Catalogue de Formations 2015

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1 ATELIER - FORMATION - CONSEIL - INGÉNIERIE Mieux vous accompagner, c est notre volonté Catalogue de Formations 2015 FORMATIONS INTER - INTRA & SUR MESURE PRÉSENTIEL - E-LEARNING - CLASSE VIRTUELLE - PARCOURS BLENDED CYCLES DE FORMATION CERTIFIANTS Nos formations peuvent être dispensées en français et anglais I

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3 PRÉSENTATION AFCI NEWSOFT, créé en 1989, est un organisme de formation, expert en ingénierie pédagogique, certifié ISQ OPQF (Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation), habilité centre de test PCIE, Voltaire. Notre objectif est de mettre en lumière les talents de vos collaborateurs et de faciliter leur montée en compétences. Nous sommes à l écoute de nos clients et favorisons la mise en place de formations très opérationnelles répondant aux réalités économiques Nous intervenons dans la France entière dans les domaines suivants : XXBureautique Outils collaboratifs XXPAO - CAO - DAO - 3D - Montage vidéo XXWeb - Webmarketing - Web social - E-media - Stratégie digitale XXManagement / Leadership XXRessources Humaines - Droit social XXDéveloppement Personnel - Efficacité professionnelle XXTechniques de vente - Commercial - Gestion de la relation client XXCommunication orale - Communication écrite XXLangues XXIngénierie pédagogique présentiel - e-learning XXFormations métiers diplômantes Pour vous accompagner sur la voie d une organisation plus performante, AFCI NEWSOFT a créé FormaNet, agence spécialisée dans la conception de ressources pédagogiques multimédias expliquant les savoirs informels, les métiers, les process et outils de votre organisation. Nous proposons différentes solutions de conception pédagogique e-learning afin de faciliter et d accélérer la formation de vos collaborateurs. Notre mission Assurer une meilleure visibilité de vos objectifs grâce à des process interactifs, évolutifs et ajustés à la réalité de vos métiers. Alimentez et stimulez vos salariés grâce à la micro formation journalière. Notre engagement : L alignement objectifs - méthodes - outils Nos méthodes Nos méthodes pédagogiques varient en fonction des enjeux et objectifs du dispositif de formation souhaitée. Nous développons des dispositifs e-learning rigoureux pour rendre les process stables de votre organisation plus parlant. Notre travail s inspire des nouvelles formes narratives : la BD interactive, du webdoc et du transmédia. Notre équipe Pour vous accompagner durablement sur la voie de l intelligence collective, nous avons constitué une alliance entre ingénieurs pédagogiques, consultants métiers, concepteurs e-learning et webdesigners.

4 NOS HOMOLOGATIONS ET PARTENAIRES Nos Homologations Notre organisme est certifiée ISQ OPQF (Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation) attestant la qualité et la pertinence de nos formations et de notre équipe pédagogique. La qualification OPQF est attribuée à l issue d un long processus rigoureux. Les instructeurs et les membres du comité chargés de l attribution des qualifications sont des professionnels reconnus pour leur éthique et leur compétence. Ils fondent leur appréciation sur 4 types de critères : critères légaux et administratifs, financiers, critères liés aux moyens humains et matériels, critères liés à la satisfaction des clients. Membre de la FFP (Fédération de la Formation Professionnelle), AFCI NEWSOFT est très impliqué dans les travaux Informatique / Innovation & Multimédia dirigés par la commission. Nos équipes pédagogiques participent très régulièrement aux réunions, échangent avec les experts et professionnels de la formation. Nous prenons en compte les études fournies par la FFP afin de proposer des programmes correspondants à la réalité du marché professionnel. La Banque de France attribue la note de G3+ à AFCI NEWSOFT. Nous avons donc le privilège de faire partie des 15% des entreprises françaises dont la cotation est supérieure au niveau 3 (le niveau 3+ correspondant à une cotation très forte). Nos Partenaires AFCI NEWSOFT, a été choisi en 2015 par AGEFOS PME, INTERGROS, CONSTRUCTYS et UNIFORMA- TION pour les formations collectives à destination de leurs adhérents. 4

