Roadshow Toulouse. 19 juin 2014

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1 Roadshow Toulouse 19 juin

2 139 DESTINATIONS 34 pays 637 routes vols par jour + 61 millions pax en e compagnie en Europe 49 des top 100 routes en Europe Une flotte récente (moy 4,1 ans) Plus de 200 avions Aéroports principaux (CDG,LGW,MXP,MAD,GVA ) 2

3 2 e Compagnie Aérienne En France 1 passager easyjet sur 5 décolle ou atterrit en France 180 lignes depuis la France 5 bases : Paris Orly & CDG, Lyon, Nice, Toulouse et les aéroports frontaliers de Bâle-Mulhouse et Genève. 14% de parts de marché 19 aéroports desservis 25 Airbus A basés en France 24% de voyageurs d affaires Plus de 900 employés sous contrat de droit français dont 588 personnels navigants commerciaux 3

4 au départ de TOULOUSE 125 départs chaque semaine 2 airbus A319 Gagnez du temps! Rejoindre nos principales destinations européennes en vol direct, c est plus de temps passé sur place! Favoriser l aller-retour dans la journée sur nos vols domestiques, en partant le matin et en rentrant le soir. 4

5 15 routes au départ de TOULOUSE dont Bastia, Bruxelles, Bale-Mulhouse, Geneve, Lille, Londres Gatwick, Lyon, Marrakech, Nantes, Nice, Paris CDG, Paris Orly, Porto, Rome Retrouvez les fréquences de nos principales destinations business ci-dessous : LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI SAMEDI DIMANCHE Paris Orly 6 x 6 x 6 x 6x 6 x 3 x 5 x Londres Gatwick 3 x 3 x 3 x 3 x 3 x 2 x 3x Paris CDG 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x Lyon 2 x 2 x 2x 2 x 2 x 1 x Bristol 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x Nantes 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x Genève 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x Lille 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x Bale- Mulhouse 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x 5

6 15 routes au départ de TOULOUSE dont Bastia, Bruxelles, Bale-Mulhouse, Geneve, Lille, Londres Gatwick, Lyon, Marrakech, Nantes, Nice, Paris CDG, Paris Orly, Porto, Rome Retrouvez les fréquences de nos principales destinations business ci-dessous : LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI SAMEDI DIMANCHE Nice 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x Bruxelles 1 x 1 x 1 x 1 x Rome 1 x 1 x 1 x 1 x Marrakech 1 x 1 x 1 x Bastia Porto 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x 6

7 59 routes au départ de Paris Plus de 20 destinations possibles en A/R journée, dont Nombre de vols par jour, dans les 2 sens Milan 8 x CDG - MXP 1 x ORY - LIN Toulouse 6 x ORY - TLS 2 x CDG - TLS Nice 6 x ORY - NCE 2 x CDG - TLS Rome ORY - FCO Venise 3 x ORY VCE 2 x CDG - VCE Genève Barcelone Berlin Madrid Londres Naples Lisbonne ORY - GVA CDG - BCN ORY - SXF CDG - MAD CDG - LTN 2 x ORY 1 x CDG et Athènes, Belfast, Bologne, Bristol, Budapest, Copenhague, Cracovie, Edimbourg, Glasgow, Pise, Porto, Prague, Tanger et bien d autres Casablanca 7

8 49 routes au départ de BÂLE-MULHOUSE dont Amsterdam, Barcelone, Berlin, Bordeaux, Bruxelles, Budapest, Copenhague, Düsseldorf, Edimbourg, Hambourg, Istambul, Lisbonne, Londres, Madrid, Manchester, Nice, Porto, Rome, Tel Aviv, Venise routes au départ de LYON dont Barcelone, Berlin, Biarritz, Bordeaux, Brest, Bruxelles, Casablanca, Edimbourg, Lisbonne, Londres, Madrid, Marrakech,Nantes, Nice, Porto, Rome, Toulouse, Venise, Split, Palma, Figari routes au départ de NICE dont Barcelone, Bâle-Mulhouse, Belfast, Berlin, Bordeaux, Bristol, Bruxelles, Edimbourg, Genève, Lille, Londres, Lyon, Nantes, Paris, Rome, Toulouse, Marrakech, Lisbonne, Palerme, Hambourg routes au départ de TOULOUSE dont Bâle-Mulhouse, Bristol, Genève, Lille, Londres, Lyon, Marrakech, Milan, Nantes, Nice, Paris, Porto, Rome routes au départ de BORDEAUX dont Bâle-Mulhouse, Bristol, Genève, Lille, Londres, Lyon, Milan, Nice, Bruxelles, Amsterdam, Marrakech, Belfast 8

