Rapport d activité 2012

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1 Rapport d activité 2012

2 Biennale de l entreprise Lot-et-Garonne 2012 le 25 octobre 2012 à Boé, avec de gauche à droite : Philippe Bazzoli, Président de la Chambre des Métiers et de l Artisanat de Lot-et-Garonne, Michel de Lapeyrière, Président de l Interconsulaire du Lot-et-Garonne et Président de la Chambre d Agriculture de Lot-et-Garonne, Daniel Dubroca, chef d entreprise et ancien Capitaine du XV de France, Michel Serres, Philosophe, et Membre de l'académie française, et J-Alain Mariotti, Président de la Chambre de Commerce et d Industrie de Lot-et-Garonne faits marquants janvier» Installation d un espace internet «point multiservices» à Sauvagnas» PROMOBOIS : signature de la convention cadre du Pôle d Excellence Rural, Alliance Bois Forêts 47 avec la Préfecture de Lot-et-Garonne» Conférence Technologies Information et Communication (TIC) «Les règles d or du référencement naturel»» Remise des prix du 18 ème Concours national de la création d entreprise agroalimentaire, organisé par l Agropole d Agen février» Présentation de la Loi de Finances 2012, en partenariat avec l Ordre des Experts-Comptables d Aquitaine» Réunion du Groupe Innovation 47 «Présentation Business Model Vert : l innovation durable comme stratégie gagnante» avec Maximilien Brabec, Spécialiste Innovation Business, Professeur à l European Management School» Participation du C.I.E.L. au Salon Fruit Logistica à Berlin Mars» Assemblée Générale de la CCI «Présentation de l enquête de conjoncture et mise en perspectives» par Nicolas Bouzou, Economiste et Directeur d ASTERES» Participation au Colloque EURO 21 à Auch avec les CCI du Sud-Ouest» Conférence du Centre de Gestion Consulaire Agréé (CGA) pour les commerçants, sur l authentification des billets en euro, en partenariat avec la CCI, la Fédération «Unions Commerciales 47», l Association de Gestion Agréée des Professions Libérales (AGAPL), et la Banque de France» Conférence ADEBAG sur l application des circulaires 3RSDE et du Grenelle 2» Conférence Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé «La communication nutrition santé : obligations et opportunités» avec la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), et NUTRIKO SANTE» Journée Portes ouvertes à SUD MANAGE- MENT» Conférence TIC «Viadéo, Twitter, Linkedln et ie adoptez le savoir-faire des affaires sur le net»» SUD MANAGEMENT au palmarès du Figaro 2012 des programmes Bachelors des Ecoles de Commerce» Café de l Alternance à Villeneuve-sur-Lot, en partenariat avec la Préfecture, la Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l Emploi (DIRECCTE), la Chambre des Métiers et de l Artisanat (CMA) et la CCI» Participation du Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé de Lot-et-Garonne au Salon International de l Agriculture Durable (SIAD) à Agen avril» Prix aquitain ALLIANCE-DIRECCTE-ADERA, une stagiaire de l Ecole de Commerce et de Gestion (EGC) de SUD MANAGEMENT récompensée» Café de l Alternance à Agen, en partenariat avec la Préfecture, la DIRECCTE, la CMA» Conférence TIC «Comment réussir ses campagnes d ing et de SMS» mai» Comité de Pilotage ALIZE» Finale du concours "Créons ensemble"» Réunion «Spécial Commerce» Innovation : comment me différencier de mes concurrents et définir mon model pour pérenniser mon commerce?» du Groupe Innovation de la CCI avec Maximilien Brabec» Conférence-débat sur la Transmission d entreprise «Bien évaluer son entreprise pour mieux la transmettre», en partenariat avec Objectif Aquitaine et l Ordre des Experts-Comptables d Aquitaine» Conférences TIC «Les outils Google» et «Le plan e-média»» Café de l Alternance à Marmande, en partenariat avec la Préfecture, la DIRECCTE, la CMA et la CCI» Conférence sur l accessibilité des commerces en partenariat avec la Ville d'agen et le Conseil d Architecture d Urbanisme et de l Environnement (CAUE) Juin» 9 ème Faites de la création et de la reprise d entreprise» Séminaire du Personnel CCI à Allemans-du- Dropt avec visite de l entreprise C2R de Miramont-de-Guyenne» Salon Futurallia à Lille» Réunion du Groupe Innovation 47 «Business Model Innovation : comment inventer un nouveau business model?» avec Maximilien Brabec (1 ère partie)» Conférences TIC «Marketing mobile» et «Outil Google»» Visite d une délégation de chefs d entreprise lot-et-garonnais à Dinslaken, suite à la signature de la convention de jumelage juillet» Comité d Agrément ALIZE» GASCOGNE ENVIRONNEMENT : signature de la charte constitutive du Club de Mécènes en Lot-et-Garonne, en partenariat avec la Fondation du Patrimoine» Les Défis ARDEV : remise des prix du concours national de la création d entreprise» Conférence Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé «Rencontre entre les coopératives agricoles et les industriels agroalimentaires» à la Chambre d Agriculture de Lot-et-Garonne» Café de l Alternance à Nérac, en partenariat avec la Préfecture, la DIRECCTE, la CMA Septembre» Inauguration de l Exposition Design a Capella, opération inscrite dans le soutien de l innovation par la CCI» Conférence Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé «Les obligations nutritionnelles en restauration collective» avec le Ministère de l Agriculture, de l Agroalimntaire et de la Forêt» Réunion du Groupe Innovation 47 «Business Model Innovation : comment inventer un nouveau business model?» avec Maximilien Brabec (2 ème partie)» Rencontre sur l Alternance avec la CMA, la Mission Locale d Agen, et la Préfecture. Octobre» Comité d Agrément ALIZE» 4 ème Nuit du NetBusiness à Marmande» Congrès européen de l apiculture avec le concours des Chambres Consulaires» Conférence «De la génération baby-boom à la génération Z» organisée par le CGA, l AGAPL et la Fédération des Unions de Commerçants 47» Biennale de l entreprise Lot-et-Garonne 2012 «Produire, transformer, consommer chez nous» organisée par l Interconsulaire du Lot-et-Garonne, avec Michel Serres et Daniel Dubroca» Conférence Commerce «Relations humaines, le lien social dans le commerce et l artisanat»» Conférences TIC «Devenir Community Manager» et «Mieux communiquer sur le web» Novembre» Assemblée Générale de la CCI «Quelle stratégie de développement et d innovation en période de crise?», avec Maximilien Brabec» J-Alain Mariotti, Président de la CCI, et de la Section Aménagement Durable des Territoires du Conseil Economique, Social et Environnemental (CESE) devient Commandeur de l Ordre de la Légion d Honneur» Journée professionnelle «Le bien-être au travail»» Cérémonie de parrainage et de remise des diplômes par SUD MANAGEMENT, avec Bernard Barral, parrain de la promotion » Conférence «Marketing opérationnel en entreprise» avec le Programme Bachelor de SUD MANAGEMENT, en présence de Pierre Mazars, diplômé de l Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales (ESSEC) Paris» Réunion du Groupe Innovation 47 «Maîtrise de la performance de l innovation et innovation collaborative» avec Maximilien Brabec» Conférence TIC «Gestion d entreprise avec tableaux de bord décisionnels» et «Dopez le contenu de votre site web»» Soirée Aper etic «Echanges professionnels autour des nouvelles technologies en toute convivialité»» Participation au Colloque EUROSUD TRANS- PORT «Bordeaux-Toulouse-Narbonne à grande vitesse : quels impacts sur l économie du Sud- Ouest européen?» à Toulouse» Cérémonie de remise des prix de la 6 ème édition des «Aquitains de l année», en partenariat avec le journal Sud Ouest Décembre» Conférence Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé «Innovation alimentaire gagnante» avec Xavier Terlet, spécialiste des tendances et de l innovation pour le Salon International de l Agroalimentaire (SIAL), Président de XTC World Innovation» Inauguration du Salon de Coiffure à Puch d Agenais» Conférences TIC «Best of des pratiques du ecommerce» et «Mieux communiquer sur le web» 2 Rapport d activité 2012

3 Jean-Alain Mariotti edito Jean-Alain Mariotti président de la cci de lot-et-garonne Dans l esprit des élus consulaires, le rapport d activité de la CCI témoigne d une volonté de partager avec tous les acteurs économiques le chemin parcouru par la Chambre au cours des douze mois de l année écoulée. En dépit de son libellé très administratif, il entend rendre compte, de façon complète et concrète, des actions conduites, en fidélité avec les engagements pris dans le cadre du programme de mandature C est pourquoi, je vous invite à lire attentivement ce document qui offre une photographie, à la fois fidèle et détaillée, du travail de la CCI sur votre territoire. Force est de reconnaître, une fois de plus, que notre économie est tributaire d une conjoncture difficile. Les chiffres sont là, sans équivoque, qui traduisent les difficultés ressenties par les entreprises. En Lot-et-Garonne, le chômage a encore progressé pour atteindre 8,9 % contre 9,2 % sur 2012 pour l ensemble de la région Aquitaine. Ainsi, ce sont quelques personnes qui sont inscrites à Pôle Emploi. En ce début d année, mes amis chefs d entreprise et moi-même formulons nos encouragements à tous ceux qui cherchent un travail à la mesure de leurs attentes. Mais nous savons qu en la matière, il faudra sans doute s armer de patience. En effet, les intentions d embauche des entreprises pour les prochains mois sont en baisse de 6,9 %. Cette nouvelle dégradation nous engage à poursuivre notre action en faveur de la création, de la reprise et du développement des entreprises existantes. Certes, nous savons bien que le Lot-et-Garonne parait modeste au regard des grandes places financières et industrielles qui donnent le tempo de l économie planétaire, mais nous avons pu mesurer au cours des dernières décennies que la qualité de nos produits permettait aux entreprises du département de s imposer sur les marchés de France et du monde. Et, en dépit du chômage et d une crise qui tarde à se faire oublier, les entrepreneurs du Lot-et-Garonne gardent foi en l avenir comme en atteste la progression de l investissement en 2012 : + 9 %. Dans ce contexte, si l autosatisfaction n est pas de mise, les grands axes stratégiques qui charpentaient le programme de la mandature , conservent toute leur pertinence. Ainsi le Groupe Innovation, piloté par Alain Brugalières, Vice-Président Industrie de la CCI, entraîne un grand nombre d entreprises dans cette dynamique pour gagner en compétitivité. Pour ce faire, il s est assuré de la participation de Maximilien Brabec, lauréat 2011 du prix spécial du livre qualité & performance pour son ouvrage «Business Model Vert - l économie durable comme stratégie gagnante». Celui-ci est intervenu sur le thème «Comment concrétiser rapidement le business en trouvant le meilleur angle de démarrage et en le développant ensuite de manière durable?». Son approche a suscité l intérêt des chefs d entreprise et structuré le programme En matière d appui aux entreprises, la priorité donnée à la création-transmission et reprise est restée un axe majeur de la CCI. Celle-ci s est appuyée sur ses quatre agences de territoire pour accompagner les cédants et les candidats à la reprise ou à la création d établissements industriels, de commerces ou de services. Elle a ainsi pu faciliter la mise en route de nombre de projets qui garantissent la pérennité de l activité et de l emploi local. Fidèle à un engament ancré de longue date, la CCI a également épaulé les entreprises désireuses de développer leurs activités à l export. La bonne santé de nos entreprises à l international, détaillée dans ce rapport, souligne la nécessité de poursuivre dans une voie qui a permis à de nombreux exportateurs, souvent de taille modeste, de trouver de nouveaux débouchés sur des marchés inexplorés. Avec une moyenne de 20 % de croissance du e-commerce, l heure n est plus à se demander si le numérique est utile mais plutôt à s interroger sur l optimisation de ces nouveaux services! C est bien la conviction des entrepreneurs lot-et-garonnais qui ont participé en masse aux réunions collectives (570 participants) consacrées aux TIC et ont sollicité des rendez-vous individuels afin d optimiser leur stratégie en la matière. Porté par la Chambre de Commerce et d Industrie de Lot-et-Garonne, le Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé déborde d activités. Il a pour finalité de mutualiser les moyens, de favoriser les échanges et les bonnes pratiques, de faciliter l accès aux ressources scientifiques et technologiques du territoire, et d assurer la promotion de la filière auprès de l ensemble des acteurs économiques du département. C est ainsi qu en 2012, outre les conférences avec des intervenants de renom, il a développé un partenariat entre la production et la transformation locales. Il a également amélioré l attractivité des formations et des métiers du Cluster pour les jeunes et assuré la promotion de la filière lors de salons professionnels. La pépinière Agropole Entreprises a, pour sa part, poursuivi sa croissance avec de nouvelles implantations et la création de 120 emplois. Un dynamisme couronné par l arrivée de Boncolac, réussie avec le soutien du Conseil Régional d Aquitaine, du Conseil général de Lot-et-Garonne et la Chambre de Commerce et d Industrie de Lot-et-Garonne. Quant à l outil Sud Management, sa pertinence a été confirmée au service des entreprises : en formant plus de salariés et en accueillant 300 étudiants, il file vers le cap des diplômes délivrés depuis sa création en 1989! Enfin l aéroport a atteint son rythme de croisière. Après une progression sur les 3 vols quotidiens vers la capitale et de plus de passagers en 2012, il se prépare à l ouverture cette année de la ligne Agen- Ajaccio. Outre les axes majeurs