DOSSIER DE PRESSE MARS 2013

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "DOSSIER DE PRESSE MARS 2013"

Transcription

1 DOSSIER DE PRESSE MARS 2013

2 ÉDITO NOS AXES DE DIFFÉRENCIATION UNE SIGNATURE PÉTILLANTE ET POSITIVE UN FILM POUR DONNER VIE À NOTRE VISION LES RÉALISATIONS ET LES PROJETS QUI MARQUENT LE RENOUVEAU UN NOUVEAU LOGO, SYMBOLE DE LA RELATION ET DE L OMNICANALITÉ UNE NOUVELLE ARCHITECTURE D ENSEIGNE UN NOUVEAU LOOK POUR NOS ENSEIGNES LA «DÉMARCHE CLIENT», POUR UNE RELATION UNIQUE EN MAGASIN L ACCOMPAGNEMENT DES COLLABORATEURS UN NOUVEAU CONCEPT MARCHAND UN MAGASIN ÉPURÉ ET PLUS ACCUEILLANT DE NOUVELLES TENUES POUR NOS COLLABORATEURS, AMBASSADEURS DE MONOPRIX CONTACTS MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE - 3

3

4 STÉPHANE MAQUAIRE Directeur général «MONOPRIX, LA MARQUE DU QUOTIDIEN, LEADER DE LA PROXIMITÉ RELATIONNELLE» NOS AXES DE DIFFÉRENCIATION UNE MARQUE COHÉRENTE, VISIBLE ET OPTIMISTE Monoprix gagne en cohérence et lance sa nouvelle campagne de marque. Son symbole évolue pour être plus en phase avec la stratégie omnicanale et le caractère conversationnel de l entreprise. L architecture des enseignes se transforme également pour plus de cohérence. La posture de marque de Monoprix s illustre enfin par une nouvelle signature et par un film publicitaire, tous deux basés sur l optimisme et l enthousiasme au quotidien. otre dynamisme en matière d innovation et de différenciation N introduit des changements marquants dans le commerce de centre-ville depuis 80 ans. Nous proposons, par la diversité de nos formats et de nos marques propres, une offre unique et de qualité, répondant aux besoins des citadins à chaque instant de leur vie quotidienne. Ce positionnement fait de Monoprix la marque du quotidien. Un quotidien pétillant, dynamique, positif, surprenant. Être la marque du quotidien, c est être le référent de la proximité géographique d abord nous le sommes déjà mais surtout de la proximité relationnelle, émotionnelle, qui constitue l un des enjeux majeurs du commerce de demain. L ambition de l excellence relationnelle est ainsi le chantier prioritaire de l entreprise pour les années qui viennent. Nous souhaitons apporter à chaque contact entre Monoprix et ses clients de la surprise, de la convivialité, et plus encore, de l enthousiasme pour leur faire vivre une expérience incomparable. La marque Monoprix prend aujourd hui une nouvelle dimension, gagne en visibilité et en cohérence, et porte, avec une nouvelle signature, cette promesse d un quotidien résolument optimiste et joyeux. Ce renouveau se traduit par de nombreux projets qui mobilisent l entreprise, de la refonte du parcours client à l accompagnement des collaborateurs vers une nouvelle qualité de relation. Les marques qui savent durer sont celles qui ont une proposition de valeur claire et qui ont la capacité de se réinventer régulièrement tout en restant cohérentes. C est l ambition de Monoprix, qui continue à creuser le sillon de la différenciation par l innovation et l excellence. Aujourd hui, nous franchissons ainsi un nouveau cap sur cette voie pour gagner la bataille de la proximité relationnelle. DES COLLABORATEURS ENGAGÉS ET ACCOMPAGNÉS AU QUOTIDIEN UNE EXPÉRIENCE INCOMPARABLE EN MAGASIN Monoprix instaure un nouveau type de relation avec ses clients, basée sur la connivence et la convivialité, de façon à ce que chacun se sente unique, considéré et accompagné. La «démarche client» va permettre d améliorer progressivement chaque étape du parcours client, de l accueil à la livraison. Afin de garantir cette relation de proximité, Monoprix peut s appuyer sur le professionnalisme de ses collaborateurs, un management de proximité et participatif, ainsi qu une politique de formation originale et volontariste. Des magasins pratiques, modernes et chaleureux font la différence aux yeux des clients. Monoprix souhaite leur proposer une expérience de qualité qui leur donne envie de revenir. Pour cela, le parcours est épuré pour le rendre plus lisible et mettre en valeur les produits. Les espaces consacrés aux métiers de bouche sont repensés pour faciliter le dialogue avec les professionnels. Et les collaborateurs deviennent plus facilement identifiables grâce à leurs nouvelles tenues. 6 - MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE - 7

5 UNE SIGNATURE PÉTILLANTE ET POSITIVE Monoprix adopte une nouvelle signature : «Vivement aujourd hui». Empreinte d optimisme et d enthousiasme, cette nouvelle signature formalise l identité de Monoprix et l état d esprit que la marque souhaite partager avec ses clients. Elle exprime également la promesse de surprise et d innovation de Monoprix pour ses clients. Cette signature vient remplacer : «On fait quoi pour vous aujourd hui?» LES RÉALISATIONS ET LES PROJETS QUI MARQUENT LE RENOUVEAU UNE MARQUE COHÉRENTE, VISIBLE ET OPTIMISTE UN NOUVEAU LOGO, SYMBOLE D OUVERTURE ET DE RELATION Présent sur tous les magasins, ce nouveau signe incarne la promesse Monoprix : une expérience de shopping unique et surprenante. Il exprime l omnicanalité et l interaction avec les clients. UN FILM POUR DONNER VIE À NOTRE VISION UNE NOUVELLE ARCHITECTURE DE MARQUE OFFRANT PLUS DE LISIBILITÉ L enseigne référente, Monoprix, conserve son nom. Les autres enseignes sont construites autour du préfixe «monop», suivi des usages auxquels elles correspondent. Le nouveau logo Monoprix vient ponctuer chacune d entre elles. Monoprix traduit sa vision d un quotidien valorisé et chaleureux dans un film publicitaire. Imaginé par l agence Rosapark, le film est construit autour du monde de l enfance, un monde de fraîcheur et de légèreté, à l image de l univers de Monoprix. Réalisé par Johnny Hardstaff, de la société de production Quad, il met en scène des enfants s ennuyant terriblement dans un réfectoire sans âme. Des serveurs vont changer leur quotidien morose en leur apportant une surprise sous cloche : des bombes à eau. Les enfants s en emparent et commencent une grande bataille d eau, mêlant jubilation et frénésie. Le film sera diffusé à la télévision en 60 et 30 du 24 mars au 7 avril, au cinéma en 60 du 27 mars au 17 avril et sur le web en 90, 60 et 30 du 20 mars au 7 avril. Il sera également repris sur la page Facebook de Monoprix. DES COLLABORATEURS ENGAGÉS ET ACCOMPAGNÉS AU QUOTIDIEN LA «DÉMARCHE CLIENT» POUR UNE RELATION NOUVELLE AVEC NOS CLIENTS L ACCOMPAGNEMENT DES COLLABORATEURS POUR UNE VISION PARTAGÉE DE LA RELATION CLIENT Nos collaborateurs se mobilisent pour faire de chaque étape du parcours client un moment convivial et privilégié. Monoprix mise sur la culture participative, un management de proximité et la formation pour cultiver l excellence relationnelle au quotidien. UNE EXPÉRIENCE INCOMPARABLE EN MAGASIN UN SERVICE AVANT POUR PLUS DE COMPLICITÉ AVEC NOS CLIENTS Afin de nourrir l expérience en magasin, Monoprix rapproche les professionnels des clients pour donner toujours plus de sens à l acte d achat. DES MAGASINS ÉPURÉS ET PLUS ACCUEILLANTS Monoprix limite l affichage en magasin et facilite le parcours de ses clients grâce à une signalétique plus claire et plus lisible. DE NOUVELLES TENUES POUR NOS COLLABORATEURS, PREMIERS AMBASSADEURS DE MONOPRIX De nouvelles tenues ont été créées pour valoriser l ensemble des métiers de l entreprise et incarner la nouvelle relation que Monoprix souhaite instaurer avec ses clients. 8 - MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE - 9

