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1 - 1 - Telephone : , Site internet : Numéro du document : 0.4 Auteur : Danny Nkutua Kalombo Date de publication : Septembre 2010 Dernière mise à jour : Avril 2012 Résumé des modifications : Version Description Date 0.1 (Danny Nkutua) 0.2 (Danny Nkutua) 0.3 (Danny Nkutua) Version initiale. Clarification des textes et autres détails. Ajout des captures d écrans, détails sur les commandes SQL*PLUS et retouche sur la présentation dans son ensemble. Septembre 2010 Novembre 2010 Décembre (Danny Nkutua) Mise à jour avec Oracle 11g, correction générale et ajout des détails dans les concepts théoriques. Avril 2012 Droits d auteurs : Aucune partie de cet ouvrage ne peut être reproduit, transcrit, transmit ou traduit dans une autre langue dans n importe quelle forme que ce soit électronique, magnétique, optique, manuelle sans la permission écrite de l auteur sous peine des poursuites judiciaires conformément à la loi congolaise (RDC) des droits d auteurs. Pour tout contact avec l auteur : , Editeur : Stella Publising

2 - 2 - À Berlishe, Nahomie et Benitan. Vos sourires m ont permis de continuer -Danny

3 - 3 - Remerciements Nous ne saurions publier cet ouvrage sans pour autant remercier toute l équipe NSAT Technologies pour son soutient lors de la première publication. Nous tenons également à remercier tous ceux qui de près ou de loin ont contribué à cette version corrigée. Je citerais l Assistant Selain KASEREKA avec qui nous avons initié ce projet de formation, Allain KATAKU pour la disponibilité de ses documentations, Chicco BADIBANGA pour son soutient pendant mes premiers pas avec Oracle, Daniel KALONJI pour ses lectures et corrections, Christian BOPE pour l environnement de son entreprise lors de mes premiers pas. A toi aussi Si vous avez une quelconque question ou commentaire à propos de cet ouvrage, n hésitez pas à me contacter personnellement sur admin@dba-rdc.org ou dnkutua@gmail.com.

4 - 4 - Pourquoi devenir DBA? Commençons par le commencement. Dans une entreprise, vous trouverez certainement toutes sortes d informaticiens qui manipulent à la perfection les bases des données (les ingénieurs systèmes, les développeurs, les techniciens de supports aux applications, etc.). Dans un tel environnement, on pourrait bien se demander à quoi bon vouloir se spécialiser dans le domaine des bases de données? Réfléchissions encore. Tout le monde ne développe pas des applications Java, Python ou C# par exemple, ni ne configure des routeurs Cisco et encore moins n élabore les plans des projets. Toutefois, presque tout le monde manipule les bases de données d une manière ou d une autre. La conclusion à notre réflexion semble d une évidence certaine : un développeur, un administrateur réseau, un software security officer, un administrateur des projets, un technicien de support et même un encodeur possède une zone d activité où il règne en maître, excepté l administrateur de base de données (Data Base Administrator ). Cette réflexion n est pas fausse, quoiqu elle mérite une certaine rectification. Voyons pourquoi les DBA sont toujours là alors qu ils semblent ne rien faire de spécial surtout que dans la plupart du temps, après quelques vérifications matinales, ils passent le reste de la journée à la lecture, correction des quelques scripts et ouf, facebook, twitter, google+ ou je ne sais quoi d autres. Bon, répondons à présent à la question fondamentale de savoir pourquoi devenir DBA? à cela, nous allons y répondre par une métaphore. Actuellement les avions les plus sophistiqués sont de plus en plus facile à manipuler. Ceci grâce aux systèmes de pilotage automatique. De ce fait, vous pouvez piloter un avion après un après midi de formation. C est simple du fait que la machine accomplit 95% du boulot tout seul. Pourtant, pourquoi faut-t-il des hautes études aéronautiques pour devenir pilote qualifié? Quand tout va bien dans un avion, vous ne voyez certainement pas pourquoi applaudir à l atterrissage pour des pilotes qui ont passé tout leur temps à bavarder bien au frais dans leurs cabines! Dans le cas contraire, quand les choses tournent mal, c est la panique dans l avion. Il y a alors une évidence : une mauvaise manipulation de la part du pilote peut coûter la vie à tous les passagers. Dans une telle situation, le choix entre un nouveau pilote et un pilote qualifié et expérimenté se fait ressentir. J imagine la scène, tous les passagers prient pour que le pilote leur rassure

