye- t- il 95% de ses lunettes, directement (le reste à charge) et indirectement (les mutuelles et assurances complémentaires) 2? Après avoir laissé faire le secteur privé, l État semble vouloir plafonner le prix des lunettes. Pourtant, ce sont toujours les grands acteurs de ce marché (verriers, mutuelles, opticiens et lunettiers) qui décident en réalité du prix des lunettes, sans se soucier des enjeux de santé publique. Depuis 10 ans, l explosion des prix et des ouvertures de magasins d optique 3 a encore accentué l injustice de ce marché. En moyenne, un opticien vend moins de trois paires de lunettes par jour 4... et reste rentable. De qui se moque- t- on? Les opticiens, avec leur sourire de Joconde, ont mythifié l acte et le parcours d achat des lunettes, ce qui a eu pour effet de les rendre inaccessibles pour 2 millions de Français, et trop chères pour 50 millions d autres. Face à cet oligopole déguisé, où quelques acteurs décident des prix et de la qualité de nos lunettes, et donc de notre vue, Paul Morlet apporte une solution radicale. Chez Lunettes Pour Tous, avec ou sans rendez- vous, chacun a accès aux conseils d un vendeur et d un diplômé d optométrie. Les clients ont le choix entre 34 montures et 2 gammes de verres, quelle que soit leur correction. Jamais un acteur n était arrivé sur ce marché avec une telle offre : des lunettes à votre vue, avec des montures fabriquées dans les usines les plus reconnues et des verres montés sur place, en 10 minutes, dès 9,99. Comment cela est- il possible? Paul Morlet a développé un parcours client totalement nouveau. Vous devez d abord choisir votre monture et vos verres, puis faire mesurer votre écart pupillaire et signer votre devis sur tablette, avec le vendeur. Ensuite, un code- barres est imprimé et envoyé informatiquement à l atelier, situé au sous- sol du magasin, qui fabrique en moins de dix minutes votre paire de lunettes (taillage par une machine unique en France et montage des verres). Les Lunettes Pour Tous sont toutes remises dans un packaging complet. 1 En 2013, il y avait points de vente d optique en France (source : GfK Retail & Technology). 2 Selon la Cour des comptes et la direction de la Sécurité sociale, les complémentaires réglaient, en 2011, 68,4 % des dépenses d optique, 26,6% restant à la charge des ménages et 5 % de la Sécurité sociale et de l État. 3 Entre 2000 et 2013, 47 % de points de vente d optique supplémentaires ont vu le jour, alors que les besoins médicaux n ont augmenté que de 13 % (source : GfK Retail & Technology). 4 Les points de vente d optique ne vendent en moyenne que 2,8 paires de lunettes par jour, ce qui les oblige à réaliser des marges importantes (source : GfK Retail & Technology).