6 MARQUE MARQUE UN NOUVEAU LOGO, SYMBOLE DE LA RELATION ET DE L OMNICANALITÉ UNE NOUVELLE ARCHITECTURE D ENSEIGNE La marque Monoprix s incarne dans un nouveau logo. Il succède au «M» inscrit dans un carré, qui accompagne la marque depuis 80 ans. Ce nouveau symbole graphique vient illustrer la stratégie omnicanale de Monoprix et devient la promesse d une relation au-delà des murs du magasin. Sa forme toute en rondeur et en légèreté, facilement identifiable, marque la volonté de Monoprix d être en interaction avec ses clients, où qu ils soient et à tout moment de la journée. À compter du 20 mars, ce logo sera décliné en plusieurs couleurs selon nos enseignes et ornera les frontons de tous les magasins. Il sera également présent sur tous les autres modes d expression de Monoprix. Bien plus qu un repère visuel, il est la garantie pour les citadins de retrouver la qualité et le service Monoprix. Imaginé par l agence anglaise Lewis Moberly, ce nouveau symbole accompagnera Monoprix dans sa dynamique de développement futur. Ces dix dernières années, Monoprix a développé de nombreux concepts pour répondre aux besoins des citadins et faciliter leur quotidien. Aujourd hui, pour gagner en lisibilité, toutes les enseignes sont harmonisées autour de la marque Monoprix. Le nom des petits formats est construit de la manière suivante : «monop» en minuscules, auquel est accolé le logo Monoprix, puis l usage proposé. dailymonop devient monop daily. beautymonop devient monop beauty. monop station, créée en 2011, garde son nom. monop conserve son nom. Chacune de ces enseignes conserve toutefois son identité propre, qui se matérialise par un code couleur spécifique. Ainsi, monop, qui propose l essentiel de Monoprix, garde sa couleur rouge, monop daily, qui incarne l offre de restauration rapide et l ultrafraîcheur, prend la couleur verte et monop beauty, consacrée au soin et à la beauté, s habille de noir et blanc. Quant à monop station, dédiée au dépannage rapide et pratique pour tous les voyageurs, elle conserve son code violet. La typographie de l enseigne Monoprix est modernisée, tout en conservant sa couleur et son identité forte. MONOPRIX ET MONOP MONOP STATION MONOP BEAUTY MONOP DAILY 10 - MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE - 11

7 MARQUE MARQUE UN NOUVEAU LOOK POUR NOS ENSEIGNES MONOP BEAUTY MONOP STATION MONOPRIX MONOP MONOP DAILY 12 - MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE - 13

8 DÉMARCHE CLIENT DÉMARCHE CLIENT LA «DÉMARCHE CLIENT», POUR UNE RELATION UNIQUE EN MAGASIN L ACCOMPAGNEMENT DES COLLABORATEURS J ENTRE DANS LE MAGASIN JE PASSE EN CAISSE JE SUIS LIVRÉ 2 4 JE FAIS MES COURSES J AI UNE DEMANDE 5 moments clés du parcours client 40 actions concrètes Convaincu que la qualité de la relation client est un axe essentiel de différenciation, Monoprix lance la «démarche client», avec pour ambition de «garantir à chaque client une expérience conviviale et relationnelle incomparable». Ce projet capitalise sur 80 ans de savoir-faire pour apporter toujours plus de proximité et faire de la venue d un client en magasin un moment privilégié. Monoprix souhaite aujourd hui renforcer le service en magasin, améliorer chaque étape du parcours client et apporter ces petits plus qui font la préférence. Concrètement, les collaborateurs sont invités à mesurer la qualité de l expérience client dans leur propre magasin à chacun des 5 moments clés du parcours client : «J entre dans le magasin», «Je fais mes courses», «Je passe en caisse», «J ai une demande», «Je suis livré». Ils vont jusqu à interroger les clients pour connaître leurs attentes en termes de service et de relation. Cette attitude d écoute est très appréciée, tant par les clients que par les collaborateurs. Sur cette base, les collaborateurs et l équipe de direction du magasin établissent ensemble un plan d actions concret, et des solutions sont mises en place étape par étape. L encadrement de chaque magasin est accompagné par un coach, chargé de suivre le bon déploiement de la démarche et de guider les managers à travers un soutien personnalisé dans la mise en place du plan d actions. La «démarche client» est participative, et tous les collaborateurs en magasin sont acteurs du changement. Monoprix compte avant tout sur leur expérience du terrain et leurs propositions pour renforcer la proximité relationnelle avec nos clients. Testée depuis janvier 2013 dans six magasins pilotes, la méthode sera affinée avant qu une autre vague de 6 magasins expérimente la «démarche client» d ici à la fin de l été. Le déploiement dans tous les magasins est prévu en POUR UNE VISION PARTAGÉE DE LA RELATION CLIENT Pour faire de la proximité relationnelle une réalité en magasin, l entreprise a d abord souhaité lui donner un sens en interne. L implication des collaborateurs est en effet une composante essentielle du succès de la «démarche client». Depuis plusieurs années, Monoprix capitalise sur le professionnalisme et l expérience de ses équipes, tout en les accompagnant dans la mise en œuvre de la stratégie : l excellence relationnelle au quotidien. Aujourd hui, Monoprix mise sur l engagement des managers, le dialogue interne et la formation pour faire progresser ses collaborateurs. Des managers de proximité Monoprix s engage à apporter toujours plus de compétences et de qualifications à ses collaborateurs en s appuyant sur des managers en soutien. La «démarche managériale» lancée en 2009 permet d aider les managers à améliorer la performance de leur équipe, à faire évoluer leurs collaborateurs et à créer un climat de travail motivant. Dans ce cadre, les salariés sont invités à évaluer les pratiques de leur manager. Celui-ci se voit dans un premier temps proposer des formations sur mesure pour progresser sur les points identifiés. Dans un second temps, un plan d actions managériales est mis en œuvre dans chaque magasin afin d aider le manager à traiter les points d amélioration relevés par les collaborateurs. La démarche rencontre une forte adhésion des collaborateurs, comme le prouvent les taux de participation élevé : 75 % en magasin et 95 % au siège. Elle concerne tous les magasins du Groupe et toutes les directions du siège. Une culture participative Le dialogue interne tient une place importante dans l entreprise. C est dans cet esprit que Monoprix a développé un certain nombre de démarches participatives pour permettre aux collaborateurs de s exprimer et de proposer des idées. Ces démarches prennent la forme de blogs internes et de brainstormings ouverts à tous. C est également «monop ID», une plateforme permettant à chaque collaborateur de donner sa réponse à une question sur un thème d actualité de son magasin ou de l entreprise. Une formation originale et dynamique Entreprise apprenante, Monoprix a mis en place des programmes de formation pour faire gagner en compétences ses collaborateurs. Plus de 40 % des salariés sont formés chaque année. En 2013, ce sont près de hôtesses de caisse qui recevront une formation. Pour que la formation permette également aux collaborateurs de s ouvrir sur l extérieur et de projeter l entreprise dans l avenir, Monoprix a créé en 2010 l Académie Monoprix. Ouverte à tous les salariés, elle leur permet de partager la culture de l entreprise et de dialoguer avec les dirigeants de Monoprix. C est également un espace de professionnalisation original, avec des formations à la carte MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE - 15