5 NOTRE CHARTE QUALITÉ 1 Une grande écoute et une connaissance approfondie de nos clients, nous permettent de vous proposer des modules avec des durées et des contenus adaptés à vos besoins. 2 Afin de favoriser la qualité, nous préconisons de limiter le nombre de participants à 8 personnes pour les initiations et 6 personnes pour les perfectionnements. 3 4 Nous avons fait le choix de vous proposer une gamme étendue de formation (Bureautique, PAO, Web, Webmarketing, Communication, Management, RH, Efficacité Professionnelle, Anglais, E-learning ) afin de pouvoir répondre à la quasi totalité de votre plan de formation. Tous nos formateurs sont rigoureusement sélectionnés et expérimentés dans leurs domaines : Bureautique, Graphistes,Webmasters, Responsables marketing digital, Psychologues du travail, Managers, Coachs, Directeurs commercial, Comptables, Juristes, DRH Ils alternent entre la formation et leurs propres activités professionnelles, ce qui leur permet de rester en contact avec le marché du travail et les impératifs sociaux-économiques. 5 Des plannings souples, en intra-entreprise : possibilité de se former en jours consécutifs, ou en jours découpés en fonction de vos disponibilités ou de celles de vos collaborateurs. 6 Nos salles de cours sont claires et spacieuses. Début des cours à 9H30 dans nos locaux, avec petits déjeuners offerts : café, thé, viennoiseries. 7 En vos locaux : possibilité d équiper votre salle de cours avec des PC portables (livraison et installation). 8 Pour mieux rentabiliser vos formations, nous proposons des prix compétitifs, sans oublier la qualité. Excellent rapport qualité/prix. 9 Chaque stagiaire reçoit un support de cours et a droit à une maintenance téléphonique gratuite et illimitée. 10 Une connexion e-learning de 30 jours est proposée à chaque apprenant afin de leur permettre de consolider leurs acquis en bureautique grâce à des leçons et exercices interactifs et sonorisés. N d agrément :

6 SOMMAIRE LOGICIELS BUREAUTIQUE WINDOWS...p13 WORD INITIATION...p14 WORD INTERMEDIAIRE...p15 WORD PERFECTIONNEMENT...p16 POWERPOINT INITIATION...p17 POWERPOINT PERFECTIONNEMENT...p18 EXCEL INITIATION...p19 EXCEL INTERMEDIAIRE...p20 EXCEL PERFECTIONNEMENT...p21 EXCEL BASES DE DONNEES...p22 EXCEL VBA...p22 MESSAGERIE OUTLOOK...p23 LES OUTILS GOOGLE...p24 RECHERCHER EFFICACEMENT SUR INTERNET...p24 PACK BUREAUTIQUE...p25 MAITRISE DES LOGICIELS BUREAUTIQUE ET EXAMEN PCIE...p25 MIGRATION OFFICE (nouvelles versions)...p26 UTILISER L IPAD EN ENTREPRISE...p27 ACCESS...p28 MS PROJECT...p29 SHAREPOINT : CRÉER UN SITE COLLABORATIF...p29 BUSINESS OBJECTS...p30 CORRESPONDANT MICRO...p31 DEVENIR FORMATEUR BUREAUTIQUE...p32 NOUVEAU CYCLE CERTIFIANT NOUVEAU CYCLE CERTIFIANT CONCEPTION MULTIMÉDIA - PAO / CAO / DAO / 3D / VIDÉO PHOTOSHOP INITIATION...p33 PHOTOSHOP PERFECTIONNEMENT...p33 INDESIGN INITIATION...p34 INDESIGN PERFECTIONNEMENT...p34 ILLUSTRATOR INITIATION...p35 ILLUSTRATOR PERFECTIONNEMENT...p35 LES INCONTOURNABLES LOGICIELS DE LA PAO...p36 AUTOCAD INITIATION...p37 AUTOCAD PERFECTIONNEMENT...p37 ADOBE PREMIERE PRO...p38 NOUVEAU EXISTE AUSSI SKETCHUP PRO FINAL CUT PRO X INITIATION 3DS MAX 6

