STATISTIQUES DES SITES CENTRE INFFO FEVRIER 2015

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1 STATISTIQUES DES SITES CENTRE INFFO FEVRIER 2015 Tous les sites de Centre Inffo cumulent visites et pages vues pour le mois de Février Les chiffres sont en baisse. Cette diminution s explique par le fait que le mois de février comprend 28 jours au lieu de 31 (ce qui fait 3 jours de consultation en moins). Ce mois correspond également à une longue période de vacances scolaires (activité réduite). Les premiers mois de l année 2014 avaient connu une baisse dans la fréquentation de nos sites. Phénomène fréquent lors d un changement de maquette (nouveau site mis en ligne en janvier 2014 à l occasion de l Université d Hiver 2014). Dès la rentrée, en septembre 2014, la courbe remonte avant de se maintenir autour de visites. La baisse du mois de décembre 2014 est due aux deux semaines de congés de fin d année (activité toujours extrêmement réduite à cette période de l année). Les chiffres baissent à partir de janvier 2015 en raison de la «mise en veille» du site Pratiques de la formation (en attente de mise à jour). Ce site recevait en moyenne visites par mois Février 2014 Mai 2014 Août 2014 Novembre 2014 Février 2015

2 CENTRE INFFO Contrairement à ce que la courbe semble montrer, en février le trafic est resté stable avec visites et utilisateurs, étant donné que le mois de février comprend 28 jours au lieu de 31 (ce qui fait 3 jours de consultation en moins). On note même une très légère augmentation du nombre visiteurs si on le reporte au nombre de visiteurs par jour : 247 visiteurs en février contre 242 en janvier Février 2014 Mai 2014 Août 2014 Novembre 2014 Février 2015 La rubrique la plus consultée de ce site est toujours «Nos services et produits» avec sessions (soit près de la moitié des sessions avec 48,9 %). Les sites affluents sont principalement les sites de Centre Inffo ce qui signifie que la circulation entre nos différents sites se fait facilement afin que l internaute trouve la meilleure réponse à ses attentes (un des objectifs du changement de maquette et de l harmonisation des sites). Les visiteurs du site sont «fidèles» : les visiteurs connus représentent 60,3 % des visiteurs.

3 sessions 505 sessions par jour (en moyenne) utilisateurs 247 utilisateurs uniques par jour (en moyenne) pages vues pages vues par jour (en moyenne) Février 2015 Janvier 2015 Sessions ,46 % Utilisateurs ,16 % Pages vues ,81 % Nombre de pages vues par visite 2,9 pages vues Durée moyenne de la visite 1 minute 04 Taux de rebond 57,9 % (58 % en janvier Baisse de -0,6%) Nouveaux visiteurs Vs visiteurs connus 39,7 % de nouveaux visiteurs en février 2015 avec visiteurs (en baisse : 30,2 % par rapport à janvier 2015 avec nouveaux visiteurs). Centre Inffo est un site sur lequel les internautes reviennent régulièrement (60,3 % des visiteurs sont connus). Principales rubriques consultées Nos services et produits visites Page d accueil visites Agenda visites Nous connaitre visites Accès par profil «Prestataire de formation» visites Accès par profil «Particulier» visites Sources Sites affluents.. 45,1 % (6 378 visites) Accès direct. 40,9 % (5 782 visites) Moteurs. 13,9 % (1 972 visites)

4 ACTUALITE DE LA FORMATION Les consultations semble connaitre une légère baisse en février 2015 avec visites (-5,5 %). Cette baisse peut s expliquer : le mois de février ne compte que 28 jours et correspond à une longue période de vacances scolaires (activité réduite). Reportées au nombre de visites quotidiennes, on voit qu en réalité la consultation du site a augmenté : 507 visites par jour en moyenne, contre 488 en janvier Février 2014 Mai 2014 Août 2014 Novembre 2014 Février 2015 La rubrique la plus consultée de ce site est «Le Quotidien de la formation» avec visites. Les visiteurs arrivant de sites affluents viennent principalement du site Centre Inffo (1 472 visites) et du site Loi-formation (553 visites) en raison de l animation éditoriale faite sur ces sites afin de promouvoir le site Actualité de la formation. 560 visiteurs arrivent sur le site via les réseaux sociaux (4%). Le principal réseau social fournisseur de visites est Twitter avec 233 visites.