de son programme de mandature, la CCI s est également attachée à faire valoir son rôle de «Parlement économique» du département sur les grands dossiers d infrastructures de transport. Elle a réaffirmé son rôle majeur dans le projet de LGV Bordeaux-Toulouse, son souhait de voir la RN 21 modernisée en route express 2 x 2 voies concédée et s engage, en tant que pilote, dans le développement du fret ferroviaire dans la Moyenne Garonne. L année 2012 a confirmé le rôle moteur de la CCI dans les débats conduits en la matière. Ce n est que justice au regard des attentes des entrepreneurs dans ce domaine crucial pour leurs activités. La CCI est convaincue que c est au prix d une amélioration de ces voies et moyens de communication que notre département renforcera son attractivité économique. Des atouts indispensables pour permettre à la vitalité et au dynamisme, premières qualités des entrepreneurs de Lotet-Garonne, de s épanouir pleinement sur notre territoire. Jean-Alain Mariotti président de la cci Sommaire Faits Marquants 2 Editorial 3 Accompagnement des entreprises 4 Organisation de la CCI47 5 Le Groupe Innovation 6-7 Création-reprise d entreprise 8-9 Formalités et Apprentissage 10 Transmission d entreprise 11 Industrie et Services aux entreprises Commerces et Services à la personne International 16 TIC 17 Infrastructures Informations et Communication Formation 22 Contacts CCI 23 Rapport d activité

4 Siège de la Chambre de Commerce et d'industrie de Lot-et-Garonne à Agen Accompagnement des entreprises» En matière d appui individuel Plus de entreprises ont été contactées dont plus de ont été visitées et conseillées, se sont adressées au CFE (Centre de Formalités des Entreprises), formalités ont été réalisées à l export, 539 contrats d apprentissage ont été conclus et rendez-vous de création ont été tenus. Enfin, 105 dossiers de demande de subvention ont été élaborés.» En matière d appui collectif» Les agences territoriales Ces postes avancés de la CCI sur le territoire sont proches des entreprises et à leur disposition pour les formalités et tous conseils en matière de création, transmission et développement, quel que soit leur secteur d activité.» Budgets et effectifs Le budget de la CCI est de 5,5 M. L effectif du personnel est resté stable jusqu à la fin 2012 (62 agents). L exercice 2012 a été exécuté avec un déficit budgétaire lié à des suppressions de postes sur des missions de portée régionale, qui n étaient pas prévues lors du budget primitif. Un prélèvement sur le fonds de réserve, qui avait augmenté à la clôture du précédent exercice suite à une attribution trop tardive d une partie de la ressource fiscale pour sa mobilisation en 2011, a permis de faire face à ce déficit tout en conservant un fonds de roulement de près de 5 mois. Plus de 250 réunions ont été organisées pour l ensemble des secteurs d activité (commerce et services à la personne, industrie et services à l entreprise, international, territoires, TIC) et 92 entreprises ont été accompagnées dans des missions à l export. Le nombre d entreprises adhérentes à un groupement, qui progresse régulièrement, a atteint 414 en 2012.» En matière d informationcommunication Les sites internet viennent compléter l accueil physique à Agen, Marmande, Villeneuve-sur-Lot et Nérac, pour apporter le maximum de renseignements aux visiteurs, qu ils soient chefs d entreprise, porteurs de projet, institutionnels, ou grand public. Les élus, l organigramme des services avec les noms, photos et coordonnées, les actions menées, les actualités et toutes les informations utiles sont sur le site web En parallèle, propose un répertoire des entreprises industrielles avec leurs savoir-faire et leurs innovations.» Les Services administratifs (Gestion des Ressources Humaines et Finances) ne dépassent pas 7 % de l ensemble.» L Aéroport d Agen La Garenne L aéroport fonctionne avec des agents de la CCI, mis à disposition du SMAD (Syndicat Mixte pour l Aérodrome Départemental). 7%» Les organismes associés 23% 5% La CCI a rationalisé l organisation des structures qui lui sont liées dans une logique 11% fonctionnelle : IMMO CCI est sa société civile immobilière, SUD MANAGEMENT son organe de formation, qui a étendu ses formations dans le domaine de la santé, suite à la cessation d activité de l Institut de la Garonne. Ces structures sont localisées sur le site de l AGROPOLE d Agen. 24% 30% Administration Dossiers Elus Accueil, Info, Com Appui Collectif Appui Individuel Aéroport 4 Rapport d activité 2012

5 Séminaire des services de la CCI à Allemans-du-Dropt le 5 juin Organisation de la CCI 47 Cet organigramme présente l ensemble des missions de la CCI dont le rapport d activité est détaillé dans les pages suivantes. Il est actif sur où en cliquant, vous ferez apparaître les noms, prénoms, photos et coordonnées. La Direction Appui aux Entreprises apporte un appui principalement individuel, à travers les missions transversales classiques des CCI (Formalités Transmission Création/Reprise Développement) et sur le terrain où sont implantées les 4 agences territoriales. La Direction Développement et Réseaux se consacre principalement à l appui collectif des groupements d entreprises industrielles, de la Fédération des Unions Commerciales, du Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé, du Commerce, de l'industrie, des Services mais aussi de l'international, des Territoires et des TIC. La Direction de l Information et de la Communication traite de l accueil sous toutes ses formes, et de la diffusion des informations utiles aux entreprises, avec un développement accru du numérique : sites web et newsletter permettent une communication plus performante. Les équipes de la CCI sont engagées dans une démarche CCI Performance, lancée en 2011, dès le démarrage de la nouvelle mandature. Une réunion de tous les agents a été dédiée à ce thème le 5 juin Après un état d avancement des travaux, quatre ateliers ont été consacrés à l impact d un processus sur les parties prenantes : Elus consulaires, entreprises, institutionnels, personnel de la Chambre. La synthèse réalisée en plénière avec Marie-Pierre Tuffery, Directeur Général, a permis d améliorer la prise en compte de l ensemble des parties prenantes dans une approche globale intégrant les différents points de vue. Ce séminaire, qui s est tenu à Allemans-du-Dropt, a commencé par une visite de l entreprise C2R de Miramont de Guyenne, conduite par Gérard Mazaleyrat, membre élu de la CCI. L évolution de cette entreprise innovante en matière d organisation a servi d exemple à la réflexion sur l amélioration des processus, pour optimiser les performances de la CCI. Rapport d activité

