Lancement de «suivezleguide.be», guide-achat en ligne d éco-matériaux de construction.

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1 DOSSIER DE PRESSE Namur, le 22 juin 2015 Lancement de «suivezleguide.be», guide-achat en ligne d éco-matériaux de construction. 1. Communiqué de presse et contacts presse 2. Présentation d écoconso 3. Propositions de visuels 4. Présentation détaillée du guide a. Première visite b. Questions fréquentes Annexe : Les critères d acceptation des matériaux sur suivezleguide.be Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 1 sur 16

2 1. Communiqué de presse Lancement de «suivezleguide.be», guide-achat en ligne d éco-matériaux de construction. Ce lundi 22 juin 2015, écoconso lance «suivezleguide.be», un catalogue en ligne d éco- matériaux de construction. Il s adresse particulièrement à un public non professionnel de constructeurs / rénovateurs soucieux de la qualité écologique des matériaux. Plus qu un simple listing, ce guide facilite le choix d éco- matériaux en fournissant des informations claires et neutres sur les produits. Sur base de son besoin, le consommateur/visiteur est guidé vers - Quoi acheter? (type de matériaux, marques et produits) - Comment choisir? (filtres et critères, aide au choix) - Où acheter? (liens vers les magasins où le produit est disponible près de chez soi) - Comment utiliser le produit? (fiches techniques, conseils d utilisation). Ce guide est le premier à couvrir toute la chaîne depuis la réflexion jusqu à l achat et à être aussi concret, notamment en proposant des marques et des produits. Fournir un outil pratique Le principal objectif de suivezleguide.be est de fournir un outil pratique et concret de promotion des éco- matériaux. Cet objectif se décline en deux volets : - Sensibiliser et informer au sujet des éco- matériaux (types de matériaux, disponibilité en Belgique, efficacité réelle, impact sur l environnement etc.) - Faciliter le choix d éco- matériaux de construction et favoriser le passage à l acte (critères de choix, points d attention, catalogue «produits» etc.) Si suivezleguide.be s adresse prioritairement aux particuliers, gageons que les professionnels y trouveront leur compte également Passer du «pourquoi éco-consommer» au «comment éco-consommer» Depuis de nombreuses années, les médias, les programmes éducatifs et les associations démontrent les enjeux d une consommation durable à travers le «pourquoi éco- consommer». Une partie significative du public est en attente de savoir «comment éco- consommer». Être suffisamment informé et critique pour choisir consciemment ce qu on achète, en prenant en compte l environnement et la santé, s avère complexe. Comment faire la part des choses entre qualités réelles et discours publicitaire? écoconso a donc décidé de créer un guide- achat pour servir de «raccourci» efficace et objectif aux citoyens consommateurs. Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 2 sur 16

3 Comment ça marche? Les produits présentés sont répartis dans une quinzaine de catégories, du gros- œuvre aux finitions. Différentes méthodes de recherche sont disponibles : par catégorie, mot- clé, matériau, marque, magasin Des filtres aident le visiteur à affiner sa recherche en fonction de l utilisation future du matériau, de ses performances, etc. Sur la fiche même d un produit, on trouve de nombreuses informations utiles (composition, origine géographique, application, labels, coefficient d isolation, etc.), le lien vers les magasins qui disposent de ce produit et les fiches techniques en téléchargement. Pour plus d informations Site web : Contacts presse : - - Adeline Guerriat, chargée de mission o info@suivezleguide.be 081 / (sauf le vendredi) Jean- François Rixen, secrétaire général o jfrixen@ecoconso.be 081 / Suivezleguide.be est un projet d écoconso avec le soutien de la Wallonie Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 3 sur 16

