Varonija Rajagopal - Cathie Nguyen- Nathalie Hem Saroj Kumar - Adama Traore Gloria Ankrah SRC2 TD1. Année

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1 Varonija Rajagopal - Cathie Nguyen- Nathalie Hem Saroj Kumar - Adama Traore Gloria Ankrah SRC2 TD1 Année

2 L environnement sociodémographique et économique Opportunité Décathlon => nbrsportif débutants/passionnés augmente - Pratique sport haut niveau ou loisir => 54% français => seulement 34% Population large, 3 catégories : -les«frimes»: 8 à 10% =>15 à 25 ans, -les«purs et durs»: 10 à 12% => 15 à 30 ans, -les«famille-famille»: 70% => 25 à 60 ans.

3 L environnement sociodémographique et économique Sa force pdtcrise => prix discount CA augmente 2,3milliards à + de 2,5millards. Répartition équilibrée France 49,5%/International 50,5% => haut classement Europe/Monde. 2007=> 1er distributeur mondial Nbrmagasin en expansion => forte conso / besoin de s équiper magasins en France salariés Implantation : Allemagne, Belgique, Brésil, Chine, Espagne, Hongrie, Inde, Italie, PaysBas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Russie et Turquie. Nbr collaborateurs x 5 entre 1994 et aujourd hui, marché à échelle internationale

4 L environnement technologique E-commerce => une menace. Commandes sur internet/sites marchands augmente ex: la redoute, cdiscount, 3 suisses, Sport Retard dans le commerce en ligne Retard dans le commerce en ligne Menaces: sites acteurs traditionnels de la distribution/marques traditionnels/nouveaux entrants/le marché de l'occasion. Recherche et développement => technologie Novadry Marque Quechua

5 L environnement culturel Prix les plus bas et plus de service Sportifs intensifs Les sportifs jeunes Sportifs «familiale» Intensif Jeunes Famille

6 L environnement institutionnel Renforcement activité sportive : site nutritionnel/sportive Lute contre l obésité pour la bonne santé Fondation Decathlon Publicités : impact achats produits/pratique sportive Des offres comme le Trocathlon

7 Analyse externe Analyse du marché et de la concurrence Évolution et structure du marché Premier à créer des magasins pour le sport Spécialiste dans la distribution d'articles sportifs Place importante sur le marché : - Nombre très importants d article de ses propres marques aux marques les plus connues (Domyos à Puma) - Superficies des magasins très importantes comparées à ses concurrents directs Marché non évolutif : - Pratique du sport - Loisirs - Jeux vidéos = menace?

8 Analyse externe Analyse du marché et de la concurrence Évolution et structure du marché Le marché de la vente d articles de sport est monopolistique - Décathlon n est pas la seule entreprise sur le marché - Concurrents directs spécialisés dans les articles de sport - Concurrents indirects : Grandes surfaces et Ventes en ligne

9 Analyse externe Analyse du marché et de la concurrence Analyse stratégique des concurrents - Environ 15 millions d euros de capital - 3 enseignes: Go sport, Courir et Moviesport - Amélioration de l'accueil et du service - Partenariat avec Adidas pour la Coupe du Monde Réduction significative des stocks - Prix de ventes moyens - Ne se différencie pas assez des concurrents

10 Analyse externe Analyse du marché et de la concurrence Analyse stratégique des concurrents : - Leader international sur le marché de distribution d'article de sport magasins en France - Spécialisé dans la location de skis - Sponsorise l'olympique de Marseille - Chiffre d affaires et groupement coopératif important - Politique de marque et de communication - Pas de marque propre à Intersport

11 Analyse externe Analyse du marché et de la concurrence Analyse stratégique des concurrents Concurrents indirects pas spécialisés dans le secteur du sport et du loisir - Les hypermarchés (Auchan, Cora: vendent de tout dont des vêtements et accessoires sportifs) - Les émissions de téléachats (M6 Boutique: émissions télévisées: ventes d'équipements de fitness et autres équipements sportifs) - Les magasins de chaussures (ex : Courir, Foot Locker : vendent des chaussures, des Tee-shirts et des casquettes)

12 Analyse externe Analyse du marché et de la concurrence Analyse stratégique des concurrents Concurrents indirects pas spécialisés dans le secteur du sport et du loisir - Les ventes en lignes (La Redoute, Ventes privées : vendent des vêtements et articles de sports en ligne) - Consoles interactives (WiiFit: permet de faire du sport à la maison)

13 Histoire et évolution - En 1976, Michel Leclercq fonde Décathlon. - Première grande surface de vente d articles de sports en libre-servies ouvre à Englos, près de Lille. - Son concept est nouveau en France : équiper au meilleur prix tous les sportifs, du débutant au passionné. - En 1986, ouvre son premier magasin hors du territoire français, à Dortmund en Allemagne. - En 1989, la production s internationalise en Asie.