9 EXPÉRIENCE MAGASIN EXPÉRIENCE MAGASIN UN NOUVEAU CONCEPT MARCHAND UN MAGASIN ÉPURÉ ET PLUS ACCUEILLANT Monoprix place la dimension de service au cœur de sa promesse. Réputée pour ses métiers traditionnels, l entreprise met à l honneur le professionnalisme de ses collaborateurs en les rapprochant de leurs clients. Plutôt que d être situé derrière son étal, le spécialiste passe devant et vient se positionner à côté du client. Plus proche et plus facilement à l écoute, le vendeur est dans de meilleures conditions pour saisir les attentes du client et le conseiller. Le design de l espace est intégralement repensé pour allier tradition et modernité. Le service avant permet à Monoprix d accentuer sa différence en jouant la carte de la proximité. L entreprise se hisse ainsi au rang des meilleurs spécialistes et fait de chaque point de contact avec le client un moment privilégié et qualitatif. Le service avant existe déjà aux rayons fromage à la coupe et poissonnerie, et est actuellement en test pour la boucherie-charcuterie-traiteur et la boulangerie-viennoiserie-pâtisserie. Monoprix sort des codes promotionnels de la grande distribution et réduit la pollution visuelle en magasin, qu il s agisse des affiches, de la lumière ou encore des meubles. Plus concrètement, il s agit d éviter les supports suspendus pour libérer la vue et privilégier les supports montant des mobiliers ou des produits. Les promotions sont ainsi situées au plus près du produit, et un effort particulier est porté sur l information dans les glissières. Le parcours ainsi dégagé est plus serein pour nos clients, et la signalétique rendue plus lisible. C est un projet visible aujourd hui dans la plus grande partie des magasins et qui sera progressivement déployé sur l ensemble du parc. Il contribue à faire des magasins des lieux de convivialité et de plaisir MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE - 17

10 EXPÉRIENCE MAGASIN DE NOUVELLES TENUES POUR NOS COLLABORATEURS, AMBASSADEURS DE MONOPRIX Les collaborateurs de Monoprix, premiers ambassadeurs de la marque, arboreront à partir de juin 2013 de nouvelles tenues et deviendront plus facilement identifiables pour les clients. Conforme à la nouvelle identité de Monoprix, la nouvelle ligne de vêtements compte 17 pièces, allant du tee-shirt au tablier traditionnel, en passant par une veste cintrée à col Mao. Alternant gris chiné et noir profond, les nouvelles tenues ont été créées pour valoriser chaque métier et seront un repère supplémentaire pour les clients à la recherche d une information ou d un conseil. Chacun des éléments allie modernité et tradition et évoque le savoir-faire des professionnels du commerce de proximité. Le prénom de chaque collaborateur sera mentionné sur son badge, permettant une vraie personnalisation de la relation. Les tenues expriment également l esprit collectif de l enseigne et sa convivialité par l inscription «l équipe Monoprix». Ces nouvelles tenues ont été conçues en collaboration avec les salariés de Monoprix, consultés à chaque étape de la conception : résistance des matériaux, confort, protection, style, etc. Dans un second temps, les équipes du monop de Lourmel et du Monoprix Pelleport, à Paris, ont testé les tenues en conditions réelles, pendant trois mois, et ont fait remonter les points d amélioration. Cette démarche permet d aboutir à des tenues qui sont au plus près des attentes des collaborateurs. CONTACTS PRESSE MONOPRIX Jonathan Soyez Marie-Camille Dehaut HAVAS Anne Descamps Cécile Delique MONOPRIX DOSSIER DE PRESSE Crédits photos : Alain Potignon, Antoine Doyen, Alain-Marc Oberlé, Julien Paquin, Bertrand Leroy, Rosa Park, mzelle fraise

11 14-16, rue Marc-Bloch Clichy Cedex

Comment développer l attractivité d un commerce multiservices?

Comment développer l attractivité d un commerce multiservices? Comment développer l attractivité d un commerce multiservices? L attractivité pour un commerce multiservices : Comment la déterminer? Quel sens lui donner? Quel sens donnez-vous au mot ATTRACTIVITE, dans

Plus en détail

SOMMAIRE. > Notre premier concurrent. > Notre second concurrent.

SOMMAIRE. > Notre premier concurrent. > Notre second concurrent. SOMMAIRE I. Etude de marché. > Le marché du chocolat en France. > La marque. > Les points forts de la marque. > Les différents produits de la marque. > Les action menées par la marque. II. Etude de la

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE Le 21.11.13 1/10

DOSSIER DE PRESSE Le 21.11.13 1/10 UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION SUR LA LIBRAIRIE INDÉPENDANTE DOSSIER DE PRESSE Le 21.11.13 1/10 BIENVENUE Chez mon libraire, La librairie est un lieu essentiel de partage, qui valorise la richesse de notre

Plus en détail

GUIDE DES ILV/PLV GUIDE DES ILV/PLV. Guide Des ILV/PLV

GUIDE DES ILV/PLV GUIDE DES ILV/PLV. Guide Des ILV/PLV Guide Des ILV/PLV Le but du guide des ILV/PLV Ce guide vous explique le rôle de chaque ILV créée et son emplacement idéal. Son utilisation C'est une base sur laquelle s'appuyer, qui nécessite une interprétation

Plus en détail

Il y a l'art et la maniere de se faire remarquer

Il y a l'art et la maniere de se faire remarquer se noyer dans la masse sortir du lot Votre partenaire marketing et communication Il y a l'art et la maniere de se faire remarquer Le monde de la communication a subi d importantes mutations ces dernières

Plus en détail

GARE AVIGNON TGV : LES NOUVEAUX SERVICES. 15 avril 2013. Contact presse régionale : Emmanuelle Enjolras : 04-13-25-11-13 / emmanuelle.enjolras@sncf.