6 Intervention de Maximilien Brabec, Spécialiste Innovation Business, Professeur à l European Management School, dans le cadre du Groupe Innovation le groupe Innovation La dynamique du Groupe Innovation : une tête chercheuse avec les équipes de la CCI en courroie de transmission La tête chercheuse de l innovation pour la Chambre de Commerce et d Industrie de Lot-et-Garonne est le «Groupe Innovation», piloté par Alain Brugalières, Vice-Président Industrie. Ce groupe de dirigeants est un noyau d une cinquantaine d entreprises, de toutes tailles et de tous secteurs d activité, qui anime une démarche transversale fondée sur les échanges d expériences. Il traite de toutes les composantes de l innovation, technologique et non technologique : produits, procédés, commercialisation, organisation, ressources humaines. Les TIC et le développement durable sont également des domaines clés de l innovation, sans oublier la gouvernance locale, caractéristique des régions de l Union Européenne les plus compétitives. Le but du «Groupe Innovation» est d entraîner le maximum d entreprises dans sa dynamique, au moyen de conférences sur des thèmes d actualité, mais aussi de projets collectifs intéressant le plus grand nombre. Lauréat en 2011 du prix spécial du livre qualité & performance pour son ouvrage «Business Model Vert l économie durable comme stratégie gagnante», Maximilien Brabec, spécialiste Innovation-Business, Professeur à l European Management School (ex Ecole Supérieure de Commerce de Paris) a animé la réflexion du Groupe Innovation tout au long de l année 2012, avec une approche opérationnelle : «Comment concrétiser rapidement le business en trouvant le meilleur angle de démarrage et en le développant ensuite de manière durable?». Cinq interventions autour de l innovation au service de la performance de l entreprise, pour aider l entreprise à mieux se développer et se pérenniser :» 27 février 2012 "Business model vert, l innovation durable comme stratégie gagnante"» 14 mai 2012 "Commerce et innovation, comment me différencier de mes concurrents et définir mon business model pour pérenniser mon commerce?"» 18 juin et 17 septembre 2012 "Business model Innovation, comment inventer un nouveau business?"» 23 novembre 2012 "Maîtrise de la performance de l innovation et innovation collaborative". Ces séances de travail, avec l éclairage d un expert, ont fait progresser chacun sur la créativité et les business model de demain, en «sortant du réverbère», où nous cherchons ce qui est déjà mis en lumière. Elles ont permis aux chefs d entreprise d échanger sur les outils mis en place en vue de doter l entreprise d un business model plus porteur, source d avantages concurrentiels. La réussite d un projet technologique est conditionnée par l innovation dans le business model, tout particulièrement si les moyens sont limités au départ. Les équipes des conseillers de la CCI ont été associées à l avancée du «Groupe Innovation» par une formation leur permettant de devenir le moteur de la démarche. L Assemblée Plénière du 30 novembre a été le point d orgue de cette série initiatique avec une conférence de Maximilien Brabec sur l innovation en période de crise, et des témoignages de chefs d entreprise du département : elle était en effet consacrée à l innovation en tant que premier axe du programme de mandature, et rapportée par Alain Brugalières, Vice-Président Industrie de la CCI. Réunions du «Groupe Innovation» avec Maximilien Brabec 6 Rapport d activité 2012

7 Innovation, axe stratégique du programme de mandature par Alain Brugalières, Vice-Président Industrie de la CCI, lors de l Assemblée Plénière consulaire du 30 novembre 2012 Zoom sur ALIZE, projet exemplaire en matière d innovation Après le site Innovation47, la mission TIC et le Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé, lancés les années précédentes par la CCI, le dossier phare de 2012 a été la réactivation de l opération Alizé (Action Locale Interentreprises en Zone d'emploi) dont l objet principal est le transfert de compétences de grandes entreprises vers les PME. Les grandes entreprises mobilisées dans ce sens mettent en commun des moyens pour soutenir le développement des PME sur notre territoire. En accompagnement du transfert de compétences, des avances remboursables peuvent être consenties aux PME, au moyen d un fonds porté par la CCI et alimenté à l origine par des aides publiques, dans le cadre d une convention nationale mise en place par une association dénommée ASTREES (Association Travail Emploi Europe Société), initiée par la DA- TAR (Délégation à l'aménagement du Territoire et à l'attractivité Régionale) et la CDC (Caisse des Dépôts et des Consignations). Le dispositif départemental se compose d'un Comité de Pilotage et d évaluation comprenant le Préfet et les chefs d entreprise partenaires, et un Comité d Agrément, examinant les candidatures des PME intéressées, présidé par le dirigeant d une entreprise partenaire, Jean-Bernard Maron. Il est animé par Ghislaine Hereu, Directrice Appui aux entreprises de la CCI. Alizé correspond parfaitement aux objectifs de la mandature en matière d innovation. Tous les champs de l innovation sont concernés, non seulement les aspects technologiques, mais également la commercialisation, l organisation et les ressources humaines, et la dimension réseau de proximité sur un territoire s inscrit dans les objectifs validés en Assemblée Générale le 28 novembre Le transfert de compétences est exemplaire de la volonté d impliquer les cadres des entreprises aux côtés des dirigeants, une condition de succès de l innovation. Premier Comité de Pilotage d Alizé, le 31 mai 2012 avec Alain Brugalières, Vice-Président Industrie de la CCI, entouré de Guillaume Quenet, Secrétaire Général de la Préfecture, Marie-Pierre Tuffery, Directeur Général de la CCI, et des grandes entreprises partenaires de l opération. Liste des entreprises partenaires d Alizé : Banque Populaire Occitane, Casino Développement, Cellerier Développement, Cuisine Hart, Danival, De Sangosse, Diffusion Agenaise Presse, France Télécom, Gascogne Menuiserie, Gifi, Raynal et Roquelaure, Righini, SAS Amc Renault, Syngenta Seeds SAS, Terres du Expertise Rapport d activité

