Expressive Speech Studio. Configuration du poste de travail

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1 Expressive Speech Studio Configuration du poste de travail Référence : VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR Version : 2.1 Statut : Release Date : 27/01/2015 Diffusion : restreinte

2 Historique Version Date Auteur Vérifié par Modification /06/2014 ER EH Création /09/2014 ER Généralisation à la configuration du poste de travail. Renommage du document /01/2015 PYJ Configuration à partir de Java 8 SOMMAIRE 1 PRÉSENTATION Tester votre configuration Navigateur internet Javascript Cookies Flash Player JAVA LES ALERTES LIÉES AUX NAVIGATEURS WEB Alerte exécution plugin Java obsolète Alerte exécution plugin Java LES ALERTES LIÉES À JAVA Alerte exécution applet «sessionapplet» Alerte connexion site web non vérifié Alerte certificat du site vérifié Alerte présence de code signé et non signé DÉPANNAGE Vérifier si Java est installé, voir la version de Java Configurer Java à partir de la version Vérifier si Java est activé dans votre navigateur Vous avez bloqué Java dans votre navigateur Vous avez bloqué l'exécution de l'applet «sessionapplet»...21 VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 2 / 21

3 1 Présentation Expressive Speech Studio est une application en ligne permettant la production simple et rapide de messages vocaux. Pour le bon fonctionnement de Expressive Speech Studio, plusieurs composants doivent être correctement installés et configurés dans votre navigateur internet : javascript, les cookies, le player Flash, Java. Les sections suivantes reprennent en détails la configuration de ces composants. 1.1 Tester votre configuration La page check.html vous permet de vérifier dynamiquement la bonne configuration de votre navigateur. 1.2 Navigateur internet Expressive Speech Studio a été développé et validé pour : Firefox (à partir de la version 3) Internet Explorer (à partir de la version7). Expressive Speech Studio n'a pas été testé avec d'autres navigateurs : le bon fonctionnement n'est pas garanti et n'est pas couvert par le support produit. 1.3 Javascript Javascript doit être activé dans votre navigateur. Si nécessaire, modifiez la configuration de votre navigateur pour autoriser Javascript : Firefox Ouvrez un nouvel onglet et tapez dans la barre d'adresse "about:config" Dans la page qui s'ouvre, recherchez javascript.enabled Double-cliquez sur la ligne javascript.enabled pour activer javascript (true) ou de le désactiver (false) Internet Explorer Cliquez sur le menu Outils Choisissez Options Internet Cliquez sur l'onglet Sécurité Sélectionnez la zone Internet Cliquez sur le bouton Personnaliser le niveau... Dans la fenêtre Paramètres de sécurité - Zone Internet, faites défiler la liste et, sous Scripts ASP, cochez Activé VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 3 / 21

4 Confirmez en cliquant sur Ok Répondez oui si une case d'avertissement apparaît (Voulez-vous vraiment modifier les paramètres de cette zone?) Cliquez sur Ok Actualisez la page si nécessaire Google Chrome Safari Cliquez sur l'icône de menu dans la barre d'outils du navigateur Sélectionnez Paramètres Cliquez sur le lien Afficher les paramètres avancés Dans la section Confidentialité, cliquez sur le bouton Paramètres de contenu Dans la section JavaScript, sélectionnez Autoriser tous les sites à exécuter JavaScript Cliquez sur le menu Modifier Choisissez Préférences Cliquez sur Sécurité dans le haut de la fenêtre Cochez la case Activer JavaScript Fermez la fenêtre Actualisez la page si nécessaire 1.4 Cookies Les cookies sont utilisées pour stocker vos préférences Expressive Speech Studio sur votre ordinateur. Si nécessaire, modifiez la configuration de votre navigateur pour autoriser les cookies : Firefox Cliquez sur le menu Edition ou sur le bouton 'menu' Choisissez Préférences Sélectionnez la rubrique Vie privée Dans Historique - Règles de conservation, choisissez 'utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique' Cochez Accepter les cookies Internet Explorer Cliquez sur le menu Outils Choisissez Options Internet Cliquez sur l'onglet Confidentialité Cliquez sur Avancé Cochez la case Ignorer la gestion automatique des cookies VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 4 / 21

