En quoi l EMM représente-t-il le futur de la gestion des Macs

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1 En quoi l EMM représente-t-il le futur de la gestion des Macs

2 En quoi l EMM représente-t-il le futur de la gestion des Macs Lors du discours d ouverture du WWDC 2014, Craig Federighi, vice-président de l ingénierie logicielle chez Apple a qualifié ios de succès majeur pour l entreprise, soulignant l importance du développement des applications entreprise adaptées à ios ainsi que des fonctionnalités de gestion d entreprise ajoutées au système d exploitation chaque année. Federighi a également évoqué les nouvelles fonctions de productivité qui feront de Mac OS X Yosemite une plateforme de gestion des ordinateurs de bureau efficace et attrayante pour les utilisateurs. Comme Federighi l a indiqué, 98% des entreprises du Fortune 500 utilisent déjà ios et Apple continue depuis ces dernières années de regrouper les fonctionnalités visant directement le marché d entreprises pour les deux systèmes d exploitation. Les dernières mises à jour des logiciels Apple, ios 8 et Mac OS X Yosemite, ont présenté de nouvelles fonctionnalités qui simplifient à la fois la gestion et l utilisation des terminaux dans l entreprise. De nouvelles fonctions assurant la continuité permettent aux utilisateurs de passer librement d un terminal Apple à un autre, reprenant sur l un l activité interrompue sur l autre. Pour faciliter l expérience utilisateur, Apple assure la continuité à la fois entre l appareil et le logiciel et entre les systèmes d exploitation Mac OS X and ios. La convergence des terminaux et des systèmes d exploitation facilite aussi les processus de gestion informatique. Apple a commencé l alignement des profils de gestion sur les logiciels Mac et ios il y a plus de deux ans afin que les Macs puissent être gérés comme les terminaux ios avec la solution de gestion des terminaux mobiles (MDM). Selon Nielsen, les gens passent désormais plus de temps à utiliser leurs terminaux mobiles que leurs ordinateurs portables ou de bureau. Il est également plus probable de posséder plusieurs terminaux mobiles et non plusieurs ordinateurs de bureau. Apple a, en partie, contribué à développer cette tendance et chacune des mises à jour a permis la mise en place de contrôles MDM supplémentaires. Dans le même temps, AirWatch by VMware a apporté des améliorations à la solution AirWatch Mac Management, permettant aux services informatiques de gérer les terminaux à partir d une seule et même console. Les terminaux mobiles et les anciens Macs sont maintenant considérés comme un ensemble unique de points de terminaison à sécuriser, à gérer et à activer avec un accès aux ressources de l entreprise. Cette vue unifiée de tous les terminaux permettra aux services informatiques de simplifier les processus et préparer le futur. Gestion traditionnelle des Macs Traditionnellement, les terminaux ios et les Macs ont toujours été gérés séparément, dans des consoles distinctes et parfois par des groupes différents. Cette gestion traditionnelle des terminaux joints aux domaines pose actuellement plusieurs problèmes aux entreprises modernes : La gestion à distance des ordinateurs portables et de bureau est impossible sans intervention sur site Des fragmentations et des incohérences peuvent avoir lieu entre les différentes plateformes, ce qui pose problème pour le BYOD Ces systèmes rendent la séparation des données personnelles et professionnelles bien plus difficile et les employés hésitent par conséquent à soumettre leurs ordinateurs portables personnels à une gestion des terminaux joints au domaine Avec l arrivée de la gestion des terminaux mobiles, les entreprises doivent gérer des environnements parallèles à l aide de systèmes de logiciels séparés, rendant l expérience utilisateur des terminaux complexe

3 L EMM pour la gestion des Macs La gestion des Macs comme terminaux mobiles implique une configuration à distance, sans qu ils soient joints au domaine. Il s agit d un réel avantage pour les multinationales, les employés à distance et les compagnies qui font appel à des contractuels ou des travailleurs indépendants. En unifiant les environnements parallèles des terminaux, le contrôle, la gestion et la distribution du contenu sur les appareils Mac et ios se trouvent simplifiés. Grâce à AirWatch Enterprise Mobility Management, les services informatiques peuvent mettre en place un programme BYOD et une politique applicable sur tous les types de terminaux, garantissant ainsi la protection des données personnelles. Cette gestion informatique assure une prise en charge cohérente de tous les types de terminaux et systèmes d exploitations à partir d une console unique qui centralise tous les points de terminaison d une entreprise. AirWatch prend en charge les versions 10.7 (Lion), 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks) et (Yosemite) de Mac OS ainsi que tous les terminaux qui utilisent ces versions de systèmes d exploitation, notamment MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, imac et Mac Pro. La gestion des Macs par AirWatch propose aux entreprises les fonctionnalités suivantes : Gestion de la configuration La de la configuration, ou approvisionnement, permet d établir un flux d automatisation des tâches qui inclut plusieurs fichiers et scripts. AirWatch permet aux entreprises de configurer les produits personnalisés pour permettre la distribution des applications, la création et la modification des fichiers, l exécution de scripts et de commandes. Les administrateurs peuvent configurer la source de mises à jour des logiciels, exécuter des packs complexes et des scripts à distance et gérer les clés de licences professionnelles de VMware Fusion. La configuration des produits permet leur déploiement automatique au cours de l enrôlement ou à la demande. La même configuration peut être appliquée par lot sur tous les terminaux ou être définie par les administrateurs qui ont la possibilité de créer un configuration dynamique basée sur le service d annuaire et l appartenance au domaine. Prise en charge du programme d Inscription des terminaux Apple Grâce à l intégration au programme d inscription des terminaux Apple, les utilisateurs AirWatch peuvent s équiper d un nouveau Mac, le démarrer et l enrôler automatiquement. Les politiques de sécurité et les configurations des utilisateurs sont installées automatiquement à distance à partir des besoins définis au préalable avec l administrateur. Gestion à distance Le contrôle des appareils Mac OS X dans le Cloud permet de les gérer véritablement comme des terminaux mobiles, libérant ainsi l informatique du modèle de gestion des anciens ordinateurs de bureau. En gérant tous les terminaux de manière identique depuis le Cloud, leur contrôle et leur sécurité deviennent plus cohérents, quel que soit le point de terminaison, et la vue centralisée de tous ces appareils est maintenue, qu ils fonctionnent sous OS X ou ios. Assistance à distance Les administrateurs peuvent assurer un support à distance auprès des utilisateurs finaux grâce à la console AirWatch. Parmi les fonctionnalités figurent l envoi des notifications, le verrouillage de l écran à distance, la requête du terminal, l accès aux journaux du système de fichiers et aux fichiers de configuration à distance, le verrouillage et la réinitialistaion du terminal à distance.

