Assemblée Générale 2014

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1 Assemblée Générale 2014 Approbation du Procès-verbal de l Assemblée Générale 2013 remis avec la convocation. Puis Rapport Moral de la Présidente Lydia Deturmeny Rapport financier Rapport de Monsieur Guillet, expert comptable. Rapport de Monsieur Georges Aymeric, trésorier Et lecture du rapport de Monsieur Hervy, commissaire aux comptes et des conventions réglementées.

2 Du rapport moral Du rapport financier Des conventions réglementées

3 Rapport d activités 2013 Meilleur Office de France & Classement 1ère catégorie

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11 Campagnes Adwords Hébergements à La Baule

12 Septembre 2012 : Refonte avec un site commun pour la commune, l OT et Atlantia. Teinte fortement touristique, site séduction. Audience du site : Habitants et résidences secondaires / touristes Fermeture du Palais des congrès jusqu au printemps Inquiétude des hôtels locaux quant à la baisse de fréquentation de leur établissement due à cette fermeture. Objectif principal : Générer du trafic sur le site pour de la réservation directe ou indirecte (visibilité de la destination avant tout!)

13 Exemple de structuration de campagnes Adwords Campagne 1 Campagne 2 Campagne 3 Campagne 4 Groupe d annonces Groupe d annonces Groupe d annonces Groupe d annonces Groupe d annonces Groupe d annonces Groupe d annonces Groupe d annonces Mots clés Mots clés Mots clés Mots clés Annonce Annonce Annonce Annonce Annonce Annonce Annonce Annonce

14 Campagne 1 : Saint-Valentin Search Groupe d annonces unique Saint Valentin, St valentin, 14 février, week-end amoureux, weekend, cadeau homme, cadeau femme, séjour amoureux Annonce 1 Week-end St Valentin 14 février inoubliable à La Baule Moins de 92 la chambre! Annonce 2 St-Valentin en amoureux Hôtel 3*, calme, design et chocolat La Baule, un décor romantique

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16 Résultats Le site internet a vu son audience augmenter de 34% entre 2012 et 2013 pour atteindre près de visiteurs dont 55% de nouveaux visiteurs L analyse La répartition des clics générés est assez homogène entre les hôtels, avec en moyenne entre 40 et 52 clics par jour. Des freins déjà identifiés avant les campagnes : La concurrence extrêmement élevée sur les mots clés choisis. Les hôtels sont particulièrement prisés des gros acteurs tels que booking et expedia, ce dernier dépensant 6 millions d euros par mois pour ses campagnes Notre ambition doit aussi prendre en compte certaines réalités. Des points positifs : Une visibilité grâce au nombre d impressions. Même en l absence de clics, l impression permet de travailler la notoriété Nous avons réussi à nous placer parfois sur des emplacements prisés comme la zone premium (3 premiers lien commerciaux)

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23 PROMOTION: SALON DES VACANCES A BRUXELLES DU 31 JANVIER AU 4 FEVRIER 2013 Salon Bedouk: Tourisme d affaires 6 et 7 février 2013 Paris Participation sur le stand Cap Atlantique avec une dizaine de prestataires spécialisés Présence sur le stand de la Bretagne avec Penestin Très bonne affluence et demande pour notre destination Principales demandes pour de l hôtellerie, locations meublés et camping haut de gamme.

24 PROCHAIN WORKSHOP RENDEZ VOUS France A TOULOUSE LES 26 ET 27 MARS 2013 Rendez vous pré programmés avec les TO étrangers: Pays sollicités: Pays Bas Allemagne Grande-Bretagne Espagne Russie Inde (suite salon de septembre) Belgique Bresil Plus de rdv que l an passé pour moins de TO présents

25 Workshop Inde septembre 2013 Workshop à Delhi le 03/09/13 : de 10h à 13h00 : 13 rendez vous programmés. Workshop du 05/09/13 à Mumbai : Rendez vous programmés le matin et après midi «libre» c'est-à-dire que les agences viennent à tout de rôle durant toute la journée. 22 agences rencontrées. Les agents nous sollicitent 3 à 6 semaines avant un départ pour préparer le séjour. Délai donc très court. Le shopping est très important puisque la dépense moyenne s élève entre 120 et 150 /jour.

26 Documentation 2013: BROCHURES PLANS

27 Guide hébergement de La Baule : total de exemplaires en français en anglais en allemand en néerlandais 1000 en espagnol. Guide restaurant : EN COURS DE REALISATION en français

28 Guide Touristique La Baule : total de exemplaires en français en anglais en allemand 1000 en néerlandais en espagnol

29 Document d appel : en français

30 GUIDE INCENTIVE EXEMPLAIRES EDITION EN PARTENARIAT AVEC CAP ATLANTIQUE

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