5 Cochez les cases Accepter pour les options Cookie interne et Cookies tierce partie Cochez la case Toujours autoriser les cookies de la session Cliquez sur Ok Google Chrome Cliquez sur l'icône du menu Sélectionnez Paramètres Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés Dans la section Confidentialité, cliquez sur Paramètres de contenu Pour activer ou désactiver les cookies, procédez comme suit : Pour activer les cookies, sélectionnez Autoriser le stockage des données locales (recommandé) Pour désactiver les cookies, sélectionnez Interdire à tous les sites de stocker des données Cliquez sur OK pour enregistrer 1.5 Flash Player Le composant Flash Player est utilisé pour restituer le son dans l'application. Le composant Flash Player, version 8 minimum, est nécessaire pour pouvoir écouter les messages vocaux. Si Flash n'est pas installé, ne fonctionne pas correctement, ou si sa version est antérieure à la version 8, télécharger et installer Flash Player depuis le site Web d'abobe (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/) 1.6 JAVA Expressive Speech Studio utilise un composant JAVA pour sauvegarder les données de travail. A chaque session, la sauvegarde écrit sur le disque un fichier audio (WAV, MP3, OGG,...) et un fichier texte à l'extension.spo. Le programme JAVA intégré dans Expressive Speech Studio a pour fonction la lecture et l'écriture de ces deux fichiers. Ce programme prend la forme d'une applet JAVA nommée «sessionapplet» et est signée par une autorité de certification. La suite de ce document explique comment activer Java pour l'utilisation avec Expressive Speech Studio. Expressive Speech Studio fonctionne avec toutes les versions de Java (à partir de la version 1.4.2_06 de 2003) mais des aspects de sécurité peuvent bloquer le fonctionnement Java. Deux types de blocages peuvent survenir : blocage par le navigateur Web blocage par JAVA Les environnements des postes informatiques sont différents dans chaque entreprise selon les politiques de sécurité. La politique de sécurité définit : VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 5 / 21

6 la configuration par défaut du poste de travail la possibilité pour l'utilisateur de modifier cette configuration par défaut Il est possible que vous n'ayez pas les autorisations pour modifier certains paramètres autorisant l'activation de JAVA comme indiqué dans le document. Selon la politique de sécurité, il se peut même qu'aucune fenêtre d'alerte n'apparaisse. Dans ce cas, vous devrez vous rapprocher de votre administrateur informatique pour qu'il puisse faire le nécessaire pour activer Java. Montrez lui également ce document Blocage possible par le navigateur web Les conditions suivantes doivent être remplies : 1) Le plugin JAVA doit être installé. Reportez-vous à la section 4.1 pour vérifier ce point. 2) le plugin JAVA doit être activé. Les politiques actuelles des navigateurs web font que les anciennes versions de JAVA ne sont pas autorisées. Dans le meilleur des cas une fenêtre de dialogue prévient l'utilisateur et lui suggère de mettre à jour JAVA. Dans le pire des cas le blocage est silencieux. Reportez-vous à la section 4.3 pour vérifier ce point. 3) le site web spo.voxygen.fr doit être autorisé à exécuter du code JAVA. Selon la politique de sécurité en cours : soit l'exécution est autorisée. soit l'utilisateur est interrogé à la première utilisation de Expressive Speech Studio. Le chapitre 2 vous présente les différents écrans que vous pouvez rencontrez dans ce cas de figure. soit l'exécution est interdite (blocage systématique) Blocage possible par JAVA Selon la politique de sécurité en cours : soit l'exécution d'applet signée est autorisée. soit l'utilisateur est interrogé à la première utilisation de l'applet «sessionapplet». L'utilisateur doit alors autoriser l'exécution. Il est vivement conseiller de l'autoriser de manière permanente (case à cocher) sinon l'utilisateur sera sollicité à chaque exécution. soit l'exécution est interdite (blocage systématique). Dans ce cas, il faut voir avec l administrateur informatique pour autoriser spécifiquement l'applet de Expressive Speech Studio. Java peut aussi lever des alertes complémentaires : VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 6 / 21