3 Résultat : vous passez bien moins de temps à acheter vos lunettes, et les payez au moins cinq fois moins cher. 5 Comment se fait- il alors qu un opticien français fasse un tiers de marge en plus que son homologue allemand, italien, anglais ou espagnol 6? Qu est- ce qui justifie qu aujourd hui, on vende 542 euros 7 des lunettes, de surcroît dans un minimalisme de supermarché? Alors que la bataille sur le prix des lunettes bat son plein, l UFC- Que choisir montre que les complémentaires santé s entendent trop souvent avec les opticiens 8. L association Lunettes Pour Tous, dépositaire de la marque et du procédé industriel, donnera, dès le 1 er juin, la possibilité à tous les opticiens et pharmaciens de France d adhérer gratuitement au mouvement. Chaque membre de l association aura la possibilité de proposer les Lunettes Pour Tous à ses clients. De plus, après Paris, Lunettes Pour Tous compte déployer, dans l année, des magasins partout en France, avec des outils industriels mutualisés. Pour trouver l équilibre, le magasin de Châtelet doit vendre 400 paires de lunettes par jour, soit 5 fois plus que l actuel premier opticien de France. L association Lunettes Pour Tous n a pas froid aux yeux. Elle fait le pari de l intelligence du public, de la qualité des outils, du respect des clients et du choix de la technologie. Si Lunettes Pour Tous arrive à fournir les 2 millions de Français qui n ont pas les moyens de s acheter des lunettes, à faire plafonner à un prix juste les lunettes, à imposer un nouveau standard de qualité, ainsi qu à faire changer la politique de remboursement et le regard des Français sur leurs lunettes, notre pari sera réussi. Contact presse Juliette Viollet juliette@lunettespourtous.com Les Lunettes Pour Tous sont au moins cinq fois moins chères que les offres les moins chères du marché : Simpleo chez Générale d Optique (54 euros) et Futis chez Les Opticiens Mutualistes (49 euros). 6 La marge moyenne en France dans le secteur de l optique est de 60 %, soit un tiers de plus que dans des pays comparables Allemagne, Royaume- Uni, Espagne et Italie (source : L optique en France, étude économique, Altermind, page 3). 7 En 2013, le prix moyen de l équipement complet était de 301 euros et le prix médian de 280 euros pour les porteurs de verres unifocaux. Il était de 542 euros pour les porteurs de verres progressifs, avec un prix médian de 505 euros (source : Gallileo Business Consulting). 8 Étude publiée le 20 mai 2014 : bien- etre/systeme- de- sante/professionnel- de- sante/communique- enquete- clients- mysteres- chez- les- opticiens- les- liaisons- dangereuses- entre- opticiens- et- complementaires- sante- imposent- un- changement- de- monture- pour- la- reforme- du- secteur
4 Paul Morlet Son questionnaire de Proust Quel est ton animal préféré? Le guépard. Un animal qui va vite. Ton plus grand regret? Ne pas avoir eu une vie étudiante insouciante. Ta vertu préférée? La détermination. Les fautes qui t inspirent le plus d indulgence? La naïveté. La qualité que tu préfères chez un homme? Sa capacité à apprendre, à évoluer. La qualité que tu préfères chez une femme? Sa capacité à se révéler. Ce que tu apprécies le plus chez tes amis? Leur fidélité. Ton principal défaut? Je m énerve trop vite. Peut- être trop perfectionniste et intolérant, souvent. Ton occupation préférée? Hors du boulot? Me reposer. Ton rêve de bonheur? Qu on me dise «merci» un jour. Quelle est ta passion? Inventer.
5 Si tu étais en face de toi, que te dirais- tu? Continue! Quel serait ton plus grand malheur? Ne plus convaincre. Ce que tu détestes par dessus tout? La mauvaise foi et l incompétence. Le pays où tu désirerais vivre? Peut- être l Australie. Un endroit dynamique où il fait beau et chaud. La couleur que tu préfères? Le noir. La fleur que tu aimes? La tulipe. L oiseau que tu préfères? L aigle. Tes auteurs favoris en prose? J ai toujours beaucoup aimé les auteurs de nouvelles. Tes héros dans la fiction? MacGyver, Batman, Spiderman. As- tu des opinions politiques tranchées? Tranchées, non. On a tendance à me placer plus à gauche qu à droite, ce qui n est pas forcément faux. As- tu un message politique que tu aimerais revendiquer? L accès aux soins pour tous. Les personnages historiques que tu méprises le plus? Les rois.
6 Le fait historique que tu admires le plus? La prise de la Bastille. La réforme que tu estimes le plus? Aucune. J aimerais faire une réforme au niveau scolaire, éducatif, pour mieux contrôler les filières après le bac. Le don de la nature que tu voudrais avoir? La capacité à se renouveler sans cesse. Comment aimerais- tu mourir? Seul. Soit subitement, soit de vieillesse. Ton état d esprit actuel? Confiant. Ton mot préféré? Insolent. Ta drogue préférée? L actualité. Ta devise? On court plus vite le ventre vide.
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