7 SOMMAIRE WEB ET WEBMARKETING - DIGITAL / WEB SOCIAL PROMOUVOIR, SE FAIRE CONNAÎTRE SUR LE WEB...p39 AUGMENTER SA VISIBILITÉ SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX...p40 CRÉER ET RÉUSSIR UNE NEWSLETTER...p41 CONCEVOIR UN BLOG PROFESSIONNEL...p42 CONCEVOIR UNE E-BOUTIQUE AVEC PRESTASHOP...p42 CRÉER UN SITE WORDPRESS...p43 DREAMWEAVER...p44 ADMINISTRER ET ANIMER UNE PAGE FACEBOOK...p45 RÉFÉRENCEMENT ET GOOGLE ANALYTICS...p46 GÉRER SES CAMPAGNES GOOGLE ADWORDS...p46 BÂTIR UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION DIGITALE...p47 RÉDIGER POUR LE WEB...p48 E-CRM : OPTIMISER SA RELATION CLIENT SUR LE WEB...p49 DEVENIR RESPONSABLE MARKETING COMMUNICATION DIGITALE p50 CRÉER ET PROMOUVOIR SON SITE INTERNET...P51 DEVENIR INTÉGRATEUR WEB...p52 NOUVEAU CYCLE CERTIFIANT CYCLE CERTIFIANT EXISTE AUSSI WORDPRESS PERFECTIONNEMENT - WEBDESIGN PHP ET MYSQL JAVASCRIPT INTÉGRER LE MOBILE DANS SA STRATÉGIE MARKETING RÉUSSIR SA STRATÉGIE DE FIDÉLISATION WEB DEVENIR CHARGÉ DE PROJET WEB DIGITAL ASSISTANTE POLYVALENTE : GÉRER UN SITE WEB & CRÉER UNE NEWSLETTER INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE DEVENIR FORMATEUR OCCASIONNEL...p97 DEVENIR TUTEUR DANS SON ENTREPRISE...p98 METTRE EN ŒUVRE UN DISPOSITIF DE CLASSE VIRTUELLE...p99 PILOTER UN DISPOSITIF DE FORMATION E-LEARNING...p99 PÉDAGOGIE E-LEARNING : SCÉNARISATION ET STORYBOARD...p99 CRÉER DES MODULES E-LEARNING AVEC ADOBE CAPTIVATE...p99 DEVENIR CHEF DE PROJET/ CONCEPTEUR E-LEARNING...p99 CYCLE CERTIFIANT EXISTE AUSSI DEVENIR FORMATEUR À DISTANCE - TECHNIQUES PÉDAGOGIQUES À DISTANCE PASSER AU DIGITAL LEARNING : CHOISIR ENTRE E-LEARNING, RAPID LEARNING, SERIOUS GAME ANIMER ET MOTIVER SA COMMUNAUTÉ D APPRENANTS METTRE EN ŒUVRE DES WEBINARS (ÉVÉNEMENTS EN LIGNE) 7

8 SOMMAIRE COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - VENTE / FIDÉLISATION PROSPECTION CIBLÉE POUR VENDRE EFFICACEMENT...p53 GÉRER LES RELANCES CLIENTS ET DÉCLENCHER LA PRISE DE DÉCISION...P53 SAVOIR VENDRE PAR TÉLÉPHONE...p54 TECHNIQUES DE VENTE EN FACE À FACE - RÉUSSIR SA PRÉSENTATION...p55 VENDRE ET NÉGOCIER AVEC LES GRANDS COMPTES...p55 DEVENIR AGENT COMMERCIAL...P56 SUPERVISER ET COACHER LES TÉLÉCONSEILLERS...p57 DEVENIR RESPONSABLE COMMERCIAL...P57 GÉRER LES CLIENTS DIFFICILES...p58 GÉRER LES RÉCLAMATIONS CLIENTS PAR TÉLÉPHONE...p58 OPTIMISER LA RELATION CLIENT...p59 FIDÉLISER SES CLIENTS GRÂCE À UNE RELATION DE CONFIANCE...p59 RÉPONDRE AUX COURRIERS DE RÉCLAMATION AVEC HABILITÉ...p60 RECOUVREMENT AMIABLE DES CRÉANCES...p60 NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU EXISTE AUSSI XXRENFORCER SON IMPACT COMMERCIAL PAR TÉLÉPHONE XXMENER UNE NÉGOCIATION RÉUSSIE AVEC CLIENTS / ACHETEURS XXRÉDIGER DES ARGUMENTAIRES DE VENTE XXRÉDIGER DES S VENDEURS EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE GÉRER SON STRESS EN SITUATION PROFESSIONNELLE...p61 S AFFIRMER DANS SES RELATIONS PROFESSIONNELLES...p61 GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS...p62 GÉRER ET DÉSAMORCER LES CONFLITS...p63 GÉRER SES ÉMOTIONS FACE À DES SITUATIONS DIFFICILES...p64 ANTICIPER ET BIEN VIVRE LE CHANGEMENT...P64 L ART DE CONVAINCRE...p65 MIND MAPPING POUR MULTIPLIER ET ORGANISER SES IDÉES...p65 CRÉATIVITÉ ET DESIGN THINKING...p65 SAVOIR ANIMER UNE RÉUNION EFFICACE...p66 PRISE DE PAROLE EN PUBLIC...p67 BILAN DE COMPÉTENCES...p68 NOUVEAU NOUVEAU EXISTE AUSSI XXACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE STANDARDISTES XXGÉRER LES CONFLITS À L HÔPITAL XXGÉRER LES CONFLITS DANS LA FONCTION PUBLIQUE XXGÉRER LES CONFLITS ENTRE ASSOCIÉS XXGÉRER LES CONFLITS ENTRE GARDIENS ET LOCATAIRES XXSORTIR DES CONFLITS - RÉSOUDRE DES SITUATIONS COMPLEXES 8