8 Les équipes de la CCI accompagnent les porteurs de projet, de l'idée à la réalisation Création-reprise d entreprise Consciente que la création et la reprise d entreprise sont indispensables au renouvellement du tissu économique du département, la CCI a multiplié les actions favorisant l accompagnement des porteurs de projet. Ainsi en 2012, 865 entreprises ont été immatriculées au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Lot-et-Garonne et en auto-entreprises dont 766 créations pures et 99 reprises. Chiffres-clés» Plus de 20 réunions d information par an et par agence» 641 participants aux réunions collectives» 50 stagiaires au module de formation «5 jours pour entreprendre»» 500 projets étudiés en rendez-vous conseil individualisé ayant généré RDV» 72 personnes ont pu bénéficier de l EPCE en 2012» 130 visiteurs à la «Faîtes de la création / reprise d entreprise»» 56 prêts d honneur ont été attribués, pour un montant de 561 K 8 Rapport d activité 2012 Les réunions d information Tous les 15 jours, des demi-journées d information gratuites sont organisées dans les agences territoriales de l Agenais, du Marmandais, et du Villeneuvois. D une durée de trois heures, elles sont une première prise de contact du porteur de projet avec les réalités techniques de la création et de la reprise d entreprise. Les thèmes abordés couvrent l ensemble de la méthodologie : étude de marché, choix du statut juridique et d un régime fiscal et social, le business plan, les financements, les aides potentielles, les formalités administratives, les documents prévisionnels, Le stage «5 jours pour entreprendre» Étape incontournable dans la construction du projet d entreprise, le stage «5 Jours pour Entreprendre» forme en 35 heures au «métier de chef d entreprise», et vous permet de faire le tour de ces questions. Il ne s agit pas d une formation à la gestion d une entreprise mais d une sensibilisation aux thèmes essentiels que vous serez amené à aborder avec des spécialistes (avocats, experts-comptables, etc...) et auxquels vous serez confronté en tant que chef d entreprise. Ce stage est également l occasion d échanger, de confronter votre travail personnel avec celui d autres créateurs et de faire connaissance avec les conseillers de la CCI. Animé par des techniciens de la création/ reprise, il traite des différents aspects de la gestion d une entreprise : environnement économique, étude financière prévisionnelle, aspects juridiques, fiscaux, sociaux S informer, se former, connaître son environnement économique, juridique et fiscal, appréhender la gestion d une entreprise, sont indispensables à la concrétisation de votre projet. L entretien de positionnement Chaque porteur de projet est reçu gratuitement pendant 1h30 par un conseiller de la CCI. Ce premier rendez-vous permet de diagnostiquer l état d avancement du projet. Le futur créateur/repreneur a ensuite la possibilité de choisir une prestation correspondant à ses besoins :» réaliser son projet» trouver son marché» construire sa rentabilité» reprendre une entreprise» transmettre une entreprise» piloter son projet. L EPCE, un nouveau dispositif proposé par les agences de la CCI aux porteurs de projet Afin d accompagner la création et la reprise d entreprise sur notre territoire, la CCI a renforcé son dispositif de soutien aux porteurs de projet et propose depuis février 2012 une nouvelle prestation d accompagnement, l EPCE (Evaluation Préalable à la Création d Entreprise), pour le compte de Pôle Emploi. L objectif est de favoriser l installation des créateurs et repreneurs mais aussi d améliorer la viabilité, le développement et la pérennité de leur future entreprise. Les demandeurs d emploi ayant un projet de création ou reprise d entreprise (artisanat, commerce, service ou industrie) peuvent bénéficier de cet accompagnement personnalisé dont le but est d évaluer le projet selon 4 axes : adéquation compétences-projet, étude de marché, viabilité financière et statut juridique. L objectif est d aider le créateur / repreneur à faire le point sur l avancement de son projet, à prendre conscience des forces et faiblesses de ce dernier, ils ont ainsi les clés pour choisir de poursuivre ou différer leur projet. La prestation se déroule dans le cadre de 6 entretiens individuels d 1h30 programmés avec le demandeur d emploi, sur une période de 4 semaines consécutives. A l issue de l évaluation, un bilan (synthèse des entretiens individuels ainsi que des préconisations) est remis au bénéficiaire.

9 8 ème édition de la Faites de la Création le 12 mai 2012 : remise des prix avec le projet «Skytec», en présence de Pierre Camani, Sénateur, Président du Conseil général de Lot-et-Garonne Faites de la Création et de la Reprise d entreprise Tous les interlocuteurs privilégiés des créateurs/repreneurs d entreprise sont conviés à cet évènement. Chacun apporte en effet son expertise et ses conseils en matière de création et de reprise d entreprise. Cette manifestation permet aux porteurs de projet de bénéficier de conseils de l ensemble des experts de la création d entreprise, sur les démarches et les aides auxquelles ils peuvent prétendre, pour mener à bien leur projet. En 2012, une nouvelle dynamique a été donnée à cette manifestation : la CCI de Lot-et-Garonne a proposé 3 ateliers le matin, et 2 conférences l après-midi. Une trentaine de partenaires étaient présents, répartis en 3 espaces dédiés : construire, financer et concrétiser son projet. Cette édition a connu un vif succès en accueillant plus de 130 personnes. Concours «Créons ensemble» Sous l égide du Rectorat de l Académie de Bordeaux, des Chambres de Commerce et d Industrie d Aquitaine et du Conseil Régional d Aquitaine, le concours «Créons Ensemble» donne l opportunité aux lycéens du département de préparer en grandeur réelle un projet de création d entreprise complet et professionnel. Il a pour objectif de rapprocher l univers de l enseignement de celui de l entreprise et de donner ainsi aux jeunes le goût d entreprendre et de piloter des actions. La CCI de Lot-et-Garonne a accompagné tout le long de l année scolaire, les équipes des différents établissements dans la structuration de leurs projets. L ensemble des équipes en lice a reçu des récompenses de la part des partenaires (Banque Populaire Occitane, EDF, MAAF Assurances, Orange, SNCF). L équipe du Lycée professionnel Jean Monet de Foulayronnes, Terminale Bac Pro Systèmes Electroniques Numériques, a remporté le 1 er prix de la finale départementale pour son projet : prises de vues aériennes à l aide de drone «Skytec». Cette équipe a également été primée lors de la finale régionale avec le prix innovation. les pfil Initiative Lot-et-Garonne est une plateforme d initiatives locales (PFIL) soutenant financièrement les projets d entreprises dans tout le département, à l exception du Marmandais, couvert par une autre structure, Val de Garonne Initiatives. En 2012, Initiative Lot-et-Garonne a attribué 51 prêts d honneur d un montant total de , pour créer, reprendre ou développer une entreprise. Attribuées à 44 entreprises, ces aides ont permis de créer ou sauvegarder 105 emplois. En 2012, Val de Garonne Initiatives a attribué 5 prêts d honneur d un montant total de Ces aides ont permis de créer ou sauvegarder 3,5 emplois. Des pépinières d entreprises réparties sur tout le territoire A partir de l Agropole, un réseau de pépinières irrigue le département : Agen, Marmande, et Villeneuve-sur-Lot. Ces outils hébergent les entreprises sur une période de 2 ans afin de les aider à prendre le bon chemin du développement. Les pépinières d entreprises offrent aux jeunes entreprises la possibilité de disposer de bureaux et d ateliers modulables loués à des tarifs favorisant le lancement des nouvelles entreprises.» Agropole Entreprises à Estillac, spécialisé dans l Agro-industrie : sur les 132 entreprises à l Agropole (2 523 emplois), 39 entreprises sont issues de la pépinière d entreprises (871 emplois)» Lot Entreprises à Villeneuve-sur- Lot, dans les locaux de l agence de la CCI, avec des ateliers de production : 26 espaces sont proposés avec un taux de remplissage moyen de 50 %» Val de Garonne Entreprises à Marmande, dans les locaux de l agence de la CCI, tournée essentiellement vers les activités de services : une trentaine d entreprises sont passées par la pépinière depuis sa création Rapport d activité