9 Plus de flexibilité, à moindre coût 9

10 Nos tarifs -10 % FLEXI W INCLUSIVE B STANDARD Y Modification de vol Gratuit et illimité pendant 4 semaines 42 par coupon + le différentiel tarifaire 42 par coupon + le différentiel tarifaire Modification de nom 42 par coupon 42 par coupon + le différentiel tarifaire 42 par coupon + le différentiel tarifaire 1 bagage en soute Inclus 20 kg par passager Inclus 20 kg par passager De 11 à 20 selon le vol Sélection De siège à l avant Gratuit accès prioritaire aux rangs 2 à 6 Gratuit sur les rangs au tarif le moins élevé A partir de 1,99 Speedy Boarding Inclus Disponible en sélectionnant un siège au à l avant ou les issues de secours Disponible en sélectionnant un siège à l avant ou les issues de secours Frais de carte de crédit Inclus Inclus Non inclus Remboursable Non (sauf dans les 24h suivant la réservation) Non (sauf dans les 24h suivant la réservation) Non (sauf dans les 24h suivant la réservation) * Une semaine avant, et jusqu à 3 semaines après la date initiale du voyage. ** Possibilité de prendre le vol précédent sans surcharge si vous arrivez plus tôt à l aéroport + rescue fee de «80» si vous ratez votre vol retour, dans la limite des places disponibles (valable sur un A/R uniquement). 10

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14 La réservation Amadeus Light Ticket Réserver un tarif en classe Y Réservation classique en AN - ACW1/B1 est toujours disponible et permet d avoir accès aux tarifs des vols de la journée avec le prix par classe Constitution du dossier - Adresse et carte de crédit obligatoire - Il est possible de transférer la carte de crédit du profil en ajoutant le crypto ER ne valide pas la réservation - La création du dossier en ER ne valide pas la réservation - Les statuts des vols restent en HN, pas de remontée du dossier et les places ne seront pas bloqués - Les segments ne remonteront en HK qu après émission en TTP/TTM 14

15 La réservation Amadeus Light Ticket Tarifer un tarif en classe Y FXP ou FXX pour un devis - Toujours penser à intégrer la carte de crédit avant la tarification pour les frais liés à la carte. - Les formats de tarification sont la FXX pour le devis et la FXP, ou FXD (Master pricer Expert) - On ne peut jamais garantir le prix au client avant l émission. (Tarifs évolutifs) TQT - Les frais cies apparaisssent en Airline fees et sont intégrés dans le total - Différentiel de 4 euros par rapport au site internet pour la classe Y - La fare cal est toujours en euro, ces infos sont communiqués par easyjet - Les bagages en nil car pas de bagage gratuit lié au tarif 15

16 Modifications 16

17 Conditions de modification d un tarif FLEXI (W) Gratuit et illimité pendant 4 semaines (Une semaine avant et jusqu à 3 semaines après) Modifications jusqu à 2 heures avant le départ, sur Amadeus et par téléphone. Entre 2h et l heure limite d enregistrement, tous les dossiers sont traités à l escale. En dehors de cette fenêtre, les conditions de modifications standard s appliquent : 42 de frais de modification par trajet Ajustement tarifaire du prix du billet 26JAN 27JAN 28JAN 29JAN 30JAN 31JAN 01FEB 02FEB 03FEB Départ 05FEB 06FEB 07FEB 08FEB 09FEB 10FEB 11FEB 12FEB 13FEB 14FEB 15FEB 16FEB 17FEB 18FEB 19FEB 20FEB 21FEB 22FEB 23FEB 24FEB 25FEB 26FEB 27FEB 28FEB 01MAR 17

18 Les échanges avec light ATC Amadeus Reprendre le dossier a modifier - XE N ligne - AN6NOVPARTLS/AU2 - SS1Y1 Tarifer avec FXQ - Les tarifs corpo ne sont applicables qu en classe W Forme de paiement - XE N ligne - FPO/CC+/CCVIXXXXXXXXXXXX1111/1214*cv123 Paiement et mise à jour des EMD sur les nouveaux masques non émis - TQM - TMI/M2-3/YI/FP- CCVI /1214*CV123 Emission de la nouvelle TST et des masques EMD non émis - TTP/T2(Numéro de la TST à émettre)/ttm/m4-5(masques EMD non émis)/rt 18

19 Réservation du tarif négocié avec Amadeus Réserver un trajet en classe W - Les tarifs corpo ne sont applicables qu en classe W Tarifer avec FXP/R,U Les tarifs corpo ne sont applicables qu en classe W - Siège et le bagage sont gratuits et inclus - Tarifer le service en FXG et mettre à jour le masquer et émettre les services. - Après émission, pas de frais de carte pour l ajout de bagage. 19