4 2. Présentation d écoconso écoconso est une association qui encourage des choix de consommation et des comportements respectueux de l environnement et de la santé. Elle est active dans les thématiques de l énergie, l alimentation, la construction, l eau, la mobilité, des déchets, des cosmétiques, des produits d entretien, du jardinage Dans l ensemble de ces domaines de la consommation, écoconso propose : - des réponses personnalisées aux questions via son service- conseil gratuit, au ou info@ecoconso.be - des publications (plus de 170 fiches- conseils, des brochures, une newsletter mensuelle ) - des animations thématiques sur demande - des campagnes de sensibilisation et des projets innovants L ensemble de ces infos et plus encore sur La consommation La consommation est l'achat et l'utilisation des biens et des services, dans le but de satisfaire ses besoins ou ses désirs. Elle est le fait des individus, des entreprises et des collectivités. On parle de : la consommation intermédiaire qui va contribuer à la production d'autres biens et services la consommation finale qui correspond à l'utilisation de biens et de services pour la satisfaction directe des besoins des individus, des ménages et des collectivités. La consommation durable Consommer de manière durable, c'est adopter des comportements de consommation : conscients o des déséquilibres environnementaux de la planète o des inégalités économiques, sociales et culturelles respectueux o de l'environnement o de la santé et du bien- être o des droits de l'homme contribuant à o la satisfaction des besoins actuels sans altérer la possibilité des générations futures à satisfaire les leurs L'éco- consommation L'éco- consommation est un mode de consommation compatible avec le développement durable. L'éco- consommation implique des choix plus respectueux de l'environnement et de la santé lors du choix de mode de vie (lieu de vie, mobilité ) de l'achat des produits et le recours aux services de l'utilisation des produits et des ressources de l'élimination des produits Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 4 sur 16

5 3. Propositions de visuels Les visuels ci- dessous sont libres de droit et téléchargeables en version web ou en version print à cette adresse : Mises en situation Image «résumé» Home page Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 5 sur 16

6 Mascottes Logo écoconso Vidéo de présentation à intégrer sur votre site Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 6 sur 16

7 4. Présentation détaillée de suivezleguide.be a. Première visite Suivezleguide.be est un catalogue en ligne d éco- matériaux de construction Plus qu un simple listing, il fournit des informations claires et neutres sur les produits et les critères à prendre en compte en fonction de vos besoins. Qu est- ce qui existe? Comment choisir? Où acheter près de chez moi? Comment mettre en œuvre? Ce guide- achat est le premier à couvrir toute la chaîne depuis la réflexion jusqu à l achat et à être aussi concret, notamment en proposant des marques de produits et des conseils techniques. Comment ça marche? La page d accueil propose une quinzaine de catégories de produits de construction, en gros- œuvre et en finitions. Cliquez sur la catégorie qui vous intéresse, vous arriverez sur une page listant les produits de la correspondant. À l image d un site de e- commerce, une série de filtres vous permettent alors de réduire cette liste pour en extraire les quelques produits qui vous conviennent le mieux. La différence par contre par rapport à un site de e- commerce, c est que chacun de ces filtres est expliqué et vous aide à faire votre choix (les petits «i» jaune sur la droite). L info- bulle liée au filtre en question vous en donnera la définition et des ordres de grandeur de façon simple et sans jargon technique. En cliquant sur un des produits sélectionnés, la fiche du produit concerné s ouvre et vous découvrez le produit en détail. Les informations données sont d ordre technique, environnemental et santé. Depuis la fiche produit, vous pouvez cliquer sur le bouton «où acheter ce produit» et introduire votre adresse à la manière de «google map» pour arriver à une liste de magasins proposant ce produit, classés par ordre de proximité. Deux fonctions pratiques supplémentaires : depuis la liste de produits (ou en bas d une fiche produit), vous pouvez en cocher plusieurs en vue de les comparer vous pouvez également ajouter des produits dans votre sélection pour les retrouver ultérieurement et/ou vous constituer une bibliothèque de produits que vous pourrez ensuite exporter en pdf. Pour trouver les produits qui vous intéressent, la principale façon est la recherche par catégorie, mais d autres systèmes de recherche sont également proposés dans le menu, onglet «produits» : par marque, par matière, par magasin. Une recherche par mot- clé est aussi disponible en haut à droite de toutes les pages. Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 7 sur 16