14 Histoire et évolution - En 1996, Un nouveau challenge démarre avec la création et le lancement des marques Passion, les marques propres de Décathlon, dont les deux premières sont Quechua et Tribord. Aujourd hui, Décathlon compte plus de 10 marques Passion. - En 2007, Décathlon devient le premier distributeur mondial d'équipement pour le sport devant Foot Locker et Dick s et Sporting good. - En 2008, l enseigne Décathlon est rebaptisé Oxylane qui se définit comme créateur de produits sportifs et commerçant local et en ligne.

15 Organisations, valeurs et spécificités - Deuxième distributeur dans le sport au niveau mondial - Implanté internationalement - Evolution grâce au sous marques - ½ vélo vendu dans le monde (b twin) - Joue beaucoup sur le côté magasin dynamique pour attirer les jeunes : vingt nouveaux magasins ont ouvert leurs portes, dont 13 à l international. - L enseigne compte à ce jour 331 magasins, répartis dans 12 pays à travers le monde.

16 Stratégie de partenariats et diversification

17 Stratégie de segmentation (ciblage) et de positionnement - Plusieurs marques sont disponibles dans les magasins Décathlon - Décathlon propose à la fois des grandes marques et les marques du magasin adapter aux différents type de sport - (b twin: cyclisme, Kalenji: course à pied, Tribord: marques des sports aquatiques ) - Articles accompagnés d équipements - Service atelier après achat: entretien, réparation, réglage des articles - Service de personnalisation de Maillots et Tee-shirt

18 50 sports proposés cible toutes les catégories de sportifs : débutants aux plus compétents Décathlon à sa propre ligne de produits et associe sa marque à du qualitatif à prix bas -Maîtrise l ensemble de la chaîne de la production à la distribution -Met en avant leurs produits par rapport aux autres marques Une stratégie concernant les produits de saisons Les rayons sont modifiés en fonction de l univers exemple -L univers aquatique pour l été -L univers Foot (sport collectif) concernant les grandes compétitions international «coupe du monde de foot, Roland Garos»

19 Chaque univers à sa marque Augmente la vente des produits Permet une meilleur visibilité de l enseigne Permet aux clients d'avoir un large choix -Événements sportifs ( s' initier à différentes pratiques sportives) -Cartes Cadeaux -Trocathlon=déposer, vendre et acheter du matériel d'occasion -Assurance ogea assure e vélo ou skis contre le vol et casse

20 Propose des prix bas en fonction des produits (sa spécialisation des produits) Chaque marque est spécialisée dans un domaine - permet d abaisser un maximum les coûts de production -permet une meilleure rentabilité Décathlon propose des produits bons marchésadaptés au budget des ménages Stratégie pendant les soldes = Ventes flash bénéfiques pour le consommateur la notoriété de l enseigne Le client aura plus de chance de revenir dans le magasin pour faire des achats supplémentaires

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22 - Leader dans le secteur de la distribution d'articles de sport (environ 50 % du marché) - Décathlon a su adapter la logique de la grande surface à l'univers du sport - L'enseigne est implantée à la périphérie des grandes villes - La surface de vente comprise entre et m2 (pour des magasins dont les effectifs varient entre 15 et 150 personnes )

23 Décat : filiale du groupe Oxylane -Implantées en centre ville et en centres commerciaux (France et Espagne) -Offre de produits multisports ( gammes des marques propres du groupe Oxylane Domyos Quechua) Internet Commerce électronique : catalogue en ligne Trocathlon =déposer, vendre et acheter du matériel d'occasion Prochaine étape : la mise en place des "Prairies" Décathlon Le principe : l'installation de terrains de sport autour des points de vente

24 Communication Internet Site qui regroupe les spots publicitaire de toutes les marques Sites internet dédiés à chaque marque "Passion" (afin de crédibiliser la notoriété et les produits de la marque) Présence sur les réseaux sociaux :facebook et twitter Lancement de campagne publicitaire sur Youtube Affiche,Spot TV, presse, radio Le but de ces publicités est de rendre le sport accessible à tous, par l'intermédiaire d'un produit correspondant à son niveau de jeu, disposant d'un prix attractif.