9 SOMMAIRE MANAGEMENT DEVENIR MANAGER (NIV.1)...p69 S AFFIRMER DANS SON RÔLE DE MANAGER (NIV.2)...p69 GESTION DE PROJET : OUTILS ET MÉTHODOLOGIE...p70 AMÉLIORER SA COMMUNICATION MANAGÉRIALE...p71 MIEUX SE CONNAITRE POUR MIEUX MANAGER...p71 COHÉSION ET ANIMATION D UNE ÉQUIPE...p72 GÉRER LES PERSONNALITÉS DIFFICILES...p72 MANAGER DANS UN CONTEXTE DE CHANGEMENT...p73 MANAGER LA GÉNÉRATION Y (20-30 ANS)...p74 GÉRER LES CONFLITS DANS UNE ÉQUIPE...p75 MANAGER SES ÉQUIPES A DISTANCE...p75 DÉVELOPPER SON LEADERSHIP...p76 RÉUSSIR AU FÉMININ...p76 MANAGER UNE ÉQUIPE DE MANAGERS...p77 DÉVELOPPER SA PUISSANCE MANAGÉRIALE - CYCLE COACHING...p78 LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX : BIEN-ÊTRE ET GESTION DES RISQUES...p79 MÉTHODES ET NOUVEAUX OUTILS DU MANAGEMENT DE LA QUALITÉ...p79 RÉUSSIR SES ENTRETIENS D ÉVALUATION - SPÉCIAL MANAGERS...p80 NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU EXISTE AUSSI XXTECHNIQUES D AIDE À LA DÉCISION XXSAVOIR ANIMER UNE RÉUNION D ÉQUIPE XXRECRUTER ET INTÉGRER UN NOUVEAU COLLABORATEUR XXMANAGER LA DIVERSITÉ XXOSER DÉLÉGUER POUR GAGNER UN TEMPS PRÉCIEUX XXBOOSTER SON MANAGEMENT PAR LA CRÉATIVITÉ RESSOURCES HUMAINES COMPTABILITÉ GÉNÉRALE ET ANALYTIQUE RÉUSSIR SES RECRUTEMENTS...p80 TECHNIQUES DE RECRUTEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX...p80 LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DES RH...p82 LES TÂCHES ADMINISTRATIVES DU RH...p82 METTRE EN PLACE UNE GESTION PRÉVISIONNELLE DES COMPÉTENCES...p83 PASSER DU PLAN DE FORMATION AU PLAN DE COMPÉTENCES...p83 LES FONDAMENTAUX DE LA COMPTABILITE (NIV.1)...p84 COMPTABILITE LES OPERATIONS COURANTES (NIV.2)...p84 COMPTABILITE ET GESTION POUR LES NON FINANCIERS...p84 9

10 SOMMAIRE COMMUNICATION ORALE AMÉLIORER SA COMMUNICATION TÉLÉPHONIQUE...p85 AMÉLIORER L EFFICACITÉ D UN ACCUEIL PHYSIQUE...p85 COMMUNIQUER AVEC AISANCE EN SITUATION DIFFICILE...p86 MIEUX COMMUNIQUER AVEC LA PNL...p86 EXISTE AUSSI PRISE DE PAROLE EN PUBLIC PRISE DE PAROLE EN RÉUNION PRISE DE PAROLE AVEC LES MÉDIAS PRISE DE PAROLE EN ANGLAIS : PRÉPARER ET RÉUSSIR SON INTERVENTION LES SPÉCIFICITÉS DE LA COMMUNICATION INTERGÉNÉRATIONNELLE NOUVEAU COMMUNICATION ÉCRITE SAVOIR RÉDIGER DES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS...p87 RÉDIGER DES S EFFICACES...p87 DÉBLOQUER SA PHOBIE DE L ORTHOGRAPHE...p88 ENRICHIR SES ÉCRITS PROFESSIONNELS...p89 TECHNIQUE DE LECTURE RAPIDE...p89 PRISE DE NOTES ET RÉDACTION COMPTE RENDU...p90 PRISE DE NOTES EN RÉUNION SUR PC...p90 EXISTE AUSSI RÉDIGER DES ÉCRITS EFFICACES - SPÉCIAL ASSISTANT(E) LANGUES - FLE & ANGLAIS PARCOURS ET SOLUTIONS PÉDAGOGIQUES ANGLAIS...p91 PARCOURS ANGLAIS NIV. 1 - FAUX DÉBUTANT...p92 PARCOURS ANGLAIS NIV. 2 - INTERMÉDIAIRE...p93 PARCOURS ANGLAIS NIV. 3 - INTERMÉDIAIRE AVANCÉ...p94 PARCOURS ANGLAIS BUSINESS...p95 PARCOURS MAÎTRISE DE LA LANGUE FRANÇAISE NIV 1 ET NIV 2...p96 EXISTE AUSSI XXRENSEIGNER, ÉCHANGER AU TÉLÉPHONE EN ANGLAIS XXFAIRE DE BONNES PRÉSENTATIONS ET RÉUNIONS EN ANGLAIS XXRÉDIGER DES S SANS FAUTES EN ANGLAIS XXCONVAINCRE, ARGUMENTER EN ANGLAIS XXANGLAIS COMMERCIAL : VENDRE ET NÉGOCIER XXE-LEARNING : ANGLAIS TOUS NIVEAUX 10