10 Rencontre sur l Alternance, en partenariat avec la Préfecture de Lot-et-Garonne, à la CCI à Agen le 13 septembre 2012, en présence de Guillaume Quenet, Secrétaire Général de la Préfecture, Monique Guillon, Directrice de l Unité Territoriale de la Direccte et Olivier Paillaud, Directeur de la Mission Locale d'agen. formalités et Apprentissage Les formalités sont incontournables dans la vie d une entreprise : de l inscription au RCS à la modification ou à la cessation d activité, toutes les démarches se font par le biais du Centre de Formalités des Entreprises (CFE). En parallèle, les agents en charge des formalités sensibilisent les entreprises sur l alternance et l apprentissage, et les aident dans leurs démarches administratives. Le Centre de Formalités des Entreprises (CFE) Le CFE prend en charge l ensemble des démarches réglementaires générales ou spécifiques à une activité. Par exemple, les chefs d entreprise peuvent accéder aux services suivants :» Inscription, modification ou cessation» Certificat d origine» Carte de commerçant non sédentaire» Signature électronique «Chambersign»,... Après vérification des éléments du dossier déposé par le ressortissant, le CFE transmet la demande de formalités à l organisme compétent (Greffe du Tribunal de Commerce, Services Fiscaux, URSSAF ). Le développeur apprentissage La cible prioritaire de la mission développeur en 2012 a été de promouvoir les contrats en alternance auprès des entreprises de plus de 250 salariés avec un objectif de 15 contrats. Celui-ci est largement dépassé avec la signature de 40 contrats. Pour mettre en relation les chefs d entreprise avec les jeunes à la recherche d un contrat d alternance, la CCI s appuie sur une bourse en ligne, Ce site permet aux entreprises de déposer leurs offres de contrats en alternance et de se renseigner sur les démarches et les aspects réglementaires de l apprentissage. Les candidats à la formation par l'alternance peuvent à leur tour consulter ces offres, publier leurs demandes de contrat ou se renseigner sur les formations existantes. Chiffres-clés CFE» formalités traitées» 865 immatriculations d entreprises (dont les auto-entreprises)» 629 radiations d entreprises» modifications» 326 demandes d aide ACCRE (Aide au Chômeurs Créateurs Repreneurs d'entreprise) Apprentissage» 194 entreprises contactées ou visitées» 53 recrutements supplémentaires d apprentis» 539 contrats d apprentissage signés En 2012, la CCI a tout particulièrement développé la qualité de l accueil du CFE et le délai de traitement des dossiers (moins de 24 heures). Agen, Marmande, Villeneuve-sur-Lot, et Nérac, des rencontres pour l alternance En partenariat avec les Services de l Etat, dans le cadre d un projet financé par l Union Européenne, la Préfecture, la CCI, la CMA, et les Missions locales, ont organisé des séries de rencontres sur le thème de l alternance dans tout le département. En avril, les cafés de l alternance ont sensibilisé les entreprises et les jeunes à l apprentissage. La réunion du 25 avril à Agen, organisée par la CCI, a permis d aborder de nombreux sujets tels que le statut de l'apprenti, la procédure de recrutement, les exonérations et les aides 2012, les conditions à remplir pour les maîtres d apprentissage, les engagements mutuels du salarié et de l entreprise, ou encore le choix de la formation la mieux adaptée aux activités de l entreprise. En septembre, les rendez-vous de l alternance ont mis à l honneur les entreprises motivées dans une démarche de formation et partagé les expériences des maîtres d apprentissage et des apprentis avec des jeunes intéressés par l alternance. La réunion du 13 septembre dans les locaux de la CCI a réuni plus de 30 participants, convaincus que l alternance est la bonne idée pour embaucher. 10 Rapport d activité 2012

11 Rencontre Conférence-débat «Bien évaluer son entreprise pour mieux la transmettre» le 31 mai 2012 avec de gauche à droite : J. Alain Mariotti, Président de la CCI, Alain Ribet, Directeur d'objectif Aquitaine, Patrick Panouillères, Président de l Ordre des Experts-Comptables d Aquitaine, Alain Brugalières, Directeur Général de Vitamont, et Vice-Président Industrie de la CCI, Isabelle Arnaud, associée d Entreprises et Patrimoine, et Patrick Fondevila, Expert-Comptable. Transmission d entreprise La transmission d entreprise est un enjeu important pour la pérennité des emplois et de l activité économique de notre département. La CCI de Lot-et-Garonne mène un ensemble d actions visant à sensibiliser et accompagner les cédants et leurs repreneurs potentiels dans leurs démarches. Ainsi en 2012, 99 transmissions d entreprise par rachat ont été enregistrées au RCS. Sensibiliser et identifier les entreprises ciblees Deux types d entreprises ont été ciblés dans le cadre des actions de sensibilisation :» les entreprises de plus de trois salariés dont le siège social est situé en Lot-et-Garonne et dont le dirigeant a plus de 55 ans, tous secteurs d activités confondus.» les entreprises commerciales situées en milieu rural et péri-urbain dont le dirigeant a plus de 55 ans. L objectif est d anticiper au maximum la vente afin d optimiser la fiscalité afférente, de maintenir un outil de travail performant et une bonne activité commerciale. Pour informer les entreprises sur la transmission d entreprise, la CCI de Lot-et-Garonne, Objectif Aquitaine et l Ordre Régional des Experts-Comptables d Aquitaine ont organisé le 31 mai à l Hôtel Consulaire, une grande conférence / débat sur le thème «Bien évaluer son entreprise pour mieux la transmettre - Comment appréhender sereinement les différentes étapes du projet de transmission? Quelles méthodes d évaluation retenir?" des lieux commercial, sociodémographique et financier. Cette prestation sert à identifier les forces et les faiblesses de son entreprise afin de mettre en œuvre un plan d actions visant à valoriser l entreprise. Mettre en relation des cédants avec des repreneurs Depuis 5 ans, la CCI de Lot-et-Garonne a lancé une base de données interne recensant les cédants et les repreneurs potentiels. Cet outil a pour objectif de