5 - 5 - que le désagrément est mineur, qu il a déjà connu ce genre de problème et qu il sait comment s y prendre. C est exactement la même chose avec le DBA, c est quand les autres n arrivent pas à avoir les réponses à leurs requêtes, quand le serveur arrête de fonctionner brusquement, quand les procédures ne tournent plus, quand des messages incompréhensible s affichent à votre écran alors qu aucune manipulation spéciale n a été faite, quand vous n arrivez pas à vous connecter avec votre mot de passe que vous avez utilisé il y a de cela 5 minutes, quand votre bouton à cliquer n est plus cliquable, pfff, quand vous êtes vous ne savez prendre votre pieds avec la base de données C est dans des telles situations que les développeurs, les administrateurs réseau et systèmes, les financiers, les comptables, les managers et tout autre agent se rendent compte qu il faut appeler la personne qui d apparence ne semble rien faire de spécial et pourtant sans qui rien ne peut se faire : moi, le DBA. Ainsi, dans la suite de cet ouvrage, nous allons apprendre à devenir et à avoir les reflexes de ce pilote qui sait résoudre les problèmes sans que les passagers ne s en rendent compte. Qu ils continuent à croire que nous ne faisons rien, c est le boulot d un DBA que de veiller à ce que les autres ne se rendent même pas compte de tout ce qui arrive au système même en cas de problème. Un DBA d avoir être proactifs. Le système doit rester accessible quelque soit les circonstances et ce, dans la plus grande ignorance des utilisateurs. C est pour cette raison que j ai lu des dizaines des livres manuscrits, des centaines des documentations électroniques, je me suis abonné à des dizaines des clubs des DBA Oracle, j ai effectué des milliers des tests, assuré volontairement le support DBA dans des environnements réels de production, passé des milliers des heures devant des serveurs Oracle, animé des formations et séminaires parfois bénévolement, Pour finalement devenir un DBA Oracle. Connaissez-vous une entreprise sans DBA? Quelque soit votre expérience avec Oracle (Administrateur, développeur, utilisateur, etc.), il est important de vous mettre continuellement à jour avec les nouvelles versions qui apportent leurs lot de facilitation des tâches en modifiant quelque fois l architecture même du serveur. L expérience étant la clé d or des compétences d un DBA, vous devez apprendre à surmonter les problèmes et vous affilié à des administrateurs expérimentés sans pour autant négliger les lectures et partage des connaissances.

6 - 6 - Notons également que pour ceux qui désirent passer la certification (source de crédibilité et assurance d un salaire au dessus d une certaine limite), les désignations anglaises des composants sont obligatoires (ne vous conformez pas au français si vous désirez passer la certification, je sais de quoi je parle ).

7 - 7 - A qui s adresse cet ouvrage? Tel que structuré et présenté, cet ouvrage s adresse principalement aux administrateurs de bases de données qui veulent migrer vers une solution Oracle ou même ceux qui veulent prendre Oracle comme leur premier environnement d administration des bases de données. En second lieu, il s adresse aux développeurs, administrateurs systèmes, tout curieux de la science et particulièrement des bases de données. Toutefois, il est essentiellement axé vers une politique de migration vers le système de gestion de base de données Oracle (dans sa version 11g Release 1). Il est donc important que le lecteur ait au préalable certaines connaissances dans les bases de données, précisément sur le modèle relationnel et le langage SQL. Néanmoins, en séance préparatoire de la formation, nous balayons les notions de conception et implémentation d une base de données sous MERISE pour une bonne entrée dans la matière. Comme tout domaine technique, la théorie est certes importante à la compréhension, mais seul la pratique et la détermination fera de vous un As des bases de données Oracle.