11 1 2 Nous vous accompagnons pour concevoir une offre de formation e-learning attractive pour vos salariés. PLATE-FORME E-LEARNING BUREAUTIQUE Leçons et exercices interactifs et sonorisés. Pack Office : Windows, Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Access Versions disponibles : 2003, 2007, 2010, 2013 PLATE-FORME E-LEARNING ANGLAIS + de 600 articles et vidéos + de 250 modules métiers Guides pratiques pour mises en situation professionnelle. Une grammaire approfondie et des modules de vocabulaire Classes de conversation toutes les heures avec un professeur et plusieurs apprenants de différentes parties du monde. Notre plate-forme est compatible sur smartphone et tablettes permettant le MOBILE LEARNING. PLATE-FORME E-LEARNING FRANÇAIS Outil en ligne de remise à niveau en Orthographe Une batterie de exercices, répartis comme suit : 50 % de difficultés grammaticales 25 % de difficultés sémantiques (ou lexico-sémantiques) 20 % de difficultés lexicales 5 % de difficultés syntaxiques Osez votre MOOC d entreprise, Formanet vous accompagne! Pour vous accompagner sur la voie d une organisation plus performante, AFCI NEWSOFT a créé Formanet spécialisé dans la formation à distance (digital et social learning). Formanet accompagne les entreprises à développer leur capital humain grâce à la mise en œuvre de nouvelles formes de collaboration et d apprentissage. 2 solutions DEVENIR CONCEPTEUR PÉDAGOGIQUE DE MODULE E-LEARNING Nous vous formons sur les logiciels de conception et les spécificités pédagogiques de la formation à distance. Objectif : Etre autonome dans la conception de vos modules. >> Voir programme p100 Votre WELCOME PACK! Nous développons vos modules de formations pour expliquer vos métiers et vos process à vos collaborateurs. Votre Welcome Pack se compose de supports multimédia (vidéos, tutoriels, module e-learning, de quizz interactifs). Notre travail s inspire des nouvelles formes narratives : la BD interactive, du webdoc et du transmédia. 11

12 NOTRE CATALOGUE DE CLASSES VIRTUELLES XXBUREAUTIQUE, PAO, WEBMARKETING XXANGLAIS, COMMUNICATION ÉCRITE ET ORALE XXEFFICACITÉ PROFESSIONNELLE, MANAGEMENT XXDEVENIR TUTEUR, FORMATEUR OCCASIONNEL, XXDEVENIR FORMATEUR À DISTANCE Objectif de la classe virtuelle Réservez un formateur et travaillez en collaboration sur vos propres fichiers Word, Excel, Powerpoint, maquettes et problématiques à distance, en temps réel, à distance. C est une formation très opérationnelle et flexible, centrée sur les besoins de l apprenant afin qu il gagne en efficacité rapidement. Comment ça marche? Vous avez simplement besoin d une connexion Internet, un ordinateur avec son, une Webcam (option), un casque avec micro ou des écouteurs ou un téléphone Lors de la formation virtuelle, le formateur a la possibilité de partager son écran et prendre la main sur l ordinateur de l apprenant. Visio-formation intra-entreprise Il est possible d organiser des visio formations de 6 collaborateurs maximum afin de privilégier l interactivité et les mises en pratique. Visio-formation démonstration La visio formation Démonstration n a pas de limite de participant. Elle est couramment utilisée dans le cadre d une présentation d un nouveau logiciel ou de ses nouveautés ou encore d une migration de version d un logiciel. Exemples : Démonstration de toutes les nouveautés d Excel Migration de Word à Writer Visio-formation Cours particulier Pour les apprenants qui souhaitent approfondir ou qui ont un besoin précis, la visio formation en cours particulier sera bénéfique. Les thèmes les plus populaires en visio formation sont : Excel tableaux croisés dynamiques Word Gestion des documents longs Powerpoint : préparer une présentation sophistiquée Indesign : préparer la mise en page d un catalogue, d une brochure Webmarketing : augmenter sa visibilité sur les réseaux sociaux Prise de parole en public : préparer une intervention Recruter un nouveau collaborateur S affirmer dans ses relations professionnelles Préparer une présentation en anglais... 12