20 Modifier un vol Même nos tarifs les moins chers (tarifs standards). Le saviez vous? Avancer son retour (go show) Tous nos passagers peuvent prendre le premier vol retour disponible gratuitement * Modifier après le départ (no show) Dans le cas d un no-show, la réservation peut être revalidée pour prochain vol disponible grâce à un frais de secours de 80 ** Modifier avant le départ Toutes les réservations peuvent être modifiées sur GDS ou par téléphone, au minimum 2h avant l horaire initial (frais de modification de 42 par segment sur un tarif standard et inclusive, et gratuit sur un tarif flexi!) *Si vous arrivez à l aéroport en avance et qu un siège est disponible sur le prochain vol au départ vers votre destination, vous pouvez emprunter ce vol sans frais supplémentaires. Pour bénéficier de cette condition, vous devez avoir effectué votre vol aller avec easyjet et vous rendre au comptoir ventes de l aéroport pour effectuer la modification (au minimum 40 minutes avant l heure de départ du vol souhaité). Si votre ville de destination est desservie par plusieurs aéroports, tous les vols vers l ensemble des aéroports sont elligibles à cette offre. **La revalidation de votre billet auprès du comptoir vente de l aéroport doit être efectuée au maximum 2h après le vol initiallement prévu. Un siège vous sera attribué sur le prochain vol retour disponible). 20

21 ANNULATION et remboursement Annulation possible dans les 24h suivant la réservation initiale Dans le cas d une réservation à moins de 24h du départ, annulation possible jusqu à 2h avant le départ prévu. Remboursement du prix du billet (+ taxes aéroports) hors frais de carte de crédit, de transfert, de bagages, d équipement sportifs et autres frais administratifs. Des frais d'annulation de 36 par passager et par trajet seront retenus. Les demandes d'annulation doivent être réalisées en contactant le centre d appels. Au delà des 24h, le remboursement des taxes aéroports peut être obtenu auprès de notre call center sur un billet non utilisé. 21

22 Services 22

23 A B C D E F CHOISIR un SIÈGE Tous les passagers bénéficient d un siège attribué automatiquement au moment de la réservation et ont la possibilité d en choisir un autre s ils le souhaitent. Premier rang 3 catégories de sièges disponibles A l avant et aux issues de secours Autres sièges STANDARD (Y) >10.99 >6.99 >1.99 INCLUSIVE (B) 11 6 Gratuit Comment choisir mon siège? Le choix du siège s effectue dès la réservation sur Amadeus (SM*) ou à l émission en ligne de la carte d embarquement sur easyjet.com après une réservation sur SBT. Speedy boarding Les passagers voyageant avec un tarif Flexi, une carte easyjet Plus! ou ayant sélectionné un siège à l avant ou avec plus d espace pour les jambes bénéficient automatiquement du service Speedy Boarding (comptoir d enregistrement dédié, coupe file sécurité et embarquement prioritaire). FLEXI (W) 5 Gratuit Gratuit Airbus A319 (en exemple ici) Sièges à l avant : rangs 2 à 6 Issues de secours : rangs 10 et 11 Airbus A320 Sièges à l avant : rangs 2 à 7 Issues de secours : rangs 12 et 13 23

24 27 COUPE-FILES Sécurité à L Aéroport offerts à nos passagers en tarif FLEXI et porteurs de cartes easyjet Plus, dans les principaux terminaux européens (dont Orly-Sud et CDG 2D). easyjet Plus! ENREGISTREMENT EN LIGNE Abonnement 180 /an Chaque passager s enregistre en ligne sur easyjet.com jusqu à 30 jours avant le départ afin de bénéficier du plus grand choix de sièges (la référence de réservation et le nom du passager suffisent) Embarquement prioritaire Coupe file sécurité Des comptoirs d enregistrement dédiés Le meilleur choix de sièges DEPOSE BAGAGE Les passagers voyageant avec un bagage en soute peuvent le déposer au comptoir jusqu à 40 minutes avant le départ. Les autres se rendent directement en porte d embarquement. 24

25 LA GARANTIE BAGAGES à main Bagage garanti 50 x 40 x20 cm Bagage maximum 56 x 45 x 25 cm Tous nos passagers ont la garantie de pouvoir embarquer ce type de bagage qui sera placé dans les compartiments situés au-dessus des sièges, ou si nécessaire, sous le siège de devant, et ce, qu ils se présentent au début ou à la fin de l embarquement. Nos passagers peuvent voyager avec un bagage cabine légèrement plus volumineux qui devra parfois être transféré gratuitement en soute pour les derniers passagers embarquant sur nos vols les plus complets. Priorité au Speedy Boarding Sont garantis d embarquer avec leur bagage cabine d une taille maximale de 56 x 45 x 25 cm (roues et poignées comprises) : Porteurs de cartes easyjet Plus! Tarifs FLEXI Passagers ayant sélectionné un siège à l avant ou avec plus d espace 25

26 La réservation de bagage dans Amadeus SRXBAG/S3-4/P1 - Attention les bagages sont toujours réservés pour l aller et le retour. Pas de dissociation possible par secteur. - Ajouter un deuxieme bagage SRXBAGU2NN2/S3-4/P1 - Ajouter du poids dans un bagage SRXWGT/-KG12/S3-4/P1 Tarifer avec FXG Masque TSM (ancillaries services) TMI/ALL/YI - Entrer l indicateur de trafic sur tous les masques en même temps 26

27 CONTACTEZ NOUS! laurie bleux com 27

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