favoriser la mise en relation des cédants et des repreneurs en s appuyant sur le conseiller technique. La CCI utilise également des bulletins d opportunités d affaires tels que ACT Contact et PMI Contact. Ils recensent par département, et par domaine d activité, les entreprises des régions du grand Sud-Ouest. Chiffres-clés» entreprises contactées» 145 rendez-vous de sensibilisation» 122 entreprises reçues en réunion» chefs d entreprise de plus de 55 ans concernés» salariés employés par ces entreprises» 99 entreprises reprises» 24 entreprises diagnostiquées» 19 nouvelles annonces insérées dans ces bases de données» 246 repreneurs potentiels détectés» 58 cédants identifiés Autant de questions qui ont nourri les échanges avec le public et auxquelles les intervenants ont répondu avec des conseils précis illustrés par leurs retours d expérience. Accompagner le cédant L objectif est d aider le dirigeant en lui proposant un diagnostic. Un conseiller CCI spécialisé se rend dans l entreprise et réalise un état Proximité et confidentialité pour la transmission d entreprise L implantation de la CCI sur le territoire répond aux attentes des chefs d entreprise surtout dans ce domaine complexe qu est la transmission d entreprise, où la notion de confidentialité doit prévaloir. Ce rôle de proximité, et de confiance instauré par les conseillers avec les entreprises implantées sur leur secteur géographique, doit permettre de faciliter cette démarche. La décision de mettre en vente son outil de travail est toujours un moment très délicat pour celui qui l a fondé et/ou fait grandir! Rapport d activité

12 Xavier Terlet, Président de XTC World Innovation et spécialiste des tendances de l innovation pour le SIAL, et Alain Brugalières, Vice- Président Industrie de la CCI, lors de la conférence sur le thème de l innovation alimentaire le 18 décembre Industrie et Services aux entreprises La CCI favorise la mise en réseaux des entreprises, mène des actions collectives notamment au travers du Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé, et assure un relais de veille d information efficace sur les évolutions sociales, économiques et règlementaires auprès des entreprises, de ses partenaires et des groupements d entreprises qu elle anime. Chiffres-clés» entreprises industrielles» emplois industriels soit, 13,5 % de l emploi du département» 16 opérations d expression des intérêts des entreprises auprès des pouvoirs publics» 62 actions d échanges, de veille, de modernisation et de promotion avec participants» 200 participants aux conférencesdébats du Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé» 9 entreprises participantes à l Opération Métiers de la Maintenance» 5 demandeurs d emploi formés et 4 salariés qui montent en compétences» 30 participants aux 4 ateliers thématiques de la filière fruits et légumes» 9 entreprises représentées lors de salons, conférences, et évènements 12 Rapport d activité 2012 Le Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé Porté par la Chambre de Commerce et d Industrie, le Cluster Fruits et Légumes / Nutrition Santé a été labellisé par la Délégation à l'aménagement du Territoire et à l'attractivité Régionale (DATAR) en 2011 pour fédérer la filière fruits et légumes du Lot-et-Garonne en mutualisant les moyens, en favorisant les échanges et les bonnes pratiques, et en facilitant l accès aux ressources scientifiques et technologiques. Il réunit les entreprises concernées par les fruits et légumes et des partenaires au nombre desquels figurent des organismes de recherche, des centres de formation et des structures institutionnelles tels la Chambre d Agriculture, l Ardia, le pôle de compétitivité AgriMip Sud-Ouest Innovation, etc... Il déploie des actions autour de 4 axes :» organisation de conférences couplant information/développement des connaissances et mise en réseau, permettant de sensibiliser les entreprises à des marchés porteurs, notamment à la thématique nutrition santé, de les aider à apporter de la valeur ajoutée à leurs produits et à se positionner sur un marché de plus en plus concurrentiel. Ont par exemple ainsi été organisées des conférences réunissant entre 40 et 100 participants sur les nouvelles attentes des consommateurs sur l origine des produits alimentaires avec le CREDOC (Centre de Recherche pour l'etude et l'observation des Conditions de Vie), sur la Communication Nutrition Santé avec la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) et Nutrikeo Consulting ou sur les leviers d une innovation alimentaire gagnante avec Xavier Terlet, expert tendances et innovation du SIAL.» développement d un partenariat entre la production et la transformation, afin de soutenir l approvisionnement local des industries et de permettre une meilleure adéquation amont aval. La 1 ère rencontre de la filière Fruits et Légumes du Lot-et-Garonne a été organisée en juillet 2012 entre les IAA et les coopératives agricoles, en partenariat avec la Chambre d Agriculture, afin d initier les échanges entre les deux milieux.» amélioration de l attractivité des formations et des métiers du Cluster pour les jeunes, pour lutter contre l exode des jeunes et rendre les métiers des entreprises du Cluster plus attractifs. Il développe les relations avec l enseignement pour faire connaître les métiers de l agroalimentaire avec des visites d entreprises, des interventions de professionnels et la diffusion d un guide sur les formations proposées dans le département. Le Cluster a par ailleurs mené une opération de recrutement et de formation de futurs techniciens de maintenance des IAA en partenariat avec Sud Management, permettant l embauche de demandeurs d emploi et la montée en compétences, et mène actuellement une réflexion pour son renouvellement.» communication et promotion de la filière, auprès de l ensemble des acteurs du territoire, avec notamment la participation à des salons professionnels : ASI, SIAD, Fruit Logistica, et la mise en avant lors de manifestations comme la Biennale de l entreprise Lot-et-Garonne Les agences de la CCI, équipes opérationnelles de terrain A proximité des entreprises, les conseillers informent et conseillent dans tous les domaines. Ils accompagnent les projets de développement en montant des dossiers de demandes de subvention, en recherchant des capitaux, en mettant en relation avec des opérateurs financiers, des partenaires industriels, commerciaux... ou encore en mettant en relation avec des opérateurs techniques, des consultants, des organismes de transferts en technologie... Ils sont l interface entre les pouvoirs publics et les entreprises, intermédiaires entre les grandes entreprises et les PME-PMI. Ils assurent aussi la déclinaison de programmes régionaux, liés au développement des entreprises industrielles à travers des diagnostics «innovation» ou «gagnez en productivité».