13 WINDOWS UTILISATEUR XXINTRODUCTION Présentation du matériel, qu y-a-t-il à l intérieur? Les différents composants d un ordinateur Les périphériques, moniteurs, imprimante... Description du clavier et prise en main de la souris XXLE SYSTÈME D EXPLOITATION,DÉFINITION Ouverture de session Windows Le bureau / Les icônes (standard et raccourci) La barre des tâches / La zone de notification Le menu Démarrer et son contenu Savoir naviguer dans le menu Démarrer (souris, clavier) Lancer une application, ouvrir un dossier Naviguer entre les différentes tâches actives du système XXPERSONNALISATION DE L ESPACE DE TRAVAIL Le panneau de configuration Affichage Thèmes, arrière-plan, écran de veille, apparence et résolution Réglages de la souris et du clavier / Mise à jour date et heure Options régionales de Windows XXLE BUREAU Organiser les icônes Sélection (continue, discontinue) / Déplacement, tris Création d un raccourci / Réorganisation automatique XXLA BARRE DES TÂCHES Déplacement, verrouillage, barre de lancement rapide Personnalisation du menu Démarrer XXGESTION DES DOSSIERS ET DES FICHIERS Notions d arborescence Créer, renommer, déplacer, supprimer un dossier Enregistrer, renommer, déplacer, supprimer un fichier Restaurer un fichier ou un dossier Les propriétés d affichage des dossiers Disposition, redimensionnement et déplacement des fenêtres XXEXPLORATEUR - POSTE DE TRAVAIL Volet des dossiers et contenu des dossiers Les différentes unités (C, D...) et lecteurs réseaux Gestion des fichiers et dossiers dans l explorateur Utiliser l assistant de Recherche XXLES ACCESSOIRES Calculatrice, Bloc-notes, Carnet d adresses, Paint... Adressage IP privé automatique Découvrir les outils de base indispensables à l utilisation du système d exploitation. Acquérir l autonomie nécessaire et parvenir à s organiser, tant au plan professionnel que personnel. Tout utilisateur de Windows. Débutant en informatique. Aucun prérequis. 1 jour soit 7 heures PÉDAGOGIE ACTIVE Evaluation de connaissances et audit des besoins des participants. Alternance d apports théoriques et pratiques. Un support de cours très complet. Suivi post-formation Assistance téléphonique gratuite et illimitée afin d accompagner chaque apprenant dans la mise en œuvre de ses acquis en situation professionnelle. Accès à notre plate-forme e-learning avec leçons, exercices interactifs et tutorat par chat et . BUREAUTIQUE EXISTE AUSSI Windows 8 : les nouveautés Initiation mac os Découverte de l informatique Correspondant micro Le + AFCI Formation réalisable en inter ou en intra-entreprise, dans vos ou nos locaux, avec la mise à disposition du matériel. MODULE DISPONIBLE EN E-LEARNING Word tous niveaux 6 modules - 35 leçons - 10 heures de formation 13

