Je crée mon compte ameli assuré

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1 Je crée mon compte ameli assuré

2 J accède au compte ameli assuré En téléchargeant Je recherche «ameli» dans l'app store* ou dans Google Play** ou je flashe le QR code cidessous à l'aide de mon smartphone (après avoir téléchargé l'application adéquate). J ouvre le site Internet et je clique sur «Mon compte»

3 Je demande mon code confidentiel Je clique sur «je demande mon code provisoire» Je reçois mon code provisoire par courrier sous 10 jours L agent me communique mon code confidentiel

4 Je crée mon compte ameli L agent me guide dans les différentes étapes d ouverture de mon compte ameli. Je saisis mon numéro de Sécurité Sociale à 13 chiffres Vous avez reçu votre code provisoire par courrier, vous pouvez désormais créer votre compte ameli. Je saisis mon code provisoire

5 Je personnalise mon code confidentiel L agent me guide dans les différentes étapes d ouverture de mon compte ameli. Je remplace mon code provisoire par un mot de passe à 8 chiffres Je vous conseille de ne pas communiquer votre code confidentiel ou uniquement à des personnes de confiance et de choisir un code que vous allez retenir facilement. Je confirme ce mot de passe à 8 chiffres

6 Je renseigne mon adresse mail Je saisi mon adresse mail L agent me guide dans les différentes étapes d ouverture de mon compte ameli. En communiquant votre adresse mail, vous permettez à la de vous adresser par courriel : Je reçois dans ma messagerie mail un lien pour certifier mon adresse mail des messages vous informant de la mise en ligne de vos relevés de remboursement de répondre à vos demandes adressées par mail de vous envoyer un nouveau mot de passe par mail en cas de perte ou d oubli Je clique sur le lien contenu dans le mail et mon adresse est certifiée

7 Je choisis ma question secrète Je choisis la question secrète L agent me guide dans les différentes étapes d ouverture de mon compte ameli. Cette question secrète vous sera posée si vous cliquez sur «J ai oublié mon code». Je renseigne la réponse à cette question Elle vous permettra, en saisissant le réponse à celleci, d obtenir l envoi d un nouveau code confidentiel : par courrier (sous 10 jours) ou par mail (de manière instantanée) si vous avez communiqué à votre votre adresse mail.

8 Je commence à utiliser mon compte ameli ou ou L agent me présente les différentes fonctionnalités du compte ameli L accueil de la vous propose un espace libreservice à partir duquel vous pouvez accéder au site ameli, à votre compte ameli, et aux sites des partenaires de la (CAF, Pôle emploi, ) Sur les bornes mutli-service, vous pouvez obtenir l édition de votre attestation de droits, d un relevé d indemnités journalières, d un décompte de remboursement,

9 J ai perdu ou oublié mon code confidentiel Je clique sur «problème de connexion» Je clique sur «J ai oublié mon code» Je saisis mon numéro de Sécurité Sociale Je saisis mon numéro de Sécurité Sociale et ma date de naissance L agent commande mon code provisoire En saisissant la réponse à votre question secrète, un code provisoire est généré et envoyé : Je réponds à la question secrète Je reçois mon code provisoire par courrier ou par mail par courrier (sous 10 jours) ou par mail (de manière instantanée) si vous avez communiqué à votre votre adresse mail. Vous devez ensuite le personnaliser.

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