8 - 8 - L œuvre d art que vous sculptez, c est vous Si seulement vous aviez la foi, vous accompliriez des grandes choses Le prix à payer quand on est un mouton, c est l ennui. Quand on est un loup, c est la solitude, choisissez l un ou l autre avec une grande prudence. 4 INSTALLATION D ORACLE Au cours de cette quatrième partie consacré à l installation d Oracle, nous verrons ensemble pas par pas, les différentes étapes d installation du serveur (un aperçu sera fait pour le client que nous nous allons exploiter largement dans nos ateliers pratique). Plus des commentaires sur les différentes options seront abordés durant les séances pratiques. Pour cette installation, nous allons juste commenter les options par défaut telles que proposées par Oracle. Ce chapitre couvrira les points suivants : IV.1. Introduction ; IV.2. La configuration du réseau ; IV.3. Téléchargement Oracle ; VI.4. Installation du serveur Oracle ; IV.5. Installation du Client Oracle ; IV.6. Désinstallation du serveur Oracle.

9 - 9 - IV. INSTALLATION DU SERVEUR ET CLIENT ORACLE IV.1. Introduction Avant de procéder à l installation aussi bien de notre serveur Oracle 11g que du client correspondant, il nous convient de répondre à une préoccupation qui nous revient souvient : doit-t-on installer Oracle sous Windows ou Linux? A cette question, il faut comprendre une chose. Larry Ellison, créateur d Oracle fut un ancien employé d IBM. Cette dernière utilisait un système d exploitation de la philosophie Unix. De ce fait, Oracle dans sa version originale fut bâtit sur un système proche d Unix et de loin conforme pour Windows. Cependant la croissance fulgurante de Windows obligera Oracle à mettre au point une version de son SGBD qui y soit conforme. Ainsi donc, bien que les avancées significatives soient faites pour améliorer les performances d Oracle sous Windows, Oracle reste pour l instant plus performant sous les systèmes de la famille Unix. Avec la version 11g, l écart en performance ne fait que se réduire entre Windows et Unix. Au cours de ce chapitre, nous allons insister essentiellement sur les trois points suivants: Bien que Oracle 11g soit bien plus simple que les versions antérieures d'oracle, le processus d'installation reste une épreuve un peu délicate à cause des nombreux mots de passe censés protéger la base, des répertoires qu ils faut spécifier pour la sauvegarde des données d installation, etc. Il est donc important de sauvegarder toutes les informations qui seront fournies à l'occasion de l'installation. Nous utilisons pour cela des captures d'écran et des fichiers texte ; Les paramètres qu'il faut fournir et mémoriser ; Les tests permettant de vérifier le succès de chaque étape. Avant de commencer notre installation, il convient de rappeler que les pré-requis matériels pour une installation d Oracle 11g R2 dépendent du système d exploitation. Sur ce, il est impératif de se référer à la documentation Oracle spécifique à la plate-forme : Oracle Database Installation for Oracle Database quick installation for Oracle Database Release Notes for Dans le cadre de notre formation, nous allons utiliser la configuration suivante : Notre PC serveur utilise Windows Seven (vous pouvez utiliser XP, 2003 ou 2008 Server) ; Notre navigateur est firefox (vous pouvez également utiliser Internet Explorer) ; le nom de notre PC est "danny-tosh" et son adresse IP est