14 Découvrir et maitriser les fonctionnalités usuelles du traitement de texte. Pouvoir créer en toute autonomie des courriers, des documents simples. Toute personne souhaitant s initier sur Word. Maîtriser les bases de l environnement Windows. Débutants. PÉDAGOGIE ACTIVE Evaluation de connaissances et audit des besoins des participants. Alternance d apports théoriques et pratiques. Un support de cours très complet et fiches mémos techniques avec astuces et bonnes pratiques. Suivi post-formation Assistance téléphonique gratuite et illimitée afin d accompagner chaque apprenant dans la mise en œuvre de ses acquis en situation professionnelle. WORD INITIATION XXL ENVIRONNEMENT Présentation de la fenêtre d application Terminologie adaptée à la version Les différents modes d affichage XXPRINCIPES DE BASE Notion de saisie au kilomètre Afficher les marques du document Qu est-ce qu un paragraphe dans Word? Notion de Retour Forcé (lignes solidaires) Enregistrement et modification d un document Les corrections automatiques ou manuelles Les modes de déplacements (clavier, souris) Les différentes sélections (clavier, souris) XXLES MISES EN FORME D UN DOCUMENT Les Paragraphes Alignements Retraits Espacements Appliquer des bordures Insérer une liste à puces Utilisation des tabulations et des taquets Les Caractères Modifier la police et la taille des caractères Appliquer du gras, de l italique et un soulignement Changer la couleur du texte Attributs et espacements de caractères Comment reproduire la mise en forme? XXAGRÉMENTER LA PRÉSENTATION D UN DOCUMENT Insertion d objet WordArt Insertion de caractères spéciaux Insertion d images Insertion de notes de bas de page Insertion d en-têtes et de pieds de pages XXLES TABLEAUX Insérer un tableau Convertir un texte en tableau Les sélections dans un tableau Les bordures Les motifs Fusionner et scinder des cellules Les tabulations dans un tableau XXLA MISE EN PAGE D UN DOCUMENT Orientation du document Réglage des marges du document Gestion des en-têtes et pieds de pages XXIMPRESSION D UN DOCUMENT Accès à notre plate-forme e-learning avec leçons, exercices interactifs et tutorat par chat et . Le + AFCI Formation réalisable en inter ou en intra-entreprise, dans vos ou nos locaux, avec la mise à disposition du matériel. MODULE DISPONIBLE EN E-LEARNING Word tous niveaux 26 modules leçons - 30 heures de formation 14

15 WORD INTERMÉDIAIRE XXLES MISES EN FORME DU TEXTE Mise en forme des caractères Insertion de WordArt, de caractères spéciaux, d images Insertion de notes de bas de page Insertion d en-têtes et pieds de pages Application de bordures à un paragraphe XXLES PARAGRAPHES Retraits, espacements, alignements Listes à puces Les tabulations Reproduction de mises en forme XXLES TABLEAUX Créer un tableau Les sélections dans un tableau Les bordures, les motifs Fusionner et scinder des cellules Les tabulations dans un tableau XXLA MISE EN PAGE DU DOCUMENT Orientation du document Marges du document Gestion des en-têtes et pieds de pages XXLE MAILING / PUBLIPOSTAGE Les procédures de base Identification des diverses informations à mettre dans son mailing Savoir construire un fichier d adresses A qui s adresse mon mailing XXCRÉATION DU DOCUMENT PRINCIPAL Le contenu Insérer des champs de fusion Savoir positionner son libellé au bon endroit Lettre envoyée sous enveloppe à fenêtre Création du lien avec le fichier de données XXCRÉATION DU FICHIER D ADRESSES Le contenu Saisir des adresses Les mettre en tableaux Les trier par ordre alphabétique croissant et décroissant XXLA FUSION Fusionner avec un document Word, Excel, Access XXLES MAILINGS CONDITIONNELS Les critères de sélection Maîtriser la syntaxe XXIMPRESSIONS Etre à l aise avec les fonctionnalités usuelles du logiciel Word. Maîtriser la mise en forme, les tableaux et le mailing. Tout utilisateur de Word. Connaître les bases de Word ou avoir suivi la formation Word initiation. PÉDAGOGIE ACTIVE Evaluation de connaissances et audit des besoins des participants. Alternance d apports théoriques et pratiques. Un support de cours très complet et fiches mémos techniques avec astuces et bonnes pratiques. Suivi post-formation Assistance téléphonique gratuite et illimitée afin d accompagner chaque apprenant dans la mise en œuvre de ses acquis en situation professionnelle. Accès à notre plate-forme e-learning avec leçons, exercices interactifs et tutorat par chat et . BUREAUTIQUE MODULE DISPONIBLE EN E-LEARNING Word tous niveaux 26 modules leçons - 30 heures de formation Le + AFCI Formation réalisable en inter ou en intra-entreprise, dans vos ou nos locaux, avec la mise à disposition du matériel. 15