8 b. Questions fréquentes Questions sur les produits 1. Comment ont été élaborés les critères d acceptation des produits? Suivezleguide.be est un guide- achat d éco- matériaux de construction. Or, il est extrêmement difficile de définir ce qu est un éco- matériau de construction. Le projet européen CAP EM ( donne cette définition générale : «Un matériau/produit de construction écologique est un matériau/produit qui n a pas d impact négatif lourd sur l environnement, et aucun impact négatif sur la santé» Dans le cadre de suivezleguide.be, cette définition n est pas suffisante pour valider ou pas la présence d un produit sur le site. Nous avons donc fixé des critères d acceptation des produits sur suivezleguide.be, catégorie de produits par catégorie de produits. Il est évident que ces critères ne sont pas à considérer comme une nouvelle définition d un éco- matériau. Ils ont été établis comme outil dans le cadre de ce guide. Les critères sont volontairement simples par rapport à la complexité du sujet. D une part, le guide s adresse aux particuliers et il est nécessaire que les critères soient compréhensibles par le plus grand nombre. Et d autre part, à l heure actuelle, les informations relatives à l analyse du cycle de vie d un produit sont rarement complètes, comparables ou même disponibles. Les critères ont donc été définis sur base des informations généralement mise à disposition par les fabricants et sur base des labels attribués aux produits. Les critères ont été établis de manière à ne proposer que des produits qui offrent une plus- value claire pour l environnement et/ou la santé par rapport à la moyenne du marché belge. Le degré de sévérité de ces critères est équilibré de sorte que seuls les produits et matériaux les plus performants soient acceptés tout en laissant un réel choix pour le consommateur. Il n est donc pas exclu que ces critères deviennent plus stricts avec le temps en fonction de l évolution du marché. Lors de l élaboration des critères, écoconso a bénéficié de l appui d un comité d avis composé de Laurence Bailly, animatrice au Cluster éco- construction Sophie Bronchart, architecte, coordinatrice Guide bâtiment durable à Bruxelles Environnement. Luc Deckers, chargé de communication chez Espace Environnement Magali Deproost, architecte, attachée au SPW, Département du Développement Durable Sophie Trachte, architecte, docteur en Art de Bâtir et Urbanisme, chargée de recherche à la cellule Architecture et Climat à l UCL 2. Quels sont les critères d acceptation des produits? voir annexe 3. Comment puis- je être tenu au courant des nouveaux produits? Vous pouvez vous abonner au flux RSS des nouveautés depuis le lien dans le bas de la page d accueil. Si vous ne savez pas ce qu est un flux RSS, vous pouvez visiter cette page. rss/ Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 8 sur 16

9 4. D'où viennent les données reprises sur les fiches produits? La plupart des données viennent de la documentation de la marque (site internet, fiches techniques, etc.) ou lors d un échange avec un délégué de la marque. écoconso ne pourra être tenu responsable en cas de non- conformité avec la réalité. 5. Pourquoi n indiquez- vous pas les prix des matériaux? Il s est avéré impossible de définir un prix pour les produits présentés tant ils dépendent de nombreux facteurs : quantité, endroits, moments, sur commande ou pas, etc. Le mieux est de vous adresser au magasin près de chez vous pour recevoir un devis. Certains négociants ont également un shop en ligne. 6. Ce guide est- il exhaustif? Ce guide reprend les produits disponibles chez les magasins partenaires et répondant aux critères que nous avons définis (voir la faq correspondante). Seuls les matériaux ont été repris dans ce guide. Ce qui exclut donc : - les systèmes tels que chauffage, électricité, sanitaire, ventilation, solaire, luminaire, etc. - le mobilier (cuisine équipée, placards, etc.) - les systèmes de construction préfabriquée - les entreprises et services De manière générale, ce guide ne reprend pas non plus les variantes proches d un même produit ni les accessoires liés à un produit (vis spécifiques, joints particuliers, etc.) D autre part, suivezleguide.be est en constante évolution, tous les produits «encodables» ne sont pas encore encodés. 7. Je connais un éco- matériau de construction qui n'est pas repris sur suivezleguide.be, est- ce parce qu'il n'est pas écologique? Il y a plusieurs raisons possibles : Soit effectivement, le produit ne répond pas aux critères que nous avons établis (voir les critères détaillés dans la faq correspondante) Soit aucun magasin partenaire ne vend ce produit Soit ce produit est dans notre «liste à encoder» et fera son apparition prochainement sur suivezleguide.be Dans tous les cas, vous pouvez nous communiquer ses coordonnées via l onglet vert sur la droite de ce site «votre avis nous est précieux». Questions sur les fonctionnalités du site 8. Comment utiliser ce guide? Pour avoir un aperçu général du fonctionnement du site, rendez- vous sur la page «première visite» accessible depuis la page d accueil. Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 9 sur 16