7 alerte sur l'usage du protocole https alerte sur la présence de code signé/non signé au sein de l'applet «sessionapplet». Le chapitre 3 vous présente les alertes que Java peut afficher et le chapitre 4 vous explique comment retrouver des informations ou corriger un mauvais choix. Les copies d'écrans ont été faites dans Windows 7 avec les dernières versions en date de Java 1.6 et Java 1.7, à savoir : Java 1.6.0_45 Java 1.7.0_60 Les écrans peuvent être différents selon votre version de Java et du système d'exploitation Procédure à suivre Rendez-vous sur la page https://spo.voxygen.fr/spo1.6 Saisissez votre identifiant et votre mot de passe Si une alerte s'affiche, vous devez autoriser le fonctionnement. Attention, lisez bien le message affiché pour exécuter la bonne action car c'est souvent l'action de blocage qui est proposée par défaut. Lorsqu'il y a possibilité de mémoriser définitivement votre choix (sous la forme d'une case à cocher), faîtes-le sinon l'alerte réapparaîtra régulièrement. Une fois les alertes acquittées, Expressive Speech Studio termine son initialisation et présente la liste des voix, comme le montre l'écran suivant : Si vous avez mis un peu de temps pour acquitter une alerte, Expressive Speech Studio VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 7 / 21

8 peut afficher une erreur d'initialisation de Java comme le montre l'écran suivant : Dans ce cas rechargez la page (touche F5) Si vous ne voyez aucune alerte ou si après avoir répondu correctement aux alertes, Expressive Speech Studio n'arrive pas à initialiser Java, c'est très probablement que la politique de sécurité mise en place sur votre poste de travail est restrictive. Dans ce cas, prenez contact avec votre administrateur informatique pour lui demander d'autoriser l'exécution de Java et de l'applet Expressive Speech Studio sur votre poste de travail. Les chapitres suivants présentes les alertes habituellement rencontrées avec les navigateurs et Java, et vous indique l'action à réaliser. En cas d'erreur de manipulation, le dernier chapitre vous indique la procédure pour revenir à un état antérieur pour débloquer la situation VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 8 / 21

9 2 Les alertes liées aux navigateurs Web Ce chapitre présente les principales alertes rencontrés sur les navigateurs Internet Explorer, Firefox et Chrome. 2.1 Alerte exécution plugin Java obsolète Voici les alertes rencontrées lorsque le plugin Java est obsolète sur votre poste de travail. Internet Explorer 8 Pas d'alerte. Internet Explorer 11 Cliquez sur : «Mettre à jour» si vous avez les droits pour mettre à jour Java «Ultérieurement» si vous n'avez pas les droits pour mettre à jour Java VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 9 / 21

10 Firefox 30 Cliquez sur «autoriser», la fenêtre suivante devrait s'afficher (sinon cliquez sur la petite brique à gauche de la barre d'adresse) : Déroulez la liste comme indiqué sur l'écran ci-dessus, choisissez «Toujours activer» puis cliquer sur le bouton «OK» Chrome 35 Cliquez sur : «Mettre à jour le plugin» si vous avez les droits pour mettre à jour Java «Exécuter cette fois» si vous n'avez pas les droits pour mettre à jour Java. Vous devriez demander à votre administrateur informatique de mettre à jour Java, car sinon cette alerte reviendra à chaque fois que vous utiliserez l'application Expressive Speech VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 10 / 21

11 Studio. 2.2 Alerte exécution plugin Java Même si votre plugin Java est à jour, vous pouvez rencontrer les alertes suivantes. Internet Explorer Pas d'alerte. Firefox 30 Pas d'alerte. Chrome 35 Cliquez sur : «Toujours exécuter pour ce site» VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 11 / 21

12 3 Les alertes liées à Java Ce chapitre présente les principales alertes levées par le plugin Java. 3.1 Alerte exécution applet «sessionapplet» Cochez la case «Ne plus afficher ce message...» Cliquez sur «Exécuter» 3.2 Alerte connexion site web non vérifié Java 1.6 VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 12 / 21

13 Cochez la case «Toujours faire confiance...» Cliquez sur «Oui» Java 1.7 Cliquez sur «Continuer» 3.3 Alerte certificat du site vérifié Cochez la case «Toujours faire confiance...» Cliquez sur «Continuer» 3.4 Alerte présence de code signé et non signé VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 13 / 21

14 Vous pouvez rencontrer l'une des deux fenêtres suivantes : Cliquez sur «Ne pas bloquer» Cliquez sur «Non» attention! La question est bien «voulez-vous bloquer l'exécution» VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 14 / 21