16 Améliorer ses connaissances sur Word. Concevoir rapidement tous types de documents. Gagner en efficacité grâce à la maîtrise des fonctionnalités avancées. Tout utilisateur de Word souhaitant se perfectionner. Maîtriser les bases de Word. PÉDAGOGIE ACTIVE Evaluation de connaissances et audit des besoins des participants. Alternance d apports théoriques et pratiques. Un support de cours très complet et fiches mémos techniques avec astuces et bonnes pratiques. Suivi post-formation Assistance téléphonique gratuite et illimitée afin d accompagner chaque apprenant dans la mise en œuvre de ses acquis en situation professionnelle. Accès à notre plate-forme e-learning avec leçons, exercices interactifs et tutorat par chat et . Le + AFCI Formation réalisable en inter ou en intra-entreprise, dans vos ou nos locaux, avec la mise à disposition du matériel. WORD PERFECTIONNEMENT XXPERSONNALISER LA BARRE D OUTILS Rappel sur les manipulations des barres d outils Les options XXLE MAILING / PUBLIPOSTAGE Document principal Les champs de fusion La source de données Le tri avant fusion La fusion vers un nouveau document La sauvegarde XXLES ZONES DE TEXTE Créer une zone de texte Sélectionner une zone de texte Déplacer une zone de texte Redimensionner et fixer des dimensions XXLES FORMULAIRES Insérer un champ (texte, numérique ou de date) Insérer une case à cocher, une liste déroulante Protection et sauvegarde du formulaire XXLES OBJETS Insérer, modifier ou manipuler un objet XXLES TABLES DES MATIÈRES Création à partir d un plan Création à l aide d un champ Liens hypertextes Mise à jour d une table XXAUTOMATISER DES PRÉSENTATIONS Les longs documents Les mises en forme répétitives Créer et appliquer des styles XXLE RENVOI Insérer un renvoi XXLES COMMENTAIRES Créer un commentaire Parcourir un document par commentaire Supprimer ou afficher un commentaire EXISTE AUSSI MISE EN PAGE ET GESTION DES LONGS DOCUMENTS - 1 JOUR Etre capable de créer une mise en page sophistiquée et savoir gérer les longs documents (sections, table des matières...) La mise en page La mise en forme Sections et colonnes Maîtriser les sections Créer plusieurs colonnes Mettre du texte côte à côte MAILING / PUBLIPOSTAGE - 1 JOUR Création du document principal Création du fichier d adresses Le contenu Saisir des adresses Les mettre en tableaux Les trier par ordre alphabétique Les longs documents Créer un plan Créer une table des matières Créer un index Les numéros de page Les en-têtes et pieds de page paires et impaires Gestion des images Etre capable en une journée de maîtriser l envoie d un mailing ou un ing ciblé. Automatiser la procédure pour gagner du temps. La fusion Fusionner avec un document Word Fusionner avec un document Excel Fusionner avec un document Access Les mailings conditionnels Les critères de sélection Maîtriser la syntaxe 16

17 POWERPOINT INITIATION XXPRÉSENTATION DE POWERPOINT Les modes de travail dans Powerpoint L environnement de Microsoft Powerpoint Méthodes de travail XXCRÉATION D UNE PRÉSENTATION Saisie du texte en mode plan Appliquer les modèles de présentation Mises en forme du texte Les listes à puces Les zones de textes indépendantes XXLES MAQUES Le masque de titre Le masque des diapositives Le masque du document XXUTILISER DIFFÉRENTS OBJETS DANS LES DIAPOSITIVES Images, WordArt, Tableaux, Graphiques Organigrammes hiérarchiques Dessins et transformation d objets Utiliser les boutons d action, créer des liens hypertextes Insérer un son, une vidéo XXLES ANIMATIONS Les effets de transitions, de compilations Les animations d objets XXFINALISATION DE LA PRÉSENTATION Défilement manuel, automatique Exécution du diaporama XXMISE EN PAGE ET IMPRESSION En-têtes et pieds de pages La diapositive de résumé L impression Powerpoint tous niveaux 17 modules - 76 leçons - 24 heures de formation BON A SAVOIR MODULE DISPONIBLE EN E-LEARNING Apprendre Word, Excel, Powerpoint en anglais Formation à double objectifs pour une double compétences: 1) Se perfectionner pour maîtriser parfaitement les outils Bureautique 2) Converser en anglais avec votre formateur et les autres stagiaires autour d un outil du quotidien, dans des conditions réelles de formation. Maîtriser les principales fonctionnalités du logiciel Powerpoint pour concevoir rapidement une présentation professionnelle et sophistiquée. Savoir définir une ligne graphique et uniformiser la mise en page grâce à la maîtrise des masques. Toutes personnes souhaitant réaliser des présentations Powerpoint. Maîtriser l environnement Windows. PÉDAGOGIE ACTIVE Evaluation de connaissances et audit des besoins des participants. Alternance d apports théoriques et pratiques. Un support de cours très complet et fiches mémos techniques avec astuces et bonnes pratiques. Suivi post-formation Assistance téléphonique gratuite et illimitée afin d accompagner chaque apprenant dans la mise en œuvre de ses acquis en situation professionnelle. Accès à notre plate-forme e-learning avec leçons, exercices interactifs et tutorat par chat et . BUREAUTIQUE Le + AFCI Formation réalisable en inter ou en intra-entreprise, dans vos ou nos locaux, avec la mise à disposition du matériel. 17

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