10 L installation d Oracle s effectue en trois étapes principales : Pré installation : préparation du système d exploitation ; Installation proprement dite : installation des produits Oracle ; Post installation : cet étapes consiste essentiellement à Télécharger et appliquer d éventuels patchs Oracle ; Recompiler les modules PL/SQL invalides ; Configurer certaines composants Oracle (Oracle Net, etc.) ; Installer des produits supplémentaires ; Configurer l environnement de travail ; Configurer l arrêt et le démarrage automatiques des différents composants Oracle (base de données, processus d écoute, etc.). L installation d Oracle s effectue avec l application Oracle Universal Installer (OUI) qui est une application Java permettant l installation des produits Oracle. IV.2. La configuration du réseau Côté serveur Un processus d'écoute utilisant un protocole réseau (TCP/IP) ; Un listener : listenersid ; Un serveur BD Oracle = instance + base ; Les configurations (=services d'écoute) sont enregistrées dans le fichier listener.ora (éditable à la main, ou via outils graphiques). Côté client Configurations (services d'accès) enregistrées dans le fichier tnsname.ora (éditable à la main et permet au client de se connecter de façon transparente). IV.2.1 Rappel sur le Client Serveur Oracle Cette section présente succinctement l'organisation Client/serveur Oracle, pour mieux comprendre ce qui va être installé. Schématiquement nous avons ceci : Tnsname.ora Listener.ora Sqlnet.ora Tnsname.ora Réseau TCP/IP Client Serveur Oracle Figure : le client/serveur Oracle.

11 Nous devrons donc: Sur le serveur o Installer le programme Oracle serveur ; o Créer la base de données (les fichiers) ; o Créer un listener pour écouter les requêtes des clients. Sur le client o Installer le programme Oracle client ; o Créer le fichier de paramètres ayant des descripteurs pour la connexion aux serveurs distants. IV.3. Téléchargement Oracle Si vous ne disposez pas d une version commercial (Enterprise Edition, Standard Edition, Standard One Edition ou Personal Edition), vous pouvez télécharger librement la version trial pour tous vos tests et essaies. Pour cela, allez sur le site d Oracle : VI.4. Installation du serveur Oracle Pour installer Oracle, commençons par accéder au répertoire où se trouve notre logiciel. Figure : répertoire du logiciel Oracle. Puis nous lançons l'installation en double cliquant su l icône setup. Un écran noir se présente (un programme DOS) qui vérifie la version du système d exploitation. Si les tests sont concluants, Oracle Universal Installer (OUI) présente un second écran, graphique cette fois-ci pour la poursuite de l installation. Dans le cas contraire, rien ne se passe. Notez que via la ligne de commande, vous pouvez lancer l OUI par la commande runinstaller (bien sur, vous devez vous situer dans le répertoire contenant votre logiciel).

12 Figure : verification de la compatibilité du système d exploitation Windows Seven. Comme vous pouvez le voir ci-dessous l interface graphique de l OUI s affiche et vous demandes les informations suivantes : La méthodee d installaton, pour notre cas, nous allons faire une installation de base qui est l option par défaut. Dans nos atéliers pratiques, nous allons voir l option pour une installation avancée ; L emplacement du repertoire Oracle base, qui est le repertoire racine de l arborescence d Oracle ; L emplacement du repertoire Oracle home, qui est un sous repertoire d Oracle base et contient le logiciel Oracle proprement dit. Dans un repertoire Oracle base, il est possible d avoir plusieurs repertoires Oracle Home correpondant chacun à une certaine version d un produit Oracle donné (serveur de base de données, client, serveur d application, etc.). Le type d installation, pour notre cas, nous allons installer une version Enterprise Edition. Secondement, Oracle nous demande si nous voulons créer une base de données de depart. En cochant la case correspondante, Oracle nous invite à saisir le nom de la base de données à créer, par defaut c est orcl (pour notre cas, nous avons saisie orcl20, vous pouvez mettre le nom qui vouzé»s convient!). Vous êtes ensuite invité à saisir le mot de passe (identique) par défaut des administrateurs (SYS, SYSTEM, SYSMAN[compte DBA utilisé pour effectuer des taches d administration dans Oracle Enterprise Manager] et DBSNMP [compte utilisé par l agent d Oracle Enterprise Manager pour superviser et gérer une base de donnée]) de cette base. Cliquons sur le bouton suivant.