10 9. Est- il possible de sauvegarder des produits en favoris? Oui. Il suffit de cliquer sur le bouton «ajouter à ma sélection» disponible en bas de chaque fiche produit (ou à côté de chaque photo dans une liste de produits). Répétez l opération pour d autres produits et cliquez ensuite sur l onglet bleu «ma sélection» en haut de chaque page. Vous pouvez retirer des produits de votre sélection en cliquant sur le bouton «retirer de ma sélection» qui aura remplacé celui pour y ajouter un produit. Il est possible d exporter tous les produits en pdf en une fois depuis «ma sélection». 10. Est- il possible de comparer des produits? Oui. Il suffit de cliquer sur le bouton «ajouter au comparateur» disponible en bas de chaque fiche produit (ou à côté de chaque photo dans une liste de produits). Répétez l opération pour d autres produits et cliquez ensuite sur l onglet bleu «comparateur» en haut de chaque page. Le comparateur compare les 3 derniers produits sélectionnés. Vous pouvez retirer des produits du comparateur en cliquant sur le bouton «retirer du comparateur» qui aura remplacé celui pour y ajouter un produit. 11. Est- il possible de donner mon avis sur un produit? Oui. Dans le bas de chaque fiche produit, vous pouvez introduire un commentaire, il sera publié sur le site. 12. Est- il possible d'acheter un produit directement sur suivezleguide.be? Non. Par contre, sur chaque fiche produit, vous trouverez un bouton «où acheter ce produit?». En cliquant dessus, vous obtiendrez la liste des magasins participants qui disposent de ce produit. Vous pouvez affiner le résultat en encodant une adresse postale. 13. Que signifie le picto "coup de coeur d'écoconso"? écoconso a sélectionné pour vous une série de produits «coup de cœur» de manière plutôt subjective ;- ) Un produit recevra notre coup de cœur par exemple s il est particulièrement respectueux de l environnement ou de la santé, s il est innovant, s il permet le développement d une filière locale, etc. Ces coups de cœur peuvent évoluer au fil du temps. 14. Que signifie le picto "facile à mettre en œuvre"? Un produit avec le picto «facile à mettre en œuvre» est un produit adapté pour l auto- construction ou du moins ne nécessitant pas de matériel professionnel. Notez que certains négociants proposent des formations pour les particuliers. L idée étant de se familiariser avec un produit ou une technique et acquérir suffisamment de confiance en soi pour se lancer dans ses travaux. 15. Que signifie le picto "made in Belgium"? Le picto «made in Belgium» met en avant les produits fabriqués ou assemblés en Belgique. Voyez la rubrique «origine géographique» de la fiche produit pour les détails dans le cas où la matière première n est pas belge. Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 10 sur 16

11 Questions sur les magasins 16. Comment ont été choisis les magasins de matériaux? Nous avons contacté les principaux magasins d éco- matériaux de construction pour constituer une base de produits. D autres magasins vont encore s y ajouter à l avenir. N hésitez pas à nous en suggérer via l onglet vert sur la droite de ce site «votre avis nous est précieux». 17. Je connais un magasin d'éco- matériaux de construction qui n'est pas repris sur suivezleguide.be, pourquoi? Il y a plusieurs raisons possibles : Soit nous ne connaissons pas le magasin en question. Soit le magasin n a pas souhaité participer au projet. Soit nous avons reçu sa liste de produits, mais n avons pas encore eu le temps de les encoder. Dans tous les cas, vous pouvez nous communiquer ses coordonnées via l onglet vert sur la droite de ce site «votre avis nous est précieux». 18. Les magasins ont- ils en stock les produits référencés? Les produits référencés pour un magasin sont ceux qu il est en mesure de vous fournir, parfois sur commande. N hésitez pas à les contacter pour des précisions. Questions diverses 19. D où vient cette petite mascotte? Notre mascotte résulte d un croisement génétique entre un Tic Tac à la pomme et un Minion (et accessoirement l accent du «é» de écoconso). Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 11 sur 16