GARE AVIGNON TGV : LES NOUVEAUX SERVICES. 15 avril 2013. Contact presse régionale : Emmanuelle Enjolras : 04-13-25-11-13 / emmanuelle.enjolras@sncf. GARE AVIGNON TGV : LES NOUVEAUX SERVICES 15 avril 2013 Contact presse régionale : Emmanuelle Enjolras : 04-13-25-11-13 / emmanuelle.enjolras@sncf.fr Contact presse nationale : Corentine Mazure : 01-80-50-92-19

Plus en détail

LA PROFESSIONNALISATION DU COACHING EN ENTREPRISE :

LA PROFESSIONNALISATION DU COACHING EN ENTREPRISE : LA PROFESSIONNALISATION DU COACHING EN ENTREPRISE : DECRYPTAGE ET TEMOIGNAGE Le coaching en entreprise est souvent source de questionnement sur différents aspects : quelles populations concernées? Dans

Plus en détail

Recommandation Plan d actions Communication interne et externe SODRACO

Recommandation Plan d actions Communication interne et externe SODRACO Recommandation Plan d actions Communication interne et externe SODRACO Avant-propos Le cabinet d expertise-comptable SODRACO existe depuis 1974 et fêtera donc en 2014 ses 40 ans. Il a été fondé par Alain

Plus en détail

DOSSIER DE PRESENTATION

DOSSIER DE PRESENTATION DOSSIER DE PRESENTATION MARC ARTHUR CONSULTING AND PARTNERS Pour une image forte, des valeurs sûres 2014-2015 Tous droits réservés Agence conseil en communication publicitaire et évènementielle 1- NOS

Plus en détail

BILAN DES EMISSIONS DE GAZ A EFFET DE SERRE 2011

BILAN DES EMISSIONS DE GAZ A EFFET DE SERRE 2011 BILAN DES EMISSIONS DE GAZ A EFFET DE SERRE 2011 POUR LE GROUPE MONOPRIX Ce bilan d émission gaz à effet de serre a été réalisé en réponse à l article 75 de la loi n 2010 788 du 12 juillet 2010 portant

Plus en détail

COMMUNIQUÉ DE PRESSE PARIS - 25-11-2014 REINVENTE SON SITE CORPORATE AVEC DAGOBERT

COMMUNIQUÉ DE PRESSE PARIS - 25-11-2014 REINVENTE SON SITE CORPORATE AVEC DAGOBERT COMMUNIQUÉ DE PRESSE PARIS - 25-11-2014 REINVENTE SON SITE CORPORATE AVEC DAGOBERT Suite à un appel d offre qui s est déroulé en mai dernier, Necotrans a fait appel à Dagobert pour développer sa nouvelle

Plus en détail

Futurs chefs d entreprise, v ous allez aimer le Discount de proximité!

Futurs chefs d entreprise, v ous allez aimer le Discount de proximité! Futurs chefs d entreprise, v ous allez aimer le Discount de proximité! La franchise DIA, deux opportunités Pour parfaire votre parcours d intégration dans le réseau, vous rejoindrez un centre de formation

Plus en détail

Chap 8 : L agencement de l unité commerciale I. L organisation de l espace de vente dans une grande surface

Chap 8 : L agencement de l unité commerciale I. L organisation de l espace de vente dans une grande surface Chap 8 : L agencement de l unité commerciale I. L organisation de l espace de vente dans une grande surface A. L organisation de la circulation dans le magasin B. L implantation des rayons 1. Les contraintes

Plus en détail

Notre objectif est de vous communiquer les meilleures solutions pour que vous puissiez

Notre objectif est de vous communiquer les meilleures solutions pour que vous puissiez Toute action marketing a pour objectif nécessairement de vous permettre de maîtriser votre marché, ses contraintes et ses acteurs pour développer une offre, en adéquation parfaite, avec les attentes de

Plus en détail

D O S S I E R D E P R E S S E 1 2 J U I N 2 0 1 5

D O S S I E R D E P R E S S E 1 2 J U I N 2 0 1 5 D O S S I E R D E P R E S S E 1 2 J U I N 2 0 1 5 GÉANT CASINO FAIT PEAU NEUVE Après une baisse des tarifs sans précédent qui a permis à Géant Casino de devenir leader des prix bas, l enseigne d hypermarchés

Plus en détail

Centre commercial, Centre-ville Même combat? Assises de Centre-Ville en Mouvement Reims 12 juin 2013

Centre commercial, Centre-ville Même combat? Assises de Centre-Ville en Mouvement Reims 12 juin 2013 Centre commercial, Centre-ville Même combat? Assises de Centre-Ville en Mouvement Reims 12 juin 2013 Un combat avec quelles armes? Faire et tenir ses promesses Stratégie urbaine Stratégie de fonctionnement

Plus en détail

Développer son expertise en tant que Responsable Formation

Développer son expertise en tant que Responsable Formation 1 Développer son expertise en tant que Responsable Formation Environnement et fondamentaux de la formation professionnelle L environnement de la formation professionnelle revêt un caractère de plus en

Plus en détail

Sommaire. 1ère Partie: L analyse. 2ème Partie: Le concept. 1. Etude du rosé et de la concurrence. 2. Etude du Bordeaux rosé 3.

Sommaire. 1ère Partie: L analyse. 2ème Partie: Le concept. 1. Etude du rosé et de la concurrence. 2. Etude du Bordeaux rosé 3. Sommaire 1ère Partie: L analyse 1. Etude du rosé et de la concurrence. 2. Etude du Bordeaux rosé 3. Etude de la cible 2ème Partie: Le concept 1. Notre proposition 2. L identité 3. Le déroulement de la

Plus en détail

les Très Grandes Boutiques d Orange : au coeur du service

les Très Grandes Boutiques d Orange : au coeur du service les Très Grandes Boutiques d Orange : au coeur du service la preuve à Brest, le 9 juillet 2010 dossier de presse sommaire l édito de Delphine Ernotte 3 Fiche 1 4 la Très Grande Boutique de Brest Fiche

Plus en détail

Numéro de dossier : 001. Caisse d Epargne Côte d Azur

Numéro de dossier : 001. Caisse d Epargne Côte d Azur Numéro de dossier : 001 Caisse d Epargne Côte d Azur SOMMAIRE Introduction Analyse de la situation Plan d action Réalisation du dossier de recommandations dans le but de devenir la banque référence pour

Plus en détail

Ressources Innov et vous? Comment mettre en place un dispositif d innovation participative pérenne dans le temps? En accompagnant l entreprise dans la constitution du dispositif (étapes clés, organes exécutifs),

Plus en détail

DEFINITION DE LA STRATEGIE DE PROMOTION TOURISTIQUE. Séance de travail sur la posture graphique Réunion 17 novembre 2014

DEFINITION DE LA STRATEGIE DE PROMOTION TOURISTIQUE. Séance de travail sur la posture graphique Réunion 17 novembre 2014 DEFINITION DE LA STRATEGIE DE PROMOTION TOURISTIQUE Séance de travail sur la posture graphique Réunion 17 novembre 2014 Déroulé de la mission Positionnement Choix et hiérarchie clientèles Formalisation

Plus en détail

Réussir la transformation. Ensemble. Les défis de l expérience client différenciante. Delivering Transformation. Together.