13 Figure : lancement graphique de l OUI et choix de la méthode d installation. Outre la première vérification de la compatibilité du système d exploitation effectué précédemment, l OUI, passe à la vérification des pré requis au produit, c est-à-dire de l espace mémoire, le CPU, l interface réseau, etc. ainsi que la vérification de certains produits Oracle qui doivent être installer avec le serveur comme par exemple Oracle net.

14 Figure : vérification des pré-requis propre à Oracle. Pour les produits dont la vérification n a pas pu avoir lieu, cochez la case correspondante et cliquez sur ressayer.

15 Figure : lancement manuelle de la vérification des produits Oracle. Cliquez ensuite sur le bouton Installer. Et une nouvelle fenêtre s ouvre vous invitant à une inscription à Oracle Configuration Manager, ignorez la et cliquez sur le bouton suivant.

16 Figure : invitation à l inscription Configuration Manager. L OUI vous présente alors le résumé de votre installation.

17 Figure : résumé de l installation Oracle 11g. En cliquez sur le bouton installer, vous validez le résumé proposé par Oracle et l installation proprement dite va se dérouler pendant un certain temps (relatif à vos ressources matérielles).

18 Figure : l installation d Oracle. Une fois l installation terminée, Oracle lance l assistant de configuration des éléments que vous aviez sélectionnés précédemment.

19 Figure : configuration des composants sélectionnés précédemment. Une fois les configurations finie, l OUI installe comme nous lui avons recommandé, notre base de données de départ orcl20. Figure : installation de la base de données de départ.

20 Outre le mot de passe que vous aviez initialisé par défaut pour les administrateurs de la base, Oracle vous propose de les modifier, les personnaliser ou gérer également les mots de passe des autres utilisateurs par défaut. Nous ferons ces tests durant nos ateliers pratiques. Figure : gestion des mots de passe des utilisateurs de la base de données par défaut. A présent l installation finie, Oracle vous indique le chemin pour lancer l OEM (Oracle Enterprise Manager) à partir du navigateur. Pour notre cas, c est TOSH:5501/em. Cliquez ensuite sur le bouton OK pour permettre à l application de terminer l installation.

21 Figure : fin de l installation d Oracle. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton oui pour confirmer la fin de l installation. Figure : confirmation de la fin de l installation.

22 Maintenant que l installation du serveur ainsi que la configuration des composants de base est finie, vous pouvez lancer l OEM en saisissant l adresse dans la basse d adresse de votre navigateur. Figure : fenêtre d authentification de l OEM. Figure : présentation d OEM.

23 Nous voyons, entre autre, que l'instance se nomme orcl20 ; le répertoire ORACLE_HOME est d:\app\danny\product\10.1.0\db_1 ; le service Windows qui écoute les clients est LISTENER_danny-TOSH ; Notre PC est désigné par danny-tosh. vous Prenez le temps d explorer les différents onglets de cette page (la suite dans les pratiques). Une fois l installation finie, vous devez être en mesure de vous situer dans les multitudes des fichiers logés dans les différents répertoires crée lors de l installation. Je ne dis pas que vos pouvez avoir une idée, non, vous DEVEZ VOUS LOCALISER DANS CETTE LABYRINHTE. Pour plus des détails, retrouvons nous dans nos ateliers pratiques. IV.5. Installation du Client Oracle Ce point sera abordé durant nos ateliers pratiques. IV.6. Désinstallation du serveur Oracle Ce point sera abordé durant nos ateliers pratiques. IV.7. Modification manuelle des fichiers de configuration de base Ce point sera abordé durant nos ateliers pratiques. IV.8. Création et configuration d un listener Ce point sera abordé durant nos ateliers pratiques.

24 Résumé du stagiaire