12 Annexe Les critères d acceptation des matériaux Suivezleguide.be est un guide- achat d éco- matériaux de construction. Or, il est extrêmement difficile de définir ce qu est un éco- matériau de construction. Le projet européen CAP EM ( donne cette définition générale : «Un matériau/produit de construction écologique est un matériau/produit qui n a pas d impact négatif lourd sur l environnement, et aucun impact négatif sur la santé» Dans le cadre de suivezleguide.be, cette définition n est pas suffisante pour valider ou pas la présence d un produit sur le site. Nous avons donc fixé des critères d acceptation des produits sur suivezleguide.be, catégorie de produits par catégorie de produits. Il est évident que ces critères ne sont pas à considérer comme une nouvelle définition d un éco- matériau. Ils ont été établis comme outil dans le cadre de ce guide. Les critères sont volontairement simples par rapport à la complexité du sujet. D une part, le guide s adresse aux particuliers et il est nécessaire que les critères soient compréhensibles par le plus grand nombre. Et d autre part, à l heure actuelle, les informations relatives à l analyse du cycle de vie d un produit sont rarement complètes, comparables ou même disponibles. Les critères ont donc été définis sur base des informations généralement mise à disposition par les fabricants et sur base des labels attribués aux produits. Les critères ont été établis de manière à ne proposer que des produits qui offrent une plus- value claire pour l environnement et/ou la santé par rapport à la moyenne du marché belge. Le degré de sévérité de ces critères est équilibré de sorte que seuls les produits et matériaux les plus performants soient acceptés tout en laissant un réel choix pour le consommateur. Il n est donc pas exclu que ces critères deviennent plus stricts avec le temps en fonction de l évolution du marché. Lors de l élaboration des critères, écoconso a bénéficié de l appui d un comité d avis composé de Laurence Bailly, animatrice au Cluster éco- construction Sophie Bronchart, architecte, coordinatrice Guide bâtiment durable à Bruxelles Environnement. Luc Deckers, chargé de communication chez Espace Environnement Magali Deproost, architecte, attachée au SPW, Département du Développement Durable Sophie Trachte, architecte, docteur en Art de Bâtir et Urbanisme, chargée de recherche à la cellule Architecture et Climat à l UCL Les critères communs 1/ Disponibilité du produit Le produit doit être distribué en Belgique. 2/ Disponibilité de l information Les informations permettant de juger de la pertinence du produit doivent être disponibles sur le site internet du fabricant ou sur simple demande. 3/ Mise en œuvre du produit Le produit doit être accessible aux particuliers. Les produits et systèmes nécessitant de passer par une entreprise ne sont a priori pas visés par ce guide. Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 12 sur 16

13 Les critères par catégorie 1/ Maçonneries porteuses Label Natureplus Pas de cuisson haute température (plus de 250 C) lors de la fabrication du bloc ou de ses composants SAUF SI la part de composant cuit à haute température (de type ciment ou chaux) ne dépasse pas 30 % ET le bloc est fabriqué en Belgique. 2/ Ossature bois et charpente Label Natureplus Origine du bois o bois local (Belgique) o bois européen, mais alors FSC ou PEFC o bois exotique, mais alors FSC ou PEFC ET le produit fini exempt de composants toxiques pour la santé et l'environnement (donc non traité ou traité avec des produits écologiques) ET pour les produits dérivés du bois (panneaux par exemple) o min 85 % de matière renouvelable, recyclée ou minérale o présence de formaldhéides : classe E1 max 3/ Cloisons et faux plafond Si maçonnerie : Idem catégorie «Maçonneries porteuses» Si panneaux bois : Idem catégorie «Ossature bois et charpente» Si autre label Natureplus min 85 % de matière renouvelable, recyclée ou minérale 4/ Isolation thermique et acoustique Label Natureplus min 85% de matière renouvelable (animale ou végétale), recyclée ou minérale ET pas de formaldéhydes ajoutés Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 13 sur 16