Réussir la transformation. Ensemble. Les défis de l expérience client différenciante. Delivering Transformation. Together. Réussir la transformation. Ensemble. Les défis de l expérience client différenciante Delivering Transformation. Together. Sopra Steria Consulting est l activité Conseil du Groupe Sopra Steria. Présent

Plus en détail

Étiquettes électroniques de gondole

Étiquettes électroniques de gondole Étiquettes électroniques de gondole Plus de capacités promotionnelles et une meilleure expérience client pour vos magasins Présentation Pricer Pricer est le leader mondial des solutions d étiquetage électronique

Plus en détail

Trucs et astuces d un Expert Jimdo pour un site réussi

Trucs et astuces d un Expert Jimdo pour un site réussi Trucs et astuces d un Expert Jimdo pour un site réussi Tour de France Jimdo Jimdo MeetUp - Lyon 24/10/2014 L agence 24-7 en quelques mots Créée en 2004, installée à l Écocentre de Crolles (près de Grenoble)

Plus en détail

des idées lumineuses...

des idées lumineuses... des idées lumineuses... Logos et identités visuelles... Carte professionnelle Basée au bord de la mer à Saint Jean de Monts en Vendée, l'agence Loran-g communication est bercée par les embruns. Cet air

Plus en détail

Nouveau site Internet Roger Dubuis Découvrir et voyager dans l Incredible World of Roger Dubuis

Nouveau site Internet Roger Dubuis Découvrir et voyager dans l Incredible World of Roger Dubuis Information Presse L univers The Incredible Warrior, collection Excalibur Avec le lancement de son nouveau site Internet www.rogerdubuis.com, la Maison genevoise vous invite à découvrir et vivre l intense

Plus en détail

Créateurs, repreneurs, une formation pour réussir. stage financé par le fonds social européen en et la DGCIS

Créateurs, repreneurs, une formation pour réussir. stage financé par le fonds social européen en et la DGCIS Créateurs, repreneurs, une formation pour réussir stage financé par le fonds social européen en et la DGCIS Une action de communication ne s engage pas n importe quand, n importe comment et à n importe

Plus en détail

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel Responsables opérationnels débutants ou expérimentés en lien direct avec le comité de direction. Responsables d unités de production. Responsables de projet (technique, organisation, industrialisation).

Plus en détail

LA FRANCHISE YVES ROCHER

LA FRANCHISE YVES ROCHER Créateur de la Cosmétique Végétale LA FRANCHISE YVES ROCHER Marque déposée par Yves Rocher ENTREPRENEZ BEAUCOUP, PASSIONNÉMENT 1ère entreprise préférée des Français dans le secteur de la beauté*, 2ème

Plus en détail

Présentation de l équipe

Présentation de l équipe Libérer et révéler les potentiels individuels et collectifs Présentation de l équipe Consultants coachs et formateurs : Certifiés en coaching individuel et team building Formés en AT, PNL, approche systémique.

Plus en détail

Le nouveau classement

Le nouveau classement Le nouveau classement des hébergements touristiques marchands Comment décrocher les nouvelles étoiles? Edito Un an après la publication de la loi de développement et de modernisation des services touristiques,

Plus en détail

L essentiel. de nos solutions

L essentiel. de nos solutions L essentiel vous propose des solutions globales de conseil en développement des ressources humaines. Notre équipe, de consultants seniors, seniors met ses compétences au service de vos ambitions avec un

Plus en détail

5, avenue des Quarante Journaux CS 50037-33070 Bordeaux Cedex Tel : 05 56 112 112 Fax : 05 56 112 110 www.jardinsdecybele.

5, avenue des Quarante Journaux CS 50037-33070 Bordeaux Cedex Tel : 05 56 112 112 Fax : 05 56 112 110 www.jardinsdecybele. 5, avenue des Quarante Journaux CS 50037-33070 Bordeaux Cedex Tel : 05 56 112 112 Fax : 05 56 112 110 www.jardinsdecybele.com Le 15/06/2011 Dossier de Presse Sommaire 1. Présentation du groupe..page 3

Plus en détail

1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE

1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE 1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE CARTE D IDENTITÉ UN CENTRE DE FORMATION CRÉÉ PAR DES FORMATEURS PROFESSIONNELS Kreactiv Formation est né de l essaimage d une agence

Plus en détail

La marque : clé du succès de la stratégie commerciale dans un marché global

La marque : clé du succès de la stratégie commerciale dans un marché global La marque : clé du succès de la stratégie commerciale dans un marché global Historique Les marques existent depuis les premiers échanges commerciaux et servaient essentiellement à authentifier l origine

Plus en détail

Comment le digital redéfinit les frontières de la communication interne et externe en entreprise? LES DERNIÈRES TROUVAILLES EN MATIÈRE DE TRANSFORMATION DIGITALE Quel est le quotient intellectuel digital

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE GOOD MORNING DESIGN

DOSSIER DE PRESSE GOOD MORNING DESIGN SOMMAIRE LE DOSSIER DE PRESSE Le concept Page 3 Une place de marché pour les passionnés du design Page 3 Nouvelle Vague : une place de marché pour les designers indépendants et les marques avant-gardistes

Plus en détail

3 EXPERTISES AU SERVICE DE VOS OBJECTIFS

3 EXPERTISES AU SERVICE DE VOS OBJECTIFS BOOK 3 EXPERTISES AU SERVICE DE VOS OBJECTIFS DESIGN GRAPHIQUE ÉDITION WEB Conseil Concepts / Branding Création de logotypes Création de typographies Illustrations Papéterie Plaquettes / Brochures Flyers

Plus en détail

MARIE VACHER. mv.marievacher@gmail.com 0649833192 MARIE VACHER

MARIE VACHER. mv.marievacher@gmail.com 0649833192 MARIE VACHER MARIE VACHER mv.marievacher@gmail.com 0649833192 MARIE VACHER CV EXPERIENCES PROFESSIONNELLES_ 2011 - aujourd hui Poste à plein temps depuis 2011 (Contrat de professionnalisation puis CDI) Alinéa (Groupe

Plus en détail

Comment être reconnue comme la meilleure entreprise de votre région

Comment être reconnue comme la meilleure entreprise de votre région Comment être reconnue comme la meilleure entreprise de votre région SOYEZ LES LEADERS DE VOTRE RÉGION Après la période estivale, le retour à la vie normale est parfois difficile. Tout le monde aimerait

Plus en détail

Mythes et Légendes du Social Shopping

Mythes et Légendes du Social Shopping Mythes et Légendes du Social Shopping Agnès Teissier Consultante, Fondatrice Agence Conseil E-Commerce Mars 2012 Facebook et surtout ses boutons J aime, Partager, Commenter ont révolutionné les comportements

Plus en détail

LE PROJET D ÉTABLISSEMENT DE L ENIL DE MAMIROLLE. Réunion du 28 mars 2014

LE PROJET D ÉTABLISSEMENT DE L ENIL DE MAMIROLLE. Réunion du 28 mars 2014 LE PROJET D ÉTABLISSEMENT DE L ENIL DE MAMIROLLE Réunion du 28 mars 2014 SOMMAIRE PARTIE 1 : Le Cadre de travail Pourquoi réaliser un Projet d Etablissement? Qu est-ce qu un Projet d Etablissement? Un

Plus en détail

webgem.be VOTRE SOLUTION DE DESIGN & DÉVELOPPEMENT

webgem.be VOTRE SOLUTION DE DESIGN & DÉVELOPPEMENT webgem.be VOTRE SOLUTION DE DESIGN & DÉVELOPPEMENT QUI SOMMES NOUS? WEBGEM EST UNE AGENCE WEB QUI PROPOSE DE VOUS ACCOMPAGNER DANS LA CRÉATION DE VOTRE SITE INTERNET, DE REFLÉTER UN UNIVERS DE MARQUE,

Plus en détail

Parcours de formation. Coach. Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching?