5 sessions 507 sessions par jour (en moyenne) utilisateurs 196 utilisateurs par jour (en moyenne) pages vues pages vues par jour (en moyenne) Février 2015 Janvier 2015 Sessions ,5 % Utilisateurs ,2 % Pages vues ,3 % Nombre de pages vues par visite 2,3 pages vues Durée moyenne de la visite 1 minute 45 Taux de rebond 46,9 % en février 2015 (47,4 % en janvier 2015). Soit une baisse de 1,1 %. Nouveaux visiteurs Vs visiteurs connus 28,5 % de nouveaux visiteurs en février 2015 soit visites (en baisse : 32,7 % en janvier 2015 avec visites). Le site Actualité de la formation est un site sur lequel les internautes reviennent régulièrement (71,5 % des visiteurs sont connus). Ce phénomène est dû principalement aux visites des abonnés au Quotidien de la formation. Principales rubriques consultées Page d accueil visites Le Quotidien de la formation visites (page accueil du Quotidien + pages des différents articles consultés) Une du sommaire visites Inffo Formation visites (page d accueil + pages des différents articles ou dossiers consultés) Sources Accès direct.. 55,8 % (7 923 visites) Sites affluents... 26,6 % (3 775 visites) Moteurs.. 17,6 % (2 492 visites)

6 DROIT DE LA FORMATION Le mois de février connaît une baisse des consultations : 27 % de visites en moins (avec visites) par rapport au mois de janvier Cette baisse peut s expliquer par le lancement de la nouvelle maquette (début janvier 2015) qui déstabilise toujours un peu l internaute (on constate toujours une baisse des consultations dans les premiers mois). Cette baisse peut également être due au fait que le mois de février ne comprend que 28 jours et que les congés scolaires (étalés sur 3 semaines du mois) ralentissent toujours l activité. Le taux de rebond de 0,6 % (en baisse de -97,8 % par rapport à janvier 2015 alors à 28,2 %). Excellent taux qui signifie que les visiteurs trouvent ce qu ils cherchent sur le site et y restent Février 2014 Mai 2014 Août 2014 Novembre 2014 Février 2015 Les rubriques les plus consultées sont «Vos droits» avec visites, largement devant la page d accueil avec visites. Je précise pour que pour la consultation des Fiches pratiques nous n avons ici que les chiffres d accès à l application à partir du site Droit de la formation. Une demande a été faite auprès du service informatique pour obtenir des statistiques de consultation (demande conjointe Valérie Delabarre/Cécile Eynard).

7 6 834 sessions 244 sessions par jour (en moyenne) utilisateurs 133 utilisateurs par jour (en moyenne) pages vues pages vues par jour (en moyenne) Février 2015 Janvier 2015 Sessions % Utilisateurs ,2 % Pages vues ,5 % Nombre de pages vues par visite 6,9 pages vues Durée moyenne de la visite 0 minute 28 Taux de rebond 0,6 % (28,2 % en janvier Baisse de -97,8 %) Nouveaux visiteurs Vs visiteurs connus 44,6 % de nouveaux visiteurs en février 2015 avec nouvelles visites (60,2% en janvier 2015 avec nouvelles visites). Ce chiffre est en baisse. Il peut signifier que les internautes deviennent plus «fidèles» au site Droit parce qu ils sont satisfaits de l information qu ils trouvent sur le site. Principales rubriques consultées Vos droits... Les Fiches pratiques... Page d accueil visites visites visites Sources Accès direct.. Sites affluents.. Moteurs 52,7 % (3 599 visites) 29,6 % (2 023 visites) 17,7 % (1 212 visites)