25 Analyse de la stratégie web/mobile Page d accueil Analyse du site web de l entreprise

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27 Analyse du site web institutionnel

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29 Bon référencement sur Google : - «Decathlon facebook» : 1er résultat - «Décathlon twitter» : 2ème résultat - «Décathlon youtube» : 1er résultat => Le référencement est très important et leur permet d'avoir plus de flux sur leur pages afin de pouvoir diffuser un maximum d'information concernant les actualités et les nouveaux produit et faire la promotion de l'entreprise.

30 personnes aiment ça personnes en parlent

31 Décathlon est beaucoup présent sur ce réseaux et fait des mises à jours quotidiennement afin de pouvoir fidéliser et informer les membres de la page Principaux but de la page : Échange entre les membres de la pages et l'entreprise comme sur un forum

32 Partage des autres pages de Décathlon : Ces pages apportent des conseils plus précises selon les domaines.

33 Vidéos pour faire la promotion de leur marque : Spot publicité, présentation de nouveaux produit ou vidéos des événements organisés par Décathlon

34 Présentation des nouveaux produits disponible grâce à plusieurs photo et la possibilité de les commander via un lien qui les renvois directement sur le site internet.

35 Partager les événements marquant de l'entreprise (organisations de journée pour découvrir des activités physiques et ouvertures de nouveaux magasins.

36 Pour fidéliser les membres, Décathlon organise aussi régulièrement des concours qui permet de gagner des produits Décathlon Ce concours donne aux clients, la possibilité d'intervenir dans l'entreprise en imaginant un nom pour la sélection de fitness à venir.

37 Moins présent sur twitter, mais mise a jour régulière : 588 abonnées. Contrairement a fb,il n'y a pas d interaction entre les membres et Décathlon pour leur donner des conseils mais seulement les news.

38 117 abonnés et visualisations Permets de faire la promotions des nouveaux produits. On y trouve surtout des vidéos de conseils et des coéquipiers

39 Sur facebook : personnes aiment ça et 234 personnes en parlent. => 30 fois moins Contenu faible : Il n'y a pas de contenu qui permet d'animer la page. Pas de modèle de page alors que Décathlon à un modèle plus «publicitaire». Pas de twitter et de page YouTube.

40 Le marketing viral présent à travers la mise en valeur de la mise en page Facebook qui donne l'envie aux membres de cliquer sur le lien. (Concours, mise en page, liens vers les pages des marques partenaires) Contrairement à ses concurrents Décathlon est beaucoup présent sur les réseaux sociaux et anime les pages quotidiennement ce qui permet de fidéliser les clients. Cependant, la marque reste moins présente dans les pays étranger.

41 Application Iphone & Android (gratuite) : - Avoir les références clients partout et remplace la carte de fidélité. - Historique des derniers achats - Retrouver les produits en vidéo ou images - Avoir les avis des consommateurs - Savoir dans quel magasin trouver le produit souhaiter - la géolocalisation permet de trouver le magasin le plus proche de vous

42 Aperçu de l'application :

43 Décathlon a en parallèle créer une application pour les amateurs de vélos uniquement compatible sur les Iphones : «b TwinMap». Fonctionnalités : - Créer des parcours en vélo - Information sur le parcours : distance en temps parcouru etc.. - ajouter des points d'étapes dans le parcours - prendre des photos et les positionner sur le parcours

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45 Sport 2000 sur Iphone (gratuite) Fonctionnalités : - Actualité sur le magasin Partenaire avec la FFF, elle permet de suivre les actualités des équipes de Frances : - Envoyer des messages aux joueurs - Chats sur le fanclub des bleu(e)s - calendrier et classements

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47 Opportunités et Menaces Recommandations stratégiques