Parcours de formation. Coach. Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching? Parcours de formation Coach Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching? Dans un monde qui va de plus en plus vite Nous entendons parler chaque jour de stress, de mal-être

Plus en détail

Présentation MDNT Nos services Print. Nous contacter. Web. Référencement

Présentation MDNT Nos services Print. Nous contacter. Web. Référencement Agence Web Présentation MDNT Nos services Print Web Logo Charte graphique Supports papiers (Cartes de visite, flyers, plaquettes commerciales ) Supports publicitaires (Stylos personnalisés, textile ) Décoration

Plus en détail

Ensemble mobilisons nos énergies

Ensemble mobilisons nos énergies Ensemble mobilisons nos énergies «Lancé en Juin 2005, SIRIUS est désormais un projet au cœur de notre entreprise, au service des ambitions et des objectifs qui s inscrivent dans le cadre de notre stratégie

Plus en détail

Mondialisation. Nouvelles technologies. «Nous parlons le même langage que nos clients, Directeurs de la. Course à la performance

Mondialisation. Nouvelles technologies. «Nous parlons le même langage que nos clients, Directeurs de la. Course à la performance Et si on rapprochait l Homme de l Entreprise! Mondialisation Nouvelles technologies Guerre des talents Course à la performance Cadre réglementaire Génération Y Nathalie LELONG Directrice du cabinet CO

Plus en détail

Limites. Problèmes trouvés et propositions de solutions

Limites. Problèmes trouvés et propositions de solutions Conclusion Limites Pour faciliter la compréhension de la conclusion et pour qu elle soit plus utile aux entreprises, la rédaction de chaque point abordé sera analysée sur deux axes importants. D un côté,

Plus en détail

IDées. APpLICAtions. Marchés. Nouvelles. nouvelles. nouveaux. www.salon-cprint.com. Le salon du textile et de l objet publicitaires.

IDées. APpLICAtions. Marchés. Nouvelles. nouvelles. nouveaux. www.salon-cprint.com. Le salon du textile et de l objet publicitaires. Nouvelles IDées nouvelles APpLICAtions nouveaux Marchés AUX MÊMES DATES ET LIEU QUE UN èvènement Le salon du textile et de l objet publicitaires www.salon-cprint.com Innover, se réinventer, créer : avec

Plus en détail

DYNAMISER SON MANAGEMENT D ÉQUIPE

DYNAMISER SON MANAGEMENT D ÉQUIPE 1 2 3 4 Développer sa posture managériale : s affirmer dans tous les rôles de manager Définition du rôle et fonction du manager : donner du sens, épauler, accompagner, écouter... Encadrer plus efficacement

Plus en détail

tendances du marketing BtoB à adopter sans tarder.

tendances du marketing BtoB à adopter sans tarder. 2015 tendances du marketing BtoB à adopter sans tarder. Pour réussir son année, 7 sujets majeurs à mettre sur votre to-do-list. Les 7 tendances du marketing BtoB à adopter sans tarder. Selon Laurent Ollivier,

Plus en détail

Dossier d information. Dossier de campagne media CASDEN 2 ème semestre 2011. Noisiel, le 10 octobre 2011

Dossier d information. Dossier de campagne media CASDEN 2 ème semestre 2011. Noisiel, le 10 octobre 2011 Dossier d information Noisiel, le 10 octobre 2011 Dossier de campagne media CASDEN 2 ème semestre 2011 Après quatre campagnes média successives depuis 2009, la CASDEN ajuste le positionnement de sa communication.

Plus en détail

ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL

ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL DES MANAGERS ET DES DIRIGEANTS des démarches de croissance, d adaptation continue et de créativité dans des environnements et des marchés en mutation DIRIGEANTS ET MANAGERS EN

Plus en détail

Organiser l espace dans une classe de maternelle : Quelques idées. I - Les textes officiels : II - Les coins jeux : III - L enfant et le jeu :

Organiser l espace dans une classe de maternelle : Quelques idées. I - Les textes officiels : II - Les coins jeux : III - L enfant et le jeu : Organiser l espace dans une classe de maternelle : I - Les textes officiels : Quelques idées «L aménagement des salles de classe doit offrir de multiples occasions d expériences sensorielles et motrices.

Plus en détail

DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION

DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION 588 Communication Le domaine fonctionnel Communication regroupe les emplois permettant de présenter et de promouvoir l image et l action des services de l État et des politiques publiques en direction

Plus en détail

Transformer une simple envie en une véritable pulsion

Transformer une simple envie en une véritable pulsion Transformer une simple envie en une véritable pulsion CONSEIL ET STRATéGIE Publicité Promotion Identité Corporate événementiel AUDIO-VISUEL SUPPORTS IMPRIMéS SITES INTERNET Pulsion Agence de communication

Plus en détail

B I E N V E N U E D A N S

B I E N V E N U E D A N S BIENVENUE DANS Depuis 2012, nous avons entrepris une transformation profonde de Bouygues Telecom pour adapter l entreprise à un marché des télécoms profondément bouleversé. Aujourd hui, il nous apparaît

Plus en détail

Université de la Transformation

Université de la Transformation Université de la Transformation L E X P E R I E N C E U N I Q U E La mission de l Université de la Transformation au sein de Capgemini Consulting Accompagner l évolution des compétences et comportements

Plus en détail

Charte graphique Strasbourg the europtimist

Charte graphique Strasbourg the europtimist Charte graphique Strasbourg the europtimist Préambule La charte développée dans les pages suivantes présente les éléments essentiels à l utilisation de la marque territoriale Strasbourg the europtimist.