8 Quelques chiffres «Fiches pratiques». (01/02/2015 au 06/03/2015) Une demande a été faite auprès du service informatique pour obtenir des statistiques de consultation (demande conjointe Valérie Delabarre/Cécile Eynard). Chapitres les plus consultés (les 10 premiers) Chapitre 2 - Compte personnel de formation 631 visites Chapitre 3 - Obligations de l'entreprise en matière de formation visites Chapitre 9 - Taxes d'apprentissage et Octa visites Chapitre 22 - Actions entrant dans le champ de la FPC. 185 visites Chapitre 1 - Orientation pro. et conseil en évolution pro 179 visites Chapitre 25 - Vente et réalisation d'une action de formation. 156 visites Chapitre 8 - Intervention des Opca et du FPSPP 149 visites Chapitre 23 - Déclaration et fonctionnement d'un OF. 139 visites Chapitre 16 - Contrat de professionnalisation visites Types de recherche Libre Par numéro de fiche. Par catégorie. Par profil..... Guidée. Par source recherches 111 recherches 63 recherches 47 recherches 37 recherches 9 recherches

9 LOI-FORMATION Après une belle remontée en janvier 2015 avec visites (soit +14,2 % de visites en plus par rapport à décembre 2014), la fréquentions baisse légèrement en février 2015 : visites. Cette baisse peut être due au fait que le mois de février ne comprend que 28 jours et que les congés scolaires (étalés sur 3 semaines du mois) ralentissent toujours l activité Février 2014 Mai 2014 Août 2014 Novembre 2014 Février 2015 Les internautes viennent sur le site principalement pour consulter les textes d application (8 574 visites) et suivre l actualité de la réforme (6 862 visites). Plus de 50 % des visiteurs arrivent directement sur le site. Généralement cela signifie que les internautes ont enregistré le site dans leurs favoris en tant que site référent sur un thème, ce qui est positif.

10 8 551 sessions 305 sessions par jour (en moyenne) utilisateurs 164 utilisateurs par jour (en moyenne) pages vues pages vues par jour (en moyenne) Février 2015 Janvier 2015 Sessions ,3 % Utilisateurs ,3 % Pages vues ,7 % Nombre de pages vues par visite 3,6 pages vues Durée moyenne de la visite 1 minute 05 Taux de rebond 43,5 % (44,1% en janvier Hausse de +1,2 %) Nouveaux visiteurs Vs visiteurs connus 40,6 % de nouveaux visiteurs en février 2015 avec nouvelles visites (41,5 % en janvier 2015 avec nouvelles visites). Principales rubriques consultées Textes d application.. Actualités de la réforme Page d accueil.. Téléchargement projet de loi visites visites visites 647 visites Sources Accès direct.. Moteurs.. Sites affluents... 50,9 % (4 352 visites) 29,2 % (2 501 visites) 19,9 % (1 698 visites)

11 EUROPE & FORMATION La fréquentation du site Europe & formation semble connaitre une légère baisse en février 2015 : visites (contre visites en janvier 2015). En réalité, lorsque l on se reporte aux chiffres quotidiens, la consultation du site a augmenté : 93 visites par jour en février 2015, contre 86 en janvier Février 2014 Mai 2014 Août 2014 Novembre 2014 Février 2015 La répartition des visites ne se fait pas au niveau des rubriques mais des articles. Ceci peut-être recoupé avec l arrivée sur le site via les moteurs de recherche. Il semblerait que les visiteurs accèdent directement à une page précise pour quitter ensuite le site (le taux de rebond est relativement élevé). Près de 68 % des visiteurs arrivent des moteurs de recherche et ils sont à presque 86 % nouveaux visiteurs.