15 4 Dépannage 4.1 Vérifier si Java est installé, voir la version de Java Cliquez sur le menu «Démarrer» de Windows Cliquez sur «Panneau de configuration» Dans le panneau de configuration, tapez «java» dans le champ de recherche (en haut à droite) Si vous ne voyez pas d'icône Java apparaître dans la fenêtre, c'est que java n'est pas installé ou que vous n'avez pas les droits pour y accéder. Pour installer Java, allez sur le site https://www.java.com/fr/download/ (vous devez avoir les droits administrateur sur votre poste de travail) Si Java est installé, l'icône Java apparaît dans le panneau de contrôle : Double-cliquez sur l'icône Java pour ouvrir le panneau de configuration Java : VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 15 / 21

16 Cliquez sur le bouton «A propos» pour afficher la version de Java : VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 16 / 21

17 4.2 Configurer Java à partir de la version 8 A partir de la version 8, vous devez configurer la VM Java pour Mac OS et Windows ainsi : 1 - Cliquer sur "Préférence Système" (Mac OS) ou sur "Panneau de configuration" (Windows) 2 - Cliquer sur "Java" 3 - Cliquer sur "Ouvrir le panneau de configuration Java" (Mac OS) 4 - Cliquer sur l'onglet "Avancé" 5 - Rechercher "Effectuer les vérifications de révocation de certificat TLS sur" 6 - Cliquer sur "Certificat de serveur uniquement" 7 - Valider et quitter le panneau de configuration Java 8 - Redémarrer votre navigateur 9 - Recharger l'application VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 17 / 21

18 4.3 Vérifier si Java est activé dans votre navigateur Internet Explorer Java est toujours activé Firefox 30 Accédez aux modules du navigateur en suivant les instructions sur l'écran ci-dessous : VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 18 / 21

19 La fenêtre des modules s'affiche : Cliquez sur l'onglet «Plugins» (à gauche) Déroulez la liste pour trouver la ligne «Java(TM) Platform SE..» La version Java utilisée par Firefox apparaît à la suite du mot SE: Dans cet exemple, la version est : «Java(TM) Platform SE 7 U60» Vérifiez que la case de sélection est : soit «Demander pour activer» ou «Toujours activer» (ce choix n'est pas recommandé car il affecte tous les sites Web) Sinon modifiez le choix en conséquence. VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 19 / 21

20 Chrome 35 Accédez à la page des plugins en tapant l'url suivante dans la barre d'adresse : chrome://plugins La fenêtre des plugins s'affiche : Déroulez la liste pour trouver la ligne «Java(TM)..». L'écran ci-dessus montre que Java est activé (ligne non grisée et présence du lien pour désactiver) Si la ligne est grisée, cliquez sur le lien «Activer» 4.4 Vous avez bloqué Java dans votre navigateur Internet Explorer 8 et 11 Java est toujours activé. Firefox 30 Fermez votre navigateur Réactivez Java en suivant les instructions de la section 4.3. Ouvrez votre navigateur et charger la page Expressive Speech Studio Acquittez les éventuelles alertes qui peuvent s'afficher (cf. les chapitres précédents) VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 20 / 21

21 Chrome 35 Fermez votre navigateur Réactivez Java en suivant les instructions de la section 4.3. Rouvrez votre navigateur et charger la page Expressive Speech Studio Acquittez les éventuelles alertes qui peuvent s'afficher (cf. les chapitres précédents) 4.5 Vous avez bloqué l'exécution de l'applet «sessionapplet» Première méthode rapide : Fermez votre navigateur Rouvrez votre navigateur et charger la page Expressive Speech Studio Acquittez les alertes qui se présentent Si cette méthode ne fonctionne pas (pas d'alerte affichée qui vous permette de réactiver l'applet), utilisez la seconde méthode ci-dessous : Seconde méthode pour Java 1.7 et supérieur : Ouvrez le panneau de configuration de Java comme indiqué à la section 4.1. Sélectionnez l'onglet «Sécurité» Dans cet onglet «Sécurité», cliquez sur le bouton «Restaurer les invites de sécurité» Confirmez votre choix en cliquant sur «Restaurer tout». VOX317_spo_configuration_poste_travail_2.1_FR 21 / 21

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