Plus en détail

:Réalisé par BELHASSAN Selma

:Réalisé par BELHASSAN Selma :Réalisé par BELHASSAN Selma Introduction Le Plan Première partie: Présentation de l entreprise 1) Bref aperçu 2) Historique 3) Répartition géographique 4) Le développement durable Deuxième partie: L étude

Plus en détail

Le jeu du Tao en entreprise

Le jeu du Tao en entreprise avec nous, créez du nous Le jeu du Tao en entreprise Expérimenter des relations interpersonnelles différentes dans un processus ludique Adopter collectivement des comportements coopératifs utiles au succès

Plus en détail

NAISSANCE D UNE NOUVELLE COMPAGNIE

NAISSANCE D UNE NOUVELLE COMPAGNIE NAISSANCE D UNE NOUVELLE COMPAGNIE CNIA SAADA Assurance est née de l union de deux grandes forces de l assurance, CNIA Assurance et Assurances Es Saada, qui ont mis en commun leurs compétences humaines

Plus en détail

Le développement de la franchise dans le Groupe Casino

Le développement de la franchise dans le Groupe Casino Le développement de la franchise dans le Groupe Casino Dossier de presse 1 Communiqué de presse Le groupe Casino mise sur la franchise pour accélérer le développement de ses enseignes de proximité Mars

Plus en détail

UNIWAY CASE. Veritas.be. Business Critical Internet Solutions

UNIWAY CASE. Veritas.be. Business Critical Internet Solutions UNIWAY CASE Veritas.be Business Critical Internet Solutions 2 VERITAS.BE ATTIRE QUATRE FOIS PLUS DE VISITEURS ET EST PARÉ POUR LE COMMERCE ELECTRONIQUE Avec bientôt 120 points de vente en Belgique, Veritas

Plus en détail

Communication Opérationnelle Franchises et Réseaux

Communication Opérationnelle Franchises et Réseaux Communication Opérationnelle Franchises et Réseaux Matérialiser votre concept CONSTRUCTION DE L IMAGE ET DE LA COMMUNICATION Traduire votre concept en véritable projet d entreprise >> Confirmer votre offre

Plus en détail

& design 2012-2015. Dossier DE Presse. www.dickson-constant.com

& design 2012-2015. Dossier DE Presse. www.dickson-constant.com Dossier DE Presse CONTACT PRESSE Stéphanie Motte t. +33(0) 3 20 74 95 23 P. +33(0) 6 22 00 90 99 smotte@motcomptedouble.fr Nous vous proposons l envoi d échantillons et de photos sur simple demande. 10

Plus en détail

CHARTE D UTILISATION DU LOGO

CHARTE D UTILISATION DU LOGO CHARTE D UTILISATION DU LOGO VILLE DE Maizières-Lès-Metz PRESENTATION DU LOGOTYPE maizières-lès-metz Une écriture fine, douce mais qui s affirme, rappelant le caractère institutionnel. Elle représente

Plus en détail

LA FEUILLE DE CHÊNE. Depuis 150 ans, la Banque Piguet est toujours jeune, comme la feuille de chêne qui la symbolise. Le chêne représente

LA FEUILLE DE CHÊNE. Depuis 150 ans, la Banque Piguet est toujours jeune, comme la feuille de chêne qui la symbolise. Le chêne représente LA FEUILLE DE CHÊNE Depuis 150 ans, la Banque Piguet est toujours jeune, comme la feuille de chêne qui la symbolise. Le chêne représente la force et la solidité. Sa feuille matérialise la vitalité qu elle

Plus en détail

Dossier de presse 9 avril 2013. Le premier réseau d agences de voyages en France casse les codes avec sa nouvelle. identité visuelle.

Dossier de presse 9 avril 2013. Le premier réseau d agences de voyages en France casse les codes avec sa nouvelle. identité visuelle. Dossier de presse 9 avril 2013 Le premier réseau d agences de voyages en France casse les codes avec sa nouvelle identité visuelle Contacts Presse Sophie ORIVEL : 06 32 10 69 71 Julie SORIEUL : 06 32 14

Plus en détail

DU COMMERCE CONNECTÉ!

DU COMMERCE CONNECTÉ! e-commerce+ Magazine d'information d'octave n 14 - Avril 2015 Suivez la tendance DU COMMERCE CONNECTÉ! SOLDES OUVERT ÉVOLUTION DU COMMERCE vers un commerce "CONNECTÉ" CASH PISCINES : Le projet "cross canal"

Plus en détail

«LA BANQUE POSTALE INVENTE

«LA BANQUE POSTALE INVENTE COMMUNIQUÉ DE PRESSE «LA BANQUE POSTALE INVENTE UNE NOUVELLE FAÇON DE VIVRE SA BANQUE» Paris, le 6 mai 2009 La Banque Postale a lancé, depuis le 3 mai 2009 au soir, une campagne publicitaire innovante

Plus en détail

Le catalyseur de vos performances

Le catalyseur de vos performances MCRM Consulting, 43 Rue Tensift Agdal Rabat Maroc Tel: 212 (0) 5 37 77 77 41 Fax: 212 (0) 5 37 77 77 42 Email: Contact@mcrmconsulting.com Site: www.mcrmconsulting.com P e r f o r m a n c e c o m m e r

Plus en détail

Action vente !! " %& "'()*""'( +,#$ - .(/"( ( 1232425 0,0. Page 1

Action vente !!  %& '()*'( +,#$ - .(/( ( 1232425 0,0. Page 1 !! " #$ %& "'()*""'( %& "'()*""'( +,#$ -.(/"( *" 0,0 0 ( 1232425 25 0((*("(67( 8 0 0(*(* 0(*(6(7( 9 Page 1 I UN CONTEXTE COMMERCIAL TRES AGRESSIF I.1 Contexte général Mon entreprise Orwell située à Vitrolles

Plus en détail

PRÊT-À-PORTER la dernière nouveauté parmi les combinés Teuco Prêt-à-porter

PRÊT-À-PORTER la dernière nouveauté parmi les combinés Teuco Prêt-à-porter PRÊT-À-PORTER PRÊT-À-PORTER la dernière nouveauté parmi les combinés Teuco Un nom français qui rappelle l origine du designer et dans le même temps définit l ADN du produit. Un combiné raffiné, aux lignes

Plus en détail

L ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE

L ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE L ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE 800 HT/jour Prendre conscience de l'importance et des enjeux d'un accueil physique et téléphonique de qualité Maîtriser les techniques de communication pour optimiser

Plus en détail

ACADEMIE de MAQUILLAGE & de la BEAUTE GLOBALE

ACADEMIE de MAQUILLAGE & de la BEAUTE GLOBALE ACADEMIE de MAQUILLAGE & de la BEAUTE GLOBALE L Académie Annick Cayot, située à Bruxelles, forme et développe les talents des maquilleurs professionnels, des esthéticiennes, des coiffeurs et des passionnés

Plus en détail

La formule Leadership en Action TM. Améliorer de façon durable les compétences managériales de vos cadres. Leadership en Action TM

La formule Leadership en Action TM. Améliorer de façon durable les compétences managériales de vos cadres. Leadership en Action TM La formule Améliorer de façon durable les compétences managériales de vos cadres. Nous contacter : Monique Cumin, monique.cumin@lasting-success.com Tel : 06 95 09 10 31 La formule Formation-action : entraînement

Plus en détail

DEVENEZ FRANCHISÉ DARTY

DEVENEZ FRANCHISÉ DARTY VENEZ FRANCHISÉ DARTY DARTY VENEZ FRANCHISÉ DARTY 40 ANS CONTRAT CONFIANCE + de 57ANS OUVERTURE DU 1 ER MAGASIN DARTY + de 4 200 COLLABORATEURS DÉDIÉS AUX SERVICES 265 MAGASINS EN FRANCE ET DOM-TOM 11

Plus en détail

modularité Salles de travail Salle à manger Auditorium

modularité Salles de travail Salle à manger Auditorium expertise En un quart de siècle, Europa Organisation, filiale d Europa Group, leader de l organisation de congrès en France, a acquis un savoir-faire unique sur la manière de créer des échanges féconds

Plus en détail

Passer le relais au sein de son association. Création- Fonctionnement STRUCTURER

Passer le relais au sein de son association. Création- Fonctionnement STRUCTURER Création- Fonctionnement Passer le relais au sein de son association Une association est une organisation. Et comme toute organisation humaine, elle est soumise au cours de son existence à des changements

Plus en détail

C Vous, le 1 er site communautaire destiné à tous les consommateurs

C Vous, le 1 er site communautaire destiné à tous les consommateurs C Vous, le 1 er site communautaire destiné à tous les consommateurs Dossier de presse Février 2012 une initiative du groupe Casino Le Plan J adore, c est quoi? L essentiel pour tout comprendre en 3 points!...