12 2 597 sessions 93 sessions par jour (en moyenne) utilisateurs 175 utilisateurs par jour (en moyenne) pages vues 151 pages vues par jour (en moyenne) Février 2015 Janvier 2015 Sessions ,8 % Utilisateurs ,3 % Pages vues ,2 % Nombre de pages vues par visite 1,6 pages vues Durée moyenne de la visite 2 minutes 02 Taux de rebond 76,4 % (77,5 en janvier Baisse de -1,5 %). Nouveaux visiteurs Vs visiteurs connus 85,6 % de nouveaux visiteurs en février 2015 avec nouvelles visites (86,6 % en décembre 2014 avec nouvelles visites). Principales fiches consultées Page d accueil.. Objectifs de la Francophonie.... Les systèmes de formation... Fiche Suède. Fiche Portugal. Affiche sur la mobilité européenne 409 visites 125 visites 118 visites 113 visites 99 visites 96 visites Sources Moteurs Sites affluents.. Accès direct.. 67,3 % (1 749 visites) 21,7 % (563 visites) 11 % (285 visites)

13 REGIONS & FORMATION La fréquentation du site Régions & formation semble connaitre une légère baisse en février 2015 avec visites (contre visites en janvier 2015). En réalité, lorsque l on se reporte aux chiffres quotidiens, la consultation du site a augmenté : 123 visites par jour en février 2015, contre 116 en janvier Février 2014 Mai 2014 Août 2014 Novembre 2014 Février 2015 Le site Régions & formation attire de nombreux nouveaux visiteurs chaque mois : ils représentent 83,5 % des visiteurs du site.

14 3 442 sessions 123 sessions par jour (en moyenne) utilisateurs 108 utilisateurs par jour (en moyenne) pages vues 272 pages vues par jour (en moyenne) Février 2015 Janvier 2015 Sessions ,4 % Utilisateurs ,4 % Pages vues % Nombre de pages vues par visite 2,2 pages vues Durée moyenne de la visite 1 minute 21 Taux de rebond 58,7 % (60,3 % en Janvier Légère baisse de 2,7%). Nouveaux visiteurs Vs visiteurs connus 83,5 % de nouveaux visiteurs en février 2015 avec nouvelles visites (le taux reste le même qu en janvier 2015 : taux de rebond de 83,6 % avec nouvelles visites). Principales rubriques consultées Page d accueil visites Actualités visites Service public régional (SPRO) visites Base Far visites Politique de décentralisation 100 visites Sources Moteurs Sites affluents.. Accès direct.. 57 % (1 962 visites) 33,2 % (1 143 visites) 9,5 % (326 visites)

15 RESSOURCES DOCUMENTAIRE DE LA FORMATION Après une très légère baisse en janvier 2015, la consultation du site Ressources documentaires de la formation connait une nouvelle hausse avec visites (soit +13 % de visites en plus par rapport à janvier 2015 avec visites) Février 2014 Mai 2014 Août 2014 Novembre 2014 Février 2015 La rubrique la plus consultée est celle des dossiers documentaires avec visites, dont 503 visites pour le dossier documentaire lié à la matinée d actualité du 27 janvier 2015 sur la réforme de la formation. Une large promotion dans les sites de Centre Inffo ainsi que sur les réseaux sociaux a permis de mettre en avant cette ressource du site. Le site est consulté principalement par de nouveaux visiteurs (84 %).

16 6 407 sessions 229 sessions par jour (en moyenne) utilisateurs 184 utilisateurs par jour (en moyenne) pages vues 391 pages vues par jour (en moyenne) Février 2015 Janvier 2015 Sessions ,3 % Utilisateurs ,3 % Pages vues ,5 % Nombre de pages vues par visite 1,9 pages vues Durée moyenne de la visite 1 minute 27 Taux de rebond 68,9 % (67,4 en janvier Baisse de -2,2 %). Nouveaux visiteurs Vs visiteurs connus 84 % de nouveaux visiteurs en février 2015 avec nouvelles visites (le taux reste stable : 84,1 % en janvier 2015 avec nouvelles visites). Principales rubriques consultées Page d accueil visites Dossiers documentaires visites Nomenclature des spécialités visites Base Organismes de formation visites Base de données documentaire visites Sources Moteurs Sites affluents.. Accès direct.. 55,3 % (3 543 visites) 34,7 % (2 226 visites) 10,0 % (638 visites)

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