4 BYOD simplifié La gestion des Macs par AirWatch simplifie l enrôlement et les politiques de déploiement des programmes BYOD. Les administrateurs peuvent gérer les terminaux Mac OS X comme n importe quel appareil mobile, traitant seulement les données professionnelles et laissant les éléments personnels de l utilisateur final intacts. Contrairement aux systèmes de gestion des appareils joints au domaine, aucune information personnelle ne peut être récupérée. Synchronisation du contenu Pour assurer une collaboration sécurisée du contenu entre les terminaux, les utilisateurs peuvent le partager depuis leur Mac via des dossiers personnels dans le portail self-service. Ces dossiers sont synchronisés et accessibles dans l application AirWatch Content Locker disponible sur les tablettes et les smartphones des utilisateurs. Le client pour ordinateurs de bureau, AirWatch Content Locker Sync, permet aux utilisateurs de glisser-déplacer les dossiers directement depuis leur Mac vers l application, leur assurant ainsi de disposer de la version la plus récente du contenu sur tous leurs terminaux. Protection de tous les points de terminaison En plus du code d accès requis, les administrateurs peuvent configurer un certificat d authentification sur les Macs pour assurer un niveau supplémentaire de sécurité. AirWatch intègre directement les autorités de certification et distribue automatiquement les certificats sans intervention de l utilisateur. Depuis la console AirWatch, les administrateurs accèdent sur le tableau de bord de gestion des certificats aux certificats installés, arrivant à expiration et révoqués. Ils peuvent également définir des restrictions pour interdire certaines actions des utilisateurs sur le terminal, notamment l accès aux applications, aux préférences systèmes, à l App Store ainsi que le partage des terminaux. Le moteur de conformité AirWatch surveille la non-conformité des éléments. En cas de non-conformité, une procédure d intensification des actions préalablement définie par un administrateur se met en place. Gestion et distribution simplifiées des applications Les administrateurs peuvent importer et déployer des applications entreprise sur des ordinateurs portables en définissant les catégories, les images et les descriptions des applications dans AirWatch App Catalog. Les applications peuvent être distribuées à l aide de Smart Groups dynamiques et supprimées lorsqu un utilisateur désenrôle son terminal. Avec AirWatch App Catalog, les utilisateurs peuvent afficher, parcourir, rechercher et installer des applications Web, recommandées, internes et publiques. Le catalogue Web est unifié à travers tous les types de terminaux, facilitant ainsi l utilisation des applications nécessaires sur leurs appareils. UEM, EMM et le Futur L utilisation d un modèle mobile de gestion des terminaux permettra aux entreprises de préparer l ère post- PC où les appareils mobiles définiront davantage l informatique. L adoption d une solution qui fonctionne sur tous les types de terminaux garantira à votre entreprise la possibilité de sécuriser et de gérer d autres appareils et systèmes d exploitation si nécessaire. Les administrateurs préparent l avenir d une gestion des points de terminaison qui inclut non seulement les systèmes d exploitation des ordinateurs portables et de bureau mais aussi les objets connectés et les technologies portables, en optant pour une solution qui fonctionne avec tous les types de terminaux et de systèmes d exploitation et adaptée aux besoins mobiles en constante augmentation des entreprises modernes.

5 Ressources supplémentaires Pour plus d informations, visitez : Pour demander un essai gratuit d AirWatch, consultez : Siège international d AirWatch 1155 Perimeter Center West Suite 100 Atlanta, GA États unis T: E: À propos d AirWatch by VMware AirWatch by VMware est leader en gestion de la mobilité d entreprise, avec plus de clients à travers le monde. La plateforme AirWatch propose des solutions performantes de gestion de la navigation, du contenu, des applications, de la messagerie et des terminaux mobiles Acquis par VMware en Février 2014, AirWatch est basé à Atlanta et accessible en ligne sur

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