Plus en détail

9 Septembre 2010. Déclaration de soutien au Pacte Mondial

9 Septembre 2010. Déclaration de soutien au Pacte Mondial 9 Septembre 2010 Déclaration de soutien au Pacte Mondial Les événements de ces dernières années nous apportent la démonstration de la sensibilité de tout modèle de développement, particulièrement dans

Plus en détail

Atelier Communication Managériale Entreprises & Médias 7 février 2014

Atelier Communication Managériale Entreprises & Médias 7 février 2014 Baromètre Afci ANDRH Inergie 2013 sur la Communication Managériale 4 ème édition «L implication des managers dans une communication de proximité avec leurs équipes» Atelier Communication Managériale Entreprises

Plus en détail

QUE SERAIT LE MONDE SANS?

QUE SERAIT LE MONDE SANS? PORTFOLIO QUE SERAIT LE MONDE SANS? CRÉATION Notre esprit créatif ne se repose jamais ; il alimente nos réflexions et propulse chacune de nos actions. La roue tourne constamment. NOS SERVICES Identité

Plus en détail

Certificat de qualification professionnelle. Manager opérationnel

Certificat de qualification professionnelle. Manager opérationnel Certificat de qualification professionnelle Manager opérationnel CQP manager opérationnel septembre 2010 1 1. Origine de la demande Sommaire 2. Opportunité pour la création d un CQP manager opérationnel

Plus en détail

Libérez votre potentiel innovation!

Libérez votre potentiel innovation! Libérez votre potentiel innovation! SUNIDEE 2014 Page 1 Nous aidons les entreprises à développer leur potentiel innovation Nous aidons votre entreprise à innover et développer son potentiel innovation

Plus en détail

CAMPAGNE DE COMMUNICATION 2014-2015

CAMPAGNE DE COMMUNICATION 2014-2015 CAMPAGNE DE COMMUNICATION 2014-2015 Développer la notoriété de l association en valorisant le rôle spécifique du papier au cœur des échanges sociétaux d aujourd hui et de demain. AVEC QUI AVEZ-VOUS PASSÉ

Plus en détail

La vision des annonceurs sur la stratégie digitale et le marché des agences de communication

La vision des annonceurs sur la stratégie digitale et le marché des agences de communication La vision des annonceurs sur la stratégie digitale et le marché des agences de communication MÉTHODOLOGIE La partie de l'image avec l'id de relation rid11 n'a pas été trouvé dans le fichier. Phase qualitative

Plus en détail

Du Web to Store au Digital in Store

Du Web to Store au Digital in Store Livre blanc Du Web to Store au Digital in Store Quand votre audience online se transforme en acheteurs offline www.kontestapp.com Introduction Le commerce digital et le commerce traditionnel évoluent de

Plus en détail

Prospecteur de richesses humaines

Prospecteur de richesses humaines Prospecteur de richesses humaines Coaching Recrutement Formation Édito Avec des centaines de missions de coaching et de recrutement à son actif, notre cabinet Lectia a acquis une maturité et un savoir-faire

Plus en détail

113 ans d existence dont 1 an sur internet

113 ans d existence dont 1 an sur internet 113 ans d existence dont 1 an sur internet Le contexte de la société 113 ans d existence André, c est le chausseur de toute la famille. Forte de sa qualité chaussant, de son style mode et de son accessibilité,

Plus en détail

«LA FRANCE EST CAPABLE DE GRANDS ÉVÉNEMENTS. LA FRANCE A BESOIN DE SE PROJETER»

«LA FRANCE EST CAPABLE DE GRANDS ÉVÉNEMENTS. LA FRANCE A BESOIN DE SE PROJETER» 28/04/15 1 «LA FRANCE EST CAPABLE DE GRANDS ÉVÉNEMENTS. LA FRANCE A BESOIN DE SE PROJETER» Le 6 novembre 2014, le Président de la République a officiellement annoncé la candidature de la France à l organisation

Plus en détail

la presse parle de vous

la presse parle de vous la presse parle de vous Expert-Home, le secret de la réussite : Le concept d excellence en formule low-cost www.expert-home.fr 2009 - www.is-webdesign.com crédit photos : fotolia.fr, istockphoto.com Accompagnement

Plus en détail

Le E- commerce ce n est QUE du commerce...

Le E- commerce ce n est QUE du commerce... id@idagir.fr Le E- commerce ce n est QUE du commerce... Votre site ne représente que 20 % à 30% de votre investissement. Préservez donc 70 à 80 % de votre budget pour votre communication. Réflexions sur

Plus en détail

La Coiffure à Domicile, un métier d avenir grâce au statut de l auto-entrepreneur. www.club-coiffure-domicile.fr

La Coiffure à Domicile, un métier d avenir grâce au statut de l auto-entrepreneur. www.club-coiffure-domicile.fr La Coiffure à Domicile, un métier d avenir grâce au statut de l auto-entrepreneur www.club-coiffure-domicile.fr Réalisation : Optima & Co Illustrations : Emmanuel Simmonet Visuels : Fotolia Edito Vincent

Plus en détail

Au printemps, les activités fleurissent au château du Haut-Kœnigsbourg!

Au printemps, les activités fleurissent au château du Haut-Kœnigsbourg! Communiqué de presse Printemps 2015 Au printemps, les activités fleurissent au château du Haut-Kœnigsbourg! En cette saison printanière, accompagnés par une douce chaleur et de légères brises, les visiteurs

Plus en détail

Les Rencontres Atelier 2 : Tirer parti des réseaux sociaux

Les Rencontres Atelier 2 : Tirer parti des réseaux sociaux Les Rencontres Atelier 2 : Tirer parti des réseaux sociaux Joël Gayet CoManaging Un marketing centré sur la création de lien et la communauté Autour de la marque, la communauté et les ambassadeurs sont

Plus en détail

Hospitality Awards 2012 Meilleure opération de communication

Hospitality Awards 2012 Meilleure opération de communication Hospitality Awards 2012 Meilleure opération de communication hotelbb.com Rejoignez-nous sur une problématique STRATéGIE : Faire de b&b hôtels, une marque «brand friend» Quelle communication de challenger

Plus en détail

Aménager. son point de vente

Aménager. son point de vente Aménager son point de vente L aménagement du point de vente est l un des principaux piliers de la réussite d une entreprise commerciale. La conception de l espace marchand doit permettre : une identification

Plus en détail