14 5/ Étanchéité à l air et à l eau Si pare- pluie ou sous- toiture Si rigide : idem catégorie «Ossature bois et charpente» mais avec un minimum de 80% de matière renouvelable, recyclée ou minérale Si souple : uniquement Haute Perméabilité Vapeur d eau (un produit représentatif par marque) Si étanchéité à l air Quelques produits phares des principales marques Si toiture plate Uniquement si EPD validée par un tiers disponible (un produit représentatif par marque) 6/ Revêtements de façade Si maçonné ou bardage terre cuite Idem catégorie «Maçonneries porteuses» ET origine européenne Si bardage bois Idem catégorie «Ossature bois et charpente» ET origine européenne Si autre Label Natureplus o Minimum 85% de matière renouvelable, minérale ou recyclée o ET origine européenne 7/ Revêtements de toiture Si terre cuite ou béton idem catégorie «Maçonneries porteuses» ET origine européenne Si bois Idem catégorie «Ossature bois et charpente» ET origine européenne Si autre Label Natureplus o Minimum 90% de matière renouvelable ou minérale o ET origine européenne Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 14 sur 16

15 8/ Menuiseries extérieures Portes et fenêtres En bois : Idem catégorie «Ossature bois et charpente» ET acceptation d une partie en isolant : Idem catégorie «Isolation thermique et acoustique» ET acceptation d un capot extérieur alu Seuils Si seuil en bois : idem catégorie «Ossature bois et charpente» Si seuil massif : idem catégorie «maçonneries porteuses» 9/ Dalles et chapes Si massif Idem catégorie «Maçonneries porteuses» ET si présence d isolant intégré : idem catégorie «Isolation thermique et acoustique» pour l isolant Si chape Idem «Cloisons et faux- plafonds» 10/ Peintures un label (Natureplus, Nordic swan, Ecocert, Ange bleu, IBR) sans solvant (sauf eau) ni co- solvant ET min 90% ingrédients d'origine minérale et/ou renouvelable ET sans métaux lourds ou plus de 1% d'additifs ET COV inférieur à 10 g/l 11/ Protection du bois un label (Natureplus, Nordic swan, Ecocert, Ange bleu, IBR) sans solvant (sauf eau) ni co- solvant ET min 90% ingrédients d'origine minérale et/ou renouvelable ET sans métaux lourds ou plus de 1% d'additifs ET COV inférieur à 10 g/l 12/ Revêtements mur et plafond un label (Natureplus, Nordic swan, Ange bleu) si bois : idem catégorie «Ossature bois et charpente» si enduit Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 15 sur 16

16 o Minimum 99 % d ingrédients d'origine minérale ou renouvelable o Ne contient pas COV si autre o min 85 % de matière renouvelable, recyclée ou minérale o présence de formaldhéides : classe E1 max 13/ Revêtements de sol un label (Natureplus, Nordic swan, Ange bleu, GUT) si bois o idem «Ossature bois et charpente» o ET si pose collée, idem catégorie «Colles» pour la colle. si autre o Ne contient pas de COV o ET min 95% d ingrédients d'origine minérale et/ou renouvelable o ET si pose collée, idem catégorie «Colles» pour la colle. 14/ Menuiseries intérieures label Natureplus En bois o Si bois massif : Idem catégorie «Ossature bois et charpente» o Si panneaux bois : Idem catégorie «Cloisons et faux- plafond» ET si colle utilisée : idem catégorie «Colles» pour la colle. 15/ Colles un label (Natureplus, Nordic swan, Ecocert, Ange bleu, IBR, emicode EC1) sans solvant (autre que eau) ET sans formaldéhyde ET min 85% d ingrédient minéral ou renouvelable Lancement de suivezleguide.be écoconso 22 juin 2015 Page 16 sur 16