13 Les entreprises du Lot-et-Garonne au salon SIAL en Octobre 2012 les groupements d entreprises ECHANGER ET DEVELOPPER DES COLLABORATIONS dans les domaines QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement) et Développement Durable La mission de l association est de faciliter l intégration du concept de développement durable dans le fonctionnement et les stratégies des entreprises. Ses domaines d actions sont l information et la mise à disposition de compétences, ainsi que l expérimentation et la diffusion de bonnes pratiques. Gascogne Environnement emploie 3 ingénieurs spécialisés pour réaliser des missions en entreprises. En 2012, Gascogne Environnement a organisé 32 réunions d information-formation, 28 diagnostics individuels et développé 2 outils méthodologiques (l opération APOPECO et les Diagnostics Développement Durable). APOPECO (Amélioration des Performances Opérationnelles et Economiques des Entreprises Agroalimentaires) APOPECO a pour objectif d identifier et de diffuser de bonnes pratiques en vue d améliorer les performances opérationnelles et économiques des entreprises agroalimentaires, tout en développant leur responsabilité sociétale. Des outils pédagogiques (film et guide APOPECO) avec exemples aquitains de pratiques industrielles, 5 ateliers régionaux de sensibilisation et une vingtaine de «diagnostics flashs» ont été réalisés. De plus, APOPECO a accompagné de manière plus approfondie 6 entreprises. Diagnostics Développement Durable Créés par Gascogne Environnement, ces diagnostics visent à sensibiliser et à accompagner les entreprises au Développement Durable, en rapport avec la norme ISO (lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale). 138 entreprises adhérentes salariés promotion des constructeurs et sous-traitants en transformation de métaux Le groupement SOTRA a pour but de promouvoir les constructeurs et les sous-traitants lot-etgaronnais en favorisant les collaborations et les échanges interentreprises. SOTRA a poursuivi le développement de ses activités autour de 3 axes : animation de réseaux, club achat, et promotion. Par animation de réseaux, SOTRA a notamment réalisé une opération collective intitulée «Comité d entreprise inter-entreprises» auprès de 10 de ses adhérents. L objectif de cette action sociale est de permettre aux salariés de bénéficier d avantages identiques à ceux de grandes sociétés pourvues de Comité d Entreprise. En terme de promotion, SOTRA a participé, sur un stand collectif, à un salon régional d envergure, avec 4 entreprises, le SIANE à Toulouse. SOTRA a actualisé et amélioré son site tout en donnant naissance à une plaquette commerciale présentant l association. 36 entreprises adhérentes salariés DES FILES POUR LES APPELS D OFFRES En 2012, PROD IAA a mis en place 4 commissions thématiques pour partager leurs expériences dans les domaines suivants : Ressources Humaines, Industrie-Maintenance, Qualité Sécurité Environnement (en lien avec Gascogne Environnement) et Achats. Par ailleurs, PROD IAA a finalisé la file achat sur les «déchets» et les «Consommables de Bureau». Animée par la société Barral, cette file permet de grouper les appels d offres des adhérents pour bénéficier de meilleures conditions tarifaires. Ces files sont organisées en inter-groupements (avec PROMOBOIS et SOTRA) afin d augmenter la puissance des négociations. Les stands collectifs permettent quant à eux le développement des entreprises locales sur de nouveaux marchés, valorisant notre département. PRODIAA a organisé des stands collectifs au Salon International des Marques de Distributeurs Alimentaires (MDD) en avril 2012 à Paris (6 entreprises) et au Salon International de l Agro- Alimentaire (SIAL) en octobre 2012 à Paris (5 entreprises). 38 entreprises adhérentes salariés UN PARCOURS DE FORMATION PROFESSIONNELLE En collaboration avec SUD MANAGEMENT, PROMOBOIS a développé une opération collective sur le thème : «Adaptation des compétences commerciales des équipes de vente aux nouveaux enjeux des entreprises de la filière bois». Le point de départ de cette action reposait sur la volonté de créer un parcours de formation professionnalisant, dédié aux forces de vente des entreprises de la filière bois, adhérentes à PRO- MOBOIS. La finalité de l action est de renforcer l efficacité, les pratiques, l adaptabilité et le positionnement professionnel des commerciaux autour de 5 étapes : enquête d analyse du travail, animation de groupe de travail, construction et validation du dispositif de formation, animation d ateliers de travail, mise en œuvre et suivi du dispositif de formation. Par ailleurs, en termes de promotion, PROMO- BOIS a organisé trois stands collectifs sur les salons suivants : AQUIBAT à Bordeaux en mars, CARREFOUR INTERNATIONAL DU BOIS à Nantes en juin, et ARTBIAT à Rennes en octobre. 29 entreprises adhérentes salariés L EAU POUR L INDUSTRIE Association des Entreprises du Bassin Adour Garonne ADEBAG (Association des Entreprises du Bassin Adour-Garonne) a pour vocation principale la coordination des représentants de l Industrie auprès du Comité de Bassin avec l ensemble des industriels redevables à l Agence de l Eau Adour-Garonne. Structure représentative des industriels usagers, ADEBAG représente l'interlocuteur et le partenaire privilégié de l'agence de l'eau au travers de représentants qualifiés du monde industriel a vu le lancement d une nouvelle opération collective développée en partenariat avec l Agence de l Eau Adour-Garonne, dont l objectif est un programme d assistance technique pour la mise en œuvre et l exploitation des données relatives aux actions de recherche et de réduction des substances dangereuses dans les rejets aqueux des installations classées (3RSDE). 112 entreprises adhérentes salariés Les activités de veille et de représentation de la CCI La Mission Industrie a participé à différentes instances de concertation sur le développement de l activité industrielle, avec les acteurs économiques du Lot-et-Garonne, dans le but de représenter les intérêts des entreprises : 8 réunions pour les zones d activités structurantes de Nérac, Donnefort ou Sainte-Colombeen-Bruilhois. 12 réunions du CODERST (Conseil Départemental de l Environnement et des Risques Sanitaires et Technologiques), sur les modalités d application locale de la règlementation des installations classées pour la protection de l environnement. 28 industriels ont été accompagnés dans la présentation de leurs dossiers par la CCI. 6 Comités de Pilotage de NATURA 2000, projet Européen pour la réalisation de sites écologiques dont les objectifs sont de préserver la diversité biologique, et valoriser le patrimoine naturel de nos territoires. En Lot-et-Garonne, NATURA 2000 concerne 15 sites dont 9 rivières et cours d eaux, 4 côteaux secs et 2 carrières et caves. Rapport d activité